工作方案整理的示例

PAGE頁碼頁碼工作方案整理的示例20____工作方案工作方案范文集合八篇為了確保工作或事情能高效地開展，時常須要預先開展方案打算工作，方案是闡明詳細行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢？以下是我為大家整理的工作方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。工作方案篇1未成年人的教化是社區(qū)的一項重要的工作，為了加強新時期未成年人思想道德建設(shè)，新建社區(qū)全面實行，仔細實行上級領(lǐng)導文件精神，協(xié)作街道各項實踐活動，優(yōu)化育人環(huán)境，主動推動素養(yǎng)教化，以“五老”隊伍為主體，努力發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢，本著“聯(lián)系青少年，凝合青少年，服務(wù)青少年”的工作思路，引導青少年努力學習現(xiàn)代科學學問，培育創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新實力，在青少年中堅持進行愛國主義、艱苦奮斗教化，努力探究社區(qū)、家庭、學校三級教化的新形，為未成年人創(chuàng)建良好的生活和成長環(huán)境。為了使廣闊青少年能夠度過一個富多彩、寓教于樂、健康平安的新的一年，以“弘揚民族精神，爭做文明使者，共建文明家園”為今年青少年活動的主題，堅持貼近實際、貼近生活、貼近未成年人的原則，部署啟動青少年工作。新建社區(qū)制定如下工作安排：一、加強關(guān)切下一代工作宣揚，提高相識。新建社區(qū)通過多種形式開展宣揚關(guān)切下一代工作，形成人人關(guān)切、支持、參加關(guān)切下一代教化工作的氛圍。發(fā)揮轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢，共同做好社區(qū)青少年工作。激勵社會各方面有錢出錢，有力出力，實實在在為關(guān)切下一代和社區(qū)教化工作辦實事。加強隊伍建設(shè)，“五老”是關(guān)切下一代工作的主體力氣。下階段將廣泛發(fā)動更多的“五老”參加關(guān)切下一代工作，主動動員教化、____、科技方面的老和新近從領(lǐng)導崗位退下來的老加入關(guān)切下一代工作隊伍，形成一支年齡結(jié)構(gòu)上梯度合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)上不斷優(yōu)化、學問結(jié)構(gòu)上適應須要的“五老”隊伍，使“五老”在青少年思想道德教化中的獨特優(yōu)勢更好地發(fā)揮出來。二、以寓教于樂的方式，開展多種形式的活動。打造特色亮點，激發(fā)廣闊青少年的學問創(chuàng)建才華。沒有特色，就沒有創(chuàng)新，尤其要打造新建社區(qū)的品牌和特色。新建社區(qū)在青少年工作的開展中，要結(jié)合本社區(qū)實際狀況，充分利用社區(qū)硬件設(shè)施較完善的特點，組織開展各類特色活動。新建社區(qū)將針對不同群體開展“七卡服務(wù)”活動，制作其中顏色的聯(lián)系卡，發(fā)揮“陽光卡”的作用，利用周末、春秋假、寒暑假期間定期組織青少年參加實踐活動和各類講座培訓。為了培育青少年的愛國熱忱，我社區(qū)應當主動探究青少年假期教化工作新思路，凝合青少年在社區(qū)的向心力。新建社區(qū)建立“義務(wù)小喇叭宣揚隊”，發(fā)揮青少年主體作用，推介“一個孩子帶動一個家庭，一個家庭影響一個樓棟”為主要內(nèi)容的“三美”養(yǎng)成教化（美在學校、美在家庭、美在社區(qū)），主動開展“環(huán)境小衛(wèi)士、文明小講播、交通小協(xié)管、護綠小分隊、樓棟小主子、宣揚小記者”六小活動，使青少年做到創(chuàng)建我有責，奪牌我出力。（對文明創(chuàng)建成果突出者將賜予表彰嘉獎）。對不文明現(xiàn)象進行宣揚、勸導。圍繞“綠色家園，美妙將來”的主題。實施環(huán)保大行動，組織未成年人開展低碳、垃圾分類管理等青少年科普活動.三、幫教助困，把愛的陽光灑向貧困學生關(guān)切下一代工作，要面對全體青少年，特殊是要關(guān)愛有特別困難的青少年和須要幫教的青少年，對家庭經(jīng)濟有困難的青少年，要常常上門調(diào)查，剛好駕馭狀況，如對我社區(qū)貧困學生要常常了解他們的生活狀況，賜予他們關(guān)切和幫助。對失足青少年的幫教工作，要制訂幫教制度、幫教措施，建立失足青少年檔案，從思想上、生活上賜予關(guān)切和幫助，使失足青少年能努力發(fā)展成為一個有益于社會的人?？傊?，新的一年，在未成年人思想道德教化上，新建社區(qū)將努力做好各項工作，開創(chuàng)思路，努力創(chuàng)新，為未成年人的成長努力創(chuàng)建一個良好的環(huán)境，為社會培育有志青年打下夯實基礎(chǔ)做出我們更大的貢獻。工作方案篇2為做好我鎮(zhèn)春運工作，實現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的和諧春運目標，依據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)要求，結(jié)合彭埠實際，制定本方案。一、指導思想和工作目標我鎮(zhèn)20xx年春運工作，要堅持以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)協(xié)作、平安有序的原則，加強領(lǐng)導，統(tǒng)一指揮，人人參加，部門協(xié)作，努力實現(xiàn)以下工作目標：一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故；二是不發(fā)生大規(guī)?？拓洔?、積壓和嚴峻超載現(xiàn)象；三是最大程度地預防和削減不確定事務(wù)的發(fā)生，降低突發(fā)事務(wù)造成的危害和影響；四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事務(wù)。二、組織領(lǐng)導為加強春運工作的組織領(lǐng)導，成立春運交通平安管理工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)____分管領(lǐng)導任組長，鎮(zhèn)綜治辦、彭埠派出所、城東派出所、江干交警四中隊、六中隊、城管執(zhí)法相關(guān)負責人任副組長，各社區(qū)治保主任為成員，全面負責我鎮(zhèn)春運工作的組織實施。三、詳細步驟20xx年春運自1月16日起至2月24日，共計38天。1、宣揚打算階段（1月10日至20xx年1月15日）；召開相關(guān)社區(qū)春運專項會議，落實相關(guān)文件精神，在重點區(qū)域張貼《通告》，營造春運宣揚氛圍。對各社區(qū)簽訂春運平安生產(chǎn)責任狀，制定應對各種突發(fā)事務(wù)和惡劣天氣的應急預案和措施。2、全面整治階段（1月16日至20xx年2月5日）；在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，有重點、有步驟地對客運違法違章車輛、非法客站點、無證經(jīng)營窩點及非法售票點開展整治。對我鎮(zhèn)各出入口進行不間斷檢查，確保運輸穩(wěn)定良好。3、總結(jié)提高階段（2月6日至20xx年2月24日）；接著做好春運市場監(jiān)管工作，召開專題會議總結(jié)回顧，____存在問題，落實改進措施。四、聯(lián)合整治內(nèi)容、區(qū)域和工作方法1、整治內(nèi)容：一是嚴力打擊站外接客現(xiàn)象（包括過境車輛的馬路亂停亂接客現(xiàn)象）；二是整治車輛亂停亂放現(xiàn)象；三是嚴力打擊無證營運車輛；四是打擊超載車輛；五是接著開展“兩非”車輛整治；六是群眾舉報的其他違章。2、整治區(qū)域：一是原汽車東站區(qū)域（包括東站小商品市場及周邊地區(qū)）；二是彭埠二橋入城口及周邊地區(qū)。五、工作要求1、各單位要高度重視20xx年春運交通平安工作，作為當前一項中心工作，一把手要親自擔當本單位春運交通平安領(lǐng)導小組組長，抓平安措施、抓檢查、抓落實，切實做到細心組織、周密部署，確保春運交通平安各項措施落到實處。2、各單位在春運期間進行一次平安大檢查，要對本單位內(nèi)部駕駛員、車輛進行一次平安隱患排查，凡平安責任制不健全、不落實，平安隱患嚴峻的單位，要責令其停運整改，剛好消退平安隱患，確保春運交通平安萬無一失。工作方案篇3依據(jù)市委《懲防體系建設(shè)20xx0xx年工作規(guī)劃》支配布署，確保市場價格監(jiān)管工作有效開展，切實規(guī)范市場價格行為，有效懲治和預防____，結(jié)合我市實際，特制定如下工作落實方案：一、組織領(lǐng)導市物價局成立市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導小組，負責組織指揮市場價格監(jiān)管工作。局長周清云任組長，副局長趙建勛、黨組成員李朋任副組長，辦公室主任賈會敏、監(jiān)察室主任崔建英、檢查所長呂士忠、價格科長張杏謙、收費科長魏立軍等為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室、價格監(jiān)測預警、價格調(diào)控管理、價格監(jiān)督檢查４個職能工作小組；由各分管局領(lǐng)導為工作組組長、科室負責人為副組長，各職能小組干脆對價格鑒管工作領(lǐng)導小組負責。詳細分工：辦公室負責支配落實市場價格監(jiān)管任務(wù)，匯總上報相關(guān)資料；成本隊信息中心負責價格監(jiān)測、____和預警預報工作；價格科、收費科負責價格調(diào)控管理工作；檢查所負責價格監(jiān)督檢查工作。二、工作任務(wù)一是加強市場價格監(jiān)測，完善市場價格應急機制。進一步加強和完善應對市場價格異樣波動的工作預案，親密關(guān)注市場價格動態(tài)，確保預警值班電話24小時開通，對豬肉、禽蛋等主要副食品的價格監(jiān)測實行日報制度。同時，加強對液化氣、醫(yī)療、教化等與群眾生活關(guān)系親密的.重要商品和服務(wù)價格的監(jiān)測。對重要商品價格實施預料預警制度，剛好發(fā)覺苗頭性、傾向性問題，加強形勢____與探討，有針對性的對問題提出解決措施和建議，為各級____和上級價格主管部門決策供應參考依據(jù)。二是強化價格監(jiān)管，大力整頓和規(guī)范市場價格秩序。在做好日常價格監(jiān)管的同時，重點加強對豬肉、禽蛋等主要副食品以及液化氣、醫(yī)療、教化等價格和收費的監(jiān)督檢查。緊緊圍繞群眾反映劇烈的熱點價格問題，加強市場價格巡查，重點查處各種亂漲價、亂收費和價格欺詐、價格卑視、價格壟斷、囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利等價格違法行為。充分發(fā)揮12358價格舉報電話的作用，確保群眾舉報渠道的暢通，剛好處理群眾投訴，強化社會監(jiān)督，維護市場價格水平的基本穩(wěn)定。三是提倡價格誠信，做好明碼標價工作。依據(jù)《價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》，大力推動明碼標價工作的開展，并進行明碼實碼試點工作，逐步建立公開、公允、合法的市場價格秩序，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。四是仔細實行國家對養(yǎng)殖戶在生豬生產(chǎn)、防疫等各環(huán)節(jié)的扶持政策，確保各項政策落實到位。同時，主動落實國家、省____的涉及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、屠宰和銷售過程中各種收費減免政策措施。五是加強對化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)用柴油等農(nóng)資價格的監(jiān)管。穩(wěn)定農(nóng)資價格，降低農(nóng)夫生產(chǎn)成本，促進農(nóng)夫增收。六是加強價格政策宣揚，引導群眾消費導向。建立新聞發(fā)言人制度，充分利用電視、電臺、報紙等新聞媒體，向社會剛好發(fā)布相關(guān)價格政策和價格信息。加強對肉、禽、蛋等副食品價格狀況和走勢____的發(fā)布力度，使公眾理性面對市場價格變動，引導公眾理性消費，促進市場價格的良性循環(huán)。三、工作要求1、統(tǒng)一思想，提高相識。要充分相識做好價格監(jiān)管工作的重要意義，增加____意識、大局意識和責隨意識。2、加強領(lǐng)導，細心組織。要切實加強組織領(lǐng)導，及早部署，增加工作的主動性和預見性。加大工作力度，注意實效，確保加強價格監(jiān)管各項措施落實到位。要建立與工商、公安、質(zhì)監(jiān)、交通以及宣揚等部門的聯(lián)動機制，溝通信息，親密協(xié)作，形成合力，切實規(guī)范市場價格行為。3、強化督查，嚴格考評。要建立工作報告制度，本局有任務(wù)的科室每季度小結(jié)匯報一次市場價格監(jiān)管工作開展狀況。市場價格監(jiān)管領(lǐng)導小組適時組織召開座談會、明察暗訪等方式對價格監(jiān)管工作開展狀況進行督促檢查。每半年對本地市場價格監(jiān)管狀況、實行的措施、取得的成果、存在的問題及建議進行總結(jié)，對工作力度大、成效好的科室及個人予以表彰。工作方案篇4為了深化實行____教化體育局關(guān)于義務(wù)教化階段學校幫扶共建工作精神，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教化資源的輻射帶動作用，支持和幫助農(nóng)村學校、薄弱學校不斷提高教化教學管理水平；建立城鄉(xiāng)學校資源共享、互助共進的均衡發(fā)展的長效機制；助推農(nóng)村老師專業(yè)發(fā)展，優(yōu)化老師資源配置，促進學校共同發(fā)展。我校對口幫扶共建小學。本著“盡己所能、發(fā)揮優(yōu)勢、資源共享、共同進步”的原則，我校從本校實際動身，與馬家寨小學協(xié)商后，為主動有效地實施此項工作，特制定共建工作實施方案：一、指導思想全面“”教化方針，以落實，辦人民滿足的教化為宗旨,堅持以縣教化局提出的發(fā)展要求為目標，充分利用我校的教化教學資源優(yōu)勢，支持和幫助馬家寨小學不斷提高教化教學管理水平、老師教化教學水平，進一步提高學校的辦學質(zhì)量和辦學水平，為進一步推行教化公允盡一份微薄之力。二、成立領(lǐng)導小組組長：副組長：組員：三、幫扶共建對象詳細狀況對口幫扶學校馬家寨小學，現(xiàn)有教職工16名，教學班6個，300名學生，部室建設(shè)較完備。校內(nèi)干靜整齊、學生樸實、單純、有禮貌。老師人均年齡偏大，近年來青年老師流淌快，補充相對滯后，導致青年老師少，留在當?shù)氐拇蟛糠质菑拇逍３凡⒑蟮絻伤鶎W校的中老年老師，老師的教學理念和教學方法相對滯后，對現(xiàn)代教化技術(shù)和手段的科學運用還不能理解到位，短暫不能夠很好的適應，學校主要的中層管理人員雖然是從師范學校畢業(yè)的專業(yè)人員，但由于地理環(huán)境的客觀因素，外出學習機會不多，也須要剛好充電。四、共建工作主要內(nèi)容1、加強兩校管理工作的共建溝通。兩校就學校發(fā)展規(guī)劃、辦學思路、教化教學管理制度、老師培育、校本研修、學生管理、后勤管理等方面開展深化溝通，相互提高。2、主動推行老師、干部的學習溝通。兩校間互派老師、管理人員參加對方學校管理和教化教學工作。學校派教學能手、骨干老師結(jié)對幫扶，促進雙方老師不斷提高教化教學水平。3、加強校本研修的溝通，組織開展教學溝通、聯(lián)合教研、集體備課、共同確立申報教研課題等活動，不斷提高老師校本研修水平和學校校本研修的質(zhì)量。4、老師專業(yè)技能培育提高的共建溝通。天祿閣小學將主動向馬家寨小學供應老師培訓信息，有安排開展老師培訓，相互上示范課、觀摩課、研討課，組織老師聽課、評課、研討，促進老師的專業(yè)發(fā)展。5、創(chuàng)建學校特色的共建溝通。在與馬家寨小學深化溝通的基礎(chǔ)上，結(jié)合學校實際打造學校特色。五、幫扶共建預期效果第一，促進教化的均衡化發(fā)展；其次，促進老師專業(yè)化發(fā)展；第三，激發(fā)老師工作活力；第四，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進兩校老師教化思想發(fā)展、人生境界的提高，以及兩校的共同發(fā)展；第五，提高兩校的辦學效益和教化教學質(zhì)量。工作方案篇5今年5月12日是汶川大地震四周年紀念日，也是我國第四個“防災減災日”。為落實國家、省、市、區(qū)有關(guān)開展“5.12防災減災日”防震減災宣揚活動的有關(guān)精神，切實做好我校“5.12防災減災日”防震減災宣揚教化工作，提高學生防震減災意識和避災自救技能，結(jié)合我校實際，綻開如下防震減災宣揚教化工作：一、學校制定“防災減災日”活動方案，開展系列宣揚教化活動。并通過“校訊通”向家進步行平安宣揚。二、開展防震學問講座活動期間各班級通過“班班通”白板進行一次防震專題學問講座，組織學生觀看防震減災科普學問專題片，保證主題教化學問的科學性。講座后要讓學生撰寫心得體會，加深學生相識。三、召開防震主題班會活動期間各班組織開展一次“防震減災”主題班會，班會采納生動活潑的活動形式，在學生收集防震減災有關(guān)學問的基礎(chǔ)上，進行展示溝通。四、實行應急逃命演練學校在5月11日組織一次以“防震減災”為主題的應急逃命演練。演練時要在顯要位置標識緊急疏散線路圖，全部師生都要熟識緊急狀況下的逃命線路；演練時要增加現(xiàn)場真實感，提高演練效果。學校將仔細組織、細心支配，制定具體的演練預案，對個別平安隱患突出的部位和場所支配專人監(jiān)管，對演練過程中簡單發(fā)生平安事故的時間和地段要制定具體的平安防范措施，嚴防各種事故的發(fā)生。五、辦好宣揚板報學校制作防震減災專題宣揚欄，以班為單位辦一期防震減災專題教化宣揚板報，開展防震減災專題教化手抄小報制作和評比活動。工作方案篇6幼兒園“”在黨內(nèi)談心談話、黨內(nèi)外對領(lǐng)導班子的民主測評以及看法建議的征求、領(lǐng)導班子集中研討等程序的充分打算下，圓滿召開了領(lǐng)導班子民主生活會。會中領(lǐng)導班子成員作了深刻的指責與自我指責，并就征求到的、幼兒園現(xiàn)狀發(fā)展存在的問題及建議進行了____，初步確定了整改方案，制定如下：一、成立整改領(lǐng)導小組整改工作既能切實地解決工作中存在的問題，推動幼兒園發(fā)展，又能營造幼兒園民主、科學的校內(nèi)文化，樹立領(lǐng)導班子在群眾中的威信。因此領(lǐng)導班子必需高度相識到整改工作的重要意義，特此成立領(lǐng)導小組，詳細規(guī)劃、落實、推動整改工作，并自覺接受群眾的監(jiān)督。二、整改內(nèi)容和成因____依據(jù)征求到的看法和建議，集中反映對領(lǐng)導班子較好的評價：班子團結(jié);對教職工親善可親，管理人本化;工作敬業(yè)。同時還提出了一些主動的看法和建議，主要有二個方面。(一)老師普遍感到工作量增加、工作壓力增大____緣由：幼兒園規(guī)模大，規(guī)模發(fā)展快速，老師短時期內(nèi)數(shù)量大增，從而造成老師年輕化、學歷高、實踐實力相對較弱的特點。園部搭建多種平臺，組織老師業(yè)務(wù)研討、培訓、評比等，次數(shù)多、質(zhì)量要求高，使園內(nèi)流傳著“每天會”的風趣說法。盡管老師們都顯示著主動的學習工作狀態(tài)，但許久下去，必將產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，必需引起我們班子的高度重視。(二)老師建議幼兒園要有自己獨特的文化____緣由：其一，兩園合并后，在全體教職工努力下，已經(jīng)漸漸產(chǎn)生一種團結(jié)、和諧的整體局面，形成初步的認同感與歸屬感?！拔覀兪且患胰恕钡囊庾R越來越劇烈;其二，領(lǐng)導班子在合并初期就將幼兒園文化建設(shè)列為學年重點工作之一，并將學年安排多次探討以及征求看法，教職工對此有認同感，內(nèi)心產(chǎn)生建設(shè)幼兒園文化的需求，也體現(xiàn)了這些老師劇烈的集體榮譽感。三、整改措施(一)在不影響師資業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量與幼兒園保教質(zhì)量的前提下，多途徑、多方法地為老師減壓。老師團隊年輕化，業(yè)務(wù)實力相對較弱的現(xiàn)狀，不允許我們放松警惕。但同時關(guān)切老師，舒緩老師工作學習壓力也是特別重要的。營造適度的壓力是我們領(lǐng)導班子須要思索與重視的。由此班子須要黨政工團結(jié)一樣，多層面、多途徑、多方法地給老師減壓，營造利于團隊發(fā)展的民主、寬松、暖和的集體氛圍。1、作為黨員層面，結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強師德教化，提升黨員____素養(yǎng)，樹立大局觀、和諧觀。在專業(yè)發(fā)展和工作精神狀態(tài)上發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，關(guān)切教職工、幫助教職工，主動帶頭營造幼兒園民主、團結(jié)、奮進、創(chuàng)新的團隊文化;2、作為工會，組織豐富多彩的各類學習消遣活動，伸展教職工驚慌的工作心情，凝合教職工人心;3、關(guān)切團員青年的工作，為其解惑;關(guān)切她們的學習，搭建各類平臺，滿意發(fā)展須要;關(guān)切她們的生活，解決青年老師的個人生活問題;4、搭建各種培訓、展示、評比載體與平臺，爭取讓每位老師都有機會外出學習，不同業(yè)務(wù)層次的老師有平臺可以展示與獲獎，分別體會勝利感，獲得業(yè)務(wù)成長的歡樂;5、合理規(guī)劃幼兒園有限的經(jīng)費，努力保障老師專業(yè)發(fā)展所需各類培訓學習開支;努力保障老師各類文娛活動放松工作精神的活動開支;努力保障老師的福利開支。6、拓展渠道、加強溝通，滿意教職工的合理要求(1)合理設(shè)置崗位，明確崗位職責，理順管理____，從而節(jié)約人員、物資等開支，杜絕奢侈，提高園務(wù)整體運作效率;(2)剛好溝通，深化了解教職工群體的心聲，對合理的要求剛好答復并滿意，對欠妥當?shù)囊蠹訌姕贤贤?，努力取得教職工的認可與信任。(三)自上而下、自下而上共同制定新幼校內(nèi)文化建設(shè)方案制定校內(nèi)文化建設(shè)方案是本學年的工作目標，也是其次學期的工作重點之一。方案初稿已經(jīng)多次在班子會議上探討確定，下一步就方案要征求全體教職工的看法，在黨員議事會上深化探討，以更完善，使得達到全體教職工的共識和認可。上述措施是領(lǐng)導班子在談話、征集看法、會議探討等途徑了解全體教職工心聲的基礎(chǔ)上，班子集體充分探討探討制定。新幼黨政工領(lǐng)導班子努力以團結(jié)、規(guī)范、民主、人本思想，攜手全體教職員工于**年分別落實，推動幼兒園又好又快地發(fā)展。工作方案篇7依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，為切實做好醫(yī)院群眾滿足度調(diào)查工作，制定本工作方案。一、調(diào)查原則開展群眾滿足度調(diào)查，要堅持以下原則：（一）堅持發(fā)揚民主，走群眾路途。依靠群眾，增加參與調(diào)查群眾的廣泛性、代表性，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的看法和建議真實順暢地反映上來。（二）堅持實事求是，客觀公正。既要充分確定取得的成果和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導參加調(diào)查的群眾全面了解狀況，客觀公正地填寫調(diào)查看法。（三）堅持上下結(jié)合，整體推動。統(tǒng)一部署，分級負責，同步綻開。調(diào)查方案要簡便易行，減輕基層負擔。（四）堅持從嚴要求，務(wù)求實效。強調(diào)高標準、嚴要求，細心操作，注意實效，力戒____，防止弄虛作假。二、調(diào)查內(nèi)容緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內(nèi)容進行群眾滿足度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要有利于客觀反映民主評議的真實狀況，有利于精確表達廣闊群眾對公立醫(yī)院的總體評價。三、調(diào)查時間群眾滿足度調(diào)查工作自xx年7月5日起先，7月20日前全面完成。四、樣本抽?。ㄒ唬┤壘C合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級?？漆t(yī)院調(diào)查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院均根據(jù)門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特別緣由某類樣本量不足時，可相應增加其他類別的樣本量。（二）調(diào)查樣本原則上為本年度患者，由衛(wèi)生行政部門實行現(xiàn)場隨機抽取的方法確定（為保證調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療____尚未結(jié)案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。（三）抽取的樣本因特別緣由無法參與的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫實力的，經(jīng)本人同意，可請他人按本人看法代為填寫，代填人應加簽自己的姓名。五、組織實施在省衛(wèi)生廳民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組的指導下，根據(jù)分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負責省直公立醫(yī)院的群眾滿足度調(diào)查工作；設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院的滿足度調(diào)查工作（贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院托付____衛(wèi)生局組織調(diào)查）；縣（區(qū)）衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿足度調(diào)查工作。六、工作步驟群眾滿足度調(diào)查按以下工作步驟進行：（一）制定方案。各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿足度調(diào)查實施方案。（二）組織培訓。對詳細負責滿足度調(diào)查的工作人員進行專題培訓，駕馭群眾滿足度調(diào)查的有關(guān)要求和操作程序。（三）問卷調(diào)查。衛(wèi)生行政部門組織若干調(diào)查組（每組不少于3人），按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調(diào)查表。（四）匯總整理。對滿足度調(diào)查征求到的看法、建議進行匯總整理，于7月31日前書面反饋被調(diào)查醫(yī)院。同時，依據(jù)規(guī)定的加權(quán)計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議狀況一并進行封閉統(tǒng)分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。七、結(jié)果應用（一）制定整改方案。各公立醫(yī)院要堅持一切以患者利益為重，依據(jù)群眾滿足度調(diào)查中收集的看法和建議，明確整改重點，制定整改安排，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好打算。（二）集中搞好“補課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議看法逐條逐項進行____，根據(jù)缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”安排在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。（三）通報調(diào)查狀況。群眾滿足度調(diào)查工作結(jié)束后，各級衛(wèi)生行政部門評議辦要剛好進行總結(jié)，并在肯定的范圍內(nèi)通報調(diào)查狀況，通報的內(nèi)容包括群眾滿足度調(diào)查工作開展狀況、調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院“補課”內(nèi)容以及近期整改措施等。（四）獎懲參考依據(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿足度調(diào)查和檢查評議狀況進行封閉統(tǒng)分，并對評議結(jié)果進行排名。對排名靠前的醫(yī)院進行表彰，對排名最終一位的單位，根據(jù)干部管理權(quán)限，責成主要領(lǐng)導書面說明狀況，限期整改，并予以通報指責。八、留意事項開展群眾滿足度調(diào)查是進一步聽取群眾看法、抓好整改措施落實、建立健全政風行風建設(shè)長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視，仔細組織，周密支配，確保群眾滿足度調(diào)查工作圓滿勝利。（一）把握調(diào)查范圍。各地要把群眾滿足度調(diào)查作為建設(shè)“人民群眾滿足的醫(yī)院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參與調(diào)查，留意參與調(diào)查群眾的代表性和廣泛性。（二）營造調(diào)查環(huán)境。各地要實行各種有效形式，創(chuàng)建有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要留意引導群眾，努力形成群眾有序參加、評價客觀的良好局面，力戒____，確保群眾滿足度調(diào)查結(jié)果的真實性。（三）端正調(diào)查看法。各地要正確對待群眾滿足度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿足率百分比的凹凸。要把關(guān)注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿足度調(diào)查工作的過程，作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾看法的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解____、解決民難、凝合民心的過程。（四）肅穆工作紀律。參與問卷調(diào)查的工作人員必需從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)抽取，以保證調(diào)查工作客觀公正。對于冒充調(diào)查對象參加滿足度調(diào)查，每發(fā)覺一例，按省民主評議政風行風領(lǐng)導小組辦公室規(guī)定，在滿足度分值中扣除0.5分。（五）加強督促指導。各級衛(wèi)生行政部門評議辦要仔細履行職責，嚴格把關(guān)，組織好有關(guān)單位的群眾滿足度調(diào)查工作。要剛好將收回的調(diào)查問卷裝訂成冊，妥當保管備查。同時，通過適當方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作的看法和建議，并剛好反饋狀況。工作方案篇8今年，是全國中醫(yī)藥系統(tǒng)全面開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足”活動(以下簡稱“三好一滿足”活動)的第一年。依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局以及____中醫(yī)藥管理局詳細要求，我院制定了《____中醫(yī)院“三好一滿足”活動年工作方案》，成立了“三好一滿足”活動領(lǐng)導小組，確保了活動的有效落實和有序開展。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量平安、醫(yī)患關(guān)系和諧、社會群眾滿足取得實質(zhì)性效果，醫(yī)德行風、廉政、效能建設(shè)及精神文明等內(nèi)涵建設(shè)得到進一步加強，對推動醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和完成年度目標任務(wù)起到了主動的促進作用。一、高度重視，加強宣揚教化，強化責任落實依據(jù)____中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《____中醫(yī)藥系統(tǒng)“三好一滿足”活動年工作方案的通知》____衛(wèi)生局關(guān)于《在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿足”活動年活動工作方案的通知》精神，我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動整改暨等級醫(yī)院復查驗收工作開展活動，以“創(chuàng)國先”、“達二甲”目標任務(wù)強化責任，以學榜樣、樹典型營造氛圍，成立了院長為組長，副院長為副組長，各職能、臨床科室負責人為成員的“三好一滿足”活動領(lǐng)導小組。嚴格落實院、科、組三級管理負責制“一崗雙責”原則，狠抓活動落實，強化宣揚教化，突出提升醫(yī)療服務(wù)水平，增加醫(yī)療質(zhì)量平安，主動開展先進科室創(chuàng)建活動，形成了人人參，齊抓共管的良好局面，確保了事事有人管，件件有落實，活動有效果的目標要求。二、加強質(zhì)量管理，保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，規(guī)范診療行為，努力做到“質(zhì)量好”醫(yī)療質(zhì)量和平安是醫(yī)療服務(wù)的核心，我院把“三好一滿足”活動提出的“質(zhì)量好”與開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，進一步提高了我院內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)特色服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，以“持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成效顯著。我院復原開診以來無醫(yī)患____及醫(yī)療事故發(fā)生，確保了醫(yī)療質(zhì)量平安、醫(yī)患關(guān)系和諧的平安創(chuàng)建。1、仔細抓好醫(yī)療質(zhì)量平安各項制度落實，增加質(zhì)量平安責隨意識，我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，強化臨床?？茖嵙ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”培訓，并每季度對醫(yī)務(wù)人員進行一次“三基”考試，以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論學問。2、我院要求嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例探討、危重病人搶救、會診、術(shù)前探討等核心制度。一是建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安評價體系，加強醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理。仔細落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應用方法》《中醫(yī)院婦科建設(shè)與管理等11個科室指南(試行)》、《中成藥臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范，合理用藥、合理檢查、合理治療不斷得到規(guī)范和落實;二是嚴格落實醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理。建立健全并嚴格落實各項醫(yī)療核心制度，加強“圍手術(shù)期”平安管理，建立并落實手術(shù)資格準入、分級管理制度，執(zhí)行了手術(shù)平安核查制度，平常常常督查病歷的書寫質(zhì)量，對不剛好、未達到要求者賜予肯定的經(jīng)濟懲罰，使得我院病歷質(zhì)量有了很大的提高。3、