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文檔簡(jiǎn)介
公司員工的規(guī)章制度范本(5篇)為了制造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地效勞于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的治理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不行因私人心情影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作完畢后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、玩耍打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的寧?kù)o有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)懇本分的精神,敬重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、聽從安排、聽從治理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、仔細(xì)急躁聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工效勞態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱忱、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的效勞。
九、電話接聽:遵守電話使用標(biāo)準(zhǔn),工作時(shí)間應(yīng)避開私人電話。如的確需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、考勤:
1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工。
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;
3、上班期間不得玩耍打鬧、睡覺、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;
4、每個(gè)月進(jìn)展優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)100元,(條件:必需是滿勤員工,無(wú)客戶投訴者)。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必需提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫具體理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;
2、未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、不聽從上級(jí)治理,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;
3、偷盜本公司財(cái)物者。
公司員工的規(guī)章制度2
1、喜愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的治理機(jī)制,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶效勞。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛,不得在公司內(nèi)吵架、斗毆,違反者交納成長(zhǎng)基金200元,情節(jié)嚴(yán)峻者作開除處理。
3、員工必需在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必需在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元,遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元,5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì)制度,由店長(zhǎng)或指定人主持。未能按時(shí)參與早晚會(huì)的,須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。因其它緣由而未能按時(shí)打卡的,補(bǔ)填“未能參與早晚會(huì)的說(shuō)明”單。交于店長(zhǎng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會(huì)議,晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行(特別狀況另行通知),由店長(zhǎng)主持。全部員工必需準(zhǔn)時(shí)參與,未能參與者交納成長(zhǎng)基金20元,遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。
6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),必需填寫請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,如請(qǐng)假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng),必需填寫調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請(qǐng)假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪番值班,早班時(shí)間上午8:30———下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、效勞器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(zhǎng)基金20元(由店長(zhǎng)抽查),清掃衛(wèi)生后,收?qǐng)鲫P(guān)門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的預(yù)備工作。
衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。
衛(wèi)生分類如下:(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)
1)玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無(wú)痕。
2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味。
3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊。
4)地面清潔無(wú)異物。
5)派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊,保持閱報(bào)帶夾,準(zhǔn)時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙。
6)接待桌椅保持客戶走后準(zhǔn)時(shí)清理保潔。
以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo),則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1元/人/項(xiàng)。
8、員工上班時(shí)間須穿著工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30分鐘以內(nèi)須更換工作服,違反一次交納成長(zhǎng)基金10元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱忱的精神狀態(tài),語(yǔ)言應(yīng)做到文明、標(biāo)準(zhǔn),絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(zhǎng)基金10元。在任何狀況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(zhǎng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨便放置的交納成長(zhǎng)基金5元。吃飯完畢應(yīng)馬上整理潔凈,違者每一次交納成長(zhǎng)基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置,閱完后馬上放回原處,違者交納成長(zhǎng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(zhǎng)基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)視執(zhí)行,所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))
10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西,發(fā)覺一次交成長(zhǎng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上談天、打牌、玩嬉戲,第一次發(fā)覺交納成長(zhǎng)基金200元,發(fā)覺兩次以上馬上開除。因員工違反國(guó)家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益,消失“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)覺馬上開除,并追究其相關(guān)責(zé)任。
12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上制止播放音樂(lè),特別狀況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩,歡快勵(lì)志類歌曲。
13、經(jīng)紀(jì)人不得任憑進(jìn)入店長(zhǎng)、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室,違者交納成長(zhǎng)10元。
14、員工應(yīng)愛惜公司各種辦公設(shè)施,凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經(jīng)發(fā)覺交納成長(zhǎng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù),針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
17、離職須知:
(1)員工離職前需提前向公司提出書面申請(qǐng),店長(zhǎng)提前3個(gè)月,店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀(jì)人提前3天。
(2)經(jīng)紀(jì)人離職時(shí),需歸還全部公司物品、上交客戶房源資料,經(jīng)紀(jì)人不得使用。
(3)離職申請(qǐng)需經(jīng)店務(wù)秘書,所在組經(jīng)紀(jì)人主管,店長(zhǎng)三方簽字同意后,方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。
公司員工的規(guī)章制度3
本公司為健全治理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則、公司持續(xù)安康的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展,取決于每一位員工的綜合素養(yǎng)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
根本守則
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
(2)奉行奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。
(3)正確、有效、準(zhǔn)時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問(wèn)題不推卸
責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
(4)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。
(5)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參加、積極進(jìn)取的精神。
(6)疼惜并節(jié)省使用公司的一切財(cái)資物品。
(7)留意愛護(hù)自身和四周人的安全與安康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)把握標(biāo)準(zhǔn)正確的職業(yè)禮儀,表達(dá)文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都留意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。
紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符適宜當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到依據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括全部的應(yīng)實(shí)行紀(jì)律處分的過(guò)失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的治理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)弄虛作假,違反公司的`治理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等患病不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的其次職業(yè);
(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)污辱、恫嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或消失有傷風(fēng)化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
公司員工的規(guī)章制度4
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)聽從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)動(dòng)聽相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管打算,應(yīng)馬上遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的隱秘。
(四)愛惜本公司財(cái)物,不鋪張,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
公司員工的規(guī)章制度5
一、目的
標(biāo)準(zhǔn)部門員工行為,加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建立,提高部門員工素養(yǎng)。
二、適用范圍
蘇州東弘商務(wù)治理有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著裝標(biāo)準(zhǔn)
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋;
b、著裝要求:干凈、完好;工號(hào)牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必需佩戴工作證;
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借;
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥當(dāng)保管,如有遺失應(yīng)盡快申報(bào);并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30—18:30;18:30—7:30;保潔上班時(shí)間7:30—16:30;8:00—17:30;
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴(yán)禁無(wú)故曠工,如需請(qǐng)假必需提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可請(qǐng)假(特別狀況除外);
4、上、下班必需打卡,嚴(yán)禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理。
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須慎重使用,并應(yīng)保持干凈美觀;
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;
3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼;
4、節(jié)省用水用電,不得鋪張;
5、凡有意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理;
6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)覺從嚴(yán)處理。
六、懲處措施
1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元;
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資。
3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;
4、遺忘簽到或有意簽錯(cuò)日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元。
7、有意弄臟設(shè)備設(shè)施或不標(biāo)準(zhǔn)使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元;凡有意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購(gòu)入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財(cái)物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另馬上開除并扣當(dāng)月工資50%;
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元。
七、考勤
考勤內(nèi)容:
1.到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;
2.未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;
3.工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;
4.遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理。
考勤須知:
1.對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)先進(jìn)展教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)峻后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任;
2.對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其書面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計(jì)曠工5天以上者,或因曠工雖未到達(dá)上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)峻,均應(yīng)作除名處理。
八、文明規(guī)定
1、全部員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互
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