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招生轉(zhuǎn)化率正確的計(jì)算公式每到年底,很多機(jī)構(gòu)都忙于策劃新年音樂(lè)會(huì),忙于作總結(jié)和計(jì)劃,而寒假招生、春季招生也已迫在眉睫!有人說(shuō):忙好呀,忙說(shuō)明業(yè)務(wù)不錯(cuò)。但我們要分清楚:忙有兩種,一種是高效率高產(chǎn)出的忙,一種是低效率低產(chǎn)出的(瞎)忙。就拿招生來(lái)說(shuō),每個(gè)機(jī)構(gòu)都在招生,各種方法(地推、異業(yè)合作、廣告投放、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、商場(chǎng)演出……)忙得不亦樂(lè)乎。但有沒(méi)有想想,怎樣才算是一次好的招生活動(dòng)呢?評(píng)價(jià)招生活動(dòng)的效果,看的是招生人數(shù)。評(píng)價(jià)招生活動(dòng)的方法,看的是——轉(zhuǎn)化率!可能有的老師看到這篇文章的標(biāo)題會(huì)覺(jué)得好奇(不屑?),招生轉(zhuǎn)化率誰(shuí)不會(huì)算啊?招生轉(zhuǎn)化率=報(bào)名學(xué)生/意向?qū)W生這么說(shuō)也對(duì),但不夠好!比如,我們?cè)谛^(qū)門口做了一次地推,派發(fā)傳單400份,最終招生1人,計(jì)算轉(zhuǎn)化率=1/400=0.25%。問(wèn)題是:我們?cè)趺丛u(píng)價(jià)這個(gè)轉(zhuǎn)化率?能不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題??如何優(yōu)化改進(jìn)???常言道“細(xì)節(jié)決定成敗”,轉(zhuǎn)化率的高低往往是由方案執(zhí)行的細(xì)節(jié)決定,而優(yōu)化細(xì)節(jié)的前提是把步驟進(jìn)行分解。從派發(fā)傳單到學(xué)生報(bào)名,實(shí)際經(jīng)歷了四個(gè)步驟:第一步:派發(fā)傳單→現(xiàn)場(chǎng)咨詢(咨詢轉(zhuǎn)化率=咨詢?nèi)藬?shù)/派發(fā)傳單數(shù))第二步:現(xiàn)場(chǎng)咨詢→登記預(yù)約(預(yù)約轉(zhuǎn)化率=預(yù)約人數(shù)/咨詢?nèi)藬?shù))第三步:預(yù)約登記→到訪試聽(試聽轉(zhuǎn)化率=試聽人數(shù)/預(yù)約人數(shù))第四步:到訪試聽→報(bào)名繳費(fèi)(報(bào)名轉(zhuǎn)化率=報(bào)名人數(shù)/試聽人數(shù))通過(guò)步驟分解,我們發(fā)現(xiàn)本次地推活動(dòng):派發(fā)傳單400張,現(xiàn)場(chǎng)咨詢20人,登記預(yù)約6人,最后到店試聽2人,成功報(bào)名1人。那么,這次招生活動(dòng)的整體轉(zhuǎn)化率=興趣率(20/400=5%)X預(yù)約率(6/20=33.3%)X試聽率(2/6=33.3%)X報(bào)名率(1/2=50%)=0.25%。同樣的得數(shù),不一樣的算法,為我們提供了不一樣的思路了!找出有待優(yōu)化改進(jìn)的地方。如咨詢轉(zhuǎn)化率低,可能的改進(jìn)方法包括:1、優(yōu)化宣傳海報(bào)設(shè)計(jì);2、調(diào)整地推活動(dòng)時(shí)間;3、調(diào)整地推活動(dòng)地點(diǎn);4、調(diào)整派單話術(shù);5、提升活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;6、更換小禮品
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