基于“批發(fā)市場聯(lián)營模式”市場戰(zhàn)略的信息化支撐體系規(guī)劃-農(nóng)心團隊陳明杰-V20111106新課件

基于“批發(fā)市場聯(lián)營模式”企業(yè)

發(fā)展戰(zhàn)略的信息化支撐體系規(guī)劃(提案)農(nóng)心團隊陳明杰2011年10月拋磚引玉工作方法愿景發(fā)展現(xiàn)狀分析支撐體系解讀“上蔬模式”“十二五”總體目標1.橫向聯(lián)合2.縱向融合3.規(guī)范標準4.創(chuàng)新發(fā)展5.長效收益解讀“上蔬模式”——之企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五大方向“聯(lián)融標創(chuàng)效”圍繞核心價值建設(shè)關(guān)注：示范效應關(guān)注：追求價值關(guān)注：現(xiàn)有業(yè)務、增量業(yè)務、未來業(yè)務關(guān)注：信息化體系建設(shè)，幸福企業(yè)建設(shè)關(guān)注：政府投入1.橫向：實現(xiàn)區(qū)域性批發(fā)市場經(jīng)營聯(lián)動示范效應通過信息聯(lián)動的示范效應，讓市場經(jīng)營者嘗到甜頭，看到利益。連鎖經(jīng)營：華東地區(qū)多家批發(fā)市場之間的互聯(lián)互動2.縱向：融合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈合作性經(jīng)濟共同體產(chǎn)業(yè)鏈驅(qū)動：創(chuàng)建多種核心經(jīng)濟共同體之間的利益關(guān)聯(lián)增能上下游需求牽引力，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈條帶寬建設(shè)。4.發(fā)展：推動集團品牌經(jīng)濟，產(chǎn)品經(jīng)濟、網(wǎng)格經(jīng)濟創(chuàng)新驅(qū)動：集中集團品牌推廣效應，布局集團經(jīng)濟發(fā)展格局，通過電商經(jīng)濟大力發(fā)展配銷網(wǎng)絡(luò)。學習互聯(lián)網(wǎng)精神，創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展“上蔬模式”。5.收益：獲得集團經(jīng)濟效益，社會效益長效機制：合理設(shè)定“上蔬模式”健康發(fā)展的階段性指標，人才機制是保障。投資有“譜”，創(chuàng)新有“道”，發(fā)展智囊團。上蔬模式優(yōu)質(zhì)食品為民暢享品質(zhì)生活的尊榮通暢市場為國禮贊豐隆盛世的華章“上蔬模式”領(lǐng)航農(nóng)產(chǎn)品流通高速公路建設(shè)五向發(fā)展“聯(lián)融標創(chuàng)效”支撐模型“多級齒輪驅(qū)動”企業(yè)發(fā)展全國三甲幸福員工體制創(chuàng)新送一份對聯(lián)市場格局（1）全國批發(fā)市場總量全國批發(fā)市場：我國現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場4300多家，交易額達3500億元以上。其中交易規(guī)模在億元以上的批發(fā)市場有950多家，蔬菜和果品等鮮活農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場占到批發(fā)市場總數(shù)的52%，從事農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)業(yè)的經(jīng)營戶有400～500萬戶。全國農(nóng)貿(mào)市場：全國城市農(nóng)貿(mào)菜市場約有16-20萬家，經(jīng)營商戶1500萬戶，菜市場的標準化建設(shè)將帶動終端消費機150萬臺以上。蔬菜集團10家批發(fā)市場，交易量500萬噸，上海占50%；營業(yè)額280億，上海占60%，目標全國前三名。江蘇省31家市場，營業(yè)額***浙江省**家市場，營業(yè)額***山東省**家市場，營業(yè)額***市場格局（3）批發(fā)市場備戰(zhàn)上市計劃1.2010年3月31日

：農(nóng)產(chǎn)品（000061）今日披露五項投資計劃，合計出資2.46億元完善全國性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò)體系，提升旗下物流公司的經(jīng)營能力。2.2005年9月完成上市，08年開始“海吉星批發(fā)市場”高端品牌計劃。全面推行批發(fā)市場規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務、食品安全的規(guī)范化、標準化，力求充分發(fā)揮批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò)體系的協(xié)同效應，拓展價值空間。政策環(huán)境（1）政府鼓勵，資金支持，百姓歡迎，商家認可。羊來了，還是狼來了？信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析（下屬批發(fā)市場）批發(fā)市場信息化服務網(wǎng)格體系尚未完全建立；個別信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理隱存漏洞，數(shù)據(jù)庫變更痕跡難查，缺少IT審計管理；各場批發(fā)市場信息化功能單一，大片信息孤島擱置，批發(fā)市場信息化建設(shè)標準缺失；客戶檔案管理尚未完全建立，或者未有效使用，客戶管理水平將是批發(fā)市場競爭力的關(guān)鍵；“幾大中心”建設(shè)水平參差不齊，重復建設(shè)雜亂。“八大中心”：加工配送中心、檢測檢疫中心、會展拍賣中心、電子結(jié)算中心、電子監(jiān)控中心、信息發(fā)布中心、物業(yè)管理中心、廢棄物處理中心信息化建設(shè)現(xiàn)狀（困惑表現(xiàn)）數(shù)據(jù)采集難，不及時，不準確，不完整，不統(tǒng)一效率慢。工作人員年紀大了，上網(wǎng)弄不來，還不入打電話來得快。數(shù)據(jù)提交麻煩，政府部門多，每天上傳交易量信息，價格信息，真麻煩。分公司，分市場忙著市場管理，對信息化建設(shè)沒投入，不重視。商家抽逃手續(xù)費，堵、防、疏，有哪些好的技術(shù)手段檢測是必須的，怎樣才能更合理設(shè)置檢測流程？品牌化商品管理怎樣驅(qū)動？領(lǐng)導都需要哪些數(shù)據(jù)？決策支持都要哪些資料？信息化建設(shè)，如何走出心有余而力不足的尷尬局面？OA辦公不給力，管理系統(tǒng)的機制從哪里體現(xiàn)？提升批發(fā)市場的魅力，從哪里入手？小票面現(xiàn)金一堆，銀行都不愿意要，怎么處理？現(xiàn)在市場里還剩多少商品？還需要多久消化完？我都不知道.舉例：江橋蔬菜批發(fā)市場信息化四步規(guī)劃信息系統(tǒng)如何成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的驅(qū)動引擎舉例：解決關(guān)鍵流程：提升OA平臺，基于數(shù)字簽章的合法性來解決關(guān)鍵工作流電子化。（有所為，有所不為）滿足政府要求：檢測、追溯，國企風險預警系統(tǒng)要求（政府文件：***）解決必要安全：IT運行保障能力評估（數(shù)據(jù)安全，網(wǎng)絡(luò)安全，IT審計，財產(chǎn)安全）多為業(yè)務服務：積極推動產(chǎn)地管理系統(tǒng)、商戶銷售系統(tǒng)，產(chǎn)生直接效益。找錢找人找事：申請政府的專項資金，通過知識產(chǎn)權(quán)提升集團企業(yè)競爭力（活用政府資金的杠桿效應）抓住信息發(fā)布：鞏固市場獨立經(jīng)營權(quán)的同時集中統(tǒng)一集團品牌的推廣效應。展現(xiàn)集團特色：**市農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測網(wǎng)（數(shù)據(jù)采集，報表工具，業(yè)務分析，閥值監(jiān)測）考核評價體系：發(fā)布行業(yè)領(lǐng)先的《信息化年度報告》，積極參與國資委組織的信息化水平評價體系。信息化支撐體系-設(shè)計思路共同愿景江楊公司江楊綜合市場海達公司銅川集散市場江橋公司江橋蔬菜專場江橋果肉專場光新二級市場曹陽冷庫市場中山公司中山蔬菜市場江海二級市場七號橋二級市場塘橋公司三林蔬菜市場電商公司電子商務市場商聯(lián)公司商聯(lián)水產(chǎn)市場績效管理信息化支撐體系-集團層面（管理層級與業(yè)務形態(tài)）上蔬集團經(jīng)營管理綜合平臺創(chuàng)新業(yè)務管理傳統(tǒng)業(yè)務管理統(tǒng)一信息采集平臺數(shù)據(jù)中心科技管理標準化經(jīng)營管理信息發(fā)布中心垃圾處置中心交易結(jié)算中心加工配送中心電子商務中心檢測檢驗中心電子監(jiān)控中心會員管理中心曹家渡六家農(nóng)貿(mào)市場雙季公司雙季花卉市場集團OA信息化支撐體系-集團層面（數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)）上蔬集團經(jīng)營管理綜合平臺統(tǒng)一信息采集平臺數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)鏡像數(shù)據(jù)梳理信息化支撐體系-專業(yè)市場層面（網(wǎng)格經(jīng)濟）批發(fā)市場交易平臺、結(jié)算平臺農(nóng)貿(mào)市場交易平臺、結(jié)算平臺食品追溯平臺上蔬集團標準化（連鎖）經(jīng)營業(yè)務運營平臺CRM價值客戶管理系統(tǒng)物流配送平臺批發(fā)營業(yè)區(qū)A/B/C自助式交易機物業(yè)管理農(nóng)貿(mào)市場A/B/C自助式交易機物業(yè)管理多級賬戶管理一卡通管理產(chǎn)地管理商品檢測物業(yè)管理移動辦公終端電子語音技術(shù)銀聯(lián)交易技術(shù)移動交易技術(shù)電子磅秤技術(shù)遠程視頻監(jiān)控技術(shù)RFID射頻技術(shù)短信平臺技術(shù)工業(yè)線路集成電子信息技術(shù)應用結(jié)算平臺資金管理支持多種收費模式信息化支撐體系-多級齒輪驅(qū)動模型（1）“上蔬模式”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須要有鮮明的特色，并分解成可實現(xiàn)的階段化執(zhí)行目標。信息化支撐策略必須與競爭對手有明確的區(qū)分，避免重復建設(shè)、惡性競爭。建設(shè)標準化體系，推廣信息化支撐多層級齒輪模型信息化支撐體系-技術(shù)形態(tài)篇（五個方向）1、應用體系：重視集團信息化規(guī)劃，分級構(gòu)建集團“一體化”應用系統(tǒng)，提升企業(yè)管控能力2、技術(shù)體系：構(gòu)建集團智能化、集中化、虛擬化的云計算平臺，逐步達到國際一流信息化管理水平3、信息資源體系：統(tǒng)一信息資源模型設(shè)計，加強信息標準和規(guī)范建設(shè)4、標準體系：加強標準體系建設(shè)，規(guī)范和促進批發(fā)市場信息化建設(shè)有序、高效、快速和健康地發(fā)展5、IT管控體系：推動IT管理體系建設(shè)，保障信息集成共享和管理科學高效工作方法愿景發(fā)展現(xiàn)狀分析支撐體系我們的方法IT規(guī)劃與治理結(jié)構(gòu)信息化投資與進度我們的經(jīng)驗聯(lián)系方式為什么?項目沒有清楚和一致的與業(yè)務需求相聯(lián)系不斷變化的業(yè)務需求和優(yōu)先級需求費用超支,計劃被延遲,IT項目質(zhì)量不高架構(gòu)問題

-“一次性”的方案

-使用接口代替集成系統(tǒng)._軟硬件、數(shù)據(jù)冗余不能方便地提供用戶不斷提高的服務內(nèi)容

保證策略性的IT投資來獲得最優(yōu)的業(yè)務價值怎么辦？審核戰(zhàn)略計劃，通過管理層的評審來確定需要進行的IT項目從業(yè)務運作層面來考察，確定運作模式，再確定實施的IT項目識別、定義并確定在今后三年IT項目的機會和優(yōu)先級制定應用開發(fā)和技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展計劃定義時間表和所需的人力資源項目A項目B項目C項目XIT預算IT需求IT規(guī)劃..公司戰(zhàn)略業(yè)務規(guī)劃評估策略性影響業(yè)務模式的確定為信息技術(shù)的規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)我們的方法一般來說，我們應用“競爭力矩陣”來選擇和確定企業(yè)的業(yè)務計劃競爭力矩陣蔬菜集團的競爭力定位業(yè)務組合分析業(yè)務/部門優(yōu)勢411.522.533.544.55部分發(fā)展11.522.533.5收回投資全力發(fā)展我們的方法批發(fā)市場的競爭力定位市場份額關(guān)鍵成功要素的確定關(guān)鍵成功要素價值定位運營模式信息化支撐體系規(guī)模和成熟度市場規(guī)模市場成長率技術(shù)的重要性產(chǎn)品組成競爭程度競爭對手數(shù)量可能會進入市場的競爭對手供應商能力客戶能力競爭對手競爭力優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢用于:業(yè)務發(fā)展目標:目標業(yè)務目標領(lǐng)域競爭優(yōu)勢主要行動業(yè)務重組/購并帶來的增長能力和其整合的難度經(jīng)濟收益聯(lián)盟現(xiàn)有業(yè)務經(jīng)營模式的成熟度中還缺乏與時俱進的信息化支撐的技術(shù)體系，風險是將可能導致整個業(yè)務計劃的虛設(shè)，同時不利于對外業(yè)務的快速拓展。1.公司使命(WHY)2.優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務（WHERE）3.成長目標:(WHO)-綜合性的專業(yè)領(lǐng)域的4.競爭優(yōu)勢（WHAT）5.關(guān)鍵能力建設(shè)支撐體系管理模式人才梯隊核心競爭力6.如何（HOW）

業(yè)務設(shè)置:策略聯(lián)盟：

自制/收購/聯(lián)盟(網(wǎng)絡(luò))發(fā)展集團品牌優(yōu)勢業(yè)務流程和主要流程的行業(yè)最佳業(yè)務實踐技術(shù)信息戰(zhàn)略方針組織定義:

宏觀結(jié)構(gòu) -人員規(guī)模/主要能力7.行動方案(WHEN)8.預期成果項目1項目2項目3項目n業(yè)務目標運營目標

在企業(yè)戰(zhàn)略引導下的業(yè)務定義、范圍和覆蓋面市場定位公司的獨特能力

共享的企業(yè)價值業(yè)務和市場組合優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務和優(yōu)先服務的客戶有增長潛力的業(yè)務領(lǐng)域和客戶財務目標戰(zhàn)略目標(市場份額，業(yè)務種類)

內(nèi)部目標（考核，激勵）客戶(市場分類)人員資本知識產(chǎn)權(quán)價值定位與競爭者的區(qū)別產(chǎn)品/服務市場定位(品牌、模式、拓展…)產(chǎn)品種類和生命周期規(guī)劃我們的方法需要有一套完整的方法論來支持信息技術(shù)的規(guī)劃IT規(guī)劃2.0了解行業(yè)IT未來的發(fā)展趨勢有哪些業(yè)務要求可以通過IT實現(xiàn)？3.0確定IT組織架構(gòu)和管理流程如何進行IT管理以保證IT高效有序地支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展？1.1確認業(yè)務需求和對IT要求什么是業(yè)務和對IT要求?1.2確定IT未來架構(gòu)對于支持業(yè)務目標所必須的IT架構(gòu)是什么？1.3IT現(xiàn)狀評估現(xiàn)有的IT能力和架構(gòu)是怎樣的？4.0 信息系統(tǒng)規(guī)劃現(xiàn)有的環(huán)境比較將來的目標有何不足，如何彌補這些不足?該方法能夠反映企業(yè)短期和長期目標的平衡我們的方法蔬菜集團信息化平臺建設(shè)路標階段目標分級實施團隊經(jīng)驗某批發(fā)市場信息化架構(gòu)規(guī)劃咨詢某批發(fā)市場綜合結(jié)算管理平臺某批發(fā)市場紅白單管理系統(tǒng)某批發(fā)市場卡機交易收費系統(tǒng)某批發(fā)市場黃魚車收費系統(tǒng)某批發(fā)市場郊菜快速收費系統(tǒng)某批發(fā)市場地磅一次性收費系統(tǒng)某批發(fā)市場綁架租賃管理系統(tǒng)上海市某批發(fā)市場蔬菜追溯系統(tǒng)某批發(fā)市場綜合布線提升改造工程某批發(fā)市場數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)系統(tǒng)某批發(fā)市場監(jiān)控演示運維中心工程農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域中整體信息化咨詢、開發(fā)技術(shù)服務商某批發(fā)市場短駁車出入場管理系統(tǒng)做行業(yè)的專業(yè)服務商我們從集團向公司又向市場的多級管理矛盾中，突破形成了一套信息化支撐“多級齒輪驅(qū)動”模型，步調(diào)一致是領(lǐng)導決策落實的關(guān)鍵支撐。我們我們