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東海運(yùn)有限公司部門與崗位任務(wù)說明書人力資源部崗位任務(wù)說明書4 航運(yùn)部崗位任務(wù)說明書............................22 辦公室崗位任務(wù)說明書 45 明書 80 財務(wù)審計部崗位任務(wù)說明書.......................126 監(jiān)察室崗位任務(wù)說明書 154 工會崗位任務(wù)說明書 160 工會干事(兼團(tuán)委干事)崗位任務(wù)說明書 166明書人力資源部部門職責(zé)說明書1、基本資料:人力資人力資源部直接上級總經(jīng)理經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事行使對公司人力資源的開發(fā)和管理權(quán)限。負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和部門名稱主要崗位管理權(quán)限部門職能2、主要職責(zé):2、制訂人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、培養(yǎng)。33、主要工作內(nèi)容:2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,施。44、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評價崗位價值。5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。10、做好因公出國(境)人員(含出國商務(wù))、船員海員證的審查、報批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國家安全教育。13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計報告。16、制定子公司經(jīng)營者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會、監(jiān)事會出任人員的委派、推薦、更換事宜。19、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。4、主要工作要求:1.1在每月第一個工作日,每季度首月的第三個工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門1.2工作計劃的制定要及時、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。1.3按計劃開展各項(xiàng)工作,及時跟蹤計劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時修改工作計劃,并做好修改記錄。2、制定人力資源管理制度制定本部門工作制度、細(xì)則,上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。疑問和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。3.1了解、掌握公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和人才市場行情,預(yù)測人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接資源長期規(guī)劃的修改情況上報總經(jīng)理。析4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動時,應(yīng)及時修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。4.2在各部門的配合下,要通過現(xiàn)場考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進(jìn)行交流,征求修改意見和建議,力求4.5部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時要對相關(guān)部門和員工做好解釋、5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時間安排、測試的方式和時間及5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語要恰當(dāng);面試等招聘過程公正、公平、公開,避免個人偏見。5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對招聘效果做出評價。5.4要及時收集人才信息,建立人才儲備信息庫,并及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時為公司招募到適用的人才。6、培訓(xùn)與人才開發(fā)6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計劃和工作計劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時通知相關(guān)人6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時批評糾正并參照考勤和獎懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計臺帳,做好日常支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時評價培訓(xùn)效果。6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會,做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。7.1在各部門的配合下,建立和完善績效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時修改、完善或重新建立績效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。7.2督促各部門按時完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個工作日內(nèi)完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)7.4考核結(jié)束后2個工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對本次考核做出評價;要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵員工的作用。8.2及時核算員工社會保險金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時繳納。及時了解、掌握社會保險基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時提出變動調(diào)整意見。8.3確保員工的工資、獎金及時造單發(fā)放。9、日常勞資、人事工作料的收集、歸檔工作。9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級)、調(diào)動、退休等人事變動的有關(guān)手續(xù),做到及時、準(zhǔn)9.4按照上級要求,及時辦理職稱申報評審材料的初步審核和上報;做好登記和情況統(tǒng)計,并對有關(guān)材料建檔、歸檔。9.5按規(guī)定時間正確完成各種統(tǒng)計報表和報告。通與協(xié)調(diào)。10.2對陸上出國人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時向國家安全主管部11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營成果、經(jīng)營難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。11.2每年年中,開展對子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺帳的登記、報表的上報、日常勞動人事管理狀況、員工意見與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)11.3按時牽頭完成對子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營目標(biāo)完成情況(財務(wù)指標(biāo)由財務(wù)11.4及時辦理總經(jīng)理辦公會決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。12.1堅(jiān)持科務(wù)會制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高機(jī)會。12.2對各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。13.3定期檢查本部門計劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報告,按時13.4按時、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。人力資源部經(jīng)理崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級人力資源部總經(jīng)理所轄人員本部門員工2、組織制訂公司人力資源管理的工作計劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。4、檢查、督促子公司落實(shí)公司在人力資源管理方面的要求和規(guī)定。11、根據(jù)公司計劃,制定、修改本部門工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下組織制定公司各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度、細(xì)則,并貫徹執(zhí)行。要,組織制訂人力資源規(guī)劃。4、根據(jù)公司變化,適時組織開展工作分析,制定、修改部門和崗位任務(wù)說明書,評價崗位6、組織制定考核方案,并貫徹實(shí)施;牽頭組織績效考核,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)核考核結(jié)果。7、制訂、完善培訓(xùn)制度,根據(jù)企業(yè)需求,制訂年度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。9、組織制訂勞動用工和薪酬激勵等方面的調(diào)整方案,積極推進(jìn)建立科學(xué)合理的用工機(jī)制、12、做好因公出國人員的審查和國家安全教育工作。工作,檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好工作總結(jié),。際工作需要及時修改工作計劃,并做修改記錄。2、制定人力資源管理制度各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的。2.2人力資源管理制度、細(xì)則要根據(jù)公司發(fā)展和人力資源管理工作需要及時制定、修改策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;在實(shí)施前要根據(jù)實(shí)際需及時跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。3.1依據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),科學(xué)分析公司未來人力資源需求狀況和企業(yè)內(nèi)部人力資源供給狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和人才市場行情,預(yù)測公司人力資源供求趨勢,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),做出公司現(xiàn)有人力資源狀況分析以及人員需求預(yù)測;制定、修改資源規(guī)劃。修改人力資源長期規(guī)劃,并報請總經(jīng)理審批。3.3人力資源規(guī)劃應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對策,有針對性、預(yù)見性、切合實(shí)際,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。析4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動時,應(yīng)及時修改或重新編制職責(zé)說明書,以確保及時性和有效性。4.2組建工作分析工作小組,在各部門的協(xié)助下通過現(xiàn)場考察、訪談、問卷等多種形式4.3組織工作小組認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息。的格式和編寫要求,組織工作小組按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;崗位說明書的初稿確定后要組織人力資源操作性強(qiáng);4.5職責(zé)說明書經(jīng)修改后交總經(jīng)理審批,審批合格后組織頒布實(shí)施。實(shí)施時要對接收說明書的部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。績效管理方案,制定過程中要充分征求本部門人員以及其它部門和員工的意見和建議,取得其它部門的協(xié)助和支持,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍浴?.2牽頭組織績效考核、協(xié)助總經(jīng)理室完成對部門經(jīng)理的考核;指導(dǎo)副經(jīng)理和部門其他考核資料歸檔管理制招聘費(fèi)用;督促人事干事做好有關(guān)記錄和錄用手續(xù)的辦理。6.2招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時間安招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對招聘效果做出評價。學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時為公司招募到適用的人才。7.1負(fù)責(zé)組織制定和完善培訓(xùn)制度、計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;組織安排好各項(xiàng)培訓(xùn)活動,檢查學(xué)員參加培訓(xùn)的情況;嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用;評估培訓(xùn)效果;督促人事干事做好有關(guān)工作的記錄和相關(guān)手續(xù)的辦理。7.2每年一季度制訂年度培訓(xùn)計劃,把中層干部培訓(xùn)作為公司管理培訓(xùn)的重點(diǎn),采取措其他員工按照年度培訓(xùn)計劃和工作計劃落實(shí)培訓(xùn)工作。公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;每次培訓(xùn)及時批評糾正并參照考勤和獎懲制度予以處理。注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。8.1每年度根據(jù)人員的情況變化,對后備人才庫進(jìn)行調(diào)整,并注意運(yùn)用考察、人事測評等手段,全面了解掌握青年人才的狀況。8.2嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)σ蚬鰢?境)人員審查把關(guān),掌握急辦事項(xiàng)的期限要求,督育,以保證外事活動的順利和出國人員的人身財產(chǎn)安全。教育情況要及時登記并向有關(guān)部門匯報。8.3注意搜集社會信息和公司的動態(tài)反映,掌握勞動用工和薪酬改革方案的客觀基礎(chǔ),并力求使內(nèi)容和操作程序不違背相關(guān)規(guī)定。.4每年年中,組織人員對子公司進(jìn)行人力資源管理的專項(xiàng)檢查、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù),以達(dá)到規(guī)范管理,提供幫助的目的;每年按時完成對子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的考核、考察,并寫出考核報告,為下年度經(jīng)營管理目標(biāo)的確定和人員選用提供參考意見。8.6平時注意與各部門聯(lián)系溝通,對各部門反映的有關(guān)人事問題,不推諉扯皮,積極做好協(xié)調(diào)配合。8.7督促部門員工做出個人工作計劃,以便檢查和考核;堅(jiān)持開好科務(wù)會,為部門員工提高的機(jī)會;按崗位說明書考核員工,并對考核結(jié)果進(jìn)行反饋。企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。熟練掌握勞動人事法律、法規(guī)與現(xiàn)代人力資源管理知識。能夠掌握管理技巧,合理分配、控制、檢查、評估所負(fù)責(zé)對待下屬,保持所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。門之間的關(guān)系,能夠妥善處理各種人際關(guān)系。夠解決突發(fā)事件。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力BBABABAABBBBCC能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容;準(zhǔn)確、迅速的理技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。行的方案。能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚;表達(dá)能動性。從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作5年以上并從事本企業(yè)人力資源管理工作3年以上,或擔(dān)任部門副經(jīng)理兩年以身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。他人,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,人際人力資源市場動態(tài),了解公司整體經(jīng)營狀況和職工隊(duì)伍狀況,具有整體經(jīng)營管理意識。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。理解能力決策能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)運(yùn)用其他件人力資源部副經(jīng)理崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級人力資源部所轄人員經(jīng)理本部門員工11、協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃和人力資源管理、部門內(nèi)部管理制度。2、起草、擬訂勞動用工、勞動關(guān)系、勞動紀(jì)律、員工獎懲、薪酬福利等方面的改革方案、相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)擬訂勞動合同樣本,交經(jīng)理審核。經(jīng)理做好公司季度考核、年度考核工作,審核考核結(jié)果。4、編制工資總額計劃,審核公司繳納的社會保險、住房公積金繳費(fèi)基數(shù)。、公積金繳納情況。9、負(fù)責(zé)制訂處理員工勞動關(guān)系方面的規(guī)定和工作程序,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)員工勞動關(guān)系處理。11、分工負(fù)責(zé)對子公司目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行的考核管理,參與子公司年度目標(biāo)制定、運(yùn)行過程監(jiān)控和年終考核兌現(xiàn)。14、經(jīng)理不在時,經(jīng)授權(quán)主持部門日常工作,處理有關(guān)事務(wù)。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。路,供經(jīng)理參考;經(jīng)理確定考核方案的思路后,按照經(jīng)理的要求協(xié)助完成具體的方案設(shè)計工作。真審核考核材料,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行了解、確認(rèn),匯總考核結(jié)果后按要求報總經(jīng)理室。1.4指導(dǎo)各部門做好與被考核員工的溝通以改進(jìn)員工的工作績效,妥善處理員工異議。2、薪酬福利管理業(yè)、本地區(qū)勞動用工改革的動態(tài)和基本薪酬水平,為制定科學(xué)合理的方案提供客觀依據(jù);注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵機(jī)制提供參考。制工資總額的合理增長。2.3根據(jù)社會變動因素和有關(guān)部門公布的調(diào)整意見,及時提出公司員工社會保險和住房公積金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案。2.4根據(jù)市場和企業(yè)的實(shí)際變化適時提出對工資結(jié)構(gòu)、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等方面的修改、完善意,遞交經(jīng)2.5薪酬和福利方案的制定、調(diào)整要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和2.62.6檢查、落實(shí)員工工資福利發(fā)放和社會保險、公積金繳納情況,確保員工的工資和福利得到及時發(fā)放,保險和公積金按時繳納。勞動關(guān)系管理3.1通過宣傳、教育和規(guī)范勞動關(guān)系管理程序,提高各級管理人員和員工對依法處理勞3.2指導(dǎo)勞資干事,做好勞動合同的管理,督促勞資干事及時、準(zhǔn)確地辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個月前做好。爭議和糾紛,要立即深入調(diào)查了解實(shí)際情況,認(rèn)真、細(xì)致地做好調(diào)解工作,使?fàn)幾h、糾紛得到妥善處理,并與工會等有關(guān)組織和部門做好溝通和協(xié)調(diào)。3.4發(fā)生工傷事故,要積極主動的參與調(diào)查處理,組織旁證材料的收集,準(zhǔn)確編寫調(diào)查報告,匯總上報申請工傷鑒定、保險。每年年底會同財務(wù)部門對子公司當(dāng)年目標(biāo)責(zé)任完成情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果提出據(jù)公司經(jīng)理室確定的目標(biāo),及時完成子公司年度目標(biāo)責(zé)任書的擬定,經(jīng)批準(zhǔn)后下發(fā)。確定職責(zé)說明書的格式和要求,參與說明書的編寫、修改和審定,協(xié)助制定崗位評價辦法,就評價結(jié)果提出意見和建議。員的測試,提出人員甄選的客觀意見。協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)實(shí)施。企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。。心下屬。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。夠解決突發(fā)事件。解上級的指示、意圖和所布置的工作;對于所學(xué)的知識和技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。決策時要能夠考慮比較全面,方法比較科學(xué),方案具有準(zhǔn)確性和可行性。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力決策能力BBACBBACBBBBDC能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚;表達(dá)能從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作5年以上并從事本企業(yè)身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。神,熟悉人力資源市場動態(tài),了解公司整體經(jīng)營狀況和本企業(yè)職工隊(duì)伍情況,具有整體經(jīng)營管理意識。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)運(yùn)用其他人力資源部勞資干事崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級人力資源部副經(jīng)理/經(jīng)理所轄人員勞資干事/、協(xié)助處理員工勞動關(guān)系,協(xié)助做好人員招聘。3、按時統(tǒng)計、填報各種勞資、社會保險報表及辦理勞動用工年檢。定期對子公司的報表進(jìn)4、辦理社會保險繳費(fèi)基數(shù)的申報,辦理員工社會保險變更手續(xù)(建戶、中止等),按時與社。5、按規(guī)定辦理員工勞動保護(hù)待遇的有關(guān)事項(xiàng)。參與工傷事故的處理,負(fù)責(zé)辦理工傷、生育支付。6、做好勞動合同的簽訂、變更、鑒證、續(xù)訂或終止等具體工作;辦理員工退休或離職的有關(guān)手續(xù),及時向員工戶口所在地(南京地區(qū))勞動就業(yè)管理中心轉(zhuǎn)遞離職員工檔案。期編輯《人力資源管理簡報》,下發(fā)各單位、各部室,供指導(dǎo)、交流。8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),制訂勞資管理方面的規(guī)章制度和處理勞動關(guān)系糾紛。。10、參與對子公司人力資源管理工作的檢查、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)。任務(wù)。個工作日內(nèi)將獎金發(fā)放單送財務(wù)審計部。工資、獎金增扣要嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行,做到計算準(zhǔn)確無誤。2.1及時辦理社會保險的有關(guān)事項(xiàng)。對員工離職等的保險關(guān)系變更轉(zhuǎn)移,原則上每月下旬去保險處辦理結(jié)算一次,特殊情況隨時辦理。2.2對發(fā)生的工傷、生育情況,按規(guī)定收齊材料,及時向有關(guān)部門申請保險待遇支付。3、勞動關(guān)系管理3.1了解掌握有關(guān)政策和勞動關(guān)系處理的程序、方法,做好相關(guān)的具體工作。3.2對發(fā)生的工傷事故除參與處理外,還應(yīng)做好登記和統(tǒng)計,對典型事例要進(jìn)行總結(jié)分析,報部門領(lǐng)導(dǎo)確定是否在一定范圍內(nèi)通報。動合同的管理臺帳,準(zhǔn)確掌握合同期限,提前做好勞動合同到期的準(zhǔn)備工作,則上在員工辦妥離職手續(xù)的次月向其戶口所在地(南京地區(qū))轉(zhuǎn)遞檔案。4、子公司管理4.2注意和子公司的有關(guān)人員溝通,盡可能了解子公司的勞動工資管理的具體情況,以便部門有針對性地進(jìn)行檢查、服務(wù)和解決問題。5.1按規(guī)定時間完成勞資方面各類報表的填報,并做到準(zhǔn)確無誤。5.2每季度編輯一期簡報,通報政策信息、典型案例和公司人力資源管理方面的重要情況。編輯過程中要與人事干事相互配合,主動做好信息、動態(tài)的收集、整理、編輯、印發(fā)。5.3工作分析:參與工作分析,協(xié)助收集、整理相關(guān)信息;按照規(guī)定的格式和要求,編5.4招聘:參加現(xiàn)場招聘活動、應(yīng)聘材料的初步篩選,協(xié)助做好面試過程中的服務(wù)工作。5.5培訓(xùn):協(xié)助做好培訓(xùn)活動中場地布置、紀(jì)律維持等工作。CCBCBBBCCFE企業(yè)管理類專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷或相當(dāng)程度。了解航運(yùn)行業(yè)知識,了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。資核算、保險的辦理和繳納、勞動合同管理等勞資方面的工作方法和程序;具備一定的統(tǒng)計知識。往能力。能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容,比較準(zhǔn)確的理解迅速的理解和掌握。能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,能夠在工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)運(yùn)用人力資源部人事干事崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級人力資源部經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員人事干事/11、辦理因公出國(境)事務(wù)。工培訓(xùn)等工作。5、做好部門內(nèi)勤工作和離退休人員管理工作。11、對因公出國(境)人員履行審查手續(xù),辦理報批、申領(lǐng)護(hù)照和簽證,做好歸國后的鑒定照收繳。員海員證審查手續(xù)和任務(wù)批件、政審批件的報批與出具。人事檔案的保管、借閱、材料歸檔、整理、轉(zhuǎn)遞等工作。4、及時通報專業(yè)技術(shù)職稱考試和評審的信息,接受、審核職稱評審申報材料,并按要求對5、建立職稱考核檔案,做好統(tǒng)計匯總,并為子公司的專業(yè)技術(shù)職稱考、評、聘提供指導(dǎo)和公司崗位編制情況和員工隊(duì)伍狀況的統(tǒng)計分析。11、做好離、退休員工的看望慰問以及物品和相關(guān)補(bǔ)助的發(fā)放等日常管理工作。編寫部門大事記,做好部門會議記錄。1.2嚴(yán)格掌握出國審查的標(biāo)準(zhǔn),對于材料中的疑問及時與有關(guān)單位聯(lián)系核實(shí)。按規(guī)定收取出國人員的護(hù)照押金,并督促有關(guān)人員及時填寫鑒定表,上交歸檔。1.3協(xié)助經(jīng)理做好陸上出國人員行前安全教育,并及時聯(lián)系通知有關(guān)人員,做好登記。2.1掌握評審專業(yè)技術(shù)職稱的資格條件要求和工作程序,在相關(guān)政策、資歷、條件等方面能為員工提供咨詢和幫助。2.2督促相關(guān)人員準(zhǔn)備有關(guān)資料,對材料認(rèn)真檢查、核實(shí),確定資料是否準(zhǔn)備完善、合格,并按要求整理裝訂,在規(guī)定時限內(nèi)上報。2.3對職稱考試和評審情況,登記建檔,對子公司情況每年年終收集匯總一次。3、干部考核、聘任3.1了解公司崗位設(shè)置和職責(zé)要求,了解干部考核的方法步驟,了解教育培訓(xùn)的規(guī)定、計劃、內(nèi)容和程序,按經(jīng)理要求做好具體事項(xiàng)。3.2及時整理保存對干部考核、考察的材料,保守秘密;對干部聘任、解聘的時間做好4、人事檔案管理4.1提出人事檔案管理制度修改、完善的意見和建議,起草人事檔案管理制度的改進(jìn)辦法,報請經(jīng)理審閱;嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度。4.2對涉及員工聘任、獎懲、學(xué)歷、職稱等方面的材料,采取措施,及時收集歸檔;對4.3當(dāng)有關(guān)情況發(fā)生變動時要及時按要求在檔案材料上登錄,每年度做一次集中的清理4.4借閱檔案要嚴(yán)格審查是否經(jīng)過批準(zhǔn),是否有權(quán)借閱,并做好登記,及時督促收回檔4.5轉(zhuǎn)遞檔案前,認(rèn)真檢查檔案材料有否缺失不全,交寄(送)時登記簽字。5、人力資源狀況分析及時地完成各類報表的統(tǒng)計填報。6、內(nèi)勤事務(wù)批準(zhǔn)后使用。招聘廣告,做到內(nèi)容全面、用語準(zhǔn)確精練;聯(lián)聘攤位;面試等活動的服務(wù)工作;人員錄用后做好記錄,及時辦理好錄用手續(xù)和試用轉(zhuǎn)正手續(xù)。7.2培訓(xùn):做好培訓(xùn)活動的場地安排、人員通知、教材購買、設(shè)備準(zhǔn)備、講師聯(lián)系與接待等工作,為培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);協(xié)助經(jīng)理做好培訓(xùn)過程中的考勤、監(jiān)督工作;做好培訓(xùn)記錄和臺帳。理相關(guān)信息;按照規(guī)定的格式和要求,編寫職責(zé)說明書。7.4出具各種證明材料時須審查有關(guān)手續(xù)是否齊備,必要時請示經(jīng)理批準(zhǔn)后出具證明。7.5離退休人員管理:離退休員工住院及時看望,相關(guān)補(bǔ)助及時造冊發(fā)放,反映問題及時解決處理或報告。細(xì)分因素等級限定資料C企業(yè)管理類專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷或相當(dāng)程度。CCBCBBBCCFF了解航運(yùn)行業(yè)知識,了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。國(境)有關(guān)手續(xù)的辦理程序,掌握海員證的辦理、審批專業(yè)知識和一定的應(yīng)用文書寫作基礎(chǔ)知識。定的對外交往能力。能夠合理安排工作計劃,及時、正確的完成各項(xiàng)工作。,能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。和嚴(yán)謹(jǐn)公正的工作態(tài)度,工作細(xì)致、周到,工作作風(fēng)穩(wěn)重、扎實(shí);了解員工狀況,接受過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。能夠熟練運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù),有一定的英語基礎(chǔ)。行業(yè)知識專業(yè)知識組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)與英語航運(yùn)部崗位任務(wù)說明書航運(yùn)部部門職責(zé)說明書1、基本資料:部門名部門名稱航運(yùn)部直接上級總經(jīng)理主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、船舶主管、商務(wù)主管、商務(wù)管理員、調(diào)度員管理權(quán)限行使公司的航運(yùn)經(jīng)營管理權(quán)限。部門職能。2、主要職責(zé):保險,處理海商、海事糾紛,做好索賠、理賠工作。3、主要工作內(nèi)容:2、制訂、修改、完善公司航運(yùn)管理的各項(xiàng)工作制度、細(xì)則,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。3、開展船舶經(jīng)營業(yè)務(wù),洽談和簽訂租船、委托代理、添加船舶燃油等營運(yùn)業(yè)務(wù)合同,回收、支付4、做好營運(yùn)收入管理工作,研究分析經(jīng)營狀況,收集航運(yùn)市場信息,論證航線的開辟,供總經(jīng)理5、負(fù)責(zé)公司船舶的使用、調(diào)度。包括指令的下達(dá)、運(yùn)營狀態(tài)的控制、相關(guān)問題的處理和有關(guān)信息6、負(fù)責(zé)船舶動態(tài)的跟蹤,負(fù)責(zé)船岸間的日常通訊,通報每天的氣象情況和運(yùn)營狀況。7、檢查、指導(dǎo)船舶貨物的裝卸,負(fù)責(zé)貨損、貨差事故的應(yīng)急搶險和調(diào)查處理,做好船舶貨運(yùn)質(zhì)量8、制定船隊(duì)保險方案,辦理公司船隊(duì)保險,處理海商、海事糾紛,做好保險理賠工作。。11、研究制定船舶貨物運(yùn)輸管理以及船岸應(yīng)急等方面不符合規(guī)定情況的糾正措施和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證、實(shí)施本部門不符合規(guī)定情況的糾正措施。13、為公司購買和轉(zhuǎn)讓船舶等決策活動及時提供市場等方面的信息支持。其他任務(wù)。4、主要工作要求:1.2工作計劃的制定要及時、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。2、制定航運(yùn)管理制度2.1制定航運(yùn)部管理制度:組織制定、修改船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理規(guī)定、船舶裝卸管理辦法、船岸應(yīng)急通訊須知、危險品貨物運(yùn)輸管理辦法等公司的各項(xiàng)航運(yùn)管理制度;制定本部門工作制度,同時確保各項(xiàng)制度得到順利的貫徹實(shí)施。2.2各項(xiàng)航運(yùn)管理制度要根據(jù)公司發(fā)展和航運(yùn)管理工作需要及時制定、修改和報請審批;要符合國家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;在實(shí)施前要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備工作,如出現(xiàn)疑。3.1按時、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。3.2積極尋找、聯(lián)系租家并做好租家背景調(diào)查,初次合作的租家要收集其背景資料、規(guī)模、訂船記錄,曾合作的租家要認(rèn)真查詢其合作記錄。3.3洽談簽訂租船、委托代理、船舶燃油補(bǔ)充等經(jīng)營業(yè)務(wù)合同。租船合同簽訂前要考慮貨物是否適合船舶運(yùn)輸,考慮合同的經(jīng)濟(jì)性等因素,對合同條款要認(rèn)真審核,確保合同條款無遺漏和錯誤,要在規(guī)定時間內(nèi)完成合同正本的制定和簽署,簽署后要妥善歸檔保管合同文本。履行合同。3.5在租船合同規(guī)定時期內(nèi)完成運(yùn)費(fèi)、租金的回收和其他船舶經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)用的回收和支付,當(dāng)租家有拖欠時應(yīng)主動、積極的催收。船舶申請7個工作日內(nèi)完成船舶額外勞務(wù)費(fèi)審批、復(fù)核工作,并及時將信息反饋給向財務(wù)審計部遞交下月度營運(yùn)收入預(yù)估,向總經(jīng)理室報告本月度實(shí)際到帳金額;在航次結(jié)束后及時編市場、改進(jìn)公司船舶經(jīng)營管理的方法,論證航線開辟的方案,做到有觀點(diǎn)、有依據(jù)、有分析,定期向總經(jīng)理室匯報。4、船舶調(diào)度管理內(nèi)容應(yīng)盡量完整,應(yīng)針對待裝貨物提出要求,提醒船舶注意。種指令能夠及時為船舶接收,船舶燃油能夠及時得到補(bǔ)充,確保整個船舶調(diào)度的合理有序和營運(yùn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。5、貨運(yùn)質(zhì)量管理5.1簽訂合同前,收集并分析船、貨資料,保證貨物適合船舶裝運(yùn)。5.2下達(dá)航次命令時要提出安全注意事項(xiàng)。務(wù)進(jìn)行考核、指導(dǎo)。5.4出現(xiàn)貨差、貨損事故,要深入調(diào)查,妥善處理,調(diào)查處理結(jié)果要進(jìn)行登記和歸檔管理。從而實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)質(zhì)量管理水平的不斷提升。6、保險理賠6.2在海商、海事糾紛的調(diào)查處理過程中必要時要現(xiàn)場查看,廣泛收集證據(jù),在掌握案情的同6.3提出海商、海事糾紛解決方案,報總經(jīng)理室決策、執(zhí)行。7.1配合其他部門進(jìn)行船舶應(yīng)急搶險時要積極主動。7.2接受船舶貨運(yùn)、危險品運(yùn)輸?shù)确矫娴氖鹿始半U情的報告后要立即開展深入的調(diào)查,妥善處并對糾正的情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)。7.4對船長的在船業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤考核,考核意見采用書面鑒定的形式遞交給船管部,同時要附有具體事實(shí)說明,要客觀公正。7.5搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。7.6積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;支持其他部門的工作,保持部良好的溝通。航運(yùn)部經(jīng)理崗位任務(wù)說明書本部門員工所轄人員部門名稱直接上級航運(yùn)部總經(jīng)理11、主持航運(yùn)部的全面工作。2、組織制訂公司航運(yùn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和本部門的制度,并貫徹執(zhí)行。工作。5、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作和部門對外溝通、協(xié)調(diào)工作。11、制定船舶營運(yùn)計劃、本部門的工作計劃,上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。2、組織制定船隊(duì)經(jīng)營管理和部門內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。3、組織計算出單船的平均日租金指標(biāo),為總經(jīng)理室制訂日租金指標(biāo)提供依據(jù),組織、指導(dǎo)各船舶主管實(shí)施確定后的標(biāo)準(zhǔn)。4、管理船舶經(jīng)營業(yè)務(wù),審核并簽署租船業(yè)務(wù)合同,監(jiān)督、控制合同履行情況,督促回收有關(guān)款項(xiàng),審批本部門對外支付的各項(xiàng)費(fèi)用。5、做好營運(yùn)收入管理和營運(yùn)分析工作,組織部門人員研究分析經(jīng)營狀況,收集航運(yùn)市場信息,論證航線的開辟,供總經(jīng)理室決策,組織部門人員有計劃地開拓市場,擴(kuò)大貨源渠6、檢查船舶調(diào)度情況,掌握船舶動態(tài)信息、船岸通訊情況,檢查督促氣象信息的收集和傳決處理,重大事項(xiàng)提出處理意見向總經(jīng)理室請示。7、檢查、指導(dǎo)船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理工作。把關(guān)。9、根據(jù)“岸上應(yīng)急反應(yīng)程序”要求,組織本部門人員,對船上應(yīng)急情況做出反應(yīng),提供岸地支持。、貫徹落實(shí)公司安全和環(huán)保方針,組織學(xué)習(xí)SMS體系文件,組織做好有關(guān)體系文件的維護(hù),執(zhí)行文件要求,制定和組織實(shí)施本部門不符合規(guī)定情況的糾正措施。11、審批船舶主管提出的對船長在船業(yè)務(wù)工作的考核意見,遞交船管部處理。12、為公司購買和轉(zhuǎn)讓船舶等決策活動及時提供市場動態(tài)等信息支持。工作,檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好工作總結(jié),工綜合素質(zhì)和部門工作績效。具體、可實(shí)施;要按計劃改工作計劃,并做修改記錄。2、制定航運(yùn)管理制度2.1組織制定、修改船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理規(guī)定、船舶裝卸管理辦法、船岸應(yīng)急通訊須知、細(xì)則得到順利的貫徹實(shí)施。符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;在實(shí)施前要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備3.1對業(yè)務(wù)合同的談判進(jìn)行監(jiān)督,合同簽署前認(rèn)真審核,及時簽署合同,對合同的履行進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、控制;全面掌握應(yīng)收的運(yùn)費(fèi)、租金、滯期費(fèi),逾期兩天未收到的催促船舶3.2認(rèn)真審核本部門對外支付的費(fèi)用情況,確保無誤,及時完成批復(fù)。情況,遞交《營運(yùn)分析表》及營運(yùn)分析報告。3.5組織本部門人員,廣泛收集航運(yùn)行業(yè)的相關(guān)信息和資料,認(rèn)真研究國內(nèi)外航運(yùn)市場經(jīng)營管理的方法,制定可行的開拓市場的方案,論證新航線的開辟,做到有觀點(diǎn)、有依據(jù)、有分析,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施,努力擴(kuò)大貨源渠道。3.6要確保完成總經(jīng)理室下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。4、船舶調(diào)度管理次命令下達(dá)和船舶調(diào)配工作,發(fā)現(xiàn)問題立即處理糾正,保證船隊(duì)生產(chǎn)運(yùn)輸管理的安全性、經(jīng)濟(jì)性、有序性。4.2及時了解船舶動態(tài),檢查船岸通訊工作。反映迅速,處理符合程序、規(guī)范。6.2組織部門人員分析貨運(yùn)質(zhì)量管理存在的問題,及時予以糾正解決,不斷提高貨運(yùn)質(zhì)量管理水平,完善相關(guān)制度性文件。7、保險理賠7.1指導(dǎo)、督促商務(wù)主管在規(guī)定的時間內(nèi)做出船舶投保方案,要求方案完善、可行,督促商務(wù)主管在規(guī)定時間內(nèi)妥善辦理保險。“不符合規(guī)定情況”能夠及時得到糾正。8.2對船舶主管提出的船長業(yè)務(wù)考核意見進(jìn)行及時、認(rèn)真的審批。8.3深入調(diào)查研究,為公司購買船舶等決策活動及時提供準(zhǔn)確的信息支持。8.4注意平時與各部門的聯(lián)系、溝通,當(dāng)其他部門需要協(xié)助時,不推諉、扯皮,積極做8.5搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),每好考核,在規(guī)定時間動員工的工作積極性,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高部門工作績效。8.6定期檢查本部門計劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況;及時指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作告,按時向總經(jīng)理匯報。BA行業(yè)行業(yè)知識專業(yè)知識熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。A及動A領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力決策能力判斷能力開領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力決策能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)BA之間的關(guān)系,能夠妥善處理各種人際關(guān)系。AB決突發(fā)事件。BA知識和技能能夠迅AB出切實(shí)可行的方案。BB判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。BB作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。BBB相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)C身體條件他他計算機(jī)與英語驗(yàn)。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。具有高度的責(zé)任感,善于管理,能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,有堅(jiān)韌不拔的熟悉公司的經(jīng)營狀況,具有全局觀念。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達(dá)到四級以上,能熟練進(jìn)行英語口語交流,閱讀、翻譯英料和處理英文函電。航運(yùn)部副經(jīng)理崗位任務(wù)說明書經(jīng)理本部門員工所轄人員部門名稱直接上級航運(yùn)部經(jīng)理不在時全面代理經(jīng)理的工作。4、兼任船舶主管或商務(wù)主管工作。。3、根據(jù)船舶營運(yùn)狀況,提出單船的平均日租金指標(biāo)的意見、建議,協(xié)助經(jīng)理組織和指導(dǎo)各4、協(xié)助經(jīng)理管理船舶營運(yùn)業(yè)務(wù),監(jiān)督、控制合同履行情況,督促回收有關(guān)款項(xiàng)。5、協(xié)助做好營運(yùn)收入管理和營運(yùn)分析工作,組織部門人員研究分析經(jīng)營狀況,收集航運(yùn)市場信息,論證航線的開辟,組織部門人員有計劃地開拓市場,擴(kuò)大貨源渠道。6、協(xié)助經(jīng)理檢查船舶調(diào)度情況,掌握船舶動態(tài)信息、船岸通訊情況,檢查督促氣象信息的收集和傳遞;發(fā)現(xiàn)問題立即解決處理,較大事項(xiàng)提出處理意見向經(jīng)理請示。8、協(xié)助經(jīng)理檢查、指導(dǎo)船舶保險辦理工作。9、根據(jù)“岸上應(yīng)急反應(yīng)程序”要求,協(xié)助組織本部門人員,對船上應(yīng)急情況做出反應(yīng),提供岸地支持。定情況的糾正措施。11、協(xié)助經(jīng)理審核船舶主管提出的對船長在船業(yè)務(wù)工作的考核意見,遞交船管部處理。13、協(xié)助經(jīng)理檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好工作總結(jié),協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)培訓(xùn)、考核部門員反映部門中的問題,經(jīng)理外出時,根據(jù)經(jīng)理的授權(quán)代理經(jīng)理工作。排商務(wù)管理員妥善保管文件,避免遺失和損壞。有序、做好考核,以提高效果。和建議,供經(jīng)理參考。3、經(jīng)理不在時主持工作到重要的事項(xiàng)要及時聯(lián)系經(jīng)理,向經(jīng)理匯報和請示。4.1與部門內(nèi)部人員關(guān)系和諧,能夠協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系。4.2與各部門保持聯(lián)系、溝通,當(dāng)其他部門需要協(xié)助時,不推諉、扯皮,積極做好協(xié)調(diào)4.4按時、按量、按質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。BAACBBACBBBDC國際航運(yùn)專業(yè)類大學(xué)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。決突發(fā)事件。的目的和意圖;對于所學(xué)的知識和技能能夠迅速理解和掌判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。具有高度的責(zé)任感,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識,具有較強(qiáng)的毅力,能忍受繁重的工作壓力,善于交際談判。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達(dá)到四級以上,能熟練進(jìn)行英語口語交流,閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力決策能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)與英語航運(yùn)部船舶主管崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級航運(yùn)部經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員船舶主管/。船舶下達(dá)航次命令,及時處理船舶營運(yùn)過程中發(fā)生的相關(guān)問題。7、收集整理船舶貨物配載、積載和危險品運(yùn)輸、貨損貨差事故的有關(guān)資料。部聯(lián)系,指導(dǎo)船舶提高貨運(yùn)質(zhì)量,安全生產(chǎn)。。11、批復(fù)公司文件規(guī)定的船舶勞務(wù)費(fèi),對沒有規(guī)定的獎勵提出建議,通知船舶批復(fù)情況。13、定期編制營運(yùn)報告,并及時向經(jīng)理匯報。船舶營運(yùn)調(diào)度工作。1.1根據(jù)營運(yùn)船舶狀況,積極尋找、聯(lián)系租家,聯(lián)系貨載并做好租家背景調(diào)查。初次合的租家要認(rèn)真查詢其合作錄。計劃加油,綜合考慮合同的經(jīng)濟(jì)性等因素,以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。涉及租金、運(yùn)費(fèi)水平、記錄。航次合同中的問題重復(fù)發(fā)生,使合同條款日益完善,確保無遺漏和錯誤。1.4要在規(guī)定時間內(nèi)完成正本合同的繕制和簽署。我方制定的正本合同,船舶主管應(yīng)在10日內(nèi)完成并由經(jīng)理簽字(或根據(jù)經(jīng)理的授權(quán)由船舶主管簽字)后寄租家,30日內(nèi)收回租家簽字的文本;租家或經(jīng)紀(jì)人制定正本合同的,應(yīng)催其在45天內(nèi)完成租家的簽字,在收到交商務(wù)管理員保管。2、營運(yùn)操作與管理2.1合同簽署后要及時安排生產(chǎn)營運(yùn)。根據(jù)營運(yùn)需要,及時下達(dá)船舶航次命令,合理調(diào)配船舶。航次命令應(yīng)提前以書面形式下達(dá),內(nèi)容應(yīng)完整,應(yīng)針對待裝貨物、航區(qū)氣象條件等提出要求,提醒船舶注意。2.2要及時委托港口代理,合理安排船舶加油加水。加油應(yīng)盡量安排在油價低的港口進(jìn)行;要避免因存油量問題影響下航次安排。2.3及時了解船舶動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即處理。在完貨或交船當(dāng)日既書面收取運(yùn)費(fèi)、租金,在合同規(guī)定時期內(nèi)完成運(yùn)費(fèi)、租金、航次余收措施。有滯期費(fèi)時應(yīng)在卸完貨物15天內(nèi)完成滯期費(fèi)計算,對合同的條款要熟悉,計算要準(zhǔn)確,計算后應(yīng)不斷催促租家確認(rèn),及時回答租家的疑問,爭取在滯期費(fèi)數(shù)額確定后15天內(nèi)完成回收。在收款時應(yīng)填寫“收款通知書”交經(jīng)理審核。2.5在收到船舶申請5個工作日內(nèi)完成公司文件規(guī)定的船舶額外勞務(wù)費(fèi)批復(fù)核工作,交理由,也可與船舶約定定期;通知船舶應(yīng)使用傳真,特殊情況下可使用C站或電傳。管理,做好航次分析、總結(jié)。在洽談租做航次收益報告,航次期租按航次計算收益。2.7收集、整理航運(yùn)市場的相關(guān)信息和動態(tài),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析,探索開拓市場、改進(jìn)營運(yùn)管理的方法,思考航線開辟的方案。.8單船實(shí)估日租金水平要達(dá)到指標(biāo)要求。3、貨運(yùn)質(zhì)量管理3.1指導(dǎo)調(diào)度員詳細(xì)收集、整理所負(fù)責(zé)各船舶的資料。3.2航次合同簽訂前,對裝運(yùn)港口,航行區(qū)域、氣象條件、裝運(yùn)貨物質(zhì)量等作充分的了解,保證貨物適合船舶裝運(yùn)。3.3以清晰、明白的文字下達(dá)航次命令,提出安全注意事項(xiàng)。3.4指導(dǎo)調(diào)度員及時收集船舶裝卸資料、單證,認(rèn)真分析資料,監(jiān)督、指導(dǎo)船舶貨物裝卸,及時對船長的貨物運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)進(jìn)行考核、指導(dǎo)。3.5出現(xiàn)貨差、貨損糾紛,要深入調(diào)查,妥善處理,調(diào)查處理結(jié)果要進(jìn)行登記和歸檔管3.6要收集貨運(yùn)質(zhì)量管理信息,借鑒同行的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析貨運(yùn)質(zhì)量管理存在的問題,不斷修改完善有關(guān)管理制度,從而實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)質(zhì)量管理水平的不斷提升。4.1應(yīng)急反應(yīng)及時迅速,處理妥善,積極配合其他部門的工作。4.2跟蹤船長在船日常工作,并做好記錄,提出船長工作考核書面意見報經(jīng)理審批。4.3嚴(yán)格執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理體系的有關(guān)規(guī)定。作。4.6按時、按量、按質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。BABCBACBBBED國際航運(yùn)專業(yè)類本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確。決突發(fā)事件。知識和技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。出切實(shí)可行的方案。判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。善于交際談判,應(yīng)變能力強(qiáng)。行英語口語交流,閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力理解能力決策能力判斷能力開拓創(chuàng)新能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)與英語他航運(yùn)部商務(wù)主管崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級航運(yùn)部經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員商務(wù)主管商務(wù)管理員,并經(jīng)部門經(jīng)理初審、總經(jīng)理室審定后具體辦理保險。防污染的指導(dǎo)性信息,及時傳遞至相關(guān)部門、船舶、人員,并指導(dǎo)檢查執(zhí)行情況。3、做好各輪安全和防污染事故以及海商海事糾紛的法律處理工作,遇有事故及時調(diào)查,全面收集有關(guān)證據(jù),及時通知保險公司,聯(lián)系律師,通報各輪并指導(dǎo)船舶工作。4、檢查、督促商務(wù)管理員及時聯(lián)系財務(wù)審計部門做好收付款安排。款無遺漏、錯誤;提出合理的意見建議,供總經(jīng)理室參考做出續(xù)保、投保決策。險費(fèi),并跟蹤落實(shí)匯付。22、法律事務(wù)處理時傳遞至相關(guān)部門、船舶、人員,并指導(dǎo)、檢查執(zhí)行情況。2.2事故糾紛發(fā)生后,迅速通知保險單位,聯(lián)系律師,與船管部互通有關(guān)信息,并向事故船舶和有關(guān)部門收集相關(guān)的單證、資料,保證資料的齊全和真實(shí)準(zhǔn)確性。賠時,要準(zhǔn)備好必要的資料。2.4在糾紛處理過程中,做到在掌握案情的同時認(rèn)真查閱和研究法律文件,回復(fù)對方索賠和擬寫抗辯函電時要做到有針對性,有理有節(jié)。2.5金額較大的糾紛若需和解結(jié)案要及時向經(jīng)理匯報請示。2.6海商海事糾紛處理完畢后形成結(jié)案報告。2.7要及時為船舶提供安全與防污染方面的法律指導(dǎo)。3.1指導(dǎo)、檢查商務(wù)管理員收(付)款通知登記、收付款跟蹤情況。3.2需送公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批的款項(xiàng),要督促商務(wù)管理員及時將有關(guān)單證送給領(lǐng)導(dǎo)審批。營運(yùn)分析表,并進(jìn)行認(rèn)真的審核后交給經(jīng)理。無法解決時及時向經(jīng)理匯報、請示,及時將復(fù)核情況反饋給船舶主管,并將有關(guān)單證交給商務(wù)管理員做好登記和通知財務(wù)審計部。指導(dǎo)商務(wù)管理員每年年末做好各輪的額外勞務(wù)費(fèi)發(fā)生情況統(tǒng)計。3.6按時做好使費(fèi)賬單余款回收工作。他文件、檔案資料的管理工作,做到保管妥善,便詢;指導(dǎo)商務(wù)管理員做好圖書資料的管理等內(nèi)務(wù)工作,做到井然有序。4.3各項(xiàng)工作無責(zé)任性失誤。熟悉航運(yùn)行業(yè)知識,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準(zhǔn)確,業(yè)知識。了解國內(nèi)外最新的研究成果和最新動向。協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能協(xié)調(diào)處理與上級、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識組織協(xié)調(diào)能力事務(wù)處理能力BBBCBAACBBEE能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作??陀^公正,具備非常良好的道德素養(yǎng);有精細(xì)嚴(yán)密的邏輯思維和敏能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達(dá)到四級以上,能熟練進(jìn)行英語口語交流,閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。理解能力決策能力判斷能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)與英語航運(yùn)部商務(wù)管理員崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級航運(yùn)部商務(wù)主管所轄人員商務(wù)管理員/2、及時聯(lián)系財務(wù)審計部做好收、匯款安排。做好收付款安排,跟蹤反饋收付情況。信息的傳遞、整理。放和管理。作。1.1做好部門內(nèi)部賬單的收集、核對、整理、登記、流轉(zhuǎn)工作。1.2及時登記收(付)款通知書,將通知書及時送交財務(wù)審計部并做好交接記錄;跟蹤款項(xiàng)收、付情況,及時向財務(wù)審計部門查詢。1.3接收到財務(wù)審計部的反饋單后及時將情況通知收(付)款人并登記備案;匯款要按理簽字的匯款通知書和有關(guān)單證送給領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)確無誤,交給商務(wù)主管審核。勞務(wù)費(fèi)發(fā)生情況,編制成報表交商務(wù)主管審核。1.8掌握有關(guān)款項(xiàng)回收情況,及時聯(lián)系回收業(yè)務(wù)余款。2.2分門別類妥善保管有關(guān)合同,做好記錄,及時催促各主管將合同歸檔。。其他部門借閱和本部門人員借閱需過夜時要填寫“文件資料借閱登記表”。有關(guān)資料、檔案要按照公司的檔案管理規(guī)定,及時移交供參考”字樣作為歷史資料保存。3.1接收到發(fā)放至航運(yùn)部的外來文件資料后在“文件資料領(lǐng)用登記表”上登記,并修改“航運(yùn)部文件資料清單”,及時通知部門經(jīng)理安排傳閱學(xué)習(xí)。接收到公司文件后要及時安排傳閱,然后編號、登記并歸檔備查。對外發(fā)文要規(guī)范格式、認(rèn)真校對、做好登記。4.1協(xié)助商務(wù)主管管理圖書室,將圖書編號登記在冊,做好借閱和歸還登記,及時將新到業(yè)務(wù)期刊分門別類放置于期刊架上,供閱覽,圖書管理工作要做到井然有序。4.2收到各類信函要做好登記,加蓋收妥章并標(biāo)明收到日期后交部門經(jīng)理簽閱,未署名的業(yè)務(wù)信函要及時進(jìn)行拆封、處理;接聽電話要做好記錄,代接電話要留條示意以免誤事;部門內(nèi)各類函、電的收/發(fā)記錄齊全、規(guī)范,并保證收/發(fā)的函、電傳遞到責(zé)任人處,避免因傳遞不及時影響工作。期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4.5資料室和會議室環(huán)境干凈、整潔。4.6部門會議資料準(zhǔn)備齊全,記錄和紀(jì)要完整、準(zhǔn)確。保證部門內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)、高效;迅速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并將結(jié)果及時反饋。CCBBABC//相當(dāng)程度。了解航運(yùn)行業(yè)知識,了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉航運(yùn)專業(yè)知識;級的目的和意圖;對于所學(xué)的知識和技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。/6個月以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識事務(wù)處理能力理解能力判斷能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件他件職業(yè)素質(zhì)計算機(jī)與英語具有較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,工作細(xì)致認(rèn)真,心理素質(zhì)較好。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。練閱讀、處理英文函電。航運(yùn)部調(diào)度員崗位任務(wù)說明書部門名稱直接上級航運(yùn)部經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員調(diào)度員/保持與船舶的通信暢通,協(xié)助其他部門與船舶、港口代理的聯(lián)系。3、及時反映船舶在生產(chǎn)過程中遇到的問題,傳達(dá)公司指示。5、維護(hù)保養(yǎng)船岸通信設(shè)備。6、協(xié)助船舶主管做好船舶營運(yùn)調(diào)度工作。掌握船舶動態(tài)。密切關(guān)注在航船中午的船位1.2即時填寫調(diào)度日志,并根據(jù)最新電文情況及時更新。在次日調(diào)度會上通報船舶的信息,做到無遺漏、無錯誤。1.3節(jié)假日前編制船舶動態(tài)表,分發(fā)各部室。周末動態(tài)表要在下班前一小時送至相關(guān)部室;長假動態(tài)表要在前一個工作日送至相關(guān)部室,動態(tài)要覆蓋整個節(jié)假日。1.4避免脫崗現(xiàn)象發(fā)生,交接班時要清楚的交接船舶動態(tài)和待處理問題,要做好交接記2.1定時查看電子郵件、電傳、傳真,及時接聽電話,隨時掌握船舶營運(yùn)中所發(fā)生的問題,將租家、船舶、代理所反映的問題根據(jù)不同的情況及時傳遞給相關(guān)部門,并做好記錄;2.2按輕重緩急,選擇合適的通訊方式、通訊渠道,協(xié)助其他部門與船舶、港口代理聯(lián)2.3在接到船舶的緊急情況電訊后,應(yīng)按照傳送程序規(guī)定,通知各部室。在夜間或節(jié)假日期間,應(yīng)聯(lián)系部室負(fù)責(zé)人,如認(rèn)為情況緊急可直接報告總經(jīng)理。。3、電文的管理過電傳收發(fā)的電文應(yīng)及時登記并保存到檔案夾中,每年年底進(jìn)行整理存檔保管,需移交的及時移交。4.1按時接收省氣象臺的傳真,必要時及時聯(lián)系海務(wù)管理人員,為總經(jīng)理室提供參考信4.2收集船隊(duì)營運(yùn)航區(qū)救助中心通訊資料、救助單位、防海盜中心的通信資料等應(yīng)急反應(yīng)資料。5、船舶營運(yùn)調(diào)度及時安排匯付備用金,認(rèn)真初審港口使費(fèi)。5.2積極主動地協(xié)助船舶主管處理船舶營運(yùn)中發(fā)生的相關(guān)問題。5.3詳細(xì)收集、認(rèn)真整理各船舶資料,分別建立檔案。5.4及時、全面地收集貨物配載、積載、危險品運(yùn)輸資料,收集船舶裝卸貨資料、貨運(yùn)5.5協(xié)助船舶主管監(jiān)督船舶安全裝卸貨,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,5.6協(xié)助船舶主管收集租金、運(yùn)費(fèi)。6.1按時為船舶辦妥海關(guān)監(jiān)管簿。6.2定期維護(hù)保養(yǎng)通信和辦公設(shè)備,保持通信的暢通性。6.3及時準(zhǔn)確地記錄公司應(yīng)急反應(yīng)行動過程。6.4按時、按量、按質(zhì)完成其他工作任務(wù)。具有航運(yùn)類專業(yè)中專以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。了解航運(yùn)行業(yè)知識,了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。訊及有關(guān)港口方面的知識,熟悉航運(yùn)業(yè)務(wù)知識;熟悉公司安全管理體系以及國際國內(nèi)安全、防污染的公約、規(guī)則。細(xì)分因素行業(yè)知識專業(yè)知識事務(wù)處理能力DCBB他理解能力判斷能力表達(dá)能力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)身體條件職業(yè)素質(zhì)專門證書計算機(jī)與英語BBCFD判斷從未遇到的問題,找到解決的辦法。表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備基本充分、主題基本明確、構(gòu)思基本清楚。身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。勇于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作的精神。能夠運(yùn)用計算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。能順利處理英文函電。書辦公室部門職責(zé)說明書1、基本資料:直接上級直接上級主任、副主任、律師、秘書、信息管理員、保衛(wèi)干事、后勤管理員、檔案管理員、員協(xié)調(diào)各部門工作,行使公司日常行政管理權(quán)限。負(fù)責(zé)公司綜合管理、計劃制定與協(xié)調(diào)、行政文書、信息管理、法律事務(wù)、企劃公關(guān)、治安保衛(wèi)、后勤保障等工作以及對子公司相關(guān)工作的檢查、指導(dǎo)。部門名稱主要崗位管理權(quán)限部門職能總經(jīng)理公室2、主要職責(zé):2、負(fù)責(zé)公司會議決議督辦、計劃落實(shí)和任務(wù)完成情況檢查等綜合管理工作和部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)。、檔案管理、公關(guān)接待。保衛(wèi)工作、房產(chǎn)管理工作。3、主要工作內(nèi)容:11、協(xié)助總經(jīng)理室制定公司的年度工作計劃、公司的基本規(guī)章制度和管理辦法,編寫工作總結(jié),制織實(shí)施。、協(xié)調(diào),貫徹總經(jīng)理室的指示,做好上下聯(lián)系與溝通,做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計劃落實(shí)情況、任務(wù)完成情況的督辦和檢查。領(lǐng)導(dǎo)研究工作和決策提供綜合信息資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。經(jīng)營工作會議以及各種專題會議的會務(wù)準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備,做好會議記組織公司重要活動,做好公司的接待工作,處理公司公共關(guān)系。11、負(fù)責(zé)公司辦公通信設(shè)備的購置和維護(hù),辦公、勞保用品及禮品的采購和管理,負(fù)責(zé)各類標(biāo)志、15、協(xié)助總經(jīng)理審定和完善子公司的章程;定期收集、整理子公司的經(jīng)營管理信息,并及時向總經(jīng)理報告;落實(shí)總經(jīng)理辦公會決議,并檢查子公司決議執(zhí)行情況。17、負(fù)責(zé)公司往來信件、郵件、包裹的收發(fā)、登記、傳遞、清退和機(jī)關(guān)訂閱報刊審定工作。19、做好公司機(jī)關(guān)的衛(wèi)生、綠化、午餐供應(yīng)等后勤保障工作,做好車輛使用管理工作。21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。4、主要工作要求:、總結(jié)1.1準(zhǔn)確理解總經(jīng)理對年度工作計劃、工作總結(jié)編寫的目標(biāo)和要求,為制定年度工作計劃、總結(jié)準(zhǔn)備必要的資料供領(lǐng)導(dǎo)參考,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求起草工作計劃和總結(jié),報總經(jīng)理審閱修改后,行文實(shí)施。況。2、制定制度管理辦法,經(jīng)有關(guān)部門會簽后,報領(lǐng)導(dǎo)審批,行文下發(fā)、組織實(shí)施并跟蹤檢查落實(shí)情況。及時反饋檢查意見。2.2制定并完善公司行政辦公制度、文件收發(fā)制度、檔案管理制度、辦公用品管理制度、清潔衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)管理制度等行政管理方面的相關(guān)制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施,并跟3.1保持與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,及時了解各部門工作任務(wù)完成情況,并將有關(guān)情況和問題向總經(jīng)理室匯報。跟蹤,與相關(guān)部門或人員交流、協(xié)商,必要時組織召開協(xié)調(diào)會,尋求最佳解決方案,對于超出職信息管理4.1制定公司的信息管理制度,規(guī)范計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用行為,明確公司信息管理的分工、信息處理的程序、信息存儲和使用的要求,經(jīng)總經(jīng)理室審批后組織實(shí)施。4.2提出公司信息化建設(shè)方案,制定部門和全公司信息投資預(yù)算方案、信息設(shè)備采購方案,報準(zhǔn)后組織實(shí)施。4.3調(diào)查、了解計算機(jī)軟、硬件的性能和市場行情,收集相關(guān)供應(yīng)商的資料,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系、洽談,為領(lǐng)導(dǎo)做出引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)的決策提供參考意見。4.4每月對公司的電話、傳真等信息設(shè)備和計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù);對計算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),對軟件使用情況進(jìn)行跟蹤檢查和維護(hù)、升級;對于各部門在計算做好防止黑客入侵的技術(shù)工作,確保公司計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和計算機(jī)信息資料的保密性。4.6組織計算機(jī)應(yīng)用知識的培訓(xùn),提高員工應(yīng)用水平。要解決的重點(diǎn)問題,廣泛收集相關(guān)信息,必要時確定調(diào)研項(xiàng)目,做好調(diào)研前基礎(chǔ)工作,明確調(diào)研的目的和任務(wù),制定調(diào)研計劃,聯(lián)系調(diào)研單位和有關(guān)人員,做好調(diào)研記錄,認(rèn)真整理、分析資料,撰寫書面報告呈送領(lǐng)導(dǎo)參考審閱。5、公文處理閱讀,按照公文的時間、內(nèi)容和要求及時分轉(zhuǎn)、注批注辦、傳閱、催辦、擬稿、審核、呈批、清退、打印、校對、分發(fā)、立卷、存檔,并做好記錄。文規(guī)范做好擬稿、核稿、簽發(fā)、登記編號、繕印、校對、用印、封發(fā)、立卷、歸檔工作,并做好記錄。布置會場、安排食宿、調(diào)度車輛有條有序,做到承上起下、聯(lián)絡(luò)左,做好會議記錄、紀(jì)要的擬定,必要時形成內(nèi)參后發(fā)文。6.3貫徹會議精神、決議,檢查落實(shí)情況并及時做好匯報工作。歸檔情況。8.1內(nèi)賓接待:事先或迅速了解來訪人員的基本情況和來訪目的,熱情接待來訪人員或聯(lián)系有關(guān)人員接待;對重要客人來訪,要迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,商定接待方案,落實(shí)相關(guān)人員參加接待并準(zhǔn)離開時間,落實(shí)專人負(fù)責(zé)迎送和相關(guān)人員參加接待,提供相關(guān)資料。做好接待工作小結(jié)。8.3領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動:提前做好準(zhǔn)備,落實(shí)時間、地點(diǎn)、出席人員,必要時準(zhǔn)備相關(guān)資料,落實(shí)8.4公司商務(wù)活動:事先制定計劃,確定時間、地點(diǎn)、出席人員,安排活動場地,發(fā)出請柬,落實(shí)迎送、接待人員,必要時準(zhǔn)備相關(guān)宣傳資料。辦理相關(guān)事宜;及時安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加外部相關(guān)會議和活動。、8.9建設(shè)、維護(hù)公司網(wǎng)站,及時更新網(wǎng)頁、發(fā)布信息。8.10注意收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件的信息,分析其后果,及時做出應(yīng)對處理,重要事件要提出處理意見報總經(jīng)理室決策。9.1保持辦公場所的整潔干凈,綠化、美化辦公環(huán)境,辦公場所公共部位要做到整齊、清潔、購價格合理,質(zhì)量優(yōu)良,嚴(yán)格掌握發(fā)放范圍,不積壓浪費(fèi)。采購?fù)戤呉獞{貨票清點(diǎn)入庫,單據(jù)、9.4租賃車輛,按時結(jié)算租賃費(fèi)用,做好車輛使用調(diào)度。10.1對辦公室管理的固定資產(chǎn)要列明清單、造冊登記。在充分利用原有設(shè)備的基礎(chǔ)上確定增添,不盲目采購。10.3對超過使用年限,或確已喪失效能需報廢的固定資產(chǎn),經(jīng)技術(shù)鑒定后履行批準(zhǔn)手續(xù),被批準(zhǔn)報廢的固定資產(chǎn),經(jīng)市場尋價后處置,其變價處理的殘值,上繳財務(wù)部后做銷賬記錄。10.4統(tǒng)一房屋產(chǎn)權(quán)管理,做到產(chǎn)權(quán)來源清楚、房源清楚,造冊登記。房屋坐落、結(jié)構(gòu)、面積、變動資料齊全。及時收集新建、擴(kuò)建辦公用房和場址的竣工資料、圖紙、水電管線圖紙、通訊網(wǎng)絡(luò)線路圖紙,整理歸檔保管。教育增強(qiáng)職工法制觀念和安處理內(nèi)部治安糾紛。11.2對公司的重點(diǎn)部門、要害部位加強(qiáng)安全防范措施,及時發(fā)現(xiàn)隱患,采取有力措施整改,確保陸上單位安全生產(chǎn)無事故。理離職人口的戶籍;辦理邊防證、通行證、身份證等證件。12.2對公司的重要文件、重要合同等管理和經(jīng)營過程中的法律性文件的制定、頒布、簽署等進(jìn)行嚴(yán)格審查,對公司的重要活動進(jìn)行法律指導(dǎo),提出法律方面的意見和建議,保證公司行為的合法性,保護(hù)公司的合法權(quán)益。12.3處理公司的法律事務(wù)。聯(lián)系有關(guān)單位開展調(diào)查取證工作,組織或參加外出調(diào)查、收集證據(jù)材料;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示起草訴訟狀、上訴狀、代理詞、答辯狀;聯(lián)系律師和司法部門;進(jìn)入司法程序后密切與司法部門保持聯(lián)系,關(guān)注辦案進(jìn)展情況,及時向總經(jīng)理室匯報;結(jié)案后要及時做好13.4及時辦理總經(jīng)理辦公會決議中關(guān)于子公司運(yùn)營管理方面的事項(xiàng),并檢查子公司執(zhí)行會議14.3做好行政信訪接待工作,調(diào)查了解信訪實(shí)際情況,及時處理答復(fù)。。14.5搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。14.6根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求牽頭組織或參與公司企業(yè)文化建設(shè)。好工作總結(jié),形成書面報告,按時辦公室主任崗位任務(wù)說明書本部門員工所轄人員部門名稱直接上級公室總經(jīng)理2、組織起草公司的規(guī)章制度、工作計劃、工作總結(jié)。11、協(xié)助總經(jīng)理室制定公司的年度工作計劃、公司的基本規(guī)章制度和管理辦法,組織撰寫公經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。2、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào),貫徹總經(jīng)理室的指示,做好上下聯(lián)系與溝通,做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計劃落實(shí)情況、任務(wù)完成情況的督辦和檢查。3、組織收集、整理、溝通公司的經(jīng)營管理信息,掌握公司主要活動情況,根據(jù)工作要求對有關(guān)信息組織專項(xiàng)調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)研究工作和決策提供綜合信息資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的參4、組織起草公司行政管理方面的公文、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,指導(dǎo)公司公文處理工作。5、負(fù)責(zé)組織公司辦公例會、經(jīng)濟(jì)工作會議以及各種專題會議的會務(wù)準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備,做好。7、組織公司重要活動,做好公司的接待工作,處理好公司公共關(guān)系。8、組織公司的企業(yè)形象設(shè)計和對外宣傳工作。9、組織做好公司辦公設(shè)備的購置、維護(hù)和辦公智能化建設(shè),規(guī)范辦公用品、勞保用品、其午餐供應(yīng)等日常工作。11、組織做好安全教育工作,落實(shí)公司內(nèi)部治安保衛(wèi)、消防安全工作。12、協(xié)助總經(jīng)理審定和完善子公司的章程;并及時向總經(jīng)理報告子公司的經(jīng)營管理信息;落14、指導(dǎo)文員做好公司往來信件、郵件、包裹的收發(fā)、登記、傳遞、清退和機(jī)關(guān)訂閱報刊審費(fèi)用的使用和控制。工作,檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好部門工作總本部門員工,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。1.1準(zhǔn)確理解總經(jīng)理對年度工作計劃、工作總結(jié)制定的目標(biāo)和要求,為制定年度工作計計劃和總結(jié),報總經(jīng)理審閱修改后,行文實(shí)施。部門的工作計劃,組織實(shí)施、檢查。年度計劃上報總經(jīng)理,經(jīng)審批后組織實(shí)施;工作計劃的各項(xiàng)工作,要及時跟蹤2.1全面了解公司的經(jīng)營情況,根據(jù)公司總體管理要求,組織制定公司的基本規(guī)章制度關(guān)部門會簽后,報領(lǐng)導(dǎo)審批,行文下發(fā)、組織實(shí)施并跟蹤檢查落實(shí)情況。3.1保持與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,及時了解各部門工作任務(wù)完成情況,并將有關(guān)情況問題向總經(jīng)理室匯報。3.2協(xié)助總經(jīng)理室處理部門工作中所反映的問題,針對要解決的問題進(jìn)行深入的調(diào)查、了解,與相關(guān)部門或人員交流、協(xié)商,必要時組織召開協(xié)調(diào)會,尋求最佳解決方案,對于超出職能范圍的情況,如實(shí)向總經(jīng)理匯報,并提出參考意見請總經(jīng)理室裁定。信息管理4.1審核副主任組織制定的信息管理制度,提出修改意見和建議,修改后報總經(jīng)理室審批,檢查制度執(zhí)行情況。4.2檢查、督促副主任和信息管理員按時做好系統(tǒng)維護(hù)工作。4.3督促、考核計算機(jī)應(yīng)用知識的培訓(xùn)工作。4.4組織部門專職人員收集、整理有關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)信息等綜合信息,及時掌握公司公司重大決策事項(xiàng)提供信息支撐和專項(xiàng)研究報告:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)息,必要時確定調(diào)研項(xiàng)目,聯(lián)系調(diào)研單位和有關(guān)人員,,撰寫出書面報告呈送領(lǐng)導(dǎo)。照準(zhǔn)確、迅速、安全的原則和公文處理的規(guī)定完成公文的收發(fā)、處理。5.2根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草或安排秘書起草會議講話稿等有關(guān)文件,控制文稿6.1組織安排會務(wù),有秩序地做好會前準(zhǔn)備、會中管理和服務(wù)、會后辦結(jié)事宜。掌握會度車輛等工作,做到有條有序,能夠承上起下、聯(lián)絡(luò)左右、內(nèi)外照應(yīng),妥善應(yīng)對隨時交辦的事項(xiàng)。錄及會議記錄的整理、紀(jì)要的擬寫;認(rèn)真會議精神、決議,檢查落實(shí)情況。量要求。8.1內(nèi)賓接待:指導(dǎo)部門員工熱情接待來訪客人,親自接待比較重要的客人,重要客人來訪前要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,商定接待方案,落實(shí)相關(guān)人員參加接待并準(zhǔn)備相關(guān)資料,必要時8.2外事活動:了解外事活動基本要求,按外事禮儀確定接待規(guī)格,制定日程,落實(shí)接待細(xì)則(接送、住宿、陪同、洽談、會場、宴會、票務(wù)、車輛、時間、路線等)。嚴(yán)格掌握抵達(dá)、離開時間,落實(shí)專人負(fù)責(zé)迎送和相關(guān)人員參加接待,提供相關(guān)資料;遵循外事紀(jì)律,應(yīng)對突發(fā)情況,做好接待小結(jié)。8.3領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動:提前做好準(zhǔn)備工作,落實(shí)時間、地點(diǎn)、人員,準(zhǔn)備相關(guān)資料,必要時落實(shí)專人負(fù)責(zé)全程服務(wù)。點(diǎn)、出席人員,安排活動場地,發(fā)出請柬,落實(shí)迎送、接待人員,準(zhǔn)備相關(guān)資料。致,符合禮儀規(guī)范,體現(xiàn)公8.6妥善協(xié)調(diào)、處理公司的對外事務(wù)以及公共關(guān)系;及時安排人員或親自拜訪有關(guān)單位和活動。8.7組織承辦公司的企業(yè)形象設(shè)計事項(xiàng),聯(lián)系CIS設(shè)計單位,審核設(shè)計結(jié)果,組織導(dǎo)入CIS系統(tǒng),力求CIS方案達(dá)到具有系統(tǒng)性、可行性,符合公司經(jīng)營理念和文化,能夠塑造公8.8組織員工做好公司形象的新聞宣傳,公司有重要活動時要聯(lián)系有關(guān)新聞單位參加,、題詞等的收集、整理、記載存檔工作,以便在需要時展示。8.9督促副主任和信息管理員建設(shè)、維護(hù)公司網(wǎng)站,及時更新網(wǎng)頁、發(fā)布信息,對擬發(fā)布信息內(nèi)容進(jìn)行審核,提出修改意見。和事件的信息,分析其后果,迅速做出有效的應(yīng)對處理,重要事件要提出處理意見報總經(jīng)理室決策。工作,保持辦公場所的整潔干凈,綠化、美化辦公環(huán)境,辦公場所公共部位做到整齊、清潔、明亮、無異味。9.3審定辦公用品、勞保用品、禮品采購計劃,檢查采購質(zhì)量,審批賬單,控制費(fèi)用,指導(dǎo)制定辦公用品管理制度。做到采購及時、質(zhì)量優(yōu)良、費(fèi)用節(jié)約、管理有序。費(fèi)用;指導(dǎo)做好車輛租賃、費(fèi)用結(jié)算和調(diào)度工理,建立臺賬,做到資料清楚、完整,管理井然有序。中存在的問題,杜絕安全隱患,確保陸上單位安全生產(chǎn)無事故。檢查、督促安保人員做好證件

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