公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)_第1頁
公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)_第2頁
公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)_第3頁
公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)_第4頁
公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)_第5頁
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文檔簡介

公司財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)(七篇)公司下發(fā)每個(gè)店面要選收銀員的消息時(shí),我想濰坊萬達(dá)是商場收銀,尋常也沒有收銀的工作,無非就是和商場對賬,對賬也學(xué)過了只要有急躁和細(xì)心是沒問題的,所以我就自告奮勇的報(bào)名了。

4.7號(hào)來到青島參與培訓(xùn),看到的也都是新面孔,有剛來到店面缺乏一星期的新員工,在開頭培訓(xùn)之前小郭說到,這次的培訓(xùn)都是最根底的,是在店面常常用到的。的確,這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是門店收銀,退換貨,調(diào)撥單治理,做日報(bào),備用金和電子報(bào)銷單都是店面的根底工作。這次的講師請的是公司的財(cái)務(wù)人員,講師把每一項(xiàng)內(nèi)容都講的很具體,很全面,讓我們提問題,我之前在店面遇到一次退貨,這位顧客換過一次衣服是補(bǔ)的差價(jià),這一次又要退,在查找銷售單時(shí),怎么都找不到美女拿回來的那件衣服。待我說完后,講師做了演示,說到,二次退換貨查找到的銷售單都是第一次的,我恍然大悟。

講到日報(bào)時(shí),我就有點(diǎn)蒙圈,由于聯(lián)營商場是不需要做日報(bào)的,這時(shí)雪雪提示道,都要好好聽,說不定哪天去了自收銀的門店,到時(shí)候別不會(huì)了。辛虧講師講的慢每一步也都登記來了。

最終講的是電子報(bào)銷單和備用金,做電子報(bào)銷單時(shí)要留意的事項(xiàng)許多,首先表頭的“代辦人”和“報(bào)銷日期”不用填寫,再就是大事的描述要用一句話來概括,就是×的模式,還有就是合計(jì)大寫不能寫錯(cuò)了。這次還知道了備用金的由來,是督導(dǎo)冒著風(fēng)險(xiǎn)從公司借給店面的,所以備用金要做到公開透亮,每一分錢的去向都要記錄。

培訓(xùn)的模式參加了爭論,溝通和情景模擬。在兩人溝通時(shí)會(huì)讓學(xué)員記得更堅(jiān)固更清楚。在情景模擬時(shí)有出錯(cuò)的地方能準(zhǔn)時(shí)的提示和改正,確?!恋氖浙y話術(shù)的簡潔統(tǒng)一。

培訓(xùn)完畢時(shí),小郭和雪雪做的總結(jié)很有感受,財(cái)務(wù)培訓(xùn)員不單單是自己會(huì)操作,更重要的是能教會(huì)店面的人員,做到專業(yè)。做財(cái)務(wù)工作要懂得公開,使店面人員都清楚錢和貨品的去留。還要做的是不斷的學(xué)習(xí),關(guān)于excel的學(xué)習(xí)和財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí)。

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇2

作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參與了公司在__組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特殊是聽了__教師的關(guān)于全面預(yù)算財(cái)務(wù)分析,現(xiàn)金流治理的授課,受益良多??偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)學(xué)問外,同時(shí)也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的熟悉。這次培訓(xùn)使我從平常繁雜瑣碎的工作中臨時(shí)脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思索,更深刻地去熟悉財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì),去弄清晰數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。

XX教師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)治理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度動(dòng)身,來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)進(jìn)展的作用,其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流治理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和治理模式相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。

平常我們工程財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一局部,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去對待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。

讓我最有感受的是財(cái)務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平常工作的缺乏。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員,平常都埋頭于零碎的根底工作,報(bào)表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析,更別說是通過財(cái)務(wù)分析來給企業(yè)進(jìn)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會(huì)加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。讓我特別感興趣的是資本運(yùn)作這方面,_教師通過兩個(gè)經(jīng)典的例子完善的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,始終以為財(cái)務(wù)是一個(gè)治理和效勞的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價(jià)值,使我思想上深受啟發(fā)。

現(xiàn)金為王,這是_教師對企業(yè)資金的一個(gè)概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的進(jìn)展,所以現(xiàn)金流治理任重道遠(yuǎn)。_教師的講解大都是從企業(yè)高度動(dòng)身通過現(xiàn)金流治理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最親密相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要留意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。

雖然有些學(xué)問現(xiàn)在離我的詳細(xì)工作很遠(yuǎn),但是就像_教師說的學(xué)問是需要提前儲(chǔ)藏的,一個(gè)人必需漸漸囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值。

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇3

一是必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)政策方針,思想上與時(shí)俱進(jìn),把握時(shí)代脈搏,提高看問題的高度和深度;學(xué)習(xí)法律學(xué)問,知法懂法守法;學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更新專業(yè)學(xué)問,提高效率,增加工作力量;學(xué)習(xí)做人道理,與同事融洽相處,共同提高,致力于單位和諧和社會(huì)和諧。

二是人必需有所畏俱。不是要畏俱上帝和神明,而是要畏俱單位規(guī)章和黨紀(jì)國法,做事情必需有底線,萬萬不行超越劃定的紅線。黨紀(jì)國法神圣不行侵害,拿黨紀(jì)國法當(dāng)兒戲,就是拿人生做賭注,必定要付出血的教訓(xùn)甚至是生命的代價(jià)。

三是人要知足。知足常樂,心大炸肺!名譽(yù)、地位、金錢、權(quán)力的追求是永無止境的,關(guān)鍵是要擺正心態(tài),學(xué)會(huì)審時(shí)度勢,量力而行,切不行勉為其難。不該自己拿的自己不能拿,不義之財(cái)萬萬要不得。作為會(huì)計(jì)人員,常常和錢財(cái)打交道,更要常思律己之心,做到常在河邊走,就是不濕鞋。

從建立清廉財(cái)務(wù)的長效治理機(jī)制動(dòng)身,從根本上杜絕會(huì)計(jì)人員不發(fā)生經(jīng)濟(jì)違法案件,我覺得必需從兩個(gè)方面入手:

一、從單位角度,要有健全的規(guī)章制度和完善的內(nèi)控機(jī)制。

二、從個(gè)人角度,要培育良好的職業(yè)道德和過硬的業(yè)務(wù)力量。

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇4

1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):

通過手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),對實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和把握了會(huì)計(jì)學(xué)問;另外,讓我們理解明白了作為會(huì)計(jì)的慎重性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必需做到認(rèn)真,仔細(xì),還需要又足夠的急躁。還有就是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,即便是做錯(cuò)了,也應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定進(jìn)展修改,要讓他人知道錯(cuò)誤所在。最終,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要根底理論的支持,會(huì)計(jì)也是如此,通過實(shí)習(xí)我也看出了我的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問的匱乏,不夠認(rèn)真和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)連續(xù)努力。

2、手工財(cái)務(wù)治理實(shí)習(xí):

通過手工財(cái)務(wù)治理實(shí)習(xí),讓我熟悉到了作為一個(gè)企業(yè),財(cái)務(wù)治理的決策占據(jù)非常重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

①通過對財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營狀況和進(jìn)展趨勢,以找到更好的治理決策方法改良原有的經(jīng)營治理模式,提高企業(yè)的進(jìn)展力量及社會(huì)的知名度。

②通過科學(xué)的預(yù)算治理,我們可以早一步知道企業(yè)將來的經(jīng)營狀況,如有缺乏之處即可盡快進(jìn)展調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。

③通過投資可行性分析,我們就不會(huì)消失盲目上工程的狀況,只有充分可行的工程,在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的根底上,我們才能予以考慮工程可行。

④通過流淌資產(chǎn)運(yùn)營分析,我們可以把握更好的現(xiàn)金持有量、最正確訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。

⑤總之,財(cái)務(wù)治理能讓公司更加科學(xué)的治理和決策。

3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):

將計(jì)算機(jī)的快捷、便利、精確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作,對會(huì)計(jì)的進(jìn)展來說是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出許多會(huì)計(jì)電算化的弊端,比方說會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對財(cái)務(wù)權(quán)限治理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好治理的環(huán)境。而針對個(gè)人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會(huì)計(jì)電算化中,我們可以對憑證進(jìn)展無痕跡修改、個(gè)人的用戶密碼簡單被竊取或泄漏……但從總體上說,會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有許多手工會(huì)計(jì)不行及的優(yōu)點(diǎn):

①可以嚴(yán)格進(jìn)展用戶權(quán)限掌握,消失越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)消失提示或是制止該項(xiàng)操作。

②會(huì)計(jì)科目擁有幫助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既便利了會(huì)計(jì)工作,又可以使會(huì)計(jì)的詳細(xì)工作責(zé)權(quán)分別。

③各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理供應(yīng)了很大的便利。

④填制憑證時(shí),計(jì)算時(shí)機(jī)自動(dòng)算數(shù),不平或有其他問題時(shí),制止保存。

⑤用友u8還為用戶供應(yīng)了各種帳表,適合不同類型的查詢。

⑥記賬的便捷:計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又簡單出錯(cuò)的記賬工作。

⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn):對于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡化了工作量。

⑧報(bào)表模塊:一般狀況下,用友u8供應(yīng)的報(bào)表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表,即便是需要進(jìn)展調(diào)整也是非常便利快捷的。

4、財(cái)務(wù)治理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):

財(cái)務(wù)治理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、便利和精確,讓我們的工作變得更加輕松、簡潔。其優(yōu)點(diǎn)在上述試驗(yàn)過程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在許多弊端:

①加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;

②操作人員無權(quán)限掌握,可任意進(jìn)展操作;

③操作人員可以無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性;

④數(shù)據(jù)易喪失,難恢復(fù)。

綜合上述四點(diǎn),通過此次會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)治理專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們第一次接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)治理實(shí)務(wù),讓我們感受到了會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),為我們將來的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作都有很大的幫忙。

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇5

1、注意工作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)打算成敗。注意細(xì)節(jié),首先要把日常工作制度化、流程化,有了科學(xué)合理的制度,工作才有指導(dǎo),有方向。其次,就是在制度的指導(dǎo)下,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對財(cái)務(wù)來說就是每個(gè)憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好,每筆業(yè)務(wù)都要清楚把握來龍去脈,每個(gè)科目都要治理到位,每月底都要準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)部門去溝通對賬;對辦公室行政人員來說就是要把握好每一項(xiàng)選購及銷售動(dòng)態(tài),連接好公司每個(gè)部門,處理好每一項(xiàng)行政事務(wù)。

2、注意工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思索,找到最快、最正確解決問題的途徑;要擅長運(yùn)用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清楚,不能胡子眉毛一把抓;要擅長從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把簡單事情簡潔化;要注意與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問題;要快速反響,準(zhǔn)時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r。

3、注意信息安全,保守商業(yè)隱秘。計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份,防止數(shù)據(jù)喪失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,要注意電子檔案的治理。

4、注意學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉。學(xué)習(xí)的方式有許多種,向書本學(xué),向他人學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段,例如學(xué)好E_cel,就可以在很大程度上提高工作效率。學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注意思索,“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則當(dāng)。

5、注意工作總結(jié),總結(jié)有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結(jié),主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成狀況、下月工作準(zhǔn)備、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來的根底上有何改良和創(chuàng)新、對公司的進(jìn)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí),我們能做到“一月一時(shí),工作力量就會(huì)不斷提升。

6、重視自己的工作,培育仆人翁責(zé)任感。一個(gè)公司的進(jìn)展需要每一個(gè)人的努力,每個(gè)人的工作都同等重要。只有真實(shí)的熟悉、感受到這一點(diǎn),才能在工作中更加主動(dòng)、積極,才能更有仆人翁責(zé)任感。

7、自信沉著,有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。對職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要多思索解決問題的方法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能沉著面對遇到的困難,才能有更加清楚的思路,才能想出更好的解決問題的方法。

8、立足長遠(yuǎn),明確方向,方能成就更好的將來。有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有沖突,時(shí)時(shí)有沖突”,眼前利益與長遠(yuǎn)利益有沖突,事業(yè)與家庭有沖突,可能同事之間也會(huì)有沖突,重要的是我們?nèi)绾螌Υ@些沖突,如何解決這些沖突,對此,我的看法是“風(fēng)物長宜放眼量”。

“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作,歡樂幸福的生活”是我的理念,以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì),也是我努力想做到的,盼望與大家共勉,期盼我們每個(gè)人的進(jìn)步,期盼我們與公司共同成長!

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇6

一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以效勞無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:

1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,仔細(xì)做好賬務(wù)核對。

每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔認(rèn)真細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,具體標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從微小處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)過失。

2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明緣由,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)視,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)展仔細(xì)審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

一、客戶效勞部日常工作。

客戶效勞部對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工,自己糊涂地熟悉到,客戶效勞部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,創(chuàng)立部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭,這半年的時(shí)間里,到達(dá)了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門力量解決工作難題而做出預(yù)備。

2、準(zhǔn)時(shí)了解預(yù)備交付的房屋狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此根底上進(jìn)一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥當(dāng)處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合力量,,強(qiáng)大的推動(dòng)力量,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)展猜測,充分考慮本錢和營銷并進(jìn)展適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和掌握。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿足度。

4、仔細(xì)做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。仔細(xì)做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料治理工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積存,已具備了本部門工作閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。

在下半年的工作中,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

總結(jié)怎么寫開頭和結(jié)尾篇7

回首2022年下半年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向標(biāo)準(zhǔn)治理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)治理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、治理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些根底工作之上得到了全新的轉(zhuǎn)變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成全都的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。詳細(xì)工作如下:

一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬

從05年7月份開頭,依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)治理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)展整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。

二、物業(yè)公司治理臺(tái)賬體系的建立

依據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在以前的會(huì)計(jì)核算根底之上,從治理的角度,制定了物業(yè)公司的治理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括治理臺(tái)賬、治理臺(tái)賬的匯總、治理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金規(guī)劃、資金規(guī)劃執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成全都,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理的作用。

三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)治理臺(tái)賬核算方法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款治理方法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部效勞結(jié)算治理方法》的制定。標(biāo)準(zhǔn)了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)展了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)治理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)展了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、理順之后,依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)展了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)治理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)治理工作,從以前根底的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)治理工作,從公司的利益動(dòng)身,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,供應(yīng)最精確的財(cái)務(wù)治理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行,作出了詳細(xì)的工作事項(xiàng)相互協(xié)調(diào)協(xié)作,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性、精確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)治理費(fèi)的收繳工作。從7月份開頭,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149。33萬;從10月份開頭,重點(diǎn)加強(qiáng)治理費(fèi)的催繳工作,10—11月共追繳了治理費(fèi)10。58萬,收費(fèi)率

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