X酒店薪酬管理辦法

Word版本，下載可自由編輯X酒店薪酬管理辦法X酒店薪酬管理方法之相關(guān)制度和職責(zé)，酒店薪酬管理方法第一章總則為貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理思路,完美薪酬福利體系,特制定本管理方法。本方法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月按照崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工...

酒店薪酬管理方法第一章總則

為貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理思路,完美薪酬福利體系,特制定本管理方法。

本方法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月按照崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營(yíng)效益所得的勞動(dòng)酬勞的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。

薪酬管理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績(jī)效采取差別管理。

其次章工資結(jié)構(gòu)

一、基本組成

員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是按照酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項(xiàng)固定工資;技能工資是按照各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提高程度;質(zhì)量獎(jiǎng)是按照員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項(xiàng)績(jī)效工資,與月度考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤;效益工資是按照酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和部門業(yè)績(jī)所確定的工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績(jī)掛鉤。

二、技能工資

技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與嫻熟程度,與員工的加薪晉級(jí)掛鉤,員工技能等級(jí)的評(píng)定將結(jié)合技術(shù)等級(jí)考核、比武大賽狀況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。詳細(xì)見(jiàn)員工技能等級(jí)考核制度。

三、質(zhì)量獎(jiǎng)

按照員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理情況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績(jī)、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng),它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績(jī)效考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤。

部門經(jīng)理以上人員每月開(kāi)展一次管理評(píng)審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核方法按同等級(jí)的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。詳細(xì)見(jiàn)績(jī)效考核管理制度。

四、效益工資

按照整體經(jīng)營(yíng)效益和部門業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書緊密掛鉤。按照各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級(jí)別設(shè)置(見(jiàn)附件),其分配方法是以總額的形式撥到各部門,由各部門按照員工的貢獻(xiàn)大小來(lái)確定,詳細(xì)如下:

1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額

將編制內(nèi)的全部人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。

2、確定部門效益工資實(shí)發(fā)總額

按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核方法,對(duì)應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時(shí),將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時(shí),將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。

為避開(kāi)因主觀緣由造成方案的過(guò)度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績(jī)?cè)谝驘o(wú)法預(yù)料的客觀狀況和個(gè)人主觀過(guò)度失控造成業(yè)績(jī)變化過(guò)大時(shí),可按照實(shí)際狀況調(diào)節(jié)效益工資總額,詳細(xì)由部門提出調(diào)節(jié)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、部門內(nèi)員工效益工資的分配

由各部門按照崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

五、相關(guān)補(bǔ)貼

設(shè)以下兩種補(bǔ)貼:

夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或其次天早6:00以后下班的員工(含時(shí)節(jié)工和實(shí)習(xí)生),享受天天2元的夜班津貼。

店齡補(bǔ)貼:以時(shí)光為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。

第三章工資確定與調(diào)節(jié)

按照不同崗位、工種、對(duì)個(gè)人能力的要求和發(fā)揮因素,采取等級(jí)工資制,各崗位的工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)工資等級(jí)表。

新員工入職前,按照工資等級(jí)表,用人部門與其共同商討對(duì)轉(zhuǎn)正工資

達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報(bào)人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對(duì)轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個(gè)月,試用期滿,用人部門應(yīng)按照試用狀況在給定的級(jí)別范圍內(nèi)確定其定級(jí)工資,如定級(jí)工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向全都,報(bào)人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因特別狀況確需突破給定工資范圍的,需事先報(bào)人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時(shí)對(duì)員工工資舉行調(diào)節(jié),員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過(guò)三次,一次不超過(guò)兩級(jí)。如因特別狀況確需超過(guò)范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動(dòng)或內(nèi)部調(diào)動(dòng)引起的工資調(diào)節(jié),由用人部門填寫《人事變動(dòng)表》,并會(huì)同人力資源部提出工資級(jí)別調(diào)節(jié)建議,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第四章工資結(jié)算

于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個(gè)人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎(jiǎng)以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問(wèn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與人力資源部聯(lián)系。

按照酒店的行業(yè)性質(zhì),采取輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門必需按照經(jīng)營(yíng)管理狀況作好每月排班表并仔細(xì)審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總狀況,于季度末累計(jì)計(jì)算本季度加班費(fèi),于下季度第一個(gè)月隨工資一次性發(fā)放,特別狀況除外。

員工遲到早退的扣款方法按《獎(jiǎng)懲細(xì)則》執(zhí)行。

員工缺勤按以下方式計(jì)算:

假種

崗位工資

技能工資

效益工資

質(zhì)量獎(jiǎng)

年終沉淀效益工資

法定假

發(fā)

發(fā)

發(fā)

發(fā)

發(fā)

年休假

發(fā)

發(fā)

發(fā)

發(fā)

發(fā)

婚假

發(fā)

發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

產(chǎn)假

發(fā)

發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

方案生育假

發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

慰唁假

發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

病假

發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

事假

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

不發(fā)

曠工

曠工1天=事假3天,以此類推。一月延續(xù)或累計(jì)曠工3天(含)以上,視為員工個(gè)人自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系,大廈不支付任何費(fèi)用。

離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開(kāi)頭凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明緣由者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)濟(jì)損失的,由員工本人擔(dān)當(dāng),從工資中扣除。凡被免職的員工,除接受相關(guān)罰款等處格外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資及其他獎(jiǎng)項(xiàng)。

第五章福利

為充分調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性和制造性,便利員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會(huì)保險(xiǎn)、全員勞動(dòng)合同、全員免費(fèi)午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費(fèi)工服、提供庇護(hù)用品等福利政策,詳細(xì)見(jiàn)相關(guān)的管理制度。

除特別說(shuō)明外,本管理方法不適用時(shí)節(jié)工、試用期員工、兼職、實(shí)習(xí)和外聘員工。

薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店進(jìn)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)節(jié),日趨完美。

本管理方法由人