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2023初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)單選題(共75題)1、美國(guó)心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組,不包括()。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】D2、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題:A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B3、在一些地區(qū),高級(jí)技術(shù)工人的工資水平可以達(dá)到每個(gè)月5000~8000元,而一些沒(méi)有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的普通工人的月工資收入只有1000~2000元,這兩種工人之間的工資差別屬于()性工資差別。A.補(bǔ)償B.壟斷C.隨機(jī)D.競(jìng)爭(zhēng)【答案】D4、下列關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B5、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn),即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C6、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.排序法B.分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法【答案】C7、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C8、關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】C9、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)將公司可分為五個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷(xiāo)售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪8000元,B級(jí)人員為5000元,C級(jí)人員為3000元,D級(jí)人員為2000元,E級(jí)人員為1800元。在外部同行業(yè)比較方面,其他企業(yè)中,A級(jí)為10000元,B級(jí)為5000元,C級(jí)為5000元,D級(jí)為3000元,E級(jí)為2000元。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司的薪酬幅度設(shè)計(jì)()。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)外部都合理【答案】A10、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請(qǐng)【答案】D11、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D12、在團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是()。A.階梯技術(shù)B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】C13、()是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識(shí)D.技能【答案】A14、下列屬于最簡(jiǎn)單實(shí)用的一種績(jī)效考核方法的是()。A.目標(biāo)管理法B.平衡計(jì)分卡法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.排序法【答案】D15、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性【答案】D16、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的案例研討法的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問(wèn)題B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法C.案例研討法的適用對(duì)象是中層以上管理人員D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】A17、員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標(biāo)。A.工作投入度B.工作滿意度C.組織承諾D.工作狀態(tài)【答案】B18、關(guān)于招聘信息發(fā)布原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)做到一般公眾都了解招聘信息B.應(yīng)面向特定人員發(fā)布招聘信息C.應(yīng)發(fā)布真實(shí)的招聘信息D.發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮信息發(fā)布成本【答案】D19、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C20、按照我國(guó)現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),下列人員中不應(yīng)該被統(tǒng)計(jì)為就業(yè)者的是()。A.外出度假的公司職員B.在公司里做兼職的大學(xué)生C.私營(yíng)公司的老板D.退休后被返聘的大學(xué)教授【答案】B21、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái),影響著個(gè)人對(duì)情境的反應(yīng)的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A22、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A23、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。A.變動(dòng)級(jí)差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對(duì)級(jí)差法D.變動(dòng)差異比率法【答案】C24、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B25、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D26、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標(biāo)原則B.科學(xué)性原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.計(jì)劃原則【答案】C27、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是()。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬體系【答案】A28、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A29、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.固定期限勞動(dòng)合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D.口頭協(xié)議【答案】D30、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A31、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D32、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于()A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績(jī)效指標(biāo)D.確定職位價(jià)值【答案】A33、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】C34、關(guān)于作推關(guān)慨念的說(shuō)法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D35、2015年7月1日,李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C36、關(guān)于工作實(shí)踐法說(shuō)法正確的是()。A.包括四個(gè)階段B.工作分析人員通過(guò)閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法C.能獲得第一手資料D.適用于長(zhǎng)期的工作分析【答案】C37、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B38、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B39、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】B40、人力資源有質(zhì)和量的限制,只能在一定條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用,這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.客觀性D.有限性【答案】D41、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B42、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門(mén)前技巧D.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧【答案】D43、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C44、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】D45、下列各項(xiàng)原則中,不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)原則的是()。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公平性原則D.激勵(lì)性原則【答案】A46、人力資源部門(mén)薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門(mén)經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問(wèn)【答案】A47、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)C.績(jī)效管理的起點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)是績(jī)效監(jiān)控【答案】C48、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.可以細(xì)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種類(lèi)型B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核C.主觀評(píng)價(jià)的方法包括:排序法、配對(duì)法、強(qiáng)制分布法D.客觀評(píng)價(jià)的方法主要包括:關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法【答案】B49、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展沖突期的特點(diǎn),下列說(shuō)法正確的是()。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在,但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來(lái)的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成,凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用,成員開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部,轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】B50、(2020年真題)在工作中,下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式屬于積極的是()。A.辭職B.忠誠(chéng)C.忽視D.抵觸【答案】A51、在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】A52、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A53、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】B54、張某既是一名教師,又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),兩種不同的角色往往會(huì)引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B55、關(guān)于被說(shuō)服者對(duì)說(shuō)服過(guò)程的影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。A.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服B.心情好的人容易被說(shuō)服C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說(shuō)服D.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使被說(shuō)服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難【答案】C56、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述,錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒(méi)有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B57、關(guān)于錄用條件的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉【答案】D58、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng),錯(cuò)誤的陳述是()。A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確B.需要人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同擬定職位說(shuō)明書(shū)C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D59、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D60、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線職能的設(shè)置B.人力資源部門(mén)與其他部門(mén)合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專家中心的設(shè)置【答案】C61、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于老王提出要求訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的問(wèn)題,以下說(shuō)法正確的是()。A.南于老王在該公司連續(xù)下作滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.由于老王是企業(yè)B類(lèi)人員,不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開(kāi)始,因此老王不符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】A62、以下哪個(gè)是服從的正確說(shuō)法()。A.它是在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向B.它使成員與團(tuán)體保持一致,服從團(tuán)體利益,效勞于團(tuán)體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C63、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加認(rèn)知D.攻變?cè)瓉?lái)行為【答案】C64、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C65、()是個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格,它是一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)。A.人格B.動(dòng)機(jī)C.性格D.需要【答案】A66、某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管,是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后,發(fā)現(xiàn)本部門(mén)一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績(jī)效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前,這名員工的績(jī)效考評(píng)記錄均是優(yōu)秀,但自他來(lái)后,發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯(cuò),而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來(lái),經(jīng)過(guò)與其他員工不斷地坦誠(chéng)交流,終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來(lái)這位員工與前任主管關(guān)系很好,因此每次考核,主管都會(huì)給她一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:為了減少單一主體績(jī)效考核結(jié)果的不公平,可以采用的辦法有()。A.360°評(píng)估B.考核員工的個(gè)人特征C.由公司總經(jīng)理對(duì)所有員工進(jìn)行考核D.由公司總經(jīng)理對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)【答案】A67、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A68、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整1次。A.1B.2C.3D.5【答案】B69、方法研究包括過(guò)程分析、動(dòng)作分析和()。A.行為分析B.作業(yè)分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B70、關(guān)于薪酬作用的說(shuō)法,正確的是()。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】C71、用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。A.勞動(dòng)者B.單位人力資源管理部門(mén)C.工會(huì)D.勞動(dòng)行政部門(mén)【答案】C72、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B73、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C74、下列關(guān)于工資水平的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】A75、依照相關(guān)規(guī)定,生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為()天。A.98B.100C.113D.110【答案】C多選題(共35題)1、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC2、下列關(guān)于人事管理與人力資褫管理差異的陳述,正確的是()。A.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人事管理的職能基本上是具體的事務(wù)性工作,而人力資源管理既有戰(zhàn)略性的管理職能,又行技術(shù)性的管理職能D.人力資源管理是由人事管理轉(zhuǎn)變而來(lái)的E.人事管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的一種因素;人力資源管理則將人視為主動(dòng)地改造物質(zhì)世界,創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的活性資本【答案】BCD3、關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法,正確的是()。A.參加晉升競(jìng)賽的候選人之間實(shí)力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對(duì)優(yōu)勢(shì)而非絕對(duì)水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報(bào)酬,而失敗者也能得到其中的少部分報(bào)酬D.組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績(jī),而不能是“關(guān)系”或運(yùn)氣E.參加晉升競(jìng)賽的人數(shù)應(yīng)當(dāng)控制在3人以內(nèi)【答案】ABD4、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有()A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD5、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB6、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊(duì)E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD7、制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。A.能夠引起求職者的注意B.激起求職者對(duì)空缺職位的興趣C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)【答案】ABD8、材料題A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB9、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD10、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn),必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD11、關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的有()。A.由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂(lè)意反映他們對(duì)上級(jí)管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對(duì)于同事則表現(xiàn)得較為真實(shí)D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)估可以增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的公正性E.在自評(píng)中,員工通常對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)格【答案】ABCD12、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門(mén),并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.彈性福利計(jì)劃B.企業(yè)年金計(jì)劃C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃D.收入保障計(jì)劃【答案】ABC13、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對(duì)價(jià)值C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性D.職位分類(lèi)不能體現(xiàn)公司薪酬激勵(lì)重點(diǎn)【答案】ACD14、關(guān)于招募范圍的說(shuō)法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對(duì)任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD15、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面,具體包括()。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC16、獎(jiǎng)金的種類(lèi)很多,主要有()。A.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)B.節(jié)約獎(jiǎng)C.超產(chǎn)獎(jiǎng)D.質(zhì)量獎(jiǎng)E.安全生產(chǎn)獎(jiǎng)【答案】BCD17、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD18、材料題A.沒(méi)有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的B.沒(méi)有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)C.沒(méi)有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)D.沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以分析【答案】ABD19、關(guān)于法定節(jié)假日的說(shuō)法,正確的是()。A.國(guó)慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD20、威爾遜認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的勝任特征包括()。A.預(yù)測(cè)變化B.服務(wù)意識(shí)C.尋求支持D.認(rèn)知深度E:驅(qū)力水平【答案】AC21、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC22、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)A.公司內(nèi)各部門(mén)的工作分析結(jié)果最專業(yè)B.公司內(nèi)各部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD23、下列選項(xiàng)中,不享受當(dāng)年年休假的情形有()。A.職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上,且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計(jì)工作滿11年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的C.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個(gè)月后,緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的E.累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC24、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.訪談法B.觀察法C.主題專家會(huì)議法D.時(shí)間研究法【答案】AC25、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會(huì)壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC26、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上
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