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準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE21ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP 承認(rèn)權(quán)者董事長公司標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)書匯報(bào)審議決定登錄№BB-26-35柳一秀嚴(yán)永河成永錫改訂№13/33/33/11公司的標(biāo)準(zhǔn)(FORMCHECKBOX制定,F(xiàn)ORMCHECKBOX改訂,F(xiàn)ORMCHECKBOX廢棄)如下:標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則匯報(bào)部門品質(zhì)經(jīng)營Group匯報(bào)者柳一秀(TEL:-1380)匯報(bào)日2004.03.03登錄日2004.03.11事由內(nèi)容檢證:修訂,補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)局內(nèi)容提要考核評價(jià)基準(zhǔn)確性配布率變更業(yè)績評價(jià)期間改訂鄭杰3/11合議光D1G光D2GFDDPOWERDYLD/LBPSPKK/BMLCC模具加工權(quán)純龍宋昊燮裴明薰李澤一安南哲南廷林成均濟(jì)樸虎范鄭鐘升3/33/43/83/43/33/53/53/53/3人事財(cái)務(wù)管理購買營業(yè)開發(fā)制造支援合理化工務(wù)樸相輝李基峻丘在聲李龍揆金直吳中煥車升昊樸明植3/103/43/43/83/33/43/33/8意見配布處配布:全公司總計(jì):18份*匯報(bào)部門要記錄配布處部門名及配布部數(shù)A-26-0100(02.09.02)A4VPPage1改訂履歷制、改訂NO.制、改訂日主要內(nèi)容制、改訂者信息A-26-0101(02A-26-0101(02.09.02)A4VP12003.09.202004.01.166SIGMA管理業(yè)務(wù)規(guī)則全新制定考核評價(jià)基準(zhǔn)確性配布率變更業(yè)績評價(jià)期間改訂品質(zhì)經(jīng)營6SIGMAPART柳一秀品質(zhì)經(jīng)營6SIGMAPART柳一秀目的
本規(guī)定明示了東莞三星電機(jī)(以下簡稱”公司”)的經(jīng)營革新活動(dòng)6SIGAM經(jīng)營推進(jìn)關(guān)聯(lián)的BELT資格制度,人力養(yǎng)成,PROJECT推進(jìn),成果補(bǔ)償,評價(jià)程序等。其目的是有效地推進(jìn)公司全部門的6SIGMA經(jīng)營活動(dòng)。適用范圍
本規(guī)定適用于公司全部門(制造,研發(fā),事務(wù)間接等)的6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)活動(dòng)。用語的定義6SIGMA經(jīng)營
6SIGMA是在顧客的角度出發(fā),事前消除缺陷發(fā)生的可能性,從而提高Process的質(zhì)量,創(chuàng)出新的事業(yè)機(jī)會(huì),提供滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù),把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益極大化的全社經(jīng)營革新活動(dòng),也是一種成長戰(zhàn)略。6SIGMA統(tǒng)計(jì)性測定值-6SIGMA
。企業(yè)戰(zhàn)略-6SIGMA
以6SIGMA為企業(yè)經(jīng)營全部門最高水準(zhǔn)的品質(zhì)目標(biāo),努力提高SIGMA水準(zhǔn),從而滿足顧
客要求的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)-6SIGMA
不是盲目的努力工作,而是提倡SMART(Specific,Measurable,Attainable,Relevant,
TimeBound)工作的哲學(xué),從產(chǎn)品開發(fā)到販賣的所有業(yè)務(wù)中盡可能消除缺陷的企業(yè)經(jīng)
營哲學(xué)。SIGMALEVEL
以短期工程能力為基準(zhǔn),計(jì)算散布的平均和規(guī)格界限之間的距離是標(biāo)準(zhǔn)偏差的多少倍
來體現(xiàn)Process的能力的共同指標(biāo)。BELT資格認(rèn)證制度
在職人員接受6SIGMABELT教育課程,推進(jìn)PROJECT等各項(xiàng)BELT資格條件滿足時(shí),賦予資格的認(rèn)證制度。成果補(bǔ)償制度
根據(jù)評價(jià)6SIGMAPROJECT創(chuàng)出的有,無形成果,用成果金額的一部分或評價(jià)等級的規(guī)定金額進(jìn)行補(bǔ)償?shù)闹贫?。Champion
公司內(nèi)職員或TEAM單位以上的負(fù)責(zé)人;獨(dú)立的部單位以上的負(fù)責(zé)人;為6SIGMA經(jīng)營樹立戰(zhàn)略和執(zhí)行的負(fù)責(zé)人;通過對6SIGMA經(jīng)營的推進(jìn)及點(diǎn)檢,解決在6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)過程中發(fā)生的各種障礙要素的經(jīng)營革新主體。MBB(MasterBlackBelt)
專擔(dān)6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)業(yè)務(wù);挖掘短期,長期的部門經(jīng)營戰(zhàn)略CTQ并匯報(bào)Champion承認(rèn)后,發(fā)布投入管理;執(zhí)行BB/GB養(yǎng)成教育及PROJECT咨詢和指導(dǎo),從而極大化財(cái)務(wù)成果;制訂6SIGMA關(guān)聯(lián)教材及程序書;給事業(yè)本部/事業(yè)部/部門的Champion匯報(bào)6SIGMA經(jīng)營的成功提案及戰(zhàn)略計(jì)劃并有責(zé)任推進(jìn)的6SIGMA革新指導(dǎo)專家。BB(BlackBelt)
專擔(dān)6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)業(yè)務(wù);與MBB一同挖掘和投入管理經(jīng)營戰(zhàn)略的CTQ;對事業(yè)部/部門的現(xiàn)問題(BIG’Y’)進(jìn)行PROJECT改善并指導(dǎo)GBPROJECT的改善專家。GB(GreenBelt)
通過6SIGMA執(zhí)行改善PROJECT的Leader或TeamWorker,服務(wù)于現(xiàn)業(yè)改善實(shí)踐者。WB(WhiteBelt)
以6SIGMAPROJECT的TeamWorker活動(dòng),服務(wù)于現(xiàn)業(yè)的實(shí)踐參與者。FEA(FinancialEffectAnalist)
6SIGMAPROJECT的成果驗(yàn)證專家;為了提高效果計(jì)算正確度和維持評價(jià)補(bǔ)償?shù)墓裕?/p>
按部門別進(jìn)行PROJECT效果審議專家。6SIGMAPROJECT
由MBB,BB,GB或參加BELT養(yǎng)成人員對現(xiàn)業(yè)進(jìn)行的改善PROJECT登錄(Champion承認(rèn))后,通
過6SIGMA程序(D-M-A-I-C-F或D-M-A-D-O-V)及活用技法執(zhí)行的改善課題。D-M-A-I-C-F(Define-Measure-Analyze-Improve-Control-FinalReport)
6SIGMAPROJECT推進(jìn)時(shí),應(yīng)遵守的6SIGMA推進(jìn)程序,即‘PROJECT選定-測定-分析-管理
-最終完了報(bào)告’等階段。DFSS(DesignForSixSigma)
。D-M-A-D-O-V(Define-Measure-Analyze-Design-Optimize-Verify)
為了設(shè)計(jì)超出顧客期待的Process的接近方法,CTQ設(shè)計(jì)和下位工程最少化的程序。適用
于開發(fā)新產(chǎn)品及Process或已有產(chǎn)品及Process的再設(shè)計(jì)。6SIGMABESTPRACTICE
指6SIGMAPROJECT中優(yōu)秀的PROJECT,對推進(jìn)PROJECT的他人可作BENCHMARKING對象的課
題。BIG‘Y’PROJECT
年間財(cái)務(wù)成果超過3億(韓元;無形效果等級2級以上)的PROJECT并且得到事業(yè)部長/部門
長承認(rèn)的PROJECT。CTQ(CriticalToQuality)
為了創(chuàng)出Process的效率及價(jià)值,對產(chǎn)品或服務(wù)提出的顧客要求事項(xiàng)確認(rèn)的產(chǎn)品/服務(wù)的
核心品質(zhì)特性。COPQ(CostOFPoorQuality)
廣義上是指在經(jīng)營活動(dòng)中無缺陷或不發(fā)生問題時(shí)可避免發(fā)生的費(fèi)用;狹義上是指因不合
適的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生的追加費(fèi)用。SIGMAPARK
6SIGMAPROJECT的登錄及階段別承認(rèn),完了評價(jià),進(jìn)行管理,BELT資格者管理,6SIGMA
經(jīng)營指標(biāo)現(xiàn)況管理,PROJECT統(tǒng)計(jì)及搜索,6SIGMA關(guān)聯(lián)教育等6SIGMA經(jīng)營現(xiàn)況綜合管理的
電算系統(tǒng)。責(zé)任及權(quán)限總括負(fù)責(zé)人
決定全社及事業(yè)本部的6SIGMA經(jīng)營戰(zhàn)略,管理體系的推進(jìn)管理及監(jiān)督等綜合業(yè)務(wù)。區(qū)分全社事業(yè)本部/事業(yè)部/部門總括負(fù)責(zé)人代表理事-推進(jìn)負(fù)責(zé)人品質(zhì)經(jīng)營TEAM長事業(yè)部長,事業(yè)TEAM長,部門長事務(wù)負(fù)責(zé)人全社事務(wù)局部門長推進(jìn)負(fù)責(zé)人
代行總括負(fù)責(zé)人的權(quán)限;提供6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)資源并管理推進(jìn)結(jié)果;樹立及運(yùn)營所屬部門的6SIGMA經(jīng)營戰(zhàn)略。事務(wù)負(fù)責(zé)人
以6SIGMA經(jīng)營戰(zhàn)略為基礎(chǔ),總括事業(yè)本部/事業(yè)部/部門的6SIGMA經(jīng)營順利進(jìn)行的支援運(yùn)營業(yè)務(wù);樹立對推進(jìn)中問題點(diǎn)的對策;導(dǎo)入各種有效的制度并施行。全社事務(wù)局
管理并支援全社6SIGMA經(jīng)營活動(dòng)的部門。企劃運(yùn)營
為了有效的運(yùn)營全社6SIGMA經(jīng)營活動(dòng),樹立并運(yùn)營戰(zhàn)略及各種制度。樹立公司6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)戰(zhàn)略;向Champion定期,非定期的匯報(bào)全社6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)現(xiàn)況;樹立和施行對有效的6SIGMA經(jīng)營有利的各項(xiàng)制度;執(zhí)行6SIGMA推進(jìn)的對外交涉窗口作用。教育運(yùn)營及支援
通過各種社內(nèi)外教育,定著6SIGMA文化,培養(yǎng)優(yōu)秀的BELT,必要時(shí)可向本社推進(jìn)事
務(wù)局邀請協(xié)助。開發(fā)6SIGMABELT養(yǎng)成及教育課程,樹立并運(yùn)營教育計(jì)劃;主管6SIGMABELT資格評價(jià)及認(rèn)證,管理BELT資格者;支援本社的6SIGMA經(jīng)營活動(dòng);確認(rèn)6SIGMA推進(jìn)現(xiàn)況并點(diǎn)檢對策;通過社內(nèi)/外服務(wù)機(jī)構(gòu)解決PROJECT;連接6SIGMA與已有的現(xiàn)場改善活動(dòng)(提案/HARMONY/TPM等);開發(fā)6SIGMA關(guān)聯(lián)各種TOOL并指導(dǎo)重要PROJECT。GRANDCHAMPION品質(zhì)經(jīng)營GRANDCHAMPION品質(zhì)經(jīng)營6SIGMA事務(wù)局R&D部門部門長MBB/BB制造部門部門長MBB/BB事務(wù)間接部門部門長MBB/BB代表理事事業(yè)部,部門事務(wù)局
事業(yè)部/部門內(nèi)BELT人力養(yǎng)成的計(jì)劃樹立及運(yùn)營,PROJECT的推進(jìn)管理,SIGMAPARK管理,認(rèn)證率管理等6SIGMA運(yùn)營活動(dòng)總括的部門。樹立事業(yè)部,部門的6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)戰(zhàn)略;樹立事業(yè)部,部門的年間BELT養(yǎng)成計(jì)劃,支援教育及認(rèn)證;檢討事業(yè)部,部門內(nèi)的PROJECT選定,樹立及實(shí)行對PROJECT指導(dǎo)及支援計(jì)劃;檢查事業(yè)部,部門內(nèi)的6SIGMA推進(jìn)現(xiàn)況并樹立對策。全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)
事業(yè)部,部門成果補(bǔ)償評價(jià)結(jié)果評出年間財(cái)務(wù)成果2億(韓元)以上或2等級以上時(shí),組織委員會(huì)最終確定成果補(bǔ)償。事業(yè)部,部門等級評價(jià)會(huì)
由事業(yè)部,部門申請的成果補(bǔ)償PROJECT中,對等級評價(jià)對象PROJECT組織等級評價(jià)會(huì)評價(jià)等級。但等級評價(jià)結(jié)果不到2等級時(shí)由事業(yè)部,部門確定成果補(bǔ)償,2等級以上時(shí)由‘全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)’進(jìn)行再評價(jià)。實(shí)施程序BELT資格取得及維持BELT資格的取得
通過BELT養(yǎng)成教育及BELT別小組的評價(jià)等可取得BELT資格。BELT養(yǎng)成教育理論評價(jià)PASS個(gè)人PROJECT完了理論教育PROJECT完了WB新入社員入門教育--GBGB養(yǎng)成教育1件60分以上BBBB養(yǎng)成教育1件70分以上1件MBBMBB養(yǎng)成教育-80分以上研究課題1件-ChampionChampion教育1件BELT資格認(rèn)證權(quán)者及資格有效期限BELT認(rèn)證權(quán)者資格有效期限認(rèn)證書發(fā)放WBGB事業(yè)部長,部門長維持條件遵守期限內(nèi)-BB代表理事維持條件遵守期限內(nèi)標(biāo)記,認(rèn)證書MBB代表理事維持條件遵守期限內(nèi)標(biāo)記,認(rèn)證書Champion代表理事退任期限內(nèi)標(biāo)記BELT資格者的作用及資格取消
BELT資格者未能充實(shí)地履行其職責(zé)時(shí),與BELT資格維持事項(xiàng)(5.1.5項(xiàng))無關(guān),由全社
事務(wù)局提出得到代表理事的承認(rèn)后,取消或下調(diào)其資格。BELT作用作用專擔(dān)率MBB3.6項(xiàng)參照100%BB(專擔(dān))3.7項(xiàng)參照100%GB3.8項(xiàng)參照-BELT資格義務(wù)活動(dòng)期限MBB和BB從取得資格日期開始連續(xù)2年(義務(wù)活動(dòng)期限)履行其專擔(dān)業(yè)務(wù);MBB和BB滿足義務(wù)活動(dòng)期限后,根據(jù)本人的意愿可復(fù)職,復(fù)職后履行非專擔(dān)業(yè)務(wù)。但若得到Champion的承認(rèn)后可延續(xù)其專擔(dān)業(yè)務(wù),延續(xù)只限1回(2年)。BELT資格維持
BELT資格維持的義務(wù)事項(xiàng)及履行期限如下:BELT資格者維持條件年間義務(wù)活動(dòng)基準(zhǔn)(年間義務(wù)條件不履行時(shí),終止資格補(bǔ)貼)區(qū)分MBBBBGB專擔(dān)活動(dòng)者認(rèn)證者(現(xiàn)業(yè)工作)專擔(dān)活動(dòng)者認(rèn)證者(現(xiàn)業(yè)工作)執(zhí)行(件)11211指導(dǎo)(件)105105BELT資格者維持條件MBBBBGB年間再信任(本)/部門Champion推薦后,品質(zhì)經(jīng)營Team長確定信任期限::1年P(guān)ROJECT執(zhí)行(Leader):1件/年(本)/部門內(nèi)BIG‘Y’PROJECT推進(jìn)參與義務(wù)PROJECT執(zhí)行:1件/年部門內(nèi)PROJECT推進(jìn)(1件/年)及參與但BELT別資格取得后,以2年為周期參加補(bǔ)充教育,并應(yīng)通過評價(jià)考試
(MBB:80分↑,BB:70分↑,GB:60分↑)。評價(jià)分?jǐn)?shù)未達(dá)者賦予一次機(jī)會(huì)進(jìn)行再評價(jià),最終不合格者BELT資格下調(diào)一階段。ELT資格取得日期MBB/BB:認(rèn)證書授予日期GB:SIGMAPARK上PROJECT完了承認(rèn)日期(Champion)PROJECT參與實(shí)績認(rèn)證(BELT資格維持實(shí)績)通過BELT別固有作用強(qiáng)化及PROJECT參與活性化,提高SENEGY效果。BELT認(rèn)證者認(rèn)證實(shí)績(年1件限)備注MBB·BELT養(yǎng)成講課實(shí)績:40Hr·外部CONFERENCE講演或論文記載:2回·ChampionPROJECT參與完了:1件3個(gè)項(xiàng)目中
1個(gè)項(xiàng)目充足時(shí)BB·年間累計(jì)創(chuàng)出金額2億(韓元)以上-GB·年間累計(jì)創(chuàng)出金額0.5億(韓元)以上-不反映在取得BELT資格必要的PROJECT完了實(shí)績;該年度實(shí)績不能移轉(zhuǎn)到下一年。未遵守時(shí)制裁措施
不能滿足BELT別維持條件時(shí),根據(jù)違反次數(shù),限制BELT資格別補(bǔ)貼或取消BELT資格。因公司政策(長期出差,駐在員派遣,學(xué)術(shù)派遣)不能遵守資格維持條件時(shí),與違反次數(shù)無關(guān)維持現(xiàn)有BELT資格(人事考核加分),但除外基本考核賦予對象。違反1次時(shí):除外基本考核對象(維持升格時(shí)人事加分).取消資格后,重新再取得原來資格時(shí),應(yīng)滿足理論教育要求和推進(jìn)完了PROJECT1件。
但MBB/BB資格重新取得時(shí),須由事業(yè)本部長/部門長推薦方可以。他社轉(zhuǎn)入BELT人力BELT認(rèn)證基準(zhǔn)
他社區(qū)分認(rèn)證基準(zhǔn)備注三星集團(tuán)分公司既認(rèn)可取得資格相關(guān)資料必須提交(BELT資格認(rèn)證書,活動(dòng)結(jié)果等)10大企業(yè)通過Group考試時(shí)認(rèn)證其他企業(yè)不認(rèn)證BELT教育時(shí)優(yōu)先考慮BELT資格別補(bǔ)貼
遵守BELT資格維持的義務(wù)事項(xiàng)時(shí),賦予BELT資格別補(bǔ)貼。人事加分賦予
對取得BELT資格人員,賦予BELT別人事加分,此時(shí)人事加分屬升格加分。BELT認(rèn)證者M(jìn)BBBBGB反映期間加分4分3分2分資格取得后,反映在第一次升格評價(jià)中注:BELT活動(dòng)者取得BELT資格時(shí),賦予與BELT認(rèn)證者相同的資格加分;對完了
PROJECT的財(cái)務(wù)成果補(bǔ)償適用財(cái)務(wù)支援Team的相關(guān)基準(zhǔn)。BELT活動(dòng)者’:得到PDSS
的公式的BELT職務(wù)發(fā)令,專擔(dān)BB固有業(yè)務(wù)的人員。‘BELT認(rèn)證者’:根據(jù)BELT資格取得程序,得到BELT資格認(rèn)證人員?;究己速x予BELT資格者基本考核
BELT資格人員充分履行BELT資格人員應(yīng)盡的作用(5.1.3項(xiàng))和BELT資格別義務(wù)事項(xiàng)(5.1.5項(xiàng))時(shí),賦予資格別基本考核。BELT活動(dòng)者(專擔(dān)活動(dòng)人力)考核考核權(quán)者M(jìn)BB‘B’考核以上MASTERChampion確定(本部長/部門長)BB除外考核配分率事業(yè)部/部門代表MBB評價(jià)意見提示→1次考核者(反映MBB意見)→2次考核者本部長/部門長確定價(jià)方法:由事業(yè)部/部門的代表MBB用‘BB資格者考核評價(jià)SHEET’對BB進(jìn)行1次
考核后,把評價(jià)結(jié)果通報(bào)給當(dāng)事人。1次評價(jià)2次評價(jià)確定·(事)/部門代表MBB→評價(jià)結(jié)果·所屬部門長→評價(jià)結(jié)果(1次考核權(quán)者)人事Team仲裁2次考核權(quán)者人事Team仲裁事業(yè)部長/部門長評價(jià)程序
考核AB+BC+C配分率(%)1020607.52.5考核配分率
6SIGMA部門評價(jià)時(shí)自定的配分率為基準(zhǔn)(勸告事項(xiàng))
評價(jià)項(xiàng)目配分(點(diǎn))依據(jù)備注Ⅰ.BIG‘Y’PROJECT參與(35)-SIGMA-對客觀材料不充分的部分項(xiàng)目,由代表MBB任意進(jìn)行評價(jià)1.參與類型202.預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)成果15Ⅱ.PROJECT指導(dǎo)及講課(25)-本社事務(wù)局管理實(shí)績及SIGMA1.PROJECT指導(dǎo)實(shí)績152.6SIGMA教育講課實(shí)績10Ⅲ.BB活動(dòng)參與度(40)1.會(huì)議體參與率102.所屬部門內(nèi)6SIGMA擴(kuò)散度203.EVENT組織10計(jì)100--評價(jià)項(xiàng)目業(yè)績評價(jià)
力量評價(jià)
共同力量(40分):革新性(20),專業(yè)性追求(20)
階層力量(30分):Teamwork指向(15分)成就志向(15分)
職務(wù)力量(30分):業(yè)務(wù)改善能力(15分)編輯能力(15分)實(shí)績期間第一季度業(yè)績評價(jià)→每年1月1日~每年3月31日第二季度業(yè)績評價(jià)→每年4月1日~每年6月30日第三季度業(yè)績評價(jià)→每年7月1日~每年9月30日第四季度業(yè)績評價(jià)→每年10月1日~每年12月31日力量評價(jià)→前年12月1日~今年11月30日FEA資格者基本考核任命為6SIGMAPROJECT的財(cái)務(wù)成果評價(jià)FEA的人員,在考核時(shí)除外配分率后進(jìn)行評價(jià)。
但考核時(shí)反映財(cái)務(wù)成果評價(jià)實(shí)績和評價(jià)委員會(huì)運(yùn)營貢獻(xiàn)度。BELT養(yǎng)成教育運(yùn)營
6SIGMABELT養(yǎng)成教育課程由6SIGMA全社事務(wù)局主管運(yùn)營。教育計(jì)劃樹立由全社事務(wù)局每年10月底為止制定次年的BELT別養(yǎng)成教育計(jì)劃(全社教育計(jì)劃)。全社教育計(jì)劃里應(yīng)包含BELT別養(yǎng)成教育開設(shè)次數(shù),開設(shè)時(shí)期,入課人員等內(nèi)容。事業(yè)部/部門根據(jù)全社事務(wù)局的教育計(jì)劃按次數(shù)別配定人員后,該年11月15日止通報(bào)給
全社事務(wù)局。事業(yè)部/部門通報(bào)的計(jì)劃由全社事務(wù)局調(diào)整后,11月末為止最終確定。教育天數(shù)及課程/認(rèn)證基準(zhǔn)
課程及認(rèn)證在規(guī)定的教育期間內(nèi)按以下的‘課程及認(rèn)證基準(zhǔn)’進(jìn)行。教育期間通過翻
譯進(jìn)行的時(shí)候。教育天數(shù)可能要延遲,并且認(rèn)證課程的情況時(shí),除基準(zhǔn)教育期間外應(yīng)
考慮ROJECT完了時(shí)間,可作適當(dāng)延長運(yùn)營。區(qū)分GBBBMBB(認(rèn)證)Champion(認(rèn)證)DMAIC課程·理論教育:12日·理論教育:7日·P/J推進(jìn):1件·理論教育:12日··P/J評價(jià):80分↑·研究課題評價(jià):80分↑·理論教育:12日·P/J推進(jìn):1件·綜合評價(jià):80分↑(出勤率30%P/J評價(jià)70%)認(rèn)證·理論評價(jià):60分↑·P/J推進(jìn):1件·P/J評價(jià):70分↑·綜合評價(jià):80分↑(理論評價(jià)30%P/J評價(jià)70%)·P/J推進(jìn):1件DFSS課程·理論教育:5日·理論教育:5日·P/J推進(jìn):1件認(rèn)證·理論評價(jià):70分↑·P/J推進(jìn):1件·P/J評價(jià);70分↑·理論評價(jià):70分↑·P/J推進(jìn):1件·P/J評價(jià):80分↑對象K1↑義務(wù)(以下級別選擇入課)GB資格者(本部長/部門長推薦)BB資格者(本部長/部門長推薦)事業(yè)Team長以上人員主管全社事務(wù)局教育分?jǐn)?shù)DAMIC:2分DFSS:2分DAMIC:3分DFSS:3分3分2分教育方法集合教育集合教育集合教育集合教育補(bǔ)充教育1回/2年1回/2年1回/2年-以DFSS認(rèn)證BELT時(shí),應(yīng)教育完DMAICGB課程。BELT養(yǎng)成教育運(yùn)營教育主管
所有BELT養(yǎng)成教育由全社事務(wù)局開設(shè),運(yùn)營主管。但事業(yè)本部及部門實(shí)施的教育事前與全社事務(wù)局合議后,自行開設(shè)運(yùn)營。入課對象選定GB養(yǎng)成教育:K1級別以上人員,考慮年間教育可能人員規(guī)模,事業(yè)本部/部門別入課
對象選定。MBB及BB養(yǎng)成教育:考慮全社年間養(yǎng)成目標(biāo),選定入課對象。
但根據(jù)所屬部門Champion或人事部門的推薦和全社事務(wù)局的合議,教育對象可選GB
以下人員。Champion教育:事業(yè)Team長以上全體人員為入課對象。教育期間教育期間義務(wù)性的推進(jìn)/完了PROJECT的情況,課程(BB,GB養(yǎng)成教育)一般以18周為基
準(zhǔn)。MBB養(yǎng)成教育課程的教育期間是充足的滿足理論教育的前提下一般以2周為基準(zhǔn)。BELT養(yǎng)成制度強(qiáng)化選拔主體是由人事Team擔(dān)當(dāng),以地域?qū)<疫x拔基準(zhǔn)選拔優(yōu)秀人力養(yǎng)成對象(MBB/BB)??己恕己恕瓸’考核4回以上或最近2年間年薪’乙’等級以上者人力選拔后,以PDSS公式BELT職務(wù)發(fā)令或由(事)/部門6SIGMA事務(wù)局轉(zhuǎn)配發(fā)令,工作
部門有可能是原來部門?!綩WNERSHIPROADMAP】BELT專擔(dān)活動(dòng)期間,人力選拔后開始2年以上(包含BELT教育期間)。講師選定GB,BB,ChampionGB養(yǎng)成教育:以全社MBB或事業(yè)本部/部門MBB為原則,必要時(shí)
可請外部人員擔(dān)當(dāng);養(yǎng)成教育:集合教育課程為原則,必要時(shí)以CYBER教育課程來進(jìn)行;講師費(fèi)按公司規(guī)定支付教育PROJECT登錄GB,BB,Champion教育
參加教育人員M階段理論教育完了后15天內(nèi)應(yīng)完成PROJECT的登錄,規(guī)定期限內(nèi)未能登錄的由全社事務(wù)局可根據(jù)情況有權(quán)可以取消。OJECT在SIGMAPARK上登錄管理(系統(tǒng)稼動(dòng)后)。PROJECT推進(jìn)BB的情況,A階段完了后進(jìn)行PROJECT的中間報(bào)告會(huì)。組成ChampionPROJECT的成員時(shí),包含事業(yè)本部/部門內(nèi)BB支援PROJECT的推進(jìn)。教育PROJECT推進(jìn)期間
選定4個(gè)月內(nèi)可完成的PROJECT。
但,DFSSGB養(yǎng)成教育時(shí)6個(gè)月;DFSSBB養(yǎng)成教育時(shí)12個(gè)月可完成的PROJECT選定為基準(zhǔn)。教育PROJECT完了評價(jià)基準(zhǔn)
4個(gè)月內(nèi)不能完成PROJECT時(shí),可延期2個(gè)月督促PROJECT的完了。以完了日(各階段別)為基準(zhǔn)延遲30日時(shí)取消此PROJECT。
但適當(dāng)?shù)馁Y料具備時(shí),向Champion匯報(bào)后可再生.教育完了后1年內(nèi)未推進(jìn)PROJECT時(shí),應(yīng)重新參加GB教育,再參加的教育分?jǐn)?shù)不給賦予。WB資格
新入社員入門教育及社內(nèi)教育課程(品質(zhì)基本課程,HARMONYLead課程等)里追加6SIGMA基本概念,施行義務(wù)教育。新入社員入門教育時(shí),必須學(xué)習(xí)關(guān)于6SIGMA的基本概念。事業(yè)本部/部門事務(wù)局根據(jù)情況對新入及已有社員進(jìn)行自行教育(6SIGMA)。PROJECT登錄及完了評價(jià)PROJECT選定PROJECT以TOP-DOWN形式選定(附件1);PROJECT推進(jìn)期間以4個(gè)月為基準(zhǔn),不得以延期1個(gè)月時(shí)須與全社事務(wù)局進(jìn)行協(xié)議;PROJECT推進(jìn)的組成人員以5名(含Leader)以下為原則;BIG‘Y’PROJECT選定。
年間財(cái)務(wù)成果金3億(韓元)以上或無形效果等級2等級以上的PROJECT,事業(yè)本部長/
部門長承認(rèn)BIG‘Y’PROJECT的課題。PROJECT登錄選定的PROJECT錄入SIGMAPARK后,由Champion承認(rèn)DEFINE階段時(shí)認(rèn)定為正式登錄;已登錄的PROJECT不可以隨意刪除,不得已的情況(生產(chǎn)中斷,Leader轉(zhuǎn)配/退社等)下所屬M(fèi)BB/BB的判斷下由全社事務(wù)局進(jìn)行刪除工作;給PROJECTTeamworker認(rèn)定1件/人的BIG‘Y’PROJECT或DFSSPROJECT的登錄和評價(jià)時(shí),必須得到品質(zhì)經(jīng)營Team長的合議。PROJECT推進(jìn)PROJECT必須以規(guī)定的D-M-A-I-C階段進(jìn)行,并每個(gè)階段結(jié)束結(jié)果(REPORT)按階段別應(yīng)輸入SIGMAPARK后得到承認(rèn)才可進(jìn)行下一步工作。但SIGMAPARK上以1-2-3-4-5-6區(qū)分階段。決裁權(quán)者PROJECT推進(jìn)階段階段別承認(rèn)及評價(jià)項(xiàng)目DMAICF指導(dǎo)BELT○○○○◎○·現(xiàn)水準(zhǔn)(σ)測定及TOOLS使用適合性等部門長○◎○·經(jīng)營目標(biāo)(BIG‘Y’PROJECT)聯(lián)系及CTQ選定與否FEA○○◎·有形財(cái)務(wù)成果創(chuàng)出度MBB○○○○◎○·無形財(cái)務(wù)成果創(chuàng)出及成果維持,管理體系構(gòu)造等Champion○○○·最終承認(rèn)(FinalApproval)范例:○→承認(rèn),◎→評價(jià)指導(dǎo)BELT應(yīng)把指導(dǎo)對象PROJECT的階段別指導(dǎo)內(nèi)容輸入到SIGMAPARK里,并為了成功完成PROJECT要不斷地進(jìn)行指導(dǎo)工作。PROJECT完了評價(jià)
每個(gè)評價(jià)對象PROJECT的評價(jià)形態(tài)以書面評價(jià)或發(fā)表會(huì)組織評價(jià)區(qū)分后,評價(jià)PROJECT
完了與否。評價(jià)形態(tài)區(qū)分評價(jià)形態(tài)對象PROJECT決裁權(quán)者書面評價(jià)(SIGMAPARK內(nèi)評價(jià))·GB資格認(rèn)證PROJECT·BELT資格者(GB,BB,MBB)
推進(jìn)PROJECT事業(yè)本部長/部門長事業(yè)本部/部門Champion發(fā)表會(huì)組織評價(jià)·BB資格認(rèn)證PROJECT·BIG‘Y’PROJECT品質(zhì)經(jīng)營Team長事業(yè)本部/部門Champion
書面評價(jià)C階段完了時(shí),PROJECTLeader在SIGMAPARK上申請完了評價(jià)。完了評價(jià)是以C階段評價(jià)途徑進(jìn)行評價(jià)(附件4),評價(jià)者是指導(dǎo)BELT,部門長,F(xiàn)EA,
MBB。MBB評價(jià)結(jié)果由Champion承認(rèn)時(shí),確定PROJECT的最終完了。發(fā)表會(huì)組織評價(jià)(BB資格認(rèn)證PROJECT)BB資格認(rèn)證PROJECT分為理論評價(jià)(30%)和PROJECT評價(jià)(70%,SIGMAPARK內(nèi)評價(jià):30%,
發(fā)表會(huì)評價(jià):40%),必須確認(rèn)PROJECT的完了與否。理論評價(jià):對MEASURE/ANALYZE階段(DFSS:D/E/S階段)和IMPROVE/CONTROL階段
(DFSS:I/G/N階段)進(jìn)行理論評價(jià)。理論評價(jià)時(shí),PASS基準(zhǔn)是5.3.2項(xiàng),不合格時(shí)給予
1次機(jī)會(huì)再次進(jìn)行評價(jià).但,理論評價(jià)應(yīng)在PROJECT發(fā)表會(huì)之前結(jié)束;CONTROL階段完了后,PROJECTLeader在SIGMAPARK上申請完了評價(jià);申請的PROJECT按CONTROL階段評價(jià)途徑進(jìn)行評價(jià)(附件4);全社事務(wù)局樹立發(fā)表會(huì)組織日程并選定評價(jià)委員進(jìn)行發(fā)表會(huì);評價(jià)委員由品質(zhì)經(jīng)營Team長,MBB,事業(yè)本部/部門Champion等組成,評價(jià)是BB認(rèn)證
PROJECT評價(jià)表(附件6)為基準(zhǔn);通過發(fā)表會(huì)算定評價(jià)結(jié)果后,最終確定PROJECT的完了與否。發(fā)表會(huì)組織評價(jià)(BIG‘Y’PROJECT)BIG‘Y’PROJECT在SIGMAPARK上評價(jià)完了時(shí),給GB以上的PROJECTTeamworker
認(rèn)定1件/人的PROJECT。Teamworker別推進(jìn)PROJECT時(shí),詳細(xì)記述業(yè)務(wù)記述書,并由全社事務(wù)局進(jìn)行審查;區(qū)分LeaderTeamworkerBIG‘Y’PROJECT完了2件1件PROJECT完了認(rèn)定基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)評價(jià)形態(tài)書面評價(jià)(SIGMAPARK內(nèi))發(fā)表會(huì)組織評價(jià)完了認(rèn)證PASS分?jǐn)?shù)70分以上80分以上成果補(bǔ)償制度
根據(jù)對6SIGMAPROJECT推進(jìn)的有,無形成果的客觀評價(jià),支付一定的成果補(bǔ)償金。成果補(bǔ)償有形1%成果補(bǔ)償
驗(yàn)證PROJECT推進(jìn)結(jié)果的有形效果(財(cái)務(wù)成果),支付年間財(cái)務(wù)成果的1%。等級補(bǔ)償
PROJECT推進(jìn)結(jié)果有形效果較小,但無形效果明顯大時(shí),評價(jià)等級后支付等級別成果金。成果補(bǔ)償申請完了的PROJECT以完了日為基準(zhǔn),6個(gè)月后開始按成果補(bǔ)償程序(附件3)可進(jìn)行申請。但至少要確保6個(gè)月以上的適用關(guān)聯(lián)依據(jù)。成果補(bǔ)償申請時(shí)利用SIGMAPARK(成果補(bǔ)償申請功能)進(jìn)行,并添附相關(guān)資料(成果補(bǔ)
償申請書,改善前·后DATA等)。PROJECTLeader選定為PROJECT實(shí)際推進(jìn)工程所屬事業(yè)部/部門的MBB/BB。評價(jià)及補(bǔ)償基準(zhǔn)MBB通過SIGMAPARK接受成果補(bǔ)償后,決定成果補(bǔ)償類型(1%內(nèi)成果補(bǔ)償,等級補(bǔ)償)
并根據(jù)類型別評價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。但由MBB主管等級補(bǔ)償評價(jià)對象并組織事業(yè)部/部門的等級評價(jià)會(huì)對1%內(nèi)成果補(bǔ)償評對象依賴事業(yè)部/部門擔(dān)當(dāng)FEA進(jìn)行再評價(jià)。財(cái)務(wù)成果評價(jià)對象期間財(cái)務(wù)成果是PROJECT完了后在現(xiàn)業(yè)至少經(jīng)過6個(gè)月(適用5個(gè)月,評價(jià)1個(gè)月)開始導(dǎo)
出客觀評價(jià)結(jié)果的PROJECT。1%內(nèi)成果補(bǔ)償評價(jià)事業(yè)部/部門的FEA根據(jù)財(cái)務(wù)成果算出基準(zhǔn)(附件9),評價(jià)年間財(cái)務(wù)成果.評價(jià)結(jié)果75
分以上時(shí),根據(jù)分?jǐn)?shù)適用次等支付率,評價(jià)分?jǐn)?shù)60~75分時(shí),根據(jù)財(cái)務(wù)成果金額支付次等金額。評價(jià)分?jǐn)?shù)75分以上60~75分項(xiàng)目區(qū)分課題評價(jià)分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)金支付率財(cái)務(wù)成果(RMB)補(bǔ)償金(RMB)根據(jù)評價(jià)結(jié)果的支付額(率)95分以上1.00%100萬以上500090~950.90%50~100萬300085~900.80%30~50萬100080~850.70%20~30萬50075~800.60%10~20萬300評價(jià)者全社FEA事業(yè)本部/部門FEA決定權(quán)財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)事業(yè)本部/部門Champion頒獎(jiǎng)代表理事Champion等級補(bǔ)償評價(jià)MBB組織事業(yè)部/部門的等級評價(jià)會(huì)后,根據(jù)部門別等級評價(jià)書(附件10)評價(jià)等級.但,
3~5等級由事業(yè)部/部門決定后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(1次評價(jià));1~2等級向全社FEA依賴2次評價(jià).等級12345評分95分以上90~94分85~89分80~84分75~79分補(bǔ)償金5000400020001000500評價(jià)者全社FEA事業(yè)本部/部門等級評價(jià)會(huì)決定權(quán)全社財(cái)務(wù)成果
評價(jià)委員會(huì)事業(yè)本部/部門Champion頒獎(jiǎng)代表理事事業(yè)本部/部門Champion成果補(bǔ)償2次評價(jià)全社FEA評價(jià)2次依賴的PROJECT后,把評價(jià)結(jié)果上交全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì);全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)綜合1,2次評價(jià)結(jié)果后,最終決定1%成果補(bǔ)償金額及評價(jià)
等級;由等級評價(jià)會(huì)或財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)審查結(jié)果決定的等級補(bǔ)償金支付給個(gè)人(個(gè)人
PROJECT時(shí))或Team單位;但Team單位支付時(shí),以Teamworker別貢獻(xiàn)度為基準(zhǔn)支付給
個(gè)人。評價(jià)日程1次評價(jià):前月11日開始到當(dāng)月10日止申請的PROJECT成果補(bǔ)償,于當(dāng)月末止評價(jià)完
了;2次評價(jià):當(dāng)月1日開始到15日止依賴的PROJECT2次評價(jià),于次月15日止評價(jià)完了;全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)組織:2次評價(jià)完了日+7日內(nèi)組織。獎(jiǎng)勵(lì)金配分方案作用區(qū)分分配率指導(dǎo)BELT10%Leader45%Teamworker45%評價(jià)組織運(yùn)營全社財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)
以財(cái)務(wù)Team長為委員長,以各部門具有專門經(jīng)驗(yàn)的部門長為成員構(gòu)成,并1回/月組織
開會(huì)為原則。事業(yè)本部/部門等級評價(jià)會(huì)
以事業(yè)本部和部門單位為組織,由事務(wù)局長,MBB,BB,FEA等4人組成,并1回/月
以上組織為原則。FEA
在全社及事業(yè)部/部門里選拔具有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行1%成果補(bǔ)償對象PROJECT的財(cái)務(wù)成果評價(jià)。DFSS推進(jìn)
新產(chǎn)品開發(fā)的所有課題以DFSSPROJECT推進(jìn)為原則,并DFSSPROJECT的完了評價(jià)以DFSS課題評價(jià)SHEET(附件5)為基準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。
其他R&D部門里進(jìn)行的業(yè)務(wù)改善PROJECT可選擇性推進(jìn)可能。DFSSBELT養(yǎng)成教育DFSSGBCYBER教育以全體研究員為授課對象;DFSSBB養(yǎng)成教育對象必須學(xué)習(xí)DMAICGB教育及DFSSGB教育。DFSSPROJECT的推進(jìn)遵守D-M-A-D-O-V階段;進(jìn)行當(dāng)中的所有課題必須通過MBB,BB,Leader參加的定期的協(xié)議會(huì)得到中間確認(rèn);課題進(jìn)行時(shí),在SIGMAPARK上以1-2-3-4-5-6階段區(qū)別匯報(bào)。協(xié)力公司支援
與公司有業(yè)務(wù)來往的協(xié)力公司人員可進(jìn)行協(xié)力公司6SIGMABELT養(yǎng)成教育(SBB:Supplier
BlackBelt)支援范圍SBB養(yǎng)成教育:對協(xié)力公司SBB資格者養(yǎng)成的理論教育及PROJECT指導(dǎo);PROJECT指導(dǎo):在協(xié)力公司推進(jìn)的6SIGMAPROJECT指導(dǎo)。支援對象業(yè)體選定根據(jù)購買關(guān)聯(lián)部門或品質(zhì)管理部門的邀請實(shí)行,并制定協(xié)力公司支援計(jì)劃后通報(bào)協(xié)力
公司進(jìn)行;申請支援的公司中,根據(jù)支援對象業(yè)體選定項(xiàng)目選定支援對象業(yè)體(文件審核及現(xiàn)場視察并行);支援對象業(yè)體選定項(xiàng)目
根據(jù)協(xié)部會(huì)員社與否,當(dāng)社販賣額及依存率,員工數(shù),代表者意志,當(dāng)社納品品質(zhì)
水準(zhǔn),事業(yè)部關(guān)聯(lián)部門(生產(chǎn),品質(zhì),購買)的意見為依據(jù)選定。支援合同的簽訂選定的支援對象業(yè)體選定教育對象后,通報(bào)主管部門(購買/品質(zhì));主管部門(購買/品質(zhì))與選定的支援對象業(yè)體簽訂支援合同;教育經(jīng)費(fèi)由支援對象業(yè)體支付,消耗費(fèi)用無償提供;但教育經(jīng)費(fèi)是以主管部門(購買/品質(zhì))的規(guī)定為基準(zhǔn)。支援內(nèi)容SBB養(yǎng)成教育
按階段別進(jìn)行理論教育后,實(shí)施PROJECT的指導(dǎo),期間為一般4個(gè)月時(shí)間。
但PROJECT選定通常與當(dāng)社關(guān)聯(lián)的ITEM為原則。理論教育部門:階段別(D-M-A-I-CF)理論教育15日(5階段*3日);PROJECT指導(dǎo):階段別1~2回為原則,必要時(shí)可增加;PROJECT完了發(fā)表會(huì):推進(jìn)PROJECT為對象組織完了評價(jià)會(huì)并決定PROJECT的完了與
否;選定優(yōu)秀的PROJECT進(jìn)行發(fā)表。SBB(SupplierBlackBelt)資格認(rèn)證
對接受SBB養(yǎng)成教育(理論教育及推進(jìn)1件PROJECT)的協(xié)力公司人員,主管部門可授予SBB資格認(rèn)證書。但教育支援計(jì)劃和現(xiàn)況/結(jié)果要陸續(xù)通報(bào)給全社事務(wù)局。6SIGMA經(jīng)營活動(dòng)評價(jià)
樹立年間6SIGMA經(jīng)營指標(biāo)并進(jìn)行評價(jià)后,反映在年間相關(guān)人員/部門長評價(jià)時(shí)的6SIGMA經(jīng)營活動(dòng)評價(jià)項(xiàng)目里。6SIGMA經(jīng)營指標(biāo)的樹立由全社事務(wù)局每年11月15日統(tǒng)計(jì)全社的6SIGMA活動(dòng)實(shí)績,并以此為基準(zhǔn)樹立下一年的全社推進(jìn)方針;根據(jù)全社的推進(jìn)方針各事業(yè)本部/部門樹立Team長以上人員別推進(jìn)指標(biāo);全社事務(wù)局收集各事業(yè)本部/部門的推進(jìn)指標(biāo)并適當(dāng)調(diào)整后,于當(dāng)年12月末止確定并公布下一年的推進(jìn)指標(biāo)。人員評價(jià)反映
年間實(shí)施的Team長以上人員評價(jià)時(shí),根據(jù)本社的評價(jià)基準(zhǔn)反映6SIGMA經(jīng)營指標(biāo)的年
間實(shí)績。評價(jià)項(xiàng)目人員評價(jià)時(shí)反映項(xiàng)目:本社的評價(jià)基準(zhǔn)為依據(jù)反映評價(jià)人員的分?jǐn)?shù)。項(xiàng)目反映項(xiàng)目反映分?jǐn)?shù)·國內(nèi)人員:10分·海外人員:16分→02年開始實(shí)行(年評價(jià)10分,月評價(jià)6分)評價(jià)項(xiàng)目·參與度→BELT養(yǎng)成率,BELTPROJECT推進(jìn)率及進(jìn)展率等·AUDIT結(jié)果→PROJECT推進(jìn)活動(dòng)性,6SIGMA文化定著度等全社6SIGMABESTPRACTICE發(fā)表大會(huì)全社BESTPRACTICE發(fā)表大會(huì)主管及召開周期:由全社事務(wù)局主管,召開2回/年,一般每年6月和12月召開為原則。
但是BESTPRACTICE不足時(shí),可保留實(shí)施。選定參加PROJECT參加PROJECT的選定通過全社事務(wù)局的審核進(jìn)行。各事業(yè)部/部門(包括海外)于召開發(fā)表大會(huì)40日前選定2件以上的優(yōu)秀PROJECT
通報(bào)給全社事務(wù)局。但PROJECT通報(bào)前先由所屬FEA驗(yàn)證財(cái)務(wù)成果。對接受的PROJECT,由全社MBB及事業(yè)本部MBB/BB到現(xiàn)場以評價(jià)表(附件8)為基
準(zhǔn)實(shí)施評價(jià)。但如果參加本社主管的BESTPRACTICE的話,根據(jù)本社規(guī)定進(jìn)行審核并且按照本社的要求可審核現(xiàn)場。召開發(fā)表大會(huì)及評價(jià)發(fā)表方法:PROJECTLeader親自發(fā)表為原則。評價(jià):發(fā)表當(dāng)天,審核委員根據(jù)評價(jià)表(附件7)實(shí)施評價(jià)后,按評價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
審核委員是接受Champion教育的人員,并且由全社事務(wù)局選定后依賴審核工作。頒獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)是代表理事親自授予為原則;頒獎(jiǎng)區(qū)分為最優(yōu)秀,優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)賞,并授予對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)金及獎(jiǎng)狀。事業(yè)本部/部門BESTPRACTICE發(fā)表大會(huì)
事業(yè)本部/部門以1回/季度為原則召開,并由事業(yè)本部長,部門長決定其頒獎(jiǎng)金額。6SIGMADAY運(yùn)營
Champion為大會(huì)主體的,對6SIGMA經(jīng)營研究及討論的活動(dòng),1回/月實(shí)施,日期由全社
事務(wù)局決定。由品質(zhì)經(jīng)營Team長匯報(bào)全社6SIGMA推進(jìn)現(xiàn)況和主要問題;NO品質(zhì)記錄保存年限1234·PROJECT完了報(bào)告書·PROJECT完了評價(jià)結(jié)果書·成果補(bǔ)償評價(jià)書·BB,MBB資格認(rèn)證書管理臺帳3年3年3年永久由事業(yè)本部/部門發(fā)表優(yōu)秀PROJECT
實(shí)施內(nèi)外部邀請講演,并擴(kuò)散6SIGMA文化;為了6SIGMA文化的擴(kuò)散,BB/GB也可以參加.事后管理
全社事務(wù)局對各事業(yè)部/部門的6SIGMA經(jīng)營推進(jìn)現(xiàn)況可進(jìn)行定期或非定期AUDIT,并且對
AUDIT結(jié)果樹立對策和進(jìn)行改善,定期的AUDIT以本部或事業(yè)場別1回/年實(shí)施,并且在
部門長評價(jià)時(shí)反映其結(jié)果。品質(zhì)記錄管理按照公司的文件管理規(guī)則實(shí)施。關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)手冊BA-26-01新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)則文件管理規(guī)則BB-26-01教育訓(xùn)練規(guī)則BB-07-01 東莞三星電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE23ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP[附件1-1]PROJECT選定業(yè)務(wù)流程圖YESYES確認(rèn)”SIGMAPARK”里是否有相似的PROJECTDATA收集是否可能?是否與經(jīng)營目標(biāo)相關(guān)的PROJECT?
Process是否在PROJECTTeam員的管理下?YESPROJECT在4~6個(gè)月內(nèi)是否可以成功完了?YES資源分配是否恰當(dāng)?YES所有關(guān)聯(lián)者是否都參與?YESMBB檢討及承認(rèn)?YESChampion檢討及承認(rèn)?PROJECT施行!YES·生產(chǎn)性向上·費(fèi)用減少·庫存減少·納期縮短·機(jī)會(huì)損失預(yù)防·顧客滿足等·部門管理者,技術(shù)者·部門長·Champion等
[附件1-2]PROJECT展開PROCESS經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)VOC分析VOB分析COPQ分析戰(zhàn)略,目標(biāo)確定CTQ決定BIGY選定SmallY選定PROJECT選定QuickFix課題細(xì)部展開PROJECT優(yōu)先順序ChampionPROJECTBBPROJECTGBPROJECTPROJECT推進(jìn)PROJECT成果測定成果管理評價(jià),補(bǔ)償 東莞XX電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE24ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP[附件2]6SIGMABELT教育業(yè)務(wù)PROCESS6SIGMABELT教育業(yè)務(wù)PROCESS全社事務(wù)局(本)/部門事務(wù)局現(xiàn)業(yè)部門國內(nèi)事業(yè)場海外事業(yè)場協(xié)力公司年間經(jīng)營方針樹立經(jīng)營指針樹立經(jīng)營計(jì)劃樹立年間經(jīng)營計(jì)劃樹立BELT養(yǎng)成教育實(shí)施(C-GB,MBB,BB,GB)SBB教育BELT資格者補(bǔ)充教育6SIGMAPROJECT推進(jìn)(GB以上)BELT認(rèn)證評價(jià)BELT驗(yàn)證成果補(bǔ)償申請/補(bǔ)償決定AUDIT及事后管理成果補(bǔ)償申請(改善PROJECT現(xiàn)業(yè)適用6個(gè)月后)成果補(bǔ)償金受獎(jiǎng)FailPass驗(yàn)證成果創(chuàng)出DATA,效果驗(yàn)證不分明·有形效果-年間預(yù)想效果的1%現(xiàn)金支付·無形效果-等級補(bǔ)償制實(shí)施 東莞三星電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE29ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP[附件3]成果補(bǔ)償申請F(tuán)LOWPROJECTLeader(本)/部門6SIGMA推進(jìn)事務(wù)局全社事務(wù)局其他PROJECT完了PROJECT完了成果補(bǔ)償申請等級補(bǔ)償財(cái)務(wù)成果補(bǔ)償PROJECT申請?jiān)u價(jià)類型選擇現(xiàn)業(yè)適用后6個(gè)月?lián)袢赵u價(jià)類型性決定財(cái)務(wù)成果補(bǔ)償制FEA財(cái)務(wù)成果評價(jià)評價(jià)金額2億元以下頒獎(jiǎng)(本)/部門長(社)/部門等級評價(jià)會(huì)等級評價(jià)1等級未滿頒獎(jiǎng)(本)/部門長等級補(bǔ)償制財(cái)務(wù)成果計(jì)算可能財(cái)務(wù)成果計(jì)算不可財(cái)務(wù)成果評價(jià)委員會(huì)全社事務(wù)局2億元,1等級以上頒獎(jiǎng)(社長)2億元,1等級未滿次月反映通報(bào)現(xiàn)業(yè)·等級評價(jià)會(huì):所屬(本)/部門事務(wù)局長(1名),MBB(1),
BB(1),FEA(1)構(gòu)成-事業(yè)部長會(huì)議時(shí)東莞三星電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE27ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP[范例]A:卓越,B:良好,C:一般,D:不足[附件4]PROJECT完了評價(jià)項(xiàng)目及配分(SIGMAPARK上書面評價(jià)時(shí))[范例]A:卓越,B:良好,C:一般,D:不足評價(jià)者評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)內(nèi)容配分配分基準(zhǔn)指導(dǎo)BELTBASELINE計(jì)算□以DATA為基準(zhǔn)確認(rèn)現(xiàn)水準(zhǔn)的適當(dāng)性(σ,DPU等)5A:5分,B:4分,C:3分,D:1分階段別推進(jìn)程序遵守□遵守符合PROJECT性質(zhì)的推進(jìn)階段-DMAIC-DFSS,DESIGN15A:15分,B:12分,C:9分,D:6分TOOLS使用的適合性□階段別適當(dāng)?shù)腡OOLS使用程度-DATA收集分析10A:10分,B:8分,C:5分,D:3分部門長CTQ定義的適當(dāng)性□部門內(nèi)與BIGY關(guān)聯(lián)的PROJECT選定-顧客NEEDS分析及反映與否-部門內(nèi)核心問題點(diǎn)(現(xiàn)象)的定義與否15A:15分,B:12分,C:9分,D:6分FEA有形財(cái)務(wù)成果創(chuàng)出[有形效果]□年間預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)成果20A(1億元↑):20分,B(7千萬元↑):18分,C(4千萬元↑):15分,D(4千萬元未滿):12分MBB無形財(cái)務(wù)成果創(chuàng)出[無形效果]□PROJECT改善難易度/革新性-固質(zhì)問題點(diǎn)及PROCESS革新程度□他部門波及容易性(10)(10)A:10分,B:8分,C:5分,D:3分A(3個(gè)部門↑):10分,B(2個(gè)部門↑):8分,C(1個(gè)部門):7分,經(jīng)營指標(biāo)的改善程度□DPU或σ水準(zhǔn)改善程度□其他改善指標(biāo)向上程度-改善前后比較15A(5倍↑):15分,B(3倍↑):13分,C(1倍↑):11分,D(1倍未滿):7分成果的維持/管理體系構(gòu)筑□CONTROLPLAN制定及履行程度-文件化及標(biāo)準(zhǔn)類整理等-改善事項(xiàng)現(xiàn)場適用與否20A:20分,B:18分,C:16分,D:12分※財(cái)務(wù)成果評價(jià)項(xiàng)目中無形效果比有形效果大時(shí),由MBB進(jìn)行評價(jià).※財(cái)務(wù)成果評價(jià)項(xiàng)目中無形效果比有形效果大時(shí),由MBB進(jìn)行評價(jià).[附件5-1]DFSS研究課題PROCESS(企劃DR用)大分類細(xì)部項(xiàng)目主要內(nèi)容市場分析MGPP(市場進(jìn)入點(diǎn))制定中長期(~3年)產(chǎn)品RoadMap,判斷課題與市場展望有無連貫性.顧客定義具體地定義社內(nèi)顧客,User(社外),目標(biāo)消費(fèi)階層(Set性產(chǎn)品).需要預(yù)測記述設(shè)計(jì)產(chǎn)品的全世界/國內(nèi)市場規(guī)模及預(yù)計(jì)占有率.價(jià)格動(dòng)向記述設(shè)計(jì)產(chǎn)品的目前價(jià)格及向后動(dòng)向.目標(biāo)收率記述課題完了階段的RTY.COPQ記述對低品質(zhì)失敗費(fèi)用.ROI(計(jì)劃對比投資率)從研究結(jié)果得到的販賣利潤以直接經(jīng)費(fèi),間接費(fèi)用及投資費(fèi)合起來的研究開發(fā)費(fèi)用分?jǐn)偟谋嚷?數(shù)值).材料費(fèi)現(xiàn)況記述構(gòu)成設(shè)計(jì)產(chǎn)品的材料費(fèi)細(xì)部內(nèi)容.競爭社產(chǎn)品/技術(shù)分析同樣或相似產(chǎn)品的先進(jìn)/競爭業(yè)體的水準(zhǔn)以主要性能別數(shù)值化后反映在QFD并記述水準(zhǔn)差.事業(yè)部預(yù)計(jì)販賣計(jì)劃記述對設(shè)計(jì)產(chǎn)品受惠事業(yè)部將得到的販賣向上預(yù)計(jì).VOC
(顧客的聲音)CustomerChain定義使用產(chǎn)品的階層結(jié)構(gòu)(生產(chǎn)者→消費(fèi)者(EndUser)).Spec(包含信賴性項(xiàng)目)VOC或產(chǎn)品介紹書上的產(chǎn)品特性項(xiàng)目按各特性別(電特性..)信賴性項(xiàng)目等區(qū)分后進(jìn)行記述.Cpk(工程能力)調(diào)查和記述Cpk.KANOModel/顧客調(diào)查記錄/SurveyData記述VOC分類及依據(jù).VOC重要度-QFD根據(jù)品質(zhì)展開的VOC,展開技術(shù)性要求事項(xiàng),部品特性,Process特性后,各項(xiàng)目別分析其重要度.QFD
(品質(zhì)技能展開)PairwiseComparison產(chǎn)品的特性別雙別比較找出重要項(xiàng)目后,賦予加重值與QFD聯(lián)系.CNX/Pareto/SOP/CE為了對X因子的Defect分類,圖式化(帕雷托),Y因子別作詳細(xì)了解,制作CEChart..ProductPlan制定品質(zhì)企劃表.計(jì)劃品質(zhì)Gap分析對產(chǎn)品特性的公司,先進(jìn)社之間比較的資料,與現(xiàn)產(chǎn)品的水準(zhǔn)/目標(biāo)聯(lián)系.核心技術(shù)分析/確保方案通過Gap分析,樹立確保不足技術(shù)的方案.[附件5-2]DFSS研究課題Process(企劃DR用)大分類細(xì)部項(xiàng)目主要內(nèi)容ProcessMAP作業(yè)分擔(dān)結(jié)構(gòu)定義設(shè)計(jì)程序(包含Milestone).預(yù)計(jì)工程圖(HighLevel)制作單位最大的工程圖.X’s,Y’sList羅列工程上的X因子和Y因子.DFMEADFMEA分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)中可能發(fā)生的故障Mode(分析設(shè)計(jì)ProcessMAP中定義的內(nèi)容中VOC的問題形態(tài)及X因子原因).前期Claim分析分析產(chǎn)品功能而發(fā)生的顧客ClaiM項(xiàng)目原因.A/S邀請事例分析分析因產(chǎn)品功能從A/STeam接受邀請的故障Mode事例的原因.MSA
(測定系統(tǒng))CTQsQFD結(jié)果的品質(zhì)特性CTQ項(xiàng)目LIST后,進(jìn)行檢討確認(rèn).Sampling,PF/CE/CNX/SOP,%StudyVari.,#ofDist.Category,%To1.確保適當(dāng)?shù)脑嚵?規(guī)定測定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn).確認(rèn)試料的范圍和Spec.符合并實(shí)施GageR&R.改善計(jì)劃/投資計(jì)劃MSA結(jié)果不好時(shí)(#5以下),詳細(xì)記述改善計(jì)劃和MSA不好的事由及預(yù)計(jì)完了時(shí)期和投資計(jì)劃.ProcessCapabilitySample數(shù)/Cpk/Normality確保測定現(xiàn)有相似工程的工程能力所需要的試料數(shù)和分析工程能力.DescriptiveStatistics形態(tài)分析利用相似工程得到的DATA,在Minitab上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析.ScoreCardPerformanceS/C項(xiàng)目特性項(xiàng)目LIST后,記錄在ScoreCard里.(包含Spec.)SupplierS/C項(xiàng)目外注及部品項(xiàng)目LIST后,記錄在ScoreCard里.(包含Spec.)InternalProcessS/C項(xiàng)目社內(nèi)工程項(xiàng)目LIST后,記錄在ScoreCard里.(包含Spec.)SoftwareS/C項(xiàng)目除Performance,Supplier,InternalProcess的Opportunity項(xiàng)目LIST后,記錄在ScoreCard里.Sigma目標(biāo)SigmaLevel開發(fā)后要達(dá)成的SigmaLevelNO姓名級別所屬PROJECT名綜合評價(jià)結(jié)果12345[附件6]BB資格認(rèn)證PROJECT評價(jià)表BB資格認(rèn)證PROJECT評價(jià)表【評價(jià)項(xiàng)目】PROJECTSELECTION時(shí),是否充分考慮了經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略?是否正確地使用6SIGMA展開技法確認(rèn)問題點(diǎn),原因分析,樹立改善對策?改善對策是否有效,成果是否對公司經(jīng)營有幫助?是否構(gòu)筑和管理成果維持的適當(dāng)?shù)氖潞蠊芾眢w系?范例A:卓越B:良好C:一般D:欠缺分?jǐn)?shù)計(jì)算方法:A(95分),B(80分),C(70分),D(60分)PASS基準(zhǔn)面:B以上評價(jià)委員(印) 東莞三星電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE30ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP[附件7]6SIGMABestPracticePROJECT評價(jià)SHEET6SIGMABestPracticePROJECT評價(jià)SHEET評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)項(xiàng)目PROJECTSELECTION時(shí),是否充分考慮了經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略?PROJECTSELECTION時(shí),是否充分考慮了經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略?是否正確地使用6SIGMA展開技法確認(rèn)問題點(diǎn),原因分析,樹立改善對策?改善對策是否有效,成果是否對公司經(jīng)營有幫助?4.是否構(gòu)筑和管理成果維持的適當(dāng)?shù)氖潞蠊芾眢w系?※請記錄上述評價(jià)項(xiàng)目別評價(jià)分?jǐn)?shù)(最大5分)NO發(fā)表者PROJECT名1(5分)2(5分)3(5分)4(5分)合計(jì)1234567※分?jǐn)?shù)是20分滿分.(印)評價(jià)委員(印)評價(jià)委員 東莞三星電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)名6SIGMA業(yè)務(wù)管理規(guī)則登錄番號改訂次數(shù)頁數(shù)BB-26-351PagePAGE31ofNUMPAGES35A-26-0102(02.09.02)A4VP6SIGMABestPractice文件&現(xiàn)場審查表(本)/部門名:所屬名:PROJECTLeader:電話:6SIGMABestPractice文件&現(xiàn)場審查表(本)/部門名:所屬名:PROJECTLeader:電話:項(xiàng)目評價(jià)脊柱提交及確認(rèn)文件分?jǐn)?shù)基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)財(cái)務(wù)成果(20分)事業(yè)部/部門及全社FEA評價(jià)金額等級評價(jià)時(shí)1等級:3億,2等級:2億,3等級:1億4等級:5千萬元,5等級:3千萬元為基準(zhǔn)1.FEA評價(jià)金額算出基準(zhǔn)資料→對接受的全部課題實(shí)施FAS評價(jià)(由全社FEA評價(jià)委員會(huì)評價(jià))3千萬元以下:8分3千萬元旦~3億12*[金額(千萬)-3]/27+8分3億以上:20分指標(biāo)改善程度(20分)改善后指標(biāo)的SIGMA水準(zhǔn)為基準(zhǔn)(10分)*指標(biāo)的選定及算定由審核委員任意判斷1.改善后的工程能力資料3SIGMA以下及指標(biāo)無:4分3SIGMA以上水準(zhǔn)^2/36*8+2分指標(biāo)的改善前后配率基準(zhǔn)(10分)配率=Max(改善前/改善后,改善后/改善前)*指標(biāo)的選定及算定由審核委員任意判斷2.改善前后的工程能力資料2倍以下及指標(biāo)無:4分2倍~10倍3*(倍率-2)/4+4分10倍以上幾個(gè)方面:10分維持管理計(jì)劃適用與否(20分)ControlPlan基準(zhǔn)適用項(xiàng)目數(shù)=MistakeProof適用項(xiàng)目數(shù)+標(biāo)準(zhǔn)文件變更適用項(xiàng)目數(shù)+管理圖適用項(xiàng)目數(shù)*項(xiàng)目是以輸出入變數(shù)區(qū)分的最小單位基準(zhǔn),審核委員任意判斷1.標(biāo)準(zhǔn)文件變更前后內(nèi)容2.MistakeProof設(shè)置內(nèi)容3.1個(gè)月DATA體現(xiàn)的管理圖→文件及現(xiàn)場審核時(shí)各項(xiàng)目確認(rèn)1個(gè)以下:8分2個(gè):11分3個(gè):14分4個(gè):17分5個(gè)以上:20分階段別推進(jìn)程序適合性(40分)1.對各階段別推進(jìn)程序及Tool適用的適合性審核委員任意判斷(30分)2.PMS上的PROJECT評價(jià)分?jǐn)?shù)(10分)1.PMS資料及提交資料參考→現(xiàn)場審核時(shí)質(zhì)問應(yīng)答任意評價(jià)分?jǐn)?shù)+PMS平分/10分總分總分審核者審核者簽名3名以上MBB評價(jià)的評價(jià)分?jǐn)?shù)的平均為最終分?jǐn)?shù).SIGMAPARK上的內(nèi)容正確時(shí),無須再提交書面文件.但,需要修正及補(bǔ)充時(shí)向?qū)徍宋瘑T提交.[附件9]財(cái)務(wù)成果效果基準(zhǔn) [附件9]財(cái)務(wù)成果效果基準(zhǔn)PROJECT效果構(gòu)成計(jì)算式PROJECT
效果類型財(cái)務(wù)成果販賣貢獻(xiàn)度販賣量增加界限利益-減價(jià)費(fèi)用-販賣費(fèi)用販價(jià)引上(改善后販賣-改善前販價(jià))*改善前活用*改善后物量其他販賣增加(改善后收益-改善前收益)-追加投資費(fèi)用投入費(fèi)用節(jié)減收率(改善前后平均收率-改善前平均收率)*基準(zhǔn)材料費(fèi)成人化(∑總?cè)斯べM(fèi))-追加投入費(fèi)用購買價(jià)格引下(改善前單價(jià)-改善后單價(jià))*總購買數(shù)量*兌率工資時(shí)間縮短(∑人力的(改善前工資-改善后工資的改善前基準(zhǔn)兌換額))-追加投入費(fèi)用經(jīng)費(fèi)節(jié)減改善前支出額-改善后支出額投資費(fèi)節(jié)減減價(jià)節(jié)減費(fèi)-金融費(fèi)用效率向上工程品質(zhì)向上變動(dòng)費(fèi)節(jié)減額+單位當(dāng)固定費(fèi)用減少效果工程CAPA增大變動(dòng)費(fèi)節(jié)減額+單位當(dāng)固定費(fèi)用減少效果顧客品質(zhì)向上改善前外部失敗費(fèi)用-改善后外部失敗費(fèi)用在庫資產(chǎn)減縮(在庫減縮金額*評價(jià)金融費(fèi)用適用金利)+庫存管理費(fèi)用販賣債權(quán)減縮
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