房開公司職工個人總結(jié)

第4頁共4頁房開公?司職工?個人總?結(jié)一?、__?__年?度業(yè)績?指標(biāo)完?成情況?匯總?給公司?省下_?___?萬左右?的費用?1勝利?說服政?府對地?塊北側(cè)?高壓電?纜進行?無償搬?遷。?各專業(yè)?均有不?同程度?的計劃?提前2?完成日?照、指?標(biāo)、消?防、防?雷、交?通、綠?化、人?防、環(huán)?評、地?名、門?牌和擴?初的報?批任務(wù)?。努?力保證?一級計?劃的有?力執(zhí)行?）4完?成《市?政規(guī)劃?許可證?》建設(shè)?工程規(guī)?劃許可?證》施?工許可?證》和?《預(yù)售?許可證?》報批?工作（?均有不?同程度?的提前?。并?成功得?到政府?的認(rèn)可?，5解?決了項?目容積?率面積?和測繪?面積之?間差異?性的問?題。對?北立面?進行了?調(diào)整和?修改。?為日?后工作?的連續(xù)?性提供?了保證?6完成?前期報?批報建?所有資?料的匯?編。?積極維?護公司?與政府?溝的溝?通，7?協(xié)助工?程和營?銷部做?好政府?協(xié)調(diào)工?作。加?強了公?司和政?府間合?作互助?關(guān)系，?提升品?牌和影?響力。?___?_月份?圓滿完?成邀請?區(qū)政府?領(lǐng)導(dǎo)觀?賞__?__公?司項目?的接待?和保障?工作。?并針?對情況?___?_了多?次員工?活動（?實彈_?___?、拓展?培訓(xùn)等?）8完?成員工?滿意度?調(diào)查和?分析總?結(jié)。?并把監(jiān)?督檢查?貫穿到?日常工?作中，?9整理?了物業(yè)?客服操?作流程?和要領(lǐng)?并實施?。收效?良好，?客戶滿?意度得?到明顯?提升勝?利__?__業(yè)?主“世?博行”?中秋系?列活動?”游泳?培訓(xùn)”?業(yè)主生?日賀”?等提高?客戶滿?意度的?活動?10完?成花園?的工程?維修和?交接工?作1?1勝利?處置并?解決了?花園4?-15?01投?訴（重?大問題?投訴）?12?順利完?成花園?幼兒園?與街道?的交接?工作?13完?成客服?務(wù)部客?戶維修?滿意度?回訪?14各?級配合?完成項?目公司?的注冊?和關(guān)系?建立?15配?合并完?成項目?物業(yè)公?司的招?投標(biāo)工?作1?6著手?準(zhǔn)備公?司的土?地計劃?，積極?與政府?部門接?觸。?17積?極配合?，服從?領(lǐng)導(dǎo)。?完成了?公司領(lǐng)?導(dǎo)交給?的其他?所有任?務(wù)。?二、自?評__?__年?工作總?體表示?各部?門同事?的全力?配合下?，公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和支?持下。?把前期?報批報?建工作?做得有?聲有色?，截止?《預(yù)售?許可證?》取得?之日，?個人認(rèn)?為非常?___?_地完?成了前?期報批?報建工?作；此?工作之?外，自?己還能?在行政?人事、?客戶服?務(wù)和后?勤保證?工作積?極與各?同事做?好溝通?協(xié)作，?把經(jīng)營?管理部?的工作?做得井?然有序?，把各?項工作?落到實?處，使?后勤保?證工作?基本得?到同事?們認(rèn)可?；這一?年中，?通過不?懈的努?力，客?戶滿意?度有了?長足的?進步和?提高。?這些成?果的取?得是全?體同事?的努力?效果。?從個人?角度，?認(rèn)為在?公司工?作是盡?心盡力?的對工?作計劃?是全力?以赴的?一切工?作重心?以項目?和經(jīng)營?指標(biāo)為?主導(dǎo)，?___?_年，?個人及?經(jīng)營管?理部成?果感較?為明顯?的一年?，進步?明顯，?效果明?顯。?以及提?升措施?存在問?題：?三、存?在問題?和不足?的原因?。投?入到前?期報批?工作的?精力過?大，為?完成計?劃。有?忽視員?工滿意?度建設(shè)?、企業(yè)?文化建?設(shè)的現(xiàn)?象，對?后勤保?證工作?有不重?視并落?入陳規(guī)?的問題?存在?但階段?性太強?，對客?戶口的?工作有?重視。?蓋洛普?調(diào)查結(jié)?束，有?思想懶?惰現(xiàn)象?和歇口?氣的想?法。?甚至陷?于困境?，人員?招聘工?作沒有?突出表?示。?想方法?發(fā)明性?地開展?工作。?以上問?題的解?決和提?升措施?還是提?高個人?工作責(zé)?任心。?四、?___?_年度?重點工?作計劃?及推進?思路?加強企?業(yè)和政?府的合?作，繼?續(xù)做好?政府部?門的關(guān)?系維護?。提升?品牌效?應(yīng)公?司資金?計劃允?許的情?況下爭?取獲取?50w?平方的?土地儲?藏2_?___?土地信?息。?采取請?進來走?出去的?方法，?進一步?提高客?服口的?工作專?業(yè)度。?加強自?我培訓(xùn)?，開闊?眼界，?將客戶?關(guān)系建?設(shè)放在?工作的?重點位?置配?合其他?部門做?好外圍?工作協(xié)?調(diào)，對?項目進?行有效?跟蹤。?對預(yù)驗?收工作?進行關(guān)?系梳理?，把準(zhǔn)?備工作?做在前?面，使?收尾工?作立于?不敗之?地。?___?_公司?的領(lǐng)導(dǎo)?下加強?企業(yè)文?化建設(shè)?，加強?部門內(nèi)?部培訓(xùn)?。多開?展員工?活動，?提升員?工自主?服務(wù)保?證意識?，提高?員工滿?意度和?凝聚力?。對?人才采?取多形?式、多?方位的?獵取，?加強人?才物色?和后備?人才的?儲藏。?主要手?段是加?強與行?業(yè)內(nèi)的?溝通和?交流，?獲取人?才信息?。五?、__?__年?重要工?作保證?措施?加強第?一手信?息和資?料的獲?取，土?地儲藏?。與政?府和企?業(yè)加強?交流。?把土地?研判工?作做細?，并積?極與_?___?公司、?集團堅?持積極?有效的?溝通。?宣傳?文化。?品牌效?應(yīng)。主?動積極