系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師-分類練習(xí)題1及答案_第1頁
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文檔簡介

整體管理:1、你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你認(rèn)識到為了項(xiàng)目的成功,你的項(xiàng)目小組必須:

A、具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識;

B、配備高級別的人員以幫助較低級別小組成員;

C、擁有自動化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);

D、每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展評估會議。參考答案:A

2、你的項(xiàng)目必須對時間表風(fēng)險進(jìn)行一項(xiàng)蒙特卡羅(MonteCarlo)分析。這是你組織的什么要求:

A、項(xiàng)目計(jì)劃方法

B、項(xiàng)目執(zhí)行方法

C、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

D、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累參考答案:A3、你正在進(jìn)行一個通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會引起項(xiàng)目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)該:

A、召集一次變更控制委員會會議

B、改變工作分解包,項(xiàng)目時間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求

C、準(zhǔn)備變更請求

D、通知受到影響的股東將要對項(xiàng)目立即采取的新計(jì)劃參考答案:C

4、你的組織正在開始著手一個新的項(xiàng)目,配備了虛擬項(xiàng)目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超過對項(xiàng)目經(jīng)理的配合。因此,你決定制定:

A、項(xiàng)目計(jì)劃

B、項(xiàng)目章程

C、項(xiàng)目范圍說明

D、人力資源管理計(jì)劃參考答案:B5、由于一項(xiàng)新的政府規(guī)定,你必須變更你的通信項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對項(xiàng)目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應(yīng)該是:

A、適當(dāng)通知項(xiàng)目干系人

B、修改公司的知識管理系統(tǒng)

C、獲取贊助人和客戶的正式認(rèn)可

D、準(zhǔn)備績效報告

參考答案:A6、在項(xiàng)目生命周期哪一階段,項(xiàng)目的不確定性最大?

A、項(xiàng)目執(zhí)行

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目收尾

D、項(xiàng)目審定

參考答案:B7、在項(xiàng)目作出重要變更時,重要的是要有一個正式的變更過程和一個負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的:

A、項(xiàng)目干系人

B、變更控制委員會

C、領(lǐng)域事務(wù)專家

D、項(xiàng)目經(jīng)理參考答案:B

8、在項(xiàng)目生命期哪一階段,消除風(fēng)險可使項(xiàng)目損失最???

A、項(xiàng)目立項(xiàng)和審定

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目收尾

參考答案:A9、能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目整合活動的最完整的文件是:

A、項(xiàng)目章程

B、項(xiàng)目計(jì)劃

C、進(jìn)程報告

D、范圍變更控制流程參考答案:B

10、在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平,項(xiàng)目綜合管理實(shí)施代價最高?

A、水平1

B、水平2

C、水平3

D、水平5

參考答案:D11、[

]是這樣的準(zhǔn)備過程,通過不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作以制定出一個文件或稱為范圍說明書,包括項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)。

A、項(xiàng)目立項(xiàng)

B、范圍確證

C、范圍定義

D、范圍規(guī)劃

參考答案:D

12、通常決定項(xiàng)目取舍是通過比較[

],[

]和[

]限制因素。

A、時間、成本和質(zhì)量

B、時間、風(fēng)險和質(zhì)量

C、風(fēng)險、質(zhì)量和人力資源的可行性

D、成本、質(zhì)量和技術(shù)績效

參考答案:A13、項(xiàng)目綜合是指:

A、讓隊(duì)伍成員熟悉項(xiàng)目

B、將項(xiàng)目的各個部分綜合為一個整體

C、將項(xiàng)目各部分綜合為一個大型項(xiàng)目

D、將所有隊(duì)伍成員凝聚為一個團(tuán)隊(duì)參考答案:B

14、下列哪項(xiàng)要求書面的變更通知單(Writtenchangeorders)?

A、不論大小的所有項(xiàng)目

B、大項(xiàng)目

C、具有正式配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目

D、變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項(xiàng)目

參考答案:A15、糾正措施是項(xiàng)目不同控制階段的結(jié)果,也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素,這是因?yàn)椋?/p>

A、要確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B、采取措施確保每項(xiàng)工作都按時完成

C、完成信息反饋周期,確保對項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理

D、就某項(xiàng)風(fēng)險事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對參考答案:C

16、測定績效的方法對總體變更控制是有用的,因?yàn)樗埽?/p>

A、幫助說明項(xiàng)目狀況

B、測定項(xiàng)目總體進(jìn)展

C、對項(xiàng)目信息進(jìn)行總結(jié),向關(guān)系人報告

D、幫助評估計(jì)劃偏差是否需要糾正

參考答案:D17、如果成本變更與工期變更相同,則:

A、成本變更因工期變更而起

B、變更將對項(xiàng)目有利

C、項(xiàng)目變更易糾正

D、從項(xiàng)目實(shí)施起,勞動效率已提高

參考答案:A

18、項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么:

A、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

B、全面的變更控制

C、報告績效

D、項(xiàng)目范圍認(rèn)證

參考答案:C19、總體變更控制主要與什么相關(guān)?

A、引起變更的影響因素,確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時進(jìn)行管理

B、保持基線的完成,統(tǒng)一產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍,協(xié)調(diào)所有已知的變更

C、整合項(xiàng)目中不同職能部門的結(jié)果

D、成立變更控制委員會,監(jiān)督項(xiàng)目所有的變更參考答案:A

20、WBS之所以成為范圍變化控制的一個輸入量是因?yàn)椋?/p>

A、提供有關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)的信息

B、它可以界定項(xiàng)目目標(biāo)的信息

C、它可以界定所有項(xiàng)目基線

D、它可以提供有關(guān)范圍執(zhí)行情況的信息

參考答案:B21、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果包括:

A、工作結(jié)果和變更請求

B、項(xiàng)目計(jì)劃最新進(jìn)展和糾正措施

C、基線變更和工作授權(quán)

D、額外的計(jì)劃和結(jié)果參考答案:A

22、項(xiàng)目控制最重要的因素是:

A、管理向上負(fù)責(zé)

B、對資源負(fù)責(zé)

C、需求清晰

D、充足的管理資源

參考答案:C23、以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征?

A、執(zhí)行和控制的核心過程屬于項(xiàng)目綜合知識領(lǐng)域

B、執(zhí)行和控制過程量度項(xiàng)目的績效偏差,采用糾正措施將項(xiàng)目績效糾正到計(jì)劃線上

C、執(zhí)行過程是控制過程的投入,控制過程是執(zhí)行過程的投入。

D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個核心過程

參考答案:C

24、你是一家非盈利組織的項(xiàng)目經(jīng)理。你的項(xiàng)目是由社會需求所產(chǎn)生的。你的贊助商希望馬上進(jìn)入規(guī)劃過程。然而,你知道在進(jìn)行規(guī)劃過程之前必須公布項(xiàng)目章程。對于項(xiàng)目章程,以下哪個說法不屬實(shí):

A、項(xiàng)目章程總是包含成本和時間估算

B、項(xiàng)目章程總是包含產(chǎn)品描述和產(chǎn)品的商業(yè)需求

C、項(xiàng)目章程認(rèn)可和承認(rèn)項(xiàng)目的存在

D、項(xiàng)目章程承諾向項(xiàng)目提供組織資源

參考答案:A范圍管理:1、上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項(xiàng)目的范圍變更請求,因?yàn)榍叭雾?xiàng)目經(jīng)理辭職離開。未判斷項(xiàng)目范圍將有多大程度的變更,你需要將變更請求與以下哪個項(xiàng)目文件進(jìn)行比較:

A、項(xiàng)目范圍說明

B、工作分解包

C、項(xiàng)目計(jì)劃(規(guī)劃)

D、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

參考答案:B

2、你是一個系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)理,該項(xiàng)目將使人們能在各地書報零售店購買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件,但需要向其它公司購買硬件設(shè)備。你的外包管理員告知你要準(zhǔn)備一份產(chǎn)品描述,該文件應(yīng)被稱為:

A、工作說明

B、合同范圍說明

C、項(xiàng)目章程

D、合同

參考答案:A3、你已經(jīng)被任命為你的組織的一項(xiàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。為幫助制定項(xiàng)目的框架,你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準(zhǔn)備工作分解包。你首先必須:

A、估計(jì)每個項(xiàng)目可交付成果的成本和使用壽命

B、確定項(xiàng)目的主要可交付成果

C、確定項(xiàng)目的每個可交付成果的組成成分

D、明確主要任務(wù)參考答案:B

4、你為新項(xiàng)目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識并曾一起工作過。為了保證項(xiàng)目啟動成功,你的第一步將是:

A、與每位成員單獨(dú)會談任務(wù)分配

B、制定責(zé)任分配矩陣并向每位成員分配任務(wù)

C、向成員分派項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解包

D、召集項(xiàng)目啟動會議

參考答案:D5、范圍說明書,一旦被確定和批準(zhǔn),要被用于:

A、未來決策的唯一基準(zhǔn)

B、管理客戶的組織方式

C、對范圍變更形成統(tǒng)一的認(rèn)識并且評估潛在的變更

D、作為決不會變更的靜態(tài)機(jī)制

參考答案:C

6、項(xiàng)目章程和范圍說明書是這樣的文件,它們被設(shè)計(jì)來對于項(xiàng)目目標(biāo),交付物和商業(yè)利益達(dá)成共識,以方便:

A、項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃小組

C、項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目支持者

D、項(xiàng)目干系人參考答案:D7、范圍規(guī)劃的一個重要部份是:對于怎樣識別和分類范圍變更,需要提供一個清楚的描述。這信息應(yīng)該被包含于:

A、合同的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

B、項(xiàng)目績效報告

C、項(xiàng)目計(jì)劃

D、范圍管理計(jì)劃

參考答案:B

8、范圍說明書形成了項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目客戶之間的協(xié)議基礎(chǔ),這是因?yàn)樗_定了:

A、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B、實(shí)施項(xiàng)目的利益

C、項(xiàng)目目標(biāo)和交付物

D、詳細(xì)的產(chǎn)品特性參考答案:C9、范圍核實(shí)應(yīng)該在何時進(jìn)行?

A、項(xiàng)目結(jié)束時

B、項(xiàng)目開始時

C、在項(xiàng)目的每個階段

D、規(guī)劃時進(jìn)行一次

參考答案:C

10、工作分解結(jié)構(gòu)的每一項(xiàng)都分配了一個獨(dú)特的標(biāo)識符。標(biāo)識符的名稱是什么?

A、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識符

B、會計(jì)科目表

C、項(xiàng)目活動編碼

D、帳目編碼參考答案:D11、適當(dāng)?shù)姆秶芾韺⒂兄诖_保:

A、項(xiàng)目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項(xiàng)目所必要的工作

B、批準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)計(jì)劃

C、制定和批準(zhǔn)項(xiàng)目章程

D、批準(zhǔn)詳細(xì)的規(guī)劃,包括預(yù)算,資源調(diào)配,線性責(zé)任圖表和管理支持

參考答案:A

12、進(jìn)行可行性研究來有效確保組織實(shí)施完成項(xiàng)目的能力,這要根據(jù)所有下列事項(xiàng),除了:

A、成本-效果

B、容易達(dá)成績效

C、技術(shù)的能力

D、內(nèi)部的回報率

參考答案:D13、范圍估計(jì)時不用考慮以下哪項(xiàng):

A、費(fèi)用超支發(fā)生的可能性

B、處于底線重要性的風(fēng)險和機(jī)會

C、在一定置信區(qū)間的或有事項(xiàng)

D、影響估計(jì)的特殊風(fēng)險事情

參考答案:D

14、范圍核實(shí)將:

A、提高成本和工期的精確度,特別是對于應(yīng)用了革新技術(shù)的項(xiàng)目

B、是項(xiàng)目交付客戶前的最后一項(xiàng)工作

C、記錄項(xiàng)目所產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的主要特性

D、不同于質(zhì)量控制,因?yàn)榉秶藢?shí)關(guān)注的是項(xiàng)目成果的可接受性,而非成果的正確性參考答案:D

15、你是收款機(jī)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理,你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機(jī)系統(tǒng)特征的變更要求。你運(yùn)用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術(shù)來描述了收款機(jī)系統(tǒng)的特征?

A、產(chǎn)品描述

B、產(chǎn)品分析

C、分解

D、配置管理

參考答案:D

16、范圍說明書很重要,因?yàn)樗?/p>

A、為制定未來項(xiàng)目的決策提供了依據(jù)

B、供了項(xiàng)目的簡潔概要

C、項(xiàng)目利害關(guān)系者批準(zhǔn)了項(xiàng)目

D、供衡量項(xiàng)目成本的標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:A人力資源管理:1、你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒有團(tuán)隊(duì)的感覺,因?yàn)樗麄兾挥诖髽堑姆稚⒌牟煌恢?。為了改變這種情況,你設(shè)計(jì)了一個項(xiàng)目標(biāo)識印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是:

A、發(fā)布新簡報

B、制造關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛

C、設(shè)立項(xiàng)目的“指揮部”(WAROFFICE)

D、制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則

參考答案:C

2、你的兩個小組成員就一個小技術(shù)問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面,希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法:

A、退讓

B、淡化爭議

C、分辨對錯,解決問題

D、妥協(xié)

參考答案:B

3、在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動被稱為:

A、權(quán)力

B、合法的權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、影響

參考答案:B

4、在組織圖中的虛點(diǎn)線意味著:

A、關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)

B、當(dāng)圖表被完成時,關(guān)系還沒有被完全地定義

C、非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系

D、獨(dú)特的而且清楚地定義的關(guān)系

參考答案:C5、項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時,經(jīng)常會碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排,為了避免矛盾沖突,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:

A、設(shè)計(jì)一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣

B、職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況

C、嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動

D、親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動

參考答案:A

6、以下各因素對小組建設(shè)影響最小的是:

A、對項(xiàng)目概念的錯誤認(rèn)識

B、高層管理層不支持

C、遇到困難的項(xiàng)目

D、對項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償

參考答案:D7、將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是:

A、回避或撤退

B、競爭或逼迫

C、調(diào)?;蛳?/p>

D、妥協(xié)

參考答案:A

8、除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù):

A、通過戶外活動改善班子成員間的人際關(guān)系

B、獎勵和認(rèn)可制度

C、啟動會議

D、由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突參考答案:D9、人力資源管理的主要程序是:

A、組織設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),資源規(guī)劃,評優(yōu)和獎勵

B、組織規(guī)劃,人員招募,團(tuán)隊(duì)發(fā)展

C、業(yè)主管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展,項(xiàng)目計(jì)劃編制,項(xiàng)目相關(guān)者管理

D、員工規(guī)劃,資源外購,團(tuán)隊(duì)發(fā)展,業(yè)主管理

參考答案:B

10、在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會失去滿足其[

]需要的源動力。

A、自尊

B、歸屬

C、自我實(shí)現(xiàn)

D、安全參考答案:B11、當(dāng)晉升一位技術(shù)上的專家到一個項(xiàng)目管理位置的時,公司通常在承擔(dān)下列哪一風(fēng)險?

A、造就一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理

B、把一位專家轉(zhuǎn)變成一位全能家

C、形成技術(shù)上不健全的團(tuán)隊(duì)

D、滿足其他人的需要

參考答案:B

12、組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性?

A、職權(quán)明確的渠道

B、角色沖突爭斗

C、信任

D、認(rèn)識了解團(tuán)隊(duì)參考答案:B13、職能組織的主要的一個缺點(diǎn)是:

A、對于項(xiàng)目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會

B、沒有單個人直接地對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)

C、沒有建立好溝通渠道

D、預(yù)算和成本控制的困難

參考答案:B

14、項(xiàng)目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項(xiàng)目班子成員在整個項(xiàng)目階段都承擔(dān)著職責(zé)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你可以將項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目的角色掛鉤,說明哪些活動由哪些人參與,你可以用以下何種方式來描述這些信息。

A、PDM

B、RAM

C、SOW

D、ADM

參考答案:B15、你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進(jìn)行:

A、組建/風(fēng)暴/磨合/規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)

B、風(fēng)暴/磨合/規(guī)范/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)

C、規(guī)范/風(fēng)暴/磨合/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)

D、組建/規(guī)范/風(fēng)暴/磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)

參考答案:A溝通管理:1、為了實(shí)現(xiàn)有效的時間表控制,你的項(xiàng)目小組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。為了實(shí)現(xiàn)這個目的,小組應(yīng)該:

A、參閱績效報告

B、排除任何項(xiàng)目變更

C、不斷修正時間表管理計(jì)劃

D、評估項(xiàng)目進(jìn)展

參考答案:A

2、在項(xiàng)目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項(xiàng)目有效性。完成這項(xiàng)評估的方法之一是:

A、制作績效報告

B、進(jìn)行考察

C、舉行績效評估會議

D、進(jìn)行采購審計(jì)參考答案:C3、你管理一個虛擬項(xiàng)目小組。你的小組成員所處的地理位置不同,只能見面開會一到兩次。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行幾個月,你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這個局面,你應(yīng)該:

A、確保每位成員通過電子出件作為通訊手段

B、指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù)

C、創(chuàng)造出強(qiáng)化分散小組成員間團(tuán)結(jié)性的標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu)

D、向小組成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用

參考答案:C

4、事關(guān)項(xiàng)目未來成敗的重要決策,要由項(xiàng)目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:

A、隱瞞可能會讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理難堪的信息

B、充分準(zhǔn)備各種圖表

C、使用僅表明本周信息的進(jìn)度圖表

D、定期規(guī)范地提供準(zhǔn)確完整及時的數(shù)據(jù)資料參考答案:D5、項(xiàng)目收尾的結(jié)束規(guī)劃包括所有下列事項(xiàng),除了:

A、為下一個項(xiàng)目保留所有的資源

B、記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝

C、項(xiàng)目過程歷史報告

D、移交責(zé)任

參考答案:A

6、在項(xiàng)目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過:

A、向上自由流

B、水平自由流

C、不受限制的交流

D、項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力參考答案:D7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于:

A、項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系

B、項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級中的地位

C、項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)

D、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡

參考答案:A

8、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:

A、文件記錄

B、反饋

C、成本

D、消除障礙

參考答案:A9、管理收尾包括所有下列事項(xiàng),除了:

A、項(xiàng)目驗(yàn)收

B、合同清算

C、項(xiàng)目文件檔案

D、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)

參考答案:B

10、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換。可以通過下列哪些基本要素來促進(jìn)這種交換:

A、閱讀,寫和聽

B、展示良好的說話和傾聽習(xí)慣

C、溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋

D、包括書面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃參考答案:C11、由誰負(fù)責(zé)確保訊息清楚、明確和完整?

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.訊息的發(fā)送者

C.訊息的接受者

D.訊息的發(fā)送和接受者

參考答案:B

12、與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為:

A、雙贏

B、談判

C、獲得贊同

D、對抗參考答案:B13、只聽自己的觀點(diǎn)而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種:

A、假裝聆聽

B、急于得出結(jié)論

C、偏見和固執(zhí)

D、缺乏耐心

參考答案:C

14、你負(fù)責(zé)一個為多個內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,正在制定項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)榻M織內(nèi)有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣,你于是決定制定一個項(xiàng)目通信管理計(jì)劃。你制定該計(jì)劃的第一步將是:

A、進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評估所需的信息

B、確定一個生產(chǎn)時間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時生產(chǎn)

C、描述你計(jì)劃發(fā)布的信息的情況

D、設(shè)立一個項(xiàng)目文件庫以保證文件利用更加方便

參考答案:A15、作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候,你應(yīng)該:

A、模擬信息的內(nèi)容

B、了解并評價信息內(nèi)容

C、評價信息內(nèi)容然后提出建議

D、重述內(nèi)容并表達(dá)感受

參考答案:D

16、在規(guī)劃過程中,業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項(xiàng),除了:

A、優(yōu)先權(quán)的設(shè)定

B、政策和方式程序

C、關(guān)鍵的人員配置決策

D、范圍基準(zhǔn)計(jì)劃的制定參考答案:D17、在項(xiàng)目階段結(jié)束時,復(fù)審可交付成果和項(xiàng)目績效的目的是:

A、根據(jù)項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃,決定需要多少資源才能完成項(xiàng)目

B、根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果,調(diào)整進(jìn)度和成本的基準(zhǔn)計(jì)劃

C、獲得客戶對可交付成果的接受

D、決定項(xiàng)目是否繼續(xù)向下一個階段發(fā)展

參考答案:D

18、你是SnowFun公司的項(xiàng)目經(jīng)理,SnowFun公司是一家專業(yè)冬季運(yùn)動器具和服裝連鎖店。你一直在SnowFun的一個合同項(xiàng)目工作,正準(zhǔn)備接受另一個委派任務(wù)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,請指出以下哪項(xiàng)沒有真實(shí)地描述項(xiàng)目收尾過程:

A、項(xiàng)目收尾總是需要行政收尾

B、收尾過程是最常被遺漏的過程

C、行政收尾發(fā)生在合同收尾之前

D、行政收尾和合同收尾都核實(shí)項(xiàng)目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成

參考答案:C風(fēng)險管理:1、你是建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場項(xiàng)目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團(tuán)體反對該項(xiàng)目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當(dāng)?shù)芈裨幔鹩泻ι踔劣卸練怏w危害當(dāng)?shù)鼐用窠】?。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費(fèi)了很多時間與這些團(tuán)體交涉以平息他們擔(dān)心。在多次會議后,你說服你的管理上層同意將項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風(fēng)險反應(yīng)方式:

A、被動接受

B、主動接受

C、降低風(fēng)險

D、回避風(fēng)險參考答案:D

2、考慮到風(fēng)險問題,項(xiàng)目組另外準(zhǔn)備了一套項(xiàng)目計(jì)劃。這種計(jì)劃稱為:

A、風(fēng)險計(jì)劃

B、應(yīng)急計(jì)劃

C、進(jìn)度計(jì)劃

D、整體計(jì)劃

參考答案:B3、當(dāng)風(fēng)險事件概率乘以他們相應(yīng)的風(fēng)險事件估計(jì)價值,然后加在一起的總和表示:

A、項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險厭惡系數(shù)

B、總的項(xiàng)目風(fēng)險事件

C、項(xiàng)目風(fēng)險的預(yù)期估價

D、范圍規(guī)劃參考答案:C

4、下列哪一個效用函數(shù)反映對風(fēng)險的厭惡?

A、一致性

B、遞增比率

C、遞減比率

D、指數(shù)

參考答案:C5、項(xiàng)目容易受到風(fēng)險的影響,這是因?yàn)椋?/p>

A、莫菲(Muphy)規(guī)則闡述到:“如果一件事情可能會出問題,它就會出問題”

B、每一個項(xiàng)目在某些方面都是特殊的

C、在項(xiàng)目隊(duì)伍層面上,項(xiàng)目管理工作通常是無法獲得的

D、總是沒有充足的資源來完成工作參考答案:B

6、以下作為風(fēng)險識別的輸入的歷史信息中,哪一項(xiàng)是最不可靠的?

A、項(xiàng)目文件

B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫

C、項(xiàng)目隊(duì)伍的知識

D、教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫

參考答案:C7、項(xiàng)目進(jìn)度變更控制系統(tǒng)包括:

A、項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行報告的要求

B、項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行估算的要求

C、項(xiàng)目進(jìn)度變更程序評估的方法

D、項(xiàng)目進(jìn)度變更授權(quán)批準(zhǔn)的等級參考答案:D

8、識別和管理項(xiàng)目風(fēng)險的責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)?

A、項(xiàng)目發(fā)起者

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目隊(duì)伍

D、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起者

參考答案:A時間1、在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮(Crashing)時首先集中于:A、盡可能多的任務(wù)B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)C、關(guān)鍵路徑任務(wù)D、耗時最長的任務(wù)

參考答案:C2、下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ):A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B、網(wǎng)絡(luò)圖C、甘特圖(GANTT)D、資源平衡(RESOURCELEVELLING)

參考答案:A3、下面哪一方法通常不會被用來縮短進(jìn)度?A.趕工B.變更范圍C.以并行方式而不是序列方式來實(shí)施進(jìn)行活動D.資源平衡

參考答案:D4、項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)利用來對合同績效提供額外的控制和衡量,并且描述要由工作團(tuán)隊(duì)或工作中心來做的工作。A.工作包B.工作任務(wù)C.賬戶碼D.整合點(diǎn)

參考答案:A5、在非關(guān)鍵路線上的二件工作之間的開始到開始關(guān)系中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:在前序工作開始之后,后序工作的開始時間要被延遲3天。這種延遲被稱為A.時差B.自由時差C.水平時差D.滯后

參考答案:D6、在箭線圖示法(ADM)網(wǎng)絡(luò)中,可能要求項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可借助于:A.關(guān)鍵路線活動B.非關(guān)鍵路線活動C.有閑時間活動D.虛活動

參考答案:D7、柱形圖的一個可能的缺點(diǎn)(劣勢)是:A.缺乏時間定位B.不能展示出多個變量C.在大的復(fù)雜項(xiàng)目上,不能很好地表示出活動之間的相互關(guān)系D.不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系參考答案:C8、為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要"趕工"。預(yù)期會有附加的成本。為了要進(jìn)行項(xiàng)目趕工,加班時間或額外的資源應(yīng)該被安排到:A.所有的活動B.只是那些具有最長的持續(xù)時間的活動C.那些在關(guān)鍵路線開端上的具有最低的額外費(fèi)用的活動.D.那些風(fēng)險度最大的活動

參考答案:C9、工作包是什么?A.工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物B.有特定標(biāo)志符的工作C.屬于報告中的需求層次可以分配到多于一個組織單元的工作參考答案:A10、德爾菲法(DelphiTechnique)的主要特點(diǎn)是:A.從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷B.專家主觀意見C.層次分析過程D.猜測

參考答案:B11、下列哪個名詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系?A、滯后B、領(lǐng)先C、浮動D、緩慢參考答案:A12、快速跟蹤的意思的A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期,目的是縮短項(xiàng)目周期B、通過對各種邏輯關(guān)系并行確定來縮短項(xiàng)目周期C、使用最好的資源盡快完成工作D、同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦

參考答案:B13、下面哪個公式是計(jì)算工作周期最精確的公式?A、AD=工作數(shù)量/生產(chǎn)效率B、AD=工作數(shù)量/資源數(shù)量C、AD=生產(chǎn)效率/工作數(shù)量D、AD=(生產(chǎn)效率)(工作數(shù)量)/資源數(shù)量參考答案:A14、在評估一個項(xiàng)目是否趕工時,項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算A、每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時間的比率B、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本C、當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時,項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約時間D、每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算

參考答案:A15、項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是A、進(jìn)度的基線B、項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量C、事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別D、技術(shù)基線參考答案:A16、在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面:A、進(jìn)度問題B、費(fèi)用超支C、技術(shù)問題D、工作界面

參考答案:A17、你的公司經(jīng)營地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是:A.關(guān)鍵事件B.主要里程碑事件C.強(qiáng)制日期D.外部依賴參考答案:C18、由于你的項(xiàng)目的范圍發(fā)生變更,因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是:A.估計(jì)范圍變更的程度B.更新預(yù)算C.記錄獲得的經(jīng)驗(yàn)D.執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更

參考答案:B19、對活動工時估算的輸入不包括:A.專家判斷B.限制因素C.假定D.資源能力參考答案:A20、開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性,這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為:A.資源限制的進(jìn)度B.資源分配進(jìn)度C.資源平衡進(jìn)度D.資源定量化進(jìn)度

參考答案:A21、要縮短關(guān)鍵路徑,下列哪一方法對降低項(xiàng)目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險?A.趕工B.工作外包而不是內(nèi)部實(shí)施C.減少工作的范圍D.以并行方式而不是按序列方式來實(shí)施進(jìn)行工作參考答案:D22、為了評估因趕工對項(xiàng)目可能造成的影響,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算:A.能夠進(jìn)行加速的每一個關(guān)鍵活動的成本和時間的坡度 B.被增加到項(xiàng)目關(guān)鍵路線中的額外資源成本 C.當(dāng)在關(guān)鍵路線中某些任務(wù)因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時間 D.對每個處于關(guān)鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計(jì)

參考答案:A23、高級管理層應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行定期的項(xiàng)目審查? A.完成一個里程碑時 B.完成一個生命期階段時 C.客戶提出大的索賠時 D.項(xiàng)目經(jīng)理報告成本超支的任何時候

參考答案:B成本1、你負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行成本估計(jì)工作。因?yàn)橐蟪杀竟烙?jì)盡可能精確,所以你決定做出保守的估計(jì)。你的第一步工作是:A.確定一種計(jì)算機(jī)工具幫助進(jìn)行估計(jì)成本B.利用以前的項(xiàng)目成本估計(jì)C.確定并估計(jì)項(xiàng)目的每項(xiàng)工作的成本D.咨詢各方面的專家,并在他們的建議的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本估計(jì)

參考答案:C2、當(dāng)你評估項(xiàng)目的成本績效數(shù)據(jù)時,根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將做出不同的反應(yīng)。例如,10%的偏差可能不需立即做出反應(yīng),而100%的偏差將需要進(jìn)行調(diào)查。你如何處理成本偏差的描述應(yīng)該包括在以下什么文件里:A.成本管理計(jì)劃B.變更管理計(jì)劃C.績效衡量計(jì)劃D.偏差管理計(jì)劃參考答案:A3、在你的項(xiàng)目中,你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此,你應(yīng)該:A.識別項(xiàng)目各組成部分以分配成本B.將項(xiàng)目時間表作為成本預(yù)算的輸入項(xiàng)C.進(jìn)行詳細(xì)和精確的成本估計(jì)D.制定成本績效計(jì)劃

參考答案:B4、以下哪項(xiàng)提供了基于項(xiàng)目績效的項(xiàng)目總體預(yù)期成本:A.ETCB.CPIC.EACD.TCPI參考答案:C5、成本預(yù)算過程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以:A、確定項(xiàng)目組成部分,以便分配成本B、將成本按照發(fā)生的時間進(jìn)行階段分配C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制

參考答案:B6、制定項(xiàng)目成本概算的三個最通常的技術(shù)是:A.預(yù)算式、團(tuán)隊(duì)式的和參數(shù)式B.類比式、自上而下式和自下而上式C.類比、參數(shù)式和直接式D.類比式、參數(shù)式和自下而式上式參考答案:D7、CPI值為0.89表示A.目前我們希望89%的總項(xiàng)目成本超過計(jì)劃B.當(dāng)項(xiàng)目完成時我們將會花費(fèi)89%以上C.你的項(xiàng)目僅進(jìn)展到計(jì)劃的89%D.你對項(xiàng)目的每美元投資中只收回89美分

參考答案:D8、項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)小于1的意思是A、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的貨幣價值小于計(jì)劃完成工作的貨幣價值B、項(xiàng)目實(shí)際完成的有形物品的價值100%按計(jì)劃完成C、項(xiàng)目實(shí)際永久損失了時間D、項(xiàng)目可能不會按時完成,但項(xiàng)目經(jīng)理也不必為此過于擔(dān)心參考答案:A9、在從下至上的成本估算中,在什么情況下準(zhǔn)確度可以提高?A、如果以前的項(xiàng)目不僅在表面上,而且在實(shí)質(zhì)上與這項(xiàng)項(xiàng)目相似B、如果應(yīng)用準(zhǔn)確的歷史信息C、在更小的工作項(xiàng)目上D、如果準(zhǔn)備估計(jì)工作的個人或集體有完備的素質(zhì)的話參考答案:C10、下列哪項(xiàng)不是直接成本?A、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水B、分承包商的費(fèi)用C、項(xiàng)目使用的材料D、電力參考答案:D11、在工作范圍未改變前提下,實(shí)際成本超出了合同中所預(yù)計(jì)的成本,這稱為:A、成本逐步增加B、成本增長率C、成本超支D、成本風(fēng)險參考答案:C12、根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論,當(dāng)重復(fù)生產(chǎn)某產(chǎn)品時:A.生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓(xùn)需求減少,從而降低單位成本B.單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降C.隨著產(chǎn)量的增加,單位成本有規(guī)律的下降D.培訓(xùn)成本隨著自動化程度的提高而增加參考答案:C13、你現(xiàn)處于項(xiàng)目的規(guī)劃階段,你的項(xiàng)目贊助商要求你提供從今天算起兩周的準(zhǔn)確的成本估算。你會使用下列哪種技術(shù)向她提供最準(zhǔn)確的成本估算?A.自下而上B.類比C.自上而下D.實(shí)現(xiàn)價值參考答案:A14、你正在進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中,必須進(jìn)行大量測試,其中一些需要進(jìn)行多次。項(xiàng)目包含的一些活動的順序取決于前期進(jìn)行的活動的結(jié)果。例如,如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個錯誤,項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須修改,由此需要進(jìn)行額外的測試。你將采用什么樣的計(jì)劃方法?A.PDM網(wǎng)絡(luò)B.PERT網(wǎng)絡(luò)C.GERT網(wǎng)絡(luò)D.XDM網(wǎng)絡(luò)參考答案:C15、項(xiàng)目經(jīng)理估算一項(xiàng)目要花14周時間,成本$60,000。在簽合同文件時,客戶要求延期完工賠償$2,000,項(xiàng)目工期的最大可能的趕工時間是4周,附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理要作出決策,預(yù)期的項(xiàng)目成本是多少?A.$69,000

B.$71,000

C.$70,000

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