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北京XXX服裝有限公司XX品牌及發(fā)展遠(yuǎn)景 2XX品牌管理系統(tǒng) 3XX對(duì)特許經(jīng)營(yíng)商的強(qiáng)大支援 4加盟商應(yīng)具備的條件 5開(kāi)業(yè)細(xì)則及預(yù)算 8特許經(jīng)營(yíng)合作細(xì)則 10導(dǎo)購(gòu)人員管理 13 第五部份附件表格 35第一部份XX品牌的特許經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)XX是一個(gè)極具生命力的服裝品牌,短短的時(shí)間內(nèi)已成為中國(guó)眾成功的捷徑。 經(jīng)驗(yàn),都可以馬上引入XX的一套經(jīng)營(yíng)策略,省卻不少資源,更可大 XX理系統(tǒng)部的主電腦相連,把每天的銷售數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)庫(kù)中,及時(shí)反映出每間店鋪,每款貨品,顏色的庫(kù)存量;而每天的銷售報(bào)表,更能說(shuō)明各間店鋪每種貨品的銷售情況,清楚地顯示不同地區(qū)的顧客喜好,從而調(diào)整產(chǎn)品和不同地區(qū)的存貨量,對(duì)暢銷貨品及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,務(wù)求第一時(shí)。XX對(duì)特許經(jīng)營(yíng)商的強(qiáng)大支援加盟商應(yīng)具備的條件XX總部成立了特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理中心,為特許經(jīng)營(yíng)店籌劃和提供經(jīng)5)XX的市場(chǎng)推廣部門,每季設(shè)計(jì)富有格調(diào)的宣傳材料,供各地特許6)XX的培訓(xùn)督導(dǎo),于特許經(jīng)營(yíng)店開(kāi)業(yè)前為新員工進(jìn)行培訓(xùn)及銷售示范,并同新店員工共同工作兩周,以確保新店運(yùn)作正常。員工培訓(xùn)3)合適的店鋪位置----位于當(dāng)?shù)爻鞘蟹比A商業(yè)街商場(chǎng)內(nèi)或時(shí)尚品4)一定的資金保證----加盟須有相當(dāng)?shù)馁Y金實(shí)力用于前期店鋪?zhàn)忾_(kāi)業(yè)細(xì)則及預(yù)算申請(qǐng)人通過(guò)咨詢招商部了解北京申請(qǐng)人通過(guò)咨詢招商部了解北京XXX服裝有限申請(qǐng)人提供新開(kāi)店前6個(gè)月銷售預(yù)測(cè)及三年申請(qǐng)人提供新開(kāi)店前6個(gè)月銷售預(yù)測(cè)及三年發(fā)報(bào)副總經(jīng)理審核,副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)決定是.營(yíng)營(yíng)業(yè)部在接到簽署的協(xié)議書后兩個(gè)工作日內(nèi)?申請(qǐng)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(需年檢,蓋工商局復(fù)印件專用章);?申請(qǐng)方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件(需年檢);?一般納稅人須提供一般納稅人資格書復(fù)印件;?申請(qǐng)方法人代碼副本復(fù)印件(需年檢、僅法人提供);?營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人代表和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件;所在地區(qū)地圖;?申請(qǐng)方申請(qǐng)地點(diǎn)的房屋產(chǎn)權(quán)或店鋪?zhàn)赓U協(xié)議復(fù)印件。4)配貨流程圖3)新開(kāi)店開(kāi)業(yè)預(yù)算店務(wù)經(jīng)理店務(wù)主管4名面積店鋪來(lái)說(shuō),約為:(資料僅供參考)店鋪裝修(平均¥800/平方米)¥40,000¥履約保證金¥XX,XXX加盟金/每年¥XX,XXX¥店鋪所需物料及其他¥¥210,000財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部物流部加盟商加盟商加盟商收到抵押、加盟金制配貨單/審核要貨單通知可發(fā)貨下配貨單照貨單發(fā)貨貨銷售管理要貨單簽約后一周貨款到賬接財(cái)務(wù)到款通知接配貨單兩日內(nèi)貨確認(rèn)單首期配貨:首期配貨由營(yíng)業(yè)部總控。營(yíng)業(yè)部根據(jù)加盟商級(jí)別及所在地區(qū)市場(chǎng)不同情況給予統(tǒng)一配貨。下一季新貨,加盟商可參加總部訂貨,自行訂貨。)特許經(jīng)營(yíng)合作細(xì)則2)為確保閣下有足夠的發(fā)展空間及避免惡性競(jìng)爭(zhēng),在每個(gè)省份/地區(qū)的授權(quán)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),閣下將有機(jī)會(huì)成為XX之獨(dú)家特許加盟XX省份/地區(qū)最終只會(huì)授權(quán)一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)最重要的是選址,XX在閣下選址設(shè)店之時(shí),會(huì)派員前形象之店鋪裝修及施工設(shè)計(jì)圖樣,并在用料及采購(gòu)方面提供協(xié)助。至于裝修及材料費(fèi)用及具體施工則由閣下負(fù)責(zé)。裝修期間,補(bǔ)貨,XX會(huì)有償負(fù)責(zé)安裝及提供貴店內(nèi)使用的必須的終端機(jī)及其他配件。全套電腦設(shè)備約為人民幣五仟元,如遇6)適銷的產(chǎn)品是零售企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在貴店開(kāi)設(shè)初期,XX7)就日常經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)務(wù),宣傳推廣,人事管理,招聘等專業(yè)技術(shù)及知識(shí),在貴司籌建及開(kāi)業(yè)之時(shí),如閣下需要,XX會(huì)通過(guò)一指定的向貴司提供有關(guān)之意見(jiàn)及指導(dǎo),以協(xié)助閣下建立全面優(yōu)事先經(jīng)XX書面認(rèn)可,且具備整潔儀容,有英語(yǔ)程度及懂電腦操期向XX匯報(bào)貴店在營(yíng)運(yùn)管理上所遇問(wèn)題,使XX能及時(shí)向貴供營(yíng)運(yùn)管理,人事培訓(xùn),電腦操作,櫥窗及零售服務(wù)等方銷活動(dòng)需調(diào)低價(jià)格,貴店需提前七日書面通知所屬區(qū)域總部,風(fēng)格的櫥窗設(shè)計(jì)和擺設(shè),為應(yīng)潮流的變化及市場(chǎng)的需要而推出,13)上述所列細(xì)節(jié)僅供參考之用,XX與閣下一切特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系之權(quán)準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)人員管理b)導(dǎo)購(gòu)基本素質(zhì)要求: ?上崗前,應(yīng)按照公司及商場(chǎng)要求,穿著統(tǒng)一工服,工服?導(dǎo)購(gòu)應(yīng)淡妝上崗,發(fā)型要規(guī)整,儀容儀表要符合自然大。?導(dǎo)購(gòu)應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),遵守商場(chǎng)和公司的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要?店長(zhǎng)擔(dān)任管理職責(zé),應(yīng)能夠督促、團(tuán)結(jié)、激勵(lì)下屬,提高導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)水平,培養(yǎng)她門的銷售能?導(dǎo)購(gòu)無(wú)論上班、下班、對(duì)內(nèi)、對(duì)外都不允許有損害公司?導(dǎo)購(gòu)在工作時(shí)間內(nèi),不得在崗位上做出與工作無(wú)關(guān)的行 ?當(dāng)顧客來(lái)到貨區(qū)前,與顧客視線接觸時(shí),應(yīng)主動(dòng)與顧客公司規(guī)范銷售用語(yǔ):b.“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”c.“請(qǐng)您稍后?!眃.“對(duì)不起,讓您久等了?!眅.“謝謝您,歡迎下次光臨,再見(jiàn)!”?站位標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)購(gòu)應(yīng)站在貨架一端,側(cè)對(duì)著貨架,面朝顧(整理商品,檢查是否有缺號(hào)、斷色的商品,價(jià)簽是否?接待顧客時(shí)精力要集中,舉止大方,談吐文雅,真誠(chéng)熱情,隨時(shí)體察顧客心理。介紹商品要客觀、耐心,不得?顧客要求退換商品,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)態(tài)度和氣,問(wèn)清購(gòu)買時(shí)間,?顧客對(duì)商品或服務(wù)提出意見(jiàn)時(shí),應(yīng)虛心接受,記錄并及遇有顧客因?qū)ι唐坊蚍?wù)不滿而尋釁鬧事的,要沉著、?店面交接班時(shí),兩班人員都有責(zé)任對(duì)專柜貨品清點(diǎn),否?需要向下一班次導(dǎo)購(gòu)交辦的事情,應(yīng)當(dāng)面交待清楚,無(wú)?倉(cāng)庫(kù)發(fā)往各店的貨品要在接貨時(shí)驗(yàn)收清楚,否則出了問(wèn)。?導(dǎo)購(gòu)應(yīng)認(rèn)真填寫銷售日?qǐng)?bào)及庫(kù)存報(bào)表,做到書寫工整內(nèi)?個(gè)人進(jìn)步獎(jiǎng):個(gè)人有明顯的進(jìn)步表現(xiàn)且銷售業(yè)績(jī)直線上 ?專柜進(jìn)步獎(jiǎng):專柜業(yè)績(jī)與同期相比有明顯上升趨勢(shì)的; 內(nèi)全體導(dǎo)購(gòu)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且無(wú)被投訴或違紀(jì)紀(jì)錄 (要求兩次以上完成店內(nèi)2檔指標(biāo));對(duì)待工作主動(dòng)、?季度優(yōu)秀專柜:三個(gè)月內(nèi)能夠完成公司和商場(chǎng)下達(dá)的任 前茅的;對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)并受到商場(chǎng)通報(bào)表?yè)P(yáng)的導(dǎo)前茅的;全年銷售額與上一年銷售額相比有顯著進(jìn)步在己,并造成不良影響;6)泄露公司機(jī)密及利用公司名義為其他公司或個(gè)人效8)不服從上級(jí)管理,有意制造事端,影響工作正常進(jìn)導(dǎo)購(gòu)有以上行為,公司根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處6、11、12、項(xiàng)行為的,公司將立即給予辭退,并由XX公司及其加盟商的合法權(quán)益,規(guī)范XX品牌加盟商的經(jīng)營(yíng)行為,北京X害,北京XXX服裝有限公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任并要求經(jīng)濟(jì)賠本條例明確規(guī)定,作為北京XXX服裝有限公司XX品牌在某地的特本條例明確規(guī)定,作為北京XXX服裝有限公司XX品牌在某地的特特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的實(shí)施權(quán)限任何單位或個(gè)人未經(jīng)北京XXX服裝有限公司授權(quán)許可的情況下6)經(jīng)北京XXX服裝有限公司授權(quán)以XX品牌專賣店的名權(quán)某企業(yè)法人或個(gè)人擁有某一地區(qū)或某一城市的XX品牌特許經(jīng)營(yíng)內(nèi)是約束雙方經(jīng)營(yíng)行為的主要依據(jù)。協(xié)議到期前雙方可申請(qǐng)延長(zhǎng)協(xié)對(duì)特許加盟店經(jīng)營(yíng)行為的約束X對(duì)特許加盟店經(jīng)營(yíng)行為的考核北京XXX服裝有限公司根據(jù)全國(guó)各專賣店所在城市和地區(qū)的實(shí)北京XXX服裝有限公司根據(jù)各專賣店所在城市和地區(qū)的實(shí)際狀北京XXX服裝有限公司將定期對(duì)全國(guó)專賣店的服務(wù)水平和顧客對(duì)特許加盟店的獎(jiǎng)懲辦法任何XX品牌特許加盟商或?qū)Yu店不得在公開(kāi)場(chǎng)合詆毀其他特許經(jīng)營(yíng)的渠道管理1)貨渠道管理?公司樣板間及部門所接待的團(tuán)體客戶,供貨價(jià)格不低于市場(chǎng)零售價(jià)的80%并且須報(bào)副總經(jīng)理或營(yíng)業(yè)部經(jīng)理?各區(qū)域特許商對(duì)其加盟客戶的供貨價(jià)格,必須按照本3)期貨管理?公司有權(quán)對(duì)加盟商訂立的期貨數(shù)量依據(jù)同期銷售數(shù)據(jù)4)違規(guī)處罰特許經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)問(wèn)題反映1)市場(chǎng)問(wèn)題反映處(最好以書面形式)。區(qū)域主管通過(guò)《市場(chǎng)問(wèn)題反映表》的形式及2)客戶級(jí)別升級(jí)申請(qǐng)程序罰。特許經(jīng)營(yíng)的違規(guī)處罰1)處罰a)發(fā)生以下違規(guī)行為我公司將以取消經(jīng)營(yíng)XX品牌產(chǎn)品資格的b)發(fā)生以下違規(guī)行為我公司將以凍結(jié)信用額度、停止發(fā)貨、限a)凍結(jié)信用額度:停止對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商在貨款信用額度及帳期方c)限制發(fā)貨:在違規(guī)處罰期內(nèi),對(duì)所訂立的期貨產(chǎn)品有選擇的d)停止訂貨:對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的加盟商,取消其訂立下季期貨1.粘膠纖維以木材、棉短絨、蘆葦?shù)群烊焕w維素的材料經(jīng)化學(xué)加2.粘膠纖維從形態(tài)上分有短纖維和長(zhǎng)絲纖維兩種形式,短絲常稱人 5.粘膠纖維織物彈性差、容易起皺和不易回復(fù),因此服裝的保形性 5.粘膠纖維織物彈性差、容易起皺和不易回復(fù),因此服裝的保形性 6. 6.纖維吸濕后變重變硬,彈力下降一半,因而耐水洗,在高溫、高 3.熱定性工藝可使滌綸服裝形成永久性褶皺和造型,提高服裝形成 2.錦綸的比重小于滌綸等纖維,所以穿著輕便,又有良好的防水防3.錦綸最突出的是它的耐磨性優(yōu)與其他纖維,其強(qiáng)度、彈性都很好 5.錦綸長(zhǎng)絲織物容易鉤絲,短纖維混紡織物易起毛起球而有損于外6.錦綸的吸濕性差,還易起靜電和有悶熱感,所以在潮濕高溫下穿1.粘膠纖維織物的吸濕性能在化纖中最佳,其穿著舒適性比合成纖 2.粘膠纖維織物質(zhì)地柔軟、手感滑爽、色澤艷麗,優(yōu)于其他化纖織 物。尤其是有人造絲織成的純紡與交織絲綢、錦緞等衣料,其色 之感。1.滌綸織物具有較高的強(qiáng)度與彈性恢復(fù)能力,它不僅堅(jiān)牢耐用,保2.滌綸織物吸
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