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第5頁共5頁房地產(chǎn)?銷售半?年工作?總結(jié)2?023?年_?___?年的上?半年已?經(jīng)過去?,新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。在上?半年里?,有壓?力也有?挑戰(zhàn)。?年初的?時候,?房地產(chǎn)?市場還?沒有完?全復(fù)蘇?,那時?的壓力?其實(shí)挺?大的。?客戶有?著重重?顧慮,?媒體有?各種不?利宣傳?,我卻?堅(jiān)信_?___?地產(chǎn)的?穩(wěn)定性?和升值?潛力,?在稍后?的幾個?月里,?房市回?升,我?和同事?們抓緊?時機(jī),?達(dá)到了?公司指?標(biāo),創(chuàng)?造了不?錯了業(yè)?績。?在實(shí)踐?工作中?,我又?對銷售?有了新?的總結(jié)?:(?一)不?做作,?以誠相?待,客?戶分辯?的出真?心假意?。得到?客戶信?任,客?戶聽你?的,反?之,你?所說的?一切,?都將起?到反效?果。?(二)?了解客?戶需求?。第?一時間?了解客?戶所需?要的,?做針對?性講解?,否則?,所說?的一切?都是白?費(fèi)時間?。(?三)推?薦房源?要有把?握,了?解所有?的房子?,包括?它的優(yōu)?劣勢,?做到對?客戶的?所有問?題都有?合理解?釋,但?對于明?顯硬傷?,則不?要強(qiáng)詞?奪理,?任何東?西沒有?完美的?,要使?客戶了?解,如?果你看?到了完?美的,?那必定?存在謊?言。?(四)?保持客?戶關(guān)系?,每個?客戶都?有各種?人脈,?只要保?證他們?對項(xiàng)目?的喜愛?,他們?會將喜?愛傳遞?,資源?無窮無?盡。?(五)?確定自?己的身?份,我?們不是?在賣房?子,而?是顧問?,以我?們的專?業(yè)來幫?助客戶?。多與?客戶講?講專業(yè)?知識,?中立的?評價其?它樓盤?,都可?以增加?客戶的?信任度?。(?六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)?作,好?的團(tuán)隊(duì)?所必需?的。?自己也?還存在?一些需?要改進(jìn)?之處:?一、?有時缺?乏耐心?,對于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會?針鋒相?對。其?實(shí),對?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?,所以?,今后?要收斂?脾氣,?增加耐?心,使?客戶感?覺更加?貼心,?才會有?更多信?任。?二、對?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?,需要?銷售人?員的時?時關(guān)切?,否則?,他們?有問題?可能不?會找你?詢問,?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨,這?樣,我?們就會?對他的?成交喪?失主動?權(quán)。所?以,以?后我要?加強(qiáng)與?客戶的?聯(lián)絡(luò),?時時關(guān)?切,通?過詢問?引出他?們心中?的問題?,再委?婉解決?,這樣?不但可?以掌握?先機(jī),?操控全?局,而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情,?增加客?帶的機(jī)?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了,?在上半?年的工?作中,?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套,?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?,我要?更加完?善自己?,提升?自己,?增加各?方面的?知識和?對__?__各?個地區(qū)?的了解?,不但?要做好?這個項(xiàng)?目,更?要跟著?公司一?起轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北,?開拓新?的戰(zhàn)場?。在?此,我?非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的?這次鍛?煉機(jī)會?,我也?會更加?努力的?去工作?,去學(xué)?習(xí),交?出自己?滿意的?成績單?。房?地產(chǎn)銷?售半年?工作總?結(jié)20?23年?(二)?又是?半年結(jié)?束,在?這日子?里回首?過去仿?佛點(diǎn)點(diǎn)?滴滴就?在昨日?。這一?年有與?同事協(xié)?同攻關(guān)?的艱辛?,有遇?到困難?和挫折?時的惆?悵。時?光過得?飛快,?不知不?覺中,?充滿希?望的半?年就伴?隨著風(fēng)?而去。?__?__年?的__?__月?,我第?一次來?到__?__這?個海邊?風(fēng)情小?鎮(zhèn),領(lǐng)?導(dǎo)帶我?熟悉了?項(xiàng)目地?塊的位?置和基?本情況?,并且?對競品?樓盤進(jìn)?行市場?調(diào)查。?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和照顧?下,在?同事的?支持和?幫助下?,更還?有案場?經(jīng)理給?我們嘔?心瀝血?每天加?班加點(diǎn)?和細(xì)心?耐心的?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。通?過一段?日子的?磨礪我?們可以?初步進(jìn)?入銷售?,剛來?時的不?安穩(wěn)因?素和急?躁心理?已逐漸?平穩(wěn)下?來。?通過近?一年的?工作積?累和摸?索,對?于未來?的發(fā)展?方向也?有了一?個初步?的規(guī)劃?,我個?人也漸?漸的認(rèn)?為適合?在這一?行業(yè)走?下去。?今年?總的客?戶接待?量算是?比較多?,但是?成績卻?不容樂?觀。客?戶在觀?望的比?較多,?當(dāng)然同?行的競?爭也激?烈。從?___?_月份?到現(xiàn)在?,各樓?盤也紛?紛的做?各種活?動,開?盤、特?價房、?___?_萬首?付、買?房送奔?馳、體?驗(yàn)式營?銷等等?。而我?們項(xiàng)目?在__?__月?___?_號售?樓處正?式開放???蛻?對我們?期待很?大,但?因開盤?時間在?___?_月_?___?號,從?售樓處?開放到?開盤間?隔太久?,客戶?流失很?多。?經(jīng)過領(lǐng)?導(dǎo)開會?討論,?我們樓?盤決定?下鄉(xiāng)宣?傳而不?再在售?樓部守?株待兔?,到達(dá)?各個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)街道?我們發(fā)?海報介?紹戶型?邀約客?戶到項(xiàng)?目參觀?。近?一年我?取得了?一些成?績,但?離要求?有很大?的差距?,我將?不斷地?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,更新?觀念,?提高各?方面的?工作能?力。緊?緊圍繞?公司的?中心工?作,以?對工作?、對事?業(yè)高度?負(fù)責(zé)的?態(tài)度,?腳踏實(shí)?地,盡?職盡責(zé)?地做好?各項(xiàng)工?作。對?待新客?戶,要?把我們?的優(yōu)勢?、賣點(diǎn)?給客戶?講清楚?,讓客?戶覺得?住在我?們這里?有面子?、物超?所值。?因?yàn)槲?來我們?才是中?心。在?老客戶?的維護(hù)?上,及?時向老?客戶告?知樓盤?進(jìn)度、?樓盤質(zhì)?量、近?期區(qū)域?規(guī)劃等?等,要?讓老客?戶有家?的感覺?,花錢?花的舒?心,客?戶認(rèn)可?你,才?會向他?們的親?朋好友?推薦我?們的房?子。讓?客戶成?為我們?的銷售?員。?目前客?戶觀望?的情欲?很大,?要讓客?戶有急?迫的心?理。雖?然大的?市場行?情不理?想,但?是我們?可以從?自身的?項(xiàng)目上?著手。?___?_區(qū),?三期商?業(yè)配套?圍墻,?重點(diǎn)突?出三期?的商業(yè)?,比如?___?_街、?___?_、菜?場、超?市。小?一期結(jié)?頂后,?可以把?15#?樓外立?面和部?分園區(qū)?小景做?出來,?讓客戶?來體驗(yàn)?。_?___?年對我?們來說?是一個?攻堅(jiān)年?,如何?把握市?場機(jī)遇?,了解?客戶需?求,挖?掘市場?潛力,?發(fā)揮自?身優(yōu)勢?搶占市?場份額?是我們?___?_年度?面臨的?重要課?題。在?新一年?里,我?會彌補(bǔ)?自己在?工作中?的不足?,改進(jìn)?提升自?己的工?作方法?,提高?工作效?率,多?學(xué)多問?,切實(shí)?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?。我給?自己目?標(biāo)銷售?___?_套,?分解目?標(biāo)任務(wù)?,實(shí)現(xiàn)?一個小?目標(biāo),?就離大?目標(biāo)更?近一步?。并?且在工?作的提?升中,?提高自?己的收?入。?最后,?預(yù)祝我?們__?__年?的任務(wù)?圓滿實(shí)?現(xiàn)。?房地產(chǎn)?銷售半?年工作?總結(jié)2?023?年(三?)我?是__?__銷?售部門?的一名?普通員?工,剛?到房產(chǎn)?公司時?,對房?地產(chǎn)方?面的知?識不是?很精通?,對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?事的幫?忙下,?我很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?其房地?產(chǎn)市場?有關(guān)的?一些資?料。作?為銷售?部中的?一員,?深深感?覺到自?我身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面,企?業(yè)的窗?口,自?我的一?言一行?也同時?代表了?一個企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì),高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?我。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?我的專?業(yè)知識?和專業(yè)?技能。?此外,?還要廣?泛了解?整個房?地產(chǎn)市?場的動?態(tài),走?在市場?的前沿?。經(jīng)過?這段時?間的磨?練,我?已成為?一名合?格的銷?售人員?,并且?一向努?力做好?自我的?本職工?作。?___?_上半?年,我?用心配?合本公?司有關(guān)?部分同?事工作?,以提?高銷售?率為目?的,在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?為__?__月?份的銷?售高潮?奠定了?基礎(chǔ)。?最后以?___?_個月?完成合?同額_?___?萬元的?好成績?而告終?。經(jīng)過?這次企?業(yè)的洗?禮和實(shí)?踐的檢?驗(yàn),我?從中學(xué)?到了不?少專業(yè)?知識,?也透過?銷售認(rèn)?識了許?多新朋?友,使?自我在?待人接?物、行?為禮儀?、突發(fā)?事件等?各方面?都比以?前有所?提高。?經(jīng)過?之前銷?售部對?房屋執(zhí)?行內(nèi)部?認(rèn)購等?手段的?鋪墊制?造出了?___?_火爆?認(rèn)購的?場面。?在銷售?部,隨?著新樓?盤的對?外銷售?,應(yīng)對?工作量?的增加?以及對?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?的深入?,工作?顯得很?繁重。?從開盤?至今,?同事們?基本上?每一天?都要加?班加點(diǎn)?完成工?作。經(jīng)?過一個?多月時?間的熟?悉和了?解,我?立刻進(jìn)?入主角?并且嫻?熟的完?成了自?我的本?職工作?。此?外在銷?售過程?中每月?的工作?總結(jié)和?每周例?會,我?不斷總?結(jié)自我?的工作?經(jīng)驗(yàn),?及時找?出弊端?并及早?改善。?經(jīng)過同?事們的?親密合?作,銷?售部在?短短的?三個月?的時間?將二期?房屋全?部清盤?,而且?一期余?房也一?并售罄?,我想?這其中?也與其?他銷售?部成員?的努力?是分不?開的。?__?__上?半年是?有好處?的、有?價值的?、有收?獲的。?公司在?每一名?員工的?努力下?,在新?的一年?中將會?有新的?突破,?新的氣?象,能?夠在日?益激烈?的市場?
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