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經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！華中科技大學大學生網購情況調查問卷分析報告一．網購的頻率及消費額比例表大40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%第一次網上購物的原因品他其場商圖0表瀏覽購物網站的頻率經常偶爾極少沒有圖表否70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%網購買到滿意商品后是否會推薦給他人是否品商意滿過到買沒從圖由表%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%平均每月網購消費額所占生活費的比例10％以下10％-30％30％-50％以上50％圖二．網購中同學們看重和遇到的問題表網購商品比較看重的方面0.0%款式品牌實用廉價質量安全其他圖表（限選2項經常網購的網站淘寶網易趣網拍拍網當當網圖（限選2項表2項網購遇到的主要問題0.0%物物壞長況他貨貨損過情其到錯、間殊收發(fā)失時特沒缺貨到物發(fā)遇貨沒圖2項表網購商品部符合心意或出現問題時如何處理20.0%0.0%貨貨理況他退換處情其作似未類過到遇沒圖三．同學們對網購的一些看法表570.00%60.00%50.00%40.00%最喜歡的促銷手段30.00%折換換購殺他打兌互團秒其惠分物優(yōu)積購圖⑦表快勞例網購相對于傳統(tǒng)購物的優(yōu)勢廉樣快良善制勞多低多新優(yōu)完限疲更格類更量務間的趣價種且質服時物樂品品面品后和購物商商全商售域受購息地免信受品商不圖⑤□商品配送時間難以掌握15.6⑥□退換程序比較繁瑣表（限選2項購網購相對于傳統(tǒng)購物的不足別患顯證握瑣辨隱明保掌繁以在不以以較難存勢難難比量質全優(yōu)務間序安服時程息后送貨信售配退人品個商圖（限
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