導(dǎo)游綜合知識(shí)政策與法律法規(guī)二政策與法律法規(guī)7

[單選題]1.旅行（江南博哥）社提供的服務(wù)一般包括交通、住宿、飲食、游覽、講解等在內(nèi)的一攬子服務(wù)的合（江南博哥）同，通常是（）。A.旅游服務(wù)合同B.買賣合同C.承攬合同D.租賃合同參考答案：A[單選題]2.根據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》（LBT039-2015）規(guī)定，以下不屬于導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)乘坐交通工具時(shí)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的是（）。A.引導(dǎo)旅游者遵守和配合乘務(wù)人員指示B.應(yīng)提醒旅游者保持交通工具內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生C.保障交通工具安全有序運(yùn)行D.遵守游覽場(chǎng)所規(guī)則，依序文明游覽參考答案：D[單選題]3.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，租賃機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故后，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，不足部分，由（）承擔(dān)賠償責(zé)任。A.機(jī)動(dòng)車所有人B.機(jī)動(dòng)車使用人C.機(jī)動(dòng)車所有人或使用人D.機(jī)動(dòng)車所有人和使用人參考答案：B[單選題]4.要約不得撤銷的情形不包括（）。A.要約人確定了承諾期限B.要約人以其他形式明示要約不可撤銷C.受要約人已經(jīng)為履行合同做了準(zhǔn)備工作D.受要約人明示不同意撤銷參考答案：D[單選題]5.研學(xué)旅行體系中小學(xué)階段以（）研學(xué)為主。A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國(guó)情D.世界情況參考答案：A[單選題]6.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是（）。A.國(guó)內(nèi)本省以外的人B.具有中專學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專學(xué)歷的參考答案：C[單選題]7.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記法定文件不包括（）。A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本B.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表和身份證明D.增存質(zhì)量保證金的證明文件參考答案：D[單選題]8.旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。A.1人B.2人C.3人D.5人參考答案：B[單選題]9.旅游主管部門在收到申請(qǐng)人領(lǐng)取導(dǎo)游證的書面申請(qǐng)（）內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。A.15日B.15個(gè)工作日C.30日D.30個(gè)工作日參考答案：A[單選題]10.旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證材料之日起（）內(nèi)，對(duì)符合條件的申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證，并予以登記備案。A.15日B.15個(gè)工作日C.30日D.30個(gè)工作日參考答案：B[單選題]11.依據(jù)旅行社設(shè)立條件中有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的規(guī)定，申請(qǐng)者應(yīng)當(dāng)租用租期不少于（）的營(yíng)業(yè)用房。A.1年B.2年C.3年D.4年參考答案：A[單選題]12.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前（）日通知旅游者，出境旅游至少應(yīng)當(dāng)提前（）日通知旅游者。A.3；10B.5；15C.7；30D.10；40參考答案：C[單選題]13.依法治旅的對(duì)象是（）。A.旅游企業(yè)等旅游市場(chǎng)主體B.旅游者C.廣大旅游從業(yè)者D.在旅游業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)和存在的各種旅游事務(wù)參考答案：D[單選題]14.“十三五”時(shí)期，要優(yōu)化旅游發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)從景點(diǎn)旅游到（）的轉(zhuǎn)變。A.全域旅游B.全民旅游C.大眾旅游D.休閑度假參考答案：A[單選題]15.旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。A.旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)B.旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施C.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求D.旅游景區(qū)的規(guī)劃和布局參考答案：D[單選題]16.根據(jù)《旅游法》第34條規(guī)定，旅行社組織旅游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)向合格的（）訂購產(chǎn)品和服務(wù)。A.批發(fā)商B.生產(chǎn)商C.供應(yīng)商D.銷售商參考答案：C[單選題]17.旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。A.十日B.二十日C.三十日D.九十日參考答案：C[單選題]18.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將（）納入政府應(yīng)急管理體系。A.旅游突發(fā)事件B.旅游應(yīng)急管理C.應(yīng)急保障措施D.應(yīng)急預(yù)案參考答案：B[單選題]19.導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)路經(jīng)某居民小區(qū)時(shí)，突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一只煙灰缸，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān)，下列說法正確的是（）。A.導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.頂層業(yè)主通過證明當(dāng)日家中無人，可以免責(zé)C.小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.如果查明煙灰缸系從8層拋出，8層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任參考答案：B[單選題]20.旅行社是從事（）旅游者等活動(dòng)的企業(yè)法人。A.宣傳、組織、接待B.宣傳、招徠、接待C.招徠、組織、接待D.招徠、組織、服務(wù)參考答案：C[單選題]21.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，受理申請(qǐng)的旅游主管部門不予以許可的，應(yīng)當(dāng)（）。A.通知申請(qǐng)人并說明理由B.電話通知申請(qǐng)人并說明理由C.書面通知申請(qǐng)人并說明理由D.當(dāng)面通知申請(qǐng)人并說明理由參考答案：C[單選題]22.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家（地區(qū)），以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國(guó)或者跨省級(jí)行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。A.縣級(jí)旅游主管部門B.市級(jí)旅游主管部門C.省級(jí)旅游主管部門D.國(guó)家旅游局參考答案：D[單選題]23.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人參考答案：D[單選題]24.某大型主題公園甲委托廣告公司乙制作了一塊宣傳企業(yè)形象的廣告牌，并由乙負(fù)責(zé)安裝在景區(qū)入口。某日風(fēng)大，廣告牌被吹落砸傷入園的三名游客。經(jīng)查，廣告牌的安裝存在質(zhì)量問題。關(guān)于這三名游客的損害，下列說法正確的是（）。A.甲承擔(dān)賠償責(zé)任，乙承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任B.乙承擔(dān)賠償責(zé)任，甲承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任C.甲承擔(dān)賠償責(zé)任，但有權(quán)向乙追償D.乙承擔(dān)賠償責(zé)任，甲不承擔(dān)賠償責(zé)任參考答案：C[單選題]25.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A.在旅游行開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營(yíng)者可以請(qǐng)求旅游者、第三人給付增加的費(fèi)用B.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同的，旅游經(jīng)營(yíng)者可以請(qǐng)求旅游者支付合理費(fèi)用C.因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營(yíng)者可以請(qǐng)求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用D.旅游經(jīng)營(yíng)者可以請(qǐng)求旅行團(tuán)中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費(fèi)用參考答案：D[單選題]26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年參考答案：B[單選題]27.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問與旅游活動(dòng)相關(guān)的（），要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)，并要求旅游者對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范措施予以配合。A.個(gè)人信息B.個(gè)人健康信息C.個(gè)人習(xí)慣D.注意事項(xiàng)參考答案：B[單選題]28.“十三五”時(shí)期，要持續(xù)推動(dòng)城鄉(xiāng)廁所革命，全面實(shí)現(xiàn)（）的目標(biāo)。A.數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效B.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實(shí)用免費(fèi)、管理有效C.數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、科技智能D.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實(shí)用免費(fèi)、科技智能參考答案：A[單選題]29.票證形式的保險(xiǎn)合同除（）、火車票之外，其他都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。A.飛機(jī)票B.汽車票C.電車票D.游覽票參考答案：A[單選題]30.《旅游法》規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.旅行社B.旅游者C.第三人D.旅游者和第三人參考答案：D[單選題]31.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》于（）施行。國(guó)家旅游局2001年5月15日發(fā)布的《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》同時(shí)廢止。A.2011年5月1日B.2011年4月1日C.2011年3月1日D.2011年2月1日參考答案：D[單選題]32.以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的條件的是（）A.依法取得導(dǎo)游證B.具有相應(yīng)的學(xué)歷C.在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊(cè)D.良好的語言表達(dá)能力參考答案：C[單選題]33.甲公司鋪設(shè)管道，在路中挖了一個(gè)深坑，并設(shè)置了路障和警示標(biāo)志。乙駕車撞倒全部標(biāo)志，致丙騎摩托車路經(jīng)該地時(shí)避讓不及而駛向人行道，造成在人行道行走的三名游客輕傷。對(duì)于這三名游客的損傷，下列說法正確的是（）。A.應(yīng)由乙承擔(dān)賠償責(zé)任B.應(yīng)由甲和乙共同承擔(dān)賠償責(zé)任C.應(yīng)由乙和丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任D.應(yīng)由甲、乙和丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任參考答案：A[單選題]34.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品，由旅游主管部門責(zé)令改正，處（）罰款。A.1萬元以上3萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.2000元以上3萬元以下D.1000元以上1萬元以下參考答案：B[單選題]35.當(dāng)前，國(guó)家旅游局是根據(jù)外交部針對(duì)相關(guān)國(guó)家發(fā)布的安全提示而發(fā)布（）旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示。A.國(guó)內(nèi)外旅游目的地B.入境旅游目的地C.出境旅游目的地D.出入境旅游目的地參考答案：C[單選題]36.導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游（）。A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施參考答案：C[單選題]37.根據(jù)《旅游法》第97條規(guī)定，下列不屬于旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律責(zé)任的是（）。A.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正B.并處1000元以上5萬元以下罰款C.并處5000元以上5萬元以下罰款D.沒收違法所得參考答案：B[單選題]38.合同是平等主體之間訂立的有關(guān)民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，屬于（）。A.民事法律關(guān)系B.行政法律關(guān)系C.刑事法律關(guān)系D.旅游法律關(guān)系參考答案：A[單選題]39.《旅游法》規(guī)定，國(guó)家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序，由（）會(huì)同有關(guān)部門制定。A.縣級(jí)人民政府B.地市級(jí)人民政府C.省級(jí)人民政府D.國(guó)務(wù)院旅游主管部門參考答案：D[單選題]40.出境旅游，旅行社在出發(fā)前15日通知旅游者，應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。A.2%B.10%C.15%D.20%參考答案：A[單選題]41.導(dǎo)游小林在帶團(tuán)過程中，未經(jīng)旅游者同意放棄了兩個(gè)景點(diǎn)，并向旅游者推薦了行程計(jì)劃中沒有的自費(fèi)項(xiàng)目，小林的行為屬于（）。A.欺騙旅游者消費(fèi)B.強(qiáng)迫旅游者購物C.從旅游者獲得不正當(dāng)?shù)睦鍰.擅自變更旅游接待計(jì)劃參考答案：D[單選題]42.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)做出核定。A.10日B.15個(gè)工作日C.15日D.30日參考答案：D[單選題]43.處理投訴的旅游主管部門（）向社會(huì)公告：旅游者對(duì)旅行社的投訴信息。A.每周B.每月C.每季度D.每半年參考答案：C[單選題]44.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分社的管理，對(duì)分社實(shí)行的管理不包括（）。A.統(tǒng)一財(cái)務(wù)B.統(tǒng)一招徠C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一人事參考答案：C[單選題]45.《旅行社條例》第31條規(guī)定，旅行社為接待旅游者委派的導(dǎo)游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì)人員，（）持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證。A.必須B.可以C.應(yīng)當(dāng)D.適當(dāng)參考答案：C[單選題]46.在依法治國(guó)的五大體系中，完備的法律規(guī)范體系是依法治國(guó)的（）。A.關(guān)鍵B.根本C.標(biāo)志D.基礎(chǔ)參考答案：D[單選題]47.根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。A.1000元以上1萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下參考答案：D[單選題]48.由第三人的行為造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù)，旅游者請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任的，人民法院（）支持。A.應(yīng)予B.不應(yīng)C.既可支持，也可不D.根據(jù)案情決定是否參考答案：A[單選題]49.《中華人民共和旅游法》第102條第1款規(guī)定，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反法律私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處（）罰款，并暫扣或吊銷導(dǎo)游證。A.1000元以上1萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下參考答案：A[單選題]50.依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理。A.行政B.司法C.自我D.自律參考答案：D[單選題]51.我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，（）是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。A.被保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)人D.受益人參考答案：A[多選題]1.旅行社違反《旅游法》規(guī)定，要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的，由旅游主管部門責(zé)令改正，（）。A.沒收違法所得，并處2000元以上2萬元以下罰款B.沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員，處2000元以上2萬元以下罰款E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員，處5000元以上2萬元以下罰款參考答案：BCD[多選題]2.合同的成立有下列三項(xiàng)要素：（）。A.兩個(gè)以上當(dāng)事人B.意思表示一致C.經(jīng)要約與承諾階段D.雙方從合同中獲益E.明確違約責(zé)任參考答案：ABC[多選題]3.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約方承擔(dān)賠償損失形式的責(zé)任時(shí)，其賠償損失額（）。A.應(yīng)當(dāng)僅限于因違約造成的直接損失B.應(yīng)當(dāng)既包括直接損失也包括間接損失C.應(yīng)當(dāng)包括財(cái)產(chǎn)性損失D.應(yīng)當(dāng)以對(duì)方所遭受的實(shí)際損失為限E.應(yīng)當(dāng)包括精神性損害參考答案：ACD[多選題]4.我國(guó)《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的（）等形式的旅游活動(dòng)，以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，適用本法。A.游覽B.留學(xué)C.度假D.休閑E.探親參考答案：ACD[多選題]5.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的構(gòu)成要件包括（）。A.當(dāng)事人有違約行為B.違約方有主觀過錯(cuò)C.違約方有主觀過失D.不存在法定的免責(zé)事由E.不存在約定的免責(zé)事由參考答案：ADE[多選題]6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款規(guī)定，遇緊急情形時(shí)導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注意以下限制條件（）。A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形C.必須征得多數(shù)旅游者同意D.必須是游客主動(dòng)提出的E.必須立即報(bào)告旅行社參考答案：ABCE[多選題]7.公民的權(quán)利義務(wù)相一致。為此，我國(guó)《旅游法》第13條規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和（）。A.尊重宗教信仰B.尊重民主權(quán)利C.愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境E.遵守旅游文明行為規(guī)范參考答案：ACDE[多選題]8.導(dǎo)游人員的權(quán)利具有如下特征（）。A.具有強(qiáng)制性質(zhì)B.是保障權(quán)利人利益的法律手段C.得到國(guó)家的確認(rèn)和保證D.具有不能輕易放棄的性質(zhì)E.權(quán)利與義務(wù)對(duì)立統(tǒng)一、相輔相成、缺一不可參考答案：BCDE[多選題]9.國(guó)家機(jī)構(gòu)的組織和活動(dòng)原則有（）。A.民主制B.聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)C.社會(huì)主義法治D.責(zé)任制E.精簡(jiǎn)和效率參考答案：BCDE[多選題]10.以下關(guān)于法人的民事權(quán)利能力的說法正確的有（）。A.從法人代表確定時(shí)產(chǎn)生B.從法人成立時(shí)產(chǎn)生C.到法人終止時(shí)消滅D.到法人代表離職時(shí)消滅E.到法人破產(chǎn)時(shí)消滅參考答案：BC[多選題]11.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括（）。A.必須是飼養(yǎng)的動(dòng)物造成損害B.必須是基于動(dòng)物固有危險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)而造成的損害C.造成了受害人的損害D.飼養(yǎng)的動(dòng)物與損害之間存在因果關(guān)系E.動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人具有過錯(cuò)參考答案：ABCD[多選題]12.社會(huì)主義法治體系包括（）。A.建立完備的法律法規(guī)體系B.建立嚴(yán)密的法治實(shí)施體系C.建立有力的法治監(jiān)督體系D.建立嚴(yán)密的法治保障體系E.建立完善的黨內(nèi)法規(guī)體系參考答案：AE[多選題]13.關(guān)于包價(jià)旅游服務(wù)合同的特征，以下說法正確的是（）。A.合同內(nèi)容預(yù)先安排B.服務(wù)的數(shù)量符合法律規(guī)定C.服務(wù)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)包括兩項(xiàng)及以上D.合同內(nèi)容可以臨時(shí)安排E.合同價(jià)款以總價(jià)方式一攬子支付參考答案：ABCE[多選題]14.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定了旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件，包括（）。A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有具體的投訴請(qǐng)求D.有具體的事實(shí)和充分的理由E.投訴人所在地設(shè)有管轄權(quán)的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)參考答案：ABCD[多選題]15.旅游訴訟活動(dòng)包括（）。A.人民法院的審理活動(dòng)B.訴訟參與人的訴訟活動(dòng)C.調(diào)查取證D.被告提出答辯或反訴E.旅游主管機(jī)關(guān)介入調(diào)解的活動(dòng)參考答案：ABCD[多選題]16.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有（）。A.通過導(dǎo)游年審B.取得導(dǎo)游證C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷D.在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊(cè)E.與旅行社訂立勞動(dòng)合同參考答案：BCE[多選題]17.旅游意外保險(xiǎn)合同的內(nèi)容包括（）。A.保險(xiǎn)期限B.保險(xiǎn)金額C.保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法D.保險(xiǎn)金使用監(jiān)管辦法E.若產(chǎn)生糾紛后的投訴方法參考答案：ABC[多選題]18.組團(tuán)社對(duì)可能危及人身安全的情況應(yīng)當(dāng)向旅游者做出（），并且要及時(shí)采取防止危害發(fā)生的措施。A.真實(shí)的說明B.詳細(xì)的說明C.全面的說明D.必要的警示E.明確的警示參考答案：AE[多選題]19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）。A.中國(guó)駐該國(guó)大使館B.中國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)事館C.當(dāng)?shù)鼐紻.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E.當(dāng)?shù)芈眯猩鐓⒖即鸢福篈BCD[多選題]20.旅游投訴的特征主要包括（）。A.投訴主體只能是旅游者B.被投訴主體可以是旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游從業(yè)人員和旅游行政部門C.請(qǐng)求解決的糾紛屬于民事爭(zhēng)議D.處理旅游投訴是旅游投訴處理機(jī)構(gòu)的具體行政行為E.處理旅游糾紛是旅游投訴處理機(jī)構(gòu)法定職權(quán)內(nèi)的行為參考答案：ACDE[多選題]21.根據(jù)《合同法》規(guī)定，以下關(guān)于合同成立與生效的說法正確的是（）。A.合同成立強(qiáng)調(diào)的是合同訂立過程的完成B.合同生效是指已經(jīng)成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生法律約束力C.所有的合同在成立的同時(shí)即生效D.合同成立并不等于合同生效E.合同效力制度更多地體現(xiàn)出了國(guó)家對(duì)當(dāng)事人合同行為的干預(yù)參考答案：ABDE[多選題]22.以投訴人的數(shù)量為依據(jù)，旅游投訴的類別主要分為（）。A.單獨(dú)投訴B.共同投訴C.親自投訴D.委托投訴E.代表投訴參考答案：AB[多選題]23.根據(jù)《合同法》規(guī)定，不可抗力通常具備以下特征：（）。A.不能預(yù)見B.不能避免C.不能克服D.客觀情況E.主觀情況參考答案：ABCD[多選題]24.根據(jù)《憲法》的規(guī)定，關(guān)于中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議，下列選項(xiàng)正確的是（）。A.中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議是具有廣泛代表性的統(tǒng)一戰(zhàn)線組織B.中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議是重要的國(guó)家機(jī)關(guān)C.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度將長(zhǎng)期存在和發(fā)展D.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線將繼續(xù)鞏固和發(fā)展E.愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線包括全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者、擁護(hù)社會(huì)主義的愛國(guó)者和擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的愛國(guó)者參考答案：ACDE[多選題]25.旅行社的權(quán)利包括（）。A.自主簽訂旅游合同B.收取合理旅游費(fèi)用C.對(duì)旅游費(fèi)用任意定價(jià)D.要求旅游者正確履行旅游合同E.依法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參考答案：ABD[多選題]26.關(guān)于文化教育權(quán)利是公民在教育和文化領(lǐng)域享有的權(quán)利和自由的說法，下列選項(xiàng)正確的是（）。A.受教育既是公民的權(quán)利，又是公民的義務(wù)B.憲法規(guī)定的文化教育權(quán)利是公民的基本權(quán)利C.我國(guó)公民有進(jìn)行科學(xué)研究、文學(xué)創(chuàng)作和其他文化活動(dòng)的自由D.同社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利一樣，文化教育權(quán)屬于公民的積極收益權(quán)E.受教育權(quán)是公民享有其他文化教育權(quán)利的前提和基礎(chǔ)參考答案：ABCE[多選題]27.2013年4月25日下午，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議通過《旅游法》，我國(guó)《旅游法》的主要特點(diǎn)有（）。A.采取綜合立法模式B.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護(hù)旅游者C.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者D.規(guī)范市場(chǎng)秩序，完善市場(chǎng)規(guī)則E.借鑒吸收國(guó)際立法經(jīng)驗(yàn)參考答案：ABDE[多選題]28.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同并載明下列事項(xiàng)（）。A.旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)B.旅游者個(gè)人隱私等相關(guān)信息C.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)D.旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所的名稱E.旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式參考答案：ACDE[多選題]29.導(dǎo)游孫某在帶一個(gè)以信仰佛教為主的旅游團(tuán)旅游時(shí)，孫某在車上講不尊重旅游者宗教信仰的話，旅游團(tuán)中的游客后到旅游行政部門投訴。據(jù)此，在下列處罰中，不應(yīng)對(duì)孫某適用的是（）。A.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告B.對(duì)孫某所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓C.孫某被扣除10分D.暫緩?fù)ㄟ^年審E.孫某被扣除4分參考答案：ABCD[多選題]30.根據(jù)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則，《旅游法》規(guī)定旅行社（）。A.不得作虛假宣傳，不得安排違法和違反社會(huì)公德的旅游項(xiàng)目B.不得以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)C.不得指定具體購物場(chǎng)所D.不得安排另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目E.可以要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用參考答案：ABCD[多選題]31.導(dǎo)游員王某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購物商店串通欺騙消費(fèi)者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購買了大量假冒偽劣商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅游行政管理部門可以處罰（）。A.王某B.旅游購物商店C.王某所在旅行社的部門經(jīng)理D.王某所在的旅行社E.王某所在旅行社的法人代表參考答案：ABD[多選題]32.《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定，下列（）有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。A.公民B.法人C.社會(huì)團(tuán)體D.社會(huì)救援機(jī)構(gòu)E.其他組織參考答案：ABE[多選題]33.全國(guó)人大授權(quán)特別行政區(qū)依照基本法規(guī)定享有高度的自治權(quán)，包括哪些自治權(quán)？（）A.行政管理權(quán)B.立法權(quán)C.軍隊(duì)控制權(quán)D.獨(dú)立的司法權(quán)E.終審權(quán)參考答案：ABDE[多選題]34.法律關(guān)系的特征主要有：法律關(guān)系是以（）的社會(huì)關(guān)系。A.法律規(guī)