人事助理-崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

Word版本，下載可自由編輯人事助理:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)人事助理:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)之相關(guān)制度和職責(zé)，一、鑒人與甄選技術(shù)。要有效的了解一個(gè)人,可以借助一些心理測(cè)試工具,目前比較風(fēng)行的有mbit,它利用我們對(duì)一些事情的意見(jiàn)和處理方式來(lái)推斷我們屬于外傾(e)-內(nèi)傾(i)、感覺(jué)(s)-直覺(jué)(n)、思維(t...

一、鑒人與甄選技術(shù)。要有效的了解一個(gè)人,可以借助一些心理測(cè)試工具,目前比較風(fēng)行的有mbit,它利用我們對(duì)一些事情的意見(jiàn)和處理方式來(lái)推斷我們屬于外傾(e)-內(nèi)傾(i)、感覺(jué)(s)-直覺(jué)(n)、思維(t)-情感(f)、推斷(j)-知覺(jué)(p)中的某些傾向,從而確定我們可能的進(jìn)展趨勢(shì)。據(jù)教師介紹,知名企業(yè)家大抵是nt型的人。因此,我們可以發(fā)覺(jué),我們的行為模式將終于打算我們的成就。

要了解一個(gè)生疏人,我們除了與他交談獵取相關(guān)信息外,還可以利用非語(yǔ)言信息來(lái)推斷,而且非語(yǔ)言信息往往更快更精確?????。“聽(tīng)其言而觀其行,觀其色而究其實(shí)”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

二、關(guān)于面試管理。我們公司以前在面試的時(shí)候,先預(yù)備一堆高難度的筆試題,把大家弄得七葷八素,再開(kāi)頭面試,面試的時(shí)候我上司叫我別說(shuō)話,用勁聽(tīng)對(duì)方說(shuō),結(jié)果經(jīng)常嚇得來(lái)面試的人惶恐不已?，F(xiàn)在我知道了,高效面試應(yīng)當(dāng)著眼于以下三個(gè)方面:制造輕松氣氛;給被試者訪談提綱,以便參加;強(qiáng)調(diào)私密,建立相信。而在面試題目的預(yù)備上,bei行為大事面試法是比較值得推崇的一種方法。即利用咨詢被面試者最愉快、最勝利、最失敗、最圓滿、最麻煩、最有挫折感等問(wèn)題來(lái)了解他與公司的企業(yè)文化、所需要的共性特質(zhì)是否相吻合,從而打算是否錄取。在回絕一個(gè)人時(shí),比較得體的方式要先告知對(duì)方結(jié)論,然后絕對(duì)對(duì)方的一些優(yōu)點(diǎn),再提些中肯的建議。究竟hr的一個(gè)重要使命就是維系企業(yè)的人脈。維系得好,伴侶遍天下;維系得不好,敵人遍天下。

三、工作分析技術(shù)。該工作是利用科學(xué)有效的辦法確定工作職責(zé)和任職資歷。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū),用以說(shuō)明崗位工作特點(diǎn)和所需人員特點(diǎn)。工作分析需要收集工作活動(dòng)、員工行為、工作環(huán)境、工作所用設(shè)備、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作對(duì)人的要求等信息,利用觀看法、工作日記法、主管分析法、關(guān)鍵大事法、訪談法、問(wèn)卷法等辦法確定工作人員應(yīng)當(dāng)具備的教導(dǎo)程度、培訓(xùn)經(jīng)受、工作閱歷、能力要求、性格要求、職業(yè)愛(ài)好等。對(duì)一項(xiàng)工作而言,能力只是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),高績(jī)效來(lái)自愛(ài)好。對(duì)個(gè)人而言,及早遇見(jiàn)賞識(shí)自己的伯樂(lè),找到自己愛(ài)慕的工作,才可能幸福一生、歡樂(lè)一生。

四、關(guān)于績(jī)效管理?？?jī)效管理圣語(yǔ):“考核什么你就得到什么。”利用績(jī)效考核可以建立績(jī)效導(dǎo)向的文化;澄清職責(zé)和交流信息,從而提升辦事效率;激勵(lì)員工,吸引留住并培訓(xùn)人才,這是對(duì)將來(lái)的管理。該工作的三大核心是:指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)設(shè)計(jì)與制度設(shè)計(jì)。普通而言,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,綜合平衡記分卡、目標(biāo)管理法、kpi法各有優(yōu)劣,企業(yè)可以按照自己的實(shí)踐舉行挑選。所謂平衡記分卡,就是從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部管理、員工角度選取適用的指標(biāo)來(lái)予以綜合平衡,全面考量一個(gè)人的工作成果。

五、關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)。這部分的主要內(nèi)容包括:基薪設(shè)計(jì)、嘉獎(jiǎng)機(jī)制、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)升高到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,利用合理的薪酬設(shè)計(jì),可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公正、提高外部競(jìng)爭(zhēng)力、激勵(lì)導(dǎo)向等目標(biāo),終于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率與公正難題。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),在調(diào)查市場(chǎng)同類(lèi)職位薪酬水平的基礎(chǔ)上,兼顧學(xué)歷、司齡、職稱(chēng)等差異,每崗設(shè)立不同的檔次,從而基本上達(dá)到按能力付酬的抱負(fù)目標(biāo)。

六、關(guān)于培訓(xùn)管理。要管理好單位的培訓(xùn)工作,需要從培訓(xùn)角度分析、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估三個(gè)層次來(lái)掌握。

七、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,就是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年齡段要考慮不同的事情:

30歲以前:進(jìn)展個(gè)人自我意識(shí),學(xué)習(xí)與人相處;建立個(gè)人自身的生活結(jié)構(gòu)和方式;做出有效的教導(dǎo)和職業(yè)的挑選。

30歲:第一次重估自我;第一次承認(rèn)“時(shí)光有限”,第一次從夢(mèng)想中醒來(lái);責(zé)任取代了抱負(fù);讓配偶接受自己實(shí)際上是怎樣;承認(rèn)子女實(shí)際上是怎么回事;終止非現(xiàn)實(shí)的交往。

40歲中年危機(jī):體力有下降的征兆;承認(rèn)木已成舟;做出終于職業(yè)挑選;對(duì)付空巢綜合癥;承認(rèn)子女的成人角色;對(duì)付與衰老人的競(jìng)爭(zhēng);開(kāi)頭為御人與育人發(fā)愁。

50歲以后:復(fù)查個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);專(zhuān)業(yè)化消除,才智升高;與子女建立成人關(guān)系;按照身體和健康條件學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變個(gè)人生活方式;珍視配偶。

對(duì)于我們的職業(yè)挑選,大家可以對(duì)照分析一下:

技術(shù)/智能型職業(yè):喜愛(ài)?從事具有實(shí)際技術(shù)內(nèi)容的工作,如工程技術(shù)、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析,認(rèn)為管理是“政治競(jìng)技場(chǎng)”。

管理型職業(yè):分析能力-能夠快速識(shí)別信息、深化問(wèn)題的核心(說(shuō)到點(diǎn)上);人際能力-能影響、監(jiān)督、統(tǒng)率、操縱和控制組織和各級(jí)人員。感情能力-能夠使用權(quán)利而不感到內(nèi)疚,在感情危機(jī)和人際危機(jī)面前,不是被壓倒,而是擔(dān)當(dāng)起高水平的責(zé)任。具有很高的情感控制能力。

平安型職業(yè):能夠按要求行事,以維持工作平安為目的,尋覓一種穩(wěn)定