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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總6篇汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的目的主要在于通過(guò)老師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅們的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而具體的了解相關(guān)汽車服務(wù)工程專業(yè)的專業(yè)內(nèi)容。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐閱歷,積累相關(guān)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)車間實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)問(wèn),為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的閱歷。
實(shí)習(xí)讓我們?cè)缧?shí)地了解自己專業(yè)方面的學(xué)問(wèn)和專業(yè)以外的學(xué)問(wèn),讓我們也早些熟悉到我們將面臨的工作問(wèn)題,了解汽車服務(wù)工程專業(yè)涉及的詳細(xì)領(lǐng)域及社會(huì)對(duì)我們?cè)谛8咝I脑敿?xì)要求。
二、實(shí)習(xí)要求
汽車服務(wù)工程專業(yè)實(shí)習(xí)是在本系指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員的共同指導(dǎo)下進(jìn)行的一項(xiàng)有組織、有打算、有目的的教學(xué)活動(dòng),為保證熟悉實(shí)習(xí)的順當(dāng)開(kāi)展,到達(dá)預(yù)期的教學(xué)目的,詳細(xì)要求如下:
1.了解實(shí)習(xí)單位組織概況,包括零件生產(chǎn)過(guò)程與用處、4S店崗位工作要求。
2.運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)比實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)與本專業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的必要性及合理性,依據(jù)所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)提出合理化建議。
3.自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,在實(shí)習(xí)中做到勤學(xué)、勤練、勤問(wèn),盡最大可能增加實(shí)際工作的閱歷和信息量,為即將從事的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
4.保守隱秘,聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位管理人員的支配,不能隨便抄調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料,遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不外傳實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)信息。
5.虛心向?qū)嵙?xí)單位帶班老師請(qǐng)教,敬重領(lǐng)導(dǎo);留意精神文明建設(shè),講究文明禮貌,愛(ài)惜公物,同時(shí)與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
6.實(shí)習(xí)同學(xué)必需按期到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn),按期返校。抵達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將到達(dá)日期和實(shí)習(xí)進(jìn)度打算向畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)。
7.實(shí)習(xí)期間,同學(xué)必需依據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容一一填寫(xiě)實(shí)習(xí)日志,以此作為評(píng)定實(shí)習(xí)成果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。
8.鑒于實(shí)習(xí)內(nèi)容面廣,實(shí)習(xí)時(shí)間短,實(shí)習(xí)打算必需做出科學(xué)合理的支配,要保證各項(xiàng)內(nèi)容均能接觸、都能參與,防止單純接觸某一方面而忽視內(nèi)容全面完好的傾向。
9.同學(xué)返校后,依據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)單位加蓋公章的簽定由畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評(píng)定畢業(yè)實(shí)習(xí)成果。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間
時(shí)間:20xx1231—20xx16
地點(diǎn):xx汽車零部件有限公司
xx宏業(yè)(上海群眾)
四、實(shí)習(xí)收獲
第一項(xiàng):汽車后橋
汽車后橋就是指汽車后面那根橋。假如是前橋驅(qū)動(dòng)的車輛,那么后橋就僅僅是隨動(dòng)橋而已,只起到承載的作用。
假如前橋不是驅(qū)動(dòng)橋,那么后橋就是驅(qū)動(dòng)橋,這時(shí)候除了承載作用外還起到驅(qū)動(dòng)和減速還有差速的作用,假如是四輪驅(qū)動(dòng)的,一般在后橋前面還配有一個(gè)分動(dòng)器。
前橋后橋就是指前后輪軸的部分,前橋包括避震彈簧,轉(zhuǎn)向器,平衡軸等,后橋還包括驅(qū)動(dòng)軸,傳動(dòng)齒輪等。多軸貨車后部還分驅(qū)動(dòng)后橋和無(wú)驅(qū)后橋,無(wú)驅(qū)后橋就是沒(méi)有傳動(dòng)軸連接,不屬于驅(qū)動(dòng)輪的部分,一般是3軸以上的重卡和牽引車頭才有。
橋的分類
依據(jù)橋的懸架不同,分為整體式和斷開(kāi)式。
整體橋配非懸架,如板簧懸架,斷開(kāi)式配懸架,如麥弗遜式懸架。
至于后橋中心的大鼓包是在后橋是驅(qū)動(dòng)橋的狀況下才有的,由于里面要放上減速齒輪以及差速機(jī)構(gòu),所以要有一個(gè)大鼓包,后橋是隨動(dòng)橋的一般都沒(méi)有。
依據(jù)車橋的作用不同,車橋可分為驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向橋、支持橋、轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋。
工作基本原理
發(fā)動(dòng)機(jī)傳出動(dòng)力到變速箱,通過(guò)變速到后橋大齒盤(pán)上〔差速器〕差速器是一個(gè)整體,里面是:上下有小齒盤(pán)中間有十子柱上面帶兩個(gè)小行星的齒輪〔起到轉(zhuǎn)彎調(diào)速作用〕差速器是在立著放的,兩邊有兩個(gè)小圓洞,上面有滑鍵,咱門(mén)長(zhǎng)說(shuō)的半柱就是在這里面插著,走直線的時(shí)候十子柱不動(dòng),轉(zhuǎn)彎的時(shí)候十子柱動(dòng)起來(lái)調(diào)整兩邊輪胎的轉(zhuǎn)速,來(lái)提高汽車在轉(zhuǎn)彎時(shí)候的機(jī)動(dòng)性!
其次項(xiàng):4S店簡(jiǎn)介
4S店是集汽車銷售、修理、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售〔Sale〕、零配件〔Sparepart〕、售后服務(wù)〔Service〕、信息反饋〔Survey〕等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車4S店是一種獨(dú)特突出的有形市場(chǎng),具有渠道全都性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。
4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境美麗、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。
4S店一般實(shí)行一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專賣店,根據(jù)生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建筑,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、修理、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店還有很長(zhǎng)一段路要走。
4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)進(jìn)展極為快速。汽車行業(yè)的4S店就是汽車廠家為了滿意客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。
如今也有6S店一說(shuō),除了包括整車銷售〔Sale〕、零配件〔Sparepart〕、售后服務(wù)〔Service〕、信息反饋〔Survey〕以外,還包括獨(dú)特化售車〔Selfhold〕、集拍〔Salebyamount。集體競(jìng)拍,購(gòu)車者越多價(jià)格越廉價(jià)〕。
6S店的興起,得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)。是一種利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展起來(lái)的銷售模式,整車銷售、零配件、售后、信息反饋與一般4S店完全一樣,所不同的是獨(dú)特化售車和集拍。
首先解釋一下“獨(dú)特化售車”和“集拍”的概念。
顧名思義,獨(dú)特化售車就是針對(duì)用戶個(gè)人的需求來(lái)生產(chǎn)汽車,比方一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時(shí)又享受到敞蓬車的兜風(fēng)快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限于其狹小的空間。當(dāng)然,價(jià)格僅僅三四萬(wàn)塊錢(qián)的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,假如你是愛(ài)面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場(chǎng)價(jià)動(dòng)輒三四十萬(wàn),那么這時(shí)你就可以選擇獨(dú)特化購(gòu)車,你可以什么配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那么價(jià)格可能就只有一般價(jià)格的一半了!
集拍,也就是集體競(jìng)拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營(yíng)銷模式,銷量越大,價(jià)格越低,對(duì)于用戶,價(jià)格上有不少優(yōu)待,對(duì)于經(jīng)銷商,削減庫(kù)存,削減資金積壓,且可以借機(jī)增加銷量。
既然獨(dú)特化售車,是針對(duì)用戶的獨(dú)特化需求,用戶就得提前下定單,這時(shí)就可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利性了,在網(wǎng)上輕松實(shí)現(xiàn)訂購(gòu),定單直接傳遞給生產(chǎn)車間,生產(chǎn)車間按需求裝配汽車,這樣,一臺(tái)原廠原配的獨(dú)特化汽車就生產(chǎn)出來(lái)了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產(chǎn),大大削減了庫(kù)存及選購(gòu)本錢(qián),據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),本錢(qián)可節(jié)省30%!這樣一來(lái),獨(dú)特化售車不是增加了用戶負(fù)擔(dān),反而大大降低了市場(chǎng)價(jià)格。
五、實(shí)習(xí)心得
兩天的參觀實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,我覺(jué)得這種形式的參觀實(shí)習(xí)特別的有意思,由于這比坐在課堂里聽(tīng)講來(lái)得更為實(shí)際、直觀。通過(guò)實(shí)地參觀,我對(duì)工廠加工成品的實(shí)際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問(wèn)題有了肯定程度的理解,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了肯定熟悉,并對(duì)工廠或企業(yè)有了肯定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),不僅包括需要了解、把握的與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn),也提高了我在生產(chǎn)實(shí)踐中熟悉、分析問(wèn)題的力量,還使我能夠從汽車技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展等問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮。
通過(guò)這兩天的熟悉實(shí)習(xí),我感覺(jué)到汽車行業(yè)并不是人們想象的那樣,隨著科技的不斷進(jìn)展,新工藝,新技術(shù)的創(chuàng)造和引進(jìn),平安問(wèn)題等等一系列問(wèn)題都正在被解決,因此汽車行業(yè)還存在著很大的機(jī)遇,是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的行業(yè)。作為一名工科高校生,應(yīng)當(dāng)更多地得到這方面的熬煉,培育吃苦耐勞的品質(zhì)和創(chuàng)新精神,為祖國(guó)的強(qiáng)大作出自己的努力!
在參觀的過(guò)程中,我有不明白的地方向員工提問(wèn)時(shí),他們都能夠熱忱地為我進(jìn)行解答,這給我留下了很深的印象,由于他們的耐煩講解,我對(duì)汽車科學(xué)技術(shù)又有了更新、更深的熟悉。
最終,我盼望假如以后有這樣的參觀實(shí)習(xí),在條件允許的狀況下,能夠讓各個(gè)企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進(jìn)行更為細(xì)致講解,或采納較高級(jí)的擴(kuò)音設(shè)備,也盼望能給同學(xué)們留出特地自由提問(wèn)的時(shí)間。同時(shí),感謝帶隊(duì)老師對(duì)我們的照看,您辛苦了!
汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一.實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,也以培育同學(xué)觀看問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的力量和方法為目標(biāo)。培育我們的團(tuán)結(jié)合作精神,堅(jiān)固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人才智只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們穩(wěn)固和加深所學(xué)理論學(xué)問(wèn),培育我們的工作力量和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.8.1920xx.8.29
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深化、具體地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)學(xué)問(wèn);
2.了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售等方面的學(xué)問(wèn)和運(yùn)作過(guò)程。
3.在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作親密結(jié)合,并能敏捷應(yīng)用,使自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐力量均得到一次全面的提升。
4.積累肯定的工作閱歷和社會(huì)閱歷,在職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動(dòng)觀念、工作力量等方面都有明顯的提高,逐步把握從同學(xué)到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、公司介紹
陜西通運(yùn)重工有限公司是陜西通運(yùn)專用汽車集團(tuán)的核心子公司,專業(yè)從事于重型特種車輛的研發(fā)生產(chǎn)制造。企業(yè)位于國(guó)家新型工業(yè)化汽車產(chǎn)業(yè)〔專用車及零部件〕基地--陜西省蔡家坡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,占地220余畝,員工300余人,兩條特種車輛生產(chǎn)裝配線,具備年產(chǎn)非大路自卸車4000輛,油田、工程、建筑等特種車1000輛的生產(chǎn)力量。
企業(yè)隸屬的通運(yùn)集團(tuán)成立于1993年,是主要從事于特
種車、專用車、汽車零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的專業(yè)化汽車企業(yè),經(jīng)營(yíng)涉及特種車、專用車、汽車零部件、專用設(shè)備、機(jī)械加工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域,下設(shè)通力專用車、通運(yùn)重工、鐵鷹特種車、通力斯達(dá)專用車、通力鼎新專用車、陸航專用車6個(gè)特種專用車輛制造公司,奧特機(jī)械、通運(yùn)數(shù)控三個(gè)機(jī)械設(shè)備加工公司,通力車身、通力汽車零部件、寶嘉成汽車空調(diào)3個(gè)汽車零部件公司,及通運(yùn)置業(yè)、通源物資,共計(jì)14家控參股子公司。企業(yè)經(jīng)過(guò)近30年的健康穩(wěn)步進(jìn)展,目前已成為較大規(guī)模的汽車及零部件制造集團(tuán)型企業(yè),資產(chǎn)總額4.5億元,年產(chǎn)值15億元,員工1500余人。
通運(yùn)重工依托陜西省專用車裝備工程技術(shù)討論中心高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、系統(tǒng)化的技術(shù)研發(fā)力量,及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和過(guò)硬的制造力量,主要生產(chǎn)非大路自卸車及油田、工程、建筑等特種車輛,非大路自卸車掩蓋40噸、60噸、80噸三大系列、30多個(gè)車型,通過(guò)下設(shè)五個(gè)市場(chǎng)大區(qū)、60余家市場(chǎng)合作商輻射全國(guó)市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場(chǎng)上贏得了優(yōu)秀的產(chǎn)品口碑,產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)及出口非洲、西亞、南美等地。
企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本、市場(chǎng)第一、科學(xué)管理、穩(wěn)步進(jìn)展”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)精神,以科學(xué)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)把企業(yè)建設(shè)成為中國(guó)西部最大的重型特種汽車生產(chǎn)企業(yè)。
通運(yùn)重工系列非大路礦運(yùn)車是陜西通運(yùn)重工有限公司依據(jù)特種工程作業(yè)用車的市場(chǎng)需求而開(kāi)發(fā)的新型系列特種自卸車,廣泛適用于露天礦山、鋼廠、水電工地、碼頭等路況差、
汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
見(jiàn)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)同學(xué)的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。也是高校期間后一次重要的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),是對(duì)職大畢業(yè)生的一次綜合實(shí)習(xí)以及考驗(yàn)。旨在通過(guò)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)形象的了解畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,同時(shí)對(duì)自己從事的工作有肯定程度的了解。是同學(xué)將理論學(xué)問(wèn)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增添同學(xué)的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使同學(xué)了解機(jī)械從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等學(xué)問(wèn),培育同學(xué)樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以驗(yàn)證、深化、穩(wěn)固和充實(shí)。并培育同學(xué)進(jìn)行調(diào)查、討論、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的力量。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬同學(xué)的學(xué)問(wèn)面,增加感性熟悉,把所學(xué)學(xué)問(wèn)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問(wèn),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技進(jìn)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)同學(xué)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探究的主動(dòng)性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)參觀元辰汽車配件有限公司以及參與生產(chǎn)工作,了解工業(yè)生產(chǎn)部件的生產(chǎn)流程和加工方法。
見(jiàn)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月21日——20xx年3月30日
指導(dǎo)老師:
高晨老師
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):
揚(yáng)州元辰汽車配件有限公司
公司概況:
揚(yáng)州元辰汽車配件有限公司座落在于廣陵產(chǎn)業(yè)園內(nèi)〔揚(yáng)州大橋東〕。公司是中外合資企業(yè),享有自營(yíng)出口權(quán),總投資250萬(wàn)美元,占地面積50畝。主要經(jīng)營(yíng)汽車配件、裝飾件、汽車座椅和其它汽車輔件,產(chǎn)品主要銷往美國(guó)、德國(guó)、加拿大等歐美國(guó)家。
公司現(xiàn)有粉末靜電噴涂和電泳自動(dòng)生產(chǎn)線,各種型號(hào)沖壓、液壓、焊接、彎管、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、水切割設(shè)備和激光切割等設(shè)備。
公司具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、模具制作等力量,有較完善的質(zhì)量體系,已通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)正進(jìn)行TS16949質(zhì)量體系的論證。
見(jiàn)習(xí)過(guò)程:
為了到達(dá)上述實(shí)習(xí)目的,生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:
1:機(jī)械零件的加工
依據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象,通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí),把握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝在工廠中所用的機(jī)床,刀具,夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式,在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析討論,要求如下:
〔1〕:閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
〔2〕:大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程,找出鑄〔鍛〕件、型材的分型〔?!趁?。
〔3〕:深化了解零件的制造工藝過(guò)程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找消失場(chǎng)加工工藝狀況;
〔4〕:對(duì)主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2:裝配工藝
〔1〕:了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要留意的精度、平行度、垂直度的要求。
〔2〕:了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn),如何避開(kāi)缺點(diǎn);及裝配方法使用類型、要求。
〔3〕:了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。
首先參觀工廠,對(duì)工廠有一個(gè)也許的熟悉。俗話說(shuō)得好:“平安第一”,每當(dāng)我們參觀每一個(gè)工廠的時(shí)候,進(jìn)入工廠之前,首先映入我們眼簾的“平安第一”“平安生產(chǎn)”“平安責(zé)任重于泰山”等大字或者橫幅。工廠的實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人也都一再?gòu)?qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題,讓平安警鐘時(shí)刻在我們心中敲響。而在工廠的每一個(gè)車間和每一個(gè)工人對(duì)待平安的看法也讓我們非常敬佩。從大的方面來(lái)看,整個(gè)工廠就像是一部運(yùn)轉(zhuǎn)的浩大機(jī)器,每個(gè)工序,每個(gè)崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒(méi)有一絲一毫的偏差。由于每一個(gè)要求都不變的,所以每個(gè)職工和崗位都看不到慌亂,只能感到一切都在根據(jù)程序來(lái)運(yùn)行。
前三天,廠里對(duì)我們進(jìn)行了平安教育。
之后的日子,我們來(lái)到車間,師傅教我們做的第一個(gè)產(chǎn)品就是槽板。聽(tīng)完師傅的要求,我們便開(kāi)頭了我們的實(shí)習(xí)。通過(guò)介紹,我們知道了加工的主要內(nèi)容為裝端蓋,裝擋塊,穿綁帶,碼到架子上等等。了解了產(chǎn)品的構(gòu)造、選用、加工方法和質(zhì)量的檢測(cè)等。經(jīng)過(guò)一上午的時(shí)間,一個(gè)個(gè)槽板成品在我們的努力完成了。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們奮斗的結(jié)果。說(shuō)起來(lái)一件、一件的零件的完成都那么的簡(jiǎn)潔,其實(shí)做起來(lái),我們才會(huì)真真正正地體會(huì)到作為一名裝配工的苦和累。但是我們也才會(huì)切身地體會(huì)到作為一名工人的喜和樂(lè)。真真正正地體會(huì)到熟能生巧。幾個(gè)月間我先后在工人師傅的帶著下對(duì)工廠的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)到了許多。中間有一個(gè)星期我還被掉到激光切割室參觀實(shí)習(xí)。在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過(guò)于依靠進(jìn)口。
實(shí)習(xí)中需要留意的東西有許多,包裝車間里雖然沒(méi)什么危急的東西,但是究竟也是在工廠里面,其實(shí)平安也很重要。有些該做,有些不該做,有些是千萬(wàn)不能做的。在工廠,一個(gè)小失誤可能會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)峻的后果,我們廠里有一個(gè)同時(shí)就是由于操作不當(dāng)被激光切割機(jī)弄破了手指頭,雖然傷的不重,但還是值得警醒。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深明白了平安的重要性。留意平安不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)同事和工廠負(fù)責(zé)。
我們每天做的雖然都是一些簡(jiǎn)潔的工作,但是產(chǎn)品的要求卻不少,特殊是產(chǎn)品的檢測(cè)方面。對(duì)于不同的產(chǎn)品我們有不同的檢測(cè)方法,一般對(duì)于產(chǎn)品我們都有特地的檢測(cè)員去抽樣檢測(cè)的。不過(guò)在生產(chǎn)中檢測(cè)無(wú)處不在,由于在生產(chǎn)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能混入廢品,或生產(chǎn)出不合格的零件。所以有時(shí)在一條流水線上也會(huì)有檢測(cè)的環(huán)節(jié)。我就曾經(jīng)做過(guò)檢測(cè)的工作,也知道了一些檢測(cè)的方法。在檢測(cè)小件的時(shí)候我們一般采納稱重的方法,重量多一克或者少一克都屬于不合格。在我們給槽板系綁帶的時(shí)候,帶子的左右方向都要分的清清晰楚。實(shí)習(xí)給我們的不僅僅是操作上的閱歷,也有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê吞?shí)的生產(chǎn)意識(shí)。
包裝是生產(chǎn)的最終一道工序,我們?cè)诎b車間做的最多的就是包裝了,包裝可以讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單運(yùn)輸攜帶,而且讓人從外表就能知道產(chǎn)品的特色和作用,而且更美觀。對(duì)于帶子之類的軟的東西,我們通常會(huì)把它盤(pán)起來(lái)用大頭針固定。小件我們會(huì)裝在自封袋子里??傊繕?xùn)|西都可以把它裝的整整齊齊的。我覺(jué)得包裝是一項(xiàng)工作,也是一種精神,在工作上,我們需要把事情干的漂美麗亮,在生活上,我們也覺(jué)不能拖泥帶水,要讓人一眼就能看到優(yōu)點(diǎn)。
包裝車間除了包裝,我們干的最多的就是裝配了,裝配就是把分散的零件裝在一起。雖然流水線上每個(gè)人做的都是同樣的東西,但我依舊從中學(xué)到不少閱歷。流水線有利于提高生產(chǎn)速度,提高生產(chǎn)效率,降低廢品率。一開(kāi)頭,我們并不熟識(shí)產(chǎn)品,所以做的很慢,不過(guò),很快,我們的速度就上來(lái)了。每天幾千件的數(shù)量,很快就完成了任務(wù)。
由于我畢業(yè)設(shè)計(jì)做的是沖壓手輪模具設(shè)計(jì),所以我在實(shí)習(xí)的時(shí)候我重點(diǎn)觀看的產(chǎn)品的成型和模具,對(duì)于手輪的成型方法,模具的結(jié)構(gòu)有了形象的認(rèn)知。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的專業(yè)學(xué)問(wèn)也得到了運(yùn)用。生產(chǎn)的過(guò)程中難免會(huì)遇到圖紙,這時(shí)候就
考驗(yàn)我們的制圖識(shí)圖水平了,以前機(jī)械制圖時(shí)的學(xué)問(wèn)又回到了眼前。有時(shí)候發(fā)覺(jué)不合格的槽板事,我們總會(huì)不自覺(jué)的商量起它報(bào)廢的緣由,是材料的問(wèn)題,還是沖壓的問(wèn)題,又或者是外表處理的問(wèn)題。我們開(kāi)頭學(xué)會(huì)用書(shū)本上的學(xué)問(wèn)去解釋實(shí)際遇到的問(wèn)題,有的時(shí)候解釋不了了,我們就會(huì)互相商量。四個(gè)月中,書(shū)本上的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐充分結(jié)合,給了我們新的理解和閱歷。
對(duì)于企業(yè)的進(jìn)展,我覺(jué)得不僅需要先進(jìn)的機(jī)器而且也要有人才的支持,除此之外與正確的領(lǐng)導(dǎo)也是分不開(kāi)的。先進(jìn)的機(jī)器可以提高生產(chǎn)效率,降低廢品率。人才可以給一個(gè)企業(yè)活力,可以不斷開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品。有了人才和技術(shù),再加上好的領(lǐng)導(dǎo)理念和優(yōu)秀的企業(yè)文化,我信任這樣的企業(yè)肯定會(huì)有好的進(jìn)展的。
見(jiàn)習(xí)總結(jié):
為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離感受元辰公司的企業(yè)文化,感受揚(yáng)州魅力所在的四個(gè)月;是快速成長(zhǎng),脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的四個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)學(xué)問(wèn)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我進(jìn)展的平臺(tái)的四個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名元辰公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的四個(gè)月。在四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感受良多,收獲頗豐。
通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己最大的改變就是思想變得成熟了,不再像同學(xué)那樣孩子氣,那樣稚嫩了,我開(kāi)頭學(xué)會(huì)用成人化的思維去思索問(wèn)題處理事情,不光為自己思索,也采納了換位思索的方式為別人思索。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了,不再做白日夢(mèng),而是懂得了通過(guò)腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值,給社會(huì)制造財(cái)寶,給自己制造美妙的將來(lái)。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公正的,一份付出就會(huì)有一份收獲,不要幻想將來(lái),要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要仔細(xì)努力,對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事。
在元辰公司實(shí)習(xí)的期間,我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê途媲缶墓ぷ髯黠L(fēng),作為操作人員,平常沒(méi)什么大事但會(huì)有許多瑣事、雜事,這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理,不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行,講求效率,快速響應(yīng),不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精,追求創(chuàng)新,永不滿意,帶著激情去工作。
公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們就得嚴(yán)格根據(jù)公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我始終保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣,按時(shí)出勤,不請(qǐng)假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力,為公司客戶解決問(wèn)題,維護(hù)公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守道德和法律規(guī)范。疼惜地使用公司的公共物品等。通過(guò)履行這些勞動(dòng)紀(jì)律,我覺(jué)得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范,而在企業(yè)里沒(méi)有人回去教你如何做,完全憑自己的素養(yǎng)和意識(shí),但是當(dāng)你違背了公司規(guī)定時(shí),收到的直接就是罰款單了。所以,養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素養(yǎng)。
“平安第一”是一個(gè)永久的主題,對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),活著,才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有做到了平安生產(chǎn),才會(huì)健康進(jìn)展,和諧進(jìn)展。面對(duì)每次的平安培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深知平安的重要性??墒请[患不排解,平安這根弦繃得再緊也會(huì)有受損害的時(shí)候,所以我們不敢保證不出平安事故,但是正如師傅講的那樣,我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。平安是一切的保障,平安對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,謹(jǐn)記平安,時(shí)時(shí)講平安,事事講平安,思想上多一道防線,工作上多一份仔細(xì),平安上才能多一份保障,從事平安工作,肯定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低,這是時(shí)代的呼吁,是眾望所歸。由于還有什么比美好的活著更重要。
我的工作會(huì)接觸到叉車之類的運(yùn)輸工具,所以平安是一個(gè)特別重要的方面,每次進(jìn)消失場(chǎng),我都穿戴好工作服,帶好平安帽,杜絕平安隱患,工作中看到了那么多的平安事故,接受了那么多的平安培訓(xùn)和演習(xí),學(xué)習(xí)了那么多的平安學(xué)問(wèn),增添了我的平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí),讓我更加當(dāng)心平安隱患,更加懂得了健康和生命的珍貴,更加珍愛(ài)生命。
實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心之下,我有機(jī)會(huì)接觸到一些辦公軟件的操作和使用,如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)也得到了應(yīng)用和穩(wěn)固,將理論學(xué)問(wèn)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。
在實(shí)際操作中,我需要與老員工以及領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系,通過(guò)與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和溝通,提高了我的語(yǔ)言溝通力量和人際交往技巧。
人類熟悉自己的過(guò)程是曲折的,漫長(zhǎng)的,而這種過(guò)程是以實(shí)踐勞動(dòng)作為基礎(chǔ)的,因此顯得厚重而布滿深度。頂崗實(shí)習(xí)的五個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和端詳自己的階段,離開(kāi)校內(nèi)步入工作崗位,自己已經(jīng)是一名職業(yè)人,而不能再以一個(gè)同學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,作為一個(gè)同學(xué),考慮更多的是自己想做什么,而作為一名職業(yè)人,考慮更多的是自己不能做什么。每個(gè)人都存在缺乏,關(guān)鍵是要正確面對(duì),查找緣由,準(zhǔn)時(shí)改正,只有這樣才能不斷修繕和提高自己。因此我們要:
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注意這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向勝利的必經(jīng)之路。要增添崗位責(zé)任,就必需頂崗深化到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增添他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)力量,要有一套學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決力量。
由于在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好肯定要有良好的學(xué)習(xí)力量,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而把握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)力量,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的力量,在沒(méi)有另人關(guān)心的狀況下自己也能通過(guò)努力,查找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順當(dāng)工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平常要留意的。我在這方面得益于在學(xué)校同學(xué)會(huì)的長(zhǎng)期的熬煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順當(dāng)工作制造了良好的人際氣氛。另外在工作之中自己也有許多缺乏的地方。例如:缺乏實(shí)踐閱歷,缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累,在把握扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)閱歷。
增添社會(huì)閱歷,也是增加工作閱歷。一名畢業(yè)的高校生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作閱歷,這道門(mén)檻擋住了不少高校生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)熬煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增添工作力量,增加工作中的溝通和適應(yīng)力量,增添做人的才能;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順當(dāng)拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是特別有益的。
5、要仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)??茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特殊是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促進(jìn)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是
汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生改變。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車企業(yè)如同雨后春筍快速的進(jìn)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今日,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。
一.實(shí)習(xí)目的:
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增添自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,溝通。
2.了解汽車各種品牌,價(jià)格,性能。
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4.通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱。
二.時(shí)間:
20xx年4月30日——5月31日
三.地點(diǎn):
安徽合肥江淮4s店
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.把握汽車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義
五.汽車銷售流程圖:
接待——詢問(wèn)——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要供應(yīng)什么關(guān)心。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。
2.詢問(wèn):詢問(wèn)的目的是為了收集客戶需求的`信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問(wèn)必需耐煩并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)缺乏,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避開(kāi)多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)頭之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持潔凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,準(zhǔn)時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。
六.實(shí)習(xí)總結(jié):
短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在天翔比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的
許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開(kāi)頭了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特殊的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特殊好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是有兩個(gè)同事,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍┯魫灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子,有的時(shí)候與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是有意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們常常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,就必需先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,處處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。如今的顧客也特殊難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種狀況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的溝通。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)頭回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,如今回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我如今基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
使用的設(shè)備和材料:
拋光機(jī)、粗蠟、細(xì)蠟、鏡面蠟、水晶蠟、砂紙、毛巾、圍裙等。實(shí)訓(xùn)步驟:
1、先把發(fā)動(dòng)機(jī)蓋清洗潔凈
2、看著發(fā)動(dòng)機(jī)蓋,推斷劃痕種類:發(fā)絲劃痕和深度劃痕
3、發(fā)絲劃痕的處理方法:保持機(jī)蓋潔凈狀態(tài)然后用粗蠟借助拋光機(jī)研磨拋掉車漆面的毛孔呈現(xiàn)新的車漆但是不能拋得較大,拋光完后再把漆面的粗蠟全部洗潔凈,完后擦干然后用細(xì)蠟拋光一遍把較小劃痕拋光完,細(xì)蠟拋光時(shí)要以水平、二分之一重疊的方法打磨,最終再把鏡面蠟涂在發(fā)動(dòng)機(jī)蓋的劃痕處,用拋光機(jī)打磨到?jīng)]有為止;
4、深度劃痕的處理方法:先在劃痕處灑上水,用砂紙米字形研磨劃痕,研磨到深度劃痕變成發(fā)絲劃痕,然后再依據(jù)發(fā)絲劃痕的處理方法來(lái)處理。
5、手工上水晶蠟的方法:把發(fā)動(dòng)機(jī)蓋洗潔凈,用海綿蘸上水晶蠟,
沿著一個(gè)方向打圈,在下一行中的打圈中,要與上面的一行重疊二分之一,涂抹完成之后,等待15至20分鐘再把水晶蠟擦潔凈。
拋光打蠟的留意事項(xiàng):
1、打蠟時(shí)肯定要擦干車身,不能有水。
2、打蠟作業(yè)環(huán)境要清潔,灰塵要盡可能的少,有良好通風(fēng)過(guò)濾裝
3、應(yīng)在陰涼處給汽車打蠟。
4、打蠟時(shí),手工海綿及打蠟機(jī)海綿運(yùn)行應(yīng)作直線往復(fù)運(yùn)動(dòng),防止由于涂層不均造成劇烈的環(huán)狀漫射。
5、拋光時(shí)應(yīng)遵循先上蠟的先拋光。
6、拋光作業(yè)要待上蠟完成后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
7、打蠟結(jié)束后,設(shè)備及用品要作清潔處理,妥當(dāng)保存。
8、要把握好打蠟間隔時(shí)間,車身漆面若無(wú)光滑感,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行再次打蠟。
實(shí)訓(xùn)體會(huì):
今日上午的兩節(jié)課是汽車美容實(shí)訓(xùn)課,剛開(kāi)頭老師拿了一幅發(fā)動(dòng)機(jī)蓋放在桌子上,老師把發(fā)動(dòng)機(jī)蓋洗潔凈后,開(kāi)頭叫我們分別那些是發(fā)絲劃痕、那些是深度劃痕,由于我們是第一次接觸,所以我們那一組的同
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