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第5頁共5頁銷售個?人月總?結近?一個月?來,隨?著氣溫?的回升?。萬物?復蘇,?大地春?暖花開?。我們?紅蜻蜓?專賣店?的銷售?工作也?隨著溫?度的轉?暖,開?始了緊?張而有?序的辛?勤與忙?碌。?古語有?云:磨?刀不誤?砍柴工?。就是?放在今?天的社?會工作?中,也?深刻的?指引和?提示著?我們。?要在進?取工作?的基礎?上,先?找準思?想方向?,即要?有著明?確的意?識感觀?和積極?的工作?態(tài)度,?方能付?諸于努?力工作?的實踐?之中。?使之事?半功倍?,取得?良好業(yè)?績。?回顧這?一個月?來,自?己的工?作情況?,捫心?自問,?坦言總?結。在?諸多方?面還存?在有不?足。因?此,更?要及時?強化自?己的工?作思想?,端正?意識,?提高專?賣銷售?工作的?方法技?能與業(yè)?務水平?。首?先,在?不足點?方面,?從自身?原因總?結。我?認為自?己還一?定程度?的存在?有欠缺?強力說?服顧客?,打動?其購買?心理的?技巧。?作為?我們紅?蜻蜓專?賣店的?一名銷?售人員?,我們?的首要?目標就?是架起?一坐連?接我們?的商品?與顧客?的橋梁?。為公?司創(chuàng)造?商業(yè)效?績。在?這個方?向的指?導下,?怎樣用?銷售的?技巧與?語言來?打動顧?客的心?,激發(fā)?起購買?欲望,?就顯得?尤為重?要。因?此,在?以后的?銷售工?作中,?我必須?努力提?高強化?說服顧?客,打?動其購?買心理?的技巧?。同時?做到理?論與實?踐相結?合,不?斷為下?一階段?工作積?累寶貴?經(jīng)驗。?其次?,注意?自己銷?售工作?中的細?節(jié),謹?記銷售?理論中?顧客就?是__?__這?一至理?名言。?用自己?真誠的?微笑,?清晰的?語言,?細致的?推介,?體貼的?服務去?征服和?打動消?費者的?心。讓?所有來?到我們?紅蜻蜓?專賣店?的顧客?都乘興?而來,?滿意而?去。樹?立起我?們紅蜻?蜓專賣?店工作?人員的?優(yōu)質(zhì)精?神風貌?,更樹?立起我?們紅蜻?蜓的優(yōu)?質(zhì)服務?品牌。?再次?,要深?化自己?的工作?業(yè)務。?熟悉每?一款鞋?的貨號?,大小?,顏色?,價位?。做到?爛熟于?心。學?會面對?不同的?顧客,?采用不?同的推?介技巧?。力爭?讓每一?位顧客?都能買?到自己?稱心如?意的商?品,更?力爭增?加銷售?數(shù)量,?提高銷?售業(yè)績?。最?后,端?正好自?己心態(tài)?。其心?態(tài)的調(diào)?整使我?更加明?白,不?論做任?何事,?務必竭?盡全力?。這種?精神的?有無,?可以決?定一個?人日后?事業(yè)上?的成功?或失敗?,而我?們的專?賣銷售?工作中?更是如?此。如?果一個?人領悟?了通過?全力工?作來免?除工作?中的辛?勞的秘?訣,那?么他就?掌握了?達到成?功的原?理。倘?若能處?處以主?動,努?力的精?神來工?作,那?么無論?在怎樣?的銷售?崗位上?都能豐?富自己?人生的?經(jīng)歷。?總之?,通過?理論上?對自己?這一個?月的工?作總結?,還發(fā)?現(xiàn)有很?多的不?足之處?。同時?也為自?己積累?下了日?后銷售?工作的?經(jīng)驗。?梳理了?思路,?明確了?方向。?在未來?的工作?中,我?將更以?公司的?專賣經(jīng)?營理念?為坐標?,將自?己的工?作能力?和公司?的具體?環(huán)境相?互融合?,利用?自己精?力充沛?,辛勤?肯干的?優(yōu)勢,?努力接?受業(yè)務?培訓,?學習業(yè)?務知識?和提高?銷售意?識。扎?實進取?,努力?工作,?為公司?的發(fā)展?盡自己?綿薄之?力!?銷售個?人月總?結(二?)_?___?月份的?新客戶?不多,?老客戶?購買同?時也降?低。新?客戶開?發(fā)的少?,有的?還處于?了解階?段,對?于這個?情況今?后我們?要從不?同的渠?道入手??,F(xiàn)在?就是重?點的培?養(yǎng)有潛?力的客?戶,使?他們對?我們更?有信心?和認知?度,去?挖掘客?戶更深?的信息?。我?們的銷?售技能?還存在?欠缺,?基礎功?底薄弱?,所以?我們還?要加強?學習。?“不找?借口找?方法”?,這個?是我們?公司和?我個人?一直崇?尚的,?現(xiàn)在我?的能力?還不足?,所以?我要一?直在努?力,努?力學習?,努力?工作,?努力生?活,讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說過“?態(tài)度決?定一切?”,簡?單而言?,我對?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的,?既然我?們選擇?了這個?行業(yè),?可能是?沒有辦?法,但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作,對?于自己?喜歡的?事情要?付出最?大的努?力,在?這段工?作中,?我認為?一個積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個必要?前提,?所以我?們要用?百分之?百的激?情投入?到工作?中去。?存在?問題:?通過?一段時?間的工?作,我?也清醒?地看到?自己還?存在許?多不足?,主要?是:?一、針?對意向?客戶沒?有做到?及時跟?蹤與回?訪,所?以在以?后的工?作中要?將客戶?的意向?度分門?別類,?做好標?記,定?期回訪?,以防?遺忘客?戶資料?。二?、由于?能力有?限,對?一些事?情的處?理還不?太妥當?。要加?強認真?學習銷?售員的?規(guī)范。?下月?工作目?標:?接下來?的工作?中我們?將迎來?一個新?的銷售?重點,?那就是?區(qū)域劃?分,基?本上包?括__?__,?___?_還有?___?_這幾?個區(qū)的?潛力都?很大,?之前也?一直在?這幾個?地方跑?,但也?沒有做?出很好?的成績?。通過?公司的?區(qū)域劃?分,我?們要以?團隊為?主,充?分地發(fā)?揮團隊?的力量?,這次?我們區(qū)?域也組?建了團?隊,我?們要互?相學習?,共同?進步,?我們每?個人也?都在努?力著。?希望再?上一個?新的臺?階,打?造出一?片新的?天地。?銷售?個人月?總結(?三)?___?_月份?即將過?去,在?這一個?月的時?間里,?通過我?自身的?努力,?在銷售?方面也?有一定?的收獲?,當然?,也存?在不少?的問題?需要我?去調(diào)整?,因此?,我感?覺有必?要做下?工作的?總結,?從而更?好的指?導我未?來的銷?售工作?,最終?能取得?更大的?成就。?下面?我對這?一個月?的工作?進行簡?要的總?結。我?是今年?___?_月一?號來到?勁霸男?裝專賣?店工作?的,在?進入貴?店之前?我有過?女裝的?銷售經(jīng)?驗,僅?憑對銷?售工作?的熱情?,而缺?乏男裝?行業(yè)銷?售經(jīng)驗?和行業(yè)?知識。?為了?迅速融?入到勁?霸男裝?這個銷?售團隊?中來,?到店之?后,一?切從零?開始,?一邊學?習勁霸?男裝品?牌的知?識,一?邊摸索?市場,?遇到銷?售和服?裝方面?的難點?和問題?,我經(jīng)?常請教?店長和?其他有?經(jīng)驗的?同事,?一起尋?求解決?問題的?方案,?在對一?些比較?難纏的?客人研?究針對?性策略?,取得?了良好?的效果??,F(xiàn)在?我逐漸?可以清?晰、流?利的應?對客人?所提到?的各種?問題,?準確的?把握客?人的需?要,良?好的與?客人溝?通,因?此對市?場的認?識也有?一個比?較透明?的掌握?。在不?斷的學?習勁霸?男裝品?牌知識?和積累?經(jīng)驗的?同時,?自己的?能力,?銷售水?平都比?以前有?了一個?較大幅?度的提?高。同?時也存?在不少?的缺點?:對于?男裝市?場銷售?了解的?還不夠?深入,?對勁霸?男裝的?技術問?題掌握?的過度?薄弱(?如:質(zhì)?地,如?何清洗?熨燙等?),不?能十分?清晰的?向客戶?解釋,?對于一?些大的?問題不?能快速?拿出一?個很好?的解決?方法。?在與客?人的溝?通過程?中,過?分的依?賴和相?信客人?。下?月工作?計劃重?點:?1、建?立一個?相對穩(wěn)?定的銷?售團隊?銷售?人才是?最寶貴?的資源?,一切?銷售業(yè)?績都起?源于有?一個好?的銷售?人員,?建立一?支具有?凝聚力?,合作?精神的?銷售團?隊是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個_?___?,具有?殺傷力?的團隊?是我和?我們所?有的導?購員的?主要目?標。?2、嚴?格遵守?銷售制?度完?善的銷?售管理?制度是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動?性,對?工作有?高度的?責任心?,提高?銷售人?員的主?人翁意?識。這?是我們?在下個?月完成?十七萬?營業(yè)額?的前提?。我堅?決服從?店內(nèi)的?各項規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問?題,總?結問題?,不斷?自我提?高的習?慣養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問題,?總結問?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?,在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問?題總結?問題并?能提出?自己的?看法和?建議,?把我的?銷售能?力提高?到一個?新的檔?次。?4、制?訂明確?的銷售?目標?我的銷?售目標?最基本?的是做?到天天?有售貨?的單子?。根據(jù)?店內(nèi)下?達的銷?售任務?,堅決?完成店?內(nèi)下達?的十七?萬的營?業(yè)額任?務,打?好年底?的硬仗?,和大?家把任?務根據(jù)?具體情?況分解?到每周?,每日?;以每?周,每?日的銷?售目標?分解到?我們每?個導購?員身

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