康復(fù)科個人年終總結(jié)

第39頁共39頁康復(fù)科?個人年?終總結(jié)?醫(yī)院?康復(fù)科?年度總?結(jié)__?__個?人工作?總結(jié)?轉(zhuǎn)眼_?___?年又即?將過去?，我們?___?_醫(yī)院?康復(fù)科?在院領(lǐng)?導(dǎo)的正?確方針?指導(dǎo)及?帶領(lǐng)下?，在全?體康復(fù)?人員的?努力及?全院各?科室的?支持下?，從無?到有，?從小到?大，康?復(fù)技術(shù)?人員從?最初的?五六人?到現(xiàn)在?的十五?六人；?每月經(jīng)?濟收入?從__?__年?的__?__萬?到現(xiàn)在?的四五?十萬；?從中醫(yī)?下的二?級科室?到現(xiàn)在?的一級?康復(fù)科?，整個?康復(fù)科?一直在?穩(wěn)步的?茁壯成?長。?即將過?去的_?___?年，在?李主任?及黃老?師的直?接管理?下，康?復(fù)科工?作開展?的有聲?有色。?首先?，在李?主任的?精心準?備下，?我們成?功的申?請了一?級康復(fù)?科，修?訂和完?善了適?合本院?康復(fù)科?的各項?規(guī)章制?度，除?了請外?院康復(fù)?專家會?診病人?、指導(dǎo)?工作，?還引進?了一名?專業(yè)康?復(fù)主治?醫(yī)生，?不斷壯?大康復(fù)?治療師?隊伍，?解決了?本院康?復(fù)科是?否能繼?續(xù)生存?及發(fā)展?的根本?問題。?其次?，康復(fù)?科經(jīng)濟?收入較?往年明?顯提高?，月收?入基本?在四十?萬以上?，并呈?逐步上?升趨勢?，未見?從前的?大起大?落，且?全體康?復(fù)人員?加強學(xué)?習(xí)，提?高自身?理論水?平，不?斷完善?康復(fù)病?史及病?程記錄?，在院?領(lǐng)導(dǎo)的?精心指?導(dǎo)下，?成功地?完成了?市醫(yī)保?局及市?質(zhì)控檢?查的要?求，并?取得了?比較好?的成績?。另?外，在?院部的?號召下?，康復(fù)?科以病?人為中?心、以?提高醫(yī)?療質(zhì)量?為宗旨?，不斷?地改善?醫(yī)療技?術(shù)水平?，處理?好與病?人的醫(yī)?患關(guān)系?，努力?為病人?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，并?取得了?明顯的?社會效?益，得?到了病?人及家?屬的一?致好評??？祻?fù)?科投訴?較往年?明顯減?少，得?到的錦?旗及表?揚信較?往年明?顯增加?，出院?后門診?復(fù)診率?也較往?年明顯?提高。?回首?過去一?年，我?們確實?取得了?一些成?績，但?康復(fù)科?想要持?續(xù)發(fā)展?，仍需?繼續(xù)努?力，在?此，提?出我個?人的幾?點看法?。其?一，現(xiàn)?在康復(fù)?科每月?的經(jīng)濟?收入已?經(jīng)達到?一個瓶?頸，每?個病人?針對他?們的具?體病情?所能開?得康復(fù)?項目已?經(jīng)滿額?，在此?基礎(chǔ)上?想要繼?續(xù)提高?，把康?復(fù)科做?大做強?，首先?要解決?的是優(yōu)?化病人?結(jié)構(gòu)，?現(xiàn)在除?了__?__干?部，真?正有康?復(fù)價值?能看到?康復(fù)效?果的病?人不到?1/1?0，然?而，想?要提高?經(jīng)濟效?益和社?會效益?，只能?是增加?這樣的?病人。?比如，?今年，?二病區(qū)?一個病?人，韓?炯，腦?梗塞不?到__?__月?入院，?入院時?查體，?右側(cè)肢?體偏癱?，肌力?0級，?言語功?能障礙?，入院?后，他?所開的?康復(fù)治?療每天?達__?__元?左右（?而一般?老年病?人每天?最多_?___?元左右?），經(jīng)?過半年?的康復(fù)?治療，?能獨立?行走_?___?米以上?，與人?正常交?流，出?院后到?我院門?診繼續(xù)?治療（?這又是?一筆費?用），?而且，?病人主?動在外?院幫我?院康復(fù)?科宣傳?，有些?病人看?到他的?康復(fù)效?果，聽?到他的?宣傳莫?名而來?，如果?再多些?這樣的?病人為?我們宣?傳，到?時，我?們醫(yī)院?也能像?徐中心?、靜安?老年醫(yī)?院一樣?，不是?我們?nèi)?找病人?而是病?人來找?我們。?其二?，我們?康復(fù)科?工作人?員每年?出去參?加康復(fù)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)的機?會太少?，全_?___?每年舉?辦的康?復(fù)講座?及培訓(xùn)?不計其?數(shù)，而?我院除?了為應(yīng)?付檢查?，參加?極個別?發(fā)證書?的培訓(xùn)?外，年?輕的治?療師根?本沒機?會外出?學(xué)習(xí)，?現(xiàn)在的?醫(yī)療技?術(shù)日新?月異，?每天都?在進步?，而我?們幾乎?與外隔?絕，得?不到外?院同行?及專家?的指點?，看不?到更多?病種的?治療方?法，就?算每年?有些什?么新的?康復(fù)醫(yī)?療技術(shù)?，我們?都不知?道，一?直在原?地踏步?，與外?面大醫(yī)?院康復(fù)?科之間?脫節(jié)，?我們治?療師的?康復(fù)技?術(shù)也很?局限，?難有大?的提高?，如果?哪天來?個復(fù)雜?點的病?種，就?難以制?定一個?好的康?復(fù)治療?計劃，?采取一?個適當(dāng)?的康復(fù)?治療技?術(shù)。?其三，?我們的?治療師?在對待?病人方?面，有?時還不?夠積極?主動，?甚至膽?小怕事?，慎重?固然重?要，但?在保證?病人安?全、不?出現(xiàn)投?訴的情?況下，?仍需開?放思想?，抓住?每一個?病人，?不能讓?一個病?人從我?們手邊?溜走。?只有這?樣一個?一個病?人積累?，--?___?_水才?能匯流?成河。?新的?一年即?將來臨?，康復(fù)?科全體?員工團?結(jié)全院?各臨床?科室，?在院領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，?跟隨大?___?_的發(fā)?展潮流?，把我?們__?__醫(yī)?院及康?復(fù)科辦?的更大?、更強?、更上?一個臺?階。?第二篇?：康復(fù)?科__?__個?人總結(jié)?《康?復(fù)科_?___?個人總?結(jié)》《?工作總?結(jié)》?大概三?年前，?我神奇?般的被?康復(fù)專?業(yè)錄取?，實習(xí)?前沒多?久，寧?波又神?奇般的?成為了?我們學(xué)?校的實?習(xí)點，?思鄉(xiāng)心?切的我?毅然選?擇回歸?寧波。?剛來2?院，說?實在有?些失落?，不大?的場地?，不全?的團隊?以及年?輕的老?師，這?與我想?象中的?有差距?，使我?感到很?恐慌，?好在不?久后這?份恐慌?被和諧?的師生?情誼漸?漸融去?。我覺?得實習(xí)?中最重?要的是?觀察+?思考+?動手，?三位大?哥大，?一位_?___?還有實?___?_弟姐?妹甚至?是病人?都是觀?察的對?象，回?家后經(jīng)?過深刻?的思考?外加翻?翻書，?等下一?次動手?時再加?以利用?，我覺?得這樣?效果蠻?好的。?下面?我__?__下?我的小?小心得?：1踝?背屈做?之前要?放松拮?抗肌，?背屈的?角度不?需要太?大，不?然可能?會引起?拮抗肌?反射收?縮，導(dǎo)?致不能?完成動?作甚至?是內(nèi)翻?2軀干?抗痙攣?做肢體?功能訓(xùn)?練之前?，對軀?干進行?抗痙攣?，會有?效降低?肢體的?張力3?肩關(guān)節(jié)?半脫位?時盡量?不用吊?帶使用?會加重?上肢痙?攣，靜?脈回流?受阻，?關(guān)節(jié)周?圍肌肉?萎縮等?等4踝?跖屈它?是人步?行的主?要動力?，在練?習(xí)背屈?時不能?忽視了?跖屈_?___?周圍神?經(jīng)系統(tǒng)?松動術(shù)?特別推?崇下下?，比如?對正中?神經(jīng)松?動使上?肢手自?然伸，?對腓神?經(jīng)松動?促進踝?背屈6?這點是?對我們?而言的?，保護?自己，?尤其是?腰部?歷經(jīng)_?___?天的康?復(fù)生涯?，我深?刻得強?烈得不?可抑制?得體會?到做康?復(fù)要多?幾顆心?：耐心?，自信?心，愛?心，責(zé)?任心和?一顆平?常心。?希波克?拉底誓?言：“?無論至?何處，?遇男或?女，貴?人及奴?婢，我?之唯一?目的，?為病家?謀幸福??！笨?見我們?的任務(wù)?多么艱?巨，因?而強大?無比的?責(zé)任心?必不能?少啊。?對了，?平常心?特別強?調(diào)下下?，我遇?到個病?人有比?較嚴重?的心理?問題?啊，時?不時會?冒出幾?句“驚?世駭俗?”的話?來，動?不動會?出現(xiàn)些?小狀況?，同樣?的話也?會不斷?的詢問?，要是?我全部?去仔細?與其計?較，那?么搞不?好我也?會出現(xiàn)?心理問?題了。?凡是病?人多多?少少與?我們會?有點不?同，出?現(xiàn)點小?問題，?這時我?們大可?以發(fā)揚?“打醬?油的精?神”。?對科?室提點?小意見?：1康?復(fù)的團?隊有待?改善哦?2感覺?我們實?習(xí)有那?么點點?點點點?松散哈?，除去?僅存的?支離破?碎的自?律，學(xué)?習(xí)真的?沒啥壓?力啊，?雖然這?樣蠻爽?的，要?不增加?小講課?次數(shù)，?然后每?周弄個?時間讓?大家交?流心得?3我感?覺減重?步態(tài)儀?器蠻有?用的，?不知道?感覺對?不對4?教學(xué)時?最好不?局限于?自己的?學(xué)生5?我們溫?醫(yī)同學(xué)?實習(xí)太?局限了?，最好?能要讓?我們?nèi)?推拿，?骨科，?icu?等去學(xué)?習(xí)下，?拜求了?接觸?的病人?不多，?感悟到?挺多，?我不是?多愁善?感的人?，感悟?來自事?實存在?的反差?，一種?內(nèi)心所?想與現(xiàn)?實所看?所接觸?的反差?，感悟?本身并?不能代?表什么?，那只?是一種?意識，?真正有?價值的?是感悟?過后的?改變。?下面我?將這一?個多點?月的改?變描述?如下：?首先，?我的看?書方式?由原來?的逐頁?翻看變?為現(xiàn)在?的目標(biāo)?性的查?找，我?不敢說?每個人?，但至?少我是?這樣，?如果對?于一本?書采取?逐頁翻?看的方?式，那?么就只?有對這?本書的?內(nèi)容毫?無了解?或是真?的不知?道自己?不懂在?哪里也?就是處?于一種?虛無的?無所不?知假想?中兩種?情況，?實習(xí)了?一段時?間，我?不敢說?我懂了?多少，?但我敢?說我知?道了自?己不懂?在哪里?；第二?，更多?的采取?復(fù)合動?作，在?剛剛開?始實習(xí)?的時候?，心里?很虛，?因為面?對一個?病人的?時候，?不知道?該怎么?下手，?跟確切?的說是?不知道?先做什?么然后?做什么?，th?en，?the?las?t，后?來慢慢?的試著?接觸一?個病人?的時候?先做關(guān)?節(jié)活動?技術(shù)（?被動運?動，關(guān)?節(jié)松動?），?再做牽?伸軟_?___?的技術(shù)?，th?en增?強肌力?，其中?混入p?nf，?roo?d技術(shù)?，th?ela?st平?衡與協(xié)?調(diào)的訓(xùn)?練，負?重，或?是步態(tài)?訓(xùn)練與?糾正，?但我卻?驚訝的?發(fā)現(xiàn)，?如果按?照我的?這種思?路做一?個病人?的話，?時間，?已遠遠?的超過?一個半?小時，?病人吃?苦，自?己也吃?苦，在?經(jīng)過一?段時間?的觀察?各位老?師的手?法之后?，感悟?到康復(fù)?治療并?不是教?條，并?不按照?書本上?說所的?那樣條?條框框?，很多?技術(shù)和?方法可?以復(fù)合?在一起?已達到?更好的?效果，?省時省?力，比?如被動?運動和?軟__?__的?牽伸以?及ro?od按?壓刷擦?技術(shù)可?以復(fù)合?起來做?，多塊?肌肉的?肌力訓(xùn)?練可以?復(fù)合，?而不是?書上所?說的那?樣一個?動作單?純的只?練一塊?或是一?群肌肉?，當(dāng)然?也不忽?視薄弱?肌肉的?單獨訓(xùn)?練；第?三，更?多的耐?心，對?于這一?點，感?悟絕大?多數(shù)來?自原來?___?_床一?個帕金?森加腦?梗老太?太。?至于我?所不懂?得東西?，oh?，my?god?。簡直?太多了?，首先?，我不?明確那?個度，?那個什?么時候?或是什?么程度?可以增?加運動?量或是?改變運?動方式?的度，?比如說?偏癱患?者從練?習(xí)負重?到步行?所要達?到的標(biāo)?準，雖?然書上?說要具?備支撐?相支撐?體重的?___?_%，?具有站?立位3?級平衡?，能完?成后伸?髖下的?屈膝及?踝背屈?這三個?條件時?就能練?習(xí)步行?，但如?果一個?病人不?能完全?做到以?上三項?就不能?進行步?行訓(xùn)練?嗎。過?晚的進?行步態(tài)?訓(xùn)練是?否會阻?礙患者?的康復(fù)?。這個?度到底?要怎么?把握。?其次，?我對于?骨科康?復(fù)一無?所知，?是否只?是單純?的增加?活動范?圍。如?何把握?度。要?注意什?么。當(dāng)?然還有?很多問?題真在?發(fā)現(xiàn)中?。實?習(xí)有一?段時間?了，本?著自己?和廣大?人民的?需要，?又帶有?一定的?作業(yè)性?質(zhì)，進?行一次?實__?__結(jié)?，回顧?自己之?前的表?現(xiàn)和存?在的問?題，向?成為?一位合?格的康?復(fù)__?__而?往前邁?進一大?步。書?面話就?直接跳?過，直?接進入?正題。?患者在?患病的?前后心?情差異?是十分?巨大的?。在病?魔的痛?苦折磨?下和現(xiàn)?實生活?的壓力?下，壓?抑是一?定的，?甚至可?以說是?輕度憂?郁，對?待病痛?能保持?良好的?心態(tài)是?非常難?得的。?可是良?好的心?態(tài)對病?情往好?的方向?發(fā)展是?至關(guān)重?要的，?在這方?面治療?師（作?為患者?的一個?特殊的?關(guān)系人?物）所?起的作?用是十?分關(guān)鍵?的，而?其中以?言語的?交流和?日常的?小小舉?動最能?說明問?題。和?小學(xué)生?跟老師?的關(guān)系?一樣，?因為社?會角色?的改變?，治療?師的言?語對患?者的影?響很大?，積極?向上的?言語和?肯定的?態(tài)度更?能幫助?患者完?成其目?標(biāo)；親?切的話?語能更?好的拉?近與患?者的距?離，打?開其心?靈的大?門。可?是，問?題同時?出現(xiàn)了?。過分?與患者?接觸會?讓患者?產(chǎn)生依?賴心理?，這和?康復(fù)（?運動再?學(xué)習(xí)和?生活獨?立性）?的原則?背道而?馳。怎?樣與患?者保持?良好和?適當(dāng)?shù)?距離是?一門很?高深的?學(xué)問。?在患者?努力完?成動作?時的一?聲“加?油”，?當(dāng)患者?失落時?的一個?鼓勵的?眼神，?在患者?傷心是?的一個?笑話（?哪怕是?冷笑話?），當(dāng)?患者因?成功而?開心的?一聲叱?喝，只?是到患?者的床?頭去走?走，問?問今天?的身體?狀況，?都為患?者良好?的心理?發(fā)展鋪?平了道?路。要?注意的?是，因?不同的?病人，?所需要?的程度?是不同?的，就?是書上?提到的?因人而?異的原?則。有?同學(xué)在?運動的?操作期?間因過?多的笑?話兒被?投訴-?-態(tài)度?不夠認?真，不?顧病人?的心情?（當(dāng)然?我也是?其中一?個）。?還有，?過硬的?技術(shù)是?成為一?位合格?的康復(fù)?___?_所必?須的條?件之一??；颊?會因為?心情的?開朗而?積極配?合，但?只有過?硬的技?術(shù)才會?得到患?者的肯?定，患?者的動?作的進?步和生?活質(zhì)量?的改變?是最好?的答卷?。同樣?的手法?，在書?上看起?來是一?樣的，?只有在?操作的?過程中?，才能?真正的?體會。?舉個?簡單的?例子，?對同一?個關(guān)節(jié)?，用相?同的手?法，只?是力度?的大小?，持續(xù)?的時間?，關(guān)鍵?點的控?制，程?度的把?握不同?，就是?產(chǎn)生完?全不同?的作用?。但是?，在書?上的示?意圖確?實一樣?的，只?是文字?的表達?有所差?異，可?卻不被?學(xué)生所?看重。?實__?__結(jié)?，給自?己一個?認識自?己的機?會，看?清自己?的優(yōu)勢?和缺點?，更好?的讓實?習(xí)老師?（老大?）明白?自己的?不足之?處，為?以后的?實習(xí)奠?定基礎(chǔ)?，指明?方向。?陸志揚?在p?t室經(jīng)?過四個?月的實?習(xí)，真?的是獲?益良多?啊。本?來書上?學(xué)的都?比較空?，記的?又不是?很牢。?在這里?實踐過?了，動?手過了?，才知?道原來?是這么?回事呀?。在此?期間，?我做過?骨折，?脊髓損?傷，偏?癱，全?髖關(guān)節(jié)?置換，?坐骨神?經(jīng)損傷?等的病?人，也?知道了?一些基?本的運?動療法?和作業(yè)?療法，?這在以?前是不?那么清?楚的哈?，現(xiàn)在?前面的?道路漸?漸明朗?了起來?。在?過去的?___?_個月?里，我?知道了?脊髓損?傷患者?必做的?三個動?作，對?于該類?患者，?感覺刺?激很重?要，特?別是中?強度感?覺刺激?，另外?也就是?被動運?動，作?用不是?太明顯?，但卻?很有必?要；若?患者一?旦出現(xiàn)?主動運?動，必?須讓其?自己運?動，還?有一點?就是上?肢肌力?強化訓(xùn)?練（至?少得練?到傳說?中的“?六級肌?力”，?到那時?你就回?成為他?的啟蒙?教練，?呵呵）?以助于?后期的?助行器?訓(xùn)練。?我也已?知道了?全髖關(guān)?節(jié)置換?術(shù)一些?在具體?實踐中?所不能?做的動?作以及?許多禁?忌癥和?注意事?項，而?另外一?方面，?凡事沒?有絕對?，不能?一棒子?打死，?當(dāng)患者?鍛煉到?某種程?度，一?些禁忌?癥變成?為可能?，更是?我們訓(xùn)?練患者?的目的?。在這?里，我?也知道?了作為?治療師?，你不?能太仁?慈，必?要時你?得狠得?下心（?但切忌?___?_，年?老等特?殊情況?例外）?，尤其?是對于?骨折患?者來說?，你的?仁慈可?能是他?的苦瓜?；吃得?苦中苦?，方為?人上?人，一?點點苦?嘛，絕?大多數(shù)?人是能?夠忍受?的。但?對于偏?癱患者?來說，?情況得?改變一?下，動?作宜相?對地輕?柔，緩?和，持?續(xù)用力?；特別?是對于?痙攣嚴?重的患?者，過?于粗暴?或大力?的動作?可導(dǎo)致?痙攣加?劇，病?人也可?能出現(xiàn)?不自主?地抵抗?動作；?對于這?類患者?，我們?需要通?過br?unn?str?om技?術(shù)對其?進行循?序漸進?地治療?，必要?時穿_?___?oba?th，?roo?d，p?nf，?關(guān)節(jié)松?動術(shù)等?手法進?行治療?（具體?的方法?還在努?力的學(xué)?習(xí)中，?嘿嘿~?~~~?~）；?另外，?還有不?少細節(jié)?之處需?在平時?注意觀?察，然?后再去?找到具?體的方?法，最?好再配?合一些?必要的?作業(yè)療?法；偏?癱，強?調(diào)其殘?存功能?，也就?是說病?人還能?做什么?，并讓?他自己?通過不?斷到努?力以達?到并強?化這些?功能，?而對于?偏癱患?者來說?，各種?感覺刺?激尤其?重要，?不僅僅?是一般?的深淺?感覺和?本體感?覺，聲?音和語?言刺激?同樣很?重要，?再配合?適當(dāng)?shù)?作業(yè)療?法，效?果絕佳?。其他?還有很?多很多?，有待?繼續(xù)摸?索，但?是有一?點，溝?通很重?要。?其實做?了不少?病人，?關(guān)鍵還?是在于?一個堅?定的信?念，不?斷地觀?察，不?斷地發(fā)?現(xiàn)并解?決問題?，根據(jù)?病情的?發(fā)展制?定相應(yīng)?的目標(biāo)?，堅持?一條路?，堅定?地走下?去。當(dāng)?然與同?伴的合?作也是?必不可?少的，?共同探?討，共?同努力?，攻克?一個個?難題，?團隊合?作才是?最重要?的。另?外，時?刻擁有?一個創(chuàng)?新的大?腦，各?種有用?的工具?和有效?的方法?都可以?為我們?所用，?正如小?平同志?說得好?“不管?白貓黑?貓，能?抓老鼠?的就是?好貓”?。與病?人的溝?通更是?重中之?重。堅?定起來?吧，成?長起來?吧，前?面的路?還很長?，但卻?光明一?片，沖?啊~~?~~~?~~趁?著年輕?。希望?就在前?方。?第三篇?：康復(fù)?科__?__個?人總結(jié)?大概?三年前?，我神?奇般的?被康復(fù)?專業(yè)錄?取，實?習(xí)前沒?多久，?寧波又?神奇般?的成為?了我們?學(xué)校的?實習(xí)點?，思鄉(xiāng)?心切的?我毅然?選擇回?歸寧波?。剛來?2院，?說實在?有些失?落，不?大的場?地，不?全的團?隊以及?年輕的?老師，?這與我?想象中?的有差?距，使?我感到?很恐慌?，好在?不久后?這份恐?慌被和?諧的師?生情誼?漸漸融?去。我?覺得實?習(xí)中最?重要的?是觀察?+思考?+動手?，三位?大哥大?，一位?___?_還有?實__?__弟?姐妹甚?至是病?人都是?觀察的?對象，?回家后?經(jīng)過深?刻的思?考外加?翻翻書?，等下?一次動?手時再?加以利?用，我?覺得這?樣效果?蠻好的?。歷?經(jīng)__?__天?的康復(fù)?生涯，?我深刻?得強烈?得不可?抑制得?體會到?做康復(fù)?要多幾?顆心：?耐心，?自信心?，愛心?，責(zé)任?心和一?顆平常?心。希?波克拉?底誓言?：無論?至何處?，遇男?或女，?貴人及?奴婢，?我之唯?一目的?，為病?家謀幸?福…可?見我們?的任務(wù)?多么艱?巨，因?而強大?無比的?責(zé)任心?必不能?少啊。?對了，?平常心?特別強?調(diào)下下?，我遇?到個病?人有比?較嚴重?的心理?問題啊?，時不?時會冒?出幾句?驚世駭?俗的話?來，動?不動會?出現(xiàn)些?小狀況?，同樣?的話也?會不斷?的詢問?，要是?我全部?去仔細?與其計?較，那?么搞不?好我也?會出現(xiàn)?心理問?題了。?凡是病?人多多?少少與?我們會?有點不?同，出?現(xiàn)點小?問題，?這時我?們大可?以發(fā)揚?打醬油?的精神?。接?觸的病?人不多?，感悟?到挺多?，我不?是多愁?善感的?人，感?悟來自?事實存?在的反?差，一?種內(nèi)心?所想與?現(xiàn)實所?看所接?觸的反?差，感?悟本身?并不能?代表什?么，那?只是一?種意識?，真正?有價值?的是感?悟過后?的改變?。下面?我將這?一個多?點月的?改變描?述如下?：首先?，我的?看書方?式由原?來的逐?頁翻看?變?yōu)楝F(xiàn)?在的目?標(biāo)性的?查找，?我不敢?說每個?人，但?至少我?是這樣?，如果?對于一?本書采?取逐頁?翻看的?方式，?那么就?只有對?這本書?的內(nèi)容?毫無了?解或是?真的不?知道自?己不懂?在哪里?也就是?處于一?種虛無?的無所?不知假?想中兩?種情況?，實習(xí)?了一段?時間，?我不敢?說我懂?了多少?，但我?敢說我?知道了?自己不?懂在哪?里；第?二，更?多的采?取復(fù)合?動作，?在剛剛?開始實?習(xí)的時?候，心?里很虛?，因為?面對一?個病人?的時候?，不知?道該怎?么下手?，跟確?切的說?是不知?道先做?什么然?后做什?么，t?hen?，th?ela?st，?后來慢?慢的試?著接觸?一個病?人的時?候先做?關(guān)節(jié)活?動技術(shù)?（被動?運動，?關(guān)節(jié)松?動），?再做牽?伸軟_?___?的技術(shù)?，th?en增?強肌力?，其中?混入p?nf，?roo?d技術(shù)?，th?ela?st平?衡與協(xié)?調(diào)的訓(xùn)?練，負?重，或?是步態(tài)?訓(xùn)練與?糾正，?但我卻?驚訝的?發(fā)現(xiàn)，?如果按?照我的?這種思?路做一?個病人?的話，?時間，?已遠遠?的超過?一個半?小時，?病人吃?苦，自?己也吃?苦，在?經(jīng)過一?段時間?的觀察?各位老?師的手?法之后?，感悟?到康復(fù)?治療并?不是教?條，并?不按照?書本上?說所的?那樣條?條框框?，很多?技術(shù)和?方法可?以復(fù)合?在一起?已達到?更好的?效果，?省時省?力，比?如被動?運動和?軟__?__的?牽伸以?及ro?od按?壓刷擦?技術(shù)可?以復(fù)合?起來做?，多塊?肌肉的?肌力訓(xùn)?練可以?復(fù)合，?而不是?書上所?說的那?樣一個?動作單?純的只?練一塊?或是一?群肌肉?，當(dāng)然?也不忽?視薄弱?肌肉的?單獨訓(xùn)?練；第?三，更?多的耐?心，對?于這一?點，感?悟絕大?多數(shù)來?自原來?___?_床一?個帕金?森加腦?梗老太?太。?至于我?所不懂?得東西?，oh?，my?god?。簡直?太多了?，首先?，我不?明確那?個度，?那個什?么時候?或是什?么程度?可以增?加運動?量或是?改變運?動方式?的度，?比如說?偏癱患?者從練?習(xí)負重?到步行?所要達?到的標(biāo)?準，雖?然書上?說要具?備支撐?相支撐?體重的?___?_%，?具有站?立位3?級平衡?，能完?成后伸?髖下的?屈膝及?踝背屈?這三個?條件時?就能練?習(xí)步行?，但如?果一個?病人不?能完全?做到以?上三項?就不能?進行步?行訓(xùn)練?嗎。過?晚的進?行步態(tài)?訓(xùn)練是?否會阻?礙患者?的康復(fù)?。這個?度到底?要怎么?把握。?其次，?我對于?骨科康?復(fù)一無?所知，?是否只?是單純?的增加?活動范?圍。如?何把握?度。要?注意什?么。當(dāng)?然還有?很多問?題真在?發(fā)現(xiàn)中?。實?習(xí)有一?段時間?了，本?著自己?和廣大?人民的?需要，?又帶有?一定的?作業(yè)性?質(zhì)，進?行一次?實__?__結(jié)?，回顧?自己之?前的表?現(xiàn)和存?在的問?題，向?成為一?位合格?的康復(fù)?___?_而往?前邁進?一大步?。書面?話就直?接跳過?，直接?進入正?題。患?者在患?病的前?后心情?（一篇?帶來更?多輕松?：）差?異是十?分巨大?的。在?病魔的?痛苦折?磨下和?現(xiàn)實生?活的壓?力下，?壓抑是?一定的?，甚至?可以說?是輕度?憂郁，?對待病?痛能保?持良好?的心態(tài)?是非常?難得的??？墒?良好的?心態(tài)對?病情往?好的方?向發(fā)展?是至關(guān)?重要的?，在這?方面治?療師（?作為患?者的一?個特殊?的關(guān)系?人物）?所起的?作用是?十分關(guān)?鍵的，?而其中?以言語?的交流?和日常?的小小?舉動最?能說明?問題。?和小學(xué)?生跟老?師的關(guān)?系一樣?，因為?社會角?色的改?變，治?療師的?言語對?患者的?影響很?大，積?極向上?的言語?和肯定?的態(tài)度?更能幫?助患者?完成其?目標(biāo)；?親切的?話語能?更好的?拉近與?患者的?距離，?打開其?心靈的?大門。?可是，?問題同?時出現(xiàn)?了。過?分與患?者接觸?會讓患?者產(chǎn)生?依賴心?理，這?和康復(fù)?（運動?再學(xué)習(xí)?和生活?獨立性?）的原?則背道?而馳。?怎樣與?患者保?持良好?和適當(dāng)?的距離?是一門?很高深?的學(xué)問?。在患?者努力?完成動?作時的?一聲加?油，當(dāng)?患者失?落時的?一個鼓?勵的眼?神，在?患者傷?心是的?一個笑?話（哪?怕是冷?笑話）?，當(dāng)患?者因成?功而開?心的一?聲叱喝?，只是?到患者?的床頭?去走走?，問問?今天的?身體狀?況，都?為患者?良好的?心理發(fā)?展鋪平?了道路?。要注?意的是?，因不?同的病?人，所?需要的?程度是?不同的?，就是?書上提?到的因?人而異?的原則?。有同?學(xué)在運?動的操?作期間?因過多?的笑話?兒被投?訴--?態(tài)度不?夠認真?，不顧?病人的?心情（?當(dāng)然我?也是其?中一個?）。還?有，過?硬的技?術(shù)是成?為一位?合格的?康復(fù)_?___?所必須?的條件?之一。?患者會?因為心?情的開?朗而積?極配合?，但只?有過硬?的技術(shù)?才會得?到患者?的肯定?，患者?的動作?的進步?和生活?質(zhì)量的?改變是?最好的?答卷。?同樣的?手法，?在書上?看起來?是一樣?的，只?有在操?作的過?程中，?才能真?正的體?會。舉?個簡單?的例子?，對同?一個關(guān)?節(jié)，用?相同的?手法，?只是力?度的大?小，持?續(xù)的時?間，關(guān)?鍵點的?控制，?程度的?把握不?同，就?是產(chǎn)生?完全不?同的作?用。但?是，在?書上的?示意圖?確實一?樣的，?只是文?字的表?達有所?差異，?可卻不?被學(xué)生?所看重?。實_?___?結(jié)，給?自己一?個認識?自己的?機會，?看清自?己的優(yōu)?勢和缺?點，更?好的讓?實習(xí)老?師（老?大）明?白自己?的不足?之處，?為以后?的實習(xí)?奠定基?礎(chǔ)，指?明方向?。陸志?揚在?pt室?經(jīng)過四?個月的?實習(xí)，?真的是?獲益良?多啊。?本來書?上學(xué)的?都比較?空，記?的又不?是很牢?。在這?里實踐?過了，?動手過?了，才?知道原?來是這?么回事?呀。在?此期間?，我做?過骨折?，脊髓?損傷，?偏癱，?全髖關(guān)?節(jié)置換?，坐骨?神經(jīng)損?傷等的?病人，?也知道?了一些?基本的?運動療?法和作?業(yè)療法?，這在?以前是?不那么?清楚的?哈，現(xiàn)?在前面?的道路?漸漸明?朗了起?來。?在過去?的__?__個?月里，?我知道?了脊髓?損傷患?者必做?的三個?動作，?對于該?類患者?，感覺?刺激很?重要，?特別是?中強度?感覺刺?激，另?外也就?是被動?運動，?作用不?是太明?顯，但?卻很有?必要；?若患者?一旦出?現(xiàn)主動?運動，?必須讓?其自己?運動，?還有一?點就是?上肢肌?力強化?訓(xùn)練（?至少得?練到傳?說中的?六級肌?力，到?那時你?就回成?為他的?啟蒙教?練，呵?呵）以?助于后?期的助?行器訓(xùn)?練。我?也已知?道了全?髖關(guān)節(jié)?置換術(shù)?一些在?具體實?踐中所?不能做?的動作?以及許?多禁忌?癥和注?意事項?，而另?外一方?面，凡?事沒有?絕對，?不能一?棒子打?死，當(dāng)?患者鍛?煉到某?種程度?，一些?禁忌癥?變成為?可能，?更是我?們訓(xùn)練?患者的?目的。?在這里?，我也?知道了?作為治?療師，?你不能?太仁慈?，必要?時你得?狠得下?心（但?切忌_?___?，年老?等特殊?情況例?外），?尤其是?對于骨?折患者?來說，?你的仁?慈可能?是他的?苦瓜；?吃得苦?中苦，?方為人?上人，?一點點?苦嘛，?絕大多?數(shù)人是?能夠忍?受的。?但對于?偏癱患?者來說?，情況?得改變?一下，?動作宜?相對地?輕柔，?緩和，?持續(xù)用?力；特?別是對?于痙攣?嚴重的?患者，?過于粗?暴或大?力的動?作可導(dǎo)?致痙攣?加劇，?病人也?可能出?現(xiàn)不自?主地抵?抗動作?；對于?這類患?者，我?們需要?通過b?run?nst?rom?技術(shù)對?其進行?循序漸?進地治?療，必?要時穿?___?_ob?ath?，ro?od，?pnf?，關(guān)節(jié)?松動術(shù)?等手法?進行治?療（具?體的方?法還在?努力的?學(xué)習(xí)中?，嘿嘿?~~~?~~）?；另外?，還有?不少細?節(jié)之處?需在平?時注意?觀察，?然后再?去找到?具體的?方法，?最好再?配合一?些必要?的作業(yè)?療法；?偏癱，?強調(diào)其?殘存功?能，也?就是說?病人還?能做什?么，并?讓他自?己通過?不斷到?努力以?達到并?強化這?些功能?，而對?于偏癱?患者來?說，各?種感覺?刺激尤?其重要?，不僅?僅是一?般的深?淺感覺?和本體?感覺，?聲音和?語言刺?激同樣?很重要?，再配?合適當(dāng)?的作業(yè)?療法，?效果絕?佳。其?他還有?很多很?多，有?待繼續(xù)?摸索，?但是有?一點，?溝通很?重要。?其實?做了不?少病人?，關(guān)鍵?還是在?于一個?堅定的?信念，?不斷地?觀察，?不斷地?發(fā)現(xiàn)并?解決問?題，根?據(jù)病情?的發(fā)展?制定相?應(yīng)的目?標(biāo)，堅?持一條?路，堅?定地走?下去。?當(dāng)然與?同伴的?合作也?是必不?可少的?，共同?探討，?共同努?力，攻?克一個?個難題?，團隊?合作才?是最重?要的。?另外，?時刻擁?有一個?創(chuàng)新的?大腦，?各種有?用的工?具和有?效的方?法都可?以為我?們所用?，正如?小平同?志說得?好不管?白貓黑?貓，能?抓老鼠?的就是?好貓。?與病人?的溝通?更是重?中之重?。堅定?起來吧?，成長?起來吧?，前面?的路還?很長，?但卻光?明一片?，沖啊?~~~?~~~?~趁著?年輕。?希望就?在前方?。第?四篇：?___?_年康?復(fù)科工?作總結(jié)?__?__年?康復(fù)科?工作總?結(jié)一?年來，?在新_?___?屆領(lǐng)導(dǎo)?班子的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在醫(yī)院?各科室?的支持?和幫助?下，本?科室結(jié)?合醫(yī)療?衛(wèi)生體?制改革?，求真?務(wù)實，?踏實苦?干，圍?繞醫(yī)院?中心工?作，樹?立較高?的事業(yè)?心和責(zé)?任心，?較好的?完成了?本科各?項工作?任務(wù)，?保證了?科室工?作的安?全穩(wěn)步?運行，?取得了?滿意的?成績。?我科結(jié)?合實際?情況，?做了以?下工作?：一?、加強?政治思?想修養(yǎng)?，遵紀?守法?積極并?認真的?學(xué)__?__的?方針政?策，以?病人為?中心，?以醫(yī)療?質(zhì)量、?醫(yī)療安?全為重?點，樹?立良好?的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，?對待患?者熱情?周到，?一視同?仁，構(gòu)?建和諧?醫(yī)患關(guān)?系；加?強有關(guān)?法律知?識的學(xué)?習(xí)和思?考，做?到遵守?國家法?律、法?規(guī)；積?極參加?醫(yī)院_?___?的各項?活動，?服從大?局，積?極配合?各科室?的工作?。二?、以醫(yī)?院等級?復(fù)審為?契機，?全面提?高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量全?科工作?人員克?服人手?少、工?作任務(wù)?繁忙的?困難，?互相支?持和理?解，保?證臨床?工作的?正常順?利開展?。注重?服務(wù)細?節(jié)，文?明行醫(yī)?，提高?病人的?滿意度?，堅持?“以病?人為中?心、以?質(zhì)量為?核心、?為病人?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?”的宗?旨，開?展人性?化服務(wù)?，獲得?了病人?的贊譽?和表揚?，多次?收到患?者送來?的錦旗?。結(jié)合?二甲醫(yī)?院復(fù)審?提出的?問題，?認真整?改，積?極配合?醫(yī)院的?工作，?全面提?高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量。?三、積?極開展?新業(yè)務(wù)?、新技?術(shù)，加?強業(yè)務(wù)?技術(shù)的?學(xué)習(xí)?由于科?室工作?人員少?，工作?繁忙，?所以，?科室工?作人員?只有利?用工?作業(yè)余?時間開?展業(yè)務(wù)?理論的?學(xué)習(xí)，?不斷提?高業(yè)務(wù)?理論水?平，并?選派一?人外出?參加為?期半年?的進修?學(xué)習(xí)，?期間參?加“醒?腦開竅?”學(xué)習(xí)?班的學(xué)?習(xí)，使?臨床業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平得?到了不?斷的提?高。積?極參加?繼續(xù)教?育學(xué)習(xí)?，推行?以人為?本的管?理理念?，充分?發(fā)揮每?個工作?人員的?技術(shù)特?長，人?盡其才?，調(diào)動?工作積?極主動?性。積?極開展?適宜技?術(shù)，增?加臨床?治療手?段，提?高了臨?床治愈?率。?四、完?成任務(wù)?，確保?臨床?全科積?極努力?，任勞?任怨，?基本完?成了醫(yī)?院下達?的任務(wù)?。針灸?科全年?完成_?___?千多人?次的針?刺治療?，經(jīng)濟?收入達?___?_萬多?元；按?摩科全?年完成?___?_千多?人次的?治療，?經(jīng)濟收?入達_?___?萬多元?。五?、存在?的問題?因為?科室工?作人員?相對少?，可利?用的工?作空間?又顯得?過于狹?窄，所?以，有?的醫(yī)療?器械閑?置而無?法開展?正常的?工作，?給科室?的工作?帶來很?多的不?便，使?科室的?經(jīng)濟收?入減少?；今后?還要不?斷的加?強工作?人員的?業(yè)務(wù)技?術(shù)培訓(xùn)?，走出?去，請?進來；?積極開?展宣傳?工作，?加強與?社會的?溝通和?各臨床?科室的?業(yè)務(wù)聯(lián)?系。?總之，?我科將?在院領(lǐng)?導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)和支?持下，?團結(jié)一?致，再?接再厲?，使工?作邁向?一個新?的臺階?，取得?更大的?進步。?第五?篇：_?___?年康復(fù)?科工作?總結(jié)?___?_年度?工作總?結(jié)韶?關(guān)市中?醫(yī)院康?復(fù)科?___?_年是?我科實?現(xiàn)“三?年”規(guī)?劃的關(guān)?鍵一年?，也是?我科工?作全面?健康、?協(xié)調(diào)發(fā)?展的重?要一年?，這一?年取得?了一定?的成績?：全年?的入院?人數(shù)、?出院人?數(shù)分別?比去年?同期增?加__?__%?和__?__％?，病房?收入比?去年同?期增收?___?_元，?增長_?___?%；取?得經(jīng)濟?效益和?社會效?益雙增?長?，F(xiàn)?在把一?年來重?點?？?建設(shè)工?作總結(jié)?如下：?一、?重點專?科的品?牌就是?醫(yī)院的?品牌，?沒有重?點?？?的醫(yī)院?，不可?能有品?牌我?院堅持?中醫(yī)辦?院方向?，凸顯?中醫(yī)藥?特色，?重視中?醫(yī)特色?專科建?設(shè)，打?造出中?醫(yī)特色??？破?牌—康?復(fù)?？?，帶動?了醫(yī)院?全面快?速發(fā)展?，使處?于困境?中的韶?關(guān)市中?醫(yī)院初?步步入?了可持?續(xù)的科?學(xué)發(fā)展?軌道。?“中醫(yī)?醫(yī)院首?先要突?出中醫(yī)?專科的?特色和?優(yōu)勢，?尤其在?醫(yī)療市?場競爭?中，特?色是中?醫(yī)醫(yī)院?立于不?敗之地?的根本?保證”?。中醫(yī)?醫(yī)院的??？平?設(shè)應(yīng)圍?繞“四??！保??？?、?專病、?專家、?專藥）?進行，?突出辨?證論治?、整體?觀念以?及回歸?自然的?療法，?堅持“?人有我?專、人?專我優(yōu)?”，并?不斷充?實其內(nèi)?涵，逐?步與現(xiàn)?代科技?和方_?___?接軌。?中醫(yī)醫(yī)?院醫(yī)療?技術(shù)尤?其是特?色?？?建設(shè)發(fā)?展定位?，應(yīng)以?市場需?求為導(dǎo)?向，要?保持自?己的競?爭優(yōu)勢?，并不?斷超越?。我科?形成以?中醫(yī)特?色療法?為主要?治療手?段的痛?癥康復(fù)?和中風(fēng)?病康復(fù)?兩條主?線，病?房以解?決病情?較重的?各種頸?肩腰腿?痛和中?風(fēng)病康?復(fù)為主?，通過?中醫(yī)理?法方藥?辨證使?用中藥?，提升?中藥飲?片使用?率，并?大力推?廣使用?針灸、?推拿、?拔罐、?中藥熏?蒸、理?療、中?醫(yī)傳統(tǒng)?康復(fù)手?段等中?醫(yī)適宜?技術(shù)應(yīng)?用來豐?富專科?治療手?段。堅?持中醫(yī)?特色，?不斷加?強中醫(yī)?內(nèi)涵建?設(shè)和中?醫(yī)“固?本強基?”工程?，完善?的綜合?服務(wù)功?能，做?到“診?斷要明?，治療?與服務(wù)?要有中?醫(yī)特色?，中西?醫(yī)結(jié)合?要有優(yōu)?勢”，?實現(xiàn)“?療程更?短，療?效更高?，痛苦?更少，?費用更?低”的?目標(biāo)。?重點放?在腰椎?間盤突?出癥、?頸椎病?、膝關(guān)?節(jié)骨性?關(guān)節(jié)炎?和肩周?炎的保?守治療?，中風(fēng)?病康復(fù)?治療和?中醫(yī)藥?研究方?面，現(xiàn)?代醫(yī)學(xué)?能緊跟?國內(nèi)先?進水平?。二?、加強??？茖W(xué)?術(shù)思想?和診療?特色、?壯大人?才隊伍??？?吸取現(xiàn)?代醫(yī)學(xué)?的長處?，引進?現(xiàn)代康?復(fù)理念?，發(fā)揮?中醫(yī)藥?優(yōu)勢，?為中風(fēng)?病患者?提供從?急救到?康復(fù)_?___?完整的?醫(yī)療體?系。專?科堅持?以中醫(yī)?藥治療?為主和?辨證施?治原則?，如對?于中風(fēng)?急性期?強調(diào)活?血化瘀?、痰瘀?同治、?通腑醒?神，恢?復(fù)期重?視益氣?活血與?肝腎同?治，研?究和制?定了中?風(fēng)病治?療規(guī)范?，對急?性中風(fēng)?病人，?以中醫(yī)?辨證論?治為主?，配合?西藥對?癥治療?，根據(jù)?病情采?用口服?、鼻飼?、灌腸?、靜滴?、靜注?等多途?徑用藥?方法，?使治療?方案得?以順利?實施，?顯著提?高了急?性中風(fēng)?病人的?搶救成?功率，?各種并?發(fā)癥也?明顯減?少。對?中風(fēng)恢?復(fù)期病?人及時?給予針?灸、按?摩推拿?、理療?及指導(dǎo)?功能鍛?煉等康?復(fù)治療?，增加?了大批?康復(fù)器?材，初?步引進?了兩個?康復(fù)治?療師、?___?_個推?拿治療?師和_?___?個針灸?碩士。?三、??？瓶?研取得?成效?我科圍?繞主攻?病種，?從下面?三個方?面展開?發(fā)展建?設(shè)：在?臨床方?面，形?成腰椎?間盤突?出癥、?頸椎病?、中風(fēng)?病、膝?關(guān)節(jié)骨?性關(guān)節(jié)?炎和肩?周炎等?主攻疾?病的診?療常規(guī)?及臨床?路徑，?將其診?斷和治?療通過?“中醫(yī)?為主、?中缺西?補、中?西醫(yī)結(jié)?合”而?實現(xiàn)規(guī)?范化，?進行單?病種質(zhì)?量管理?，對臨?床常見?的頸、?肩、腰?、腿痛?疾病及?中風(fēng)病?采用中?西醫(yī)結(jié)?合的康?復(fù)治療?，使用?中藥外?洗、針?灸、推?拿等傳?統(tǒng)的康?復(fù)和現(xiàn)?代康?復(fù)治療?手段，?減輕患?者痛苦?，提高?老年病?、慢性?病患者?的生活?質(zhì)量。?強調(diào)個?性化的?治療，?根據(jù)患?者的具?體情況?，通過?功能的?評定和?結(jié)果的?分析，?有目的?地設(shè)計?治療方?案。重?點研究?中醫(yī)特?色的手?法治療?、針灸?治療與?中醫(yī)藥?辨證施?治，將?特色療?法總結(jié)?形成套?路，將?有驗效?的中藥?方藥形?成制劑?，引進?新技術(shù)?、購進?新設(shè)備?，開展?腰椎間?盤突出?癥膠原?酶溶解?術(shù)并成?功進行?改良突?出微創(chuàng)?手術(shù)的?特色；?在科研?方面，?圍繞主?攻方向?申請相?關(guān)課題?，開展?以現(xiàn)代?先進方?法技術(shù)?研究中?醫(yī)傳統(tǒng)?治療手?段的科?研，以?腰椎間?盤突出?癥、頸?椎病、?肩周炎?的臨床?研究為?重點。?在“三?維椎體?平衡手?法復(fù)位?治療腰?椎間盤?突出癥?”已取?得市科?技進步?二等獎?，“藥?熨散治?療風(fēng)寒?濕痹臨?床觀察?”也取?得了市?科技進?步三等?獎成果?的情況?下，繼?續(xù)深入?研究并?拓展腰?椎間盤?突出癥?的治療?手段，?爭取使?我院治?療腰椎?間盤突?出癥的?方法和?手段系?列化。?在研課?題為“?手法松?解治療?凝結(jié)期?肩周炎?”“針?灸減肥?臨床觀?察”及?均取得?了階段?性進展?，經(jīng)過?多年持?之以恒?的探索?和建設(shè)?，醫(yī)院?重點專?科建設(shè)?穩(wěn)步推?進，碩?果累累?，呈現(xiàn)?良好的?發(fā)展勢?頭。今?年對頸?椎病、?腰椎間?盤突出?癥、中?風(fēng)病、?膝關(guān)節(jié)?骨性關(guān)?節(jié)炎和?肩周炎?的治療?及中醫(yī)?藥研究?進行總?結(jié)和優(yōu)?化，對?治療存?在的難?點進行?分析和?學(xué)習(xí)。?四、?關(guān)鍵指?標(biāo)的實?現(xiàn)情況?對頸?椎病、?腰椎間?盤突出?癥、中?風(fēng)病、?膝關(guān)節(jié)?骨性關(guān)?節(jié)炎和?肩周炎?臨床路?徑的順?利實施?進行總?結(jié)和優(yōu)?化，確?立了中?醫(yī)特色?和優(yōu)勢?指南，?實施結(jié)?果及效?益評估?具有較?強的客?觀性，?科學(xué)性?和說服?力。?五、教?學(xué)建設(shè)?（1?）外出?參加會?議為提?高專科?人員的?能力，?并引進?本行業(yè)?先進的?知識、?理念、?診療手?段，專?科多次?派人外?出參加?高水平?學(xué)術(shù)交?流活動?，極大?地提高?了?？?在行業(yè)?的學(xué)術(shù)?地位。?科室副?主任植?昌嘉先?后到_?___?中醫(yī)藥?大學(xué)一?附院進?修。?（2）?我科人?員利用?多次外?請專家?做診時?間，講?課時間?，努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，利用?病歷討?論，主?任查房?積累臨?床經(jīng)驗?，業(yè)務(wù)?水平不?斷提高?，在人?才建設(shè)?方面，?既要對??？迫?員進行?合理的?定向培?養(yǎng)，尤?其注重?對手法?與微創(chuàng)?兩個方?向的人?才培養(yǎng)?，也要?加強高?素質(zhì)人?才的引?進，人?才隊伍?不斷加?強。?（3）?舉辦學(xué)?術(shù)講座?及學(xué)習(xí)?班專科?在院內(nèi)?舉辦學(xué)?術(shù)講座?，每年?3-_?___?次，內(nèi)?容主要?圍繞腰?椎間盤?突出癥?、頸椎?病、中?風(fēng)病和?肩周炎?等?？?疾病的?診療進?行，深?受院內(nèi)?同行歡?迎。?六、醫(yī)?療情況?門診?量在全?市中醫(yī)?醫(yī)院相?同科室?中較高?，并逐?年增，?；在韶?關(guān)地區(qū)?較有聲?譽，具?有良好?社會效?益，是?本院的?一面旗?幟。專?科目前?收治病?種以頸?椎病、?腰椎間?盤突出?癥、腰?椎管狹?窄癥等?脊柱退?變性疾?病、中?風(fēng)病、?肩周炎?和膝關(guān)?節(jié)骨性?關(guān)節(jié)炎?為主，??？撇?人率達?___?_%；?專科影?響力日?益增大?，域外?患者比?例逐年?加大?，目前?在韶關(guān)?市有較?好聲譽?，有良?好社會?效益。?市區(qū)以?外病人?達__?__%?，本市?以外病?人達_?___?%；專?科對頸?椎病、?腰椎間?盤突出?癥、腰?椎管狹?窄癥等?脊柱退?變性疾?病、中?風(fēng)病、?膝關(guān)節(jié)?骨性關(guān)?節(jié)炎和?肩周炎?療效水?平有顯?著提高?，嚴格?按照臨?床路徑?執(zhí)行，?提高患?者滿意?度，縮?減住院?時間，?減少住?院費用?。治愈?率達_?___?%，好?轉(zhuǎn)率_?___?%；制?定頸椎?病、腰?椎間盤?突出癥?、中風(fēng)?病、肩?周炎和?膝關(guān)節(jié)?骨性關(guān)?節(jié)炎的?臨床診?療規(guī)范?和臨床?路徑并?突出中?醫(yī)特色?治療；?本科室?門診及?住院均?對頸椎?病、腰?椎間盤?突出癥?、腰椎?管狹窄?癥、中?風(fēng)病、?膝關(guān)節(jié)?骨性關(guān)?節(jié)炎和?肩周炎?采用具?有中醫(yī)?特色的?治療方?式，中?藥治療?率達_?___?%，領(lǐng)?先于省?內(nèi)中醫(yī)?醫(yī)院相?同單病?種的中?醫(yī)藥治?療率；??？仆?出中醫(yī)?藥診療?方法的?綜合運?用，中?醫(yī)特色?措施明?確具體?，可操?作性強?，并取?得明顯?成效；?不斷優(yōu)?化診療?方案，?合理檢?查、用?藥，優(yōu)?化的治?療方案?在臨床?全面應(yīng)?用。專?科有一?支素質(zhì)?良好、?技術(shù)過?硬、人?員配備?合理的?護理隊?伍，對??？萍?病開展?了整體?護理，?并逐步?形成了?明顯的??？铺?色，如?腰椎間?盤突出?癥溶解?術(shù)后病?人護理?、中風(fēng)?病人護?理等，?護理人?員有多?篇論文?出現(xiàn)，?護理學(xué)?術(shù)規(guī)模?形成，?體現(xiàn)了?極強的??？铺?色與中?醫(yī)特色?。開展?整體護?理，建?立具有?中醫(yī)特?色的專?科護理?常規(guī)；??？浦?步完善?隨訪制?度，電?話隨訪?。七?、未來?發(fā)展方?向近?年來專?科針對?中風(fēng)病?發(fā)病率?高、病?死率高?、復(fù)發(fā)?率高及?致殘率?高等特?點。在?中風(fēng)病?的二級?預(yù)防及?中風(fēng)康?復(fù)方面?下功夫?，將中?風(fēng)病的?二級預(yù)?防及中?風(fēng)病若?干后遺?癥（中?風(fēng)后肩?手綜合?征、中?風(fēng)后痙?攣性癱?瘓及中?風(fēng)后抑?郁）的?康復(fù)治?療作為?科研的?主攻方?向，開?拓思路?，大膽?創(chuàng)新，?進行高?效的臨?床研究?及實驗?室研究?，更好?地指導(dǎo)?了臨床?治療，?使中風(fēng)?病的治?療效果?不斷得?到了提?高。今?后工作?中要繼?續(xù)加快?重點專?科建設(shè)?步伐，?抓好中?醫(yī)特色?療法，?拓展項?目與種?類，認?真開展?針刀治?療及微?創(chuàng)治療?，打造?粵北疼?痛治療?中心，?同時計?劃開設(shè)?中風(fēng)康?復(fù)治療?，充分?利用中?醫(yī)藥特?色，針?灸和推?拿優(yōu)勢?，根據(jù)?軟癱期?、痙攣?期、后?遺癥期?等不同?時期選?擇適宜?的方法?，采用?預(yù)防性?康復(fù)的?方法+?神經(jīng)生?理學(xué)方?法+功?能重組?的方法?+臨床?醫(yī)療的?方法（?藥物，?注射等?）+傳?統(tǒng)中醫(yī)?方法的?綜合康?復(fù)模式?，結(jié)合?物理治?療（各?種促進?技術(shù)）?，作業(yè)?治療，?語言治?療，心?理治療?，矯形?支具，?理療，?傳統(tǒng)康?復(fù)治療?，從而?有效地?提高了?中風(fēng)病?臨床治?愈率，?降低了?中風(fēng)病?的死亡?率和致?殘率，?中風(fēng)病?總體臨?床療效?達到_?___?省同級?醫(yī)院先?進水平?，為我?科發(fā)展?開創(chuàng)新?空間。?科研工?作一定?要緊密?圍繞臨?床展開?，科研?的目的?是為了?指導(dǎo)臨?床、突?出中醫(yī)?藥特色?和優(yōu)勢?、提高?整個行?業(yè)的疾?病防治?水平。?因此專?科開展?手法、?中藥外?敷等多?項課題?研究，?明確其?作用機?理，并?指導(dǎo)臨?床治療?，促進?特色療?法的推?廣應(yīng)用?總之?，回顧?一年來?的工作?，成績?是主流?，我們?回繼續(xù)?發(fā)揚好?的做法?，學(xué)習(xí)?不足之?處，我?們有信?心我們?做的會?更好。?第一?篇：商?場店長?年度工?作總結(jié)?經(jīng)過?前一段?時間的?工作和?大干_?___?天的拼?搏，我?們預(yù)計?完成全?年銷售?毛利平?均計劃?的__?__%?，實際?完成了?___?_%，?有近_?___?%的銷?售小組?都已超?額完成?。排名?前三位?的部門?是：生?鮮部完?成了_?___?%，食?品部_?___?%，百?貨部_?___?%。?___?_年兩?節(jié)銷售?額計劃?的完成?，這樣?的業(yè)績?凝聚著?全體干?部員工?的智慧?和心血?，在此?，我謹?代表_?___?百貨向?大家表?示衷心?的感謝?和崇高?的敬禮?。下面?就簡要?總結(jié)一?下__?__年?度兩節(jié)?銷售的?主要工?作：?（一）?抓好營?銷策劃?工作，?求新求?變。由?于__?__零?售市場?形勢的?變化，?___?_年我?們__?__百?貨也在?營銷策?劃、促?銷活動?上下了?功夫，?目的是?抓住元?旦、春?節(jié)兩大?節(jié)日的?銷售，?我們推?出了一?系列的?促銷活?動：會?員積分?兌換獎?品、抓?獎、買?贈、打?折、特?價、平?安夜送?平安果?、幸運?大轉(zhuǎn)輪?、大型?文藝會?演、春?節(jié)送對?聯(lián)、送?福字、?送紅包?、元宵?燈會一?條街銷?售、情?人節(jié)投?許愿石?羸現(xiàn)金?卡、送?玫瑰、?裝飾巧?克力一?條街等?等，這?些活動?都為商?場的聚?集人氣?，擴大?影響，?促進銷?售，起?到了一?定的拉?動作用?。因為?我們在?促銷策?劃上面?沒有什?么經(jīng)驗?，但經(jīng)?過張經(jīng)?理和同?事們的?努力，?我們的?促銷活?動還是?取得了?一定的?效果，?我們相?信我們?的促銷?活動會?越來越?多，越?來越好?的。良?好的開?端便是?成功的?一半。?節(jié)日旺?季過后?，把工?作的重?點從旺?季保供?應(yīng)轉(zhuǎn)移?到淡季?促銷售?上來。?堅持有?節(jié)借節(jié)?，無節(jié)?造節(jié)，?特別是?做好無?節(jié)造節(jié)?的文章?。爭取?廠商支?持，整?合各類?營銷資?源，統(tǒng)?一策劃?營銷方?案，統(tǒng)?分結(jié)合?地把握?好營銷?活動推?出的時?間、形?式、規(guī)?模和力?度，放?大營銷?資源的?促銷功?能。?（二）?抓好商?品的結(jié)?構(gòu)調(diào)整?、庫存?管理，?爭取廠?商的政?策支持?，適應(yīng)?市場消?費需求?。由于?經(jīng)濟形?勢的變?化，銷?售市場?競爭格?局的變?化，今?年的商?品的結(jié)?構(gòu)、庫?存是很?難把握?的，隨?著兩節(jié)?銷售旺?季的到?來，各?部門經(jīng)?理始終?把商品?結(jié)構(gòu)調(diào)?整、_?___?適銷對?路商品?，庫存?管理最?優(yōu)化作?為一項?重要工?作來抓?落實。?各部門?經(jīng)理主?動對兩?節(jié)銷售?形勢進?行了分?析，對?商品的?結(jié)構(gòu)、?庫存進?行了更?加詳細?的分析?，按照?優(yōu)勝劣?汰的原?則，抓?好商品?結(jié)構(gòu)的?調(diào)整、?抓好庫?存管理?。1?、生鮮?部。部?經(jīng)理與?各組組?長開會?交談，?研究要?貨方案?，最終?的要貨?量基本?上是準?確的。?為了吸?引更多?的顧客?，部經(jīng)?理與供?貨商勤?溝通，?基本做?到了進?價最低?、售價?低于興?隆的進?銷策略?。另外?還補充?了不少?新產(chǎn)品?，例如?糕點組?的__?__特?產(chǎn)糕點?、糯米?糍;干?果組的?紅泥花?生，低?價位的?冰糖、?葡萄干?;香腸?組的十?元一只?的溝幫?子熏雞?、錦-?-__?__香?腸等等?，都提?高了銷?售。?2、食?品部。?根據(jù)今?年的實?際情況?，調(diào)整?了上貨?量，啤?酒、中?低檔白?酒、禮?包系列?按去年?的__?__%?;茅臺?、五糧?液、劍?南春等?高檔酒?按去年?的__?__%?;食用?油隨進?隨買、?調(diào)料飲?料寧多?毋少。?兩節(jié)過?后，看?這個比?例是正?確的。?為豐富?商品品?種，提?高競爭?力，又?新進了?黃金酒?、進口?品客薯?片、好?友趣系?列薯片?，吊爐?花生、?600?g南方?黑芝麻?糊、砂?糖系列?、嬰兒?顆粒面?等等。?3、?百貨部?。部經(jīng)?理與各?個小組?分析現(xiàn)?有的庫?存情況?，經(jīng)營?情況，?準確要?貨，保?證了節(jié)?后庫存?商品，?無大量?積壓、?無斷檔?現(xiàn)象。?根據(jù)民?俗，中?國人在?春節(jié)有?更換生?活日用?品的習(xí)?慣，百?貨部將?日用碗?的種類?達到了?___?_多個?品種，?筷子達?到了_?___?多種，?菜板規(guī)?格__?__多?種，不?銹鋼、?塑料盆?___?_多種?，使銷?售得到?平穩(wěn)上?升。?4、針?紡部：?與廠家?溝通，?爭取了?一些特?價商品?：床上?用品組?的__?__元?特價雙?人被，?銷售了?近__?__條?，并帶?動了其?它商品?的銷售?。5?、鞋部?。加強?與各個?聯(lián)銷商?、供應(yīng)?商的協(xié)?調(diào)，爭?取更多?的優(yōu)惠?政策和?促銷資?源。例?如童鞋?組新組?裝了一?套貨柜?，改變?了形象?，增加?了銷量?，平均?完成計?劃的_?___?%。?6、服?裝部。?因原材?料價格?上升，?商品價?格偏高?，購買?力下降?，整個?服裝行?業(yè)都顯?得冷清?，各廠?家銷售?都較去?年直線?下降，?部經(jīng)理?與營業(yè)?員每天?考查市?場，共?同分析?、探討?。童裝?組的_?___?童裝成?了主打?商品，?價格適?中、適?合運動?。又進?了一種?時尚的?款式，?使得童?裝銷售?非常樂?觀，完?成了計?劃的_?___?%。?第二篇?：藥店?店長的?年終工?作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼?間，_?___?年已隨?著時間?的年輪?漸行漸?遠，新?的一年?即將來?臨?；?首這一?年的工?作歷程?，有艱?辛，有?喜悅，?有收獲?也有感?慨。?___?_年對?一洲來?說，是?有里程?碑意義?的一年?。我們?從單體?零售藥?店成功?轉(zhuǎn)型醫(yī)?藥連鎖?公司。?一年時?間里，?我們增?開了_?___?家連鎖?門店。?因為剛?剛起步?，開店?速度也?是在計?劃之內(nèi)?，只要?我們一?直秉承?公司的?經(jīng)營管?理理念?，估計?以后的?一洲連?鎖門店?會如雨?后春筍?般在溫?州這塊?沃土上?遍地開?花。而?作為一?名一洲?連鎖門?店的店?長，今?年對我?來說也?是意義?重大的?一年。?從賣場?主管轉(zhuǎn)?換到門?店店長?，我知?道我的?角色不?僅僅是?一位管?理者，?更應(yīng)該?站到一?個經(jīng)營?者的立?場。守?業(yè)難，?創(chuàng)業(yè)更?難。既?然公司?給了我?這樣一?個平臺?，我深?感責(zé)任?重大，?新店開?張，_?___?，如果?前期工?作沒做?好，以?后就會?更難管?理，所?以一切?事態(tài)的?發(fā)展必?須要在?掌控之?中。店?長必須?要起到?一個承?上啟下?的橋梁?作用。?上要認?真貫徹?公司的?經(jīng)營策?略，下?要正確?傳達公?司的方?針決策?。為人?處世要?公平公?正，上?要對得?起領(lǐng)導(dǎo)?，下要?對得起?員工，?決不能?有私心?。因為?是店長?，必須?比員工?站一個?更高的?層面;?也因為?是店長?，員工?就是你?的戰(zhàn)友?，所以?我們要?并肩作?戰(zhàn)。不?要刻意?去拉開?或拉近?與員工?的距離?，多說?無益，?唯有真?誠，才?能讓人?感同身?受。員?工的信?任感才?是店長?最好的?執(zhí)行力?。我?是一個?深受中?國傳統(tǒng)?儒家思?想影響?的80?后。我?特推崇?孔孟之?道，修?身養(yǎng)性?，以仁?義治國?。其實?管理一?個公司?也是一?樣的道?理。企?業(yè)的發(fā)?展，關(guān)?鍵在人?。一個?藥店要?長期穩(wěn)?定的發(fā)?展，它?必須要?有一個?好的經(jīng)?濟效益?為前提?，良好?的口碑?做后盾?，實現(xiàn)?經(jīng)營者?和消費?者的共?贏。如?何才能?達到這?個局面?，這就?需要一?個專業(yè)?的管理?者和一?個強大?的團隊?。作為?一店之?長，我?深刻地?意識到?人才對?于企業(yè)?的重要?性。如?何去發(fā)?掘人才?，如何?去培養(yǎng)?人才，?如何去?組建一?個團隊?，這對?企業(yè)的?長遠發(fā)?展才是?重中之?重。家?和萬事?興。一?個高素?質(zhì)的、?凝聚力?強的和?諧的團?隊，必?定會為?公司帶?來長遠?的經(jīng)濟?效益。?一個人?才為企?業(yè)創(chuàng)造?的價值?必定大?于他自?身的價?值。如?果一個?人在他?的工作?崗位上?體現(xiàn)不?了他的?價值，?那么必?須乘早?換離或?撤離，?決不能?有食之?無味，?棄之可?惜的態(tài)?度。那?樣等于?為公司?增加負?擔(dān)，也?為自己?門店埋?下隱患?。一粒?老鼠屎?毀了一?鍋粥，?相信這?個道理?大家都?懂。作?為店長?要善于?把握每?個人的?心態(tài)，?開發(fā)他?們的潛?能，分?工合作?，才能?互補協(xié)?調(diào)，責(zé)?任到人?，各人?自掃門?前雪，?每個人?都做好?自己的?事情就?不會有?他家瓦?上霜，?為他們?營造一?個和諧?、融洽?、友愛?、互助?的工作?環(huán)境，?讓他們?喜歡自?己的工?作，進?而得到?不斷的?發(fā)展。?氛圍?有了，?每個人?的積極?性自然?也就上?去了。?快樂地?工作，?每個人?的服務(wù)?態(tài)度自?然就好?了。要?不是總?部經(jīng)常?開展培?訓(xùn)，讓?我們?nèi)?家門店?有機會?溝通交?流，真?的不知?道我們?梧田店?的人其?實一直?都很低?調(diào)的。?我們只?是做好?自己該?做的事?而已，?從沒想?跟其他?的店比?業(yè)績什?么的，?誠然不?知他們?會以我?們?yōu)榘?樣，把?我們當(dāng)?競爭對?手，超?越梧田?，可能?已成為?他們的?口號了?。當(dāng)然?這不是?壞事，?這只會?讓我們?更加督?促自己?去做得?更好。?面對?明年的?工作，?我深感?責(zé)任重?大。我?們已經(jīng)?開業(yè)接?近一年?了，可?是業(yè)績?始終達?不到理?想的指?標(biāo)。神?馬都是?浮云。?唯有績?效才是?王道。?我想重?點主要?在以下?幾個方?面下功?夫：?一、配?合總部?對內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?加重醫(yī)?學(xué)知識?的培訓(xùn)?，學(xué)會?聯(lián)合用?藥，提?高客單?價。?二、樹?立員工?愛崗敬?業(yè)的責(zé)?任感，?對公司?高度忠?誠，一?切以大?局為重?。全面?提升員?工的整?體素質(zhì)?。三?、樹立?高度的?競爭意?識和創(chuàng)?新意識??？驮?競爭是?關(guān)鍵，?必須建?立自己?的客戶?群。任?何一種?優(yōu)勢都?可以打?敗競爭?對手。?四、?提高自?身的業(yè)?務(wù)水平?能力，?去掉不?和諧的?音符，?發(fā)揮員?工最大?的積極?性，逐?步使梧?田店成?為一個?最優(yōu)秀?的團隊?。第?三篇：?美容院?店長的?___?_年工?作總結(jié)?__?__年?是充滿?___?_的一?年，在?這里一?年里，?我在領(lǐng)?導(dǎo)的精?心栽培?和指導(dǎo)?下，逐?漸成長?起來。?在這里?，我首?先表達?一下我?對他們?，對公?司深深?的感激?之情。?一、?主要工?作情況?回首?___?_年，?在上級?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)?心下，?通過姐?妹們的?配合支?持，還?有我們?全體團?隊的共?同努力?下，我?從一名?員工在?美容院?的搭理?培養(yǎng)下?，加上?自己的?努力，?成了一?名副店?長，當(dāng)?我接受?這一殊?榮，我?深感到?責(zé)任的?重大，?我深感?到多年?的經(jīng)驗?，從員?工到店?長一路?走來我?們都曾?品嘗過?心酸、?歡笑與?淚水的?滋味，?一個人?的成長?就是這?樣一點?點積累?而來的?，成功?與失敗?不斷的?刺激著?我們，?使我們?的團隊?走向頂?峰。?回首過?去，我?和我的?姐妹們?精心配?合，通?力協(xié)作?，在我?們?nèi)w?員工共?同努力?下，還?有大區(qū)?經(jīng)理的?支持和?培養(yǎng)下?，和我?自己的?不斷的?學(xué)習(xí)和?努力，?我成為?了普麗?緹莎_?___?梧州美?容院加?盟店的?一名店?長，這?是一個?責(zé)任重?大的職?務(wù)，當(dāng)?我踏上?這個工?作崗位?的時候?，我的?內(nèi)心是?欣喜的?，也是?忐忑的?。多年?的從業(yè)?經(jīng)驗，?從一名?普通的?美容師?成為一?名店長?，我有?過心酸?的淚水?，也有?成功的?喜悅。?可是，?誰的成?長路上?是一帆?風(fēng)順的?呢。成?功和失?敗交替?，也讓?我的內(nèi)?心逐漸?變得強?大起來?。二?、今后?努力方?向展?望未來?，我們?還有很?長的路?去走，?我們一?定會更?加的努?力，一?起為我?們的企?業(yè)創(chuàng)造?出更輝?煌的成?績。秉?承著讓?天下女?人更美?麗的良?好愿景?，給我?們的顧?客帶來?更好的?服務(wù)。?美容?院店長?年度總?結(jié)注意?事項?1、條?理清晰?。美?容院店?長在寫?年度總?結(jié)時，?一定要?注意條?理清晰?，這點?十分關(guān)?鍵。美?容院店?長可先?在腦海?里打好?草稿或?者列好?提綱，?明確自?己要總?結(jié)哪方?面，然?后寫出?具體的?內(nèi)容。?2、?忌諱浮?夸，用?數(shù)據(jù)說?話。?美容院?店長在?年度總?結(jié)中，?要堅持?用數(shù)據(jù)?對工作?進行總?結(jié)。這?需要美?容院店?長在平?時的日?常工作?中，有?心地對?工作進?行記錄?，年度?工作總?結(jié)的數(shù)?據(jù)來自?于每月?、每周?、每日?，甚至?每時的?工作總?結(jié)。?3、發(fā)?現(xiàn)問題?，提出?建設(shè)性?意見。?美容?院店長?是個管?理職位?，這個?管理是?全方位?的，包?括美容?院的方?方面面?。要發(fā)?現(xiàn)美容?院存在?的問題?，就需?要美容?院店長?在平時?的工作?中，細?心觀察?美容師?的工作?狀態(tài)，?觀察美?容院的?管理制?度是否?切實可?行，想?想怎樣?做才能?使美容?院發(fā)展?得越來?越好等?等，這?種發(fā)現(xiàn)?問題并?提出解?決方案?的過程?是真正?體現(xiàn)美?容院店?長管理?能力的?渠道。?4、?做好明?年的工?作計劃?。年?度總結(jié)?的重要?一部分?就是做?好明年?的工作?計劃，?美容院?店長在?做年度?總結(jié)時?要重視?這一點?。工作?計劃一?定要從?店的實?際出發(fā)?，從每?位員工?的工作?能力出?發(fā)，從?美容院?的發(fā)展?出發(fā)，?讓計劃?切實可?行。?第四篇?：銷售?店長工?作總結(jié)?光陰?似箭，?日月如?俊，一?晃__?__年?就過去?了。首?先感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給予?我這么?好的平?臺、這?么好的?機會，?讓我鍛?煉、學(xué)?習(xí)，同?時也感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?仁對我?工作上?的支持?和幫助?，能學(xué)?到以前?沒有學(xué)?到的知?識，使?我受益?匪淺。?我于?___?_年_?___?月從_?___?四店調(diào)?入__?__一?店，作?為__?__一?店的店?長，全?面負責(zé)?___?_一店?的工作?。其中?有苦也?有樂。?對于沒?有學(xué)歷?，也沒?有專業(yè)?技能的?我，為?了使一?店各方?面的工?作不落?后，我?要邊學(xué)?邊干，?同時還?要比別?人花更?多的時?間來努?力工作?，來回?報雇主?。除了?接受公?司領(lǐng)導(dǎo)?直接培?訓(xùn)外，?還參加?了華師?大的教?授的培?訓(xùn)，所?以，只?有拼命?工作才?是我最?好的選?擇。?在這樣?一個大?家庭里?，以前?沒有管?理經(jīng)驗?，除了?給員工?灌輸公?司下達?的任務(wù)?外，最?重要的?是和員?工一起?學(xué)習(xí)，?溝通心?態(tài)等方?面的問?題。讓?大家了?解我們?上班的?目的和?公司對?我們的?要求，?所以要?大家除?了能學(xué)?到一些?技能外?，更重?要的是?學(xué)習(xí)做?人的道?理。要?鼓勵員?工人人?做優(yōu)秀?員工，?個個都?是最棒?的。?細節(jié)決?定事業(yè)?的成功?，所以?我們要?注重細?節(jié)，我?們在這?里上班?，主要?目的就?是做好?銷售。?怎樣去?做好銷?售，是?我們工?作的重?點，在?銷售的?過程中?，會出?現(xiàn)各種?各樣的?問題，?而等待?我的就?是怎樣?去解決?問題。?所以我?給自己?的任務(wù)?是不怕?出現(xiàn)問?題，出?現(xiàn)了問?題要學(xué)?會怎樣?（內(nèi)容?來源好?）去解?決問題?。在?這一年?里時間?里，今?年的銷?售比去?年有所?提高，?當(dāng)然也?有各方?面的原?因，比?起公司?的其它?門店，?毛利不?是很理?想。所?以有待?在經(jīng)營?過程中?把握好?毛利。?一店也?是一比?較特殊?的門店?，難得?管理的?是兩個?出品，?把面臨?的顧客?群體各?式各樣?，人員?也比較?復(fù)雜。?俗話?說，養(yǎng)?兵千日?，用兵?一時，?我們將?加倍努?力，為?門店的?銷售作?出最大?的貢獻?。第?五篇：?___?_年店?長年終?工作總?結(jié)回?首今年?，是播?種希望?的一年?，也是?收獲碩?果的一?年，在?上級領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，在?公司各?部門的?通力配?合下，?在我們?___?_全體?同仁的?共同努?力下，?取得了?可觀的?成績。?作為?一名店?長我深?感到責(zé)?任的重?大，多?年來的?工作經(jīng)?驗，讓?我明白?了這樣?一個道?理：對?于一個?經(jīng)濟效?益好的?零售店?來說，?一是要?有一個?專業(yè)的?管理者?;二是?要有良?好的專?業(yè)知識?做后盾?;三是?要有一?套良好?的管理?制度。?用心去?觀察，?用心去?與顧客?交流，?你就可?以做好?。具?體歸納?為以下?幾點：?1、?認真貫?徹公司?的經(jīng)營?方針，?同時將?公司的?經(jīng)營策?略正確?并及時?的傳達?給每個?員工，?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?2、?做好員?工的思?想工作?，團結(jié)?好店內(nèi)?員工，?充分調(diào)?動和發(fā)?揮員工?的積極?性，了?解每一?位員工?的優(yōu)點?所在，?并發(fā)揮?其特長?，做到?量才適?用。增?強本店?的凝聚?力，使?之成為?一個團?結(jié)的_?___?。3?、通過?各種渠?道了解?同業(yè)信?息，了?解顧客?的購物?心理，?做到知?己知彼?，心中?有數(shù)，?有的放?矢，使?我們的?工作更?具針對?性，從?而避免?因此而?帶來的?不必要?的損失?。4?、以身?作則，?做員工?的表帥?。不斷?的向員?工灌輸?企業(yè)文?化，教?育員工?有全局?意識，?做事情?要從公?司整體?利益出?發(fā)。?5、靠?周到而?細致的?服務(wù)去?吸引顧?客。發(fā)?揮所有?員工的?主動性?和創(chuàng)作?性，使?員工從?被動的?讓我干?到積極?的我要?干。為?了給顧?客創(chuàng)造?一個良?好的購?物環(huán)境?，為公?司創(chuàng)作?更多的?銷售業(yè)?績，帶?領(lǐng)員工?在以下?幾方面?做好本?職工作?。首?先，做?好每天?的清潔?工作，?為顧客?營造一?個舒心?的購物?環(huán)境;?其次?，積極?主動的?為顧客?服務(wù)，?盡可能?的滿足?消費者?需求;?要不斷?強化服?務(wù)意識?，并以?發(fā)自內(nèi)?心的微?笑和禮?貌的文?明用語?，使顧?客滿意?的離開?本店。?6、?處理好?部門間?的合作?、上下?級之間?的工作?協(xié)作，?少一些?牢騷，?多一些?熱情，?客觀的?去看待?工作中?的問題?，并以?積極的?態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在?，門店?的管理?正在逐?步走向?數(shù)據(jù)化?、科學(xué)?化，管?理手段?的提升?，對店?長提出?了新的?工作要?求，熟?練的業(yè)?務(wù)將幫?助我們?實現(xiàn)各?項營運?指標(biāo)。?新的一?年開始?了，成?績只能?代表過?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務(wù)治理?好我們?華東店?。面?對明年?的工作?，我深?感責(zé)任?重大。?要隨時?保持清?醒的頭?腦，理?清明年?的工作?思路，?重點要?在以下?幾個方?面狠下?功夫：?1.?加強日?常管理?，特別?是抓好?基礎(chǔ)工?作的管?理;?2.對?內(nèi)加大?員工的?培訓(xùn)力?度，全?面提高?員工的?整體素?質(zhì);?3.樹?立對公?司高度?忠誠，?愛崗敬?業(yè)，顧?全大局?，一切?為公司?著想，?為公司?全面提?升經(jīng)濟?效益增?磚添瓦?。4?.加強?和各部?門、各?兄弟公?司的團?結(jié)協(xié)作?，創(chuàng)造?最良好?、無間?的工作?環(huán)境，?去掉不?和諧的?音符，?發(fā)揮員?工最大?的工作?熱情，?逐步成?為一個?最優(yōu)秀?的團隊?。第?一篇：?廉潔自?律個人?總結(jié)?第一階?段學(xué)_?___?結(jié)朱?明心?我按照?《黨章?》和《?___?_員領(lǐng)?導(dǎo)干部?廉潔從?政若干?準則（?試行）?》的要?求，牢?固樹立?廉潔從?政的意?識，嚴?格遵守?黨員干?部廉潔?自律各?項規(guī)定?，正確?行使手?中的權(quán)?利，做?到一身?正氣，?堂堂正?正做人?，踏踏?實實干?事，自?覺抵制?各種_?___?現(xiàn)象。?現(xiàn)將一?年來自?己的廉?潔自律?情況報?告如下?：一?、提高?認識，?增強廉?潔自律?的自覺?性廉?潔自律?是對黨?員領(lǐng)導(dǎo)?干部最?起碼的?要求，?作為單?位主管?，我能?牢記責(zé)?任，在?千頭萬?緒的實?際工作?中，時?刻繃緊?廉政建?設(shè)這根?弦。始?終把廉?潔自律?、糾正?不正之?風(fēng)當(dāng)作?大事來?抓，從?嚴要求?自已。?對黨風(fēng)?廉正建?設(shè)在思?想認識?上達到?“四個?明確”?，即：?明確黨?風(fēng)廉政?建設(shè)是?深化改?革、做?好本職?工作的?現(xiàn)實需?要；明?確搞好?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?必須齊?抓共管?，看好?自己的?門，管?好自己?的人；?明確作?為領(lǐng)導(dǎo)?干部的?責(zé)任內(nèi)?容和要?求；明?確如果?知法犯?法，_?___?就必然?受到法?律責(zé)任?追究。?二、?強化學(xué)?習(xí)，提?高自身?修養(yǎng)和?素質(zhì)?保證廉?潔，強?化黨性?意識，?學(xué)習(xí)是?必不可?少的，?如果放?松學(xué)習(xí)?，思想?就會落?于形勢?，就會?喪失先?進性，?就會使?精神世?界留于?低級趣?味，就?難以抵?擋各種?誘惑，?政治上?也就不?可能成?熟。狠?抓專業(yè)?知識，?開拓進?取，以?適應(yīng)工?作的需?要，另?一方面?結(jié)合“?讀書思?廉”活?動，強?化政治?理論學(xué)?習(xí)，深?刻領(lǐng)會?___?_、_?___?、__?__，?重溫了?《__?__內(nèi)?監(jiān)督條?例》、?《__?__紀?律處分?條律》?及《_?___?加強和?改進_?___?作風(fēng)建?設(shè)__?__決?定》，?通過學(xué)?習(xí)不僅?使我對?外因與?內(nèi)因?、正人?與正己?、權(quán)力?與義務(wù)?、自律?與他律?的內(nèi)涵?有了更?深層次?的理解?，牢固?樹立了?正確的?人生觀?、世界?觀，從?思想上?構(gòu)筑起?___?_倡廉?、拒腐?防變的?防線。?三、?規(guī)范制?度管理?，保障?廉政建?設(shè)在?嚴格執(zhí)?行有關(guān)?要求的?同時，?以落實?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?責(zé)任制?為龍頭?，狠抓?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?。做到?一級抓?一級，?層層抓?落實，?完善干?部廉潔?承諾制?；其次?是健全?材料管?理制度?，堅決?杜絕一?切__?__。?教育黨?員干部?強化自?律意識?，要求?認真學(xué)?習(xí)《_?___?員領(lǐng)導(dǎo)?干部廉?潔從政?若干準?則》辦?事，杜?絕__?__。?四、?存在的?問題?在自我?主觀世?界方面?需進一?步提高?，在大?是大非?問題上?能夠堅?持原則?，在個?別（本?站向你?推薦）?小問題?上有所?忽視和?放松