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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯促銷員培訓(xùn)管理制度范例促銷員培訓(xùn)管理制度范例之相關(guān)制度和職責(zé),促銷員培訓(xùn)管理制度市場部促銷員培訓(xùn)管理制度總則培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對(duì)市場銷售人員從學(xué)問、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的舉行教導(dǎo)、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場部...
促銷員培訓(xùn)管理制度市場部促銷員培訓(xùn)管理制度
總則
培,即培養(yǎng);訓(xùn),即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對(duì)市場銷售人員從學(xué)問、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的舉行教導(dǎo)、培養(yǎng)和訓(xùn)練。本制度的制訂,旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長富集團(tuán)公司開辟市場、強(qiáng)化市場管理功能,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)爭力的銷售隊(duì)伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希翼各相關(guān)部門和人員協(xié)作執(zhí)行,形成有長富特色的培訓(xùn)文化,從而把培訓(xùn)和銷售工作做得更好。
一、培訓(xùn)方案制度
1.1每年要按照公司的方針目標(biāo),由市場部培訓(xùn)人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相全都的長久、中期和短期培訓(xùn)方案。
1.2長久方案時(shí)光跨度為一個(gè)財(cái)務(wù)年度,方案中需明確各季度參與培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù),全年培訓(xùn)課程的設(shè)置,時(shí)光支配,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.3中期方案時(shí)光跨度為一季度(三個(gè)月),該方案是建立在長久方案的基礎(chǔ)上分解方案,按照年度方案執(zhí)行的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r制定,允許對(duì)長久方案舉行須要的修改或修正。
1.4短期方案時(shí)光跨度為一個(gè)月,該方案是進(jìn)一步對(duì)中期方案的分解執(zhí)行方案,內(nèi)容應(yīng)包括詳細(xì)方案執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象及其挑選條件,課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的具體預(yù)算。
1.5培訓(xùn)方案應(yīng)履行申報(bào)、審核、審批程序。長久方案應(yīng)由市場部申報(bào)行政部制定全公司年度培訓(xùn)方案,報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期方案由部門經(jīng)理審核,報(bào)分管副總審批執(zhí)行;短期方案由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、培訓(xùn)時(shí)光保證制度
2.1公司各營銷崗位每年都必需接受一定時(shí)光的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)光和培訓(xùn)內(nèi)容按照不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓(xùn)時(shí)光落實(shí)狀況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時(shí)光落實(shí)狀況與公司對(duì)他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn)時(shí)光不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時(shí)光每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時(shí)光不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時(shí)光不得少于2個(gè)工作日。
三、培訓(xùn)簽到制度
3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度,每次培訓(xùn)提前5分鐘舉行簽到。
3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對(duì)象考核的一項(xiàng)依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。
四、培訓(xùn)考評(píng)制度
4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,全部參與培訓(xùn)人員必需接受培訓(xùn)考評(píng),考評(píng)可實(shí)行口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式??荚u(píng)成果以百分制形式給出。
4.2培訓(xùn)老師和培訓(xùn)課程也必需接受考評(píng),考評(píng)可采納綜合測評(píng)、調(diào)查問卷等形式??荚u(píng)成果以百分制形式給出。
4.3對(duì)總經(jīng)銷商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評(píng)體系,按照經(jīng)銷商對(duì)培訓(xùn)工作的協(xié)作程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對(duì)培訓(xùn)制度的執(zhí)行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級(jí),即A、B、C、D,每個(gè)等級(jí)再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區(qū)別。
4.4考評(píng)結(jié)果將予以公布,每次接受培訓(xùn)的狀況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個(gè)人工資晉級(jí)、職務(wù)升遷調(diào)節(jié)的客觀依據(jù),建檔保存。
五、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
5.1培訓(xùn)獎(jiǎng)懲是按照對(duì)培訓(xùn)時(shí)光保證制度、簽到制度和考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓(xùn)時(shí)光得不到保證的,需在下一期的新員工培訓(xùn)中參與;如有三次不參與培訓(xùn)者,取消接受培訓(xùn)的資歷。
5.3總經(jīng)銷商級(jí)別為A級(jí),享受公司的特殊待遇,全部促銷活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng),需總經(jīng)銷出資的費(fèi)用公司擔(dān)當(dāng)80%;B級(jí)經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級(jí)經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動(dòng)費(fèi)用公司擔(dān)當(dāng)70%;C級(jí)經(jīng)銷商享受普通待遇,促銷支持力度次于B級(jí)經(jīng)銷商,活動(dòng)費(fèi)用由公司擔(dān)當(dāng)50%;D級(jí)經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)全部活動(dòng)費(fèi)用由經(jīng)銷商自己擔(dān)當(dāng)。
5.4培訓(xùn)成果優(yōu)異的員工可在工資晉級(jí)、升遷方面優(yōu)先,每次培訓(xùn)成果在前三名者,可進(jìn)入公司“人才蓄備庫”,列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。每次培訓(xùn)成果排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點(diǎn)檢查對(duì)象,一年中累計(jì)三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)節(jié)對(duì)象;培訓(xùn)不及格者,需參與下一輪培訓(xùn),三輪培訓(xùn)不及格者,給出紅色特殊嚴(yán)峻警告,列為淘汰、調(diào)節(jié)對(duì)象;
六、培訓(xùn)檔案管理制度
6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后,全部培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和考評(píng)資料等,都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓(xùn)檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱記下手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱
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