江蘇郵政電子商務(wù)規(guī)劃

構(gòu)建體系整合資源經(jīng)營平臺創(chuàng)新模式走具有江蘇郵政特色的電子商務(wù)發(fā)展之路12一、著眼長遠，落實舉措，為電子商務(wù)發(fā)展營造良好環(huán)境二、一點接入，全網(wǎng)使用，搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺三、經(jīng)營平臺，拓展業(yè)務(wù)，在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值四、幾點體會內(nèi)容提要著眼長遠落實舉措

為電子商務(wù)發(fā)展營造良好政策環(huán)境3■2000年全國郵政啟動“電子郵政示范工程”■2003年原國家局作出了“發(fā)展電子郵政，進軍電子商務(wù)”部署■2004年安東局長提出：“依靠183網(wǎng)站、支付網(wǎng)關(guān)、185呼叫中心等，促進郵政電子商務(wù)發(fā)展”■2005年起江蘇郵政分一期、二期、三期啟動電子商務(wù)平臺建設(shè)■2007年安東總經(jīng)理強調(diào)“確立電子商務(wù)在中國郵政發(fā)展中的戰(zhàn)略地位”建設(shè)背景著眼長遠落實舉措

為電子商務(wù)發(fā)展營造良好政策環(huán)境4

■出臺了《關(guān)于加快郵政電子商務(wù)平臺應(yīng)用的實施意見》■成立以“一把手”為組長的平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

■明確省電子商務(wù)局負責(zé)全省電子商務(wù)平臺的管理、支撐和

運營工作組織保證著眼長遠落實舉措

為電子商務(wù)發(fā)展營造良好政策環(huán)境5

■全省建立了省、市、縣三級電子商務(wù)專業(yè)管理體系

■目前，全省電子商務(wù)專業(yè)擁有管理人才150人，其中35歲以下占到一半以上，大專及以上學(xué)歷占到

60%以上，業(yè)務(wù)、技術(shù)復(fù)合型人才超過80人隊伍保證著眼長遠落實舉措

為電子商務(wù)發(fā)展營造良好政策環(huán)境6政策引導(dǎo)■制訂了《關(guān)于加快郵政電子商務(wù)平臺應(yīng)用的意見》,要求各專業(yè)必須利用電子商務(wù)平臺運作并強制執(zhí)行■各專業(yè)在平臺上形成的收入計列體系不變■“雙掛”考核電子商務(wù)平臺應(yīng)用情況納入市局和省公司電子商務(wù)專業(yè)局班子績效考核著眼長遠落實舉措

為電子商務(wù)發(fā)展營造良好政策環(huán)境711185話務(wù)

183網(wǎng)站短信平臺其他資源電子商務(wù)局資源整合8一、著眼長遠，落實舉措為電子商務(wù)發(fā)展營造良好環(huán)境二、一點接入，全網(wǎng)使用，搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺三、經(jīng)營平臺，拓展業(yè)務(wù)，在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值四、幾點體會內(nèi)容提要一點接入全網(wǎng)使用

搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺9■基本平臺資源相對獨立，無法共享■全省183網(wǎng)站、11185中心、短信平臺、電子化支局網(wǎng)點等資源難以協(xié)同作業(yè)■與第三方商戶的聯(lián)接不規(guī)范■沒有規(guī)范的清算系統(tǒng)原來平臺的不足一點接入全網(wǎng)使用

搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺10■基本理念支撐服務(wù)運營■基本目標連接商戶服務(wù)客戶

安全支付快速配送■設(shè)計思想一點接入全網(wǎng)使用

平臺建設(shè)基本思路一點接入全網(wǎng)使用

搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺11■11185中心、183網(wǎng)站、省市兩級平臺等渠道、網(wǎng)點全省互聯(lián)，實現(xiàn)跨地區(qū)協(xié)同作業(yè)■增加了與相關(guān)第三方開放數(shù)據(jù)的實時接口■合作第三方遍及電信、電力、保險、鐵路、公路、航空、體彩、福彩等行業(yè)接入渠道逐步規(guī)范一點接入全網(wǎng)使用

搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺12多渠道解決支付問題平臺主要特點13●系統(tǒng)平臺化●流程訂單化●功能模塊化●清算一體化改進后平臺主要架構(gòu)1415一、著眼長遠，落實舉措為電子商務(wù)發(fā)展營造良好環(huán)境二、一點接入，全網(wǎng)使用，搭建江蘇特色電子商務(wù)平臺三、經(jīng)營平臺，拓展業(yè)務(wù)，在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值四、幾點體會內(nèi)容提要經(jīng)營平臺拓展業(yè)務(wù)

在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值16平臺理念服務(wù)支撐運營經(jīng)營平臺拓展業(yè)務(wù)

在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值17電子商務(wù)平臺應(yīng)用已經(jīng)涵蓋各專業(yè)速遞好易購/快樂購報刊發(fā)行電子商務(wù)卡訂閱子卡物流分銷集郵奧運特許產(chǎn)品“五節(jié)聯(lián)送”“思鄉(xiāng)月”函件個性化賀卡為改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程提供了載體

平臺交易量逐年提高■至2007年底，全省電子商務(wù)平臺上線產(chǎn)品達31大項900余個，交易筆數(shù)328萬筆，金額5.26億元■今年1－3月，交易筆數(shù)已經(jīng)達到177萬筆，金額3.71億元，分別是去年全年交易筆數(shù)和金額的54%、70.5%■2008年，預(yù)計將實現(xiàn)交易筆數(shù)710萬筆，交易金額超過15億元18經(jīng)營平臺拓展業(yè)務(wù)

在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值19■成功完成“十運會”票代理，累計出票70萬張■全省各類票務(wù)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展■2007年9月，江蘇郵政與江蘇電力簽署代收費協(xié)議，開拓了與第三方開設(shè)獨立清算機構(gòu)號的新模式■年內(nèi)全省所有電子化支局代收費開辦率達100%為延伸業(yè)務(wù)價值鏈鋪平了道路經(jīng)營平臺拓展業(yè)務(wù)

在支撐服務(wù)中提升專業(yè)價值20實物流信息流為提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運營效率創(chuàng)造了條件電子商務(wù)平臺體會（一）堅持穩(wěn)步推進，一步一個腳印地把業(yè)務(wù)培育壯大（二）堅持“支撐