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如何在競爭戰(zhàn)略中取舍?
有“舍”才有“得”,那么我們在行業(yè)競爭過程中如何能在競爭戰(zhàn)略上取“舍”,對企業(yè)在戰(zhàn)略競爭上有幫助的優(yōu)勢?!耙恢币詠?,定位(Positioning)是企業(yè)戰(zhàn)略的中心,但是由于當今動亂的市場和不斷改變的科技,很多人以為定位太過靜態(tài)而扔掉了這一概念?!睉?zhàn)略大師——哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特這樣以為,戰(zhàn)略不等于運營效益,而是取決于需求作出取舍的共同定位。雖然這樣的理論與麥肯錫等咨詢公司的辦理意見不同,但從定位之父杰克·特勞特于1972年提出該理論開端,30余年來,不少大公司都沿用著定位的方法來處理企業(yè)中心的問題并獲得成功?!案偁帒?zhàn)略就是要做到與眾不同,”邁克爾·波特以為,“定位取舍在競爭中普遍存在,它對戰(zhàn)略至關(guān)重要。那些想為一切客戶提供一切服務(wù)的企業(yè),就要冒前哨呈現(xiàn)紊亂的風(fēng)險,由于其員工不得不努力在沒有清晰框架的情況下做出日常運營決議計劃?!睆娘嬃洗髴?zhàn)看定位核心:“把事情簡略化?!苯芸恕ぬ貏谔匾詾?,憑仗繼續(xù)、簡略的信息在顧客心智安身,占據(jù)一個方位。而更佳的作用,便是讓企業(yè)在顧客心智中具有一個字眼,就像沃爾沃代表“安全”,英特爾代表“微處理器”。而現(xiàn)在時興的外包、全面質(zhì)量管理和流程再造的確能提高運營效益,但它們和戰(zhàn)略不是一回事。我國企業(yè)現(xiàn)在都知道要憑仗差異化來打敗對手,可是很多企業(yè)往往過火強調(diào)產(chǎn)品成分和功能上的細小差異,而疏忽了一個現(xiàn)實,對于消費者來說,細微雜亂的差別會導(dǎo)致紊亂。特勞特(我國)公司總經(jīng)理鄧德隆在“定位·我國10年”高峰論壇中通知《榜首財經(jīng)日報》。他以為,為品類從頭定位的要害,是識別出更干流的競爭品類,并界定該品類對消費者的核心價值。比如,可口可樂誕生之初,其時的干流飲料是酒類,此品類為了緩解工作壓力,因此有麻醉作用。可樂剛好站在麻醉的不和,在剛上市就打出提神醒腦等敵對戰(zhàn)略,憑仗這一定位,可口可樂逐步走出藥房,建立起一個能夠和酒類對抗的飲料商場。在過去很多年內(nèi),可口可樂在一向獨領(lǐng)風(fēng)騷。因為其獨特的配方,可口可樂給消費者以“口感更正宗”的可樂。但這并不阻礙競爭對手持續(xù)沿襲這一戰(zhàn)略發(fā)展壯大,以可口可樂的老對手百事可樂為例,1961年,百事可樂針對可口可樂歷史悠久的特色,提出了將自己定位為“年青人的可樂”并挑選了一系列年青偶像代言。時至今日,百事在仍然著重這一特質(zhì),也使得它占有了自己的一席之地。20世紀80年代,特勞特把“七喜”汽水從頭定位為“不含咖啡因的非可樂”,此舉痛擊了可口可樂與百事可樂,使七喜汽水一躍成為僅次于可口可樂與百事可樂之后的美國飲料業(yè)的第三品牌。這正是我國企業(yè)王老吉沿襲的方法。因為此前我國的干流飲料商場是各種汽水,汽水盡管清涼解渴,但遍及具有高卡路里。而王老吉基于廣東人喝涼茶防備上火的習(xí)氣,定位為“防備上火的飲料”,并打出“怕上火,喝王老吉”的簡略標語,創(chuàng)始了涼茶這樣一個新的飲料品類。其銷售收入7年間也從1億多元飆升到160多億元,成為國產(chǎn)飲猜中的佼佼者。戰(zhàn)略定位的取舍之道特勞特強調(diào),做好定位,要注意三條規(guī)律,其一是“聚集規(guī)律”,指企業(yè)要集中精力做好一樣事務(wù),然后在顧客心智中具有一個概念。一旦企業(yè)在此方面占得先機,他人永難逾越,因為顧客的認知很難發(fā)作改動。宜家公司是一家定位精確的公司,擺脫了傳統(tǒng)家具店的做法,宜家經(jīng)過“自助式”家居的定位,將方針聚集為年青消費者。特勞特以為,定位理論不能照搬市場場份額名的成功之路,而要找到自己的不同之處。第二條規(guī)律是“獻身規(guī)律”,也即是有舍才有得,優(yōu)先者應(yīng)該不斷加強自己的定位,防范自負到以為自己能做好任何事務(wù)。鄧德隆用第五季失利的比如提示中國企業(yè)防范“第五季陷阱”。第五季,是健力寶公司從前大力推廣的一個品牌,并賦予它時髦、前衛(wèi)、自我的特性,去感動年青一族。不僅如此,企業(yè)還進一步希望,第五季年青、盛行的要素,能為沉寂多時的“健力寶”品牌注入生機,改觀“形象老化”。惋惜的是,因為過度的多元化與定位的不精確,第五季快速淹沒在市場中。不能界定清晰的定位,然后不可能真實建立起品牌。第三條是“延伸規(guī)律”。特勞特反對多元化,
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