企業(yè)面試技巧和注意事項

企業(yè)面試技巧和注意事項

企業(yè)面試技巧和留意事項

1、基本留意事項

（1）要虛心謹慎。面試和面談的區(qū)分之一就是面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不行不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠懇的好印象。

（2）要機靈應變。當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機靈堅決，隨機應變，能當場把自己的各種聰慧才智發(fā)揮出來。首先，要留意分析面試類型，假如是主導式，你就應當把目標集中投向主考官，仔細禮貌地回答問題；假如是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不行只關注甲方而冷待乙方；假如是集體式面試，安排給每個求職者的時間很短，事先預備的材料可能用不上，這時最好的方法是依據考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避開尷尬場面，在回答問題時常遇到這些狀況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時消失錯誤或不知怎么回答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避開尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以懇求對方重復一遍或解釋一下；一時回答不出可以懇求考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題；遇到偶然消失的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

（3）要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時肯定要留意揚我所長，避我所短。必要時可以動聽地說明自己的特長和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經犯過什么錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我始終有一個馬虎的毛病，有一次實習的時候，由于我的馬虎把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批判了一頓。后來我常常和公司里一個特別細心的女孩子合作，也從她那里學來了許多處理事情的好方法，始終到現在，我都沒有由于馬虎再犯什么錯?！边@樣的回答，即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了聘請官提出的問題，也表明白那樣的錯誤只是以前消失，現在已經改正了。

（4）顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不行能把自己的全部才華都展現出來，因此要抓住一切時機，奇妙地顯示潛能。例如，應聘會計職位時可以將正在參與計算機專業(yè)的業(yè)余學習狀況”漫不經心’地講出來，可使對方認為你不僅能嫻熟地把握會計業(yè)務，而且具有進展會計業(yè)務的潛力；報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡潔資料寫在預備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手美麗字體的力量等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、奇妙，否則也會弄巧成拙。

2、面試時如何消退緊急感

由于面試勝利與否關系到求職者的前途，所以高校生面試時往往簡單產生緊急心情，有的高校生可能還由于過度緊急導致面試失敗。所以緊急感在面試中是常見的。

緊急是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài)，初次參與面試的人都會有緊急感覺，慌驚慌張、馬虎大意、說東忘西、詞不達意的狀況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消退緊急呢？

（1）要保持”平常心”。在競爭面前，人人都會緊急，這是一個普遍的規(guī)律，面試時你緊急，別人也會緊急，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊急，或許會求得理解。同時要進行自我示意，提示自己冷靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當熟人對待；或把握講話的節(jié)奏，”漸漸道來”；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽后講；或調侃兩三句等等，都有助于消退緊急。

（2）不要把成敗看得太重?！眲贁∧吮页Ｊ隆币@樣提示自己，假如這次不成，還有下一次機會；這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機會等著自己；即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結閱歷，得出珍貴的面試閱歷，以新的姿勢迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果，要把留意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消退你的緊急感。

（3）不要把考官看得過于神奇。并非全部的考官都是閱歷豐富的專業(yè)人才，可能在生疏人面前也會緊急，熟悉到這一點就用不著對考官過于畏懼，精神也會自然放松下來。

（4）要預備充分。實踐證明，面試時預備得越充分，緊急程度就越小。考官提出的問題你都會，還緊急什么？”學問就是力氣”，學問也會增加膽識。面試前除了進行道德、學問、技能、心理預備外，還要了解和熟識求職的常識、技巧、基本禮節(jié)，必要時同學之間可模擬考場，事先多次演練，相互指出不足，相互關心、相互仿照，到面試時緊急程度就會削減。

（5）要增加自信念。面試時應聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊急的客觀緣由之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光凝視四周，既可增加自信念又能消退緊急感；在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲談論，這是很正常的，不要把它當成精神負擔，而應作為提高面試力量的動力，你可以想象他們的談論是對你的關注，這樣你就可以增加信念，提高面試的勝利的率；面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊急，由于每個人都難免出點差錯，能準時訂正就訂正，是事實就坦率承認，不合事實還可婉言爭論，關鍵要看你對問題的理解程度湍愀矣諍橢骺脊僬?繒嫖鋇淖孕諾某潭取?

3、面試時應留意的禮儀

（1）服飾要得體。就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必需細心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風格。在面試時，著裝應當符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度，并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調，能體現自己的共性和職業(yè)特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或老師、律師等，裝扮就不能過于華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴謹文靜的職業(yè)的形象；如應聘的職位是導游、公關、服務員等職位，則可以穿得時髦、明麗一些，以表現熱忱、活潑的職業(yè)特點。一般說來，服飾要給人以干凈、大方得體的感覺，穿著應以保守、莊重一點為好，不要追求時髦，濃妝艷抹，尤其是女性，假如衣著過于華麗，描眉搽粉，項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成果。此外，假如衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也簡單給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好，男同志則以干凈、干練為好。要留意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著干凈的.襯衫或T恤衫，其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束裝扮肯定要與謀求的職業(yè)相稱，應與自己的愛好、愛好、共性、習慣相符合，一個平常著裝任憑的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹、不拘束。

（2）遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，由于等待會使人產生著急煩躁的心情，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半?？梢姡貢r這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前非常鐘到達面試地點，以有充分的時間調整好自己緊急的心情，也表示求職的誠意。假如依照商定的時間匆忙前往，對方或許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還簡單使你心情緊急而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先商定的面試時限。有時聘請者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種狀況，求職者都肯定要把握好時間，以體現你的時間觀念和辦事效率。

（3）表情要自然，動作要得體。進門時，不要緊急，表情越自然越好，在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下，請你坐下時，應說聲”感謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學來講，動作更應得當，任何輕浮的表情或動作都可能會讓聘請人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。

（4）要講究文明禮貌。進門時應主動打招呼：“您好，我是某某”，假如是對方主動約自己面談，肯定要感謝對方給自己這樣一個機會；假如是自己約對方面談，肯定要表示歉意“對不起，打攪您了”等等。面談時要真誠地凝視對方，表示對他的話感愛好，決不行東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不敬重對方。另外，對對方的談話的反應要適度，要有呼應。他說幽默話時，你的笑聲會增加他的興致；他說話嚴厲?仔細時，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應要自然坦率，不能有意做作或大驚小怪地做出表情。

（5）保持寧靜。在等候面試時，不要處處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應盡可能地降低音量，避開影響他人應試或思索。最好的方法就是抓緊時間熟識可能被提問的問題，樂觀做好應試預備。

（6）“聽”的學問。有位高校畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編按例同他談話，開頭一切都很順當，由于對他第一印象很好，主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經受，高校生走了神，沒有仔細去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答說：“您的假期過得太好了，真有意思?！敝骶幎⒘怂靡粫海罱K冷冷地說：“太好了？我摔斷了腿，整個假期都躺在醫(yī)院里”?？梢?，擅長傾聽，是面談勝利的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢？首先，要急躁。對對方提起的任何話題，你都應急躁傾聽，不能表現出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話；其次，要細心。也就是要具備足夠的敏感性，擅長理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思，同時要留意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節(jié)；再次，要用心。用心的目的是要抓住對方談話的要點和實質，因此，你應當保持飽滿的精神狀態(tài)，用心致志地凝視對方，并有表示聽懂或贊同的聲音或動作；假如對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那么你可以以動聽懇切的語言提出不明確的部分，對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質，又能給對方以用心致志的好印象；最終，要留意強化。要仔細琢磨對方講話的重點或反復強調的問題，必要時，你可以進行復述或提問，如：“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復對方強調的問題，會使對方產生”酒逢知己千杯少”的感覺，往往會促進情感的融風

（7）交談的學問?！奥牎庇袑W問，“說”同樣有學問。參與面談的求職者不行避開地會不同程度地產生緊急心情或羞怯心理，因此你談話之前應盡可能地清除緊急、克服羞怯，并坦率、虛心地告知對方“對不起，我有點緊急”等，對方會理解你，甚至會勸慰你，關心你放松。承認緊急對推舉自己沒有什么消極影響，反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，采納呼應式的交談，并奇妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應。勝利的對話是一個相互應答的過程，自己每一句話都應是對方上一句話的連續(xù)，并給對方供應發(fā)言的余地，還要留意奇妙地引導話題。如當所談內容與求職無關，而對方卻大談特談時，你可以說:“這件事很有意思，以后肯定向您請教?，F在我有個問題不明白……”，從而奇妙地轉移了話題；“您認為某項工作應具備哪些素養(yǎng)？”以引起雙方感愛好的話題。再次，談話要動之以情，到處表現情真意切，實實