電大上機實踐考試題

實踐環(huán)節(jié)復習題

1、（）是典型的賣方市場的產物。

A生產觀念

B產品觀念

C推銷觀念

D市場營銷觀念

2、（）要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要兼顧企業(yè)利

益、消費者眼前利益和長遠利益、社會利益。

A推銷觀念

B產品觀念

C社會營銷觀念

D生產觀念

3、推銷觀念被大量運用于（）

A渴求產品

B非渴求產品

C短缺產品

D大眾產品

4、在現代市場營銷觀念的指導下，企業(yè)應致力于（）

A產品質量

B生產成本

C顧客服務和顧客滿意

D產品價格

5、市場大小通常意義上是指（）的大小

人

A口

地

B區(qū)

購

c買

需

D求

6、下列情況下，消費者會非常滿意（）

A產品實際功能「=預期功能E

B產品實際功能P大于預期功能E

C產品實際功能P小于預期功能E

D產品實際功能P與預期功能E無關

7、()是產品整體概念中最主要和最基本的層次

A核心產品

B出廠產品

C有形產品

D附加產品

8、新產品剛上市，如知名度低、促銷費用高，企業(yè)無利潤，這時產

品處于

紹

介

A

長

成

B

熟

成

退

C衰

D

9、()是指產品組合中所包含的產品項目的總和。

A產品組合的長度

B產品組合的深度

C產品組合的關聯性

D產品組合的寬度

10、()可以充分利用資源和技術，分散風險，增加競爭力

A縮減產品組合

B擴大產品組合

C向下延伸產品

D向上延伸產品

11、市場上有很多規(guī)模很小的企業(yè)，他們提供的產品是相同的或相

似的，這種競爭稱()

A壟斷競爭

B寡頭壟斷競爭

C完全競爭

D不完全競爭

12、關于成本加成定價法的優(yōu)點，下列論述中不正確的是()

A簡單易行

B容易與其他同行業(yè)者和平共處

C買賣雙方均覺公平

D商品成本核算簡便

13、企業(yè)為了鼓勵顧客盡早付清貨款而給與一定的折扣稱為（）

A數量折扣

B功能折扣

C現金折扣

D季節(jié)折扣

14、促銷的實質是（）

A銷售產品

B招徒顧客

C樹立形象

D傳播和溝通信息

15、在建立顧客知曉方面（）的作用最大

A人員推銷

B廣告

C顧客的認識

D中間商的推薦

16、（）的特點是大量使用，覆蓋面廣，成本低。

A報紙

B雜志

C廣播

D直接郵寄

17、分銷渠道的起點

A消費者

B用戶

C生產者

D中間商

18、生產者在某一地區(qū)只選定一家中間商分銷其產品，稱為（）

A密集分銷

B聯合分銷

C選擇分銷

D獨家分銷

19、關于批發(fā)商與零售商，下列敘述不正確的是（）

A服務對象不同

B在流通過程中所處地位不同

C交易數量和頻率不同

D營業(yè)網點的設置不同

20、在進行貨量決策中，一般情況下，有這樣的規(guī)律（）

A進貨頻率越高，進貨成本越低

B進貨頻率越局，進貨成本越［Wj

C進貨頻率越低，進貨成本越高

D以上說法都不對。

21、進貨點決策中，進貨點等于（）

A日均銷貨量*進貨所需天數

B日均銷貨量*進貨所需天數+保險單數

C日均銷貨量+進貨所需天數*保險單數

D日均銷貨量+進貨所需天數+保險單數

22、電子網絡營銷的最主要的特點是（）

A網絡整合營銷

B網絡定制營銷

C網絡互動式營銷

D網絡軟營銷

23、含有兩層銷售中介機構的渠道叫（）

A二層渠道

B零層渠道

C一層渠道

D三層渠道

24、制造商盡可能的通過許多負責的適當的批發(fā)商、零售商分銷其

產品，這種市場展露叫（）

A選擇分銷

B獨家分銷

C大量分銷

D密集分銷

25、在企業(yè)管理系統(tǒng)中，處于核心地位的是（）

A生產管理

B人力資源管理

C經營決策

D技術開發(fā)管理

26、現代生產與業(yè)務管理體制的主要特征有（）

A管理范圍擴展

B管理難度不變

C以計算機為代表的先進管理技術正在試點應用

D管理范圍縮小

27、生產與業(yè)務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，那么，在企業(yè)經

營中它處于（）地位

A決定

B執(zhí)行

C管理

D決策

28、質量管理和質量體系要素，用國際標準化組織的（）表示

AIS09001

BIS09002

CIS09003

DIS09004

29、影響企業(yè)生產能力的三要素不包括（）

A固定資產數量

B固定資產折舊速度

C固定資產的工作時間

D固定資產的完好率

30、在車間中把所有的鉆床放在一起，所有的車床、銃床、磨床等

各放在一起，這符合生產過程設計形式中的（）

A工藝原則

B對象原則

C定位原則

D設備選擇原則

31、在現代生產方式中，準時生產方式的核心是（）

A及時生產

B過量生產

C適時適量生產

D適量生產

32、（）是為制造對象在生產期限與數量方面規(guī)定的標準數據，

是編制生產作業(yè)計劃的重要依據。

A定額標準

B期量標準

C定量標準

D批量標準

33、通過對生產過程中產品質量分布狀況的描繪與分析，來判斷生

產過程的質量控制方法稱為（）

A因果圖法

B排列圖法

C直方圖法

D控制圖法

34、（）適用于要求供方質量體系提供具有對方生產過程進行嚴格

控制能力的足夠證據，以保證生產和安裝階段符合規(guī)定要求。

AIS09001

BIS09002

CIS09003

DIS09004

35.MRPH是指（）

A質量成本分析

B自動化手段

C柔性加工系統(tǒng)

D制造資源計劃

36、成本差異分析方法是將實際成本與（）成本相比較而得出結

論

A定額成本

B標準成本

C目標成本

D計劃成本

37、關于對象專業(yè)化布置，下列描述錯誤的是（）

A經濟效果好

B管理工作復雜

C適應市場需工變化能力弱

D開展工藝技術管理工作的難度較大

38、下列各項中屬于大量大批生產類型的期量標準有（）

A節(jié)拍

B批量

C生產周期

D提前期

39、口丁是（）

A準時生產方式

B定點生產方式

C定人生產方式

D定額生產方式

40.工業(yè)企業(yè)的年度生產計劃，是要明確企業(yè)年度內應達到產品

（）等指標，并在時間上對產品出產進度作出安排

A品種、質量、產量、產值

B品種、成本、產量、市場占有率

C質量、品種、成本、利潤

D利潤、品種、質量、產量

41、利用均衡安排方式安排產品出產進度，不會（）

A充分利用職權人力和設備

B有利于產品質量的穩(wěn)定

C很好的把握市場機會

D增加庫存保管費用

42、把工廠專業(yè)方向規(guī)定生產的各種產品，分別交由不同的生產單

位生產，每一個生產單位只負擔一種或幾種產品的全部或大部份工

藝過程的生產任務，獨立出產產品，這種方式要求企業(yè)的生產過程

的空間組織為（）

A工藝轉移化布置

B對象轉移化布置

C定位布置

D零散布置

多項選擇題部分

1、目標市場營銷由以下三步驟組成（）

A市場細分

B生產設計

C目標市場選擇

D確定產品價格

E市場定位

2、影響消費者行為的個人因素中包括（）

A經濟狀況

B個性

C受教育程度

D職業(yè)

E性別

3、有形產品的特征包括（）

A特色

B樣式

C品牌

D包裝

E質量

4、職務分析的結果就是形成職務說明書和（）

A職務規(guī)范

B市場細分

C生產設計

D目標市場選擇

E確定產品價格

5、多品牌策略的優(yōu)點有（）

A若商品被零售商接受，多個品牌可占有多個成列貨

B有利于品牌多樣化

C多種不同品牌可吸引更多顧客

D可在企業(yè)內部引入競爭機制

E可占領不同的細分市場

6、在那些條件下，需求是缺乏彈性的（）

A市場上沒有替代品

B市場上有眾多競爭者

C顧客對價格高不敏感

D顧客對價格高敏感

E顧客的購買習慣變化較慢

7、折扣的種類常見的有（）

A現金折扣

B數量折扣

C功能折扣

D季節(jié)折扣

E促銷折扣

8、推銷員在消費品促銷中所起的作用主要有（）

A輔助產品樹立形象

B培養(yǎng)中間商的銷售熱情

C說服經銷商多進商品，增加貨位

D勸導推銷

E增進顧客對產品的了解

9、廣告媒體的選擇，應注意一下幾個因素（）

A目標受眾的習慣

B產品的價格

C產品的特性

D信息類型

E成本

10、廣告預算的方法主要有（）

A量力而行法

B銷售百分比法

C競爭對等法

D戰(zhàn)略導向法

E目標任務法

11、分銷渠道的主要職能有（）

A市場調研

B開拓市場

C編配分裝

D實體儲運

E促進銷售

12、影響分銷渠道的因素有（）

A顧客特性

B產品特性

C競爭特性

D行業(yè)特性

E企業(yè)特性

13、現代化生產與業(yè)務管理的特征有（）

A管理范圍已擴大

B管理難度加大

C生產與業(yè)務方式不斷革新

D以計算機為代表的先進管理技術被廣泛應用

E管理成本大大降低

14、生產控制的主要內容有（）

A進度控制

B成本費用控制

C庫存控制

D質量控制

E設備故障控制

15、準時生產制采取的基本方法是（）

A生產先后化

B生產均衡化

C生產同步化

D生產主次化

16、采用因素分析法進行成本差異分析時的步驟為（）

A確定差異

B確定某項指標的影響因素

C確定各個因素與所確定指標的關系

D計算并確定各個因素對指標的影響程度

17、適應與質量控制與質量改進的方法有（）

A直方圖法

B水平對比法

C頭腦風暴法

D控制圖法

E德爾菲法

18、MRPH是解決現代化生產管理的有效方法，但要取得成功要有以下（）

等前提條件

A企業(yè)的存儲項目屬于獨立需求

B必須獲得各層次管理人員的全力支持

C對全體職工進行教育

D關鍵在于紀律、教育、理解和溝通

19、影響企業(yè)生產能力的因素有（）

A工人的數目

B固定資產的數量

C固定資產的工作時間

D固定資產折舊率

E固定資產的生產效率

20、降低成本的主要措施有（）

A控制庫存保管費

B控制下料方法、材料利用率、回收率

C控制能源消耗

D減少廢品

E提高出勤率

21、存貨生產方式具有以下哪些特點（）

A無庫存

B重點是抓產、供、銷之間的銜接

C要對市場需求進行預測

D重點是抓交貨期

22、按生產任務的重復程度和工作地地專業(yè)化程度劃分，可把企業(yè)類型分為

（）

A在量在批生產

B成批生產

C單件小批生產

D連續(xù)生產

E間斷生產

23、生產控制地主要內容有（）

A進度控制

B質量控制

C成本控制

D故障控制

E庫存控制

24、故障控制地主要內容包括（）

A故障預料

B故障記錄

C故障統(tǒng)計

D故障分析

E故障排除

判斷題

1、網絡結構，變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè)，屬于時間一資源優(yōu)化方式。

2、全面質量管理地基礎為質量控制

3、各生產單位在廠區(qū)內地布置不應遵循復合流向原則

4、一般而言，工作總費用中地間接費用將工期地延長而增加

5、產業(yè)市場地特點是購買者數量多，購買規(guī)模小

6、服務地特征有無形性、易變性、無權性

7、顧客購買產品時，不僅僅考慮產品價格，消費者真正看重地是產品的價值

8、感覺不是影響消費者行為的心理因素

9、主管人員在上崗前不一定對業(yè)務知識全面了解，因此對他們進行管理業(yè)務的

培訓就十分必要了。

10、企業(yè)人力資源需求預測的技術包括德爾菲法、馬爾可夫模型、時間序列

分析法、回歸分析法、轉換比率分析法

11、企業(yè)要想保持高素質、高效率的人力資源優(yōu)勢、就必須進行人力資源開

發(fā)

12、職務說明書是說明任職者需要做什么，怎么做以及為什么要做等

13、人員配備程序的順序為：制定用人計劃一確定人員來源一考查被選人員

—培訓

14、法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中，把管理的職能劃分為計劃、

組織、激勵、協調、控制五大部分。

15、多元化經營戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略

16、當公司的海外銷售量和利潤量占整個公司總量的二分之一或更多時，即

可采用全球性事業(yè)部的組織形式。

17、產權是法定主體對財產所擁有的各項權能的總和

18、正常情況下，企業(yè)的小型委員會組織以3—5人為宜

19、美籍奧地利經濟學家熊彼特首先提出創(chuàng)新理論，他將創(chuàng)新活動形容為一

種創(chuàng)造性的破壞

20、管理的二重性是指管理的可變屬性和不變屬性。

參考答案：

單選：

ACBCDBAAABCDCDBCCDBBBCADCABDBACBCBDC

BAAACB

多選：

1、ACE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ACDE

6、ADE7、ABCD8、BCD9、ACDE10、ABDE

11、ABCDE12、ABCE13、ABCD14、ABCDE15、BC

16、BCD17、ABCD18、BCD19、BCE20、ABCDE

21、BC22、ABC23、ABCDE24、BCDE

判斷題：

XXVVXJXJVXXVJXXJJXJX

企業(yè)組織管理

單選：

1、對一個企業(yè)組織結構構成直接影響的是（A）

A、行為企業(yè)規(guī)模結構B、資金供應

C、市場D、政府

2、以下柔性組織結構描述正確的是（D）

A、明確規(guī)定各部門的任務、職責和權限

B、各部門及崗位的分工精細而具體

C、管理權利高度集中于企業(yè)的上層

D、組織內部主要靠橫向溝通

3、一般來講，基層組織的管理者主要承擔（D）職能。

A、溝通

B、傳遞

C、決策

D、控制

4、企業(yè)組織結構的核心內容是（A）

A、企業(yè)組織職權的規(guī)定

B、企業(yè)組織的劃分

C、企業(yè)組織的建立

D、企業(yè)組織的授權

5、集權與分權的程度，常常根據各管理層次擁有的（D）的情況

來衡量。

A、指揮權

B、命令權

C、委派權

D、決策權

6、管理組織有若干類型。其中，管理權利主要集中在上層機構和

領導者手中。下層組織和人員主要根據指令和計劃完成自己承

擔的責任，這種類型屬于（B）

A、集權與分權一體型管理

B、集權型管理

C、分權型管理

D、一般適應型管理

7、管理層次是指（D）

A、一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目

B、管理部門的職務高低

C、管理人員的行政級別

D、企業(yè)組織設立的行政等級的數目

8、（C）是指公司作為法人對公司財產的排他性占有權、使用

權、收益權和轉讓權。

A、產權

B、終極所有權

C、法人產權

D、股權

9、公司中的最終決策機構是B

A、監(jiān)事會

B、董事會

C、股東大會

D、總經理

10、公司的主要執(zhí)行機構主要由（D）組成

A、監(jiān)事

B、董事

C、股東

D、高級經理人員

11、擁有終極所有權的是（C）

A、企業(yè)

B、企業(yè)職工

C、股東（出資人）

D、政府

12、從法定程序上講，高層經理人員一般由（B）任命。

A、股東大會

B、董事會

C、監(jiān)事會

D、董事長

13、在現代公司制度中，出資人的終極所有權一般表現為（C）

A、法人財產權

B、實際占有權

C、股權

D、收益權

14、股東大會是（A）

A、公司最高權力機構

B、股東代表大會

C、股東會議

D、對內執(zhí)行業(yè)務的組織機構

15、以有關管理幅度和層次的表述，錯誤的是（C）

A、管理幅度和管理層次是組織機構設計中的基本參數

B、管理幅度*管理層次=企業(yè)規(guī)模

C、管理幅度越寬，層次越多，其管理組織機構的形式呈高層

型

D、管理層次是指一個企業(yè)組織設立的行政等級別數目

16、分權型管理主要適應于哪種情況（B）

A、規(guī)模較大，品種單一，市場較小的大企業(yè)

B、規(guī)模較大，基層單位分散，實行多樣化經營的企業(yè)

C、規(guī)模較小，品種單一，市場變化不大的企業(yè)

D、規(guī)模較小，品種多樣，基層單位集中的企業(yè)

17、一個“事必躬親”的領導，在公司增加一個管理層次的好處在

于（C）

A、上下聯系渠道縮短，有利于信息溝通和管理效率的提高

B、有利于節(jié)約管理費用

C、有利于領導者從復雜的日常事務中解脫出來

D、有利于達成全體共識

18、集權型管理是用于（A）

A、規(guī)模較小，經營內容單一，生產單位分布集中的企業(yè)

B、規(guī)模較小，經營內容復雜，市場變化大的企業(yè)

C、規(guī)模較大，經營內容單一，生產單位分布分散的企業(yè)

D、經營內容復雜，生產單位集中，市場變化大的企業(yè)

多選：

1、企業(yè)組織機構指企業(yè)全體員工為實現企業(yè)目標而進行的分工協

作在（BCD）方面所形成的結構體系。

A、控制

B、職務范圍

C、責任

D、權力

2、企業(yè)組織結構體系包括（ABCD）

A、職能結構

B、層次結構

C、部|］結構

D、職權結構

3、以下對柔性組織結構描述正確的是（ABD）

A、組織的領導，指揮關系不太明確

B、各部門之間的任務，職責分工比較籠統(tǒng)

C、適應性差、不適應高度不確定性的環(huán)境

D、決策權比較分散于下層

4、以下敘述正確的是（AB）

A、如果領導的組織能力較強，可以適當擴大管理幅度

B、如果領導的組織能力較弱，可以適當縮小管理幅度

C、如果領導的組織能力較強，可以適當縮小管理幅度

D、如果領導的組織能力較弱，可以適當擴大管理幅度

5、管理幅度影響的因素有（ABC