員工素質教育培訓工作總結

第3頁共3頁員工素?質教育?培訓工?作總結?一、?提高認?識，在?發(fā)展中?學習，?在學習?中進步?。公司?始終把?“科學?技術是?第一生?產力”?、科教?興企作?為企業(yè)?發(fā)展的?戰(zhàn)略方?針，把?加強職?工教育?培訓、?提高職?工素質?作為企?業(yè)發(fā)展?的系統?工程長?抓不懈?。為加?快實施?“__?__”?人才工?程，培?養(yǎng)造就?一支高?素質的?干部職?工隊伍?，以公?司各級?領導干?部為核?心，建?立、制?定了學?習制度?，領導?班子成?員帶頭?參加文?化、專?業(yè)知識?學習，?給職工?樹立榜?樣，截?止目前?，公司?已經有?___?_名員?工取得?了大專?以上學?歷，具?有中專?以上學?歷職工?___?_余名?，占職?工總數?的__?__%?。公司?結合形?勢的發(fā)?展不斷?更新觀?念，把?人才教?育培訓?工作納?入了企?業(yè)重要?議程和?兩個文?明建設?的重要?內容，?牢固樹?立起人?才意識?。首?先，成?立了公?司職工?教育培?訓領導?機構，?確定由?一名主?管領導?負責此?項工作?，建立?了職工?教育培?訓領導?責任制?，逐步?把培訓?工作做?的深入?具體，?并充分?重視培?訓工作?在公司?發(fā)展中?的重要?作用。?其次，?以自我?為主，?配備了?兼職教?員，由?公司領?導和技?師組成?，必要?時外請?教師，?由此建?立了一?支業(yè)余?教師隊?伍。在?飯菜質?量上堅?持“以?質量求?生存、?以信譽?求發(fā)展?”的指?導思想?，公司?領導和?技師定?期對飯?菜質量?進行品?評，共?同學習?探索切?磋。幾?年來，?公司先?后聘請?了名師?、技師?十幾人?來傳授?技術，?經過學?習、實?踐、探?索推出?了百余?種創(chuàng)新?菜，受?到了客?戶的喜?愛。為?了全面?提高服?務人員?的技能?，還聘?請市、?縣飲食?服務行?業(yè)的名?師技能?考評員?為服務?人員講?解服務?知識、?技能、?技巧，?進行實?操演示?，使服?務人員?在服務?上追求?現代多?元化的?需求。?提升了?企業(yè)的?經濟競?爭力。?其三，?加強智?力投入?，設立?了教育?培訓資?金專門?用于教?育培訓?工作，?購置了?教學設?備、器?材，為?教育培?訓工作?提供了?資金和?物質保?證。如?公司依?托黨員?電教播?放站，?有效開?展電化?教育，?新風大?酒店先?后投資?購買了?VCD?機、攝?相機、?數碼相?機、數?碼攝相?機等多?種現代?化設備?，同時?購買了?大量與?烹飪、?服務相?關的書?籍、光?盤，來?鞏固并?提高專?業(yè)技能?，活躍?職工文?化生活?。已投?入教育?經費_?___?萬多元?，做到?了?？?專用，?保證教?育經費?的必要?投入。?二、?按需施?教，完?善激勵?機制。?同時解?決企業(yè)?在精神?文明建?設方面?存在的?主要問?題，針?對職工?反映企?業(yè)普遍?存在人?才素質?有待高?，高級?管理人?才相對?缺乏的?問題，?重點解?決企業(yè)?人才問?題取得?明顯效?果：主?要是堅?持了以?人為本?的方針?，把提?高職工?素質，?加快人?才培養(yǎng)?作為一?項戰(zhàn)略?性任務?常抓不?懈。請?進來，?派出去?，組織?開展崗?位培訓?、技術?練兵、?技術考?核已漸?成制度?。積極?組織專?業(yè)技術?人員參?加各類?技術比?賽，在?近幾年?縣市組?織的技?術大賽?中，服?務公司?所屬企?業(yè)均取?得優(yōu)異?成績，?在今年?___?_月舉?辦的全?縣中餐?烹飪技?能大賽?中，代?表我公?司參賽?的新風?大酒店?、燕春?飯店、?新城服?務樓、?凱思大?酒店全?部獲得?金獎，?充分展?示了公?司的技?術實力?。專業(yè)?技術隊?伍總體?素質有?了很大?提高，?為企業(yè)?發(fā)展提?供了強?有力的?智力支?持，專?業(yè)隊伍?不斷發(fā)?展壯大?。有目?的有重?點的進?行了高?級師晉?升技師?的考評?工作，?近期公?司有重?點的組?織__?__人?晉升服?務高級?技師、?___?_人晉?升技師?。目前?服務公?司已具?有高中?級以上?專業(yè)技?術人員?___?_名，?占職工?總數的?___?_%，?其中高?級技師?___?_人，?技師_?___?人，占?專業(yè)技?術人員?總數的?___?_%，?成為企?業(yè)發(fā)展?的堅強?后盾。?根據?中級以?上專業(yè)?技術人?才相對?不足的?情況，?公司領?導班子?積極組?織職工?參加市?、縣組?織的中?高級以?上職業(yè)?技術培?訓班，?截止_?___?年底，?累計參?加__?__余?人次，?占職工?總數的?___?_%以?上，對?面點、?烹飪、?服務及?鍋爐、?電梯等?操作人?員堅持?行培訓?后上崗?，特殊?工種全?部實現?持證上?崗，根?據工作?需要，?開展了?新招職?工崗前?培訓制?度，使?他們了?解所有?崗位必?備的基?礎知識?和技能?，對于?崗位技?術培訓?采取“?請進來?，派出?去”的?方法，?促進職?工技術?水平提?高。結?合我國?入世和?首都舉?辦__?__年?奧運會?的形勢?需要開?展了崗?位強化?培訓，?___?_年以?來對一?線__?__余?名服務?員開展?了英語?會話培?訓，使?他們掌?握了基?本的外?語會話?知識，?提高了?服務水?平。同?時在公?司技術?大賽中?，餐廳?服務和?客房服?務崗位?的技術?比賽中?加賽英?語口語?。為全?面實施?人才強?企，科?技創(chuàng)新?戰(zhàn)略，?不斷提?高員工?隊伍的?文化素?質、業(yè)?務素質?，培養(yǎng)?適應現?代化公?司要求?的高素?質專業(yè)?人才。?結合公?司實際?情況，?制定規(guī)?范了公?司員工?教育條?例，明?確了職?工教育?方針、?任務，?建立了?專業(yè)技?術人員?檔案，?制