服務(wù)對象心得體會

服務(wù)對象心得體會【篇一：假如我是服務(wù)對象心得體會】“假如我是服務(wù)對象”大討論心得體會襄陽市“假如我是服務(wù)對象”大討論活動開展以來，我市深入開展“大討論”活動，通過開展各種形式的社會文化宣傳活動、各種類別的社會實踐活動，進一步探索完善服務(wù)群眾的有效辦法，進一步激發(fā)黨員干部干事熱情，改進工作作風(fēng)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為政策措施和管理制度，解決突出問題，以實際成效取信于民。作為一名宣傳戰(zhàn)線的工作人員，我也在這次活動中受益匪淺。加強學(xué)習(xí)，提升了實踐運用能力。加強了對宣傳思想文化領(lǐng)域全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性問題的學(xué)習(xí)、思考和研究，從而更好地認識和把握宣傳思想工作的內(nèi)在規(guī)律，更加自覺、有為地做好宣傳思想工作，高水平地服務(wù)黨委決策。在學(xué)習(xí)中努力學(xué)習(xí)深度研究，培養(yǎng)理性思維的好習(xí)慣，既從宏觀層面上加強對宣傳思想工作重大問題的研究，又從微觀層面上加強對宣傳思想工作操作問題的研究，并加強對正確處理好研究問題與解決問題關(guān)系的學(xué)習(xí)。深入基層，了解了群眾所需所想。習(xí)近平總書記提出要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點和落腳點，堅持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來。在工作中，我們通過開展形式多樣的各類活動，豐富了群眾的精神世界，滿足了人民精神需求。一年來，我們開展了形式多樣的社會宣傳教育活動，組織開展了“美老河口人”評選暨爭當(dāng)“襄陽百杰”活動，發(fā)現(xiàn)培育宣傳王運福、張紅軍、陳傳會等先進典型，舉辦紀念光未然先生誕辰100周年系列文化活動，舉行以“開年話民生、打造幸福老河口”、“聚焦馬上辦，效能大提升”、“強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”等為主題的電視網(wǎng)絡(luò)問政活動，扎實踐行了“假如我是服務(wù)對象”大討論活動。認真踐行利民惠民便民服務(wù)承諾，落實“馬上辦、幫你辦、我來辦”，暢通了群眾訴求渠道，確保成效讓群眾看得見、感受得到、大多數(shù)人滿意，確保了形成的制度行得通、指導(dǎo)力強、能長期管用。【篇二：假如我是服務(wù)對象心得體會】假如我是服務(wù)對象心得體會廟灘鎮(zhèn)小學(xué)李學(xué)福開展“假如我是服務(wù)對象”活動，是一項重要的社會活動，最關(guān)鍵是要求我們每一個人都能時時處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，多想想自己怎樣立身做人，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護好社會公德，怎樣創(chuàng)造社會財富，多在主觀上找原因，多在責(zé)任制上下功夫，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實可行的措施加以整改，廣大教師一致認為開展這樣的大討論很有必要，也能有效促進老師改進工作方法，增進老師和學(xué)生之間的感情。教師的服務(wù)對象是學(xué)生，在“假如我是服務(wù)對象”大討論中，我們要從學(xué)生的角度去考慮我們的工作?！凹核挥鹗┯谌恕?，孔子的這句話就是要告誡我們遇事要“換位”思考一下，在某種程度上，這也是教育的精髓。教師要養(yǎng)成換位思考的良好習(xí)慣，時時變換自己的角色，站在學(xué)生家長和學(xué)生的角度去換位思考。只有換位思考,才能對事情的前因后果、來龍去脈及性質(zhì)趨向有更全面、更客觀的把握，從而保證自己做出客觀、科學(xué)的判斷和選擇。一、假如我是學(xué)生家長許多家長的心情，也許不能被教師和教育工作者所理解，如今我已經(jīng)身為人母，我的兒子也有了他自己的老師。我發(fā)現(xiàn)自己作為家長,自然的對老師有著很高的要求。例如：有高尚的情操、有廣泛的興趣愛好、深厚的人文素養(yǎng)、廣博的知識沉淀、陽光而充滿激情、語言生動表情豐富、課堂簡約而有效、對學(xué)生公平公正、有創(chuàng)新精神等等。經(jīng)過“假如是我的孩子”的換位思考后，我理解每位家長那種“望子成龍”的心態(tài)；并且清楚的知道作為教師有著它本身的職業(yè)要求，必須懂得哪些事情該做好，哪些事情不能做，只有如何做才能成為家長所信任的教師。二、假如我是學(xué)生面對學(xué)生，部分教師似乎長久以來我們已經(jīng)習(xí)慣對孩子們“居高臨下”，我們總是習(xí)慣打著一切為孩子好的旗幟要求他們做這做那，卻忘記俯下身子聽一聽孩子們的心聲，下課鈴響了，我們?yōu)榱送瓿勺约旱慕虒W(xué)任務(wù)而拖堂，自以為是為學(xué)生好，卻忽視他們的感受。學(xué)生作業(yè)沒有保質(zhì)保量的完成，我們會大聲斥責(zé)卻沒有耐心聽他們的原因，因為他們口中的任何理由都是我們心中的借口？?首先我們從學(xué)生的角度來思考拖堂的問題。孩子們上了一節(jié)課，課堂上他們被要求注意力集中，而當(dāng)他們聽到下課鈴聲時，注意力會不自覺地分散，換位思考一下，當(dāng)孩子聽到下課鈴聲時，他是多么希望老師馬上下課，然后他們可以好好休息，盡情玩耍，不用像上課時那么受拘束?？墒侨绻蠋熗咸昧耍麄冃菹⒌臅r間自然就變少了，而室外其他孩子玩耍時發(fā)出的各種聲音又是對孩子極大地誘惑。這樣，他們的心思就完全不在老師那幾分鐘的講解題目上。試想一下自己，自己在做學(xué)生時也不希望上課的老師總是拖堂,所以為了保證學(xué)生有足夠的休息放松的時間，教師應(yīng)該做到準時下課，不拖堂。作為教師在教育教學(xué)過程中要永遠保持一顆童心，必須善于換位思考。該如何保持一顆童心呢？我覺得，其實就是要求我們學(xué)會用“學(xué)生的心靈”去感受，用“學(xué)生的大腦”去思考，用“學(xué)生的眼光”去看待，用“學(xué)生的情感”去體驗，用“學(xué)生的興趣”去愛好。這就要求教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點、多表揚、多鼓勵、放大他的優(yōu)點，關(guān)注學(xué)生、解放學(xué)生，幫她提高學(xué)習(xí)效率，對學(xué)生的錯誤要加以分析，正確對待，給他改正的機會?？傊?，要和學(xué)生多接觸、多交流、多溝通、多了解他的內(nèi)心世界、了解他在想什么，只有這樣，才能做到有的放矢、對癥下藥?？傊處熞獙W(xué)會用換位思考方式去對待家長、對待學(xué)生、對待教育教學(xué)工作。只有這樣，我們對學(xué)生才會少苛刻、多了寬容；少了埋怨，多了理解；少了指責(zé)，多了尊重，引導(dǎo)學(xué)生一步一步走向成功;對工作充滿熱情，不斷的認識自我、完善自我，成就自己快樂的教育生崖。通過學(xué)習(xí)，討論、寫體會等深刻了解了開展這樣大討論活動的意義所在，也找出了自己工作中存在的一些問題，促進老師改進了自己的教學(xué)方法，改善了教師與學(xué)生，教師與家長之間的關(guān)系?！酒杭偃缥沂欠?wù)對象心得體會】篇一：“假如我是服務(wù)對象”心得體會今年，我局以貫徹落實黨的十八屆三中全會精神為著力點，發(fā)揚“認真”精神，堅持解決群眾反映的強烈問題，樹立水利為民務(wù)實的清廉形象，扎實開展群眾路線教育活動，在群眾路線中實現(xiàn)“強水夢”。以開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動為契機，全面查找工作中的問題和不足，大力改進工作作風(fēng)，積極推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，糾正存在的“四風(fēng)”問題，將黨的群眾路線教育實踐活動進一步深化?！凹偃缥沂欠?wù)對象，我希望到來辦事時要能找到辦事員，辦事時熱情周到，對于我不清楚的辦事流程能夠詳細告訴我，讓我不走彎路、不花冤枉錢？?”這是廣大服務(wù)對象的共同心聲。假如我是服務(wù)對象，經(jīng)過換位思考，我認為水利部門在搞好基礎(chǔ)建設(shè)的同時還要強化以下幾種意識。強化文明意識。在接待來訪干部群眾時要做到“一張笑臉相迎、一聲問候讓座、一杯熱茶招待、一陣傾心交談、一個合理答復(fù)、一句再見送行”用真心的服務(wù)、熱心的招待、合理的答復(fù)讓來訪干部群眾滿意而歸。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做文明用語的典范，培養(yǎng)良好的言行習(xí)慣,熱情對待每一位來辦事的干部群眾，樹立起組織部門的良好形象。強化服務(wù)意識。切實履行黨的群眾路線教育實踐活動精神，強化服務(wù)意識在田間地頭，把工作課堂搬進水利建設(shè)現(xiàn)場。督促項目施工單位、業(yè)主方、監(jiān)理方和“五大員”嚴格遵守職業(yè)道德和施工程序，增強提升水利工程質(zhì)量為農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收的服務(wù)意識。強化質(zhì)量意識。觀摩和取經(jīng)先進經(jīng)驗和做法，認真總結(jié)歷年施工經(jīng)驗和教訓(xùn)，樹立“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想，聘請農(nóng)民監(jiān)督員，開展社會質(zhì)量監(jiān)督，增強水利工程達標創(chuàng)優(yōu)意識。做到建成一片、受益一片、發(fā)揮效益一片。強化安全意識。在施工環(huán)節(jié)中認真開展場內(nèi)外安全生產(chǎn)教育意識，做到警鐘長鳴。嚴格規(guī)范施工和操作程序，增強水利建設(shè)安全意識，確保施工“零事故”。強化管護意識。明確已建水利工程管護責(zé)任主體，建立健全管護機構(gòu)，層層簽訂管護責(zé)任書，制定和完善各項管護措施，增強水利設(shè)施運行管護意識。強化為民意識。牢記民評民說是標準、民心民力是依靠、民意民聲是依據(jù)、民愿民盼是方向、民惠民富是目標、民苦民痛是失職，圍繞“布局科學(xué)、功能完善，工程配套、管理精細，水旱無憂、灌排自如，配置合理、節(jié)水高效，河暢水清、山川秀美，碧水長流、人水和諧”的目標，努力開創(chuàng)我縣水利改革發(fā)展新局面。篇二：“假如我是服務(wù)對象”大討論活動心得體會按照縣委統(tǒng)一部署，開展“假如我是服務(wù)對象大討論”活動，在整個氛圍的烘托下，在角色互換的思考中，我也在思考：“假如我是服務(wù)對象，我是畜禽養(yǎng)殖業(yè)主，我盼望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？什么樣的服務(wù)態(tài)度？”?，F(xiàn)就“假如我是服務(wù)對象”活動談?wù)勛约盒牡皿w會：首先要明白我是養(yǎng)殖業(yè)主，當(dāng)前我最關(guān)心的是什么？一是前期投入貸款難。欄圈建設(shè)，種畜禽引進需要足夠的投入，資金缺乏，需要貸款，但貸款難度大，手續(xù)復(fù)雜（如抵押、還款能力審查等），貸款額度小，還款期限短，貸款資金難以發(fā)揮作用。二是飼養(yǎng)成本高。本地沒有飼料加工企業(yè)，雞飼料、豬飼料全部從外地購進，導(dǎo)致飼料價格高，增加了飼料成本。同時引進優(yōu)良種畜禽價格昂貴，造成飼養(yǎng)成本高，投入產(chǎn)出比過大，養(yǎng)殖效益低下。三是銷售價格不穩(wěn)。主要是生豬價格容易出現(xiàn)周期波動，價格下跌持續(xù)時間長，而價格上漲維持時間短，導(dǎo)致生豬產(chǎn)業(yè)虧多盈少，尤其是規(guī)模小養(yǎng)殖戶（場）受害最大。四是種畜禽缺乏。由于本縣沒有種畜繁育場，良種公母豬，良種山羊（尤其是波爾山羊），只能靠從外地引進，一是增加了良種成本，二是長途運輸極不方便。不能滿足養(yǎng)殖場（戶）良種畜禽的需要。五是疫病風(fēng)險大。畜禽最大的敵人是疫病，雖然每年都進行春秋兩季防疫，但畜禽疫病種類多，防疫病種有限，有些疫病防不勝防，一旦發(fā)生疫情，會給養(yǎng)殖場（戶）帶來嚴重經(jīng)濟損失。六是技術(shù)服務(wù)跟不上。養(yǎng)殖效益好不好，畜禽飼養(yǎng)管理技術(shù)是關(guān)鍵，絕大多數(shù)養(yǎng)殖場（戶）對養(yǎng)殖技術(shù)都是一知半解，需要主管部門搞好技術(shù)服務(wù)，加強技術(shù)指導(dǎo)，但主管部門人力、精力有限，不可能面面俱到，存在技術(shù)服務(wù)跟不上，技術(shù)指導(dǎo)缺失的現(xiàn)象，與養(yǎng)殖場（戶）的期盼相差甚遠。七是期盼出臺更多更優(yōu)的扶持政策。如：給予養(yǎng)殖場（戶）貼息貸款扶持，擴大種畜禽補貼面（目前只有能繁母豬補貼），應(yīng)把種公豬、種公牛、種公羊納入補貼范圍等。八是銷售渠道不暢,市場信息不靈。規(guī)模小的養(yǎng)殖廠（戶）沒有能力和精力去疏通銷售渠道，了解市場信息，只能靠畜禽商販上門收購，壓級壓價，造成養(yǎng)殖場（戶）經(jīng)濟受損，要建立和充分發(fā)揮流通服務(wù)組織和農(nóng)民運銷隊伍的作用，建立健全市場信息，及時向養(yǎng)殖場（戶）提供市場信息和銷售服務(wù)。九是加強對新型農(nóng)民的科技培訓(xùn)。堅持每年舉辦1---2期養(yǎng)殖農(nóng)民畜牧科技培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，造就大批懂科學(xué)、懂技術(shù)的人，培養(yǎng)一批畜禽養(yǎng)殖技術(shù)能手。十是發(fā)揮專業(yè)組織的作用。通過畜牧專業(yè)合作組織自律和服務(wù)，把各畜牧生產(chǎn)企業(yè)、營銷大戶、養(yǎng)殖場（戶）結(jié)成利益共同體，實行利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，增強養(yǎng)殖場（戶）抵御市場風(fēng)險的能力。因此我們必須做到:要在感情上貼近服務(wù)對象。老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”。“從服務(wù)對象中來，到服務(wù)對象中去”是我們黨一貫堅持的服務(wù)對象路線。作為黨員干部，一定要把服務(wù)對象當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務(wù)對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務(wù)對象所思、所盼，及時解決對象生產(chǎn)生活中的實際困難，在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情。二是要在思想上尊重服務(wù)對象。服務(wù)對象在我們心中有多重，我們在服務(wù)對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務(wù)對象放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務(wù)對象，對待服務(wù)對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務(wù)對象，不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象，不高高在上,不以權(quán)壓人，讓服務(wù)對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。三是要在作風(fēng)上深入服務(wù)對象。從省到市開展“百千萬”活動,即百名專家進養(yǎng)殖場，千名防疫員進養(yǎng)殖戶，萬名干部進農(nóng)戶。深入基層做服務(wù)對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系服務(wù)對象，切實在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點和落點，增強工作的針對性。四是要在工作上依靠服務(wù)對象。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把服務(wù)對象當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，善于聽取服務(wù)對象的意見，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民服務(wù)對象問計，查找發(fā)展中的問題聽人民服務(wù)對象意見，改進發(fā)展措施向人民服務(wù)對象請教，落實發(fā)展任務(wù)靠人民服務(wù)對象努力，衡量發(fā)展成效由人民服務(wù)對象評判，用服務(wù)對象的智慧推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。五是要在生活上關(guān)心服務(wù)對象。干部為服務(wù)對象多送一份溫暖，服務(wù)對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標準，以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果?！靶南捣?wù)對象魚得水，背離服務(wù)對象樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，聯(lián)系服務(wù)對象，不斷增強為民服務(wù)意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。篇三：“假如我是服務(wù)對象”主題活動心得體會李平輝3月20日晚參加了全縣群眾路線教育活動第四次專題學(xué)習(xí)會，聆聽了來自全縣不同崗位、不同部門的領(lǐng)導(dǎo)談的“假如我是服務(wù)對象”心得。使我深受啟發(fā)，同時也深有同感。作為一名黨員干部，我們就是要時刻想一想：群眾在想什么？我們該為群眾做什么？我們要經(jīng)常換位思考。我作為一名遠安水利局班子成員、一名工會干部，應(yīng)該經(jīng)常想一想：假如我是一名遠安水利系統(tǒng)的普通工會會員，假如我是一名到遠安水利局上訪的群眾，我盼望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？盼望什么樣的服務(wù)態(tài)度？我的事情什么時候能解決？經(jīng)過思考，我的體會是:假如我是服務(wù)對象，我希望工會干部能夠履行工作職責(zé)，經(jīng)常走進職工中了解職工所需所盼；假如我是服務(wù)對象，我希望工會干部能夠多為我們解決工作生活中的困難；假如我是服務(wù)對象，我希望工會干部能夠多組織我們開展健康有益的活動；假如我是服務(wù)對象，我希望我上訪的問題能夠及時得到解決??為讓以上“假如”變?yōu)椤艾F(xiàn)實”，就要努力做到以下幾點：一、為服務(wù)對象服務(wù)做到“五要”一是要在感情上貼近服務(wù)對象。老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾對象中來，到群眾對象中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，一定要把服務(wù)對象當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務(wù)對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務(wù)對象所思、所盼，及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情。二是要在思想上尊重服務(wù)對象。服務(wù)對象在我們心中有多重，我們在服務(wù)對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務(wù)對象放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務(wù)對象，對待服務(wù)對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務(wù)對象,不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓服務(wù)對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。三是要在作風(fēng)上深入服務(wù)對象。善于深入基層做服務(wù)對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系服務(wù)對象，切實在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。四是要在工作上依靠服務(wù)對象。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把服務(wù)對象當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，善于聽取服務(wù)對象的意見，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向服務(wù)對象問計，查找發(fā)展中的問題聽服務(wù)對象意見，改進發(fā)展措施向服務(wù)對象請教，落實發(fā)展任務(wù)靠服務(wù)對象努力，衡量發(fā)展成效由服務(wù)對象評判，用服務(wù)對象的智慧推動我們事業(yè)發(fā)展。五是要在生活上關(guān)心服務(wù)對象。干部為服務(wù)對象多送一份溫暖，服務(wù)對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標準，以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果?！靶南捣?wù)對象魚得水，背離服務(wù)對象樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，聯(lián)系服務(wù)對象，不斷增強為民服務(wù)意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。二、實現(xiàn)“五要”做到“三要”1、要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說：“處處留心皆學(xué)問。”作為一名工會干部，必須要堅持勤奮好學(xué)，在工作中不僅要熟練掌握本部門的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷地學(xué)習(xí)，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個能干事、干成事的群眾需要的工會干部。2、要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要進一步改進工作作風(fēng)，必須主動到條件比較艱苦的基層單位，到困難比較多職工家庭，摸實情接地氣，排憂解難辦實事。要通過多種方式，認真傾聽基層及職工的真實想法，對照檢查個人思想和工作情況、切實整改提高。要把問政于基層、問需于基層、問計于基層，作為基本工作方法，在具體工作中，謀劃發(fā)展思路向基層求教、落實發(fā)展任務(wù)靠基層努力、衡量發(fā)展成效由基層評判，充分調(diào)動基層的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力開創(chuàng)水利工會工作新局面。3、要提升服務(wù)效能。工會作為職工之家,要把實現(xiàn)群眾利益作為最高追求。我們所有的工作，歸根到底是要造福群眾。因此，必須時刻檢討自身工作的出發(fā)點落腳點是否放在群眾身上，正視和根治在人民群眾利益上不維護、不作為的“大病”，樹立牢固的宗旨觀念，把為民務(wù)實清廉的要求內(nèi)化于心、外化于形，每謀劃一件事、落實一件事都時刻想著群眾。要把群眾的呼聲作為第一信號。要時刻關(guān)心群眾、關(guān)注民意，接地氣、知冷暖，把群眾呼聲作為工作的風(fēng)向標。要注意多聽不同的話，甚至挖苦的話，這都是一種呼聲。這些呼聲是一面鏡子，能照出我們工作的欠缺，也能找到破解問題的切入點、突破口。作為水利部門的一名班子成員、工會主席，就要多做服務(wù)局中心工作的實事，為一線職工服好務(wù)。要把群眾滿意作為我們】大的政績。讓群眾有個好的評價并不難，只要真心誠意、腳踏實地做好事、辦實事，群眾就會滿意，就會給我們黨員干部一個好評價。工會工作，就是要多辦、辦好給廣大職工群眾帶來福祉的事情，抓大事、抓善事、抓要事、抓引領(lǐng)社會風(fēng)尚有影響的事，維護好職工利益，讓職工群眾滿意。篇四：假如我是服務(wù)對象心得體會余華陰“人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”雷鋒同志的這句話，是我們讀小學(xué)時就耳熟能詳?shù)脑捳Z，也許就是因為對它太過熟悉了，以至于我們今天聽到它時激情不在，昨天黨的群眾路線教育夜學(xué)了先進事跡報告,再次喚醒了內(nèi)心沉積的激情。在此之前，一直都認為自己的工作干的還算可以，各個方面還算過關(guān)。對比先進，對照要求，使我深刻意識到自己對崗位職責(zé)的認識是多么膚淺，自己身上的缺點、不足是那么的明顯，而自己還在自以為是，洋洋得意，認為自己是一個對工作負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的高素質(zhì)人員。事實上自己離上級的要求，離人民群眾的期望還差得很遠。結(jié)合崗位，捫心自問，需要改進的地方還有很多，自己在工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效率上要進一步適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的工作要求，這就要求我要轉(zhuǎn)變思想、改變作風(fēng)、換位思考、重新對我們的崗位職責(zé)進行定位。作為一名具體從事成本、監(jiān)測工作的工作人員，“服務(wù)”是我們工作的核心，“服務(wù)科室定調(diào)價、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”是我們的宗旨使命。但現(xiàn)實各項客觀環(huán)境的影響加之嚴格的政策規(guī)定，難免會出現(xiàn)不被理解的狀況，尤其是在成本監(jiān)審過程中，常規(guī)情況是企業(yè)方對成本要求體現(xiàn)為要“高”、要“漲”，而我們則是要“實”、要“合理”、要“擠力這就形成了一對不可調(diào)和的矛盾，如何做到既要熱情服務(wù)，又要嚴格執(zhí)法；如何提高服務(wù)質(zhì)量水平的同時，還要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的有力助手，這還真是一個課題。俗話說“好事不出門，壞事傳千里”，我們在工作中既要注重細節(jié)，又要有理有據(jù)，把對方說服，還不能激化矛盾，把握上級要求、政策要求和群眾、服務(wù)對象的期望值中間的差距，這中間就要掌握一個“度”。假如我是服務(wù)對象，“我”還存在哪些問題、差距和不足，我們不妨將心比心，換位思考一下，我心目中的物價機構(gòu)工作人員形象是什么樣的？假如我是服務(wù)對象，當(dāng)我去申報價格的時候，我希望在辦事過程中，能得到一條龍的服務(wù)，不會跑完樓上跑樓下，遇到一時難以達成的事，能得到物價工作人員的耐心解釋，對我們解決企業(yè)發(fā)展過程中價格的瓶頸問題，解釋起來能不厭其煩、清楚明白。假如我是服務(wù)對象，我希望到我們企業(yè)去了解情況、督辦工作的時候，一方面講清楚政策的框框在哪里，擠掉了成本其不合法、不合理之處在哪里，同時耐心地傾聽我們企業(yè)發(fā)展的難處，盡可能地考慮企業(yè)的實際，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，耐心回答我所提出的各項問題。假如我是服務(wù)對象,我希望在嚴格執(zhí)行政策的過程中，對企業(yè)經(jīng)營提出合理化建議，督促企業(yè)健全財務(wù)制度，建立成本約束機制，通過挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低成本消耗來促進企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路，假如我是服務(wù)對象，我希望在成本監(jiān)審始終堅持“公平、科學(xué)、效率、規(guī)范”的原則，一個聲音說話；在農(nóng)本工作中，強調(diào)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，真正服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極爭取有利于農(nóng)民增收的價格政策；在監(jiān)測工作中，進一步擴大預(yù)測預(yù)警的指導(dǎo)性，提高用數(shù)據(jù)服務(wù)群眾生活的能力。假如我是服務(wù)對象，我希望物價工作人員在做好依法履職的同時，還要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提升。形象是素質(zhì)的外延，素質(zhì)是形象的支撐，0要想服務(wù)得更好，就必須不斷地學(xué)習(xí)、更新物價理論、業(yè)務(wù)知識，信手拈來，準確而又靈活地運用國家物價法律法規(guī)及各項方針政策。假如我是服務(wù)對象，我會將您的一舉一動、一言一行視為整個物價工作人員形象，將您的服務(wù)視為政府為社會服務(wù)的一個組成部分，您的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務(wù)精不精，服務(wù)得好不好，這都不是一件小事，您良好的工作態(tài)度將展示出服務(wù)型機關(guān)的新形象。假如我是服務(wù)對象，不管過去、現(xiàn)在和將來，不論事情是否能如我所愿，但我希望得到尊重，把我的事當(dāng)成您的家事，急我之所急，想我之所想，在工作中盡心，在行為中自律，在過失后自責(zé)，才能真正解決問題，才能得到企業(yè)的社會的首肯，工作才能干出成效，才會受到最廣大群眾的擁護?；叵胱呱瞎ぷ鲘徫恢酰约阂苍羞h大的理想和抱負的，也曾有過“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的創(chuàng)業(yè)激情與胸懷