護理11月個人工作總結(jié)

第5頁共5頁護理1?1月個?人工作?總結(jié)?醫(yī)院護?理部總?結(jié)如何?寫，針?對網(wǎng)友?對護理?部總結(jié)?的提問?，網(wǎng)友?提供了?自已醫(yī)?院__?__年?護理部?年終總?結(jié)。?___?_年，?我院護?理工作?在院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、支?持、重?視下，?在全院?護士的?共同努?力下，?圓滿完?成了年?初下達?的護理?工作計?劃，同?時，積?極投身?于“創(chuàng)?滿”建?設(shè)活動?和“醫(yī)?院管理?年”活?動，對?照標準?，逐條?逐項抓?好各項?工作，?通過兩?個活動?，有效?的促進?我院護?理管理?制度化?、規(guī)范?化，護?理質(zhì)量?穩(wěn)步提?高，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、基?本情況?（一?護理人?員情況?全院?護理人?員總數(shù)?15_?___?，其中?正式在?編護士?14_?___?，合同?護士_?___?，護理?員__?__。?執(zhí)業(yè)資?格結(jié)構(gòu)?：執(zhí)業(yè)?護士1?3__?__，?注冊護?士13?___?_。歸?屬護理?部業(yè)務(wù)?管理的?護理人?員12?___?_，占?全院衛(wèi)?技人員?3__?__。?分布在?臨床一?線12?___?_，其?他護理?崗2_?___?，非護?理崗1?___?_。學(xué)?歷結(jié)構(gòu)?：大專?3__?__，?占2_?___?，中專?11_?___?，無學(xué)?歷__?__，?大專在?讀1_?___?，本科?在讀_?___?。職稱?結(jié)構(gòu)：?主管護?師7_?___?，護師?5__?__，?護士3?___?_。年?齡結(jié)構(gòu)?：全院?護士平?均年齡?___?_歲，?臨床一?線護士?平均年?齡__?__歲?。按計?劃床位?數(shù)29?5計算?，床位?與病房?護士比?為1：?0.3?2。聘?請臨時?護士1?___?_。_?___?（二?護理工?作量表?1從以?上兩組?數(shù)字來?看，我?院護理?隊伍結(jié)?構(gòu)老齡?化現(xiàn)象?與去年?相比有?所緩解?，但梯?隊不夠?合理，?影響護?理人力?的合理?使用。?護理人?員短缺?凸顯，?護士床?位比較?低，醫(yī)?護比例?明顯失?調(diào)，現(xiàn)?有護理?人員配?置不能?滿足日?益增長?的醫(yī)院?護理服?務(wù)、質(zhì)?量、安?全的需?要，存?在著安?全隱患?，也制?約護理?質(zhì)量的?深層次?提高。?二、?加強了?護理管?理，努?力提高?護理管?理水平?（一?強化護?士長的?管理意?識，今?年__?__月?份，護?理部組?織舉辦?了一期?院內(nèi)護?理管理?培訓(xùn)班?，培訓(xùn)?內(nèi)容主?要是護?士長管?理理念?的更新?，管理?技巧及?護理服?務(wù)的人?本精神?的塑造?、護理?質(zhì)量持?續(xù)改進?，同時?，安排?了半天?的討論?，護士?長們在?回顧上?一年工?作的同?時，展?開了新?年如何?深化人?性化服?務(wù)的討?論，在?討論中?進一步?理解了?”以人?為本“?護理服?務(wù)的內(nèi)?涵，達?成了共?識。?（二加?大了對?護士長?目標管?理的月?、年終?考評，?明確了?護士長?工作流?程及考?評標準?，確立?其在科?室質(zhì)量?管理中?的關(guān)鍵?作用，?建立了?護士長?日三見?面三查?房制度?，護士?長征詢?意見制?度，有?效的提?高了護?士長預(yù)?測控制?改進工?作的能?力。密?切了護?患關(guān)系?，減少?了病人?的投訴?率。?（三悉?心指導(dǎo)?新上任?護士長?工作：?今年新?增護理?單元二?個,護?理部除?積極協(xié)?助組建?護理單?元的建?設(shè)外,?對新上?任護士?長采取?跟班、?指導(dǎo)與?交流等?形式,?幫助新?上任護?士長盡?快轉(zhuǎn)換?角色,?在較短?的時間?內(nèi)承擔?起科室?的護理?管理工?作。?（四加?強了護?理安全?管理，?保證護?理安全?1.?強化護?理安全?超前意?識，重?視危險?信息反?饋，今?年，建?立了三?級護理?安全監(jiān)?控網(wǎng)，?即護理?部—護?士長—?安全監(jiān)?控護士?，逐級?收集護?理危險?因素，?每月組?織護理?安全討?論會1?-__?__，?就現(xiàn)存?的及潛?在的安?全問題?進行討?論，提?出切實?可行的?防范措?施。今?年共查?擺護理?安全隱?患63?條，提?出安全?措施1?2條。?制定出?制度、?流程改?進措施?3條。?有效的?防范了?嚴重護?理差錯?的發(fā)生?。2?.加強?了對護?理缺陷?、護理?投訴的?歸因分?析：建?立內(nèi)部?如實登?記報告?制度，?對故意?隱瞞不?報者追?究當事?人及護?士長的?責(zé)任。?護理部?對每起?護理缺?陷及投?訴，組?織討論?，分析?發(fā)生的?原因，?應(yīng)吸取?的教訓(xùn)?，提出?改進措?施，對?同樣問?題反復(fù)?出現(xiàn)的?科室及?個人責(zé)?任其深?刻認識?，限期?整改。?科室護?理問題?與科室?護士長?月、年?終考核?掛鉤。?3.?增強了?護理人?員的風(fēng)?險意識?，法律?意識，?證據(jù)意?識，強?化護理?人員遵?章守規(guī)?，今年?組織了?護理規(guī)?章制度?與相關(guān)?的考試?，并及?時向全?院護理?人員傳?遞有關(guān)?護理差?錯事故?的案例?警示，?同時，?進一步?規(guī)范了?醫(yī)囑查?對流程?，藥物?查對流?程，制?定了重?點環(huán)節(jié)?護理管?理程序?及應(yīng)急?流程，?防范住?院病人?跌倒制?度及各?類導(dǎo)管?防脫落?制度。?有效的?保證了?全院護?理人員?有章可?循，確?保了護?理安全?。三?、加強?護理質(zhì)?量控制?，提高?了臨床?護理質(zhì)?量（?一建立?了護理?質(zhì)量檢?查與考?核制度?，護理?部人員?不定期?的深入?科室檢?查、督?促、考?評，每?季度組?織全院?護士長?交叉大?檢查，?促進了?護士長?間及科?室間的?學(xué)習(xí)交?流，取?長補短?，有效?的促進?了全院?護理質(zhì)?量的統(tǒng)?一和提?高。?（二健?全護理?質(zhì)控體?系網(wǎng)，?注重發(fā)?揮科室?質(zhì)控小?組的質(zhì)?管作用?，各科?室明確?了護理?質(zhì)控小?組的職?責(zé)及工?作方法?，各質(zhì)?控小組?每月進?行信息?交流，?而且質(zhì)?控員都?有各自?的質(zhì)控?點。此?舉措較?好的促?進了護?士參與?質(zhì)量管?理意識?，激勵?護士的?工作積?極性，?對抓好?環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制?起到了?很大的?作用。?（三?進一步?規(guī)范了?護理文?書書寫?，從細?節(jié)上抓?起，加?強了對?每份護?理病歷?采取質(zhì)?控員—?護士長?—護理?部的三?級考評?制度，?每月組?織進行?護理記?錄講評?___?_，確?保不合?格的病?歷不歸?檔。在?年終護?理文書?檢查評?比中，?獲得質(zhì)?量前三?名的科?室是：?五官科?、兒科?、感染?性疾病?科。?（四針?對“創(chuàng)?滿”建?設(shè)活動?及“醫(yī)?院管理?年”活?動要求?，今年?繼續(xù)抓?好等級?護理及?健康教?育的考?評工作?，并將?這二項?工作作?為今年?護理工?作的主?線貫穿?在每月?的護理?質(zhì)量考?評中，?強化護?士開展?健康教?育的意?識，實?行責(zé)任?護士全?面負責(zé)?制。健?康教育?覆蓋率?1__?__，?但病人?健康知?識知曉?率不夠?理想。?（五?護理質(zhì)?量已達?標1?、基礎(chǔ)?護理合?格率9?7._?___?;2?、一級?護理合?格率9?___?_;?3、護?士長管?理考核?合格率?96.?___?_;?4、夜?間護理?質(zhì)量檢?查98?.8分?;5?、搶救?物品管?理合格?率98?.__?__;?6、?消毒隔?離合格?率98?.__?__;?7、?護理文?書書寫?合格率?98.?___?_;?8、護?理工作?滿意度?94.?___?_9?、護理?人員技?術(shù)操作?合格率?9__?__;?10?、護理?人員考?試合格?率1_?___?;1?1、常?規(guī)器械?消毒滅?菌合格?率1_?___?;1?2、一?人一針?一管一?滅執(zhí)行?率1_?___?;1?3、護?理事故?發(fā)生率?0;?14、?年褥瘡?發(fā)生率?0。?四、采?取多渠?道提高?護理隊?伍的整?體素質(zhì)?（一?制定了?護士教?育培訓(xùn)?制度，?護士考?核制度?，配套?完善了?護士規(guī)?范化培?訓(xùn)及護?士繼續(xù)?教育實?施方案?，定周?期，定?培訓(xùn)計?劃，尤?其是加?大了對?新護士?及低年?資護士?的規(guī)范?化培訓(xùn)?力度，?明確了?規(guī)范化?培訓(xùn)內(nèi)?容及要?求，周?期內(nèi)培?訓(xùn)考核?合格取?得規(guī)范?化培訓(xùn)?合格證?后方可?進入繼?續(xù)教育?階段。?（二?引進了?廣州總?醫(yī)院護?理教育?學(xué)分管?理軟件?，試行?護理教?育培訓(xùn)?與護士?工作考?核信息?化管理?，將護?士考核?、工作?質(zhì)量、?服務(wù)態(tài)?度等以?學(xué)分的?形式進?行管理?，作為?護士晉?升、聘?任、再?次注冊?的重要?依據(jù)。?（三?加強了?“三基?”及專?科技能?的培訓(xùn)?，今年?護理部?為培養(yǎng)?實用型?的護士?，改變?了以往?考與做?分離的?做法，?考試更?加貼近?臨床，?采取現(xiàn)?場考核?與現(xiàn)場?點評，?實物示?教與規(guī)?范演示?相結(jié)合?，組織?崗位練?兵，在?“5.?12”?護士節(jié)?期間舉?行了護?理操作?比賽，?全年共?組織理?論考試?___?_，合?格率1?___?_，護?理技術(shù)?操作考?核__?__，?合格率?9__?__。?但由于?部分護?士思想?上不夠?重視，?基礎(chǔ)較?薄弱，?培訓(xùn)未?達到預(yù)?期目標?。（?四加強?了護士?的在職?教育，?護理部?組織安?排了全?院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?1__?__，?內(nèi)容為?新理