個人述職報告

第個人述職報告最新的個人述職報告1

在__崗位一年以來，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展，務(wù)實奮進(jìn)爭一流”的主題實踐活動，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成了各項工作目標(biāo)，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況：

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀十八大精神，進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：一是認(rèn)真做好各項報表的'定期制作和查詢，無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性，并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。

二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作，保證其正常運行。

三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足和今后的努力方向

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問

題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。最新的個人述職報告2

值此述職之際，我把這兩個多月的工作進(jìn)行梳理，向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做簡單的匯報：

一、語文教學(xué)任務(wù)是我工作的重頭戲。

我的心中有一種最簡單的想法：老師和學(xué)生就是魚和水的關(guān)系。我這條魚離開水就會渴死。所以不管在什么情況下，我都以做好教學(xué)為主。都以學(xué)生為主。

一周八節(jié)課，還有三個早讀，再加上我已經(jīng)有八個年頭沒有教過初二的語文了，新課程教材和過去的教材發(fā)生了很大變化。對教材如何把握？訓(xùn)練學(xué)生的能力要達(dá)到什么程度？作為例子的每篇課文應(yīng)該承擔(dān)那些訓(xùn)練點？等等一系列問題困擾著我。為了解決這些問題，我在查閱資料前提下，積極向同頭王老師討教。有時頭天晚上的問題沒有想清楚，第二天早晨，我們就在班車上商量。

教學(xué)過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中沒有預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，于是我就增加了每天預(yù)習(xí)5分鐘，復(fù)習(xí)10分鐘的要求。發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的字不工整時，我讓學(xué)生每天寫一會字帖。這樣和過去相比，我案頭的就增加了預(yù)習(xí)筆記、復(fù)習(xí)筆記和字帖的批閱。沒有機會、時間和學(xué)生溝通，我就以作業(yè)評語的形式和學(xué)生交流。再加上每次作文的面批面改，我覺得這十一個孩子的教學(xué)工作量并沒有比過去少。兩個多月過去了，孩子們預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣越來越好了。有時我在課上不留復(fù)習(xí)的'任務(wù)，可孩子們回家都能復(fù)習(xí)，都能寫好復(fù)習(xí)作業(yè)。孩子們的書寫也越來越工整了。家長會上，有家長對我說：您總是在作業(yè)本中鼓勵我家孩子。家長會后，有孩子對我說，祁老師，晚上我寫作業(yè)是我爸爸媽媽真的不看電視了。我覺著：這一切就是我最大的快樂！

二、順利的完成了我校區(qū)級課題的結(jié)題工作。

在這項工作中，我完成了盡十萬字的材料的撰寫修改及整理工作。具體包括：課題結(jié)題報告，課題研究工作報告，課題成果報告，課題結(jié)題匯報報告的撰寫；兩個調(diào)查報告、一份開題報告、一份文獻(xiàn)綜述的修改；結(jié)題時匯報用的PPT的制作；四年來研究過程中的各類資料的整理、修改和打印等等。白天上課、做其它雜事，沒法靜下心來寫作。我只好每天晚上或者周六日在家加班加點的寫，修改。九月份一個月我都是在熬夜中度過的。我想，喜歡寫點東西的老師一定會體會到其中的辛苦、不易和快樂的。九月二十八號順利完成結(jié)題工作。受到了與會專家的一致好評。

三、其它的協(xié)助工作

協(xié)助政教處完成給老師一封信的評選活動；協(xié)助班主任老師完成給老師的一封信、感恩教育等的學(xué)生征文參評活動；在各位的支持下完成區(qū)教科室的關(guān)于師生的彩虹征文活動；在后勤組的支持下完成學(xué)校教科室、會議室的搬遷、衛(wèi)生及布置工作；協(xié)助李景文主任完成我校黨員的黨紀(jì)黨規(guī)的測試活動等等。總之，在學(xué)校工作中，只要是我能想到的，能看到的我都盡自己最大的努力去做它。在我的潛意識中，我始終認(rèn)為學(xué)生有兩條生命線，一條是教育教學(xué)，另一條就是安全。

尤其是學(xué)校門口的交通安全問題。所以，只要我在學(xué)校，放學(xué)時我一定會去大門口值班，看到學(xué)生安全離開后才能放心的吃食堂吃飯。記得上月的一個下午放學(xué)時，學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)、保安和后勤老師們都在學(xué)校內(nèi)搬運從老二中拉來的東西。門口值班的只有一個保安和我。我只好手拿紅燈牌來回在北邊的人行道和馬路的東邊穿梭。這時從南而北的來了一群騎車的老百姓其中一位上了年級的看我站在北邊的斑馬線的中間攔車，他大聲喊道："你這個老師，我看行。"聽到他的話我感覺很高興自豪。覺得比拿到學(xué)校發(fā)的獎金還值?，F(xiàn)在想想，可能會有人認(rèn)為我幼稚。可我當(dāng)時就是這樣想的。我覺得老百姓還有學(xué)生家長的認(rèn)可是最重要的。

四、加強學(xué)習(xí)反思，提升自己。

每天，不管有多忙，我都會看會書，加強學(xué)習(xí)。在這兩個月，我翻蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》我明白讓孩子學(xué)會閱讀的重要性，懂得了教師要想成長必須學(xué)習(xí)的重要性，懂得了如何更好的分層教學(xué)。讀《葉圣陶文集》我明白了新課程理念下教材只是個列子的真正含義。積極反思，改進(jìn)教學(xué)思路，撰寫心得。其中論文《發(fā)揮教科室助推作用，實現(xiàn)義務(wù)教育均衡化》獲區(qū)征文一等獎。實現(xiàn)了我在區(qū)級征文中拿一等獎的愿望。因為這些年在市區(qū)級論文比賽中我就差這個獎項沒有拿到。

五、工作中的不足和自己的缺點。

俗話說：金無足赤，人無完人。像我這個俗人更會有許多缺點和不足；比如：我心直口快，說話不過腦子，想事不全面。雖然校長經(jīng)常批評我這一點，可我從來沒有往心里去過?，F(xiàn)在反思一下，覺得這確實是一個壞毛病，影響士氣，影響團(tuán)結(jié)。這一點，我覺得我應(yīng)該向羅主任學(xué)習(xí)。

再比如做事沒有規(guī)劃，不細(xì)致，憑著興趣做事，不感興趣的事有時會出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象。在這兩個多月的工作中，我覺得李主任做事細(xì)致有規(guī)劃，是我今后學(xué)習(xí)的榜樣。

還有做事協(xié)調(diào)能力差。在我的骨子里，我不想麻煩別人。所以有事我只想自己去做好。但往往事與愿違。因為我們是一個集體，需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

當(dāng)然，我還有許多的缺點和不足。但我想，在大家的幫助下，我先改進(jìn)以上的幾點不足，也是我的一個進(jìn)步。

記得幾年前我曾經(jīng)說過這樣一段話：板橋中學(xué)教會我把教師當(dāng)作職業(yè)來做，而牛山二中則教會我把教師當(dāng)作事業(yè)來做。今天，我還想重復(fù)這句話。因為當(dāng)我進(jìn)入牛山二中這個團(tuán)隊后，是在座的各位讓我更深切地體會到什么是為學(xué)生服務(wù)、什么是敬業(yè)精神。我深信，在這個充滿上進(jìn)精神和團(tuán)隊精神的群體中，我的事業(yè)還會得到升華的。

最后，謝謝大家的傾聽。大家的傾聽就是對我最大的支持！謝謝！最新的個人述職報告3

新年的鐘聲即將敲響，為了總結(jié)經(jīng)驗更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù)，適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要，現(xiàn)將20__工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因，按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶，擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對20__全年任務(wù)的完成有一個切實有效的指導(dǎo)性策略，現(xiàn)對有關(guān)事項作如下總結(jié)：

一、20__全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下

20__本片共計發(fā)出___瓶57668。162萬只，累計發(fā)貨額約23806133。1元，完成年任務(wù)的53。49%。相比去年發(fā)貨量（135071。81萬只）合5398。58萬元減少（7403。648萬只）合3017。97萬元。本片全年回款1392。93萬元，完成年任務(wù)的31。3%。相比去年回款額5702。39萬元減少了4309。456萬元。發(fā)貨回款相差987。68萬元，最近幾個月___回款少但我們又剛爭取恢復(fù)發(fā)貨，12月份客戶又逼迫我們增加發(fā)貨量441萬元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991。755萬元，另有176。79萬元未開票。

二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是

___總廠政策問題：___總廠與___簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款，自去年7月份濮陽的供貨量直接增長1。5倍，特別是大規(guī)格瓶每月計劃量都給了___。___比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541。76萬只，我們總發(fā)貨量降低了80000萬只；2、今年整體醫(yī)藥市場招標(biāo)狀況不好，___總廠生產(chǎn)量降低、采購量降低。截止現(xiàn)在___總廠112車間與103車間今年合計停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量8。21億只。3、五月份___總廠采購部提出500萬元易貨從中提取2個點的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意，致使取消了我們的供應(yīng)商資格，整個下半年只是在消化4、5月份到的.車皮，直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。

三：20__年完成的主要工作及新開戶情況

1、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升AYK連運費1050元/萬只第一次用20萬只試機，預(yù)計此單位是明年的增長點。華農(nóng)威普獸藥廠使用100A棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0。9萬元。

2、零散戶的清理與遺留問題的處理情況：今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽美羅追討95229元。

四、市場形勢分析與客戶情況介紹

1、主要原料藥、中間體品種價格變動：12月份7—ACA參考價格：440—450元/kg相比去年同期降低300多元、6—APA參考價格：163—165元/kg、青霉素工業(yè)鹽參考價格：54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫___參考價格：164元/kg、頭孢曲松鈉參考價格：600元/kg、頭孢噻肟鈉參考價格：680元/kg。價格降低幅度很大，說明受全國粉針量的減少，原料也是供過于求。

2、產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要解決的問題：今年醫(yī)藥市場暴光很多藥品質(zhì)量問題，有很多藥廠因為質(zhì)量問題而關(guān)門，所以客戶很煩感我們的質(zhì)量問題，就瓶內(nèi)異物、蚊蟲等質(zhì)量問題客戶要求我們賠償幾次了，今年又受孫家站來回折騰到貨狀況影響我們產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重，孫家站保存不善、雨淋、散包、破損件較多，客戶要求補償貨物也很多次了。___總廠年底又要求我們破損件補償5毫升500件，業(yè)務(wù)員還在敷衍抵制，能拖就拖。

3、二級品市場問題：現(xiàn)在二級品價格執(zhí)行送貨到家300元/萬只，德州為了消化庫存，門到門運輸服務(wù)加上不斷降價，這樣就會直接影響了我們的發(fā)貨量，現(xiàn)在維持客戶只有___獸藥廠、生物二廠兩家客戶。

五、20__年的工作計劃與安排

客觀全面地分析同行業(yè)的發(fā)展趨勢，合理確定明年的工作目標(biāo)。大浪淘沙的市場不同情弱者，如果還固步自封、滿足于現(xiàn)有成績，跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，不但無法分享市場增長的盛宴，還將面臨被擠出市場的命運。分析市場形勢和同行業(yè)現(xiàn)狀，不為差距找理由，只為目標(biāo)謀策略。存亡之間別無選擇，必須挑戰(zhàn)極限，勇往直前，不但要完成公司制定的指標(biāo)，確保生存底線；更要力爭超越增長指標(biāo)，完成公司分配的工作任務(wù)。要明確思路，找準(zhǔn)定位，嚴(yán)格貫徹落實任務(wù)目標(biāo)。促進(jìn)自身能力的提升。

通過以上措施使我們的月發(fā)貨量穩(wěn)占50%，頂住同行業(yè)擴大產(chǎn)量給我們帶來的壓力，另外做好工作為公司節(jié)約資金降低下站費、倉庫租賃費、貨物出入庫費用。在20__年的工作中積極聯(lián)系新客戶增大開發(fā)客戶區(qū)域，努力將公司的新產(chǎn)品市場推廣開，特別是新市場的開拓。全力為公司市場最大化，利潤最大化的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而增磚添瓦。最新的個人述職報告4

校長是一個學(xué)校的重要領(lǐng)導(dǎo)者,作好校長,不僅有利于學(xué)校管理,更能最大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績水平,校長工作不是那么簡單,下面就我20__年當(dāng)校長期間的一些工作,作如下述職報告:

有人問我:你當(dāng)了10幾年的校長有什么感覺?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜歡去做的,但又不能不去做的,那就是一種責(zé)任吧。在這種責(zé)任心的驅(qū)使下投入到緊張而又忙碌的工作中去,當(dāng)在全體老師的協(xié)助下順利完成各項工作任務(wù),學(xué)校有了長足的的進(jìn)步,當(dāng)付出的汗水結(jié)出碩果的時候,成功的喜悅讓人陶醉,哪怕沒有屬于我的鮮花和掌聲。又到了年度梳理思緒,總結(jié)一年來工作之點滴,此時驀然回首,一年來的工作我非常開心,非常愉快。盡管在工作中并非事事順心,有過不少困難,也有過諸多無奈,但更多的是得到教師們的理解與支持,為之付出的也就無愧、無憾了。

一、加強建設(shè),優(yōu)化隊伍,提高素質(zhì)

隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進(jìn),教育的發(fā)展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高,愈來愈嚴(yán)。為此,學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè),在自身加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,把自己學(xué)習(xí)過的與教育教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容組織教師開展學(xué)習(xí)教育活動,以及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,盡心盡力地干好工作。

為了教師們不斷成長與進(jìn)步,學(xué)校努力為大家提供機會、搭建平臺。多次選派教師外出學(xué)習(xí)、聽課。除此之外,學(xué)校還主動關(guān)心教師,想大家所想,急大家所急,樂大家所樂,對教師們的年度考核、評優(yōu)評先、福利待遇、身心健康及娛樂活動都比較關(guān)注。雖然經(jīng)費不足,我們還是盡可能給教室提供舒心的工作氛圍如:解決教師的住宿問題,逢節(jié)日舉辦一些慶?；顒?為了陶冶身心培養(yǎng)團(tuán)隊精神組織教師赴泰順、出海捕魚等。特別是這學(xué)期教師的工作作風(fēng)大為改善,工作效率和質(zhì)量明顯提高。總之,學(xué)校在管理過程中始終堅持以教師為本,以教師的發(fā)展為重的原則,廣泛征求大家的意見和建議,匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,共同將鮑三小辦好。

二、堅持以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育

學(xué)校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點,從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中,學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序;一手抓學(xué)生發(fā)展平臺的搭建,讓學(xué)生在活動中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發(fā)展。

學(xué)校在突出特色,繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時,不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動,寓教于樂,既陶冶了學(xué)生的情操,又培養(yǎng)了學(xué)生的特長與能力,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。如:教師節(jié)的“感恩”活動。板報有感恩教育的專欄,,國旗下講話有感恩教育的演講,并在全校進(jìn)行了感恩祖國教育演講活動。演講的效果良好,收到了預(yù)期的效果。本學(xué)期,安排第五屆趣味競技活動。學(xué)校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學(xué)生的思想教育,加強學(xué)校、家庭、社會的橫向聯(lián)系,獲取更多的理解與支持。

舉行了全校性的家長會,老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿,注意與家長談話的語氣、話語,從學(xué)生的實際、家長的感受出發(fā),真誠地與家長商談溝通,交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實質(zhì)原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動之以理,爭取家長的認(rèn)同、配合和支持。幾個班級家長看到教學(xué)設(shè)施的落后自籌資金購買多媒體,外來務(wù)工者此舉真是難能可貴。繼續(xù)實行德育管理中的交警式罰單制度。

充分利用各種節(jié)日開展一系列的教育活動如:建隊節(jié)、國慶節(jié)等。一年多來,學(xué)校德育工作常抓不懈,成效明顯,全校學(xué)生的養(yǎng)成意識明顯增強,校園秩序良好。學(xué)校大隊部被瑞安安市評為紅旗大隊。扎實的開展學(xué)生的養(yǎng)成教育,外來孩子的行為習(xí)慣有較大的改變也推動了學(xué)校其他工作的良性開展,比如學(xué)校榮獲學(xué)區(qū)校園文化建設(shè)一等獎,這學(xué)期推薦參加瑞安市的評比驗收。

三、加強教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教師的教學(xué)水平

1、繼續(xù)抓教師的備課及教學(xué)常規(guī)管理,教導(dǎo)處嚴(yán)把備課關(guān),各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計劃,總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個教學(xué)單元都備有目的要求,重點難點和關(guān)鍵點,單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法,還要備學(xué)生,每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全,內(nèi)容具體。大部分教師寫出了教后反思。每學(xué)期查教師教案,且有記錄與通報,全體教師能超額完成備課任務(wù)。

2、注重老師的上課管理。本學(xué)期實行巡課制度來了解老師的上課情況,對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。注重了課堂的效率,向四十分鐘要質(zhì)量,做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課,提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照我校的減負(fù)措施及時布置作業(yè)要求。首先開齊了各科作業(yè),要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),要求教師向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔,要按要求書寫,教師作業(yè)批改要規(guī)范。

4、繼續(xù)開展聯(lián)校教研活動,借此提高教師教科研能力。

一年來我們通過月查月評,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時糾正,并進(jìn)行量化打分納入到教師績效考核。

四、特色興校深化素質(zhì)教育,促進(jìn)發(fā)展。

1、深入開展以藝術(shù)為載體,提高學(xué)生綜合素質(zhì),提供學(xué)生展示自我舞臺,舉辦主題特色的活動。積極抓好傳統(tǒng)的四大節(jié)活動(體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)),我校連續(xù)舉辦了四屆體育節(jié)和藝術(shù)節(jié),其中校舞蹈隊獲學(xué)區(qū)一等獎,瑞安市藝術(shù)節(jié)三等獎。重視書香校園建設(shè),創(chuàng)建書香班級。為了拓寬學(xué)生視野,我們在學(xué)生中開展了創(chuàng)建書香班級活動,中高年級的孩子們將家里的書籍帶到了學(xué)校,或自籌建立讀書角,老師登記之后貼上了標(biāo)簽將圖書放置于教室圖書角,學(xué)生們自主閱讀,班級統(tǒng)一管理,這一舉措減少了無謂的打打鬧鬧,早間、午間孩子們捧著一本本書靜下心來進(jìn)行閱讀,在閱讀中享受快樂,在閱讀中語言得到了錘煉,精神得到了陶冶,寫作水平得到了提高,語文素養(yǎng)得到了提升。學(xué)校把近7000冊圖書在各班中輪流傳閱,提高圖書的利用率,彰顯辦學(xué)特色,提升辦學(xué)水平。

2、開展社團(tuán)活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、提升學(xué)校辦學(xué)檔次和品位、培養(yǎng)學(xué)生個性特長的一項重要舉措。為了豐富學(xué)生校園業(yè)余生活,滿足學(xué)生的多元文化需求,學(xué)校開展豐富多彩、富有特色的`社團(tuán),以此豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。我校在3---6年級開展了舞蹈、籃球、聲樂、篆刻等十個社團(tuán),讓學(xué)生在活動中張揚個性,促進(jìn)個性培養(yǎng)和發(fā)展。

3、加強體、藝、衛(wèi)工作。全校教師牢固樹立“健康第一”的思想,為學(xué)生想之所想,認(rèn)真貫徹體育衛(wèi)生工作《兩個條例》,加強體育課外活動,積極開展大課間活動,保證每天不小于1個小時的體育鍛煉時間,我們堅持不懈的在做。積極開展健康教育全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,加大了體育器材設(shè)施的投入,提高器材的使用率。加強學(xué)校各個運動隊的建設(shè)與管理,確保興趣小組的訓(xùn)練時間。我校體育競技水平在學(xué)區(qū)里是有一定的競爭力的,女子籃球獲第三名的佳績。近些年來在強手如林的甲組成功保級還榮獲體育道德風(fēng)尚獎。像文藝大匯演、趣味運動會自升格以來年年堅持做下來了,雖然給教室?guī)砹撕艽蟮墓ぷ鲏毫εc負(fù)擔(dān),但看到孩子們開心地差與活動,有了他們可以展示自我的一片彩色的天地,我們也就樂此不疲的去做了。

五、存在的問題及今后的設(shè)想:

作為校長,我越來越深刻地感受到責(zé)任的份量,工作的不足與今后的設(shè)想:

1、學(xué)校的經(jīng)費不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。__年我最大的愿望是建好幾個功能室,增強育人功能。添置多媒體教室,讓多媒體為教學(xué)服務(wù)。

2、學(xué)生生源不夠穩(wěn)定,來源比較復(fù)雜,家庭教育跟不上影響學(xué)校教育。

3、校長的職責(zé)還未完全盡到,離群眾和教師的要求還有差距,需要不斷學(xué)習(xí),增強工作的動力。

4、學(xué)校工作創(chuàng)新的力度不夠。

成績只是代表過去,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我決心努力以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每天平凡的工作,不斷探索、奮力求成,用自己所做的每一件事,去詮釋校長責(zé)任的份量,讓鮑三小學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,以上是我一年的工作回顧,懇請大家批評指正,我將虛心接受,力爭辦人民滿意的教育。最新的個人述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本年度我不斷加強自身師德建設(shè)，努力提高教育教學(xué)本領(lǐng)，認(rèn)真對待教學(xué)和班級管理工作，下面我就本年度的工作做個總結(jié)。

1、思想端正愛崗敬業(yè)

我能夠自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。平時注意理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按教育規(guī)律辦事，不斷提高自己的師德修養(yǎng)。滿腔熱情地對待所從事的教育工作，工作態(tài)度端正，敬業(yè)精神強，樂于為學(xué)生奉獻(xiàn)，上半年我擔(dān)任__和__兩班數(shù)學(xué)教學(xué)，并擔(dān)任__班班主任。同時帶__班文科數(shù)學(xué)兩個月，下半年擔(dān)任__和__兩班數(shù)學(xué)教學(xué)，擔(dān)任__班班主任。

2、關(guān)心學(xué)生發(fā)揚民主

在教育學(xué)生的過程中，我努力挖掘，仔細(xì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力、長處和閃光點。堅持定期家訪，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上遇到的困難。定期召開學(xué)生座談會，主動聽取學(xué)生對班級管理及教學(xué)上的建議，與學(xué)生保持人格上的平等。一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。

3、刻苦鉆研增強教科研能力

我深知業(yè)務(wù)水平的高低，教學(xué)基本功的扎實與否對教師的重要性。在教學(xué)工作中我不斷學(xué)習(xí)和探索新的教學(xué)模式和先進(jìn)的教育教學(xué)理念，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。積極參加馬林工作室活動，并在附中上《正態(tài)分布》公開課。多年來，堅持訂閱多種數(shù)學(xué)雜志，及時了解教育教學(xué)前沿的信息；利用業(yè)余時間堅持自學(xué)課件制作，積極開展多媒體教學(xué)，努力提高教學(xué)效果；認(rèn)真撰寫教學(xué)論文和學(xué)生個案分析，有文章待發(fā)表。

4、教育教學(xué)雙管齊下

在教育教學(xué)中，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理。注重對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、品德教育、理想紀(jì)律教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，常抓不懈。

我在教學(xué)上兢兢業(yè)業(yè)，樂于接受學(xué)校的工作安排，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，鉆研教材詳細(xì)批改每本作業(yè)，精心安排教學(xué)環(huán)節(jié)，努力提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)。能多渠道學(xué)習(xí)別人正確的教育思想、豐富的教學(xué)經(jīng)驗、力求教學(xué)效果顯著。能不斷提高從事教學(xué)改革的`自覺性，加強理論修養(yǎng)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在師生的共同努力下，學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展，上半年的高三文科班高考數(shù)學(xué)成績較好，所帶__班獲得“市級先進(jìn)集體”稱號，下半年所帶高二數(shù)學(xué)競賽多人獲得省級二、三等獎，兩個理科實驗班發(fā)展較好，數(shù)學(xué)成績尚可。

回顧本學(xué)年，我能勤勤懇懇工作，踏踏實實學(xué)習(xí)。在教師崗位上盡職盡責(zé)，努力做到讓學(xué)生、家長、學(xué)校信任、放心。今后，我將繼續(xù)提高自身的思想道德修養(yǎng)，牢記自身的使命，以高度的責(zé)任感、滿腔的熱情繼續(xù)努力工作，爭取更大的進(jìn)步。

述職人：___

____年__月__日最新的個人述職報告6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

忙忙碌碌一學(xué)期過去了，回顧本學(xué)期來，后勤總務(wù)處做了一些工作，取得了一些成績。但也確實還存在一定的問題，現(xiàn)將本學(xué)期工作述職報告如下：

一、加強學(xué)校建設(shè)的投入，不斷滿足教育教學(xué)需要

一學(xué)期來，學(xué)校不斷完善學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備。先后給學(xué)校購置了辦公桌椅_套、無線話筒接收機_臺、固定電話_部、盆景花卉、油桶_個、黑板_塊、U盤_個、蜂窩煤_萬_千塊、煙管__根、爐子_個等。

二、加強服務(wù)意識，努力完成后勤工作

學(xué)校后勤工作千頭萬緒，只有端正工作態(tài)度，加強服務(wù)意識，才能把工作做好，一學(xué)期來，總務(wù)處主要完成了下列工作：

1、對會議室進(jìn)行了粉刷布置。

2、對校園內(nèi)地面進(jìn)行了修補，所有的電棒也重新維修或更換。

3、統(tǒng)一為數(shù)學(xué)教師班級配備了教學(xué)工具一套。

4、對各個部室進(jìn)行了清掃整理。

5、對學(xué)?；溥M(jìn)行了多次修剪。

6、給各個教室安裝了取暖爐。

通過以上一系列的工作，使學(xué)校面貌有了新的改觀，并進(jìn)一步推動了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

三、加強安全管理，不斷提高安全意識

學(xué)校的安全工作是學(xué)校的頭等大事，學(xué)校的'安全管理是學(xué)校全體教師的職責(zé)?？倓?wù)處必須把“安全”放在工作的首位。

1、制訂安全管理網(wǎng)絡(luò)，人人做好安全管理工作

在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，教導(dǎo)處、總務(wù)處、少隊部、工會各行政部門都有各自的安全管理范圍。再由各行政部門細(xì)化到各班。各位教師，做到人人是學(xué)校安全管理員，個個是學(xué)校安全管理的責(zé)任人。這樣大家都重視學(xué)校的安全工作。使學(xué)校平平安安地渡過了一學(xué)期。

2、堅持檢查制度，加強工作管理責(zé)任性。

總務(wù)處能積極協(xié)助學(xué)校行政對學(xué)校的門、窗、電燈、電風(fēng)扇、電線、下水道、門衛(wèi)、幼兒園等經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。力爭將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)下，確保學(xué)校師生的安全。

3、堅持假期值班，確保校產(chǎn)安全。

校委會成員能積極配合學(xué)校做好節(jié)假日值班工作，確保了校園財產(chǎn)的安全。

四、主要存在的問題

回顧一學(xué)期來，總務(wù)處確實做了不少的工作，但也還存在一定的問題：

1、總務(wù)處在工作中還缺乏積極主動性。很多事情不能想在前頭，做在前面。而是校領(lǐng)導(dǎo)及老師的提醒后才去做，這樣往往使工作很被動。

2、總務(wù)處工作還缺乏“計劃性”。在很多方面的管理很不到位。在新的一學(xué)期中，必須更加嚴(yán)格要求自己，努力把學(xué)校后勤工作做得更好。最新的個人述職報告7

今年一年來，我牢固樹立“扎實做事，真誠待人”的思想，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實工作，在大家的理解與支持下，較好地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。自己也在工作中和大家的相處中，長了見識，學(xué)到了知識，掌握了更多的工作方法和本領(lǐng)，自己在思想認(rèn)識和工作能力等方面得到一定的提高?，F(xiàn)在我就這一年來的工作和思想情況總結(jié)如下：

一、端正思想作風(fēng)，增強責(zé)任意識

今年9月份，按照市政府以及街道辦的統(tǒng)一安排，下塘和東方兩個村進(jìn)行了優(yōu)化整合，我從原下塘村委書記一職變更為東方社區(qū)副書記。我及時調(diào)整心態(tài)和工作思路，積極配合書記做好各項工作，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中。

在平時的'工作中，我時刻心懷憂患意識，充分認(rèn)識加強和改進(jìn)思想工作作風(fēng)建設(shè)，主動多上門和群眾聯(lián)系，多聽多看，與群眾打成一片，串百家門，知百家事，及時了解群眾呼聲，掌握第一手資料和信息，幫助老百姓解決一些力所能及的困難和問題。

二、端正工作作風(fēng)，增強辦事能力

在平時工作的閑暇之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)與社區(qū)管理相關(guān)的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到：端正工作作風(fēng)，弘揚務(wù)實、干在實處，干出實效對我們社區(qū)干部尤其重要。我分工的是創(chuàng)建、物管、人武、安全生產(chǎn)、環(huán)保、食品藥品、社區(qū)事務(wù)監(jiān)督工作；協(xié)管黨建、信訪調(diào)解工作，與居民的接觸面比較廣，我時刻提醒自己要為居民群眾做實事、辦好事，隨時隨地注意自己言行。在工作中遇到矛盾和糾紛，不回避、不推諉，通過調(diào)查研究，及時做好勸導(dǎo)、協(xié)調(diào)、說服工作，使矛盾得以化解，讓群眾信得過我們。

總之，一年來我在思想作風(fēng)上和工作作風(fēng)上都有了一定的提高，但離黨的要求和人民群眾的要求還是有一定的差距。在今后的工作中，我將多做批評與自我批評，積極完成上級交給的各項任務(wù)。虛心向社區(qū)同事學(xué)習(xí)、請教，努力學(xué)習(xí)，更加務(wù)實，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，取長補短，不斷總結(jié)新經(jīng)驗，探索新路子，不斷檢查糾正自身存在的作_問題，揚新風(fēng)尚，樹新形象，創(chuàng)新業(yè)績，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

以上是我本人的述職報告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。最新的個人述職報告8

今年的工作到這里就結(jié)束了，作為一名客服，我在這一年里是學(xué)到了許多的技巧的?？头氁臇|西是許多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作實力強的客服。這是我新一年的目標(biāo)，我也會努力的去達(dá)成自己的這個目標(biāo)，我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實的。

1、工作內(nèi)容

客服主要就是為客戶服務(wù)的，在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了_名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我肯定會認(rèn)為這是一個沒有方法達(dá)成的任務(wù)，但現(xiàn)在我知道了只要仔細(xì)的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡潔的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內(nèi)容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。

2、工作表現(xiàn)

其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面動身的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作實力不足的表現(xiàn)，所以我就應(yīng)當(dāng)要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了許多的問題，在新的一年是應(yīng)當(dāng)要主動的去解決的。

3、工作安排

新的一年自己要多花一些時間在熟識公司的產(chǎn)品上，假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題，那肯定是我自己做的不夠好，所以應(yīng)當(dāng)要去發(fā)覺自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點東西，向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí)，多學(xué)一點工作方面的技巧和學(xué)問，讓自己擁有更好的工作實力。

新的一年自己要更加的努力才是，假如自己的工作實力比不上別人那肯定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的.腳步。

領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報告主要對_年工作的總結(jié)和自己對_年客服部工作的展望。

一、崗位認(rèn)知

我深知來到一個新的環(huán)境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責(zé)，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)切、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

二、工作狀況

在各位同事的關(guān)切愛惜、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個新的環(huán)境，進(jìn)入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門支配從總服務(wù)臺調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、協(xié)作企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責(zé)

1，注意部門禮儀禮貌，供應(yīng)公司良好的外部形象

2，維持良好的服務(wù)秩序，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

3：做好顧客投訴與接待工作

4，協(xié)作公司完成每一次的活動任務(wù)

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發(fā)覺不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場學(xué)問偏薄弱，例如接待簡潔客訴時候都要依靠樓層主管

4，總服務(wù)臺和貴賓廳學(xué)問本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

5，員工依靠性強，小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障

6，個別員工自律實力差

五、個人建議

1，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律，整頓部門工作紀(jì)律。

2，加強各部門的溝通協(xié)作，以保證柜臺進(jìn)，撤柜能夠剛好更改品牌電話簿

3，對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六、對將來的展望

1、自身要抓緊時間學(xué)習(xí)作為主管的各項工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學(xué)會獨立處理事務(wù)，成為全方面人員。

2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)問，提升工作實力，以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員，也使自己成為高素養(yǎng)人員。

3、加強與各部門的溝通協(xié)作。部門與部門的協(xié)作是很重要的，不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。

4、微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務(wù)，把微笑服務(wù)深化人心。

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

時間如梭，不知不覺中來__電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問，時間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由生疏變成了熟識。

許多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點我也并不是一起先就相識到了，而是在工作中經(jīng)驗了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是主動、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難須要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作安排，堅決聽從公司的支配，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維實力，注意用理論聯(lián)系實際，用實踐來熬煉自己。

三、工作生活中體會到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性

細(xì)微環(huán)節(jié)因其“小”，也經(jīng)常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐性度，更加注意細(xì)微環(huán)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培育工作主動性;對工作耐性度，更加注意細(xì)微環(huán)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培育工作主動性。

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面實力，跟上公司前進(jìn)的步伐

很幸運可以加入__電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!最新的個人述職報告9

這一年超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面：

早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：

酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團(tuán)隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面：

這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7、2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17、1元。第一期特價促銷（6月22日）虧損99、8元，第二期贈品活動（7月2日）虧損22、1元。另外，下學(xué)期面臨過期的.商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6、電話回訪方面：

這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：

這學(xué)期由于各方面原因（資金不足、貴娃子貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個成熟的時機，下學(xué)期煙類肯定會加進(jìn)去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。最新的個人述職報告10

回顧學(xué)年度的任期工作，在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能注重加強學(xué)習(xí)，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，堅定不移地實施素質(zhì)教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅持依法治校，依法治教，積極完成上級各部門布置下達(dá)的各項工作任務(wù)，做到敬業(yè)勤政，廉潔自律，作風(fēng)民主，關(guān)心教師，熱愛學(xué)生，深入教學(xué)第一線，認(rèn)真上好每一節(jié)課。我團(tuán)結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡心盡力履行校長職責(zé)，努力完成好校長管理目標(biāo)。著力做了以下幾方面的工作。

___實小的近十年的發(fā)展史上，有一些方面是值得充分肯定的。

——少先隊工作在保持幾十年優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又有了新的發(fā)展，從____年起，又有五、六名師生赴京接受中央高層領(lǐng)導(dǎo)的接見。學(xué)校成為全國青少年研究中心的實驗基地。鼓號隊代表江蘇省赴京比賽獲一等獎。____年，團(tuán)中央又在___實驗學(xué)校舉行了體驗教育全國現(xiàn)場推進(jìn)會。

——“學(xué)生‘六個一’基本技能訓(xùn)練”是____年起動的推進(jìn)素質(zhì)教育的重大改革。它不僅使___實小的學(xué)生在許多方面有別于一般學(xué)校，產(chǎn)生的經(jīng)驗還在省及全國的許多雜志發(fā)表，《輔導(dǎo)員》雜志還發(fā)一組文章，向全國推廣。武進(jìn)教育局也下達(dá)文件，推廣這一做法。

——“語文教學(xué)創(chuàng)新計劃”是____年起動的重大教育改革之一。幾年來，“以學(xué)為本的課堂教學(xué)模式研究”使學(xué)校課堂教學(xué)的面貌發(fā)生了重大的變化。常州市實驗小學(xué)語文教師評優(yōu)活動中，我校連續(xù)_次獲得一等獎。由這項改革帶來的教學(xué)方面的變化與發(fā)展促進(jìn)了學(xué)校保持了省內(nèi)的領(lǐng)先水平。

——“三位一體”推進(jìn)體育發(fā)展，又是學(xué)校的一個特色。一個基層學(xué)校有二個省級體育傳統(tǒng)項目，在全省屬于少見。少體校并入本校后，又增強了體育的競爭力。再加上體育俱樂部的形色，以及___創(chuàng)辦的常州市青少年乒乓球訓(xùn)練基地，這種體育發(fā)展模式受到省廳的關(guān)注，也是省內(nèi)罕見的現(xiàn)象。

——“形成促進(jìn)青年教師自主發(fā)展的機制”是國家級的研究課題。七、八年來，我校形成了“自主——創(chuàng)造”型發(fā)展管理模式。在這個機制中，教師的智慧得到充分的發(fā)揮。也由于___實小的管理積累，使得___學(xué)校一開始就進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。它產(chǎn)生的經(jīng)驗引來了常州市許多名校前來考察研究。這種管理模式正在邁向現(xiàn)代學(xué)校制度的建構(gòu)。

——___電視臺的發(fā)展以及電教媒體對教育的促進(jìn)功能研究做得極強。___電視臺不僅包攬了武進(jìn)電視臺的少兒節(jié)目，而且取得了同行，甚至省市電視臺都刮目相看的嬌人業(yè)績。

可以肯定地說，學(xué)校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明，這些成績的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，其中，我只是作為一個參與者及幸福的分享者而已。

在我管轄的范圍內(nèi)，有____余名學(xué)生，近___名教職員工，三個校區(qū)。在常人的眼里，我是一個忙得不得了的人，但事實并不如此，我有時間更多地泡在教室里。過去的一個學(xué)期，由于兩次出國及_次到外地開會，有近__天的.時間不在學(xué)校里，但聽課仍達(dá)到___節(jié)。

之所以有這么多的時間，有兩個方面的原因，一是我的助手們不僅有很好的敬業(yè)精神，而且很有組織與管理才能，能承擔(dān)起各種繁雜的工作，且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態(tài)，即把財務(wù)、人事、常務(wù)方面的許多工作與權(quán)力都分解給了我的助手們，盡可能讓他們有責(zé)有權(quán)，并且讓他們在教師中建立較高的威信。從這個意義上看，___實驗學(xué)校與___實小幾乎不需要本人這個角色。但從另一個意義上講，我硬逼著自己盡力地作新的追求。

概括起來是三句話：_、把握宏觀的。我?guī)缀趺扛魞扇齻€月，就要將進(jìn)入視野的全新信息結(jié)合本校的實際進(jìn)行系統(tǒng)思考，不斷地調(diào)整新的命題與實施策略，做到積極進(jìn)取，穩(wěn)步推進(jìn)。這一點，校內(nèi)教師是眾所周知的。_、觀察微觀的。作為校長是不能坐在辦公室里觀賞校園的，應(yīng)該到一線去研究細(xì)節(jié)，從而欣賞教師的工作，也思考或預(yù)計將有可能發(fā)生的問題。我平時養(yǎng)成了不愛坐辦公室的習(xí)慣，把參與專題研討活動、聽課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實踐中我體會到，把握了宏觀就把握了學(xué)校發(fā)展的方向，把握了細(xì)節(jié)，就把握了學(xué)校的水準(zhǔn)。_、直面難管的。學(xué)校的許多工作都是可以由別人替代的，能讓別人替代的工作，應(yīng)盡可能地分解給別人，從而讓自己有更多的時間研究一些問題。但學(xué)校中也有相對多的問題必須由校長獨立地處理與回答。倘若在這方面失責(zé)，學(xué)校會受到極大的傷害。最新的個人述職報告11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

真誠的感謝你在過去的這一個學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛，讓我保持正確的工作方向，獲得個人職業(yè)生涯中健康的營養(yǎng)。恰逢一年一度的述職大會，在此，我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。

一個人的成長是在一定的環(huán)境和一定的過程中形成的。在本期學(xué)生處的'部門工作總結(jié)中我用了《在細(xì)節(jié)中成長》作為主題，詳細(xì)匯報了本期來學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長。今天，我同樣用《在細(xì)節(jié)中成長》作為我的述職報告的主題，回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績，反思工作中存在的失誤，期望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

一、部門管理工作流程明晰，干部培養(yǎng)初見成效。

本期來，在學(xué)生處部門建設(shè)中，我注重了對部門工作運轉(zhuǎn)流程的打造，歷經(jīng)一年的成長，已經(jīng)逐步形成相對規(guī)范、順暢的工作流程。安全保衛(wèi)、國家資助、常規(guī)管理、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé)、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長很快，工作成績明顯。已經(jīng)具備獨擋一面的干部工作能力。

二、班主任隊伍建設(shè)工作良好，競爭交流風(fēng)氣濃厚。

在班主任隊伍建設(shè)中，我的工作重點在兩個方面，一是營造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評價的環(huán)境，二是重點幫扶、區(qū)別對待、積極鼓勵的班主任指導(dǎo)工作。

在第一個方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績效考評制度》并試行一個學(xué)期，效果良好;其次我們在管理上征求多方意見，以數(shù)據(jù)說話，體現(xiàn)管理民主;最后對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評和個人貢獻(xiàn)相結(jié)合的方式，真正體現(xiàn)按質(zhì)評價的思想。

在第二個方面，我們把本期對班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上，通過各種方式進(jìn)行交流和指導(dǎo)，先后有韓雅伊、彭棟、陳威等老師，進(jìn)步明顯。同時，有趙芮、馮海平等班主任工作積極主動、成績突出，其他班主任也有一定的成長。

三、德育課題多次修改，終顯完善。

為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì)，探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論，我們于20__年5月形成了我校德育科研課題《中職生職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報眉山市教科所。11月16日參加了縣教科室組織的開題報告會，在借鑒專家意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成四個小課題：《中職生職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃的研究》、《中職生職業(yè)意識啟蒙的研究》、《中職生職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)的研究》、《中職班級職業(yè)化管理模式構(gòu)建的研究》四個小課題，于20__年12月上報眉山市教科所。

在即將過去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣教研室、市教科所的專家指導(dǎo)下，謙虛學(xué)習(xí)，務(wù)實性地開展一些工作，截止到目前為止，"一大四小"的課題研究格局已經(jīng)形成，各項準(zhǔn)備工作基本就緒，計劃在20__春設(shè)置3個課題實驗班級開展課題研究工作。

四、自編德育教材成體系，部門軟文化建設(shè)好

本期來，我主導(dǎo)了部門軟文化建設(shè)工作，自(合)編校本德育教材《眉電校學(xué)生管理制度匯編》、《眉電校班主任培訓(xùn)手冊》、《眉電校中職生家庭教育成長手冊》、《眉電校待進(jìn)生成長手冊》四本，約20萬字。在這項工作中，學(xué)生處全體教師參與了個別教材的編寫工作，付出了巨大的心血。我們計劃上報學(xué)校教材委員會審定后，在下學(xué)期逐步推出這些教材，用于更好地指導(dǎo)學(xué)生管理及班主任隊伍建設(shè)工作。

五、校園文化細(xì)琢磨，德育理念入人心。

在上期完成校園文化建設(shè)第一階段工作后，本期我繼續(xù)接受了校園文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)工作。為了把校園文化向更深更細(xì)的層次發(fā)展，我精心琢磨，認(rèn)真思考，順利完成了工作任務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在本次校園文化藝術(shù)節(jié)活動中，全校共計制作展板130余塊，內(nèi)容達(dá)5余萬字，圖片1000余張。遍布在學(xué)生宿舍、教室、長廊的文化展板，實現(xiàn)了環(huán)境育人的功能。校園文化建設(shè)工作得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)以及來校嘉賓的高度贊揚和一致認(rèn)可，最后由學(xué)校評選出以11春旅游班為代表的6個班級分獲一、二、三等獎，以女生418宿舍為代表的6個學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎，以11春幼師班為代表的5個班級獲得優(yōu)秀獎。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性任務(wù)質(zhì)量好，辦事效率高。

本期來，我除完成本職工作外，積極協(xié)助其他部門工作，特別是在招辦和黨訓(xùn)班工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好參謀助手作用;同時在各類大型活動中，接受校級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)更是勤勤懇懇，認(rèn)真落實，辦事效率高。

總的說來，本期來我的成長主要在以上六個方面，不足之處在于學(xué)習(xí)不夠，和領(lǐng)導(dǎo)老師們溝通交流的不夠，工作中難免出現(xiàn)誤會和誤解，在下一步的工作中我會更加注意這方面的工作，期待各位領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的指導(dǎo)，期待各位同事一如既往的支持。最新的個人述職報告12

一學(xué)期過去了，回想起來，心中五味雜陳。

一顆樹上有紅花，有綠葉；一個手掌，指頭有長，有短；一群學(xué)生，當(dāng)然會有好有差。六一班，摸底成績差，和其他班平均分相差二十多分；紀(jì)律渙散，男生占到了四分之三，課堂紀(jì)律差，有時讓老師感到無法正常上課，寢室紀(jì)律差讓生活老師感到很頭疼；一些學(xué)生家庭父母離異，一些父母經(jīng)常不在家，使得學(xué)生心理問題多，行為習(xí)慣差；很多學(xué)生缺乏集體榮譽感和個人發(fā)展目標(biāo)，對成績的好壞已經(jīng)不在乎了。

針對這些問題，我這樣做著，并且一直在努力做著：

1、調(diào)整心態(tài)，用積極的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。班主任的心態(tài)對班級的改造尤其重要，并且要勇敢地面對現(xiàn)實，做好接受班里學(xué)生帶來的一切考驗的思想準(zhǔn)備。

2、深入了解學(xué)生，掌握學(xué)生的特點和個性心理特征，對不同學(xué)生采取不同的教育方法。一般說來，班里的學(xué)生大多都是對學(xué)習(xí)無興趣，上課不守紀(jì)律，寢室不守規(guī)矩，惹事生非，針對這幾種情況，我堅持做到找全班每一位學(xué)生談心，在批評中不僅讓他們知道自己的錯誤所在，更讓他們體會到老師對他們充滿人情味的關(guān)切。

3、平等待人。班主任要以理服人，做好問題學(xué)生的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作。在教育中要注意盡量化解矛盾而不激化矛盾，消除教師和學(xué)生的對立情緒。班里有那么幾個問題較突出學(xué)生，對這樣的學(xué)生我不是老抓住他們的問題不放，而是在解決他們的問題時，就事論事，不翻舊賬。同時，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，平等對待他們，做到有缺點就批評，有困難就幫助，有成績就表揚，即使平時表現(xiàn)好的學(xué)生有問題也一樣批評，不搞以好遮丑，營造一種公平公正環(huán)境。

4、嚴(yán)慈相濟(jì)，常抓不懈。做為班主任，完成一兩件事，管住一兩個學(xué)生倒也不難，難就難在我們年復(fù)一年，日復(fù)一日。而且壞習(xí)慣的糾正絕非一朝一夕，需要持之以恒，反復(fù)抓，抓反復(fù)。和一些十分頑劣的孩子在一起，這些孩子聚在一起，說不準(zhǔn)什么時候就闖出禍來。應(yīng)該說：在他們身上發(fā)生什么事都是正常的。因此，我?guī)缀跏抢昧嗣總€課間到教室去督促學(xué)生的一言一行。對他們常抓不懈，時刻不放松。對學(xué)生所犯的錯誤，我的做法是：既不無原則的遷就，也反對不假思索的’發(fā)火。先了解事情的真相，了解學(xué)生犯錯誤的原因，然后再進(jìn)行批評教育，提出希望忠告。這樣使學(xué)生感受到老師的良苦用心，從而發(fā)自內(nèi)心的改正錯誤。

5、自己力爭做一位強硬的、樂觀的班主任。我深知：如果自己都軟弱無力，一籌莫展，班級就必將呈現(xiàn)出群龍無首的混亂局面。只有自己腳踏實地、不懈努力、積極進(jìn)取，才可能將一個班級煥然一新，令全體同學(xué)群情振奮。班主任言行舉止、品行修養(yǎng)、精神風(fēng)貌對學(xué)生有著巨大的影響。一個樂觀、積極、健康的班主任會讓學(xué)生體會到無窮的力量，而一個悲觀、消極、牢騷滿腹、“昏庸無能”的班主任，只會讓學(xué)生感到前途渺茫、命運暗淡無光。我力爭在他們心中樹立威信，力爭將一盤散沙擰成一股繩。

如今，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多的尖子生已是重中之重，所以優(yōu)秀生將成為眾人矚目的焦點。而對于教育成績不好，行為習(xí)慣差的同學(xué)，也應(yīng)該成為我們的重點。因為他們也是孩子，是他們父母的希望，他們的笑容也和其他孩子一樣燦爛。我愿意發(fā)掘他們身上的每一個閃光點，愿意喜歡他們，愛他們。

當(dāng)然，我需要改進(jìn)，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，希望各位領(lǐng)導(dǎo)，老師多提寶貴意見。

六年級教師個人述職報告2不經(jīng)意間，一年的教學(xué)又匆匆結(jié)束了，細(xì)數(shù)一年來的工作，有收獲，有不足。

一、思想方面：

堅持育人為先的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并運用到自己的工作中。服從安排，團(tuán)結(jié)關(guān)心周圍的.同志，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。

二、教學(xué)工作方面：

本年度我擔(dān)任了六年級的語文教學(xué)工作，在工作中，我不斷告誡自己，要保持最好的精神狀態(tài)，全身心投入教育教學(xué)，平等地對待每一位學(xué)生，努力提高教學(xué)成績。每天能認(rèn)真?zhèn)湔n，并通過對教材知識點的分析把握，做到學(xué)生對每個知識點的過關(guān)。課后及時批改作業(yè)并反饋，對后進(jìn)生盡量做到面批面改。在課堂教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生良好的思維習(xí)慣。

三、班級管理方面：

在班級管理中，我努力做到勤管、嚴(yán)管、善管。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體，增強集體的凝聚力，我利用班會、隊會開展形式多樣的，有教育意義的活動，積極組織學(xué)生參加學(xué)校和大隊部開展的各項活動，這些教育活動的開展，密切了師生關(guān)系、增進(jìn)了同學(xué)間的友誼、增強了大家的合作意識，使他們感受到集體的溫暖，激發(fā)了他們熱愛集體的意識。注重加強班干的隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出了一批工作熱情、有獨立處事能力的班干部。為了提高班級管理的效果，我讓班干部在班級管理中發(fā)揮了強有力的作用，讓他們認(rèn)真協(xié)助老師做好班級管理，以促使良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。

四、關(guān)于構(gòu)建和諧師生關(guān)系的體會：

“親其師，信其道“，這句出自《學(xué)記》的話意思是良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對教育。我認(rèn)為，這句話應(yīng)有一個前提：親其生，傳其道?！坝H師”應(yīng)以“親生“為前提，只有教師先主動親近學(xué)生，關(guān)愛每一個學(xué)生，才會使學(xué)生產(chǎn)生主動學(xué)習(xí)的不竭動力。我們班有一個學(xué)生，聰明，個人能力強，學(xué)習(xí)成績一般，但身上有很多小毛病。我時常聽到有些老師這樣抱怨：有些同學(xué)真難教。著實讓我頭疼。為此，我也把他們痛批了幾頓，但效果不明顯，依舊我行我素。

我靜下心來分析后認(rèn)為，只有親其師才能信其道進(jìn)而樂其道。因此，我首先應(yīng)該考慮的是如何受到他的尊重和信服。而后我一改以往的方法，主動和他交朋友，從學(xué)習(xí)、生活、思想等方面多與他交流，交往的突破口一打開，時間一長，我和他關(guān)系變得就很密切了，我教育他的話他能聽進(jìn)去了?，F(xiàn)在，他的表現(xiàn)特別好，得到了老師們的一致好評。

五、不足之處：

1、平時的反思不夠，進(jìn)取心不強。

2、班級教學(xué)成績有待提高。

“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”。今后，我要做有思想的教師，不斷地讀書學(xué)習(xí)，用大量的知識去豐富日常教學(xué)，用理論武裝自己的頭腦，為教學(xué)服務(wù)。最新的個人述職報告13各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20__年，我主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、履行職責(zé)情況

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一是加強理論學(xué)習(xí)。作為一名黨員，我能自覺、主動地學(xué)習(xí)黨政治理論知識，做到真學(xué)、實學(xué)，通過學(xué)習(xí)增強自己的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，更好的適應(yīng)和服務(wù)于單位黨務(wù)各項工作，提高自己的履職能力。

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我注意加強與兄弟單位的'黨務(wù)干事、監(jiān)察員、文秘的溝通，學(xué)習(xí)借鑒他們一些好的經(jīng)驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進(jìn)自己的工作方法。如在宣傳方面，我認(rèn)真消化吸收中心專項培訓(xùn)的內(nèi)容，歸納總結(jié)兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。

（二）求真務(wù)實，盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作。

1、、辦文辦會務(wù)實。一是辦好文。認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，撰寫各類綜合性材料，擬定印發(fā)各類文件和通知等，對各部門報送的材料認(rèn)真審核，加強信息上傳下達(dá)，及時處理OA系統(tǒng)文件，做好收文登記，督促相關(guān)人員落實文件要求，報送相關(guān)資料，對文件進(jìn)行整理歸檔等，全年共文249件，發(fā)文6件；二是辦好會。認(rèn)真做好會前、會中、會后等各項工作，收集整理會務(wù)資料，做好相關(guān)記錄以及整理會議紀(jì)要等工作。同時，做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統(tǒng)計，完成了中心下達(dá)的季度工作任務(wù)，全年人個發(fā)貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務(wù)信息，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，做好綜合辦其它日常工作。

2、紀(jì)檢監(jiān)督嚴(yán)實。一是做好紀(jì)檢監(jiān)察各項工作。認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé)，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀(jì)檢系統(tǒng)的維護(hù)，及時上傳和更新各類信息；二是做好作風(fēng)整治各項工作。嚴(yán)格按照要求擬定實施方案，深入開展作風(fēng)問題自查自糾工作，收集對機關(guān)作風(fēng)存在的意見和建設(shè)，建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進(jìn)度。

3、交辦工作落實。一是積極配合各站開展收費站創(chuàng)建。對各創(chuàng)星收費站的企業(yè)文化標(biāo)識標(biāo)牌等進(jìn)行了更新，優(yōu)化文化上墻內(nèi)容，提升文化品味，打造規(guī)范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專項督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動紀(jì)律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環(huán)境等進(jìn)行監(jiān)督檢查等，編寫發(fā)布作風(fēng)集中整治工作簡報4期。

二、廉潔自律情況

一年來，我始終保持一貫的工作作風(fēng)，工作中不推諉，矛盾不上交，責(zé)任自己扛，盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作。

工作中我嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，堅持按規(guī)定辦事，干凈做事，清白做人，嚴(yán)于自律，謹(jǐn)言慎行，沒有做過任何違紀(jì)違廉的行為。

三、守法守德情況

工作生活中我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統(tǒng)美德，沒有違反法亂紀(jì)行為。

四、存在不足

個人文化素質(zhì)有待提高，工作習(xí)慣、工作方法還要改進(jìn)，如在歸納總結(jié)、統(tǒng)籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習(xí)慣于用老經(jīng)驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由于年齡的增長，學(xué)習(xí)新生事物的能力不足，有跟不上形勢發(fā)展的傾向，總是處在被動追趕的階段。

五、下一步工作打算

一是做好本職工作。認(rèn)真對照上級要求做到自己負(fù)責(zé)的各工作，加強溝通交流，提高工作質(zhì)量，做好“三個服務(wù)”。

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應(yīng)用等方面的學(xué)習(xí)，全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。

三是改進(jìn)工作方法。多與人交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒別人的好方法，應(yīng)用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進(jìn)行總結(jié)和提練，做好提前規(guī)劃，將工作做在日常。

述職人：

年月日最新的個人述職報告14

（一）加強學(xué)習(xí)，擴寬思路，不斷提高能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險分部工作實際，不斷提高工作認(rèn)識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，不被陳舊的經(jīng)驗所束縛，增強創(chuàng)新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車險理賠工作的責(zé)任感和使命感。

（二）進(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng)新

進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初，為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人，切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的`經(jīng)濟(jì)價值。

（三）完善理賠管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營

在合規(guī)經(jīng)營方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，理賠中心車險分部嚴(yán)格按照上級公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作，定期進(jìn)行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié)，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務(wù)水平，年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測試，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬，結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務(wù)的要求，引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變，把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量，用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。

（四）抓好理賠基礎(chǔ)工作，推動公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展

在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細(xì)則，并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動的推進(jìn)，車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實“四個一”理賠服務(wù)的同時，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措

（五）定期分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)解決

定期對分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。

通過定期對理賠各項指標(biāo)的分析，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果，為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

（六）以點帶面，強化培訓(xùn)，全面提高部門綜合素質(zhì)

高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤。車險分部工作壓力大、進(jìn)度快，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作安排到每個人，由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進(jìn)步。

（七）加強廉政和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定

努力完善自身道德體系，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。

回顧__年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：

一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。

二是要增強防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交

警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。

三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。

在__年的工作中，我將進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識，堅持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高認(rèn)識，行動上嚴(yán)格規(guī)范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階最新的個人述職報告15

一、__年主要工作資料：

1、配合工段長努力做好本工段的安全環(huán)保工作，協(xié)調(diào)乙炔系統(tǒng)負(fù)荷穩(wěn)定運行。

乙炔工段是一個易燃易爆區(qū)域，危險系數(shù)與勞動強度相對別的工段要大，因此就要求工段上下一心，發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力把工作做細(xì)、做扎實。在本年度，在安全環(huán)保方面，維持生產(chǎn)負(fù)荷方面做了以下工作。

（1）加大了電石庫的卸車管理，從入庫車輛的細(xì)致檢查，到破碎的監(jiān)控，雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實，都做到認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

（2）對于本工段的重大危險源進(jìn)行定期的巡查，密切關(guān)注各電石儲倉的乙炔含量，加大乙炔氣柜的巡查力度，氯氣緩沖罐的密封性等，確保其安全運行。

（3）定期對渣漿輸送管線的巡查，做好維護(hù)保養(yǎng)與更換填料的詳細(xì)記錄，做好定期更換填料，并且有小滴漏及時處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。

（4）負(fù)責(zé)各類安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器，定期進(jìn)行更換；應(yīng)急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理，都做到細(xì)致入微。

2、負(fù)責(zé)本工段員工的培訓(xùn)工作。

員工的培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)，促進(jìn)節(jié)能降耗的一個很重要的前提。因此在本年度，對本工段員工的培訓(xùn)教育也分為幾大塊進(jìn)行了相應(yīng)的工作。

（1）對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對本工段有一個初步的認(rèn)知，生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程，生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么，主要設(shè)備的工作原理是什么，涉及到本工段的危險化學(xué)品有哪些，怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn)，從粗到細(xì)、由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步提高其操作技能。

（2）對轉(zhuǎn)崗與復(fù)工人員進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。鑒于我工段在本年度