質(zhì)量保證措施

2/2質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證措施（一）：

安全、質(zhì)量保證措施

一、安全保證措施

為了確保工程施工中的人身安全，行車安全，結(jié)合既有線路運(yùn)輸繁忙，工程施工程序要求嚴(yán)格的特點(diǎn)，以及施工條件，施工項(xiàng)目的具體狀況，特制定以下安全措施，并作為我單位的實(shí)施措施，上報(bào)下達(dá)，望全體職工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，確保施工中的安全，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

1、指導(dǎo)思想

安全、質(zhì)量、效益是企業(yè)管理的三大要素，安全為天，質(zhì)量為本，是施工管理的宗指，安全、優(yōu)質(zhì)、高效是我們的目的，實(shí)現(xiàn)安全年，安全線是我的奮斗目標(biāo)。

2、安全工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)無損壞既有管線設(shè)施無影響行車安全目標(biāo)；

實(shí)現(xiàn)無人身傷亡事故目標(biāo)；

實(shí)現(xiàn)無質(zhì)量事故目標(biāo)；

實(shí)現(xiàn)無車輛交通事故目標(biāo)；

實(shí)現(xiàn)施工安全、優(yōu)質(zhì)、快捷目標(biāo)，建立禮貌工地目標(biāo)。

3、施工安全組織機(jī)構(gòu)

安全、質(zhì)量、效益是企業(yè)管理的三大要素，安全為天，質(zhì)量為本。為安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)，特建立以項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的安全管理組織機(jī)構(gòu)，完善安全監(jiān)督保證體系。

4、規(guī)定

（1）全體施工人員務(wù)必牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行《通信工程施工技術(shù)安全規(guī)則》和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全措施中的有關(guān)規(guī)定，杜絕違章指揮，違章蠻干行為，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首要位置。

（2）開工前，施工隊(duì)要認(rèn)真組織全體施工人員學(xué)習(xí)〈通信施工技術(shù)安全規(guī)范〉及各項(xiàng)規(guī)章制度。做好施工前的安全培訓(xùn)，安全教育工作，進(jìn)行安全考核，考核不及格，不得上崗作業(yè)。

（3）對(duì)雇傭的臨時(shí)工、合同工、民工務(wù)必進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)，對(duì)民工所承擔(dān)的一切作業(yè)項(xiàng)目，務(wù)必派有經(jīng)驗(yàn)的正式職工帶領(lǐng)，并負(fù)責(zé)民工施工中的安全檢查，安全教育，安全指導(dǎo)工作，對(duì)靠近鐵路、公路危險(xiǎn)地段施工、應(yīng)加派路工設(shè)好防護(hù)，嚴(yán)禁雇傭老、弱、病、殘、幼人員上崗作業(yè)。

5、措施

（1）安全工作，務(wù)必堅(jiān)持黨政、工、團(tuán)齊抓共管和管施工務(wù)必管安全的原則，注重安全基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)對(duì)全體職工的安全教育，安全培訓(xùn)工作，使廣大職工不斷提高安全意識(shí)和自我保護(hù)潛力。

（2）開展安全預(yù)想、預(yù)防活動(dòng)，針對(duì)施工區(qū)段、施工項(xiàng)目、施工條件、環(huán)境因素、氣候因素，進(jìn)行安全預(yù)想，預(yù)防工作，對(duì)可能出現(xiàn)的狀況、問題進(jìn)行超前準(zhǔn)備，制定切實(shí)可行的安全措施，防止各類事故的發(fā)生。

（3）施班組要堅(jiān)持早點(diǎn)名安全講話制度，根據(jù)每一天的施工項(xiàng)目、施工條件、施工環(huán)境，針對(duì)性的進(jìn)行安全講話，進(jìn)行重點(diǎn)安全交代工作，隊(duì)下達(dá)安排施工任務(wù)時(shí)，要重點(diǎn)交代安全工作，并要求做好早點(diǎn)名安全講話記錄，及安全重點(diǎn)交代記錄。

（4）施工班組長(zhǎng)，根據(jù)施工管理段的具體狀況結(jié)合施工作業(yè)項(xiàng)目，制定本單位的施工安全措施，班組制定“安全生產(chǎn)保證書”使安全工作深入人心。

（5）開展包保安全網(wǎng)，即小組保班組，班組保項(xiàng)目，一級(jí)保一級(jí)的安全網(wǎng)絡(luò)。

（6）對(duì)站場(chǎng)，橋隧，透過市區(qū)施工及一些危險(xiǎn)性較大，易發(fā)生事故的作業(yè)項(xiàng)目，施工較困難的地段，要事先制定施工方案，施工防護(hù)措施，施工安全措施，在確保人身、行車、設(shè)備、交通安全的狀況下，方可施工，杜絕僥幸心理和盲目蠻干行為。

（7）認(rèn)真開展安全大檢查活動(dòng)，重視安全的自檢工作，項(xiàng)目分部每月進(jìn)行一次安全大檢查，要求班組每旬一次安全檢查，小組每周進(jìn)行一次安全自檢、安全總結(jié)工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真對(duì)待及時(shí)克服處理，并做好檢查記錄，處理結(jié)果記錄，不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問題，把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保施工安全。

（8）認(rèn)真進(jìn)行施工器材、設(shè)備、工具、防護(hù)用品的安全檢查，對(duì)不貼合安全規(guī)定的工具，器材不準(zhǔn)使用。正確使用，操作勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)禁在施工中穿戴危及安全生產(chǎn)的衣服、鞋帽。

（9）嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲制度，對(duì)違犯安全規(guī)則，違章指揮、違章蠻干，不堅(jiān)持安全講話制度，不重視安全生產(chǎn)的行為，不堅(jiān)守崗位，不負(fù)職責(zé)的人，務(wù)必按有關(guān)規(guī)定給予處罰，對(duì)造成事故和發(fā)生事故險(xiǎn)情的要追究當(dāng)事人的職責(zé)，嚴(yán)肅處理。

（10）要充分發(fā)揮專職和兼職安全員的作用，支持他們的工作，要求安質(zhì)人員，敢于碰硬，盡職盡責(zé)，敢于和違章違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，對(duì)危及人身、設(shè)備、行車安全的險(xiǎn)情，有權(quán)停止其作業(yè)，報(bào)告上級(jí)處理。

以上各條款，望項(xiàng)目分部各部門及其施工作業(yè)隊(duì)遵照?qǐng)?zhí)行，對(duì)不完善，不具體的條款，請(qǐng)全體施工及管理人員隨時(shí)反映上來，加以修改、補(bǔ)充，使之日臻完善，成為我們施工建設(shè)的安全保護(hù)制度。

二、質(zhì)量保證措施

1、質(zhì)量目標(biāo)

一次驗(yàn)交合格率為100%，優(yōu)良率為95%以上，高效可靠，減少維修，精心施工，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu)。

2、指導(dǎo)思想

以ISO9002質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ)，以推廣應(yīng)用新技術(shù)，強(qiáng)化施工管理為技術(shù)保障。精心組織，精心施工，到達(dá)工程質(zhì)量一次驗(yàn)交合格率為100%，優(yōu)良率為95%以上，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。

3、工程質(zhì)量保證體系

為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，更好地抓好施工質(zhì)量，開展好創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，本工程建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，對(duì)工程施工實(shí)行全過程控制。

4、工程質(zhì)量保證措施

（1）施工前務(wù)必做好以下工作：

a、認(rèn)真搞好地區(qū)（站場(chǎng)）光、電纜線路的定測(cè)、復(fù)測(cè)、線路調(diào)查工作。根據(jù)設(shè)計(jì)總體要求，選取光、電纜經(jīng)路，聽取設(shè)計(jì)和監(jiān)理部門的意見，復(fù)測(cè)過程中對(duì)原定測(cè)出現(xiàn)的問題，應(yīng)匯總報(bào)告設(shè)計(jì)部門，設(shè)計(jì)部門同意變更后方可按變更設(shè)計(jì)施工。線路調(diào)查是制定施工生產(chǎn)計(jì)劃，制定施工安全措施，物資材料準(zhǔn)備的關(guān)鍵，務(wù)必認(rèn)真對(duì)待，為安排施工和制定安全措施打下良好基礎(chǔ)。

b、根據(jù)施工范圍和規(guī)劃，制定施工組織安排，對(duì)施工駐地、料庫、人員、車輛、施工區(qū)段劃分、工期要求，做出統(tǒng)籌安排。

c、根據(jù)施工調(diào)查狀況，結(jié)合該線路施工特點(diǎn)、施工項(xiàng)目、施工環(huán)境，制定切實(shí)可行的安全措施。

d、認(rèn)真做好物資、機(jī)具、工具、材料、生活設(shè)施的準(zhǔn)備工作。對(duì)施工使用的機(jī)具、車輛、工具進(jìn)行認(rèn)真的安全檢查（包括勞動(dòng)保護(hù)用品）確保使用中的良好狀態(tài)。

e、制定該線的“創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃”和“樣板段”、“樣板站”的申請(qǐng)報(bào)告工作、目標(biāo)、措施規(guī)劃要切合實(shí)際，以確保目標(biāo)、措施、規(guī)劃的實(shí)施。

f、認(rèn)真審查設(shè)計(jì)文件、施工圖紙，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，確保施工人員了解技術(shù)要求、工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（2）光纜、地區(qū)電纜線路施工

a、挖光、電纜溝以前，務(wù)必進(jìn)行線路交底，畫線工作，光、電纜溝開挖要持續(xù)平直，溝深要貼合設(shè)計(jì)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按施工圖紙施工，不準(zhǔn)隨意改變徑路，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向施工技術(shù)人員報(bào)告，由技術(shù)主管報(bào)告設(shè)計(jì)單位，下發(fā)設(shè)計(jì)變更手續(xù)后方可變更徑路。

b、挖溝前應(yīng)對(duì)帶工人員進(jìn)行安全質(zhì)量教育，明確職責(zé)。對(duì)不堅(jiān)守工作崗位，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，出現(xiàn)質(zhì)量問題立即嚴(yán)肅處理，對(duì)重視安全質(zhì)量的帶工人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

c、對(duì)雇用的民工應(yīng)進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)、安全教育，對(duì)靠近鐵路、公路、橋梁、涵洞、易塌、危險(xiǎn)地段施工應(yīng)按規(guī)定設(shè)好施工防護(hù)人員，（路工擔(dān)任防護(hù)工作）加強(qiáng)安全檢查指導(dǎo)及安全教育工作。

d、纜溝開挖務(wù)必確保路基穩(wěn)固，排水設(shè)施的良好，及時(shí)清理排水溝的余土。汛期挖溝為確保路基安全，必需采取邊開挖邊敷設(shè)，邊回填的作業(yè)方法。

e、開挖電纜溝不得損壞原有設(shè)施、設(shè)備，必要時(shí)應(yīng)與有管部門聯(lián)系，要求派人員配合、監(jiān)護(hù)施工。

f、越鐵路、公路，應(yīng)事先與有關(guān)部門聯(lián)系，征得施工配合，確保行車，交通安全。電纜溝回填后及時(shí)夯實(shí)，持續(xù)原有狀態(tài)。

g、回填電纜溝務(wù)必把挖出的土石全部填入溝內(nèi)，并高出地面，持續(xù)原有狀態(tài)，對(duì)塌陷地段，要及時(shí)恢復(fù)處理，確保線路美觀，路肩挖溝要采取措施，避免污染道床。

h、接頭坑開挖務(wù)必貼合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，尺寸位置要準(zhǔn)確，電纜余留要貼合技術(shù)規(guī)范要求。

i、電纜單盤測(cè)試要按技術(shù)規(guī)范測(cè)試方法，測(cè)試要求嚴(yán)格進(jìn)行，各種儀表使用前進(jìn)行核對(duì)，保證測(cè)試數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，并做好各項(xiàng)測(cè)試記錄，不合格電纜不準(zhǔn)使用。

j、敷設(shè)電纜要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，配足人力，嚴(yán)禁電纜出現(xiàn)死彎現(xiàn)象，及損壞防護(hù)層，對(duì)有損壞處，要做好明顯標(biāo)記、記錄并及時(shí)派人處理。電纜彎曲半徑要貼合技術(shù)規(guī)范要求，電纜余留后要及時(shí)掩埋，防止人為破壞，敷設(shè)大運(yùn)電纜要認(rèn)真檢查電纜盤號(hào)標(biāo)長(zhǎng)，A、B端別，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。

k、電纜防護(hù)務(wù)必按施工圖紙要求嚴(yán)格掌握，對(duì)原設(shè)計(jì)、施工圖紙沒有的地方，而務(wù)必增加防護(hù)時(shí)應(yīng)事先向技術(shù)部門報(bào)告，經(jīng)技術(shù)同意后方可增加電纜防護(hù)。護(hù)使用的水泥槽、角鋼、鋼管埋深務(wù)必貼合技術(shù)規(guī)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，橋涵大橋外露防護(hù)使用的槽鋼、角鋼、鋼管彎曲入土部分自然順直，刷漆良好，高度適中。

l、電纜接續(xù)務(wù)必按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工操作規(guī)范進(jìn)行，接續(xù)前應(yīng)進(jìn)行作業(yè)場(chǎng)地的清理，接續(xù)完畢后應(yīng)作好接頭防護(hù)工作，防止人為破壞。

m、各種資料要齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確、如各種測(cè)試記錄，隱蔽工程記錄，分項(xiàng)、分部、單位工程評(píng)定表、檢查記錄、產(chǎn)品合格證、施工草圖、工程日志、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、早點(diǎn)名安全講話記錄、安全器材工具檢查記錄、工長(zhǎng)日志等。

n、靠近鐵路、公路、站場(chǎng)、橋隧、市區(qū)施工要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)范，設(shè)好施工防護(hù)，不準(zhǔn)侵入鐵路建筑接近界限，所用工具材料不準(zhǔn)存放在鋼軌上，鐵路中心枕木上，不準(zhǔn)在橋上、鐵路上坐、臥、休息、打鬧。要確保人身安全，行車安全，防護(hù)人員發(fā)出來車信號(hào)，應(yīng)立即停止手中作業(yè)，待避并檢查線路狀況，嚴(yán)禁鉆車，扒車、跳車、橫跨鐵路、公路，要執(zhí)行“一站、二看、三透過”的規(guī)定。

o、施工人員按勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，施工作業(yè)中嚴(yán)禁穿皮鞋、高跟鞋，及不適應(yīng)作業(yè)的服裝上崗作業(yè)，對(duì)使用的工具、器材、電動(dòng)工具、登高作業(yè)保護(hù)用品進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保使用中的安全。

p、各種標(biāo)識(shí)，安裝埋設(shè)要求位置準(zhǔn)確、埋深貼合技術(shù)規(guī)定，安裝要求牢固，刷漆良好，各種標(biāo)號(hào)清楚、整潔。

（3）室內(nèi)設(shè)備安裝

a、開工前要認(rèn)真做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)確工作，包括人員、材料、設(shè)備、工具施工計(jì)劃安排，并進(jìn)行施工前的技術(shù)交底，施工質(zhì)量教育，安全注意事項(xiàng)交底等。

b、施工前認(rèn)真審查房建圖紙、溝槽管線余留狀況，發(fā)現(xiàn)與圖紙不符，應(yīng)立即向有關(guān)部門反映。

c、通信站務(wù)必掛牌施工，指定施工負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，標(biāo)以開工日期，計(jì)劃完成日期，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)等級(jí)及通信站施工各項(xiàng)規(guī)章制度等。

d、通信站施工務(wù)必持續(xù)清潔衛(wèi)生環(huán)境，配備必要的作業(yè)服裝、鞋帽，并由專人進(jìn)行清掃和看管。

e、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、設(shè)備技術(shù)要求施工，各種機(jī)架、槽道、立柱、支線架的安裝誤差不得大于《部頒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》各種加工配件平直，刷漆良好安裝穩(wěn)固。

f、各種配線要求走向合理，美觀，各種電纜配線在布放前要擦清干凈，配線，焊接要準(zhǔn)確無誤，焊點(diǎn)美觀、牢固，配線余留標(biāo)準(zhǔn)一致。

g、通信站、基站、車站通信機(jī)械室，要做好防火工作，配備防火器材、工具，制定防火制度。

h、室內(nèi)施工作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范的各頂規(guī)定，對(duì)使用的工具、器材、電動(dòng)工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不合格不準(zhǔn)使用，臨時(shí)用電源，務(wù)必貼合安全規(guī)定，施工作業(yè)完畢，應(yīng)立即拉下電源開關(guān)，拆除臨時(shí)線路。吃飯、休息，要關(guān)掉門窗，做好防盜工作。

i、物種設(shè)備、工具、材料堆碼整齊，美觀，設(shè)備包裝箱拆除后，應(yīng)立即撥下釘子，堆放整齊，防止扎傷手腳，對(duì)設(shè)備說明書、技術(shù)資料、備件備品、合格證要設(shè)專人保管，防止丟失，并要求做好設(shè)備的開箱檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即向上級(jí)反映。

j、登高作業(yè)時(shí)使用電錘打眼，使用臺(tái)鉆、電鉆要安規(guī)定穿戴防護(hù)用品，確保使用中的安全。

k、認(rèn)真做好設(shè)備的測(cè)試記錄，各種技術(shù)資料要及時(shí)填寫，做好工程日志和保存好原始記錄及資料。

（4）其它規(guī)定：

a、通信施工時(shí)一切作業(yè)務(wù)必持續(xù)施工環(huán)境的清潔及施工完畢后的場(chǎng)地清潔。

b、堅(jiān)持早點(diǎn)名，講安全制度，并做好早點(diǎn)名安全講話記錄，安全檢查記錄，安全器材、工具檢查記錄，質(zhì)量檢查記錄。

c、特殊工種（各種車輛駕駛、吊車司機(jī)，電工、電氣焊、爆破作業(yè)、叉車駕駛員）務(wù)必經(jīng)有關(guān)勞動(dòng)部門、監(jiān)理部門培訓(xùn)，考試合格后發(fā)給“特殊工種作業(yè)證”上崗作業(yè)，無證人員嚴(yán)禁操作。

d、加強(qiáng)和建設(shè)單位、隨工監(jiān)理人員的聯(lián)系，認(rèn)真聽取尊重他們的意見，說話要注意方式辦法，禮貌禮貌，安排好他們的生活，搞好禮貌共建活動(dòng)。

質(zhì)量保證措施（二）：

售后服務(wù)及質(zhì)量保證措施

一、“三包”期限：

本公司鋁合金門窗自出公司之日起，二年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“三包”。

二、“三包”范圍：

用戶在正常安裝和使用的狀況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有制作安裝質(zhì)量問題，五金零配件、拼裝構(gòu)件質(zhì)量不貼合使用要求，實(shí)行包工修、包換、包退。

三、“三包”資料：

1、在確定不影響安全性的可靠性的狀況下，負(fù)責(zé)保修，并且修理后到達(dá)產(chǎn)品的使用要求。

2、凡因鋁合金門窗五金零配件，拼接構(gòu)件在質(zhì)量、規(guī)格上不貼合標(biāo)準(zhǔn)的使用要求，影響鋁合金門窗使用性能，負(fù)責(zé)給予修復(fù)。

3、屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，公司一律派人員在兩天內(nèi)上門免費(fèi)修理。

4、凡產(chǎn)品修理后仍達(dá)不致電使用要求的，負(fù)責(zé)給予包換。

5、凡屬于調(diào)換條件的產(chǎn)品，一切費(fèi)用由公司承擔(dān)。

6、產(chǎn)品經(jīng)修理、調(diào)換，使用性能仍低不到使用要求的，用戶如提出退貨，我公司將其調(diào)換且使其使用性能到達(dá)使用要求為止。

四、售后服務(wù)

1、根據(jù)甲方、用戶要求，約其安排上門服務(wù)。維修結(jié)束后，經(jīng)甲方、用戶驗(yàn)收，認(rèn)為貼合要求的，由甲方、用戶回單上簽證，讓售后服務(wù)人員帶回本公司。

2、由于甲方運(yùn)輸、堆放、保管、安裝或使用不當(dāng)，造成質(zhì)量問題，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)，本著“用戶第一”信譽(yù)至上的指導(dǎo)思想，公司將派人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)幫忙修理。

3、用戶在使用前，對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，我公司及時(shí)主動(dòng)派人前往處理。

4、鋁合金門窗在用戶單位安裝盒使用中，經(jīng)常加強(qiáng)聯(lián)系，或到工地現(xiàn)場(chǎng)，了解本公司新產(chǎn)品使用狀況，征求施工單位的意見。

5、透過售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

五、產(chǎn)品“三包”和售后服務(wù)工作，由質(zhì)量安全部門具體實(shí)施執(zhí)行，重大問題需要上報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

在本工程質(zhì)量保修期間我們還定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行質(zhì)量回訪對(duì)業(yè)主反饋的工程質(zhì)量問題，我們將組織我公司技術(shù)、質(zhì)量、工程部門進(jìn)行，及時(shí)編制整改修理方案，并選取專業(yè)修理隊(duì)伍進(jìn)行修理。

六、在鋁合金門窗制作和安裝實(shí)施過程中，我公司以工程質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)的科學(xué)方法相結(jié)合，建立科學(xué)的、嚴(yán)密的技術(shù)保證體系，嚴(yán)格控制從設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、選材、工藝、設(shè)備到生產(chǎn)、施工過程中影響的各項(xiàng)因素，以優(yōu)質(zhì)的工作，最經(jīng)濟(jì)的辦法，完成工程任務(wù)。

1、在鋁合金門窗工程過程中，我公司將制訂一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量保證計(jì)劃，以保證嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并滿足所有設(shè)計(jì)要求。

2、從設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、制作、安裝、竣工后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，實(shí)行全過程的質(zhì)量管理。

3、建立“三級(jí)”質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度。

4、我公司從上層到各級(jí)管理部門，到具體施工人員，人人都為提高工程質(zhì)量，為加強(qiáng)質(zhì)量管理盡職盡責(zé)，即全員參與質(zhì)量管理。

5、全體職工樹立上道式序保下道工序，道道工序保工程完工質(zhì)量的指導(dǎo)思想。每道工序認(rèn)真填寫工序質(zhì)量檢驗(yàn)表。

6、堅(jiān)持預(yù)防為主，檢驗(yàn)相結(jié)合的方針，工程質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制作、安裝出來的，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常及時(shí)分析并排除，同時(shí)檢驗(yàn)人員嚴(yán)格把關(guān)，不能絲毫放松。

7、建立“QC”質(zhì)量管理小組，對(duì)各種質(zhì)量疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。

8、在整個(gè)制作和安裝過程中，采用先進(jìn)的鋁合金門窗技術(shù)、工藝，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)工藝規(guī)程，并使用各項(xiàng)工序都到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)使用先進(jìn)的制作安裝設(shè)備，以保證工程質(zhì)量。

9、對(duì)供應(yīng)材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理：

（1）、我公司根據(jù)甲方指定的材料、配件供應(yīng)廠商，采購廠商，采購鋁合金型材及配件。并要求材料供應(yīng)廠商帶給有效的材料及配件合格證書。

（2）指派專人嚴(yán)格檢驗(yàn)供應(yīng)廠商帶給的材料、配件品種規(guī)格、質(zhì)量。拒收不貼合標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的材料及配件。

10．在合同執(zhí)行中，與業(yè)主或監(jiān)理人員密切合作，并為其帶給進(jìn)出工程工地或供應(yīng)廠商場(chǎng)地的.方便，以有利于全過程質(zhì)量的控制。

11．向業(yè)主帶給材料樣品，并全面帶給各種試驗(yàn)報(bào)告、材料質(zhì)量證明、合格證書。

12．隱蔽部位安裝畢時(shí)，我公司派專職檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢查，并提前通知監(jiān)理進(jìn)行檢驗(yàn)，監(jiān)理檢驗(yàn)驗(yàn)收后方可封閉。

13．在施工過程中，專職檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并在每道工序施工完畢后，負(fù)責(zé)進(jìn)行全面檢查，合格時(shí)方可進(jìn)入下道工序施工。

14．我公司采用全方位進(jìn)行質(zhì)量跟蹤的形式，定期反饋各部位、各道工序的質(zhì)量信息，保證能及時(shí)制訂有關(guān)糾正措施，同時(shí)透過質(zhì)量跟蹤保證已經(jīng)采取的糾正措施得到落實(shí)和取得成效。

15．建立完整的工程質(zhì)量檔案，并充分發(fā)揮工程質(zhì)量檔案特有作用。即把從設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、材料供應(yīng)、制作、安裝直至完工交付等各環(huán)節(jié)的全部質(zhì)量記錄、各種檢驗(yàn)報(bào)告、原材料合格證、材料證明、驗(yàn)收狀況等完整資料全部歸檔。同時(shí)根據(jù)質(zhì)量檔案，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速解決工程中的質(zhì)量問題帶給保證。

16．工程總體完工，由業(yè)主組織人員按工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行了驗(yàn)收。

17．工程交付后，我公司除負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的工作外，并且長(zhǎng)期負(fù)責(zé)咨詢，承擔(dān)終身有償服務(wù)。

質(zhì)量保證措施（三）：

項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施

（一）、具體質(zhì)量目標(biāo)

本標(biāo)段工程質(zhì)量一次驗(yàn)收優(yōu)良率100%，不允許出現(xiàn)不合格工程，堅(jiān)決杜絕不合格項(xiàng)目，不論是自檢，還是業(yè)主監(jiān)理的中檢、抽檢、終檢，任務(wù)時(shí)候都到達(dá)100%的優(yōu)良率，率取良好的信譽(yù)。

（二）、質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是整個(gè)工程質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由項(xiàng)目總經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理、質(zhì)檢部長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)室主任、工程管理部長(zhǎng)組成，制定整個(gè)合同段工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、方針、措施。各施工隊(duì)分別設(shè)質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)組，由施工部長(zhǎng)、質(zhì)檢部長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)、主任工程師組成。質(zhì)檢部和試驗(yàn)室專職抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理。施工隊(duì)一級(jí)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理小組領(lǐng)導(dǎo)下，制訂本工段施工區(qū)段的創(chuàng)優(yōu)措施，質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，并重在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。施工隊(duì)所屬各施工班組根據(jù)自我的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬定項(xiàng)目工程具體的分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃，職責(zé)到人，嚴(yán)格要求，全員全過程質(zhì)量控制。

（三）、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，健全規(guī)章制度

1、建立施工組織設(shè)計(jì)審批制度

A．施工組織設(shè)計(jì)務(wù)必有項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、安全員、材料員、監(jiān)理工程師等的簽字。

B．施工組織設(shè)計(jì)務(wù)必在工程實(shí)施前15天報(bào)監(jiān)理工程師和工程部，由工程管理部主任工程師審核后報(bào)總工程師審批。

C．施工組織設(shè)計(jì)務(wù)必經(jīng)各級(jí)審批并最后由監(jiān)理工程師審批后，并且按審批意見進(jìn)行修改完善，方可進(jìn)行施工。

2、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度

A．技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃，明確復(fù)核資料、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。

B．凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽驗(yàn)收的結(jié)果務(wù)必填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。

C．技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫《分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄》，作為施工技術(shù)資料歸檔。

3、技術(shù)、質(zhì)量交底制度

技術(shù)、質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作資料，交底務(wù)必采用書面簽證確認(rèn)形式，具體可分為以下幾方面：

A．項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必組織項(xiàng)目部全體人員對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并同設(shè)計(jì)代表聯(lián)系進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。

B．施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送業(yè)主和總監(jiān)審批確認(rèn)后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，項(xiàng)目工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出關(guān)鍵分部工程和施工要點(diǎn)。

C．本著誰負(fù)責(zé)施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全工作的原則，各分管分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)同時(shí)，務(wù)必對(duì)施工班組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量、安全交底，務(wù)必做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。

4、二級(jí)驗(yàn)收及分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定制度

A．分項(xiàng)工程施工過程中，各分管負(fù)責(zé)人務(wù)必督促班組做好自檢工作，確保當(dāng)天問題當(dāng)天整改完畢。

B．分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管負(fù)責(zé)人務(wù)必及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表交施工隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)，最終評(píng)定由項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)檢部專職質(zhì)量員檢定。

C．項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次施工隊(duì)之間的質(zhì)量互檢，并進(jìn)行質(zhì)量講評(píng)。

D．質(zhì)檢部對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā)出限期整改指令單，項(xiàng)目施工隊(duì)負(fù)責(zé)在指定期限內(nèi)將整改狀況以書面形式反饋到質(zhì)檢部。

5、現(xiàn)場(chǎng)材料質(zhì)量管理

A．嚴(yán)格控制外加工、采購材料的質(zhì)量。

各種地地方材料、外購材料到現(xiàn)場(chǎng)后務(wù)必由質(zhì)檢部和材料部有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。

B．搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作。

水泥務(wù)必取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)；鋼筋原材料務(wù)必取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，有效期超過三個(gè)月的水泥務(wù)必重新取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，合格后方可使用。

6、計(jì)量器具管理

A．工程管理部和中心試驗(yàn)室負(fù)責(zé)所有計(jì)量器材的鑒定、督促及管理工作。

B．現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量管理器具務(wù)必確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動(dòng)用，以免造成人為的損壞。

C．損壞的計(jì)量器務(wù)必及時(shí)申報(bào)修理調(diào)換，不得帶病工作。

D．計(jì)量器具要定期進(jìn)行校對(duì)、鑒定；嚴(yán)禁使用未經(jīng)核對(duì)過的量具。

7、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

A．遵循“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各施工隊(duì)，班組進(jìn)行全面質(zhì)量管理和追蹤管理。

B．凡各施工隊(duì)、班組、包工隊(duì)在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題，項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰，處罰形式為整改停工，罰款直至趕出本工地。

C．凡各施工隊(duì)、班組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量?jī)?yōu)良且到達(dá)優(yōu)質(zhì)，項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為表揚(yáng)、表彰、獎(jiǎng)金。

D．項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，以平常檢查、抽查、業(yè)主大檢查、監(jiān)理工程師評(píng)價(jià)等形式作為依據(jù)。

（四）、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制

1、路基土方施工質(zhì)量控制

A．路基填筑嚴(yán)格按照試驗(yàn)段試驗(yàn)結(jié)果并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和填筑工藝組織施工。路基施工中除保證到達(dá)規(guī)范要求壓實(shí)度外，還要到達(dá)層層找平，即每層均有必須的平整度，每層都要有路拱，隨時(shí)阻止雨水聚積，影響填方質(zhì)量。對(duì)路基填料隨時(shí)檢測(cè)含水量，偏低時(shí)灑水，偏高時(shí)晾曬，保證碾壓時(shí)到達(dá)最佳含水量。路堤基底未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，不得開始填筑，下一層填土未經(jīng)工程師檢驗(yàn)合格，上一層填土不得進(jìn)行。

B．斜坡上填筑路基時(shí)，原地挖成臺(tái)階，臺(tái)階寬度不小于1m，用小型壓路機(jī)加以壓實(shí)。

C．每層填料鋪設(shè)的寬度，每側(cè)應(yīng)超出路堤的設(shè)計(jì)寬度30cm，以保證修整路基邊坡后的路緣有足夠的壓實(shí)度。

D．路塹開挖，無論是人工或機(jī)械作業(yè)，務(wù)必嚴(yán)格控制路基設(shè)計(jì)寬度，若有超挖，應(yīng)用與挖方相同的土壤填補(bǔ)，并壓實(shí)至規(guī)定要求的密實(shí)壓，如不能到達(dá)規(guī)定要求