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文檔簡介
關(guān)于年度工作計劃半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,在個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)治理抓好四個統(tǒng)一:即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險治理的統(tǒng)一。突出兩個重點:即員工培訓(xùn);總部中層治理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動方法,統(tǒng)一了人員調(diào)配治理,理順分公司人員組織構(gòu)造,合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,聘請使用實習(xí)生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同實行了分公司統(tǒng)一治理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項保險的治理。
下半年共辦理三險增減人員余人,在增減變化中,仔細(xì)核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的精確性,濾布保證每月順當(dāng)完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的精確結(jié)算。
根據(jù)半年工作規(guī)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和進(jìn)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營治理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個,累計培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿意工作需求的根底性培訓(xùn):計算機系統(tǒng)治理(人)預(yù)算治理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(人)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營分析(人)防損治理(人)消防根底學(xué)問(人)新交通法(人)檔案治理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):治理人員防損治理(人)賣場治理和客服治理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤治理暫行方法》《中層治理人員考核方法》《勞動合同實施細(xì)則》《培訓(xùn)治理方法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)進(jìn)展的初始階段上,治理方法的制定應(yīng)當(dāng)是職能部門工作的重點。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的治理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的根本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)加強治理有重大意義。
做好根底工作。
一是培訓(xùn)中留意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面狀況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都實行問卷的方法征詢意見,對缺乏之處準(zhǔn)時改良。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展摸底測算。
做好總部中層治理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)展試點考核,實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個月的考核工作中就發(fā)覺了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,準(zhǔn)時修改制定了分公司治理人員考核方法。考核是一種形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氣氛。大家都能積極主動開動腦筋想方法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互協(xié)作,主動溝通,使各部門工作有序開展。
三是增加了職能部室為門店效勞的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,準(zhǔn)時幫忙門店解決實際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和規(guī)劃性還不夠強,培訓(xùn)還僅僅處于滿意業(yè)務(wù)進(jìn)展的根本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費治理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)治理的角度看,培訓(xùn)工作的治理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個問題:一是學(xué)問更新;二是活學(xué)活用。在實際工作中大家更多的關(guān)注了第一點,而忽視了另一點。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為簡單,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實際應(yīng)用狀況很難說清,從而使培訓(xùn)治理工作的關(guān)鍵點被忽視。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在肯定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能到達(dá)標(biāo)本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由很多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套治理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)展。高級治理是對程序的治理。依據(jù)《培訓(xùn)治理方法》的貫徹和執(zhí)行,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)治理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強培訓(xùn)力度,提高員工素養(yǎng)。培訓(xùn)是經(jīng)營治理中不行缺少的根本治理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn)治理理念,為企業(yè)進(jìn)展做好根底工作。
三是加強與“超市人”等院校和詢問機構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工治理系統(tǒng),保證員工根本狀況數(shù)據(jù)庫治理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
關(guān)于年度工作規(guī)劃2
回首馬上過去的XX年,選購部的工作在穩(wěn)步提升。本錢的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年選購本錢較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供給商進(jìn)展了整合和洗牌,使得供給商數(shù)量從幾十家削減到正常的十幾家,使得選購部能更好的治理供給商,也能更清晰的了解供給商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供給商奠定了根底,這也減輕了財務(wù)部工作的力度!帳期的延長,在上半年,由于種種緣由使得大局部供給商都實行現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給選購及財務(wù)工作帶來許多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)選購部與各供給商大力協(xié)商,此狀況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供給商實行現(xiàn)結(jié)方式外,其他供給商都實行月結(jié)方式!選購工作專業(yè)化的綻開,在下半年的工作中,選購部重點將工作進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn),在治理供給商方面實行了更嚴(yán)格合理的方式。在掌握本錢方面,嚴(yán)格依照選購四同四比之原則即:同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,同等價格比效勞,同等效勞比結(jié)算,對供給商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,選購部對庫房存貨量進(jìn)展調(diào)整,降低庫存量,削減了費用支出額度。團隊協(xié)作方面,下半年選購部依照合作務(wù)實的原則,嚴(yán)格端詳各部門的請購單,起到了避開重復(fù)購置,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)展準(zhǔn)時溝通!雖然XX年的工作成績提升很快,成績也很不錯,但是在選購工作中也存在一些缺乏和有待改良加強之處,以下是選購部針對XX年工作的狀況和XX年進(jìn)展的目標(biāo)之規(guī)劃,有缺乏或需加強改良之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
XX年度規(guī)劃
一.降低本錢
主要有以下幾方面:
a.針對大客戶,與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴,以期降點。
b.針對單項大宗物品選購在原根底上視狀況與其洽談以下幾點
a.單價降低b.數(shù)量增加c.增加效勞d.附加值提升
c.連續(xù)查找有實力口碑好的廠家,以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)展比價,產(chǎn)生競爭局面,到達(dá)我方降低本錢之目標(biāo)。
d.加大對市場的市調(diào)頻率,把握各種產(chǎn)品的性價,爭取能查找到性價比更高的產(chǎn)品,使得選購本錢能進(jìn)一步降低。
e.連續(xù)查找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,與現(xiàn)有供給商共享訊息,到達(dá)降低本錢的目的。
二.增加收入
a.在增加公司收入方面,選購部規(guī)劃與供給商洽談作為長期合作伙伴關(guān)系,要求其常常性購置本公司餐卷,支持本公司的進(jìn)展。
三.效率提升
a.針對各部門的物品選購申請,在得到總經(jīng)理許可之后,舊品選購時間為兩天,新品選購時間為五天。
四.物料回收
a.了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能修理的物品盡量修理利用,部門之間能共同使用的物品盡量協(xié)作使用,作到搬有運無,防止重復(fù)選購和資源鋪張。
五.專業(yè)素養(yǎng)提升
a.在選購專業(yè)方面,要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控,常常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解,隨時把握產(chǎn)品動態(tài),。
b.加強選購談判技巧,常常性的學(xué)習(xí)新理念,新學(xué)問,給自己充電。
c.加強自身形象,注意儀容儀表,談吐語氣,選購人員在接觸各供給商的時候代表的不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),樹立良好形象。
六.選購?fù)耆謨缘慕?/p>
a.針對各長期供給商以及臨時選購物品的廠家進(jìn)展記錄留存,便利查詢。
七.規(guī)格化的建立
a.針對全部物品,進(jìn)展規(guī)格化的統(tǒng)一,并入檔留存,便利治理。
八.團隊協(xié)作
a.展望XX年,選購部將嚴(yán)密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中,嚴(yán)格并快速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項要求和指示。主動積極與各部門進(jìn)展溝通及合作,仔細(xì)聽取各部門提出的建議或意見,針對好的意見或建議準(zhǔn)時進(jìn)展改良和加強并提出感謝。準(zhǔn)時的向使用部門供應(yīng)最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,幫忙和支持各部門降低使用本錢。
對于到來的XX年,選購部有太多的盼望和期盼,盼望公司前期遺留之問題能盡快解決,以便選購部能更好的執(zhí)行上述規(guī)劃。也期盼和祝福公司明年生意越來越好!
選購部
XX年x月xx日
關(guān)于年度工作規(guī)劃3
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”打算了xx品牌的打造,xx集團的建立,必需充實根底工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素養(yǎng)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實根底工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實根底工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得微小,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為,細(xì)致入微。通過做好根底工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對比嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門根底工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)視,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工構(gòu)造
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)充分熟悉到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對比是有距離的。20x年,公司將依據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的聘請條件,并設(shè)置聘請流程,有目的地吸納情愿效勞于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿意xx集團公司各崗位的”需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx籌劃代理公司在進(jìn)展?fàn)I銷籌劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團注冊后,有不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素養(yǎng)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)規(guī)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)治理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx工程是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在幫助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)漸漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)視體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx工程建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必需嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行商定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二0xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1。5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必需做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確?;I劃代理合同兌現(xiàn)。
20x年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為籌劃代理公司。經(jīng)雙方協(xié)商后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:籌劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??蓪嵭懈鼮槊艚莸匿N售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力制造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的根底上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷籌劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期規(guī)劃、設(shè)計新奇、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避開版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培育營銷隊伍,逐步完善鼓勵機制
籌劃代理公司的置業(yè)參謀以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此局部資源?;I劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員根本學(xué)問培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷鼓勵機制,在制度上確立營銷嘉獎方法,詳細(xì)的嘉獎方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬實行銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等方法擴大資金流,以保證xx工程建立資金的準(zhǔn)時到位。
全面啟動招商程序,注意成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要根底。該工作開展順當(dāng)與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有規(guī)劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
根據(jù)公司與籌劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商規(guī)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由籌劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場狀況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的緣由是招商隊伍的缺失,人員缺乏。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素養(yǎng)要求,敬業(yè)精神強、有開拓力量的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營根底
xx工程一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的根底。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由籌劃代理公司與招商部共同擔(dān)當(dāng)。
4、做好物流營運預(yù)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送力量的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化治理。因此,新的年度,公司將與市物流討論所進(jìn)展合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、治理機制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)展。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)治理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)展檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完本錢職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、穿插考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
責(zé)任是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括嘉獎賠罰制度等)。強化措施,清楚獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避開無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增加責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存進(jìn)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特殊能工作,特殊富于制造
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