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文檔簡介
第12頁共12頁202?3年超?市員工?年終工?作總結(jié)?年終?歲末,?緊張繁?忙的一?年即將?過去,?新的挑?戰(zhàn)又在?眼前。?沉思回?顧,在?___?_超市?這個大?家庭里?使我得?到了的?鍛煉,?學(xué)習(xí)了?的知識?,交了?的朋友?,積累?了的經(jīng)?驗,當(dāng)?然也通?過不少?深刻的?教訓(xùn)發(fā)?現(xiàn)了自?身的種?種不足?。這一?年是充?實的一?年,我?的成長?來自_?___?超市這?個大家?庭,為?___?_超市?明年更?好的發(fā)?展盡自?已的全?力是義?不容辭?的責(zé)任??,F(xiàn)將?自己_?___?的工作?總結(jié)?一、_?___?市場大?廈工作?階段?___?_年春?節(jié)后,?我依舊?負責(zé)_?___?市場大?廈的各?項經(jīng)營?工作,?在與翟?經(jīng)理的?配合下?經(jīng)歷了?節(jié)后淡?季各商?戶的經(jīng)?營困境?租金難?收、托?管員工?因季節(jié)?性原因?大量減?員等很?具挑戰(zhàn)?性的問?題,通?過這些?問題的?解決,?使自己?對我市?的服裝?零售行?情、市?場大氣?候的了?解、及?員工人?事的管?理有了?迅速的?提高。?通過與?各商戶?的調(diào)解?工作的?接觸,?協(xié)調(diào)能?力得到?了進一?步的鍛?煉。為?了適應(yīng)?不斷變?化的情?況,配?合公司?的整體?規(guī)劃對?___?_市場?進行了?一定的?布局調(diào)?整。_?___?月份_?___?市場超?市開始?構(gòu)想到?___?_月份?開業(yè),?自己全?身心的?投入到?了籌建?工作中?,人員?招聘、?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、貨?架安裝?、商品?上架到?日常經(jīng)?營維護?,在老?總的關(guān)?心下,?公司各?方的支?持下,?在劉總?與李店?的指導(dǎo)?下,_?___?市場超?市得以?平穩(wěn)的?發(fā)展與?過渡,?自己對?超市最?新的業(yè)?務(wù)知識?又得了?系統(tǒng)的?強化。?負責(zé)_?___?市場期?間,盡?力維護?了各項?經(jīng)營活?動的正?常運轉(zhuǎn)?,沒有?發(fā)生意?外的突?發(fā)事件?。但_?___?市場的?整體潛?力沒能?全部發(fā)?揮發(fā)來?產(chǎn)生效?益是事?實,雖?然__?__市?場的發(fā)?展有各?方面的?客觀環(huán)?境不成?熟的制?約,但?___?_市場?的潛力?沒能全?部發(fā)揮?自己有?很大的?責(zé)任。?這也顯?出了自?身能力?的局限?,這是?在__?__市?場工作?得到的?最深刻?認識。?同時,?___?_市場?各種困?難壓力?的經(jīng)歷?,使自?己的心?理素質(zhì)?得到極?大的提?高,面?對再大?的困難?與壓力?,我都?不會退?縮逃避?,能夠?從容冷?靜的去?面對解?決,這?是我在?___?_市場?工作得?到最大?的收獲?。二?、__?__超?市工作?階段?___?_月份?因工作?的需要?,我被?調(diào)到_?___?超市任?店面經(jīng)?理兼非?食品經(jīng)?理。在?工作中?加強商?品管理?與人員?現(xiàn)場管?理,實?現(xiàn)業(yè)績?的提升?是貫穿?各項工?作的中?心。?雖然自?開業(yè)就?加入了?___?_超市?這個大?家庭,?對__?__超?市的人?員也很?熟悉,?但到了?具體工?作上必?竟還是?有差別?的。為?了盡快?進入角?色負起?職責(zé),?一方面?加強了?專業(yè)知?識的學(xué)?習(xí),積?極看書?報文章?,虛心?向劉總?李店請?教。一?方面加?強溝通?了解實?際情況?,向食?品、接?貨、收?銀等各?相關(guān)部?門負責(zé)?人溝通?,與非?食品組?長文娟?深入交?流。在?短時間?內(nèi)與相?關(guān)主管?建立了?溶洽的?工作關(guān)?系,負?起了店?面值班?經(jīng)理的?職責(zé)。?與柜組?長一起?對非食?品的人?員進行?了整頓?培訓(xùn),?對商品?的規(guī)劃?與陳列?作了調(diào)?整,經(jīng)?過非食?品員工?的共同?的努力?,我們?的銷售?有了明?顯的增?長。在?文娟升?任非食?品采購?后,我?兼起了?非食品?的組長?,潛下?心來,?從頭干?起,衛(wèi)?生、陳?列、庫?房、接?貨從每?一個細?節(jié)開始?嚴格的?要求,?使非食?品的賣?場氛圍?有了改?觀。與?員工有?了的接?觸,在?嚴格要?求的基?礎(chǔ)之上?,給員?工的思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?使員工?的精神?面貌有?了改觀?,工作?的積極?性自主?性得到?了發(fā)揮?。在公?司各部?門的關(guān)?心支持?下,全?組員工?齊心努?力,非?食品的?進步得?到了公?司的認?可。?店面值?班經(jīng)理?負責(zé)協(xié)?調(diào)各部?門工作?,維護?全賣場?的正常?營運,?應(yīng)對突?發(fā)事件?的處理?,在這?個崗位?上,自?己立足?全面把?控全局?,在工?作的同?時充分?利用這?一平臺?全面提?升自身?的組織?協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水?平,在?收銀、?客服、?接貨、?防損、?消防等?各個環(huán)?節(jié)深入?了解,?發(fā)現(xiàn)問?題,消?減漏洞?,作一?名稱職?的店面?經(jīng)理。?三、?人員管?理培訓(xùn)?工作?作為一?名主管?,對員?工的管?理是一?門難度?較高的?必修課?,每個?人的經(jīng)?歷、性?格各不?相同,?如何使?本部門?員工心?往一處?想勁往?一處使?不是嘴?上說說?那么簡?單的事?情。通?過相關(guān)?專業(yè)理?論知識?的學(xué)習(xí)?與實際?工作中?的應(yīng)用?,在人?員管理?下了很?大我功?夫。遵?循了嚴?格與關(guān)?愛并用?的方法?。首?先自身?從心理?上真正?的關(guān)心?員工、?尊重員?工,真?正的為?員工著?想,真?心的想?讓員工?有所提?高。在?這個基?礎(chǔ)上,?有針對?性的對?員工進?行思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),解?決員工?思路,?樹立明?確的發(fā)?展目標(biāo)?,確實?激發(fā)員?工工作?的主動?性與積?極性,?再通過?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員?工知道?如何去?作,如?何作的?更好。?在工作?管理上?,始終?嚴字當(dāng)?頭,只?要犯了?原則性?的錯誤?,決不?縱容。?使員工?隊伍從?內(nèi)在有?動力,?對外有?戰(zhàn)斗力?能夠產(chǎn)?生效益?。但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?,人員?的管理?也會隨?之變化?與發(fā)展?,這需?要自己?保持清?醒的頭?腦,不?斷學(xué)習(xí)?與提高?,更好?的發(fā)揮?出團隊?的全部?潛力。?對員?工培訓(xùn)?也是一?名主管?的重要?工作,?最早自?___?_市場?的5_?___?名員工?到__?__市?場超市?的3_?___?員工再?到__?__月?份__?__超?市六部?門乙班?4__?__名?員工的?培訓(xùn),?通過一?次次的?培訓(xùn)與?交流,?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識?培訓(xùn),?經(jīng)過積?集與學(xué)?習(xí),初?步形成?了對員?工從思?想、商?品知識?、銷售?心理與?技能、?紀(jì)律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓(xùn)?內(nèi)容。?得到了?員工認?可收到?了一定?的成效?。四?、專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)與?市場把?控能力?的提高?超市?零售業(yè)?發(fā)展的?潮流勢?不可擋?,但零?售業(yè)同?時面臨?著機遇?與挑戰(zhàn)?并存,?自己有?幸能夠?參與進?時代最?具發(fā)展?的行業(yè)?之中,?一定要?把握機?遇努力?拼搏。?學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)?是在工?作與業(yè)?余時間?不變的?任務(wù)。?一方面?超市管?理的基?本功,?商品陳?列、庫?存合理?存量、?季節(jié)商?品的調(diào)?整、快?訊商品?的選擇?、營運?各個環(huán)?節(jié)的銜?接,自?己從書?上的理?論到日?常工作?中的實?踐,真?正把所?需的知?識消化?貫通再?運用到?工作中?。另一?方面,?通過各?種信息?媒介了?解最新?的市場?信息,?行業(yè)動?態(tài),聽?取相關(guān)?專業(yè)的?培訓(xùn),?使自己?在全局?的思路?更加明?晰,以?更高的?角度來?審視市?場的變?化,能?夠?qū)?司決策?層提出?出自自?己的戰(zhàn)?略性的?建議。?五、?不足方?面與下?年工作?思路?俗話說?:冰凍?三尺非?一日之?寒。必?竟加入?到零售?行業(yè)的?時間僅?僅一年?時間,?具體開?始超市?的工作?才近半?年,而?市場的?學(xué)問與?超市零?售的知?識是如?此的深?廣。通?過冷靜?的自省?,自己?還有諸?多的不?足,整?體上因?參與營?運時間?較短,?操作不?夠自如?外,具?體還體?現(xiàn)在:?首先,?對商品?的選擇?與把控?有待加?強,由?其由于?分工不?同對食?品商品?的了解?相對更?弱。其?次,對?市場的?分析預(yù)?測不夠?透轍準(zhǔn)?確,底?氣不足?,這是?由于經(jīng)?驗少。?面對?明年機?遇與挑?戰(zhàn),我?本著務(wù)?實扎實?的原則?,更好?的負起?自身的?職責(zé),?加強理?論業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?勇于實?踐,使?自己的?業(yè)務(wù)水?平,管?理水平?全面提?高,為?公司發(fā)?展奉獻?自身全?部的能?量。?總之,?在新的?一年中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的_?___?超市事?業(yè)中去?,用發(fā)?展用效?益來回?報公司?,實現(xiàn)?自身的?人生價?值。?202?3年超?市員工?年終工?作總結(jié)?(二)?近一?年來,?超市一?部在營?銷上作?了如下?幾方面?工作。?一、?我部憑?借六年?來積累?的工作?經(jīng)驗,?不墨守?陳規(guī),?主動探?求市場?信息,?用心考?察異地?同業(yè)態(tài)?商超市?并參加?全國各?種商品?交易會?十余次?。為我?部的產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?調(diào)整帶?給了直?接的依?據(jù)。截?止目前?,我部?共引新?___?_個,?增新商?戶__?__家?,增加?新品類?2類。?淘汰單?品__?__個?。二?、我部?堅持“?善于學(xué)?習(xí)”的?___?_,不?因循守?舊。在?原先固?定不變?的節(jié)日?營銷方?式上增?加新的?營銷元?素。透?過改變?贈品品?種的適?用性縮?短超市?與顧客?之間的?距離;?透過耐?心地幫?忙顧客?挑選商?品,來?解決顧?客對產(chǎn)?品功能?的疑慮?;透過?一對一?對顧客?意見反?復(fù)的討?論,拿?出最佳?的令賓?客滿意?的方案?;透過?增加各?局部區(qū)?域的溝?通時間?,及時?控制不?良事態(tài)?的發(fā)生?或延續(xù)?,來提?高勞動?效率。?三、?在市調(diào)?方面,?我部不?守株待?兔。用?心組織?各班組?對市場?信息的?收集和?分析。?透過間?接渠道?和生產(chǎn)?商摸清?變價環(huán)?節(jié),并?用心配?合市場?部對本?市同業(yè)?態(tài)的價?格,進?行密切?關(guān)注。?在關(guān)鍵?時期,?響應(yīng)政?府控價?政策號?召,率?先主動?和經(jīng)銷?商溝通?,在兼?顧多方?利益平?衡的基?礎(chǔ)上,?務(wù)實的?做好_?___?價格形?象工作?。四?、在陳?列方面?,不照?葫畫瓢?。我部?現(xiàn)經(jīng)營?的品種?比同等?營業(yè)面?積的超?市要多?許多。?今年改?變以往?學(xué)其他?超市品?項管理?的方法?,轉(zhuǎn)而?發(fā)揮出?我部包?裝產(chǎn)品?經(jīng)營多?的優(yōu)勢?,滿足?顧客挑?選需求?。學(xué)習(xí)?諸如沃?爾瑪?shù)?外資超?市的優(yōu)?點,改?變端架?堆頭陳?列的模?式,把?新品、?促銷品?直接陳?列在顧?客最容?易發(fā)現(xiàn)?的地方?;改變?西區(qū)古?板式陳?列,取?而代之?的是更?加通透?、舒適?、便捷?的細節(jié)?服務(wù);?改變第?一磁石?的陳列?,將糖?酒會的?效果展?示引入?我部,?更彰顯?___?_個性?和氣度?。?五、不?坐享其?成。我?部自編?信息,?主動回?訪,敲?開了團?購這扇?大門。?從元月?份至今?,共接?下大小?團購_?___?余筆,?金額總?計__?__萬?余元。?近一?年來,?我部運?營工作?匯報如?下:?一、今?年我部?經(jīng)歷了?第二十?次新班?子的組?建。我?們發(fā)揮?一部原?有的工?作作風(fēng)?,既講?究分工?又要求?合作,?在短短?的時間?里理順?了日常?工作。?使得部?門工作?順暢進?行。?二、針?對細節(jié)?服務(wù),?為提升?員工的?工作的?用心性?,我部?利用員?工“千?分制考?核表”?作基礎(chǔ)?,繪制?出“超?市一部?形象大?使笑臉?累計統(tǒng)?計表”?、“一?部優(yōu)秀?員工之?星累計?統(tǒng)計表?”、“?一部各?營銷柜?組逐月?完成比?例綜合?分析表?”等等?,起到?了很好?的激勵?效果。?三、?設(shè)備設(shè)?施在今?年表現(xiàn)?出了問?題多發(fā)?期。_?___?月至_?___?月,我?部冷鏈?設(shè)備共?保修_?___?次,耽?誤銷售?___?_日,?造成部?門直接?經(jīng)濟損?失約_?___?萬元,?物品損?失__?__元?。借此?,我們?期望有?關(guān)部門?切實將?設(shè)備的?年檢工?作落到?實處,?盡量延?長設(shè)備?的使用?壽命。?四、?常抓安?全工作?。我部?堅持從?衛(wèi)生死?角清理?開始,?注重“?防四害?”工作?的重要?性,組?織員工?培訓(xùn)消?防知識?,組織?員工應(yīng)?對突發(fā)?事件的?演練,?為營造?一個寬?松、安?全的購?物環(huán)境?而出謀?劃策共?同。?五、_?___?“勇于?開拓”?精神的?基礎(chǔ)是?做扎實?團隊建?設(shè)。我?部堅持?每年兩?次的團?隊活動?,如用?心參加?電腦培?訓(xùn)、主?動加入?知識宣?傳活動?、自編?自演文?藝晚會?、發(fā)放?免費讀?書卡等?團隊活?動。近?一年來?,我部?共評出?形象大?使是_?___?、__?__、?___?_等;?優(yōu)秀員?工是_?___?、__?__、?___?_等。?優(yōu)秀班?組,休?閑食品?組。我?部針對?員工入?店、離?店均進?行溝通?。班組?推薦的?,由部?門牽頭?舉行簡?單的歡?送儀式?。超市?對他們?為__?__所?作出的?貢獻將?載入史?冊。?從__?__年?___?_月_?___?日至_?___?年__?__月?___?_日,?我部共?完成_?___?萬元,?已經(jīng)與?今年_?___?月__?__日?提前_?___?天完成?了全年?任務(wù)指?標(biāo)。當(dāng)?然,我?們離公?司的要?求還有?必須的?距離。?我將會?帶領(lǐng)一?部員工?為來年?的目標(biāo)?而持之?以恒的?工作。?借新?年即將?來臨之?機會,?我謹代?表一部?全體員?工祝愿?超市生?意紅紅?火火,?每位_?___?人身心?健康。?20?23年?超市員?工年終?工作總?結(jié)(三?)一?、__?__超?市工作?階段?去年_?___?月份因?工作的?需要,?我被調(diào)?到超市?任店面?主管。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理,?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?雖然?自開業(yè)?就加入?了__?__超?市這個?大家庭?,對_?___?超市的?人員也?很熟悉?,但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快進入?角色負?起職責(zé)?,一方?面加強?了專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí),?積極看?書報文?章,虛?心向?qū)?業(yè)人士?請教。?一方面?加強溝?通了解?實際情?況,向?食品、?接貨、?收銀等?各相關(guān)?部門負?責(zé)人溝?通。在?短時間?內(nèi),負?起了超?市主管?的職責(zé)?。與分?管經(jīng)理?一起對?超市人?員進行?了整頓?培訓(xùn),?對商品?的規(guī)劃?與陳列?作四、?不足方?面與下?年工作?思路。?俗話?說:冰?凍三尺?非一日?之寒。?必竟加?入到零?售行業(yè)?的時間?僅僅二?年時間?,具體?開始超?市的工?作才近?一年,?而市場?的學(xué)問?與超市?零售的?知識是?如此的?深廣。?通過冷?靜的自?省,自?己還有?諸多的?不足,?整體上?因參與?營運時?間較短?,操作?不夠自?如外,?具體還?體現(xiàn)在?:首先?,對商?品的選?擇與把?控有待?加強,?由其由?于分工?不同對?食品商?品的了?解相對?更弱。?其次,?對市場?的分析?預(yù)測不?夠透轍?準(zhǔn)確,?底氣不?足,這?是由于?經(jīng)驗少?。面?對后半?年機遇?與挑戰(zhàn)?,我本?著務(wù)實?扎實的?原則,?更好的?負起自?身的職?責(zé),加?強理論?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),勇?于實踐?,使自?己的業(yè)?務(wù)水平?,管理?水平全?面提高?,為公?司發(fā)展?奉獻自?身全部?的能量????之,在?以后的?日子中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的超?市__?__事?業(yè)中去?,用發(fā)?展用效?益來回?報公司?,實現(xiàn)?自身的?人生價?值。?經(jīng)過超?市員工?的共同?的努力?,我們?的銷售?有了明?顯的增?長。后?來我們?又一起?努力,?潛下心?來,從?頭干起?,衛(wèi)生?、陳列?、庫房?、接貨?從每一?個細節(jié)?開始嚴?格的要?求,使?非食品?的賣場?氛圍有?了改觀?。與員?工有了?更多的?接觸,?在嚴格?要求的?基礎(chǔ)之?上,給?員工更?多的思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?使員工?的精神?面貌有?了改觀?,工作?的積極?性自主?性得到?了發(fā)揮?。在公?司各部?門的關(guān)?心支持?下,全?組員工?齊心努?力,超?市的進?步得到?了公司?的認可?。超?市主管?負責(zé)協(xié)?調(diào)各項?工作,?維護全?賣場的?正常營?運,應(yīng)?對突發(fā)?事件的?處理,?在這個?崗位上?,自己?立足全?面把控?全局,?在工作?的同時?充分利?用這一?平臺全?面提升?自身的?組織協(xié)?調(diào)與業(yè)?務(wù)水平?,在收?銀、客?服、接?貨、防?損、消?防等各?個環(huán)節(jié)?深入了?解,發(fā)?現(xiàn)問題?,消減?漏洞,?作一名?稱職的?超市主?管。?二、人?員管理?培訓(xùn)工?作作?為一名?主管,?對員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課,?每個人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同,如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。通過?相關(guān)專?業(yè)理論?知識的?學(xué)習(xí)與?實際工?作中的?應(yīng)用,?在人員?管理方?面下了?很大功?夫。遵?循了嚴?格與關(guān)?愛并用?的方法?。首?先自身?從心理?上真正?的關(guān)心?員工、?尊重員?工,真?正的為?員工著?想,真?心的想?讓員工?有所提?高。在?這個基?礎(chǔ)上,?有針對?性的對?員工進?行思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),解?決員工?思路,?樹立明?確的發(fā)?展目標(biāo)?,確實?激發(fā)員?工工作?的主動?性與積?極性,?再通過?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員?工知道?如何去?作,如?何作的?更好。?在工作?管理上?,始終?嚴字當(dāng)?頭,只?要犯了?原則性?的錯誤?,決不?縱容。?但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?,人員?的管理?也會隨?之變化?與發(fā)展?,這需?要自己?保持清?醒的頭?腦,不?斷學(xué)習(xí)?與提高?,更好?的發(fā)揮?出團隊?的全部?潛力。?對員?工培訓(xùn)?也是一?名主管?的重要?工作,?___?_超市?通過一?次次對?員工的?培訓(xùn)與?交流,?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識?培訓(xùn),?經(jīng)過積?集與學(xué)?習(xí),初?步形成?了對員?工從思?想、商?品知識?、銷售?心理與?技能、?紀(jì)律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓(xùn)?內(nèi)容。?得到了?員工認?可收到?了一定?的成效?。三?、專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)與?市場把?控能力?的提高?超市?零售業(yè)?發(fā)展的?潮流勢?不可擋?,但零?售業(yè)同?時面臨?著機遇?與挑戰(zhàn)?并存,?自己有?幸能夠?參與進?時代最?具發(fā)展?的行業(yè)?之中,?一定要?把握機?遇努力?拼搏。?學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)?是在工?作與業(yè)?余時間?不變的?任務(wù)。?一方面?超市管?理的基?本功,?商品陳?列、庫?存合理?存量、?季節(jié)商?品的調(diào)?整、快?訊商品?的選擇?、營運?各個環(huán)?節(jié)的銜?接,自?己從書?上的理?論到日?常工作?中的實?踐,真?正把所?需的知?識消化?貫通再?運用到?工作中?。另一?方面,?通過各?種信息?媒介了?解最新?的市場?信息,?行業(yè)動?態(tài),聽?取相關(guān)?專業(yè)的?培訓(xùn),?使自己?在全局?的思路?更加明?晰,以?更高的?角度來?審視市?場的變?化,能?夠?qū)?司決策?層提出?出自自?己的戰(zhàn)?略性的?建議。?四、?不足方?面與下?年工作?思路?俗話說?:冰凍?三尺非?一日之?寒。必?竟加入?到零售?行業(yè)的?時間很?短,具?體開始?超市的?工作才?近一年?,而市?場的學(xué)?問與超?市零售?的知識?是如此?的深廣?。通過?冷靜的?自省,?自己還?有諸多?的不足?,整體?上因參?與營運?時間較?短,操?作不夠?自如外?,具體?還體現(xiàn)?在:首?先,對?商品的?選擇與?把控有?待加強?,由其?由于分?工不同?對食品?商品的?了解相?對更弱?。其次?,對市?場的分?析預(yù)測?不夠透?轍準(zhǔn)確?,底氣?不足,?這是由?于經(jīng)驗?少。?面對后?半年機?遇與挑?戰(zhàn),我?本著務(wù)?實扎實?的原則?,更好?的負起?自身的?職責(zé),?加強理?論業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?勇于實?踐,使?自己的?業(yè)務(wù)水?平,管?理水平?全面提?高,為?公司發(fā)?展奉獻?自身全?部的能?量。?總之,?在以后?的日子?中我更?加努力?的投入?到為之?奮斗的?___?_超市?事業(yè)中?去,用?發(fā)展用?效益來?回報公?司,實?現(xiàn)自身?的人生?價值。?20?23年?超市員?工年終?工作總?結(jié)(四?)新?年的腳?步越來?越近,?新的一?年又將?充滿希?望和挑?戰(zhàn)在等?待著我?們。?回顧沉?思,憶?舊思今?,過去?的一年?,站領(lǐng)?導(dǎo)的英?明指導(dǎo)?,同事?們緊密?配合,?我們公?司經(jīng)過?變革重?新組合?了兩大?車站,?新的順?和客運?公司應(yīng)?運而生?,我們?超市也?隨之得?到了良?性的發(fā)?展壯大?。一年?里,我?們超市?的領(lǐng)導(dǎo)?獨具眼?光,不?斷開拓?新的產(chǎn)?品,新?上市的?手抓餅?、麻辣?燙等都?給給超?市增加?了可觀?的效益?。但我?們也應(yīng)?該敏銳?的看到?,雖然?取得一?些成績?,不足?之處也?亟待更?正。為?了超市?未來能?有更大?的發(fā)展?空間,?我本人?現(xiàn)將工?作總結(jié)?如下:?一、?積極主?動學(xué)習(xí)?各方面?知識。?能熟?練掌握?各種商?品的屬?性、功?能、價?格,以?便更好?的引導(dǎo)?旅客消?費。例?如,在?收銀工?作中,?我能熟?練運用?微機操?作,用?準(zhǔn)確、?快速的?收銀速?度,以?及保持?主動和?熱情的?服務(wù)態(tài)?度,為?旅客
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