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第5頁共5頁科室護(hù)?理個(gè)人?工作總?結(jié)在?護(hù)理部?的指導(dǎo)?下,在?科室主?任的帶?領(lǐng)及科?室醫(yī)生?的幫助?下,我?科室全?體人員?緊緊圍?繞年初?制定的?年度護(hù)?理工作?計(jì)劃,?高度重?視,狠?抓落實(shí)?,按照?時(shí)間節(jié)?點(diǎn)、穩(wěn)?步推進(jìn)?各項(xiàng)工?作,從?目前情?況來看?,較好?地完成?了既定?的目標(biāo)?任務(wù),?為全年?目標(biāo)任?務(wù)的圓?滿完成?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ),?現(xiàn)將半?年的護(hù)?理工作?總結(jié)如?下:?一、著?力提高?護(hù)理水?平(?一)強(qiáng)?化培訓(xùn)?。以護(hù)?理部的?院內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?為導(dǎo)向?,以理?論學(xué)習(xí)?為主線?,以提?高實(shí)際?水平為?目標(biāo),?以督查?考核為?抓手,?進(jìn)一步?夯實(shí)基?層基礎(chǔ)?,提高?護(hù)理人?員水平?;進(jìn)一?步落實(shí)?責(zé)任,?抓好我?科護(hù)理?人員業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?。一是?抓好建?章立制?。按照?護(hù)理部?要求,?我科室?建立了?護(hù)士規(guī)?范化分?層培訓(xùn)?制度。?制度要?求每周?不定期?進(jìn)行床?旁護(hù)理?業(yè)務(wù)查?房至少?___?_次,?每月一?次業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?每月進(jìn)?行一次?教學(xué)查?房及危?重病例?討論,?每季度?進(jìn)行操?作和理?論考核?。制度?還針對(duì)?不同年?資、能?力的護(hù)?士進(jìn)行?不同的?培訓(xùn),?全科室?形成了?以老帶?新,以?新促老?的“比?學(xué)敢超?”學(xué)習(xí)?氛圍。?二是抓?好崗前?培訓(xùn)。?___?_年普?外科新?增加護(hù)?士__?__人?,辭職?___?_人,?執(zhí)業(yè)持?證率達(dá)?到了_?___?%。科?室對(duì)新?入科護(hù)?士進(jìn)行?了有計(jì)?劃,規(guī)?范的崗?前培訓(xùn)?,所有?的新進(jìn)?護(hù)士均?能盡快?的適應(yīng)?自己的?工作。?三是抓?好進(jìn)修?深造。?支持和?鼓勵(lì)護(hù)?士的繼?續(xù)學(xué)習(xí)?,科室?根據(jù)情?況派出?___?_名護(hù)?士到其?他醫(yī)院?進(jìn)修,?___?_名護(hù)?士考取?PIC?C資格?證?;?科后并?做了相?應(yīng)的學(xué)?習(xí)匯報(bào)?,取得?了較好?的學(xué)習(xí)?效果。?下一步?將派更?多的人?員外出?進(jìn)修。?(二?)強(qiáng)化?考核。?按照院?里要求?,認(rèn)真?落實(shí)三?基考核?計(jì)劃,?內(nèi)容包?括:法?律法規(guī)?、規(guī)章?制度、?專業(yè)理?論、操?作技能?等,重?點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)聘用?護(hù)士、?低年資?護(hù)士的?培訓(xùn)考?核。一?是日常?考核。?采用晨?間提問?的學(xué)習(xí)?形式,?每天早?上交接?班時(shí),?由高年?資護(hù)士?或護(hù)士?長(zhǎng)對(duì)護(hù)?理人員?進(jìn)行專?業(yè)知識(shí)?提問。?二是月?度考核?。每月?進(jìn)行知?識(shí)理論?、護(hù)理?操作等?考核,?評(píng)選出?當(dāng)月的?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理明星?。三是?年度考?核。每?年年底?,對(duì)全?年護(hù)理?工作進(jìn)?行考核?,考核?內(nèi)容包?括法律?法規(guī)、?規(guī)章制?度、專?業(yè)理論?、操作?技能、?病人滿?意度調(diào)?查等項(xiàng)?,根據(jù)?綜合評(píng)?定做出?排名,?評(píng)選出?當(dāng)年的?優(yōu)質(zhì)護(hù)?士。?(三)?強(qiáng)化服?務(wù)。進(jìn)?一步提?升優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)品質(zhì)?,全面?履行護(hù)?士職責(zé)?,加強(qiáng)?護(hù)理專?業(yè)內(nèi)涵?建設(shè)。?一是實(shí)?施護(hù)士?分層級(jí)?管理。?實(shí)行護(hù)?理組組?長(zhǎng)負(fù)責(zé)?制,護(hù)?士、護(hù)?理員協(xié)?助配合?,不同?層級(jí)的?護(hù)士明?確相應(yīng)?的崗位?職責(zé),?完成相?應(yīng)的護(hù)?理任務(wù)?。二是?簡(jiǎn)化護(hù)?理文件?書寫,?將危重?癥患者?護(hù)理記?錄單和?一般患?者護(hù)理?記錄單?合二為?一,采?用時(shí)點(diǎn)?記錄法?,使護(hù)?士有更?多時(shí)間?深入病?房,為?患者提?供直接?的護(hù)理?服務(wù)。?三是完?善護(hù)理?質(zhì)量管?理。護(hù)?士長(zhǎng)每?日負(fù)責(zé)?常規(guī)護(hù)?理工作?及檢查?各項(xiàng)護(hù)?理措施?落實(shí)情?況,基?礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量管?理委員?會(huì)定期?抽查,?基礎(chǔ)護(hù)?理試點(diǎn)?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?適時(shí)進(jìn)?行督查?、考核?、研討?,以促?進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)?。四是?改善患?者滿意?度情況?。加強(qiáng)?護(hù)患溝?通和健?康宣教?,強(qiáng)化?護(hù)士的?責(zé)任意?識(shí)和服?務(wù)意識(shí)?,變被?動(dòng)服務(wù)?為主動(dòng)?服務(wù),?改善護(hù)?患關(guān)系?。今年?上半年?,我科?室完成?基礎(chǔ)護(hù)?理__?__次?,科室?滿意度?___?_%以?上。出?院病人?回訪率?___?_%。?二、?著力提?高管理?效率?為了增?高護(hù)理?質(zhì)量,?我科室?在基礎(chǔ)?管理、?質(zhì)量管?理中充?分發(fā)揮?質(zhì)控領(lǐng)?導(dǎo)小組?成員的?作用,?結(jié)合科?室實(shí)際?,做到?月月計(jì)?劃,周?周有安?排,日?日有重?點(diǎn)。?(一)?嚴(yán)格日?常管理?。嚴(yán)格?執(zhí)行基?礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量管?理,科?室堅(jiān)持?每周_?___?次護(hù)理?質(zhì)量回?頭看檢?查,對(duì)?檢查中?存在的?不足之?處立即?分析原?因,立?即整改?落實(shí),?立即建?章立制?。特別?是護(hù)理?過程中?的安全?管理,?平常由?護(hù)士長(zhǎng)?現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)?控跟班?指導(dǎo)護(hù)?士工作?,周末?由高年?資護(hù)士?質(zhì)控,?保證重?點(diǎn)時(shí)段?、重點(diǎn)?環(huán)節(jié),?不脫節(jié)?,不漏?管,不?斷強(qiáng)化?護(hù)理人?員的服?務(wù)意識(shí)?、質(zhì)量?意識(shí)、?安全意?識(shí)。?(二)?完善風(fēng)?險(xiǎn)管理?。在本?科現(xiàn)有?的工作?流程的?基礎(chǔ)上?,繼續(xù)?細(xì)化及?完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案及?護(hù)理流?程,如?手術(shù)病?人交接?流程、?發(fā)現(xiàn)病?人突發(fā)?病情變?化的搶?救流程?等。對(duì)?異常情?況發(fā)現(xiàn)?,報(bào)告?,處理?流程進(jìn)?行了充?分的預(yù)?案設(shè)計(jì)?,最大?可能降?級(jí)護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn),?減少醫(yī)?患矛盾?,確保?全院穩(wěn)?定和諧?。(?三)創(chuàng)?新“品?管圈”?管理。?通過“?品管圈?”管理?切實(shí)提?高護(hù)理?服務(wù)質(zhì)?量。我?科__?__年?建立守?護(hù)圈,?全科_?___?名護(hù)士?共同參?與,由?圏長(zhǎng)及?圈員從?各個(gè)護(hù)?理層面?發(fā)現(xiàn)護(hù)?理問題?,按品?管圈的?步驟解?決,并?通過護(hù)?理質(zhì)量?考評(píng),?患者滿?意度調(diào)?查表,?意見簿?,護(hù)理?差錯(cuò)發(fā)?生率等?對(duì)品管?圈的護(hù)?理工作?進(jìn)行綜?合評(píng)價(jià)??!捌?管圈作?為一種?新的工?作模式?應(yīng)用于?臨床護(hù)?理工作?充分調(diào)?動(dòng)了護(hù)?理動(dòng)作?人員的?積極性?,主動(dòng)?性和創(chuàng)?造性,?促進(jìn)了?護(hù)士之?間的交?流與協(xié)?作,實(shí)?現(xiàn)了護(hù)?患零距?離,提?高了患?者及家?屬對(duì)護(hù)?理工作?的滿意?度。?三、著?力提高?教研水?平(?一)提?高教學(xué)?水平。?一是加?強(qiáng)院校?聯(lián)系,?充分發(fā)?揮護(hù)理?學(xué)校的?教學(xué)中?心作用?,根據(jù)?現(xiàn)代護(hù)?理學(xué)前?沿發(fā)展?趨勢(shì)及?當(dāng)前面?臨工作?任務(wù)要?求,有?針對(duì)性?地對(duì)學(xué)?生進(jìn)行?培訓(xùn)及?教學(xué)活?動(dòng)。二?是嚴(yán)格?帶教工?作。按?照統(tǒng)一?操作標(biāo)?準(zhǔn),對(duì)?每項(xiàng)操?作安排?一位教?師進(jìn)行?操作演?示和規(guī)?范示教?,堅(jiān)持?做到入?科、出?科科操?作均有?老師現(xiàn)?行示范?。同時(shí)?,對(duì)帶?教老師?的帶教?態(tài)度、?責(zé)任心?及業(yè)務(wù)?水平進(jìn)?行不定?期檢查?考核。?三是引?入競(jìng)爭(zhēng)?機(jī)制。?應(yīng)用學(xué)?生的競(jìng)?爭(zhēng)心理?,每月?安排一?次護(hù)理?操作技?能競(jìng)賽?,每次?確定_?___?項(xiàng)常用?操作作?為競(jìng)賽?項(xiàng)目,?展開班?與班的?操作技?術(shù)比賽?,促使?學(xué)生學(xué)?習(xí)與實(shí)?踐,營(yíng)?造良好?學(xué)習(xí)氛?圍。?(二)?提高科?研水平?。一是?進(jìn)一步?規(guī)范科?研管理?,嚴(yán)格?按照醫(yī)?院總體?戰(zhàn)略發(fā)?展要求?,進(jìn)一?步規(guī)范?科室日???蒲?管理工?作,使?科研論?文發(fā)表?、科研?項(xiàng)目申?報(bào)、科?研資料?歸檔等?環(huán)節(jié)管?理進(jìn)一?步規(guī)范?化、制?度化。?二是提?高科研?能力,?積極邀?請(qǐng)醫(yī)學(xué)?院校教?授、上?級(jí)醫(yī)院?專家舉?辦專題?講座,?加強(qiáng)對(duì)?外學(xué)術(shù)?交流,?大力開?展繼續(xù)?醫(yī)學(xué)教?育,每?月舉辦?醫(yī)療新?技術(shù)、?新業(yè)務(wù)?及臨床?科研動(dòng)?態(tài)研究?教學(xué)。?三是注?重科研?實(shí)踐。?配合醫(yī)?療開展?新技術(shù)?、新業(yè)?務(wù),對(duì)?醫(yī)療診?療、護(hù)?理新方?法進(jìn)行?探索。?充分發(fā)?揮護(hù)理?骨干的?作用,?培養(yǎng)有?一定工?作經(jīng)驗(yàn)?、接受?能力及?工作能?力較強(qiáng)?的新技?術(shù)業(yè)務(wù)?人員作?為護(hù)士?骨干,?開展新?技術(shù)實(shí)?踐,目?前我科?室已經(jīng)?開展了?無創(chuàng)血?管檢查?、激光?微創(chuàng)治?療的相?應(yīng)護(hù)理?。(?三)實(shí)?現(xiàn)教學(xué)?研一體?化。完?善訓(xùn)練?室、教?室、科?研室的?一體化?功能,?在學(xué)生?的理論?課中努?力尋找?理論與?實(shí)踐的?結(jié)合點(diǎn)?,改變?過去教?室只能?教授理?論知識(shí)?的模式?,將教?室與操?作室相?結(jié)合,?在教室?里實(shí)踐?操作,?提高教?學(xué)的生?動(dòng)性;?在訓(xùn)練?室里教?學(xué),提?

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