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文檔簡介
第工作自我總結(jié)薦工作自我總結(jié)1
今年是我參加工作的半年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足xx的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的"理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近xx年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近xx年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;
展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的xxxx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神,做好我自己的`工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
首先根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班的崗位責(zé)任制和每周工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我院的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解醫(yī)院發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護(hù)士長是醫(yī)院的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);
我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制醫(yī)院支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,都是護(hù)士長必須做到的。工作自我總結(jié)2
在即將過去的20xx年中,我們的慢病管理團(tuán)隊在上級的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的協(xié)力合作下,圓滿完成了相關(guān)任務(wù)。20xx年,我們將繼續(xù)努力,爭取把慢病防控工作越做越好。
一、20xx年慢病防控工作開展情況
1、高血壓、糖尿病管理工作
堅持對35歲以上居民門診首診測血壓,并將居民、職工體檢納入機(jī)會性篩查中,隨時發(fā)現(xiàn)并登記新發(fā)慢性病患者及高危人群,本年度共新建高血壓專檔741份,糖尿病專檔318份,并有效完成了患者的隨訪與年度評估。
在原有的兩個慢病小組基礎(chǔ)上,新成立高血壓、糖尿病自我管理小組各一個,延續(xù)去年小組活動頻率,不斷增加活動內(nèi)容和更新活動形式,本年度共計開展高血壓小組活動21次,糖尿病小組活動19次。
通過講座、戶外宣傳、義診等形式,做好高血壓、糖尿病日的相關(guān)宣傳活動,其中免費(fèi)測量高血壓500余人次,血糖350余人次;發(fā)放宣傳資料10余種,約1000余份。
2、腦卒中高危人群隨訪工作
今年是我中心開展腦卒中隨訪工作的第二年,本年度我中心繼續(xù)對3個危險因素以上的322人進(jìn)行一年四次的隨訪;1-2個危險因素的456人進(jìn)行一年一次的隨訪;截止目前,共計隨訪1611人次,其中死亡4人、失訪773人次,轉(zhuǎn)診29人次。
3、腫瘤病人隨訪工作
通過電話隨訪、居委會協(xié)助等方法,實際隨訪腫瘤病人數(shù)318人,其中7人為外地病人,失訪41人,死亡18人,圓滿完成今年腫瘤病人隨訪工作。
4、全民健康生活方式行動
完成我中心示范單位的創(chuàng)建工作,并順利通過區(qū)疾控和市疾控驗收。此外,積極準(zhǔn)備健康步道、健康小屋、健康食堂的創(chuàng)建,等待明年驗收。
通過與培養(yǎng)家庭保健員聯(lián)合,完成33名健康生活方式指導(dǎo)員的招募與培訓(xùn)工作,并保存有完整的指導(dǎo)培訓(xùn)和活動記錄。
5、社區(qū)診斷工作
六月初正式啟動社區(qū)診斷工作以來,通過與街道配合、居委會協(xié)作、門診預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等形式,經(jīng)過4個月的共同努力,圓滿完成轄區(qū)3010人的問卷調(diào)查、體格檢查;2607人的抽血化驗及全部數(shù)據(jù)錄入工作。社區(qū)診斷篩查出乙肝抗原、抗體陰性1346人,免費(fèi)接種乙肝疫苗979人;乙肝抗原陽性91人,轉(zhuǎn)診地壇醫(yī)院進(jìn)一步檢查45人。
7、阿司匹林規(guī)范化行動
在全科診室對目標(biāo)人群進(jìn)行阿司匹林使用情況調(diào)研,歷時3周,共完成1000份調(diào)查問卷,開展了兩場四個慢性病相關(guān)內(nèi)容的患者健康教育活動,受眾人群達(dá)200余人。
二、存在問題及主要措施
1、高血壓、糖尿病患者被動管理,門診醫(yī)生應(yīng)多主動出擊
目前社區(qū)管理慢病的模式是醫(yī)生追著患者走?;颊邔膊〉年P(guān)注僅限于上醫(yī)院看病、開藥、打針、輸液,對生活習(xí)慣、行為方式、危險因素等干預(yù)沒有重視起來。因此,慢病患者被動管理,慢病工作開展難之又難。
除了希望政府加大宣傳慢性病的力度,提高居民對自身健康的重視程度外,對于門診上就診的新發(fā)高血壓、糖尿病患者,或是血壓、血糖控制不理想的患者,在正常就診看病開藥后,我們的社區(qū)醫(yī)生應(yīng)該主動出擊,不厭其煩,多說幾句,多做些健康指導(dǎo),多建議患者參加醫(yī)院組織的講座、大課堂、小組活動等。
2、腦卒中高危患者隨訪,做到實事求是
盡管每一次隨訪,我們的大夫都一一打電話通知,并不厭其煩的解釋,但來參加隨訪的高?;颊邊s總不過半數(shù)。大部分患者以檢查項目太少、最近剛檢查過或其它各種理由拒絕參加隨訪。即便來參加隨訪的人群,也少數(shù)人能按照要求日期來。
對于這樣的患者,我們首先會提醒他們下次隨訪時間,并建議他們參加項目比較齊全的老年人體檢,或同時參加近期開展的一些如社區(qū)診斷的免費(fèi)檢查。同時對于來參加隨訪的高危人群,我們會經(jīng)常通知他們參加腦卒中等慢病相關(guān)知識講座,讓居民感受到社區(qū)中心對他們的關(guān)心,從而愿意接受連續(xù)隨訪。但對于那些經(jīng)過我們苦口婆心的建議,也不來參加隨訪的人群,我們均實事求是的記錄,并歸類為失訪人群。
3、全民健康生活方式行動支持性創(chuàng)建需要財力、物力的長期支持
健康步道、示范食堂的創(chuàng)建,光靠社區(qū)中心一家之力是很難完成。這期間不僅需要政府、街道的大力支持,更需要居委會、相關(guān)部門的`長期配合。社區(qū)中心作為技術(shù)支持部門,在獨(dú)立完成示范性創(chuàng)建這個工作上,無疑是一個挑戰(zhàn)。
此外,健康生活方式指導(dǎo)員從招募、培訓(xùn)到活動開展,困難不少。今年的指導(dǎo)員培訓(xùn),我中心經(jīng)過與家保員聯(lián)合,才完成了招募、培訓(xùn)。在活動的開展過程中,指導(dǎo)員半數(shù)以上能履行職責(zé)、做好宣傳,但總是遺忘或不做或認(rèn)為做不到相應(yīng)的信息反饋。
4、社區(qū)診斷工作是惠民項目卻有時得不到理解
社區(qū)診斷工作應(yīng)該算是惠民的一項篩查,但是期間也有得不到理解之處:檢查項目少、禮品太小、問卷問題太多……
通過街道、居委會、網(wǎng)絡(luò)等不同平臺預(yù)約居民參加社區(qū)診斷,人群不同自然帶來各種的問題。在此過程中,我們設(shè)立一人專門負(fù)責(zé)現(xiàn)場安排、溝通、協(xié)調(diào);對居民進(jìn)行分小區(qū)、分時段預(yù)約;不同的人群側(cè)重個體化宣傳……
三、20xx年工作計劃
一、著重高危人群管理,以少聚多,積累患者
繼續(xù)做好高血壓、糖尿病等患病人群的管理,提高對腦卒中、高血壓等高危人群的干預(yù)管理;不僅要在慢病防控相關(guān)知識上做好宣傳,更應(yīng)該在提升高危人群對自身疾病的重視程度。
繼續(xù)堅持慢病自我管理小組活動的形式,以少聚多,爭取通過這些受益的小組成員帶動更多的患者加入到自我管理隊伍中來,幫助越來越多的患者實現(xiàn)自我管理。
二、做好腦卒中隨訪工作,堅持實事求是
對于每次能來隨訪的高危人群,做好相應(yīng)隨訪記錄;對因各種原因拒絕隨訪的、或是電話打了三四遍仍無法接通的都一一記錄,標(biāo)明失訪,保證腦卒中隨訪工作的真實性。
三、圍繞全民健康生活方式行動開展,加強(qiáng)社區(qū)慢病干預(yù)
結(jié)合全民健康生活方式行動,利用示范單位、健康小屋、健康步道,針對目標(biāo)人群開展健康干預(yù)活動,將導(dǎo)致慢性病發(fā)生的不良生活方式作為重點(diǎn),進(jìn)行限鹽、控?zé)熀腕w育鍛煉的宣傳。充分利用“無煙日”、“高血壓日”、“糖尿病日”、“健康生活方式日”等活動日,開展專項宣傳活動。
四、加強(qiáng)企業(yè)白領(lǐng)、中小學(xué)生慢病宣教
加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等單位的溝通,針對工作場所、學(xué)校開展宣教活動,有效發(fā)揮健康教育及健康干預(yù)的經(jīng)濟(jì)社會效益,加強(qiáng)在校學(xué)生慢性病防治健康教育及健康促進(jìn)力度。
五、加強(qiáng)健康管理相關(guān)知識培訓(xùn)
通過參加中心每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每日科內(nèi)學(xué)習(xí),加強(qiáng)慢病管理人員的臨床知識、預(yù)防保健知識。結(jié)合疾控中心培訓(xùn),讓慢病管理人員參加上級部門統(tǒng)一組織的相關(guān)健康管理培訓(xùn)班,有效提升人員的健康管理能力。
六、做好其他臨時任務(wù)的配合工作。
隨著政府對慢性病防治工作的投入和居民對健康意識的提高,社區(qū)慢病管理工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的比重越來越大,我們總結(jié)20xx年慢病管理工作開展的經(jīng)驗和不足,20xx年我們將繼續(xù)努力,提高慢病管理工作能力,探尋適合我中心的新的慢性病管理模式。工作自我總結(jié)3
時間如逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束,在這時刻,我將代表工學(xué)院學(xué)生自律委員會執(zhí)勤部總結(jié)我們的執(zhí)勤工作,并請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。下面便是本人的執(zhí)勤工作的自我總結(jié):
執(zhí)勤部主要負(fù)責(zé)對宿舍區(qū)紀(jì)律的監(jiān)督與檢查,引導(dǎo)同學(xué)們自律成才,本學(xué)期執(zhí)勤重點(diǎn)放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點(diǎn)主要是在床上點(diǎn)蠟燭,夜不歸宿,作息主要是阻止同學(xué)在歸定的休息時間內(nèi)大聲喧嘩,搞娛樂活動(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外,執(zhí)勤部還與學(xué)管科取得聯(lián)系,共同管理我院單車停放問題。
在常規(guī)執(zhí)勤的同時,執(zhí)勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺,配合學(xué)生會完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪,了解新生入校時是否存在困難,及時給予幫助,受到了親生及新生家長的好評,同時完成了《工學(xué)院紅、黃牌管理條例》的修改。
十月份,執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財產(chǎn)安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,維護(hù)晚會的秩序,確保晚會順利進(jìn)行。
十一月份,召集新生班班長開會,了解新生的動態(tài),及時掌握新生的動態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。
十二月份,負(fù)責(zé)校運(yùn)會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,以確保我院宿舍的財產(chǎn)安全。
同時,在內(nèi)部管理方面,執(zhí)勤部制定了工作條例,要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執(zhí)勤組長會議,聽取各組執(zhí)勤情況,使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。
在執(zhí)勤過程中,我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題:
①在床上點(diǎn)蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),但仍不能完全杜絕,還存在一定安全隱患。
②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)重。大多數(shù)同學(xué)在11:45—12:30之間回來,不利于我們查夜。
③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時間內(nèi)打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98農(nóng)貯。
④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),使一些委員工作一、二個月還不能完全認(rèn)識所有委員。
以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,但我們?nèi)源嬖诓蛔悖覀儗⒗^續(xù)努力,把“四自”方針發(fā)揚(yáng)光大,使自律委更加完善,更加強(qiáng)大。在此,我們誠請組織給予指導(dǎo)。
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時,以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的`師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認(rèn)識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實的遵行它。平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己?;仡櫵哪?,我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上,就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。此外,
還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計員等,有時會感到累些,但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質(zhì)并非很出色,可是通過我的練習(xí)和對體育項目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運(yùn)動,基本對所有運(yùn)動都感興趣,尤其是足球。在四年之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進(jìn)步很快,總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心,也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感。
個人認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達(dá)指定約會地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過四年的大學(xué)生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。
四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。工作自我總結(jié)4
一學(xué)年來,我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向同事們請教,結(jié)合本身的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作取得更大的進(jìn)步,個人教學(xué)水平也有所提高。現(xiàn)對本學(xué)年工作做出總結(jié)。
一、自身的課堂組織與傳授能力
曾膽怯過,曾害怕過,曾擔(dān)心過,曾失望過,但這半年來,多了幾分驚喜,多了幾分激情,多了幾分感動,多了幾分踏實。成績不能代表一切,但課堂效果卻影響著學(xué)生的心情與對知識的欲望。
首先,對知識的把握到位了,通過對教材的分析與大家的交流,知識更完善了,重點(diǎn)更突出了。
其次,課堂語言更嚴(yán)謹(jǐn)了,有了兩年的基礎(chǔ),課堂很明顯質(zhì)量高了,密度大了!學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望來了。
最后,知識的銜接自然了,課堂上學(xué)生的興趣更高了。
二、關(guān)愛無處不在
每天都在上課,每天心中都裝著這60名學(xué)生,可真正走入他們內(nèi)心深處的時間并不多!通過每一大洲的關(guān)愛方案,讓我一次又一次的反思自己,對××名同學(xué)的關(guān)心夠嗎?對優(yōu)秀生的關(guān)心夠嗎?對學(xué)困生的關(guān)心夠嗎?熟悉的學(xué)生,熟悉的電視,一直想要每一個學(xué)生都有所進(jìn)步,一直想看到更優(yōu)秀的'他們,無形中對他們的期待更高了,無形中給他們帶來的壓力更大了!我常常問某個學(xué)生,你認(rèn)為你這一周夠優(yōu)秀嗎?你認(rèn)為你今天用心學(xué)習(xí)了嗎?你今天幫助同學(xué)了嗎?你今天進(jìn)步了嗎?你今天認(rèn)真洗臉了嗎?你今天吃飽了嗎?等等,這些表面上的關(guān)心也許起到了一些作用,但特殊的同學(xué),需要老師更多的關(guān)愛。面對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,我時刻關(guān)注著他們,時刻提醒著他們。工作自我總結(jié)5
我是營銷部的xxx,是XX年2月份進(jìn)入公司的,**年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的`柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
**年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司**年再創(chuàng)輝煌!工作自我總結(jié)6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的'窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于14年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。15年加油,我們一定會變的越來越好的。工作自我總結(jié)7【銷售工作總結(jié)自我評價】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們XX專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們XX專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的.銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!【生產(chǎn)工作總結(jié)自我評價】
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計劃的知識運(yùn)用到實際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合pe組人員調(diào)動,在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的.跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間pe人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有2個pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作自我總結(jié)8
我來自于xx省xx幼師學(xué)院,面臨畢業(yè)到來的時候,我在本市的一所幼兒園實習(xí)了x個月的時間。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。
在這x個月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!
看著帶課老師給孩子門上課,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學(xué)過的,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。
聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團(tuán),根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀(jì)律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛,他們自然就會喜歡你。
組織了幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,雖然我在實習(xí)期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。
這個時候才知道,其實幼師還是很好當(dāng)?shù)?,只要你用正心態(tài)去對待。就在這樣忙碌的實習(xí)生活里,一個月也就這樣過去了。
這個月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認(rèn)識到正確的人生觀,價值觀。
時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下。而我們也隨著時間的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長.而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長的代價。每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進(jìn)一步。
這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在我的教學(xué)活動過程中,遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過,沒有學(xué)過的東西,以前總認(rèn)為自己的有很強(qiáng)的親和力,做每件事都很自信。
課堂應(yīng)該充分的體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合,在自己認(rèn)真總結(jié)過后,不斷的改進(jìn)了自己的缺陷和不足,而認(rèn)識到本班學(xué)生對討論活動比較感興趣,在之后的上課之中,就改進(jìn)了教學(xué)方法,同時指導(dǎo)學(xué)生對教師教學(xué)的相關(guān)具體案例進(jìn)行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)想的效果。
其次,課前準(zhǔn)備工作要充分,作為一名教師,我在考慮問題時,做到了細(xì)心全面,并且要切合實際的`內(nèi)容,同時在教學(xué)過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當(dāng)。
最后,認(rèn)真總結(jié)老師及學(xué)生給我的反饋意見和建議,不斷的擴(kuò)寬自己的知識面,不斷的提到自己的教學(xué)水平,不斷的充實和完善自己。
很多學(xué)生在經(jīng)歷了這次試講過后,不管是在課堂的回答問題還是在課堂上的討論活動,以及他們站在講臺上的發(fā)言,都變得更加的自然而自信。可以說在這短短的實習(xí)期間,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
在這大約x個月的實習(xí)生活中,我學(xué)會了很多,也懂得了很多,雖然不能說實習(xí)能改變我的全部,但至少在經(jīng)歷實習(xí)之后,我變得更加的穩(wěn)重和冷靜。同時也更加明確了自己的責(zé)任,明確了自己今后的奮斗目標(biāo),讓我在今后的工作中更有動力。工作自我總結(jié)9
在電信公司工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,個方面都有所提高,以下是我的個人總結(jié):
一、注重克服思想上的"惰"性
我堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為"軟指標(biāo)"和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)營業(yè)
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
三、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持"把簡單的`事做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。工作自我總結(jié)10
我是1996年10月份大學(xué)畢業(yè)后被省委組織部派到鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長助理,1998年12月任實職副鎮(zhèn)長,20xx年8月任第一副鎮(zhèn)長兼黨委委員。10年基層工作經(jīng)歷,歷煉了我的人生,增長了我的才能,經(jīng)驗上更加豐富,政治上日漸成熟。以下的就是本人的工作的自我總結(jié),供參考:
一、盡職盡責(zé),當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)參謀
由于工作以前一直讀書,對農(nóng)村具體工作還不是很了解。在任鎮(zhèn)長助理期間,我充分理解和細(xì)心解讀助理二個字,運(yùn)用自己所學(xué),結(jié)合農(nóng)村工作實際情況,本著學(xué)習(xí)態(tài)度,經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,深入到農(nóng)戶家中,與村屯干部和農(nóng)戶拉家長,了解情況,探求未知領(lǐng)域,掌握了大量第一手材料,也為當(dāng)好助理這一角色奠定了基矗1997年初,鎮(zhèn)里在確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路時,在要不要繼續(xù)發(fā)展以小油坊為主的小民營經(jīng)濟(jì)時,產(chǎn)生了疑慮。經(jīng)過我的調(diào)研,00小油坊在當(dāng)時之所以陷入困境,其根本原因不在于發(fā)展方向的錯誤,而是由于在后期的經(jīng)營管理上,沒有一個統(tǒng)一的指導(dǎo),業(yè)戶之間為了客源相互惡意競爭所致。所以在會上我就大膽地向領(lǐng)導(dǎo)諫言,只要抓好行業(yè)間的管理,盡可能地創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境,00的小油坊還是有相當(dāng)大的潛力可挖。并且拿出了自己寫好的《關(guān)于發(fā)展00小油坊等五小民營經(jīng)濟(jì)的調(diào)查報告》,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,將我的建議納入到了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路之中。在實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制后,農(nóng)民的生產(chǎn)積極性確實得到了極大的提高,但隨之也帶來了農(nóng)民選種、用肥上的盲目性,為片面地追求產(chǎn)量,有些農(nóng)戶不切實際地越區(qū)引種,導(dǎo)致生產(chǎn)受損。為此,我建議政府,在每年春季適時地深入村屯,宣傳引種知識,收到了很好的成效。1998年春看到農(nóng)村大量勞動力閑在家中,無業(yè)可就,我通過同學(xué)關(guān)系,協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)跑省勞動保障就業(yè)廳,將我鎮(zhèn)列入全省勞動力轉(zhuǎn)移試點(diǎn)鎮(zhèn),與哈市勞動局簽訂了定點(diǎn)輸出勞動力的協(xié)議,由哈市負(fù)責(zé)組織輸出單位和結(jié)算,00負(fù)責(zé)組織人力,使很多閑散勞動力在哈市找到穩(wěn)定的活源。在任助理期間,我多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過自己在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上的想法,多數(shù)也都被采納了。但我從不以此自居,而是恰當(dāng)?shù)卣覝?zhǔn)自己的位置,出工不搶功,諫言不多言。
二、盡心盡力,抓好自己分管戰(zhàn)線
自1998年12月任實職副鎮(zhèn)長后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各條戰(zhàn)線我已抓了個遍,目前分管大項目建設(shè)、招商引資、中小企業(yè)、土地、城建及資源管理工作,為了熟悉每一項主管工作情況,可以說,在這幾年時間里,我跑遍了00的'每一個企業(yè)、接觸到了每一個能人、熟悉了每一個工作環(huán)節(jié)。在大項目建設(shè)上,20xx年一年引進(jìn)、扶植五個大項目,引進(jìn)意向型資金8000萬元,實際到位資金3500萬元,其中華恒陶粒公司總占地面積3.5萬平方米,總投資20xx萬元,年可生產(chǎn)陶粒磚15萬立方米,年產(chǎn)值3000萬元,利稅300萬元,所有產(chǎn)品全部打入哈市及周邊建筑市常同時,組建了以小油坊、小木材、小機(jī)械、小飼料、小服裝為代表的五個“小規(guī)模、大群體”產(chǎn)業(yè)群體,其中油坊總數(shù)現(xiàn)已發(fā)展到50家,年加工大豆3.2萬噸,年產(chǎn)值達(dá)到了1.3億元。產(chǎn)品銷往全省內(nèi)外,成為我市最大的豆油加工基地。在城建工作上,我抓住近幾年哈市江北開發(fā)力度不斷加大的契機(jī),為盡快實現(xiàn)與哈市經(jīng)濟(jì)捆綁式發(fā)展宏圖,在我的建議下,鎮(zhèn)政府重點(diǎn)加強(qiáng)聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)的鎮(zhèn)村屯三級公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx、20xx年共修道路63公里,村村相連,屯屯相通,四通八達(dá),風(fēng)雨無阻,極大地促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為當(dāng)前和今后一個時期00經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的外部環(huán)境條件。其它幾項工作也都取得了一定成績。
三、盡嚴(yán)盡實,提高個人綜合素質(zhì)
由于常年工作在農(nóng)村第一線,及時正確地向農(nóng)民和企業(yè)宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規(guī),成為我業(yè)余時間學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,為此,我曾系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、”三個代表”重要思想和黨的十六大以來的一系列文件和精神,以衣法律知識,遇到農(nóng)民有不明白地方,便及時地給他們講解。工作自我總結(jié)11
在這一年里,我站在總公司和上級交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總公司下達(dá)的工作任務(wù),緊緊圍繞我站年初制定的計劃,全站干部職工用科學(xué)發(fā)展觀的理念,努力奮斗,團(tuán)結(jié)一心,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化管理力度,致力于為廣大旅客提供熱情、高效、禮貌、舒適、安全、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金周期間旅客的運(yùn)輸工作任務(wù),各項工作取得了良好的效果?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
截止20xx年XX月XX日,共計營收XX萬元,其中招纜收入共計XX萬元(票房收入XX萬元,長沙線XX萬),稽查營收XX萬。
二、以安全快捷為目標(biāo),做好黃金周旅客運(yùn)輸工作
早準(zhǔn)備,早行動,確保安全快捷每年的“春運(yùn)”“五一”“十一”是車站客流的高峰,也是客運(yùn)的“黃金周”,為了搞好20xx年黃金周的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做按排的思路,在嚴(yán)格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時協(xié)調(diào)好機(jī)動車輛,把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);把好載客車輛出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查;加強(qiáng)安檢臺檢查監(jiān)督力度;加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周等運(yùn)輸任務(wù)。
三、以抓為主,扎實做好安全工作。
1、本著“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。車站根據(jù)我站《安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格定期檢查,嚴(yán)格安全處罰,嚴(yán)格實行責(zé)任追究。嚴(yán)格落實我站客運(yùn)管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān),把好車輛進(jìn)站安檢與出站檢查關(guān),提供客運(yùn)服務(wù)。對所有51輛進(jìn)站車輛建立了安全檔案,簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書,納入車站安全管理范圍。對營運(yùn)車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕隱患。
2、工作人員做到每一趟車對旅客進(jìn)行一次乘車安全常識的宣傳,發(fā)車時應(yīng)繞車一周,檢查有無不安全因素,無,方可發(fā)車;廣播員每天不定期進(jìn)行乘車安全常識宣傳。
四、加大站場建設(shè),狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)
目前我站的主要收入還是靠日常發(fā)班從售票收入中提取勞務(wù)費(fèi),其它方面的`收入所占比例不大,這種局面就決定了運(yùn)輸生產(chǎn)工作是我站工作之中的重中之重,我們主要采取了加強(qiáng)對站場的管理工作,車站人來車往,環(huán)境比較復(fù)雜,再加上車輛多為私人所擁有,他們不太服從管理,而我站主要收入來自車輛方面,所以對車輛、對站場秩序的管理是日常工作之中心,在這方面中針對目前各班線存在的各種問題及實際情況,我站還制定了各班線管理制度,對各班線的發(fā)班、客源組織、售票等情況做了詳細(xì)的規(guī)定,并及時了解出現(xiàn)的各種情況,作出處理。
五、存在的主要問題
1、由于受場地的限制,目前停車場已顯出其面積窄小不足,特別是車輛均向大型化發(fā)展,遇有客運(yùn)高峰,發(fā)車位嚴(yán)重不足,需要有高度精密的組織和協(xié)調(diào),嚴(yán)格到位的管理才能做到有條不紊,秩序井然。
2、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計劃的多,實施的少,零散受訓(xùn)的多,批量集訓(xùn)的少。
3、站內(nèi)外需增加必要的引導(dǎo)性、的指示標(biāo)志,有些地方需要進(jìn)一步綠化、美化、亮化。
4、每逢客運(yùn)高峰期間,一些客流較集中的線路(如深圳、長沙)會出現(xiàn)調(diào)配加車?yán)щy的情況,由于加車空車返程,實載率降低,成本較高,導(dǎo)致車主不愿加車出行,影響及時疏送旅客。
20xx年度我站工作雖然取得了一定的的成績,但也還存在諸多不足,我站的營收情況仍有不少漏洞,不太盡如人意,我站的班線班次還比較少,需要努力拓展,在站場管理及人員管理方面,也沒有全面的落實和實施,職工的職業(yè)素質(zhì)也亟待提高,在20xx年我站需要在以下方面多做功夫:
1.積極開辟新的班次,增加企業(yè)效益。
2.擴(kuò)大多種經(jīng)營,努力加大非客運(yùn)招攬收入在總收入中的比例,加強(qiáng)企業(yè)的搞風(fēng)險能力。
3.加強(qiáng)管理,確保運(yùn)輸生產(chǎn)秩序化、規(guī)范化。
4.提高職工的福利,增加職工的工資。工作自我總結(jié)12
根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年,財務(wù)部工作開展較好,具體方面如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,做好會計核算工作,確保準(zhǔn)確、及時報送會計資料。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整,內(nèi)部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進(jìn)行審核,對于審核有誤的憑證,及時更正。
4。及時登記帳薄,總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時核對,做到準(zhǔn)確無誤。
5、按月清理往來帳項,銀行未達(dá)帳項,杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動資金,強(qiáng)化資金風(fēng)險意識,合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳,準(zhǔn)確計提各項費(fèi)用和應(yīng)交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財務(wù)報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準(zhǔn)確對內(nèi)、外部門提供財務(wù)信息。此外,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況,及時清理公司內(nèi)咳嗽鋇謀贛媒稹
10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財務(wù)資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上述工作成績的取得,離不開全體財務(wù)人員的共同的努力,尤其是秦德蓉、張秀燕、xxx三位同志在展琳、文大力等老會計的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,面對挑戰(zhàn),接受新任務(wù),迅速的適應(yīng)工作,保持了公司財務(wù)工作的穩(wěn)定,使財務(wù)科圓滿地完成了各項工作,20xx年財務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下:
貨幣資金會計許xx、xx、xxx工作細(xì)心、耐心、熱心,堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn),履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
其中:許xx負(fù)責(zé)貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費(fèi)、電費(fèi)、車輛燃油費(fèi)等繳納的過程中,充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷充實自己,生活中嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,處處以公司利益為重,克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。
張xx,說話低聲細(xì)語,細(xì)致謹(jǐn)慎,條理清晰,在從事出納工作一年多來,不但做好達(dá)諾乳業(yè)的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好美心生態(tài)園林的出納,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)政策,按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金,辦理好各項收支賬目。
展琳會計:訥于言、敏于行,誠實穩(wěn)健,在現(xiàn)金管理工作中,做到收入及時準(zhǔn)確,態(tài)度謙虛可親,在工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證支付并及時登記日記帳,做到現(xiàn)金日清月結(jié)。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自己低調(diào)做人、務(wù)實做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。
有人說,稅收會計最辛苦,因為對稅法理解的偏差或認(rèn)識不足,致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來的風(fēng)險,需要報稅會計不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法法規(guī),法律知識及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。在工作中,她虛心向老同志學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考,利用自己所學(xué)內(nèi)容做好財務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務(wù)相關(guān)的工作,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實際制定出良好的稅務(wù)籌劃,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。
銷售會計榮義涵做事認(rèn)真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商軟件和ExCEL表格。準(zhǔn)確無誤記錄客戶往來帳目,每天及時為生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、物流提供專業(yè)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。及時做好銷售相關(guān)表格、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務(wù)人按時對帳及回籠貨款,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銷售統(tǒng)計分析和制度銜接,真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的建議。態(tài)度好而且有耐心,在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計,態(tài)度認(rèn)真、工作扎實、勤懇兢業(yè)。負(fù)責(zé)食堂出納會計和達(dá)諾銷售發(fā)票開具工作,其中:在發(fā)票開具的過程中,由于客戶資料變化頻繁,能做到與銷售員和客戶耐心溝通,不急不躁,保障及時開具并郵寄,其盡心、細(xì)心的服務(wù)已獲得了大家的認(rèn)同。
牛力會計負(fù)責(zé)美心園林會計日常財務(wù)工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,身兼多職,負(fù)責(zé)食堂財務(wù)、以及達(dá)諾牧業(yè)、萬牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報稅工作,雖然每一個業(yè)務(wù)都不是很多,但是累積起來,以上工作也是細(xì)碎而繁瑣,在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。
文大力會計,從事會計近多年,負(fù)責(zé)公司的人員工資核算、以及財政局、統(tǒng)計局、經(jīng)信委、開發(fā)區(qū)、科技局等部門的數(shù)據(jù)上報。在工資核算中,該同志嚴(yán)格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資,同時協(xié)助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定審核。以上工作重要性不言而喻,但是該同志忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)。
xxx同志20xx年度在文大力會計的指導(dǎo)下,20xx年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會計同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠實勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時進(jìn)行成本核算、費(fèi)用管理、成本分析(注:特別協(xié)助煉乳部門進(jìn)行完整的模擬市場成本核算),并定期編制成本分析報表。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)做好運(yùn)費(fèi)工作,及時發(fā)現(xiàn)物流重復(fù)報銷運(yùn)費(fèi)并給予更正。該同志不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,積極主動、出色的完成上述各項工作,杜貝斯特會計吳精細(xì)會計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,具有良好的職業(yè)操守,堅持原則。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實謹(jǐn)慎,自覺遵守公司的制度和會計法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,帶領(lǐng)手下會計人員劉靜、高源為杜貝斯特的.健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
以上同志,在20xx年度的工作中,表現(xiàn)優(yōu)異,成績突出,我代表公司向他們表示真誠的感謝。
財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務(wù)部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào),在未來,我們財務(wù)部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的責(zé)任為目標(biāo),努力協(xié)調(diào),按
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