績效考核方案及指標(biāo)庫超全面上

績效考核方案及指標(biāo)庫超錄第1章績效指標(biāo)設(shè)計與績效考核第2章高層管理人員績效考核第3章戰(zhàn)略管理人員績效考核績效考核方案第4章技術(shù)研發(fā)人員績效考核第5章采購供應(yīng)人員績效考核第6章生產(chǎn)工藝人員績效考核第7章產(chǎn)品質(zhì)量人員績效考核案第8章設(shè)備管理人員績效考核第9章運(yùn)輸配送人員績效考核核考核標(biāo)核核量表案全案核全案全案度度案第1章績效指標(biāo)設(shè)計與績效考核量化的形式來表述某種活動特征的 (1)具體的(Specific)度細(xì)化，并且隨 (2)可度量的(Measurable)些績效指標(biāo)的數(shù) (3)可實(shí)現(xiàn)的(Attainable)免設(shè)立過高或過 (4)現(xiàn)實(shí)的(Realistic)實(shí)的而并不是假 (5)有時限的(Time-bound)指標(biāo)的期限，這 (1)基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解的設(shè)計方法方法是指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指 (2)基于工作分析的設(shè)計方法類型的工作分成必須做 (Must)、應(yīng)該做(Ought)和要求做(Need)三種，而這種指標(biāo)設(shè)計法就是 (3)基于綜合業(yè)務(wù)流程的設(shè)計方法列表 (1)建立員工工作目標(biāo)列表 (2)明確業(yè)績衡量方法以該 (3)實(shí)施業(yè)績評價評價業(yè)績，識別培訓(xùn)需入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是對企業(yè)運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。鍵定企業(yè)的標(biāo)1)明確企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)盈利能力、提高員工素質(zhì)等角度績指標(biāo)的設(shè)計方法進(jìn)行分析，從而明2)確定企業(yè)的戰(zhàn)略支目標(biāo)程分解為幾項主要的支3)內(nèi)部流程的整合與分析業(yè)的整體運(yùn)作會產(chǎn)生什么樣的析。4)部門級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取鍵業(yè)績指標(biāo)體系業(yè)務(wù)流程以及各崗位的工作說明書，對部門目標(biāo)人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行修正與補(bǔ)充，建立企業(yè)目的使命平衡記它既包來補(bǔ)充說明財務(wù)指標(biāo)，使整個績效考核體系更趨完善?？冃Э己藨?zhàn)略任務(wù)與教育 (1)建立企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略任務(wù)確立企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn) (2)就遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略任務(wù)達(dá)成共識戰(zhàn)略戰(zhàn)略，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)發(fā)展四個方 (3)確定量化考核指標(biāo)。 (4)企業(yè)內(nèi)部的溝通與教育的渠道和手段，如刊物、宣傳對企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略構(gòu)想在全體員工中目標(biāo)以及具體的衡量指標(biāo)逐級落實(shí)到各級組 (5)績效目標(biāo)值的確定效獎懲機(jī)制。 (6)績效考核的實(shí)施 (7)績效考核指標(biāo)調(diào)整這些信息的來源包括：來自上級監(jiān)督者的自上而下的反饋(上級)；來自下屬的自下而上的反饋(下屬)；來自平級同事的反饋(同事)；來自企業(yè)內(nèi)部的；來自企業(yè)內(nèi)部和客戶的反饋以及來自本人的反核法的操作流程 (1)上級考評的 (2)同級考評 (3)下級考評間凝聚力的提 (4)自我考評力；另一方面可以取得員工對績效考核工作的支 (5)客戶考評來說，客戶滿意度是衡量其工作績效的1.3績效考核實(shí)用文案自××××年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時在具體編號1.××××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會審 (1)建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方 (2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行 (3)建議推行全員績效考核大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價體系之后，將對全體員工進(jìn)行績效考核。流程、提高工作績效的目的。相關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期結(jié)報告績效考核實(shí)績效考核實(shí)施總結(jié)報告果 (一)公司級KPI指標(biāo) I××××年度各部門KPI完成情況如下表所示。××××年度各部門KPI完成情況表編號9986888798888人力資源部85060708090100分?jǐn)?shù)員工KPI考核成績分布圖、考核體系運(yùn)行中存在的問題 (一)考核本身設(shè)計問題績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導(dǎo)致 (二)溝通問題考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標(biāo)時不與本人進(jìn)行充分溝通，考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助，那么最后的考核結(jié)果肯 (三)認(rèn)識問題部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識上還不十分到位，他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情 (四)推動問題 (一)優(yōu)化績效考核體系 (二)加強(qiáng)績效考核培訓(xùn) (三)加強(qiáng)溝通人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導(dǎo)作用。 (四)強(qiáng)力推行績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行，關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。 (五)與薪酬掛鉤說明員期第2章高層管理人員績效考核標(biāo)標(biāo)定義/公式經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表中的主營業(yè)務(wù)收入額考核期末當(dāng)年主營業(yè)務(wù)收入100%考核期前一年主營業(yè)務(wù)收入凈利潤考核期內(nèi)已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)100%考核期內(nèi)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)KPI指標(biāo)額業(yè)戰(zhàn)略通過率核周期123456%凈資產(chǎn)1KPI指標(biāo)務(wù)審查計劃成率核周期標(biāo)定義/公式%23456務(wù)狀況調(diào)查成率督會議召開次數(shù)項監(jiān)督檢查報告提交及時率董事會會議的次數(shù)告通過率%%考核期內(nèi)召開經(jīng)營管理監(jiān)督會議的次數(shù)考核期內(nèi)列席董事會會議的次數(shù)標(biāo)定義/公式發(fā)生影響文書記錄質(zhì)量的嚴(yán)重錯誤次數(shù)總經(jīng)理對日程安排表示不滿意的次數(shù)沒有按照制度規(guī)定使用印鑒的次數(shù)考核期內(nèi)沒有及時傳遞文件的次數(shù)或會議中斷的次數(shù)規(guī)定時間歸檔的文件數(shù)考核期內(nèi)企業(yè)宣傳網(wǎng)站每周更新的次數(shù)KPI指標(biāo)計劃率起數(shù)程理性次數(shù)準(zhǔn)備分性企業(yè)宣傳網(wǎng)站核周期12345678考核人姓名名類客戶類類KPI指標(biāo)利潤率年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率資計劃完成率保有率重標(biāo)值略目標(biāo)完成率達(dá)到上考核得分考核總得分品牌市場價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測評獲得考核指標(biāo)說明利潤總額成本費(fèi)用總額財務(wù)類簽字：考核人簽字：簽字：被考核人姓被考核人姓名考核人姓名財務(wù)類類客戶類類KPI指標(biāo)保有率重標(biāo)值考核總得分通過向被評價人發(fā)放員工滿意度調(diào)查問卷，計算員工滿意度得分的算術(shù)平均值簽字：被考核人簽字：人簽字：復(fù)核人核得分考核人姓名名類客戶類類KPI指標(biāo)率保有率重標(biāo)值場推廣計劃完成率達(dá)到核得分總得分簽字：簽字：簽字：財務(wù)類標(biāo)值KPI指標(biāo)財務(wù)類類重核得分類意率率訓(xùn)計劃完成率考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度達(dá)到____分%總得分客服流程改善目標(biāo)達(dá)成的項數(shù)客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率=客服流程改善目標(biāo)設(shè)定的項數(shù)解決的投訴數(shù)投訴總次數(shù)簽字：簽字：簽字：復(fù)核人訴解決率=客戶類標(biāo)值內(nèi)辦公用品費(fèi)用控制在預(yù)算范圍KPI指標(biāo)率標(biāo)完成率完成率類類重核得分財務(wù)類總得分完好設(shè)備臺數(shù)設(shè)備總臺數(shù)被考核人簽字：類簽字：簽字：人方案名稱生產(chǎn)總監(jiān)績效考核目標(biāo)責(zé)任書編號甲方總裁乙方生產(chǎn)總監(jiān)現(xiàn)聘請乙方擔(dān)任公司生產(chǎn)部總監(jiān)職務(wù)，根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制定本考核權(quán)利和義務(wù)①甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。②乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事務(wù)，要求保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作，在工作上服從甲①乙方年薪為____萬元(乙方年薪=固定薪酬×65%+浮動薪酬×35%)。I (一)KPI指標(biāo)考核KPI考核指標(biāo)表考核指標(biāo)權(quán)重分值計劃目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)生產(chǎn)計劃編制的及時性 (二)年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核情況考核表重點(diǎn)任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估 (三)工作能力考核明書②公司管理部與人力資源部對目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行過程控制，審計監(jiān)察部加強(qiáng)審計監(jiān)察力③本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，情況發(fā)生時在征求總裁意見后，由公司另行研究確定解決辦法。④本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期案核目標(biāo)責(zé)任書編號訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。①對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。②對市場營運(yùn)有決策建議權(quán)。③有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機(jī)制的建立與修改。④市場營運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。 (一)業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) (二)管理績效指標(biāo)_。分。①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期財務(wù)總監(jiān)績效考核方案財務(wù)總財務(wù)總監(jiān)績效考核目標(biāo)責(zé)任書任職部門財務(wù)部期姓名聘期編號職務(wù)制與管理。標(biāo)2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議，未能提供有效的相關(guān)信息，減____分年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表重點(diǎn)任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。部。相關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期第3章戰(zhàn)略管理人員績效考核指標(biāo)定義指標(biāo)定義/公式資料來源100%規(guī)定時間應(yīng)編制完成的戰(zhàn)略規(guī)劃總數(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃部通過審核的戰(zhàn)略方案數(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃部戰(zhàn)略項目按進(jìn)度計劃執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃部規(guī)定時間內(nèi)已完成的計劃工作量100%戰(zhàn)略規(guī)劃部KPI指標(biāo)告及時率計劃按時完成率核周期戰(zhàn)略規(guī)劃部%12345就當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營過程中存在的問題提出就當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營過程中存在的問題提出改被采企業(yè)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式規(guī)定時間內(nèi)已完成的規(guī)范化管理工作量規(guī)定時間計劃完成的工作量規(guī)定時間內(nèi)完成的培訓(xùn)課時數(shù)100%規(guī)定時間計劃完成的課時數(shù)規(guī)定時間內(nèi)完成歸檔的合同檔案數(shù)100%規(guī)定時間應(yīng)歸檔的合同檔案總數(shù)就當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營過程中存在的問題提出改善KPI指標(biāo)規(guī)范化管理推進(jìn)計劃按時完成率理計劃分析報告提交及時率報告提交及時率成率時率被采議數(shù)企業(yè)管理部核周期123456主管績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名考核人姓名標(biāo)值考核期內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃方案提交及時率達(dá)到%以20%上考核期內(nèi)行業(yè)調(diào)研計劃按時完成率達(dá)到%以15%上考核期內(nèi)行業(yè)分析報告提交及時率達(dá)到%以上考核期內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報告提交及時率達(dá)到%以上考核期內(nèi)各類提交的報告通過率在%以上業(yè)務(wù)流程改善計劃按時完成率在%以上計劃按時完成率考核期內(nèi)提出并被采納的建議數(shù)在項以上建議數(shù)本次考核總得分行業(yè)調(diào)研計劃按時完成率=100%調(diào)研計劃要求完成的任務(wù)數(shù)KPI指標(biāo)及時率計劃成率報告及時率行情況分析報告提交及時率過率提出并被采納的1核得分重4各類報告包括行業(yè)調(diào)研報告、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報告及戰(zhàn)略規(guī)劃方案等，其計算公式如下：各類報告提交通過率=100%提交的報告總數(shù)人簽字：通過審核的報告數(shù)簽字：簽字：12345678KPI指標(biāo)率規(guī)范化管理推進(jìn)計劃按時完成率理計劃分析報告提交及時率報告提交及時率被建議數(shù)重標(biāo)值規(guī)范化管理推進(jìn)計劃按時完成率達(dá)到%以上達(dá)到%以上達(dá)到%以上生考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度達(dá)到分以上考核期內(nèi)提出并被采納的建議數(shù)達(dá)到項以上考核期內(nèi)合同檔案歸檔及時率達(dá)到%以上考核總得分實(shí)際完成工作量計劃完成量管理數(shù)據(jù)收集完整性通過對考核期內(nèi)管理數(shù)據(jù)收集過程中有無重要管理數(shù)據(jù)缺失情況進(jìn)行評價100%核得分考核人簽字：簽字：簽字：3.5戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理績效考核方案 (一)年中考核編號 (二)年終考核于 (一)工作績效考核司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成報告的準(zhǔn)確率與完的及重大決策失誤工作能有序進(jìn)行 (二)工作能力考核 (三)工作態(tài)度考核定的的人力資源管理措施，將績效管理與其他人力資源管理制度說明3.6企業(yè)管理部經(jīng)理績效考核方案績效考核方案編號年度考核相結(jié)合的辦法。負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。3.小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對被考核者實(shí)施考核。法方法。交給上級領(lǐng)導(dǎo)。 (一)任務(wù)績效考核(55%)任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗，其考核內(nèi)容如下表所示。任務(wù)績效考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計劃性部門工作的計劃性項數(shù)不超過____項工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作報告的編寫并上交至相關(guān)部門 (二)工作態(tài)度考核(10%)對工作態(tài)度的考核，主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。 (三)工作能力考核(35%)①專業(yè)知識。②計劃組織能力。③領(lǐng)導(dǎo)能力。④分析決策能力。⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。應(yīng)用 (一)考核結(jié)果劃分D (二)考核結(jié)果應(yīng)用相關(guān)說明準(zhǔn)人員準(zhǔn)日期第4章技術(shù)研發(fā)人員績效考核標(biāo)標(biāo)定義/公式通過驗收的重大技術(shù)改進(jìn)項目總數(shù)KPI指標(biāo)率創(chuàng)新使標(biāo)率創(chuàng)新使材消耗降低率數(shù)核周期123456技術(shù)服務(wù)滿意度年度7外部學(xué)術(shù)交流次數(shù)年度8內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)年度4.2研發(fā)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)對技術(shù)服務(wù)對象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值考核期內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)資源部資源部資源部標(biāo)定義/公式投放市場后產(chǎn)品設(shè)計更改的次數(shù)發(fā)項目階段達(dá)成率目研發(fā)成本控制率科研課題完成量果果產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性核周期123456789技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名理權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值%技術(shù)改造費(fèi)用控制率在%以下%技術(shù)創(chuàng)新使標(biāo)準(zhǔn)工時降低率達(dá)到%以上%技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率達(dá)到%以上10%重大技術(shù)改進(jìn)項目完成數(shù)在項以上5%提交的技術(shù)方案被采用的比例達(dá)到%以上5%考核期內(nèi)進(jìn)行外部學(xué)術(shù)交流的次數(shù)在次以上5%考核期內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)在次以上5%部門員工績效考核平均得分在分以上考核總得分KP4指標(biāo)部門工作計劃完成率2技術(shù)改造費(fèi)用控制率部門規(guī)章制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)工時降低率率6技術(shù)改進(jìn)項目完成數(shù)7技術(shù)方案提交及時率外部學(xué)術(shù)交流次數(shù)11部門員工管理技術(shù)方案提交及時率=核得分部門員工績效考核平均得分以年度綜合測評得分為基準(zhǔn)被考核人簽字：簽字：簽字：核人研發(fā)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名部經(jīng)理123456789KPI指標(biāo)發(fā)項目階段達(dá)成率研發(fā)成本控制率投率利率果果果合格率目重績效目標(biāo)值考核得分研發(fā)項目階段成果達(dá)成率在%以上項目開發(fā)完成準(zhǔn)時率在%以上項目研發(fā)成本控制率達(dá)%新產(chǎn)品投資利潤率在%以上新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率在%以上本年度實(shí)現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化在項以上科研項目申請成功率到達(dá)到%以上試驗事故發(fā)生次數(shù)在次以下部門員工績效考核平均得分在分以上總得分新產(chǎn)品研發(fā)投資總額指標(biāo)2.開發(fā)成果驗收合格率說明開發(fā)成果驗收合格率＝成果驗收合格數(shù)×100%總驗收次數(shù)得得分際認(rèn)可或填補(bǔ)國家某項空白，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)被考核人考核人復(fù)核人績效考核方案員績效考核方案編號 (一)考核目的為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作 (二)適用范圍 (三)考核指標(biāo)及考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)，將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考考核周期分布表考核指標(biāo)類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力考核周期項目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度 (四)考核關(guān)系生產(chǎn)人員的考核。 (一)工作業(yè)績指標(biāo)型型率時率時率 (二)工作態(tài)度指標(biāo)核目標(biāo)值實(shí)際開發(fā)周期比計劃周期提前天不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到%以上技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在分以上工作態(tài)度考核表標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)良中標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無工作積極性非常高25很高20一般15無團(tuán)隊意識強(qiáng)烈25有20一般15無學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16一般12無 (三)工作能力指標(biāo)差分6554分總分總總分得分優(yōu)分考核標(biāo)準(zhǔn)良中標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)差分4448383能力862理解能力非常強(qiáng)較強(qiáng)8一般6較弱2 (四)年度績效考核被考核者核者合計年度績效考核表事項分?jǐn)?shù)證明人注：特別加分事項需要附相關(guān)證明材料□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù)□符合要求：完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn)：與工作目標(biāo)相比有差距年月日 (一)計劃溝通階段①考核者和被考核者進(jìn)行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。 (二)計劃實(shí)施階段 (三)考核階段核議。饋 (一)績效面談 (二)績效結(jié)果運(yùn)用直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。②年度績效考核得分在80分到95分(含)的，薪資等級上調(diào)一個等級，但不超過本職位薪資等級③年度績效考核得分在60分到80分(含)的，薪資等級不變；薪資等級的下限。年度績效考核得分在80分(含)以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工，可以申請相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分 (含)以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。 (一)申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申 (二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。 (三)申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項 (四)申訴處理答復(fù)明第5章采購供應(yīng)人員績效考核標(biāo)定義/公式考核期內(nèi)采購總金額100%同期計劃采購金額實(shí)際按時完成訂單數(shù)100%采購訂單總數(shù)成本實(shí)際降低率訂立的合同總數(shù)成本目標(biāo)降低率采購物資預(yù)算資金采購物資的合格數(shù)量100%采購物資總量履約的合同數(shù)KPI指標(biāo)購計劃完成率率率購資金節(jié)約率購質(zhì)量合格率供應(yīng)商履約率核周期1234567123456789KPI指標(biāo)購計劃完成率購質(zhì)量合格率應(yīng)商開發(fā)成率本降低供應(yīng)及時率發(fā)放準(zhǔn)確性保管損壞量核周期標(biāo)定義/公式采購計劃完成量采購計劃完成量規(guī)定時間內(nèi)到貨批次%采購總批次質(zhì)量合格的采購批次%采購總批次計劃開發(fā)數(shù)量成本實(shí)際降低率成本目標(biāo)降低率需要物資供應(yīng)的總次數(shù)考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯的次數(shù)物資保管損壞量折合成金額計物資供應(yīng)運(yùn)輸過程中發(fā)生安全事故的次數(shù)采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名123456789KPI指標(biāo)購計劃完成率本降低管控制率購質(zhì)量合格率應(yīng)商開發(fā)成率供應(yīng)商履約率供應(yīng)商滿意率權(quán)重績效目標(biāo)值20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達(dá)到%以上15%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到%%考核期內(nèi)采購及時率達(dá)到%以上10%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達(dá)到%%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在%以上5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到%5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在%以上5%部門員工績效考核平均得分在分以上核得分考核總得分購訂單總數(shù)采購計劃編制及時率=率=考核人簽字：簽字：簽字：績效考核指標(biāo)量表考核人姓名名123456789KPI指標(biāo)計劃完成率應(yīng)商開發(fā)劃完成率質(zhì)量合格率本降低計劃供應(yīng)及時率發(fā)放準(zhǔn)確性交時率權(quán)重績效目標(biāo)值15%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率達(dá)到%%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率在%以上5%考核期內(nèi)供應(yīng)計劃編制及時率在%以上5%考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯的次數(shù)控制在次以內(nèi)5%考核期內(nèi)供應(yīng)商交貨及時率達(dá)到%5%考核期內(nèi)物資保管損壞金額控制在元以內(nèi)5%考核期內(nèi)運(yùn)輸安全事故次數(shù)控制在次以內(nèi)5%部門員工績效考核平均得分在分以上考核得分考核總得分簽字：被考核人簽字：人簽字：復(fù)核人采購人員績效考核實(shí)施方案核實(shí)施方案編號為貫徹企業(yè)績效考核管理制度，全面評價采購人員的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也為觀的依據(jù)，特制定采購人員績效考核實(shí)施方案。 (一)明確化、公開化原則考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時，考評內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對全體員工公開。 (二)客觀考評的原則做到“用事實(shí)說話”，考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人 (三)差別的原則明顯 (四)反饋原則考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時，應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行。人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購部主工作人員。 (一)采購人員績效考核指標(biāo)購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價格、采購效率五個方面的指標(biāo)對采購人員進(jìn)行績效考核。所示。(%)采購人員績效考核指標(biāo)標(biāo)說明停工斷料‘影響工時定定量指標(biāo)定性指標(biāo) (二)績效考核周期產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時進(jìn)行評價和反饋，有利于 (三)績效考核方法及說明日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下： (四)績效考核實(shí)施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評估，員工本人將自己的考核期間的工作報告在期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果，在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。 (五)考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為五個層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見表)，其結(jié)果為人力資源部獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)差A(yù)BCDE (六)績效考核實(shí)施工具對采購人員的績效考核，主要的考核實(shí)施工具有采購人員績效考核表、等級標(biāo)準(zhǔn)說明表(如下表所見)。采購人員績效考核表考核補(bǔ)充：杰出優(yōu)秀等級說明需提高差自我評分綜合得分考核人：被考核人：標(biāo)準(zhǔn)說明表使用不良率金額率額0%~%劃分說明萬元以上相關(guān)說明指標(biāo)等級得分說明批準(zhǔn)日期第6章生產(chǎn)工藝人員績效考核標(biāo)定義/公式計劃產(chǎn)量實(shí)際完成的內(nèi)部利潤額100%計劃完成的內(nèi)部利潤額抽樣產(chǎn)品總數(shù)期生產(chǎn)成本開機(jī)總工時外部停機(jī)總工時100%開機(jī)總工時考核期內(nèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生的次數(shù)合計KPI指標(biāo)率產(chǎn)品抽檢合格率率率質(zhì)量管理部交貨期無誤次數(shù)交貨總次數(shù)實(shí)際合格數(shù)核周期12345678實(shí)際產(chǎn)量鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式計劃設(shè)計周期按時完成工藝試驗次數(shù)100%工藝試驗總次數(shù)出錯的工藝工裝文件份數(shù)100%工藝工裝文件總份數(shù)工藝工裝文件錯誤造成的額工藝改進(jìn)前標(biāo)準(zhǔn)工時實(shí)際發(fā)生費(fèi)用預(yù)算總額KPI指標(biāo)藝設(shè)計任務(wù)完成準(zhǔn)時率成率損失標(biāo)準(zhǔn)工時降低率降低率理費(fèi)用率核周期際際1234567實(shí)際設(shè)計周期考核人姓名名123456789KPI指標(biāo)成率產(chǎn)品抽檢合格率確率標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率數(shù)度的百分率重標(biāo)值勞動生產(chǎn)效率提高%考核期內(nèi)確保交期達(dá)成率在%以上考核期內(nèi)產(chǎn)品抽檢合格率不得低于%考核期內(nèi)不得低于%考核期內(nèi)工時標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率達(dá)%考核期內(nèi)應(yīng)達(dá)到%以上安全事故不超過起，考核期內(nèi)應(yīng)達(dá)到%以上簽字：核總得分年初技能評估得分簽字：提升率=核得分簽字：1KPI指標(biāo)成率權(quán)重績效目標(biāo)值核得分223456一次品返工率數(shù)確保本考核期內(nèi)的勞動生產(chǎn)效率要比上一期的勞動生產(chǎn)效率提高%20%考核期內(nèi)產(chǎn)品一次性合格率達(dá)到%以上考核期內(nèi)產(chǎn)品返工率應(yīng)控制在%以內(nèi)考核期內(nèi)工時標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率達(dá)%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過起，重大生產(chǎn)安全事故為0簽字：簽字：簽字：編號得得分班組長的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)車間班組長績效 (一)公平公開原則觀性和感情色彩。 (二)定期化與制度化考核分為季度考核和年度考核兩種。 (三)定量化與定性化相結(jié)合重 (四)溝通與反饋三、績效考核小組成員人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。組長績效考核內(nèi)容 (一)生產(chǎn)車間班組長季度考核內(nèi)容(如下表所示)編號： (A) 生產(chǎn)車間班組長績效考核表(季度)A≥≤A＜1≤A＜A＜B≤1≤B＜1≤B＜≤B＜C≥≤C＜≤C＜≤C＜能夠應(yīng)對生產(chǎn)現(xiàn)場問題，采取處理措效得分間主任評語措大損失不能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場問題，且處理不當(dāng)，造成很大損失目標(biāo)達(dá)到計劃的基本要求，完成了基本目標(biāo)未能達(dá)到計劃的要求，但尚未給公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)未完成計劃，給公司的正常工作影響工作能與同事相處工作，偶爾有矛盾但能工作常有矛盾發(fā)生，消極簽字：簽字：：： (二)生產(chǎn)車間班組長年度考核內(nèi)容(如下表所示)生產(chǎn)車間班組長績效考核表(年度)部門考核時間考核周期考核事項評分人力資源部績資料來源月度考核匯總表效考核專員對生產(chǎn)車間班組長的考核，在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，季度考核的時間一般是下一個季度開為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、ABCDE優(yōu)秀好合格待提高差說明員期第7章產(chǎn)品質(zhì)量人員績效考核鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式新產(chǎn)品產(chǎn)值所負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)際達(dá)成的銷售額100%所負(fù)責(zé)產(chǎn)品計劃達(dá)成的銷售額接受隨機(jī)調(diào)查的人群對產(chǎn)品品牌知名度評分新產(chǎn)品開發(fā)周期即為新產(chǎn)品從立項到批量生產(chǎn)所花費(fèi)的總天數(shù)KPI指標(biāo)產(chǎn)品項目立項劃率銷售產(chǎn)品品牌知名度發(fā)周期心核周期1234567新產(chǎn)品利潤總額質(zhì)量管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式%應(yīng)完成的檢驗總次數(shù)發(fā)現(xiàn)的不合格原輔材料數(shù)量 現(xiàn)場使用的原輔材料總數(shù)量合格的產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品總數(shù)量質(zhì)量原因產(chǎn)品退貨數(shù)量100%交付的產(chǎn)品總數(shù)量實(shí)際會簽文件數(shù)量應(yīng)會簽文件數(shù)量客戶投訴次數(shù)客戶投訴總件數(shù)質(zhì)量體系認(rèn)證一次性通過的次數(shù)100%質(zhì)量體系認(rèn)證申請總次數(shù)通過免檢認(rèn)證的產(chǎn)品品種100%產(chǎn)品免檢認(rèn)證申請總次數(shù)KPI指標(biāo)成率場使用合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率質(zhì)量簽率率訴改善率體系認(rèn)證免檢核周期123456789產(chǎn)品出貨總批次及時完成的質(zhì)檢次數(shù)%權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值KPI指標(biāo)1核得分223456789現(xiàn)場使用合格率產(chǎn)品質(zhì)量合格率質(zhì)量簽率訴率改善率證一率目考核期內(nèi)確保達(dá)到%以上考核期內(nèi)確保低于%考核期內(nèi)達(dá)到%以上考核期內(nèi)不得超過%考核期內(nèi)不得低于%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)考核期內(nèi)確保達(dá)到%以上考核期內(nèi)確保達(dá)到%以上考核期內(nèi)確保質(zhì)量整改項目100%按時完成考核期內(nèi)確保質(zhì)量培訓(xùn)工作100%按時完成核總得分質(zhì)量成本=內(nèi)部故障(損失)成本+外部故障(損失)成本內(nèi)部故障(損失)成本=報廢損失費(fèi)+返工(返修)損失費(fèi)外部故障(損失)成本=顧客退貨損失費(fèi)+產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)+投訴費(fèi)成率質(zhì)量整改項目計劃項數(shù)簽字：簽字：簽字：權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分KPI指標(biāo)控制計劃成率控制方案產(chǎn)品質(zhì)量合格率理率1234567789整改項目成率制報率5%考核期內(nèi)不得超過%總得分實(shí)際完成的質(zhì)量控制工作項數(shù)質(zhì)量控制計劃按時完成率=100%質(zhì)量事故及時處理率=100%質(zhì)量事故總起數(shù)質(zhì)量控制報表的準(zhǔn)確率=質(zhì)量控制報表無誤的份數(shù)100%質(zhì)量控制報表總份數(shù)簽字：簽字：簽字：復(fù)核人二、考核主管人員與考核對象三、考核周期及具體時間考核項目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分獻(xiàn)率(A)15%工作業(yè)績產(chǎn)品品牌知名度(B)15%新產(chǎn)品開發(fā)周期(C)15%定性指標(biāo)權(quán)重自評得分考評得分加權(quán)得分公司不同產(chǎn)品產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%編號重重要記錄部門管理部門內(nèi)部人員管理情況被考核人：考核人：綜合得分被考核人：考核人：簽名：距進(jìn)行打分；定性指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指級定義表報告息，能夠?qū)桶阈缘闹С窒?，能夠?qū)吞峁┲С窒ⅲ治鰣蟾婕皶r充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息，分析有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進(jìn)意見(事后證實(shí)部分合理)現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進(jìn)意見(事后證實(shí)合理)陷和公司戰(zhàn)略司戰(zhàn)略市場變化和公司戰(zhàn)差劃欠佳性理略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理，能夠減少相關(guān)費(fèi)用(相對往年同期)能準(zhǔn)確及時地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系，產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理有效，明顯減少相關(guān)費(fèi)用，對公司獲得利潤方面貢獻(xiàn)顯著(相對往年同)財務(wù)與市場數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，計算結(jié)果脫離實(shí)際，不可執(zhí)行財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計算結(jié)果合理性欠佳，執(zhí)行有難度財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計算合理，易于執(zhí)行財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計算合理，針對性強(qiáng)，易于執(zhí)行財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計算合理，明確針對競爭對手的價格政策，易于執(zhí)行財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，計算合理，針對性很強(qiáng)，符合公司戰(zhàn)略，易于執(zhí)行不能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化，有時能調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)，但無目的性根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化，基本會平衡公司實(shí)際狀況，有時能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)，但目的性不明確根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化，平衡公司實(shí)際狀況，及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)，但目的性不明確根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化，平衡公司實(shí)際狀況，及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)，目的性明確根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化，平衡公司實(shí)際狀況，及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場競爭地位的確立對本部門的人力資源管理不重視，對開展績效考核缺乏應(yīng)有認(rèn)識能對下屬工作提供較多指導(dǎo)，定期內(nèi)部培訓(xùn)，績效考核狀況能夠較準(zhǔn)確反映實(shí)際能對下屬工作提供較全面指導(dǎo)，定期內(nèi)部培訓(xùn)，績效考核狀況能夠較準(zhǔn)確反映實(shí)際能對下屬工作提供全面的指導(dǎo)，內(nèi)部培訓(xùn)方式靈活，員工對績效考核狀況基本滿意能夠極大地促進(jìn)下屬全面發(fā)展，內(nèi)部培訓(xùn)方式靈活，員工對績效考核狀況很滿意①由公司人力資源總監(jiān)牽頭，人力資源部、財務(wù)部、市場部、銷售部參加，對產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)管②將匯總的評分結(jié)果呈交總裁辦公會和董事會審定，確認(rèn)其結(jié)果。③被確認(rèn)的考核結(jié)果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結(jié)果，公布于眾。六、考核結(jié)果及其應(yīng)用(略)相關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期第8章設(shè)備管理人員績效考核標(biāo)定義/公式總產(chǎn)值(以萬元計)動力設(shè)備系統(tǒng)故障停機(jī)臺時100%實(shí)際開動臺時＋停機(jī)臺時動力設(shè)備檢修作業(yè)完成量100%檢修作業(yè)計劃量動力系統(tǒng)維護(hù)及時的次數(shù)100%動力系統(tǒng)應(yīng)維護(hù)的總次數(shù)規(guī)定時間內(nèi)完成保養(yǎng)數(shù)100%設(shè)備保養(yǎng)計劃完成數(shù)設(shè)備購置計劃編制及時的次數(shù)100%設(shè)備購置計劃編制的總次數(shù)主設(shè)備完好臺數(shù)主設(shè)備總臺數(shù)設(shè)備檔案歸檔數(shù)設(shè)備檔案總數(shù)KPI指標(biāo)率計劃完成率劃成率劃案歸檔率核周期12345678維修費(fèi)用總額標(biāo)定義/公式維修費(fèi)用總額設(shè)備檢修作業(yè)完成量檢修作業(yè)計劃量能源供應(yīng)按時完成量能源供應(yīng)計劃完成量標(biāo)準(zhǔn)編制準(zhǔn)確的次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制的總次數(shù)%%規(guī)定時間內(nèi)完成保養(yǎng)數(shù)100%設(shè)備保養(yǎng)計劃完成數(shù)KPI指標(biāo)障停機(jī)率業(yè)成率成率標(biāo)準(zhǔn)編制準(zhǔn)確率劃成率劃案歸檔率核周期設(shè)備檔案歸檔數(shù)設(shè)備檔案總數(shù)12345678總產(chǎn)值(以萬元計)設(shè)備故障停機(jī)臺時考核人姓名名123456789KPI指標(biāo)成率成率計劃成率計劃障停機(jī)率障修復(fù)率重績效目標(biāo)值考核得分考核期內(nèi)單位產(chǎn)量維修費(fèi)用控制在元以下年度外委維修費(fèi)用控制在萬元以內(nèi)考核期內(nèi)設(shè)備檢修計劃完成率在%以上考核期內(nèi)設(shè)備保養(yǎng)計劃按時完成率達(dá)到%考核期內(nèi)設(shè)備故障停機(jī)率控制在%以下考核期內(nèi)設(shè)備故障修復(fù)率在%以上考核期內(nèi)部門員工績效考核得分平均在分以上考核總得分單位產(chǎn)量維修費(fèi)用=100%總產(chǎn)量 外委維修指將已過保修期的設(shè)備委托第三方專業(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理所發(fā)生的費(fèi)用簽字：被考核人簽字：核人簽字：復(fù)核人總維修費(fèi)用設(shè)備采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表采購部經(jīng)理被考核人姓名考核人姓名序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1購計劃完成率購資金節(jié)約率15%考核期內(nèi)采購資金節(jié)約率達(dá)到%33456789率購及時率節(jié)約率采購招標(biāo)計劃完成率商評合格率供應(yīng)商履約率考核期內(nèi)設(shè)備采購及時率達(dá)到%考核期內(nèi)大宗設(shè)備采購成本節(jié)約率達(dá)到%考核期內(nèi)采購招標(biāo)計劃完成率達(dá)到%考核期內(nèi)部門員工績效考核得分平均在上約率考核總得分大宗設(shè)備采購總額簽字：簽字：簽字：復(fù)核人為了提高設(shè)備采購人員工作質(zhì)量，提升采購人員工作熱情，規(guī)范公司設(shè)備采購人員的工作評估，特制定本 (一)客觀性原則的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)。 (二)公開、公正原則。 (三)及時性原則及時地對設(shè)備采購人員過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段采購工作的本方案主要是為負(fù)責(zé)公司大小設(shè)備采購人員設(shè)計(設(shè)備采購部經(jīng)理由直屬上級根據(jù)公司相關(guān)經(jīng)理考核進(jìn)行考編號 (一)設(shè)備采購部經(jīng)理①負(fù)責(zé)對部門績效考核工作的執(zhí)行工作。②負(fù)責(zé)月度員工績效評估的面談工作。③負(fù)責(zé)月度績效考核的記錄工作。 (二)績效考核小組①負(fù)責(zé)年度績效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。②負(fù)責(zé)考核工作的具體安排。③負(fù)責(zé)考核的糾偏及考核爭議的處理工作。①月度考核于每個月的××日進(jìn)行，由設(shè)備采購部經(jīng)理在三天內(nèi)完成。，公司從采購成本、采購效率、設(shè)備質(zhì)量、個人綜合表現(xiàn)四個方面確定設(shè)備采購人員績效考核指標(biāo)，如下表人員績效考核指標(biāo)一覽表權(quán)重(%)比同類設(shè)備節(jié)約萬元達(dá)到%以上0不低于%不低于%出現(xiàn)的問題提出建效評價表”的形式來體現(xiàn)(詳見下表)。姓名部門職務(wù)任職時間考核期限年月日至年月日實(shí)化)績效指標(biāo)目標(biāo)值完成情況未完成原因務(wù)或計劃：④設(shè)備采購人員完成自我考核之后上交考核表，由設(shè)備采購部經(jīng)理與績效考核小組對照績效目標(biāo)進(jìn)行考等級表評價秀所屬等級ABCDE八、績效考核的反饋設(shè)備采購部經(jīng)理在考核結(jié)果確定后的三天內(nèi)將考核結(jié)果告知被考核人員，并聽取被考核采購人員對績效考核的各方面意見，在面談過程中部門經(jīng)理填寫《員工績效面談記錄表》，通過績效反饋面談使被考核人了解部的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面?！秵T工績效面談記錄表》如下表所示。姓名職位入職時間年月日考核期限年月日至年月日考核內(nèi)容考核指標(biāo)權(quán)重(%)考核得分備注你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況是否需要接受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)(具體)你對本次考核有什么意見和建議主管在考核結(jié)束后一周內(nèi)安排，并報人力資源部備案。九、績效考核運(yùn)用 (一)月度獎金發(fā)放公司每月根據(jù)采購人員月考核得分進(jìn)行獎金分配。月度獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。月度獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果評價特優(yōu)優(yōu)秀中等需改進(jìn)淘汰獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)元元元—離崗①累計三個月考核結(jié)果為特優(yōu)者，第三個月獎金加發(fā)元②累計三個月考核結(jié)果為優(yōu)秀者，第三個月獎金加發(fā)元③累計三個月考核結(jié)果為需改進(jìn)者，第三個月停發(fā)獎金；如第四個月考核結(jié)果仍為需改進(jìn)者，進(jìn)行淘汰 (二)年終獎金發(fā)放年終獎金發(fā)放，以采購人員本年度平均績效考核得分為依據(jù)進(jìn)行獎金發(fā)放。年度平均績效考核得分計算公為：核得分÷連續(xù)工作月份數(shù)獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)ABCD年終獎金發(fā)放額元元元元相關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期第9章運(yùn)輸配送人員績效考核標(biāo)標(biāo)定義/公式%計劃完成運(yùn)量噸數(shù)運(yùn)輸過程中或重復(fù)運(yùn)輸路線時對運(yùn)輸路線計劃更改的次數(shù)完成總運(yùn)量噸數(shù)當(dāng)月貨損金額當(dāng)月送貨總額單位運(yùn)輸成本降低額單位運(yùn)輸成本預(yù)算額抽樣調(diào)查車次數(shù)抽樣調(diào)查總車次數(shù)KPI指標(biāo)任務(wù)完成率計劃時率降低率核周期1234567實(shí)際完成運(yùn)量噸數(shù)%標(biāo)定義/公式入庫總次數(shù)單位庫存成本降低額100%標(biāo)準(zhǔn)單位庫存成本當(dāng)月庫存貨損金額當(dāng)月平均庫存總額倉庫環(huán)境抽查達(dá)到良好及以上水平的次數(shù)查總次數(shù)的百分比倉庫盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的次數(shù)考核期內(nèi)發(fā)現(xiàn)倉庫報表臺賬出錯的次數(shù)倉儲設(shè)施完好數(shù)倉儲設(shè)施總數(shù)KPI指標(biāo)入庫差錯率降低率損率倉庫環(huán)境良好率盤點(diǎn)賬實(shí)次數(shù)報表與倉儲設(shè)施完好率核周期12345678入庫出錯次數(shù)標(biāo)值核得分KPI指標(biāo)重1123456789任務(wù)完成率輸管理費(fèi)用總額計劃開發(fā)成率時率降低率事故內(nèi)考核期內(nèi)運(yùn)輸路線計劃更改次數(shù)在次以內(nèi)考核期內(nèi)運(yùn)輸資源開發(fā)計劃完成率在%以上考核期內(nèi)完成運(yùn)量及時率在%以上考核期內(nèi)運(yùn)輸貨損率在%以下考核期內(nèi)單位運(yùn)輸成本降低率達(dá)%考核期內(nèi)車輛完好率達(dá)%考核期內(nèi)運(yùn)輸安全事故發(fā)生次數(shù)在次以下考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上考核總得分開發(fā)計劃完成率運(yùn)輸資源開發(fā)計劃完成率=100%運(yùn)輸資源開發(fā)計劃完成量簽字：簽字：簽字：權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值%考核期內(nèi)單位庫存成本降低率在%以上考核期內(nèi)庫存貨損率控制在%以下考核期內(nèi)倉庫環(huán)境良好率在%以上10%考核期內(nèi)倉庫盤點(diǎn)賬實(shí)不符的次數(shù)在次以下KPI指標(biāo)率理降低率貨損率倉庫環(huán)境良好率盤點(diǎn)賬實(shí)123456核得分7789儲作業(yè)流程改進(jìn)計劃完成率倉儲設(shè)施完好率儲事故次數(shù)考核期內(nèi)倉儲作業(yè)流程改進(jìn)計劃完成率達(dá)到考核期內(nèi)倉儲設(shè)施完好率在%以上考核期內(nèi)一般性倉儲事故在次以下；重大倉考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上考核總得分倉儲作業(yè)流程改進(jìn)計劃完成率＝100%流程改進(jìn)計劃完成量倉儲事故次數(shù)是指在考核期內(nèi)發(fā)生消防、安全等事故的次數(shù)簽字：被考核人簽字：核人簽字：復(fù)核人配送部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名標(biāo)值考核期內(nèi)配送部發(fā)運(yùn)總量在噸以上考核期內(nèi)配送成本降低率在%以上考核期內(nèi)客戶滿意率在%以上考核期內(nèi)配送及時率在%以上考核期內(nèi)配送貨損率在%以下考核期內(nèi)配送的差錯率在%以下考核期內(nèi)收發(fā)貨差錯率在%以下考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以5%上考核總得分KPI指標(biāo)率降低率滿意率重123456789核得分表表考核人簽字：簽字：簽字：受控狀態(tài)編號為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范公司配送人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)配送競爭力，特制適用本公司配送部所有人員。以下人員除外： (一)準(zhǔn)備階段。(%)緊急訂單響應(yīng)率按時發(fā)貨率配送延誤率配送后20%30%投訴處理率對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績效評估得分，并作為績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均，最終作為年終獎的發(fā)放依據(jù)。 (二)實(shí)施階段進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績效考核溝通，明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核周期內(nèi)配送部主管要對被考核的配送人員進(jìn)行績效指導(dǎo)，以幫助其隨時保持正確的工作方法，最配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導(dǎo)其對照績效目標(biāo)進(jìn)行自我績效評分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。表績效評分等級ABCDE (三)反饋階段 (四)考核結(jié)果運(yùn)用階段根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發(fā)放比例，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示?？冃ЧべY發(fā)放比例績效評分等級ABCDE%4%年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，按其分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎金發(fā)放。見下表所示。終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)年終獎金發(fā)放金額元元元元元相關(guān)說明準(zhǔn)人員準(zhǔn)日期標(biāo)定義/公式按時設(shè)計完成項目數(shù)量%同期設(shè)計項目總數(shù)交付圖紙數(shù)量當(dāng)期平均人數(shù)考核期內(nèi)已經(jīng)通過審核的設(shè)計方案總數(shù)100%已具備的設(shè)備資料數(shù)應(yīng)具備的設(shè)計資料數(shù)接受隨機(jī)調(diào)研的客戶對設(shè)計水平滿意度評分的算術(shù)平均值KPI指標(biāo)目設(shè)計完成率均圖紙產(chǎn)量目數(shù)作出錯率料完整率核周期1234567一次性通過方案數(shù)量部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式包裝生產(chǎn)計劃總數(shù)同期包裝產(chǎn)品總數(shù)量一次性通過方案數(shù)量包裝成本降低額包裝成本預(yù)算額接受隨機(jī)調(diào)研的客戶對包裝水平滿意度評分KPI指標(biāo)成率合格率計方案料改進(jìn)成本降低率核周期12345678包裝合格數(shù)量標(biāo)值核得分KPI指標(biāo)重1123456789總數(shù)目設(shè)計完成率控制率作出錯率均圖紙產(chǎn)量核心員工保有率考核期內(nèi)完成項目設(shè)計方案的總數(shù)在項以上考核期內(nèi)項目設(shè)計完成率達(dá)到%以上考核期內(nèi)設(shè)計方案一次性通過率在%以上考核期內(nèi)累計不超過%考核期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量保證在張考核期內(nèi)客戶滿意度達(dá)到分以上考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上考核期內(nèi)核心員工保有率在%以上本次考核總得分簽字：被考核人簽字：核人簽字：復(fù)核人包裝部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名標(biāo)值考核期內(nèi)包裝設(shè)計方案一次性通過率達(dá)%以上考核期內(nèi)包裝材料改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率在%以上考核期內(nèi)包裝成本降低率在%以上KPI指標(biāo)率格率計方案料改進(jìn)成本降低率重1234567核得分889線提升率改率考核期內(nèi)包裝生產(chǎn)線效率提升率達(dá)%以上考核期內(nèi)包裝流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率在%以上考核期內(nèi)包裝水平客戶滿意率在%以上考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上考核總得分期初生產(chǎn)線效率成率包裝流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率=流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成數(shù)流程改進(jìn)目標(biāo)總數(shù)簽字：簽字：簽字：復(fù)核人包裝生產(chǎn)線效率提升率=100%編號裝質(zhì)量，加強(qiáng)和提升員工績效和公司績效，合理配置崗位和人員，促位變動、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客 (一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則 (二)定性與定量相結(jié)合的原則 (三)公平與客觀相結(jié)合原則 (四)溝通與反饋相結(jié)合原則進(jìn)行考核?？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級主管和人 (一)部門績效考核 (二)包裝人員績效考核標(biāo)示。示明不合格ABCDEF人員比例下下級領(lǐng)導(dǎo) (一)員工獎勵 (二)員工懲罰要素考核要素同自事評素進(jìn)行很好的協(xié)作簡單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)分配與協(xié)調(diào)并取得他人對調(diào)周圍的資源，較好地領(lǐng)尊重糊不清，不能清楚地表達(dá)自己的意思己的意見或建議能行交流和溝通，并有一定等級與評價標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)下能較好地完成工作的本職工作的本職工作能意識到自己的錯誤尋求解決用下能與他人合作能主動地與他人合作下級領(lǐng)導(dǎo)極地與他人合作且樂于幫助同事解決效地工作并共同關(guān)說明員期K42指標(biāo)2銷售量銷計劃達(dá)成率4銷售增長率5市場占有率6實(shí)際回款率壞賬率9促銷效果評估新品(重點(diǎn)推介10商品)銷售收入核周期標(biāo)定義/公式考核期內(nèi)全部銷售收入總計考核期內(nèi)全部銷售數(shù)量總計00%計劃銷售或銷售量當(dāng)期企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售額或銷售量100%當(dāng)期該產(chǎn)品市場銷售總額或銷售量100％當(dāng)月計劃合同回款金額+往期應(yīng)收欠款在銷售過程中發(fā)生的、為實(shí)現(xiàn)銷售收入而支付的各通過一般綜合投入產(chǎn)出比評估法、銷售增量回報比評估法、效益增量回報比評估法三種方法進(jìn)行評估促銷產(chǎn)出費(fèi)用|100%促銷前后的銷售差值3.效益增量回報比評估法促銷效果新品(重點(diǎn)推介商品)實(shí)際回款金額標(biāo)定義/公式市場拓展計劃實(shí)際完成量100%計劃完成量成功方案數(shù)實(shí)際推廣費(fèi)用100%計劃推廣費(fèi)用活動效果得分之和成率案成功率動效果核周期1234提交方案數(shù)價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測評廣告費(fèi)用增長率銷售收入增長率在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及接受調(diào)研的媒體對市場部工作滿意度評分達(dá)成率價值增長率投放有效率度實(shí)際完成市場調(diào)研數(shù)量56789企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式按時完成企劃任務(wù)數(shù)100%企劃任務(wù)計劃完成數(shù)實(shí)際企劃費(fèi)用提交方案數(shù)價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測評在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及廣告費(fèi)用增長率銷售收入增長率對危機(jī)公關(guān)時間能在第一時間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對處理，處理后通過對受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查的滿意度得分達(dá)到規(guī)定的分值以上接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對企劃部工作滿意度評分的算術(shù)平均值KPI指標(biāo)劃任務(wù)率企劃方案成功率價值增長率投放有效率位及度核周期部部部12345678計劃企劃費(fèi)用成功方案數(shù)績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名考核人姓名序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分120%考核期內(nèi)銷售額達(dá)到萬元以上215%考核期內(nèi)各項業(yè)務(wù)銷售量達(dá)到以上315%考核期內(nèi)營銷計劃達(dá)成率達(dá)到100%以上4率%考核期內(nèi)銷售增長率達(dá)到%以上5用預(yù)算5%考核期內(nèi)銷售費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)65%考核期內(nèi)實(shí)際回款率達(dá)到%以上75%考核期內(nèi)壞賬率控制在%之內(nèi)8新客戶實(shí)現(xiàn)率5%考核期內(nèi)新客戶實(shí)現(xiàn)率達(dá)到%以上新品新品(重點(diǎn)推介商品)考核期內(nèi)新品(重點(diǎn)推介商品)銷售收入百分95%銷售收入百分比比達(dá)到%以上10市場占有率5%考核期內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)品市場占有率達(dá)到%以上11部門管理費(fèi)用控制率5%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)12員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上考核總得分實(shí)際新增客戶數(shù)計劃增加客戶數(shù)簽字：簽字：簽字：復(fù)核人被被考核人姓名人姓名權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值20%考核期內(nèi)市場拓展計劃完成率在%以上%考核期內(nèi)策劃方案成功率達(dá)到%以上15%考核期內(nèi)推廣費(fèi)用控制率控制在%以內(nèi)費(fèi)用控制率10%考核期內(nèi)因推廣活動銷售增長率達(dá)到%10%考核期內(nèi)推廣活動效果得分達(dá)到分以上5%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)5%考核期內(nèi)品牌市場價值增長率達(dá)到%以上價值增長率5%考核期內(nèi)傳播促銷費(fèi)用率控制在%5%考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)在次以上5%考核期內(nèi)市場調(diào)研計劃達(dá)成率在%以上5%考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上考核總得分促銷費(fèi)用率率動效果KPI指標(biāo)率成功率活動123789核得分4市場推廣活動費(fèi)用控制率=100%計劃推廣費(fèi)用傳播促銷費(fèi)用實(shí)際銷售額被考核人簽字：播促銷費(fèi)用率=實(shí)際推廣費(fèi)用簽字：簽字：人企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人被考核人姓名考核人姓名部經(jīng)理123456789KPI指標(biāo)劃任務(wù)成率案成功率企劃費(fèi)用控制率用控制企劃活動效果企劃目標(biāo)達(dá)成率度位及度重標(biāo)值考核期內(nèi)企劃方案成功率達(dá)到%以上考核期內(nèi)企劃費(fèi)用控制率達(dá)到%考核期內(nèi)企劃活動效果得分達(dá)到分以上道及宣傳廣告達(dá)到次以上考核期內(nèi)企劃目標(biāo)達(dá)成率在%以上對危機(jī)公關(guān)的應(yīng)急處理后過對受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查的滿意度得分達(dá)到分以上考核期內(nèi)接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對企劃部工作滿意度評分達(dá)到分以上考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上考核得分企劃目標(biāo)達(dá)成率企劃目標(biāo)達(dá)成率=考核總得分企劃目標(biāo)實(shí)際達(dá)成數(shù)企劃目標(biāo)計劃達(dá)成數(shù)考核人簽字：簽字：簽字：受控狀態(tài)編號1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。，定性做到公平客觀。司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度確定調(diào)整一次。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。5)其他。其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為分以上；行為表現(xiàn)良好者為分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能出表現(xiàn)者可以最高加到分。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一三、考核內(nèi)容與指標(biāo)市場人員績效考核表部門職稱能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高作不誤期，表現(xiàn)符合要求857評分初核評分核評分初核評語以放工作上級領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作感尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)欠缺責(zé)任心，時時督促，仍不能如期完成工作善于協(xié)調(diào)，能積極主動與人合作協(xié)調(diào)樂意與人協(xié)調(diào)，能順利達(dá)成任務(wù)合作尚能與人合作，能達(dá)成工作要求協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行不需督促，能主動安排自己的工作具有積極性，能自覺地完成任務(wù)工作不太熱心工作消極應(yīng)付學(xué)識與涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿哂邢喈?dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿W(xué)識與涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練欠缺學(xué)識與涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿ζ沸辛疂?、言行誠信、守正不阿，足為楷模成本具備成本意識，尚能節(jié)省意識尚具成本意識，尚能節(jié)省缺乏成本意識，稍有浪費(fèi)成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)數(shù)8587538753875387538753元元工作日。為：XZABYC標(biāo)含義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得6.員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入執(zhí)行。1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷訴。相關(guān)說明批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期標(biāo)標(biāo)定義/公式廣告方案總數(shù)廣告費(fèi)用增長率×100%一期廣告成本該期廣告受眾規(guī)模廣告的創(chuàng)意度、偏好度、促購度、理解度、印象度等受眾綜合滿意程度，由廣告部或第三方調(diào)查公司抽樣調(diào)查后獲得據(jù)受眾對廣告和廣告產(chǎn)品的認(rèn)知程度，通常由企業(yè)或?qū)I(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)根據(jù)問卷調(diào)查KPI指標(biāo)計劃成率投放有效率度度核周期123456公關(guān)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)定義/公式計劃、有步驟地組織大型社會專題活動的次數(shù)相關(guān)公共關(guān)系危機(jī)處理的社會公眾的認(rèn)可度抽樣調(diào)查評分的算術(shù)平均值在公眾媒體上發(fā)表的正面宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)大眾心中的企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌形象KPI指標(biāo)成率效果評估報告提交及時率型活動組織的次數(shù)危機(jī)公關(guān)處理認(rèn)可度媒體正面曝光次數(shù)企業(yè)美譽(yù)度核周期12345678廣告部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考被考核人姓名名123456789KPI指標(biāo)傳計劃成率投放有效率預(yù)算達(dá)成率評估報告提交及時率度度重績效目標(biāo)值考核得分考核期內(nèi)計劃按時完成率達(dá)到%以上考核期內(nèi)廣告策劃方案通過率達(dá)到%考核期內(nèi)廣告投放有效率達(dá)到%以上考核期內(nèi)廣告預(yù)算達(dá)成率控制在%以內(nèi)考核期內(nèi)千人廣告成本不超過元上考核期內(nèi)廣告成功度評價在分以上考核期內(nèi)廣告認(rèn)知度評分在分以上考核期內(nèi)市場占有率提高%以上考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上考核總得分簽字：簽字：簽字：復(fù)核人權(quán)重權(quán)重績效目標(biāo)值20%考核期內(nèi)計劃完成率達(dá)到%以上%考核期內(nèi)公關(guān)策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率在%以上15%考核期內(nèi)組織的大型社會專題活動超過次KPI指標(biāo)率費(fèi)用控制1234核得分556789效果評估報告提交及時率危機(jī)公關(guān)認(rèn)可度企業(yè)美譽(yù)度度考核期內(nèi)危機(jī)公關(guān)認(rèn)可度平均得分在分以上考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)達(dá)到次以上考核期內(nèi)企業(yè)美譽(yù)度調(diào)查得分在分以上考核期內(nèi)媒體滿意度達(dá)到分以上考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上考核總得分簽字：被考核人簽字：人簽字：復(fù)核人廣告人員績效評價方案廣告廣告人員績效評價方案為了建立和完善公司績效管理制度體系，提高廣告人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工的成績得到認(rèn)可，提高員工的滿意度和成就感，提升員工的工作績效；同時為了建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊的凝聚力，保障部門和企業(yè)的事業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展，特制定本方案。 (一)透明原則考核流程、考核方法和考核指標(biāo)清晰明確；考核者要向被考核者明確說明績效