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產(chǎn)品銷售實結(jié)范文報告一、實習(xí)時間:xx-7-**至xx-8-**二、實習(xí)地點:****股份**辦事處三、實習(xí)內(nèi)容:通過被聘為****股份的一名暑期實習(xí)生,在其營養(yǎng)安康事業(yè)部擔(dān)任一名市場營銷人員,參與公司在湖南南部進(jìn)展的各類**、饅頭及面包改進(jìn)劑、油條膨松劑、甜酒曲、雞精等產(chǎn)品的市場維護(hù)及拓展的營銷方案。四、實習(xí)目的:在實習(xí)中接觸社會,市場營銷的根本知識,掌握市場營銷的根本技能,在理論中鍛煉自己在與人溝通、團(tuán)隊合作、制定方案、應(yīng)對危機等各方面的才能,發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改進(jìn)。五、實結(jié):(一)培訓(xùn)期間1、理解**在武漢承受**公司人事部主管、營養(yǎng)師等相關(guān)人員的根本培訓(xùn),理解公司的根本概況。****股份是從事**類生物技術(shù)產(chǎn)品消費、經(jīng)營及相關(guān)技術(shù)效勞的國家重點高新技術(shù)企業(yè)。在培訓(xùn)的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后,只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進(jìn)展精彩的培訓(xùn),在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們確沒有。在這種行為之中我感受到了**人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索**更多的信息,使我對**有了更深入的理解。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)在到**位于**的辦事處后,我們剛好趕上胡經(jīng)理安排的一個紅黑商戰(zhàn)游戲,游戲的過程就不用詳細(xì)表達(dá)了,我主要是從這個游戲看到了**培養(yǎng)員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學(xué)??隙▽W(xué)不到的東西,玩這個游戲我觸動很深,我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。(二)實習(xí)期間1、拜訪經(jīng)銷商,催促其下單,理解市場信息(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一起到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商,理解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等,同時理解各級經(jīng)銷商所賣競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。(2)一些大的經(jīng)銷商不用催促其進(jìn)貨,溝通是最正確的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進(jìn)貨。給老板娘送一把傘、或是幾個圍裙、或是幾包鮮味汁、或是幾包**雞精等小樣品給她自己用,老板忙的時候給老板幫幫助(如扶扶梯子、搬搬面粉)等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人承受你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個人。2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪包子鋪、面包房、干調(diào)店(干貨調(diào)味品店)、糧油店等銷售終端和終端用戶。(1)理解他們使用或銷售**的感受,記錄客戶使用**后的反響信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受),幫助用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題,提供技術(shù)咨詢與技術(shù)效勞。(2)從這些銷售終端得到**產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對,判斷經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。(3)從銷售終端(以包子鋪為例)理解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時間。如理解包子鋪所用面粉、**、雞精、調(diào)餡料、饅頭改進(jìn)劑的種類、進(jìn)貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用**產(chǎn)品的原因(假設(shè)用競爭產(chǎn)品的話)。如從包子鋪理解給包子鋪送面粉的經(jīng)銷商的信息,假設(shè)該經(jīng)銷商不經(jīng)營**的產(chǎn)品,之后可以找該經(jīng)銷商談,盡量將其爭取為**的經(jīng)銷商。同時從包子鋪可以理解到一個地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況,通過經(jīng)銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從包子鋪可以理解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的**產(chǎn)品推廣方案。3、兩個縣級市場的比照走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護(hù),以下是我和李哥交流后想出的方法。(1)****及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場維護(hù),保持原有份額的根底上促進(jìn)份額增長。(2)****及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)開展一家具有一定實力的經(jīng)銷商,利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強力的促銷政策鋪貨以翻開市場,此為“上推”;同時拜訪包子鋪、干調(diào)店等終端用戶交換競爭產(chǎn)品,此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進(jìn)展一段時間后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個市場。六、實習(xí)感悟?qū)嵙?xí)到最后,我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。(一)溝通有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,特別是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪包子鋪、經(jīng)銷商的時候如何消除他們的戒心和疑慮,如何讓他們承受你、讓他們對你說實話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息理解到他們賣或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用**的產(chǎn)品,如何對他們講解**產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。(二)堅持說實話,工作是有點辛苦的,有時候會有些的想法,這個時候就需要靠自己的意志來堅持了,有時候自己和別人做事的差異可能只有一個,就是能不能堅持了,假設(shè)能堅持下去,漸漸的就會習(xí)慣了。舉個例子,有一次拜訪干調(diào)店,剛開場走了十幾家,結(jié)果不是**的貨沒賣完就是根本不賣**。當(dāng)時天很熱,下午兩點了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣子,當(dāng)時我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持?。ㄈ﹪L試工作中有很多事沒開場做的時候感覺很難,但真正開場做的時候會覺察其實沒有中的難。有些事不管,首先要嘗試,只要在嘗試后漸漸調(diào)整策略就很可能成功。有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去,但當(dāng)時整條路都在修,我們所知道的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時情況有點急,也可以步行到經(jīng)銷商那里,但會耽誤時間,最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的答復(fù)。有時候看似不可能或很困難的事,其實只要去嘗試,就有解決的時機,不去試的話連丁點時機都不會有。(四)總結(jié)總結(jié)是很重要的,自己學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結(jié)了??偨Y(jié)能使我反思自己工作中的缺乏,繼而想出解決的方法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長的速度;能使我更

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