公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會

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這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項制度，加強了對公司各項制度的深化了解，使我更加糊涂的熟悉到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面依據(jù)學(xué)習(xí)狀況結(jié)合個人實際談一點膚淺的心得。

一：通過學(xué)習(xí)提高了思想熟悉，增添了遵守公司制度的自覺性。無法規(guī)不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)進展的重要基礎(chǔ)，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和訂正一切違規(guī)問題的根據(jù)。公司的進展壯大離不開規(guī)章制度，否則不行能到達預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己；

二：通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)學(xué)問。這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財務(wù)方面的文件：信譽管理制度，資金管理的制度，財務(wù)管理制度，借款制度等，都糊涂明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理，聽從制度而不是聽從于某人。如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時遇到超信譽期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單，而是要看詳細超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求打算掌握程序，貨物短缺處理掌握程序，庫房管理掌握程序等，有了這些管理掌握文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的根據(jù)?？冃Э己酥贫仁歉纳坪吞岣呶覀兊墓ぷ髁α?；通過制度學(xué)習(xí)的有效開展，增添了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱忱，提高了工作中的自律意識，使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營，那需要我們每位員工以熱忱服務(wù)的工作看法，踏實勤奮的精神，嚴格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為公司的進展壯大做出自己的奉獻。

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首先，我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也特別珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓本來對服務(wù)行業(yè)不感愛好的我，慢慢對服務(wù)布滿深厚的愛好，服務(wù)作為一個群眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳設(shè)，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。

假如在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到抱負的效果，失去應(yīng)有的價值；另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而制造出更大的價值及效益；然而顏色的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的看法和良苦專心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在將來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會更好玩、更專業(yè)，所以我會更仔細聽，理論與實踐更加強化我們的工作，由于我也很喜愛且珍惜這份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。

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通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，表達了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和分散力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，假如沒有把握再訓(xùn)練有素而對工作布滿熱忱的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣揚手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司進展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的.意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造學(xué)問型職工，培育奉獻精神，為提高基層的分散力，戰(zhàn)斗力供應(yīng)強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必需不斷增添企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增添企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們進展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿意干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要，才能真正把他們分散到先進文化建設(shè)上來。

“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分表達了新天際文化的和諧可持續(xù)進展。而其中的核心價值觀“共享、互助、厚德、自強”更是對成長中新天際的進展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的熟悉。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo)，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的表達便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀“共享、互助、厚德、自強”，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它把握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來表達企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)進展。

以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業(yè)價值觀來提示自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

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通過本次課程的培訓(xùn)，我深受感動，倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司進展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在進展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，表達了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和分散力。同時，員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成，簡潔的說就是“企業(yè)績效文化”，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式：企業(yè)文化——看法——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心，通過企業(yè)文化來約束員工的行為，建立績效導(dǎo)向的組織氣氛，同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的沖突與沖突。

作為西部中大建設(shè)集團一名員工，不能把企業(yè)績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣揚手段，最重要的是要看成一種力氣、一種價值觀，如何通過自我的奮斗和有效工作表達出企業(yè)績效文化，檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員到處嚴格要求自己，那么企業(yè)績效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。

一、企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用

第一，制造巨大的分散力。

當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時，清楚明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的分散力。這就似乎劫富濟貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山英雄的共同愿景時，就會產(chǎn)生如同兄弟般的分散力一樣。在實際工作中，巨大的分散力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，制造出巨大的效率和效益。

其次，制造巨大的驅(qū)動力。

清楚而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的士氣和信念。并使員工有著老板一樣的進展欲望、精神和激情，能更精干、更敏捷，行動靈敏。

第三，孕育無限制造力。

組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向，就會對員工產(chǎn)生長期的激勵，使其主動努力，迸發(fā)出無限的制造力。反之，員工的制造激情，就會隨著時間的消逝漸漸淡化。

第四，產(chǎn)生歸屬感和平安感，培育員工的奉獻精神。

二、企業(yè)績效文化的途徑

良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的驕傲感。同時，還可激發(fā)員工的主動性、制造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速進展的動力牽引力？創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟：

第一，培育共同語言。

共同語言對于組織愿景的形成特別重要。這包含著共同價值觀、共同愛好、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差異。這種狀況下，員工與員工、員工與管理者之間假如缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和熟悉的距離就會越來越大。這時，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不行能的事。培育共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言；另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。

其次，開展團隊學(xué)習(xí)。

團隊學(xué)習(xí)過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時，才更簡單形成共同語言，使他們所得到的學(xué)問化為全都的行為。所以以團隊為單位開展學(xué)習(xí)，對于構(gòu)建明確全都的愿景特別重要。

第三，進行深度溝通。

深度溝通是建立清楚明確的愿景的根本?？v向地看，深度溝通所要開拓的是每個溝通者的內(nèi)心，而非僅停留在外表；橫向地看，它讓每個溝通者互相自由地交換彼此的想法，到達換位思索的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深化溝通，能是雙方的思想勝利交融。

第四，建立目標(biāo)管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵大事績效考核模式。

基于目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵大事績效考核模式以目標(biāo)和崗位責(zé)任為動身點，以目標(biāo)管理法為基礎(chǔ)，在組織目標(biāo)層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責(zé)的梳理，確定部門的績效關(guān)鍵目標(biāo)的同時明確部門應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任；在上級與部屬就目標(biāo)達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標(biāo)為前提，結(jié)合員工的崗位責(zé)任，確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標(biāo)；在績效目標(biāo)達成的考核中，以對未達成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的狀況作為對其獎懲的根據(jù)，實現(xiàn)目標(biāo)績效考核的公正。

第五，完善各項規(guī)章制度，人性化管理，與時俱進，增進員工對企業(yè)的認同感。

企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在肯定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必需以人為本，具有肯定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界，必需是物質(zhì)條件在肯定條件下能滿意人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，肯定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。

第六，實現(xiàn)自我超越。

這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望特別小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴峻縮水。在這種狀況下，員工就會安于現(xiàn)狀，不思進取，就會對企業(yè)的將來失去信念。

總之，企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，最簡潔最通俗的說就是員工通過嘉獎就會知道企業(yè)盼望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同抱負和共同價值觀，通過培育員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到嘉獎，就必需對企業(yè)做出奉獻并取得肯定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，制造一種公正考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氣氛；鼓舞員工主動學(xué)習(xí)，為員工供應(yīng)必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境，使員工不斷提高素養(yǎng)；制造一種良性競爭的工作氣氛使工作豐富化。

公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會5

20xx年8月16日，Xx集團公司副總經(jīng)理對集團機關(guān)全體員工進行了企業(yè)文化培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)，使我們更深化的了解了公司的進展歷程。

Xx集團是一個多元化集團，成立于20xx年，至今已擁有冶金石灰石開采加工中心、物流中心、開發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊，旗下設(shè)有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個子公司。不難想象，如今我們所看到這樣一個輝煌的企業(yè)，它蘊含了董事長、各屆領(lǐng)導(dǎo)及員工多少的心血和汗水，在感慨企業(yè)進展快速的同時，也不禁感到慚愧，身為公司的一員，我為公司的進展做過什么？付出過什么？通過這次的培訓(xùn)，我對自己今后的工作有了重新的熟悉，詳細總結(jié)為以下幾點;

一、加強學(xué)習(xí)不斷提高自我

俗話說：“書到用時方恨少”每當(dāng)在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時候，就會感到自己是那么的無知，懂得的學(xué)問真的少之又少。當(dāng)今社會是一個學(xué)問