轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風(fēng)學(xué)習(xí)心得

轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風(fēng)學(xué)習(xí)心得轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風(fēng)學(xué)習(xí)心得按照聯(lián)社的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《轉(zhuǎn)變思想觀念整頓工作作風(fēng)學(xué)習(xí)讀本》及其他學(xué)習(xí)資料。本次學(xué)習(xí)活動內(nèi)容主要涉及思想理論，政策法規(guī)，業(yè)務(wù)理論，服務(wù)禮儀，信用社工作規(guī)章制度，信用社各級領(lǐng)導(dǎo)講話等方面內(nèi)容。其主要目的是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找不足，改進(jìn)提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會，不妥之處請批評指一、堅持學(xué)習(xí)，更新思想觀念，提高理論素養(yǎng)一名優(yōu)秀的一線金融工作者不是天生具備的，而是在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不規(guī)章，才能始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能具備一定的發(fā)展能力，具備熱情為客戶服務(wù)的素質(zhì)。要做到這些，不學(xué)習(xí)、不用科學(xué)的理論武裝頭腦是不裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀，也就不可能有高度自覺的律己意識，團(tuán)體意識和發(fā)展意識。要創(chuàng)新發(fā)展，首先要有科學(xué)的發(fā)展觀，沒有扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，就沒有對所從事業(yè)務(wù)的正確認(rèn)識和準(zhǔn)確判斷，更談不上發(fā)展。因此，在今后工作中我要增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性，在學(xué)習(xí)中要有針對性，帶著問題去學(xué)，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學(xué)以致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在業(yè)務(wù)上積累下豐富的業(yè)務(wù)知識，為拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)二、嚴(yán)格紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能俗話說“沒有規(guī)矩就不能成方圓”，在工作中沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我通過這次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識到聯(lián)社開展本次“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”活動的迫切性和重要的決策部署上來，認(rèn)真解決工作中存在的突出問題，牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”與“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念。首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)。要嚴(yán)以律己，從我做起。其次是要嚴(yán)格日常操作效能意識，努力完成工作目標(biāo)和計劃。三、規(guī)范行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象通過聯(lián)社組織的禮儀培訓(xùn)，使我認(rèn)識到作為金融服務(wù)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，我個人認(rèn)為，良好的服務(wù)是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何去學(xué)會尊重、贊美和發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學(xué)會了如何去傾聽和微笑，學(xué)會了如何做到著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味。掌職業(yè)形象，贏得客戶的信賴打下了堅實基礎(chǔ)。四、認(rèn)真剖析，挖掘錯誤缺點，提升完善自己今年，我結(jié)合聯(lián)社的培訓(xùn)，通過對前半年工作的總結(jié)和反思，我認(rèn)為自身工作中存在的問題主要有以下幾點：1、前半年的各項任務(wù)沒有全面完成，除了客觀因素外，根本還在主觀。2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使西環(huán)路分社的工作沒有取得突破性的進(jìn)展。3、我的對外協(xié)調(diào)能力比較欠缺，還需進(jìn)一步加強。產(chǎn)生以上問題的主要原因是自身思想中存在的保守落后、被動懶散、創(chuàng)新意識不強等觀念。今后我要以這次學(xué)習(xí)習(xí)活動為契機。一是要和西環(huán)路分社全體員工一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，把存款工作作為一切工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機機，大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展；二是結(jié)合聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”活動，認(rèn)真執(zhí)行各項工作制度，堅持業(yè)務(wù)和制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強自身的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識及責(zé)任意識；三是在實際工作中堅持“嚴(yán)實、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅”的工作作風(fēng)，在為客戶服務(wù)的過程中，按照“操作