MBA組織行為學(xué)試題及答案

/組織行為學(xué)試題Ⅰ一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)的邊緣性主要表現(xiàn)為()A.兩重性 B.應(yīng)用性C.多學(xué)科相交叉和多層次相交切 D.創(chuàng)建性2.從組織行為學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的歷程看，組織行為學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程起始于()A.管理學(xué) B.心理學(xué)C.社會(huì)學(xué) D.政治學(xué)3.以事物的某一個(gè)特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)價(jià)，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺的思想方法是()A.知覺防衛(wèi) B.首因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng) D.投射4.Y理論的提出者是()A.麥克里格 B.西拉杰C.華萊士 D.特爾曼5.依據(jù)事物的客觀規(guī)律而創(chuàng)建出來原來不存在的東西的創(chuàng)建性行為類型是()A.科學(xué)發(fā)覺型 B.技術(shù)獨(dú)創(chuàng)型C.藝術(shù)塑造型 D.組織管理型6.在完成工作內(nèi)容大致一樣的簡(jiǎn)潔任務(wù)時(shí)，效率較高的群體結(jié)構(gòu)是()A.同質(zhì)結(jié)構(gòu) B.異質(zhì)結(jié)構(gòu)C.綜合結(jié)構(gòu) D.難以確定7.一位中學(xué)校長(zhǎng)和他管轄的12位老師組成的群體屬于()A.友情型群體 B.非正式群體C.利益型群體 D.吩咐型群體8.當(dāng)工會(huì)的辦事人員得到提升，成為基層管理人員時(shí)，他們的看法在隨后的幾個(gè)月中就會(huì)發(fā)生變更，從親工會(huì)轉(zhuǎn)向親公司的管理階層，這種現(xiàn)象屬于()A.角色同一性 B.角色知覺C.角色期盼 D.角色沖突9.較少帶有個(gè)人的人際溝通和感情色調(diào)的溝通是()A.口頭溝通 B.書面溝通C.非語言溝通 D.語言溝通10.把正是溝通分為輪式溝通、Y式溝通、圓式溝通、鏈?zhǔn)綔贤ê腿轿粶贤ǖ膶W(xué)者是()A.萊維特 B.戴維斯C.阿希 D.瑞格爾曼11.最早由霍曼斯提出的關(guān)于人際關(guān)系的理論是()A.限制論 B.歸因論C.社會(huì)交換論 D.Y理論12.在管理群體間互動(dòng)時(shí)，假如程序和規(guī)則不夠充分，那么解決的首選方法就是是()A.組建工作團(tuán)隊(duì) B.成立特殊工作組C.制定支配 D.層次等級(jí)13.確定組織生存和發(fā)展的關(guān)鍵角色是()A.領(lǐng)導(dǎo)者的特性特點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)C.領(lǐng)導(dǎo)情景D.被領(lǐng)導(dǎo)者的特性特點(diǎn)14.檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)記是()A.領(lǐng)導(dǎo)模式 B.群眾滿足度C.工作績(jī)效 D.人際關(guān)系和諧15.有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型通常叫做()A.菲德勒模式 B.二元四分圖模式C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模式 D.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)模式16.在決策過程的第一個(gè)階段是()A.發(fā)覺問題 B.確定目標(biāo)C.核定價(jià)值準(zhǔn)則 D.擬定方案17.人類的行為之所以有共同的特征，是因?yàn)槿祟惖男袨槎际?)A.自發(fā)性行為 B.組織性行為C.動(dòng)機(jī)性行為 D.領(lǐng)導(dǎo)行為18.具有先天性特征，基于身體內(nèi)部生理平衡的變更而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是()A.習(xí)得動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī)C.原始動(dòng)機(jī) D.衍生性動(dòng)機(jī)19.發(fā)自于員工內(nèi)心的激勵(lì)稱為()A.外激 B.內(nèi)激C.內(nèi)酬 D.外酬20.美國企業(yè)之所以在嚴(yán)酷的沖擊面前顯得疲軟，是因?yàn)樗麄冊(cè)诠芾磉^程中過分重視()A.三個(gè)硬性S B.四個(gè)軟性SC.七個(gè)硬性和軟性S D.企業(yè)的制度因素21.現(xiàn)代限制論的探討結(jié)果表明，管理幅度最大不能超過()A.7個(gè) B.8個(gè)C.10個(gè) D.12個(gè)22.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物是()A.韋伯B.梅奧C.馬斯洛D.西蒙23.組織成長(zhǎng)階段理論認(rèn)為組織發(fā)展到合作發(fā)展階段，管理重點(diǎn)應(yīng)置于()A.生產(chǎn)和銷售方面 B.擴(kuò)大市場(chǎng)方面C.強(qiáng)化組織方面 D.解惑及革新方面24.提出組織變革要經(jīng)驗(yàn)解凍、變更、凍結(jié)三個(gè)過程的學(xué)者是()A.勒溫 B.克利C.卡斯特 D.羅西25.“團(tuán)結(jié)進(jìn)取”、“愛廠如家”、“站好每一班崗”屬于組織文化表現(xiàn)形式中的()A.物質(zhì)象征 B.語言C.文字和標(biāo)示 D.儀式二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.特性的性質(zhì)包括()A.組合性 B.獨(dú)特性C.穩(wěn)定性 D.傾向性E.整體性27.實(shí)力按其適應(yīng)性可以分為三類()A.智力 B.特地實(shí)力C.創(chuàng)建力 D.才能E.天才28.事業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容有()A.職工要學(xué)習(xí)和駕馭對(duì)自己的事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的實(shí)力B.職工必需具備接受新學(xué)問、新技能的實(shí)力C.職工必需學(xué)會(huì)和主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的實(shí)力D.職工必需學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整地實(shí)力E.組織必需為員工供應(yīng)廣泛的培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)29.群體結(jié)構(gòu)的變量主要包括()A.群體成員資源 B.群體的外部環(huán)境條件C.正式領(lǐng)導(dǎo) D.群體規(guī)模E.群體構(gòu)成30.群體規(guī)范的基本功能有()A.群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能 B.群體行為的導(dǎo)向功能C.群體行為的抑制功能 D.群體行為的動(dòng)力功能E.群體行為的評(píng)價(jià)功能三、名詞說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.測(cè)驗(yàn)的信度32.組織33.實(shí)力34.創(chuàng)建性行為35.沖突四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．組織行為學(xué)的探討方法具有哪些特性？37．簡(jiǎn)述影響知覺的因素？38．一個(gè)擅長(zhǎng)創(chuàng)建的人應(yīng)當(dāng)具有哪些主觀特征？39．管理者如何提高職工的組織認(rèn)同感和工作參和度？40．影響職工事業(yè)生涯選擇的因素有哪些？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．何謂限制方位論？它分哪幾類，它在管理中的意義和作用是什么？。42．聯(lián)系實(shí)際，說明特性差異在管理中的運(yùn)用。參考答案一、單項(xiàng)選擇題：1、C；2、B；3、C；4、A；5、B；6、A；7、D；8、A；9、B；10、A；11、C；12、D；13、B；14、C；15、A；16、A；17、C；18、C；19、B；20、A；21、D；22、A；23、D；24、A；25、C。二、多項(xiàng)選擇題：26、ABCDE；27、ABC；28、ABCD；29、CDE；30、ABDE。三、名詞說明：31、即牢靠性，它是測(cè)量反映被測(cè)特征的真實(shí)程度的指標(biāo)，有人稱之為測(cè)驗(yàn)的精確性，也有人把信度作為測(cè)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性和一樣性指標(biāo)。32、是在共同目標(biāo)指導(dǎo)下協(xié)同工作的人群社會(huì)實(shí)體單位；它建立肯定的機(jī)構(gòu)，成為獨(dú)立的法人，又是通過分工合作而協(xié)調(diào)協(xié)作人們行為的組織活動(dòng)過程。是動(dòng)態(tài)的組合活動(dòng)和相對(duì)靜態(tài)的人群社會(huì)實(shí)體單位的統(tǒng)一。33、實(shí)力是個(gè)人順當(dāng)完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。34、創(chuàng)建性行為是指人這個(gè)主體綜合各方面的信息后形成肯定的目標(biāo)和限制或調(diào)解客體過程中產(chǎn)生的前所未有的并具有社會(huì)價(jià)值的新成果的一種行為。35、沖突是一種過程，這種過程肇始于一方感覺到另一方對(duì)自己所關(guān)切的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。四、簡(jiǎn)答題：36、組織行為學(xué)探討方法的六大主要特性：探討程序的公開性；收集資料的客觀性；視察和試驗(yàn)條件的可控性；分析方法的系統(tǒng)性；所得結(jié)論的再現(xiàn)性；對(duì)將來的預(yù)見性。37、影響知覺的因素①影響知覺選擇的因素：客觀因素（形態(tài)的大小、強(qiáng)度的凹凸、對(duì)比性的強(qiáng)弱、變更的快慢和重復(fù)次數(shù)的多少）、主觀因素（視察者的愛好、須要和動(dòng)機(jī)、特性和閱歷）。②影響知覺組織的因素：知覺對(duì)象和背景的不同協(xié)作；知覺歸類（連續(xù)、封閉、接近、相像）③產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺的緣由：知覺防衛(wèi)、首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、投射。38、有明確的目標(biāo)和雄偉的志向、擅長(zhǎng)發(fā)覺問題、勤于思索、富于敏捷性、擅長(zhǎng)應(yīng)用、懷有新奇心、充溢自信、堅(jiān)持獨(dú)立思索、勇于堅(jiān)持究竟。39、表明管理者真誠地關(guān)切著員工的利益；為員工創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)；改善工作，使員工對(duì)自己的工作有更多的自主權(quán)；找尋機(jī)會(huì)剛好嘉獎(jiǎng)員工；同員工一起設(shè)置目標(biāo)，其中包括對(duì)員工有重要意義的個(gè)人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。40、個(gè)人因素、父母因素、摯友、同輩因素、社會(huì)文化因素。五、論述題：41、①含義或概念：是指?jìng)€(gè)人行為能否達(dá)到某種結(jié)果靠哪方面緣由限制的看法。②分類：內(nèi)因限制論（強(qiáng)調(diào)個(gè)人主觀努力和實(shí)力的發(fā)揮）、外因限制論（強(qiáng)調(diào)個(gè)人所處的客觀環(huán)境）。③限制方位論在管理中的意義：⑴采納以技能為本位的、按績(jī)效行賞的酬勞制度，促使職工更傾向于內(nèi)因限制，提高員工的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和組織的工作績(jī)效。只有這樣，才能使內(nèi)因限制論者更加努力，外應(yīng)限制論者也受到影響。⑵管理者應(yīng)激勵(lì)員工參和決策，因?yàn)閮?nèi)因限制論者情愿參和到影響他們自己的決策，提高其工作主動(dòng)性，另外，參和還能使員工明確自己的責(zé)任，提高工作績(jī)效。42、①知人善任。通過探討特性差異可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視了解職工的不同特性，從而依據(jù)每個(gè)不同的特性支配相適應(yīng)的工作，做到用其所長(zhǎng)，避其所短，量才錄用，發(fā)揮最好的效益。②配備合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)：通過探討特性差異，可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的配備合理，除了要支協(xié)