職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)

職素與光態(tài)大家好，非常興和大家分享這樣一專題，主要內容的框架1、危機意；2、效溝通；3；業(yè)意識4、整資源；、觀積極。先從“贏”講起。這個字念什么沒錯，贏！我們大家以看到，這個部首我們它拆開來，它是哪幾個字？們有朋友講，亡、口月、貝、凡。今天我們要把這個字拆來講，用兩個小時間，我們講贏《職的“贏”之道》。我們先來講“亡”大家了解說到亡的生死存亡我們引申一下叫危機意識是我們一單元；“口”，大家到是什么？口就是嘴是什么呢？溝通。溝通溝通意識是我職場當中不可缺的一項技能；“月”大家了解這個月在古文中相當于肉，以我們把它稍微申一下，行動。行動職場當中再深化一下，敬業(yè)，這也是場當中的一項關素質；“貝”，這個家能想到什么？寶貝，錢，我們在職當中就是成本意，但是我們把成本意，把金錢，把財力再引一下，叫資源尤其我們在職業(yè)長職業(yè)發(fā)展的過程中么整合資源至關重要，是我們今天分的第四個單元；凡”，大家能想到組詞語，能組哪個詞呢？凡。職業(yè)素養(yǎng)要陽光心態(tài)，這陽光心態(tài)無論是樂觀還是積極，我們需要有顆平常心。來大家看有一下，機意識、有效溝通、業(yè)意識、整合資源、樂積極。這就是們今天分享交流：職場“贏”之道。好，我們回到一個單元――危機意。在座的朋友有聽過這故事？兩個和尚的故事。兩和尚抬水。我們這位友講了三個和尚的故事一個和尚挑水，兩個和尚抬水，三個和尚沒水吃。跟我要講的還不是一個本。好，我跟家分享兩個和尚故事去有兩座山別是南山北山座山上各有一座寺廟，

每個寺廟里都一個和尚了方便我們故的描述叫山和尚和北山和尚。這兩個和尚每都有一個習慣，就是早上一個相同的時間段一起到山腳下小溪邊來挑水。以每天這兩個和尚都見面的機會，經常在一兒嘮嘮，伙計最近參什么禪，什么道，做什么功課。久而久之，這兩個和成了無話不談好朋友。有一天，南山尚來到山腳下，打滿兩桶水，卻不見北山和到來。因為南山和尚還有功要做，所以急急忙忙上這兩桶水趕回南山寺。第二天，南和尚仍然沒有見北山和尚，他感到很怪，心想我這老伙計出什么狀況？但仍然因為有功課做，急忙趕回寺廟。三天，南山和尚下山挑，北山和尚仍沒有像以往一樣山挑水山和尚想個老伙計常跟我在這里交流禪悟道，但是他連續(xù)三沒有下山挑水，他出什么狀況？我一定要看！所以，南山尚把兩桶水挑回廟之后，專程趕往北。當南山和尚推開北山廟的廟門，眼的一幕讓他百思得其解。請問我們在的同學，他看到什么？的同學說，挖，跟水有關。大開動腦筋，你說北山尚廟躺在地上，已經圓了，這也可以這說明你的思維創(chuàng)意山和尚看到眼前的一幕是和正在悠哉悠地品茶。南山和尚感到怪：老伙計，你現(xiàn)在個參禪悟道已經修煉到么程度了？難你不吃不喝都能著嗎？連續(xù)三天你都有去挑水呀！究竟是怎回事？北山和一席話揭開了謎。剛才有的朋友講，。這是個關鍵詞。北山尚說：老伙計我們每天跟你一兒到山腳下挑水，這點上我們是相同的，但我每天挑水回之后，我都要做外一件事，這是我們同的。那就是，我在寺的后面打一口，這一口井我一只能挖個三尺五尺，不會出水。但是日積月，在三天前這井終于挖出水來，所以三天前我就沒到山腳下再去挑水。大家從這個小故事能不能聯(lián)想到我的職場？有什么體會？備無患。非常

好！還有什么的見解沒有？一勞永。往我在培訓場合，跟學們在分享，個和尚現(xiàn)在年富強，下山挑水沒有問。但是，終有一天，你邁力衰的時候你怎么挑水？怎養(yǎng)活自己？說到這個候，我們臺下的學生非有創(chuàng)意，讓小尚去挑??！我們到這里，要跟大家分。在職場當中，我們的作，同樣可以兩個和尚關聯(lián)起。大家想一想，和尚天挑水，就相當于每天班時間完成主布置的工作任務下班時間挖井，就相于我們利用業(yè)余時間去電，去學習，積累、去和業(yè)內友進行交流。我們總一句話叫：上班時間求存，下班時間發(fā)展。我曾經在往的培訓場合，聽老講過這么一句話，對我常有震撼。在里我跟在座的朋來分享：當今世界有類人最可怕，大家都能到是哪兩類人？思想懶漢。我這位同學講了，思想有惰性最可怕，有可能職業(yè)發(fā)展將來出現(xiàn)危機和困境這個老師說的可怕指的另外層意思怕是指最競爭力。我們剛才有同講到了學習，揭曉答：一類是早上堅持鍛煉體的人，一類晚上堅持讀書學的人。我想問一下現(xiàn)的觀眾朋友，有哪位朋能夠堅持這兩習慣同時做到？周七天，一天兩天不，必須是四五天以上才。每天早上堅鍛煉身體，晚上去學習，讀五頁、六、八頁，都算。我們現(xiàn)的朋友舉一舉，有嗎？的確有我們把掌聲獻給這位朋友！我們講到危機意識我們家耳熟能詳?shù)囊痪湓捊谢畹嚼希瑢W到老。但我現(xiàn)在想把這句話反過跟大家分享，有學到老，才能到老。這個活可不是們生理上的活，是指我在職場中立于敗之地上持鍛煉身體上持讀書學習相信這對們在座的每一位朋友，都沒有那么大挑戰(zhàn)性。舉例，每天上我們看書，當然是跟們專業(yè)相關的，假如說你做研，計算機語言和數(shù)據；你做銷售，當然會涉銷售技巧。每晚上，我們看十書，一個月我們能看少頁？沒錯300頁，相當于一本專業(yè)書籍的厚度。那么年我們能看多少本12本。十年呢？百二十本書。我們每天堅持這樣的一個學習慣，我們堅持十年我比別人多看了120本書，而且不僅僅是多看了120本書的知識，更因為這120本書的知識促進我在職場當中不斷地去實踐，

不斷去歷練，一定可以幫助我們技的提升和經驗積累。那想這看120本書不看120本書，十年之后的差距將會是天壤之別。大家想到每天十頁書，這對我們每一個朋友講，都是輕而易舉可做到的。所以說這是我兩個和尚由此申開來，給大家一個啟示：上班時間生存，下班時間求發(fā)展我想在網上找兩個和尚的圖片實在是不好找，我就到這么一幅圖片，有的友笑了。的確這是兩個和尚的事給我們的啟示。我們再把話題微說得遠一點，之所今天我有機會到石家莊到社科院跟大家有一個分享機會，就我個人而言因為曾經在職場當中，記得好像是在2年，有一天老跟我講：云青，咱們司的新員工培訓很重要你要把它做起，當時就我而言我雖然經常跟圈里朋探討人力資源管理的問，交流溝通我點問題都沒有，為我有我的體會，我我的思路。但是如果要弄一個PPT，有一個很清晰的框，系統(tǒng)地去講一個主，我從來沒有經歷過。是，我非常感我曾經老板。說通俗一點，這叫趕鴨上架。我曾經在圈里跟友探討交流過個話題，叫《職人應該具備什么樣的質》。之后，我們總結一些東西，比說有效溝通、比說時間觀念。所以我最短時間里面基于以往交流結果我形了一個PPT。大家了解，2004年，我剛接觸POWERPOINT那是我做的第一PPT，這個PPT可以用一個成語來形，大家能猜到嗎？慘不忍睹。的確是這樣子盡這個PPT做得很粗糙，很幼稚但是在跟新同事在交流的過程當中，一是分，是聽大家的培訓饋意見，怎么能做得好，而后一次又一次地整。終于有一，有一個新同事在聽了我的職業(yè)素養(yǎng)訓之后提交了這樣的培反饋：這是我加工作以來聽到最好的一場培訓那一刻感是此生足矣大家了解當初PPT中的每一個文，每一個圖片，全都下班時間來完成的。我不可能在上班間來做PPT，你首先要把自己工作內容完成。上班時間生，下班時間求生存。所以，今天我有機會和石家莊的朋有今天此時此刻的分享這是我自己親體

會，危機意識職業(yè)“贏”之道第一。我不知道有沒同學了解這段文字是說的？能猜到嗎？給大提供更多的信息，這是誰？個人大家都很熟悉，是他的少年照片我們可大家可能認不。有的同學還在，大家看著像錢學森吧？我們把這段視頻跟家分享一下，神好的朋友可能經看到了。（視頻播放，嘉誠自述）我12歲就開始做學徒還不到15歲，挑起了一家人的生活擔，再沒有受到正規(guī)的育。當時自己非常清楚只有我努力工和求取知識，才我唯一的出路。我有點錢我都去買書，記在的腦子里面，去再換另外一本到我今天來講，每一晚上，在我睡覺之前，還是一定的看。知識并不決定一生就有財富增加，是你的機會就更加多了你創(chuàng)造機會，是最好的途徑。上班時間求生，下班時間求發(fā)展，們有的朋友可能會講，做銷售，今天陪客戶吃飯，高了，回家往床上一，太困了，太累了，干今天的十頁書不看了。大家如這么想的話，一生當我們可以有無數(shù)的理由借口不學習。家了解，怎么才在職場當中立于不敗地？就是認準了一件事堅持每天這么。我想我們在座朋友可能會講上時間忙班間回家已經很晚了忙！大家想一想們誰能有李嘉誠忙？這是李嘉誠在七十多歲的時候接受采訪自述。這是什么機意識職場我們十歲的時候自信滿滿而到三五歲之后，我們就發(fā)現(xiàn)個職場壓力大呀了四十歲會發(fā)現(xiàn)人家十五歲我們年輕，但是人家技能我們差不多，經驗也我們接近。那大家想一，這種情況下老板如果在兩種之間選擇是選擇三十五的會選擇四十歲的？大家說了，當然會選擇三五歲的。技能經驗差多，三十五歲年富力強更有沖勁兒，有

活力。隨著年增長，很多人都會產一種恐慌感，職業(yè)的恐感。這里跟大分享，在職場當能夠保證我們永遠充自信，永遠立于不敗之，秘訣只有一，那就是讓我們能力和我們的年齡永成正比！大家想，我在十五歲到三十歲這三年是長了歲，但是技能沒怎么，經驗也沒怎么長。大知道，一定出問題，一定要讓們的能力跟我的年齡遠成正比。如果你做到一點，即使你四十、四十五，都照樣可以笑傲職場這是一點體會來跟大家享。好我們進入第二個單元，效溝通。大家了解，通這兩個字，大家再熟不過了，溝通什么呀。但是我知道，溝通在職場當，很多時候的結果都是而不通。來，們來看一下，為么會有溝而不通，因溝通環(huán)節(jié)太多了。所以我們今天總結溝通的七步心法我相信大家聽過管理程當中《有效溝通》、溝通原理與溝技巧》，可能我都很熟悉，在培訓課當中，溝通分三個環(huán)節(jié)就是表達、傾和反饋。我們舉個簡單例子：飯店的務員在我們點菜的時候我們有一個對，我們點了一個香肉絲、一個土豆絲一個茄子，這是我們在達，對方在傾，大家了解，一我們點菜之后，對方會做一個什么動作？對服務員會跟你認一下：先生你，您點了四道菜，分是什么、什么。這就是饋。這是一般訓課程當中溝通三個環(huán)節(jié)：表達、傾和反饋。但我們今天把分得更細，溝可以分為七步，七步當中，有任何一如果出了問題，都會導最后的結果，們說叫溝而不通我們看一下1、想了不一定說。大家想一想，工作場合，我會不會有這樣的場景，主管小王講：小王，報告寫了沒有？小王一臉的茫：王經理，沒說讓我寫呀！后主管經理一拍大腿哎喲，小王，我還以為知道呢。記住句話，我還以為知道呢。很多時候，息是不對稱的，我們自想到的，如果有表達，沒有傾，別人是不了解的，要想當然地認為我以為知道。所以說想了就要去說，是第一步。

大家從這個步我們再延伸一下：說不一定聽。這個說，是義上的說，不是只用嘴說，義上講是表達，是傳信息。我們的現(xiàn)實工作有沒有這種情？老板交代一個書：小王，下周三咱開一個總經理辦公會，議主題就是如提升我們公司的行力，你趕快發(fā)布會通知，讓大家趁周六日好準備一下。時候小王秘書發(fā)一封郵件給公司的所中高層：公司管理同事注意，下周三們要開一個會，議主題是什么、什么就發(fā)了一個郵件，就認萬事大吉了。家說，會有問題？會有問題。老板講，讓參會人員趁這兩天家好好準備一，反思一下，總一下，我們公司的執(zhí)力怎么才能提升，問題根源在哪。小的這封郵件發(fā)出了，但郵件這種東西家有可能不會及時接收有可能有的中層下班的時候還有來得及收郵件的同事可能就在公司戶項目現(xiàn)場所以，他有可就不知道還有開會這事。信息發(fā)出了，人家一定接收到。家想一想，作為業(yè)的秘書應該怎么做作為秘書，正規(guī)的流程發(fā)郵件是第一，打電話是第二。打電話確認一下：經理，我剛才發(fā)了一封件，關于咱們周三開會的事情我不知道您有沒有收，跟您確認一下。這就溝通。而且這溝通還要繼續(xù)，下周三開會當天，會開始前三十分鐘，秘書再打一個電話醒會議通知。只工作規(guī)范到這點的時，我們才有可能成為一職業(yè)人。我們到職業(yè)，說到規(guī)，華為公司有這么一規(guī)定：在會議開始前三分鐘，秘書要一件事：到會議把白板筆筆尖沖下垂放置。秘書做這么一個作，為什么？想到嗎，我們現(xiàn)朋友？這么小的一個節(jié)，這在管理條例上已形成明確的要。為什么筆尖沖？我們有的同學講了在重力作用下，墨水集到筆尖，保證培訓會議過程中寫流暢。這就叫規(guī)范我們稍微延伸一下。第三個環(huán)節(jié)：了不一定懂。今天老讓我們抓抓公司的風氣我們想當然地認為，這段時我也看到了公司風氣太好，很多同事上班遲，下班早退。以

說，當老板讓抓一抓公司風氣的時，我們辦公室主任，我人事部經理就出這樣的判斷：們要抓遲到早退。但個時候，又是溝通沒有位。老板所說風氣很有可能是班時間沒帶工卡，很能是別的現(xiàn)象。所以說們就清楚，很時候我們需要溝中的反饋：李總，您公司風氣不好，具體是什么？所以說了不一定懂。懂了不一定信有沒有這種情況：主告訴下屬，小王，你去一件什么事。下屬心想，做個事有什么用？純粹勞民傷財、沒事找事。屬如果對主管決策不以為然，使這個人的技能經驗，他的執(zhí)行效果也會怎樣？也會打折。所以在這種情下是溝通沒有做到位做到位需要5W1H中一點，為什么，你要下屬去交代，咱們?yōu)槊匆鲞@個事，這個事鼓舞團隊士氣有作用，這個事促進咱們還是業(yè)績非有幫助。所以下屬就會覺，的確是這，這個工作是有義的。這種情況下，的執(zhí)行才會到位，這就懂了不一定信信了還不一定。那大家可能就不理了，他也信了，他也懂，他為什么還不做。我再給家舉一個例子，主管然有一天找到這個小王小王，抓緊時，抓緊時間把那什么銷售分析報告盡給我。過了兩天以后，個經理找到下，小王，我前兩跟你說的報告做完沒？小王說，沒做完。主一聽就急了，么還沒做完？這這么著急。下屬又是臉無辜，經理，我還以不著急呢。這是我們說信了不定做溝通出了問題再次強調5W1H一個W是，什么時候做，么時候提交。所以說管布置任務要明確時間這份銷售報告著急，我下周開要用，你今天下班之務必要交給我。這就是時間節(jié)點的。們在溝通當中忽了很多東西，最后導溝而不通。大家了解，即我們這六個環(huán)節(jié)都做位了，因為下屬的態(tài)度經驗，技能，

方方面面的原，包括外部因素，做還不一定能夠做對。這是我們跟大家享的溝通的七步法。所以大家了解，們在溝通過程當中一定把握溝通的每個環(huán)節(jié)都做位能保證溝通的成們再繼續(xù)溝通原理和溝通技巧不難，包括我講，大都了解，溝通的七步法，大家就能理解。溝的七步心法，想了我就要說，要告訴他時間，要告他為什么。要保證我們溝通要一致，有效。但是很重的一點，我們在職場中，甚至推廣到我們的作生活當中，多時候我們的溝是意識不到位這一句話有通不了的有溝通不到的溝通更需要一主動的意識。來，跟大家分案例：跑步機的故事有一天，某健身房人滿患，所有的健身設備都在使。這個時候有一位先，他也要健身，在那踱踱去，一看，面有一個小伙子他在那跑步機上正跑，一看時間，跑步機上計時，四十分。這先生就想：個小伙子跑了四十分了，體力不錯，估計快下來了，我在等等。時間一分秒地過去了，又過了分鐘，這小伙子沒有疲的意思，繼續(xù)那跑，還挺帶勁。這個先生一皺眉，踱到別的地方去了，再看別的地方還沒有機會。正在個節(jié)骨眼上，又一個伙子過來了，一看，這跑步機跑了四五分鐘了有戲這個時候這個小伙子沒有等他問了一句先生你跑完我跑。我們講，這就主動。對方一看，也人想用跑步機，行，等跑到五十分鐘這個小伙子緊接說，行，那我先把毛搭這兒。后來，當那位生再從遠處踱的時候，人家這個哥兒們已經達成契，你的機會已經沒有了講到這里想到最接近的一幕就是在坐火車是是也有這樣的經歷，說是坐火車，很多時候我們都是站車，買了票沒坐。我們不是會看到車里有這樣的人，生，您到哪站下車？昌。您下車之后我坐您。這都叫溝通主動意識。大家一想，生活當中是這。職場當中，一樣的道。老板說，大說

說，這個事怎做。我們有人有想法但轉念一想，我這想法夠成熟，這個議可能不會通過所以我暫時還是不說。但最后會議的最終結，老板說要把個事做好就要采這個方式，這個方法這個步驟。心里這個后呀，老板說的我想的一樣，我是沒說。和大家分享我曾經在企業(yè)做人力資經理的時候，時公司的銷售總說了一句話，他說：場中，資源是搶來的！家了解，我們職場當中，其實是用少的資源投入創(chuàng)出更多的價值。我投入，產出了二，入三，產出了五在這種情況下，首先要資源的投入，需要老的支持，需要門的協(xié)助。那這時候，如果我們不說我們不溝通，我們都憋心里頭，我們么才能創(chuàng)造價值怎么才能贏得老板對們的欣賞，怎么才能贏周邊的同事對們的認可。所以次重復：沒有溝通不的，只有溝通不到的。再分享一個我己的案例，一次難忘打車經歷。我想問一下我們在座的朋友認為自己偏向的，請舉手。偏內，我們說內向，外向，性，來，舉下。我們有一部分學舉手了。我想問個題啊，大家認為性格可改變嗎？可以有的朋友笑了。不同答案嗎？太可以？不太容易？有一句話江山易改，本難移。我在這里人力資源管理的角度大家分享，性格是不可改變的。有的反對你樣說不對身邊就有這樣的例子來司的小王做發(fā)內，后來他轉到技支持常跟客戶在塊兒打交道現(xiàn)在可能了能白話了，可能忽悠了。家了解，我們說性格是指一個人的本我，骨里的東西。這如果是內向，無什么時候，一個人的候，他仍然喜歡獨處。就是說本我是能改變的。他改的只是工作中的我，活中的我。第二點，難道說性格不能改變，我就這樣了？那怎么說性決定命運，我們要修煉，要斷地去完善自己呢？個性格到底是怎么回事現(xiàn)在跟大家分，性格不可以改，但可以遷善。遷善我們不知道大家有沒有解，鍵盤上有個

鍵叫SHIFT，、H、、、。當我們不摁SHIFT的時候，我們摁123456789，幕上自動是123456789們摁著SHIFT的時候123456789上出現(xiàn)的#@，這叫么？切換。雖然講江易改，本性難移，但是，我們多么難，我們都要移！但是們不要指望改，改是CHANGE。移是切換，是SHIFT，給大家舉一個我自己的例。我自己的風格很內向的們知道現(xiàn)在們這么多朋友家價一下，我是偏內向的是偏外向的，還是中的？大家看我懵住了一分人。我的性是很內向的，我大家分享我的成長經。我的老爸老媽生了我上面還有倆姐姐因為年齡比我兩歲、三歲，上學的候我一個人在家，老爸媽上班。所以個時候，我自己時候也沒有什么小伙，孩子一人在家，老爸媽不放心，所就干脆把我鎖在里，還其名曰“看家。那時候可能也就五六吧，很小，即是外頭門上著鎖己畢竟是小孩子里仍然害怕一人從墻頭跳來怎么辦。所以那個時候自己在家里演雙簧，用原聲說話，再粗著嗓模仿大人說話讓人感覺，屋里有人（有大人），你別進來。現(xiàn)在想來就很意思，這不是病嗎？外面鎖著，里邊還有人。這種況，導致我們的性格更地封閉內向，為一個人獨處的會太多了。所以在上學的時候，別的同學課十分鐘都跟小一樣出去玩仍然自己一個人看書坐得住是老師對我們的印象家解，無論是先天遺，還是后天的早期環(huán)，都形成了我這樣的本，是內向的。而且最可怕的到了高中的時候，我知道我們在座的同學有有看過一部影片，叫《追捕，日本影片《追捕》男主人公是誰？杜丘，演者，高倉鍵我在看這部影片時候，我就感覺崇拜不得了，那種男子漢的象。所以，高時代我特別崇拜倉健由此我也八個字作為標準來塑造的性格深沉靜、傲岸、憂郁。中時候就是這樣子，個時候就到了孤芳自賞酒不醉人人自的

境界，所以說很孤僻。但是我終于一天意識到，這個樣子不可以的，將你必然會走到社，在職場當中，你一要去交往、去獲取資源去爭取機會，么內向，肯定會響你將來的發(fā)展。所說，這樣的性格是有問的，那個時候就有意識地去調自己。我們高二文理科的時候，原來的班長了文科，老師要在班上再選一班長，當時就在我們個學習成績排前幾名的學當中征求意：你們幾個誰有向班長任咱們這個班的作？我當時就感覺要整性格，需要歷練的機。這種情況下，我就把握住，所以在那個時，我就爭取到個機會。其實那候心里是打鼓的，這班長我能不能當，我這內向，就是學成績還不錯。學成績不錯，也是因為得住，還是因為內向?，F(xiàn)在想方設法完善自己的性格我記得非常清一天老師跟我講青天跟同學們說一個這么一事。大家了解，老有一些事會告訴班長讓班長向同學們去傳達當時，心里這沒底呀。面對全這么多同學，四五十，站在講臺上，要跟大去講，我真的來沒有過我時候是坐在后排我還有上講臺呢腿肚就轉筋就開始打哆嗦。大家了解，這是趕鴨子上架。無論多么害怕，多么心虛，一定要做這個。最后，我終于起勇氣走上了講臺。記不清當時那幾句話是么說的了，但我非常清楚，當聲音肯定是發(fā)顫的，肯定發(fā)抖的。但不管怎講，這個話我出去了這是一次有第一次就會有第二次二次就好一點三次就好一點。而且，我有意去模仿我們當時的一數(shù)學老師。我記得當時們數(shù)學老師講課下課時，他都慣講這么一句話，“，今天我們就講這么多”“今天我們講這么多”。哇我覺得那個老師真帥特別自然地就結束了一的課程。所以也有意識地去學也去模仿。當我在臺跟同學講完了一番話之，事情交代下之后，“好，同們，我們今天就講這多?！贝蠹腋杏X很做作是不是？但是的確確，相對來的話，不再害怕了，然還是不太自然，但畢勇氣有了。我河

北師大一時間曾擔任數(shù)學系生部副部長是有意識歷煉自己家道，播下一種思想收一種行為你這么做你就起勇氣做去吧下種行為，收獲一種習慣我第一次在班上講話心虛。當我講了二十次三十次的時候習慣了。播下一習慣，收獲一種性格所以說，習慣成自然，種東西已經是自己的了。跟大家分，2002年我發(fā)了一個人力資源管理交圈子，叫HRBar，剛才劉主席有紹。到現(xiàn)在，全國有萬多人，都是我們圈里朋友。那個時，我剛轉行做人資源。大家知道我在校學的計算機專業(yè)，原做軟件開發(fā)，屬于半路出家。發(fā)起這個一個圈子，的就在于想方設法提升更快一些，這跟別人多學習。以我會組織圈里朋友對面聚會，一起交流學。當我組織聚的時候，人家某人是聯(lián)想的，人家某人是用友的，人家某某是浪潮的。大了解，作為一家十人公司的人力資源理，作為活動的主持人組織者，我是自信的。我主持了以后，圈里的朋友件給我反饋，云青，能感覺到，你富激情，但略帶拘。人家能夠感覺得到因為你內向，放不開，家說得沒錯。家了解一東西叫技能種西是可以通過歷練來提升如你的織能力、協(xié)調能力、表能力。當我組織了上次活動，有了上百次經的時候，再面幾百位圈內朋友時候，那個時候，臉早就厚起來了，那還拘個頭哇？剛才的是技能，同樣們的性格都可以完善我參加工作以后，非常慕有的人，被板臭罵一通時人家心狀態(tài)非常好老板說得對一定改正這種承受能力，這種心理素質這風格我太羨了果老板罵我的話我可能一句都不說，很郁悶，感覺地自容。人與人的個風格就是不一樣。所以我有意的去學別人?，F(xiàn)在就跟家分享這么難忘的一打車經歷。當時在滄州滄化集團，我當初都是同事，來一起到北京創(chuàng)業(yè)，是老鄉(xiāng)又是同事。時間了之后，每個都有自己不同的業(yè)發(fā)展。后來，有幾人離開了公司，不是同了，還是老鄉(xiāng)感情還有。所以年我們都找個機會大聚一聚，聊一聊，談談展，你現(xiàn)在的司怎么樣啊。打、喝酒，聊完之后我各回各家。因為當時是我們其中一個鄉(xiāng)

的家里，是在京的清河，清緣里。們從這個老鄉(xiāng)家里出來有三個人。因我當時在北京上，那個地方住，沒有直達，要打車。另外兩老鄉(xiāng)都有公交直達。所以，我就在路邊，邊聊邊等租車。人家等我上了出，人家再坐公車回家。正當我聊著，前面遠遠地來一輛出租，當時的情況，路面很寬，輛出租雖然我們清是空車，但是離我站的地方很遠。這個時，按照我腦子的意識，這個時你舉手，人家司機看見，所以我就認為這不一次機會。等一輛車離我近的候，我招手，人家才停下。正當我滿腦子想些的時候，我邊的老鄉(xiāng)，喊了嗓子：出租！就是這嗓門！就看出租，調頭轉，一個急剎停到我們面前了我當時驚訝得不得了打車還有這種打法！我以為你招手，家看見才會停。對我的意識有很大的動。我就想到，這一次租我打不上，次機會放棄無所，大不了再等十分鐘分鐘。但在職場當中，我們一輩子的長發(fā)展過程中，很多機會一去不復返，而且我們的機會不會多。所以，機能不能抓住，在你是否有足夠的實力這實力包括你的專業(yè)，包括你的性格大家耳熟能詳?shù)木湓?，機會只垂青于所準備的人。所以當機來臨之前，我有沒有能力把我各項素質協(xié)調起來。次經歷給我很大的觸動我也要學這種車的方式。所以以后再有出租車離我的時候，我也扯著嗓子一聲：出租！家都了解，一次行為，次數(shù)多了叫什？習慣。習慣成自然，在無論在哪個街小巷，只要我見五十米以外的出租，我都可以用這種方式到眼前。這就性格，性格沒有變，當我一個人的時，我依然是獨處，我依是內向的。這把性格的韌帶拉，這就是遷善、切換當這個情境來的時候，切換過去，情消失后，我再切過來，回到本我。比如，我是一懦弱的人，我很膽小但眼前的事情如果涉及公司的原則，絕對不能讓步這個時候我會堅持，要表現(xiàn)出我剛性的一面有的人就很剛，但是大家了解太剛了，易折，有可會兩敗俱傷。商務談判是雙方的妥協(xié)你

說十，他說五最后七成交。這種情下，需要懂得示弱和妥。當需要我剛的時候，需要我敢的時候，我照樣回我的本我。這就是把性的韌帶拉開。我本人而言，我本我比較嚴肅，有時夠果敢，不夠強勢，有不夠柔，身帶不下，不太懂得默。所以說，剛一些再柔一些，這就是把性的韌帶拉開。很喜歡喜歡跑步這跟我經歷有關系，初中曾經在校運會得了倒數(shù)第一，有同學發(fā)壞，在報目的時候，說陳云青跑。老師一聽，就給報了。其實哪行！最后結果大家猜到了個倒數(shù)第點記錄成績的老師講伙子你勝利了我當然清楚，個勝利是指堅持到底所以說在長跑這方面，恥而后勇（這我的性格），高的時候，只要課外活，我就到操場上一圈、圈地跑，所以給大家留了個印。大家一提到我，就經常在操場上跑的那個。所以到大學全年級長跑我是一名。每次體育課上跑之后，我都會問體育師別的班，最成績是多少。大了解，要把韌帶拉開要經常做壓腿動作。把帶拉開，這就你取得好成績的提。那次在河北師大我記憶里邊，上面下來考察學生的體成績。當時測一項目，站在一個平臺，雙膝并攏，用手指盡往下去夠，我知道大家了解不解這個項目。在一上的測試之后，體育老師我講，一上午有的測試同學當，你是第二名，只有個女生成績比你好。大了解，女生的韌性普遍要比男好一些。一個一個測至少是幾百名，我是第名。我不知道們在座的能不能到這一點兩并攏手肩同寬我一下示范往下夠續(xù)，好。所以大家解，韌帶拉開了，可提高體育成績。性格韌拉開了，可以住職場中的機遇這一點很重要。現(xiàn)在家就理解了，我們不要信性格是可以變的，但是我一要相信韌帶是可以拉的，所以說主動的溝通識源于性格，于我們遷善，SHIFT。換跟大家解釋過，就SHIFT切過去，再切回來。就我們打球的時候，完一個球，再立刻回我們原來的位置，準備下一球。將性的韌帶拉開，遷需要一生的時間！

大家了解這兩人是誰？陳小旭、王強。這兩個人是本色演，舉例，陳小旭演了誰？林玉。陳小旭的風格跟黛玉是一模一樣的。很易多愁善感，容易傷感，這種藝術感悟和創(chuàng)意能力強，當我們看到樹葉落來的時候，就得這不就是樹葉掉了嗎？但在這種人里，每一片樹葉都充滿生命，都充滿情感，飄落的過中都帶著無奈和幽怨所以我們就知道，這種在藝術領域上往能夠留下不朽作品。落霞與孤鶩齊，秋水共長天一色。這是歷史上有名這種人物小所扮演的林黛玉是的人的風格種人就是用我在演戲。雖然她把林黛這個角色扮演得很成，但是她的戲路很窄，只能演這種風的人。同樣，王強扮演的許三多。這情況下，都是在用本我去扮演。在職當中，我們在座每一位朋友，如果都你的本我，有可能有些是勝任不了的我不太相信這世上有一個職位跟你的本我人崗匹配一模一樣在這種情況下我們要把自己的帶拉開這樣一句來跟大家分享場中們要做業(yè)演員，而非本色演員職業(yè)演員怎么演的？是將性格的韌帶拉開。重復一遍：職當中我們要扮演是職業(yè)演員，而非本演員。我們進入到今的第三個單元敬業(yè)意識一下字典業(yè)是什么意思新華字典》里的釋是專注于自己的工或者學習。我想今天我分享這個定義點意義也沒有東西太概念化以外一種方式向大家介紹業(yè)是怎么回事什么是敬業(yè)？想用這個案例，—16—小時工作。在日本有一家企業(yè)這家企業(yè)的創(chuàng)人說了這么一句話：我們企業(yè)實行—16—小時工作制。緊接著這個老就解釋，對于公司的層員工來講，你們上班來，下班就走只有完成主管布給你的工作任務，你是一個合格的好員工。家從這句話進推理一下，16是對哪一層面??？對，是管理層對于中層管理員而言，你們除了上班時間完自己分內的事，業(yè)余間你要考慮如何建設好的團隊，如何善你的機制、體、流程和規(guī)范，你也用雙休日跟業(yè)內人士去通交流將來的術

發(fā)展趨勢。只這種情況下，你才能得上是一個合格的管理。我說我的親身歷。當初我在一家公做經理的時候，董事長中高層例會上說了一句話：在座的你們各位而言如果你們也是上班就來下班就走，我保證你們這輩子會成功形當中也在講企業(yè)的層管理人員要達16的準24是針對哪一個面？決策層、領導層對于股東和公司高管而實施二十四小工作制。一說這，大家都蒙了，人不機器不可能二十四小時干活。這時候板給出解釋：對你們而言，即使做夢要做跟公司發(fā)展相關的。這就是一個本企業(yè)的創(chuàng)始人提到的24­——小時工作制無論對日本有什么樣的法，什么樣的響，大家要了解，二之后日本能夠在世界經大舞臺上崛起源于這么一大批業(yè)。所以說經濟帶動國力的發(fā)展，這一點上值得我們中國學習的。大家說一下這哪一家企業(yè)呢？松下不是。豐田，本田？都是。大家能猜到嗎？東芝，不是。我們耳熟能詳有一大批世界知名企業(yè)在日本，所以也是值得我們反的家企業(yè)是三洋們第一個就講松下跟下的確有關系，井植薰是松下之助的小舅子因他姐是松下的老婆他在下打工，后來從松下出了后創(chuàng)建自己的三洋也就說松下是他的姐夫什么是敬業(yè)？跟大家分享不敬少16和24少到16才敬業(yè)。上班就來，下就走不是敬業(yè)。上班間求生存，下班時間求展，這才叫敬。不僅僅是自己前的工作，更對于自將來的職業(yè)發(fā)展，都要責任，所以我對敬業(yè)，提出一定義。然后大家分享什么要敬業(yè)？說到現(xiàn)在我相信大家有點自己的結論。才你也講了如果我們敬業(yè)，不用這些來要求們自己，那我可能將來到不了理層，所以說什么樣投入就會有什么樣的付。就像我們董長

曾經講過：如你是一個16這層面的人中層。但是你以8的準來要求自己，時間久了你肯不能勝任管理崗位對的要求肯定會從16掉8上以說我們?yōu)槭裁匆?，敬業(yè)就是要對自己責任。只有敬業(yè)我們才能使職業(yè)通道順暢。這就是24­—16—小時工作制給我們的啟示。再分享一個案，三個石匠的故事。記者到某地去采訪，因時間有富余，在路過一個建工地的時候留意了一，這個工地上有三個石正在那正叮叮當?shù)罔徥^。這記者就問其中一個石，“老伙計，你在忙什呢？”這個石就講“看不到嗎整天跟一堆石頭打交的都不是人干的活了養(yǎng)家糊，沒辦法！”這第一個石匠的回答。者明白了，原來是這么事。記者又問二個石匠，“你做什么呢？”第二個匠的回答不一樣了。大能猜到是什么第二個石匠講“在雕刻一件藝術品。這個記者就越發(fā)感興趣同樣是在敲石，怎么答案就截不同呢？他就又問第個石匠“老伙計，你在什么？”第三石匠講“我要建一座美麗的殿堂。”時記者還有采訪任務，匆匆離開了現(xiàn)。三年以后故地游再次來到這工地現(xiàn)在大家猜還有幾個人在忙活？只剩了這老哥一個。記者好奇了，老伙計，記得三年以前你們當時有三伙計在這忙活，么現(xiàn)在就剩下你一個了？”這個石匠講，“兩個家伙也不踩了什么狗屎運其中一個到一家大的筑公司當了領班，手底有幾十號人。外一個邪門兒了做了一家公司的總裁身價千萬。我這輩子算了霉了，整天這堆石頭打交道干著不是人干的活。，為了養(yǎng)家糊口，沒辦！”我們?yōu)槭裁匆磉@樣的一個案歷？個案例給我們一個啟示那就是，我們今天此時此刻何對待我們手頭的這工作，那么這份工作三年以后又會以么樣的結果來回我們？所以說第一個感覺養(yǎng)家糊口沒意思，是人干的活。種人有可能會終一生，都是這樣子。一次重復，我們今天此此刻怎么對待們

手頭的這份工，那么這份工作以后會以什么樣的結果來回我們。再給大家分享個寓言故事，這個故很有意思。有一棵蘋果，它第一年結了十個蘋果，果被人摘去了九個。很郁悶，辛辛苦苦結了個果子被人摘了九個，從此以拒絕成長。大家想想絕成長，殘留的養(yǎng)分，致它第二年只了五個蘋果果被摘走了四個個候這個蘋果樹心理上反平衡了許多。大家能猜到為么？它每年都剩一個果年它高興什么？對摘的少了我第一年拿到百分之十，第二年我到了百分之二十。大家一想，這棵蘋樹完全可以選擇外一種活法。第一年結了十個蘋果，你拿走個，無所謂；二年我結了一百蘋果，你拿走九十九無所謂；第三年我結一個蘋果，我不信你能拿走九百十九個。退一萬步講即使你把這一千個蘋果拿走，你拿不的是蘋果樹結果的能力。如果我們想想職場當中，老板可以制我們的工資但是老板不會遮我們的眼睛，不會捂我們的耳朵，無法阻止們去提升技能更無法阻止我們積累經驗，恰恰這一一切都是我們自己的。以我非常感謝曾經的老板趕鴨上架，跟我講的這句：咱們公司的新同事入培訓很重要，要做起來。我上時間求生存，下班時求發(fā)展。從那時候到現(xiàn)，我一點一滴積累，所以今天有幸跟石家莊的朋友來分享職場贏之道，恰這一切的一切是自己的。那我再想一想我們?yōu)槭裁粗v蘋果樹的例子呢？我在座的各位在們職場當中是不也有這種現(xiàn)象：我們己很投入，很用心的提了一份報告，以為會得到老板欣賞和表揚。結果老非但沒有表揚我們，還出了工作當中若干個不足。挨后，我們感覺很郁悶從此以后，工作不再那投入了，不再么用心了。大家一想我們是不是有點這棵蘋果樹。引用武俠說上的一個名，因為我們沒有到預期，所以不再投，不再用心，所以這叫自斷經脈”。家想一想，我們小學的時候經常犯的個錯誤，看這個老師不眼，因為他老評我，所以我不他學了，我每次考試給他考不及格，我把整班的成績給他下

來，我讓他沒子。老師苦心婆心地我們講“同學們，你們習是為了自己是為了將來的出，為了將來的發(fā)展。我們都不相信。而今天我們長大了，場當中卻還會犯樣幼稚的錯誤自斷經蘋果樹的案例給我們啟示――我們要做一棵遠成長的蘋果樹。因結果子的能力是別人永也拿不走的。說到這里我跟家分享我的切身體會我是從河北老家和幾個一起來北京創(chuàng)業(yè)，那時候老孩子還在滄州，所有基本上跟單身差不多。非常清楚北京交通狀況為北京的交通狀況不好人上班跟下班時間加起來將達到多長時間，有人能猜到嗎有達到四個小時人講有達到五小時的那人快瘋了因為北京是朝晚五，中午是不回家，因為路途太遠，所有上上班單程，上下班單程，往時間加起來超過三個時一定會影響到你的工，甚至是生活如果是四個小時至是五個小時，這個一定受不了，時間太長。所有考慮到一點我租房子我會租到離公司步行十分鐘能到的地方，這我有足夠的時間投入我的工作時候們公司每天是六點班很清楚在做PPT第一版的時候，那段時間我每晚上吃的飯都是一樣：一包方便面，一根火腸、一個雞蛋幾樣東西放到一，微波爐里一熱，很搞定。我至少這樣持續(xù)半年，甚至更。所以說我非常幸，到現(xiàn)在見到方便我還不至于吐。六點是班時間，公司事走后，我會繼做自己想做的事情。為我在人力資源圈的朋很多，大家平聊天用QQ。還有什么MSN。圈里的朋友下班回家看我的MSN在線，當他吃過晚飯，因為家里上網的條件，再次登他看到我MSN還線。大概是在九點半這個時間，我這位里的朋友，在MSN上我發(fā)過來這樣一段文字：云青，這么晚了還在線？真敬業(yè)！這就是我今天分享大家的主題“敬業(yè)”。不清楚我的這朋友是很正式的有調侃的成分居多，我清清楚楚記得我當時在MSN上我很莊重地回復了一句這句話是這樣寫的：業(yè)是自己的，哪敢不敬！這是我當時身的體會。

我們了解了什是敬業(yè)，那我們?yōu)槭惨礃I(yè)？我們現(xiàn)在來分，我們究竟在為誰打工？給家分享一個這樣的案。不知道我們在座的朋知不知道這樣句話：老板給我少錢我就干多少活。有一句相反：我干多少，我將來會得什么樣的報酬。們分享一下，按照這種理念將來在職場我們會得到什么樣結果？來，看。用了兩個小圖片來代兩個人物。小李和小張小李的理念是老板給了我多少，我就干多少活。小的理念是我干多少活，板就會給我多回報。他們被同家公司錄用，同一天業(yè)，而且這兩個人是同所學校，同一專業(yè)畢業(yè)。職場第一天他們開始了自的工作。下班時間到了兩人都在軟件司做開發(fā)，這個李，我們說前面這個，這個手指跟彈簧一樣嗖”一下，從盤上彈起來了。想：下班時間到了，板一個月給我兩千五，均一天也就一來塊錢，一想我天干了六件事，這六事絕對值這一百來塊錢。如果再干，就賠了，我可不賠。所以說，小李心理得地回家了。小張不，小張想的是我剛進入職場，能不夠好，經驗也不，所以說我還要想方設跟老同事交流學習，探討一下個程序，怎樣編碼效才能更高。所以說小張直干到七點半回家。這就是第天，小李跟小張不一的。當然第一天投入只差一個半小時他們兩個的技能有差距嗎？有，但一不明顯。這種理念會指他們的行為?；稳赀^去了，時候兩個人的差距，們不用講，老板就看在里了。老板感很困惑，當初我公司是從同一個學校一個專業(yè)，同時錄用了李和小張，當這兩個人的筆試面試成績都非常接近所以我們都錄用了?，F(xiàn)看來，這兩個的差距怎么會這大呢？你看這個小李做的個程序能用吧？每次有很多漏洞，很多錯誤都需別人幫著他改正，甚有時候需要返工。你再人家小張，技過硬，經驗豐富而且現(xiàn)在已經成長為個項目經理，帶領著十個人的團隊。下這個項目就要收，會給公司賺到幾萬。大家想一想，這種況如果面臨經危機，如果公司控制成本，如果公司板想到裁員，這兩個人會開掉哪一個小

李一定是小李因為這人不好用所以小李被開掉了時候我們再來分析，小李此時的心是，此處不留爺，自留爺處。他回想一下，三年我大概賺有十萬塊錢的工，再一想，這三年干活，差不多也就值這么錢。我沒賠！家想一想，他真沒有賠嗎？在職場初最寶貴的時間里你沒有心地投入、很心的付出，你沒把自己的技能提升起。在這種情況下，很有能從此進入職動蕩期為你投簡歷的時候可認為小伙不錯工作三年而且是件開發(fā)，有經驗。但是家招回去一用，不是么回事，技能不成，經不夠。經歷不于經驗！是，你確干了三年，但是你經驗沒有積累起來，極可能被新的老再次辭掉。所以小李的簡歷就會很難，在一家公司干了一年換了一家，干一年，又換一家我們說小李真的沒有嗎？我們認為，他有可賠掉了自己職的一輩子他的賠不起么這個時候小李賠了老板呢？對于一老板而言，三年賠了十萬錢的工資，可以說有些損失，因為小李干的可能不值。但對于一個老板而以忽略不計我沿著這條線總結出結論――小賠不起，老板無所謂。們再看一下小張，小因為技能豐富，老板是在眼里喜在心。這時候小張有種結果種是老板予調薪升好工作機會和發(fā)展空間，給予更多的欣，給予更多的信任，予更多的資源，小張可給公司創(chuàng)造更的價值，這時候板跟小張之間是什么雙贏！但是小張還有另一種結果，老既想馬兒跑得快又想馬兒不吃草。所，就舍不得給小張漲工，也不想給予多的資源。在這情況下，我們跟大家享一句話，“是金子永會發(fā)光的?！睆堅谧约郝殘霎斢龅搅似款i和天花板但如果他的技能和經驗了，他仍然可到另外一個平臺施展，可以去發(fā)揮。以，這時候小張去了另一家公司，有能是競爭對手的司。這時候小張因為有技能、有經驗，所以快得到了一個以施展發(fā)揮的空，也有了更高的職位更多的薪水。他有損失因為要熟悉新企業(yè)文化，要融新的工作環(huán)境，但這損失可以忽略不計。再看，賠的是誰是老板！三年時辛辛苦苦培養(yǎng)起來的個項目經理，結果給了爭對手。所以我

們了解職場中精與傻，表面上說我能賠，老板給我多少錢我就干多少活結果最后賠得一涂地，賠的丟盔棄甲賠掉了一輩子。有的人，我干了多少，老板就給我多錢，但有時候老板就給你多少錢。但是這種永遠不會賠，且這種人屬于大若愚。分享完職場中的“精”“傻”考慮一下我們究竟是為誰打工？我做人力資源的，我們常有機會到學校當中去就業(yè)指導。因我們做招聘所以清楚求職的技巧，包如何寫簡歷，如果參加試。我記得當很清楚地跟同學講了一句話：你們的歷經過審閱有可能只有三秒的時候，果你的簡歷跟別的差不多，兩秒之內可能被刷掉了。所以說們如果想爭得試的機會，一定想方設法讓你的簡歷別人不一樣，要有比別強一點、勝一的地方。怎么才讓自己的簡歷跟別人一樣？就是在學校里面出來，在你的習項目當中做出。我在一個項目中解了一個問題，我就有這的經驗和體會這個過程當中我有了這樣的成長。要方設法做出來！所以，們有這樣一句：無論是學校還引申到職場，我們每天所做的每一件事都是了讓我們的簡更豐富。那在座朋友們，我們究竟是為誰打工？這是我給出準答案。實際我們是在為我們簡歷打工。換一句話我們是在為我們的職業(yè)牌打工。大家以看到姚明身價億了，還在球場全力拼，還在為自己爭榮譽他不是為了老，也不是為了錢而是為了職業(yè)品牌，了自己的職業(yè)生命。第四單元，整資源，這就是“貝”我想跟大家分享的是我自己的例子。我是河北師大算機專業(yè)畢業(yè)，所以業(yè)后做技術，做軟件開。我在河北滄，我的軟件開發(fā)平和軟件故障維修能可以說是首屈一指。我當時幾個同事是個老鄉(xiāng)一起來京發(fā)展。大家知道，京是個人才聚集的地方資源、信息方面面都非常豐富那時候自己的優(yōu)勢一子就蕩然無存。因為在州你的那點經，那點技能太可了。而我在這種情況，因為我在公司做得比久，不但做技，而且還是技術門的負責人，所以說理上還要投入，技術上要提升，結果者

都顧不到。我知道我的職業(yè)發(fā)展可遇到了問題，職業(yè)方向能遇到了問題在職業(yè)生涯當中嚴重的一句話：人到三十歲，不可以再犯方性的錯誤。這職場當中的三十原則。你是學技術，22歲業(yè)，做開發(fā)沒感覺，年后做了銷售，沒關系。因為業(yè)規(guī)劃當中有一個原叫三點成一線。哪三點第一，需求，會有需求；第二你自己感興趣；第三，你自己有能力，有才。我覺得興趣己也有，但是跟己的同事相比，跟這職場行業(yè)人才相比，你經沒有優(yōu)勢了所有這時候我面轉行。當時公司董事跟我說過這樣一句話：果公司成立人資源部，你是最適的人選。那時候沒人力資源部，叫綜合業(yè)部。但是公司板很重視人力資，想成立人力資源部部門獨立，需要部門經。因為我平常同事之間上傳下，老板的一些想法能大家了解，同事之間的些想法、意見建議能反饋到公高層，溝通是我的強。所以老板就對我有這一個印象。所，我在2001年2月我轉行了力資源那時候距我三十歲生日還有8個月的時間。這就是職場發(fā)展的第二個階，現(xiàn)在是第三個階段培師。那時候因自己屬于半路出，所以有一種生存的慌，逼著我想方設法要快去學習，要公司里面坐得更以我參加一次人力資源的公開課訓的主題是績效管理，老師姓呂，叫守升。兩天的培訓，千多塊錢。后來我有體，老師教給了們這套體系，一框架，一些指導和做，但是老師不能了解這體系所有的細，而且離開了這課堂老師不會給你太的支持。因為現(xiàn)在是你錢聽人家培訓你回去要是有問老師未必有義務給你支持。但是我們身邊的學，是非常好資源。你現(xiàn)在剛招聘，你從來沒有招人，但是人家做招聘可已經有了三年經驗。你剛做績管理，還不知道將來能會遇到什么問題，但家已經摔過跟，走過彎路積累了豐富的經驗教道我們在座的朋友有沒有這樣的體會，你參加了培訓后，尤其是這種公開的培訓，培訓之后培訓司會整理同學，包括參訓學員姓名、性別、所在公、職務、聯(lián)系方式、手、座機、郵箱址等，方便以后學間的聯(lián)系。我當時把這個通訊錄整理到了的郵箱里面，時

候我感覺這個源很重要。我有一次在做效管理體系的時候，發(fā)了一個郵件，我說我公司現(xiàn)在要做績效管理，我公司是這么個現(xiàn)狀，到這樣的問題，大家?guī)统龀稣校业綉撛趺醋?？我信大家能猜到我在借外腦。當初記得很清楚是，也讓我很動的是當時我們中的一個同學，億陽通王昌利，他給我回了封這樣的郵件云青，你好。收你的郵件我們的同事你們公司現(xiàn)在的情況專交流，之后我認為基于你們現(xiàn)公司的現(xiàn)狀，我們認應該這做做1、2、4、5……我當時真的是太感動了，時也進一步了解這種源太重要了。組織行為中講到，成功管理者和有效的理者是不一樣的。成的管理者會將更多的時、精力用于外溝通。通過外部通，我就了解了別的業(yè)是怎么做人力資源的但我自己感覺沾自喜的時候，看人家別的公司已經到更高的層次，我立刻識到差距，立有了動力。就這，這個資源圈子就建起來了。此后我有意識發(fā)展自己的人，比如說搞一次訓結束以后，我會走臺前我跟老師講“老師天的講座是不結束了？”這個師說結束了，他以為要提問題。但我不是，說，李老師在我有幾句話要講老師不明白，當時把個麥就遞給我了。話語主動權就到了手里面，上臺之我說：我們非常感謝老師今天給我們的分享通過培訓我們到了整個培訓體的搭建，包括培訓需的搜集、培訓計劃的制、培訓過程的施以及培訓效果評估和反饋。我先把師恭維一下，然后我把頭一轉，我說我們大家都是做力資源的朋友大家知道人力資有很多模塊招聘培訓績效、薪資、企業(yè)文，我們在一個模塊能做精都很不容易，更何這么多模塊。以我們今天有緣聚在一起，我是非常望和大家建立一種長期聯(lián)系，以后我共同來探討和交。說完以后，很多朋上來跟我交換名片。這，我們人力資學習的團隊就建起來了們從十幾逐步發(fā)展到幾十人百脈要用的，我們每一個星都來探討一個話題。個話題就是如何做招聘如何做培訓。一

個星期我們將學交流的內容匯總整，郵件發(fā)給大家。大家得我們這個組真好，久而久之們覺得應該起個名字你一言我一語，大家起好多名字。最經民主投票表決“HRBar”得票最多。在企業(yè)中做到人力資源總監(jiān)，并再次轉向培訓師，都是益于我的人脈。所以，跟大家享，職業(yè)發(fā)展從小到：十歲靠智力，如果你瓜好，智力好你就能取得好績。二十歲靠精力，時候剛處于學校向職場過渡期，要多入要多付出。三歲靠專業(yè)，想獨當一，想站穩(wěn)一定要靠專業(yè)四十歲靠人脈大家要了解，千不要到四十歲你再積人脈，在每一節(jié)點之前就要做下一階的準備。人到了十歲，要靠自己的經養(yǎng)活自己的下半輩子。是職場中的四歲原則。在HRBar這平臺上，初期流，那時候我覺得我到了一點知識，一點技能就對我很有助后來體會到影響我最多的圈內朋友的風格念括做培訓，就要拿員工狠狠的練手！”經理人做久了，手上要血的?！薄白隽Y源，沒有最，只有更好！”“今，你跟老板溝通了沒有”所以，人脈自己的成長、進都是有幫助的。整合源是職業(yè)成長和發(fā)展過中很重要的一，有一句話是我老板曾跟我分享過的―“未來的世界不在于有多少資源，在于你整合資源能力有多強！”這是跟大家分享的整合資源繼續(xù)跟大家分最后一個單元就是“”心個案樂的鑰匙美國某名專欄家哈理斯每天早上散都要經過一個報刊亭，且他會習慣每在那買一份報紙這一天哈理斯和他的友早上一起散步，又經這個報刊，買份報紙。他像往一樣上前跟小販講：生，我買一份報紙。小給了他一份報，當哈理斯遞上接過報紙的時候，說聲謝謝。我想請問在座朋友，如果我打的做出租車，們到了目的地，我們車，跟出租車司機說一“多謝！”。租車司機一般會么講？“不用謝，您走，不客氣！”這就是們說的來而不非

禮也，幾千年文化。但這時候哈理沒有受到這樣的禮遇。他說“謝謝”時候，小販冷頭臉，一語不發(fā)，沒搭他。哈理斯跟他的朋友續(xù)前行。這時哈理斯的朋友說一句個小販很不懂禮貌理斯笑著說每都這樣他的朋友很奇那你為什么還要買的報紙？”后半句沒有說出來“你有病?。』ㄥX找罪受。哈理斯回答，“我們什么要因為別人改變自的行為？快樂鑰匙掌握在我們己的手中！”所以，果因為小販不懂禮貌，理斯以后就要道一百米到另外個報刊亭買報紙，哈斯相當于把快樂的鑰匙給誰了？對，給小販了。這個例給我們的啟示是：職場當中，我們要善于握自己的情緒這樣一幅圖片跟大家分享。我們每上班前都要洗臉照鏡子我們就想我們是帶著一副笑去面對我們的同事呢還有帶這樣一副面具，人感覺好像欠五百塊錢。情緒很大的影響力。積極情緒，可以去影響；消的情緒，也可蔓延。通過這幅片我們跟大家分享的是，我們不可以左右天，但是我們可擇心情！跟大家分享一調整情緒的好方法。論我們遇到多么倒霉的的時候，我們都要用這樣的句話來勉勵自己。比，我們很用心很投入地一份報告，提給老板，結果老很不滿意，劈頭蓋臉我們臭罵了一頓。這時我們心里要對己說：太棒了，板竟然在百忙之中抽時間來罵我，又給了我次成長的機會凡事發(fā)生必有其果，必有助于我。大感覺是不是有些阿Q精??？的確如此。可以這么說，如老板一年也沒有搭理，我相信你在企業(yè)當中經沒有價值了老板批評指正是為你還有上升的空間為什么要分享樂觀積極常心？是因為緒對工作生會造成這樣或那樣的響面的紅字是激勵情緒對職場的影激發(fā)熱情；增強造力；影響環(huán)境，融關系；獲取更多資源；受壓力能力強易達到目標；…），下面的黑字是消情緒對職場的影響（自心削弱；易被難

挫??；喪失機；限制潛能發(fā)揮；消精力；人際關系緊張；響健康；……。所以我們要說態(tài)度決定一切，性格定命運。管理情緒，做樂成功的自己咱們舉一個例子如說老板因為不滿下屬的工作他臭罵了一頓屬個男性，回到家悶悶不。老婆端上菜，老公一口就把筷子扔了，因太咸了。然后刻說了這樣一番：你今天是不是把一賣鹽的給干掉了？今天鹽難道不花錢？老婆感覺很郁：你也上班，我也上，還操持家務給你做飯我還帶孩子，這樣你還說三道，這個日子沒法過了兩個人立馬發(fā)生沖突。公老婆一出現(xiàn)種沖突很容易爭出現(xiàn)一個敏感的字眼候家里的小寶寶剛從兒園回來。今天考了全班一名：95分一進門，爸！媽！我今天考了95分。老媽正在氣頭上，一把把卷抄過來95分哪5分哪的？！爸媽養(yǎng)你這么容易，你還馬馬虎虎！孩子下子覺得掉進了萬丈淵。然后就回到自己的房，悶悶不樂這時候，小貓咪到小主人褲腿邊像往一樣蹭來蹭去，邀寵。果今天撞到槍上了，小寶寶一腿，小貓去了墻腳。為老板不高興，小貓被了一腳！我們了解了，情緒這東西的影響力是非常怕的，從工作當中到生當中。所以我再次分享，態(tài)度定一切，性格決定命。管理情緒，做快樂成的自己。我們微延伸一點就是最好的情緒不是快樂我們有一句話叫作樂極悲。我們說，好的情緒是什么的情緒？我們今天講常心。大家都知道從養(yǎng)之道來講的話其他的情緒會對體的各個器官造成一的影響，喜傷心；怒傷；悲傷肺；憂傷脾；驚恐傷腎我們石家莊的朋友養(yǎng)之道很厲害！所有最好情緒是平常心凡事都要樂觀積，平常心，而骨子里因為我們有一顆善于感的心，所有跟家分享：凡事感。感激傷害你的，因為他磨練了你的志，感激欺騙你的，因為他增進了你的慧，

感激中傷你的，因為他砥礪了你的格，感激鞭打你的，因為他激發(fā)了你的志，