建筑工程年度總結(jié)10篇

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建筑工程年度總結(jié)篇1

由于公司的人力調(diào)配，年初我被調(diào)到__項(xiàng)目擔(dān)任土木工程師。在項(xiàng)目同事的幫助和指導(dǎo)下，我努力工作，盡最大努力把工作做好?，F(xiàn)將我過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、明確工作職責(zé)

負(fù)責(zé)工程分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批的驗(yàn)收；負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理日志和監(jiān)理資料的編制和匯總；深入現(xiàn)場(chǎng)和重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行旁站檢查，及時(shí)向質(zhì)量安全總監(jiān)匯報(bào)問(wèn)題并采取相應(yīng)的解決方案。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，收集、整理和保存數(shù)據(jù)管理資料。負(fù)責(zé)審核土建預(yù)算、結(jié)算、施工組織設(shè)計(jì)、各種施工方案、材料計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等。負(fù)責(zé)與公司、設(shè)計(jì)院聯(lián)系溝通，傳遞圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、儲(chǔ)罐檢驗(yàn)、主體驗(yàn)收等事項(xiàng)的書(shū)面資料。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總承包商和分包商的施工問(wèn)題。

二、日常工作

在建筑交付過(guò)程中，主要職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)檢查勞動(dòng)力和材料的安裝，并每天定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。協(xié)調(diào)各分包商和總承包商的施工問(wèn)題。負(fù)責(zé)住戶驗(yàn)收和交付前與物業(yè)交接。精裝施工過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)施工樣板間的設(shè)計(jì)變更，并向精裝單位傳達(dá)公司相關(guān)技術(shù)要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案的審核上報(bào)。負(fù)責(zé)兩棟樓的劃分、分解和檢驗(yàn)批驗(yàn)收。在精裝施工過(guò)程中，他主要負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審查，以及四局鋼夾芯工程量的預(yù)算審查和報(bào)告。負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)并準(zhǔn)備有價(jià)值的圖紙。負(fù)責(zé)吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、立面保溫、墻面抹灰等驗(yàn)收。

第三，發(fā)現(xiàn)不足

結(jié)合工程質(zhì)量中存在的質(zhì)量問(wèn)題，在一區(qū)施工過(guò)程中，避免了天花板多處裂縫、衛(wèi)生間漏水、墻紙發(fā)霉、衛(wèi)生間石材堿泛等問(wèn)題，天花板開(kāi)裂問(wèn)題已溝通。設(shè)計(jì)采用雙層石膏板，對(duì)薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水的問(wèn)題已經(jīng)要求施工單位單獨(dú)上報(bào)方案。墊層施工時(shí)，墻根用鋼絲網(wǎng)加固，嚴(yán)格要求埋管規(guī)范施工，避免超高埋管造成的平鋪誤差；在防水施工驗(yàn)收中，項(xiàng)目通知區(qū)域工程師進(jìn)行多方驗(yàn)收，嚴(yán)格要求防水厚度和高度；在貼瓷磚的過(guò)程中，要求項(xiàng)目工程師到袖手旁觀避免防水層的損壞。凹凸不平的墻紙要求墻基施工嚴(yán)格驗(yàn)收。石材堿化的問(wèn)題需要你嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)。

建筑工程年度總結(jié)篇2

20__年我們將始終秉承“信于人，忠于事”的宗旨，堅(jiān)守“我們做得更好”的承諾，調(diào)水中心監(jiān)理項(xiàng)目部將根據(jù)業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的委托監(jiān)理服務(wù)合同的要求，以全過(guò)程、全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)監(jiān)理服務(wù)，使監(jiān)理工作完全達(dá)到委托監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)范的各項(xiàng)要求，保證監(jiān)理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督承包人履約，使承包人在施工合同中的承諾得以全面完整的實(shí)現(xiàn)。即實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期的質(zhì)量、安全、工期、費(fèi)用控制目標(biāo)。

一、質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格控制施工方的質(zhì)量保證體系，監(jiān)理過(guò)程中重點(diǎn)監(jiān)督承包單位開(kāi)展“三檢”工作，確保在健全的質(zhì)保體系下進(jìn)行施工。

2、嚴(yán)格審查各分項(xiàng)工程施工方案,爭(zhēng)取主動(dòng)控制。

3、嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量。

4、嚴(yán)格控制過(guò)程施工質(zhì)量。

5、強(qiáng)化驗(yàn)收控制。

二、進(jìn)度控制

在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，我監(jiān)理部根據(jù)承包單位申報(bào)的周、月進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)檢查和記錄實(shí)際進(jìn)度完成情況，以此作為實(shí)施進(jìn)度和批發(fā)工程進(jìn)度款的依據(jù)；隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中存在的問(wèn)題，對(duì)所存在的問(wèn)題協(xié)助其解決；堅(jiān)持召開(kāi)每周工地例會(huì)制度，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)要求施工方按照周、月、年進(jìn)度計(jì)劃逐旬逐月調(diào)整，確保進(jìn)度計(jì)劃和施工實(shí)際進(jìn)度一致。

三、投資控制

對(duì)于投資控制，監(jiān)理人員首先對(duì)工程施工圖紙、施工合同、工程設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行全面熟悉，明確費(fèi)用最易突破的部分，嚴(yán)格把關(guān)各類費(fèi)用簽證，對(duì)各類費(fèi)用簽證做到實(shí)事求是。

四、安全管理

增強(qiáng)安全監(jiān)理工作力度，做好安全監(jiān)理的日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須要求施工單位立即整改或限期整改。落實(shí)安全檢查制度，督促落實(shí)安全事宜，杜絕各種安全隱患。繼續(xù)堅(jiān)持周一安全聯(lián)合大檢查制度，檢查后簽發(fā)安全監(jiān)理工程師通知單，并跟蹤落實(shí)整改情況；

五、監(jiān)理內(nèi)部管理措施；

1、對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行細(xì)化分工、明確責(zé)任，各分項(xiàng)工作都有主要責(zé)任人。

2、春節(jié)后每天將召開(kāi)班前碰頭會(huì)，匯總昨天的事項(xiàng)及存在的問(wèn)題，安排今天需落實(shí)的工作。

3、每天下午安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，以提高監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)及監(jiān)理的責(zé)任心。

4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料的管理，內(nèi)業(yè)資料整理要及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、工整、齊全、規(guī)范，確保內(nèi)業(yè)資料順利歸檔。

六、合理化建議

1、建議在主體施工前確定外裝施工圖設(shè)計(jì)，以便在主體施工時(shí)及時(shí)預(yù)埋，以確保工程質(zhì)量和埋件的安全，而且預(yù)埋件比后置埋件要節(jié)約資金。

2、建議盡快確定酒店運(yùn)營(yíng)管理單位，確定酒店運(yùn)營(yíng)管理單位后才可以確定內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)方案。在主體第二階段驗(yàn)收前完善室內(nèi)精裝施工圖設(shè)計(jì)和弱電深化設(shè)計(jì)圖紙，并及時(shí)確定精裝施工單位完善精裝樣板間。以確保工程施工的連續(xù)性，確保工期目標(biāo)和工程使用功能。

七、結(jié)束語(yǔ)

在來(lái)年的工作中，我們將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們有信心，也一定能完成山東省調(diào)水工程技術(shù)研究中心工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)，為山東省調(diào)水工程技術(shù)研究中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

建筑工程年度總結(jié)篇3

回首即將過(guò)去的20__年，進(jìn)入__公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門(mén)充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī)、喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)2019年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度

進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門(mén)管理制度。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入__這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

二、項(xiàng)目工程管理

任職工程部土建工程師以后，我具體分工負(fù)責(zé)__小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的分工協(xié)作下，使得__小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開(kāi)展，工程管理通過(guò)部門(mén)工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)。

參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽(tīng)取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過(guò)程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

三、完成年度主要工程工作

在開(kāi)工伊始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。工程開(kāi)工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過(guò)審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。

總結(jié)過(guò)去，自己得到了公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)；展望未來(lái)，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。明年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。

建筑工程年度總結(jié)篇4

從事建筑行業(yè)多年，曾在五家建筑單位工作，積累了豐富的建筑行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并參與了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，旨在為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情。因此，找到最短的板，找到適合自己的突破口迫在眉睫。

一般完成崗位職責(zé)的內(nèi)容，保持心情好的氛圍，吃老本，都是比較膚淺，比較小的。無(wú)論是對(duì)物還是對(duì)人，都要認(rèn)真“衡量事物”。

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高

在過(guò)去的一年里，我掌握了科技局系統(tǒng)開(kāi)展的“營(yíng)造健康氛圍、構(gòu)建和諧、爭(zhēng)創(chuàng)一流”主題教育的精神，通過(guò)購(gòu)書(shū)、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)交流，我們的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀牢固樹(shù)立。“人們互相尊重，尊重美德；人與人的交集，牽手相愛(ài)；人們用心相處；人們相信信仰是真誠(chéng)的。”其中“尊德”最重要，體現(xiàn)在形象、做事、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保證。一年來(lái)，我在行動(dòng)中自覺(jué)踐行上述宗旨，以熱情、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，堅(jiān)持公平公正、實(shí)事求是、公開(kāi)透明的原則。日常生活中要團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，在基層贏得良好口碑，不斷提高處理問(wèn)題的能力。

二，艱苦的工程建設(shè)實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng)，工作能力增強(qiáng)

借助石家莊三年巨變的有利契機(jī)，科技中心大樓的預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來(lái)越高。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，具體負(fù)責(zé)led照明示范工程的規(guī)劃和實(shí)施。

本項(xiàng)目在主樓建成后的室內(nèi)裝修施工階段進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和安裝，吸收了4家科研單位的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，與十多家單位合作。期間外出參觀十幾次，多次組織頭腦風(fēng)暴研討會(huì)，接觸了一大批行業(yè)領(lǐng)軍人物，開(kāi)發(fā)了幾十款特種燈具和控制產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜，終于形成了一定規(guī)模的示范項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)專家和行業(yè)單位的多次考察和評(píng)估，項(xiàng)目的規(guī)模和研發(fā)程度在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

通過(guò)這次實(shí)踐，自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進(jìn)一步完善，對(duì)建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進(jìn)一步得到提升。

由于工程部人手緊張，今年春天開(kāi)始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來(lái)負(fù)責(zé)，這是從業(yè)以來(lái)第一次完整負(fù)責(zé)室外工程，由兩個(gè)單位設(shè)計(jì)，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對(duì)這一現(xiàn)狀，沒(méi)有等、靠、要，充分發(fā)揮知識(shí)面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，采取自覺(jué)延長(zhǎng)工作時(shí)間，前一天晚上電話落實(shí)第二天工作，加密現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，測(cè)量放線親自復(fù)核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，同時(shí)經(jīng)歷了暴雨的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了雨停地面無(wú)積水的良好工程質(zhì)量，同時(shí)引種了高科技花木，利用了槐安路建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無(wú)縫對(duì)接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)給排水處驗(yàn)收一次通過(guò)。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。

這一項(xiàng)目的實(shí)施，是對(duì)以前知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn)，也是對(duì)自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無(wú)疑對(duì)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有著重要的意義。

四季度接手的北京會(huì)館項(xiàng)目，將重點(diǎn)放在給排水專業(yè)上，同時(shí)開(kāi)展空調(diào)系統(tǒng)的研究。建筑工程個(gè)人工作總結(jié)整個(gè)一年當(dāng)中，自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實(shí)現(xiàn)兩次高壓送電，對(duì)電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來(lái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計(jì)徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對(duì)耐力、理論知識(shí)的又一次考驗(yàn)，還好，系統(tǒng)運(yùn)行正常，過(guò)關(guān)了。

三、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定

通過(guò)一年的辛勤勞動(dòng)，取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、主筆課題介紹專題文章1篇，并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表。編寫(xiě)課題申報(bào)材料3份，了解并熟悉了課題申報(bào)的相關(guān)程序，實(shí)現(xiàn)個(gè)人零的突破。對(duì)石家莊led行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。

2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫(kù)照明、太陽(yáng)能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計(jì)施工、北京會(huì)館總協(xié)調(diào)等十幾個(gè)分部分項(xiàng)工程，創(chuàng)歷史最高。一個(gè)人干了三個(gè)人的活，一天當(dāng)做兩天用，全年沒(méi)有休息日，發(fā)揮了個(gè)人潛能，給中心建設(shè)帶來(lái)了有形和無(wú)形的效益。

3、外出評(píng)標(biāo)3次，規(guī)避資金直接浪費(fèi)5萬(wàn)元，受到甲方贊揚(yáng)。

4、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。

5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，親自部署開(kāi)業(yè)、啟動(dòng)兩次大的活動(dòng)的保安措施完美收官并獲得好評(píng)。

6、負(fù)責(zé)集中式太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)最好的。

7、協(xié)助實(shí)施局辦公樓的太陽(yáng)能熱水工程，顧問(wèn)億生堂電力工程。

四、自省和自勵(lì)

正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;

三是傳統(tǒng)意識(shí)較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過(guò)多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬(wàn)間”的宏偉理想。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛(ài)熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

建筑工程年度總結(jié)篇5

20__年x月x日，我在進(jìn)入大慶市婦女兒童醫(yī)院工地，在基層做了15天的技術(shù)工人，考驗(yàn)合格后，我成為婦女兒童醫(yī)院一名消防電技術(shù)員，7月x日轉(zhuǎn)入港進(jìn)建筑安裝工程有限公司，在工作這幾個(gè)月中，艱辛和成長(zhǎng)時(shí)刻伴隨著我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過(guò)自己的不懈追求與刻苦努力，使得自己無(wú)論在專業(yè)技能方面，還是在組織能力方面，或是做事處事方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高。

回顧這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷，總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好工作。

我作為一名消防水、電技術(shù)員，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)管理工作：

技術(shù)管理：在這方面我的工作是，參加工程圖紙會(huì)審，將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理并簽字蓋章，及時(shí)通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，下發(fā)到施工人員手中。在施工中需要注意的是由于施工圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工工程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到及時(shí)準(zhǔn)確。而部分不能在施工前簽證的，在施工后，立即進(jìn)行簽證。在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。

質(zhì)量管理：以前積累的技術(shù)、知識(shí)有時(shí)不能滿足施工實(shí)際的需要，在施工中特別要求比較高的項(xiàng)目，要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事、做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。

安全管理：施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn)，將確保施工人員的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此，我從一下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作：

1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作；

2、加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕安全隱患。

材料管理：材料管理中我根據(jù)施工組織制定了施工材料需用量計(jì)劃，材料使用中我們堅(jiān)持領(lǐng)料制度，根據(jù)施工與工人的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各項(xiàng)工程材料使用及人工費(fèi)的發(fā)放。材料損耗與預(yù)算進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。

在未來(lái)的工作中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：

1、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：停留在原有的知識(shí)面就意味著嚴(yán)重退步，要在不斷地工作和學(xué)習(xí)，調(diào)整和拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的技術(shù)水平。因此，工作之余，我經(jīng)常閱讀專業(yè)雜志及上網(wǎng)查找資料，積極參加和接受在教育。隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的在教育。所以，在未來(lái)的工作中，我計(jì)劃加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。

2、進(jìn)一步作好施工管理工作：

在已經(jīng)完成的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足之處，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的`總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。在未來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，施工人員不松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個(gè)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能憬然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中，進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找到不足，定制對(duì)策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之、在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，今后還需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

有壓力才有動(dòng)力，

人無(wú)壓力輕飄飄，

井無(wú)壓力不噴油。

建筑工程年度總結(jié)篇6

我有幸于20__年4月7日，加入到廣東浩和這個(gè)大家庭。前五個(gè)月在珠島文體中心工程任職項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，后四個(gè)月偶然機(jī)會(huì)調(diào)換崗位成為設(shè)計(jì)公司一員。工作期間，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著公司對(duì)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對(duì)精致完美的不懈追求。無(wú)不在感動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。

一、工作總結(jié)

1、熟悉浩和企業(yè)文化

在浩和經(jīng)歷的這段時(shí)間，使我更了解浩和企業(yè)的文化綱要。浩和使命：致力于改善人類的工作和居住環(huán)境浩和愿景：成為中國(guó)最受信賴的建筑企業(yè)六大核心理念：

正直為人，誠(chéng)信做事

努力工作，追求效率，保持工作樂(lè)趣鼓勵(lì)自動(dòng)自發(fā)，寬容誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤

為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，精心服務(wù)于社會(huì)

同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立高效團(tuán)隊(duì)終身學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)，永遠(yuǎn)追求更高目標(biāo)

總經(jīng)理與管理者在實(shí)踐中，講道義、走正道、得正果，實(shí)行陽(yáng)光操作；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會(huì)制度、SOP管理、KPI管理流程；浩和公司處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。

我對(duì)浩和企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來(lái)源于書(shū)本，而是來(lái)源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在用心感受著浩和人做人的真誠(chéng)、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對(duì)完美的不懈追求。

浩和在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織培訓(xùn)，對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。浩和是一所學(xué)校，工作就是理論的實(shí)踐，浩和的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。浩和人真誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己，浩和人樂(lè)于分享、善于學(xué)習(xí)，浩和人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。

2、20__年我主要完成了以下工作:

熟悉公司人事架構(gòu)、SOP、KPI工作程序和方法，。積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時(shí)總結(jié)。認(rèn)真做好本職工作，時(shí)刻以公司的六大核心理念為準(zhǔn)則

參與珠島09施工項(xiàng)目部的管理工作：完成了各項(xiàng)單位、分部工程等的技術(shù)方案編制報(bào)審任務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和控制施工質(zhì)量和技術(shù)工作；配合項(xiàng)目經(jīng)理完成和項(xiàng)目部有關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境各方面關(guān)系溝通協(xié)調(diào)的工作。在設(shè)計(jì)公司虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，努力學(xué)好設(shè)計(jì)基本知識(shí)，也得到了大家非常熱情的指導(dǎo)和幫助。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，參加建造師考試。

一直以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以向公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉浩和相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒(méi)有理由、沒(méi)有借口的。只能說(shuō)明自己不夠用心。這就是我的工作體會(huì)。

在此忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝所有同事對(duì)我工作的關(guān)心和支持。

二、未來(lái)工作計(jì)劃

在接下來(lái)的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)，把工作做到極致。

下階段工作重點(diǎn)：

1、報(bào)名考一，二級(jí)建造師。

2、學(xué)好結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，為設(shè)計(jì)公司即將迎來(lái)的春天付出自己的力量。

3、融入現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧團(tuán)結(jié)的氛圍，保持工作樂(lè)趣，為大家排憂解難。

4、完成公司和部門(mén)交待的工作，積極參與企業(yè)有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。三、感悟及展望

建筑行業(yè)正面臨著發(fā)展的嚴(yán)冬，希望公司能做大做強(qiáng)。未來(lái)的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來(lái)支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念，因?yàn)槲覀冇幸恢缓椭C且富有激情的團(tuán)隊(duì)，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對(duì)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)∶當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴?shí)踐、去戰(zhàn)斗。為了一個(gè)共同的目標(biāo)：把文體中心項(xiàng)目做好！把浩和做大！我在浩和還需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問(wèn)，全方面發(fā)展，才能為文體中心項(xiàng)目高質(zhì)量、安全的順利竣工盡自己的一份責(zé)任。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事予以考察。

建筑工程年度總結(jié)篇7

因公司人力調(diào)配，本人在年初調(diào)離到__項(xiàng)目任職土建工程師，在項(xiàng)目同事的幫助指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、明確崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)工程分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批等驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)編寫(xiě)匯總項(xiàng)目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料；深入巡視現(xiàn)場(chǎng)及旁站重點(diǎn)施工部位，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全等問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并采取相應(yīng)解決措施。負(fù)責(zé)工地質(zhì)量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)預(yù)算、結(jié)算、施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案、材料計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、驗(yàn)槽、主體驗(yàn)收等事項(xiàng)與公司和設(shè)計(jì)院聯(lián)系溝通、書(shū)面資料傳遞。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包及甲分包施工問(wèn)題。

二、日常工作情況

在交樓施工過(guò)程中，主責(zé)巡視現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力、材料安裝情況并每天定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求__整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。協(xié)調(diào)各甲指分包與總包單位施工問(wèn)題。負(fù)責(zé)分戶驗(yàn)收工作，交樓前與物業(yè)的移交工作。在精裝施工過(guò)程中，主責(zé)施工樣板間設(shè)計(jì)變更，并向精裝單位傳達(dá)公司的有關(guān)技術(shù)要求，負(fù)責(zé)審查上報(bào)衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案。負(fù)責(zé)兩棟樓的分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批驗(yàn)收。在精裝施工過(guò)程中，主責(zé)施工組織設(shè)計(jì)審查、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報(bào)。負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)竣備寶貴圖紙問(wèn)題。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗(yàn)收工作。

三、發(fā)現(xiàn)不足

從工程質(zhì)量上結(jié)合出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，在I區(qū)施工過(guò)程中避免吊頂多處開(kāi)裂、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛(wèi)生間石材泛堿等問(wèn)題。吊頂開(kāi)裂問(wèn)題已溝通設(shè)計(jì)采取雙層石膏板，薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水問(wèn)題已要求施工單位單獨(dú)上報(bào)方案，墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固，嚴(yán)格要求地埋管規(guī)范施工避免埋管超高導(dǎo)致貼磚誤差；防水施工驗(yàn)收中項(xiàng)目上通知地區(qū)工程師進(jìn)行多方驗(yàn)收，嚴(yán)格要求防水厚度和高度；在貼磚過(guò)程中要求項(xiàng)目工程師進(jìn)行旁站，避免防水層破壞。壁紙不平問(wèn)題要求自己嚴(yán)格驗(yàn)收墻面基層施工。石材泛堿問(wèn)題要求自己嚴(yán)格把控材料進(jìn)場(chǎng)。

建筑工程年度總結(jié)篇8

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，再一次迎來(lái)了歲末忙碌而欣慰的日子，回首這一年，忙碌又充實(shí)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，讓我擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)一職，在這個(gè)崗位上充分的鍛煉自己，進(jìn)一步提升自己的工作協(xié)調(diào)能力與組織能力?；仡櫼酝墓ぷ鳜F(xiàn)總結(jié)如下：

一、按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

對(duì)內(nèi)的工作情況：

1、20__年度共完成奧迪場(chǎng)坪預(yù)算、佳木斯會(huì)所工程及一區(qū)車庫(kù)、1—6#樓的施工圖預(yù)算與投標(biāo)工作。

2、及時(shí)索要并接收現(xiàn)場(chǎng)反饋的工程變更、簽證及技術(shù)聯(lián)系單等工程經(jīng)濟(jì)文件，結(jié)合實(shí)際施工情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的施工產(chǎn)值。

3、積極配合各部門(mén)同事的工作，例如：配合工程技術(shù)部共同做好會(huì)所工程圖紙會(huì)審，泳池頂部鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)院溝通事宜。配合財(cái)務(wù)部工作，提供每月形象進(jìn)度完成產(chǎn)值并提供當(dāng)年完成的總產(chǎn)值。

4、下一步將與物資采購(gòu)部進(jìn)行兩算對(duì)比，核算當(dāng)年施工成本。并按照施工圖預(yù)算做出合理化的下一年度的材料計(jì)劃明細(xì)。

對(duì)外的工作情況：

1、對(duì)業(yè)主和監(jiān)理的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進(jìn)度報(bào)表，并與甲方成本部對(duì)量，雙方核算無(wú)誤后，由項(xiàng)目部、監(jiān)理、甲方三方簽字蓋章后作為當(dāng)月支付工程進(jìn)度款的依據(jù)。

2、對(duì)勞務(wù)分包的工作情況。本年度與會(huì)所五項(xiàng)、抹灰、鋼結(jié)構(gòu)等勞務(wù)分包結(jié)算，對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)的工程量認(rèn)真的審核，配合王總按照勞務(wù)合同的約定認(rèn)真做好勞務(wù)分包的結(jié)算工作。

本著在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高收入、最低支出的原則。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

二、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

注意收集現(xiàn)行的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個(gè)專業(yè)的施工工藝，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的工程量計(jì)算更熟練，更準(zhǔn)確。對(duì)定額的理解要更加深刻，努力學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)軟件知識(shí)，提高自己的工作效率。

三、個(gè)人展望及建議：

1、在下一年度要通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力，做到一名優(yōu)秀的造價(jià)員。

2、由于工程經(jīng)濟(jì)對(duì)工程施工的重要性，也許一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就差之千里，所以我們就更應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，建議是否可以給經(jīng)濟(jì)部一個(gè)單獨(dú)辦公室從而可以真正靜下心來(lái)提高工作效率。

公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示的平臺(tái)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用，同團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，我能有幸成為鼎成公司的一員，也希望能與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。

以上為本人的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地完成本職工作。

建筑工程年度總結(jié)篇9

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年多的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。

當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

建筑工程年度總結(jié)篇10

我于20__年來(lái)到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作，我通過(guò)了試用期，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事土木工程設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_(kāi)_集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提土木工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著__集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高土木工程專業(yè)知識(shí)水平

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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銷售工作人員年終工作總結(jié)篇1

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了，在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：

一、存在的不足

1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2.在工作期間，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。

4.為什么我們的商品沒(méi)有形成銷售：

因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)淘寶店，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰;對(duì)流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)

二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域

鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié);多看，多學(xué)習(xí)，多做

__年的工作目標(biāo)：

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是1____件貨，人件利潤(rùn)__元，年收入__萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到___件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇2

作為銷售，這一年來(lái)，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。

一、銷售工作

在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回顧過(guò)去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車，比起之前，購(gòu)買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動(dòng)的開(kāi)展，更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。

二、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來(lái)，一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門(mén)就推銷起產(chǎn)品，完全沒(méi)考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過(guò)學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。

在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇3

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在直接面對(duì)客戶，為客戶提供服務(wù)時(shí)，用真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過(guò)去、展望未來(lái)。不管從事前臺(tái)、行政，還是銷售工作，都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作，以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無(wú)小事，我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中，把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，以大局為重。

作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō)，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)，用細(xì)心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務(wù)，提升形象。

細(xì)節(jié)決定成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲，有一句話說(shuō)：“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心，贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī)，通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。

四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為_(kāi)_汽車的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇4

20__年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：

一、汽車銷售情況

20__年銷售__臺(tái)，各車型銷量分別為_(kāi)_臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái)。其中__銷售__臺(tái)。__銷量__臺(tái)較去年增長(zhǎng)__。

二、營(yíng)銷工作

為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。

20__年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)__次，刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播__多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。

公司并在20__年_月正式提升任命__同志為_(kāi)_廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20__年_月任命__同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)_同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等，工作期間__同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20__年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門(mén)的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問(wèn)分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問(wèn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇5

作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過(guò)去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3.招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)過(guò)去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇6

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自20__年8月份參加工作以來(lái)，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，無(wú)論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，20__年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶，開(kāi)發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，受到煤的影響，采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn)，開(kāi)發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐，了解了市場(chǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。

2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。

3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌

20__年在圍繞黨的__大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過(guò)一系列的工作，分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對(duì)于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭(zhēng)取做到，會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。

其次，是能力問(wèn)題，我覺(jué)得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話，虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng)，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見(jiàn)。

三、工作目標(biāo)

20__年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，2016年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。2016年分公司的任務(wù)是1個(gè)億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點(diǎn)。2016年，以下三個(gè)方面是我努力的方向。

1、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平

隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi)，與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn)，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時(shí)時(shí)出新，將工作更加細(xì)致和成熟。

2、相互配合，順利完成全年任務(wù)

銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。2016年銷售任務(wù)巨大，在做好個(gè)人本職工作的同時(shí)，積極配合各部門(mén)同事，完成全年任務(wù)。

以上是我20__年度個(gè)人工作小結(jié)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇7

我于20__年7月加入中國(guó)人壽，至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)，非車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī)，提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

一年來(lái)，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。

我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門(mén)工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

一年來(lái)，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇8

在20__年的工作中，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一、用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

第二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三、要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

銷售工作人員年終工作總結(jié)篇9

一、20__年銷售情況

我是銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)__區(qū)域代理媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年，我積極與部門(mén)員工一起在__地區(qū)推廣我的業(yè)務(wù)，并以的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。__的銷售是我銷售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

我銷售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。

二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

銷售部肩負(fù)這產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。