湖北國(guó)內(nèi)旅游合同

第頁(yè)共頁(yè)湖北國(guó)內(nèi)旅游合同湖北國(guó)內(nèi)旅游合同。甲方〔旅游者或單位〕：_________身份證號(hào)碼：___________________住所或單位地址：_______________通訊號(hào)碼：_____________________乙方〔組團(tuán)旅行社〕：___________答應(yīng)證號(hào)：_____________________地址：_________________________通訊號(hào)碼：_____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的根底上，就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條《通用條款》為本合同的重要組成局部。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容，并就《通用條款》按以下第_________項(xiàng)予以確認(rèn)。1．完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容；2．根本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容，并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議，記入第八條“其他約定”。第二條旅游者情況甲方參加旅游人數(shù)為_________人。甲方聲明：參加此次旅游的人員身體狀況根本安康，可以適應(yīng)本次旅游，并愿意承當(dāng)安康責(zé)任。□是□否第三條旅游內(nèi)容及安排〔一〕成行團(tuán)號(hào)：_________〔□在行前說明會(huì)告知〕。〔二〕旅游行程共計(jì)_________日_________夜，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)?！踩陈糜尉€路：_______________〔包括旅游者抵達(dá)的城市、主要景點(diǎn)，主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明旅游者在景點(diǎn)實(shí)際游覽的最少時(shí)間〕〔四〕集合出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間：_________________________________________?！参濉成F(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間：_____________________________________________。〔六〕購(gòu)物安排：每天購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，全程購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為___________〔七〕甲方是否同意購(gòu)置旅游意外傷害險(xiǎn)：□是；□否購(gòu)置方式：□自行購(gòu)置；□委托乙方購(gòu)置第四條旅游費(fèi)用〔一〕本旅游行程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〔人民幣〕為：成人______元／人；兒童_________元／人。旅游費(fèi)用〔人民幣〕總計(jì)：成人______元／人×_________人+小孩_________元／人×_________人＝_________元。大寫：_____拾______萬_____千_____百_____拾______元人民幣。〔二〕甲方應(yīng)在出游前_________日內(nèi)交納預(yù)付款_________元人民幣，余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前_________日付訖?！踩陈糜钨M(fèi)用包含以下工程或標(biāo)準(zhǔn)：1．代辦手續(xù)的費(fèi)用：乙方代甲方辦理旅游訂車〔房、餐〕等手續(xù)費(fèi)。2．交通客票標(biāo)準(zhǔn)：火車：□是／□否空調(diào)車，□硬座／□軟座／□硬臥／□軟臥；輪船：普通客船_________人／間，□是／□否帶衛(wèi)生間，或_________等艙；星級(jí)游船□標(biāo)準(zhǔn)間／□單人間／□套房；汽車：□是／□否空調(diào)；□是／□否臥鋪車；飛機(jī)：□經(jīng)濟(jì)艙／□商務(wù)艙／□特等艙。3．住宿標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕非星級(jí)飯店：_________人／間；□是／□否帶衛(wèi)生間；□是／□否有空調(diào)?！?〕_________星級(jí)飯店：□雙人標(biāo)準(zhǔn)間／□單人間／□三人間／□套房；□是／□否有空調(diào)。住宿時(shí)如遇自然單人房間，住宿差價(jià)的解決方法_________________________________。住宿設(shè)施位置：□城市建成區(qū)內(nèi)；□城市郊區(qū)4．膳食標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用〔不含酒水及航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲〕：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________湯]，共_________早餐_________正餐。5．游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。6．旅游效勞費(fèi)：乙方提供的各項(xiàng)旅游效勞收取的費(fèi)用。其中導(dǎo)游效勞：□全程導(dǎo)游效勞□地接導(dǎo)游效勞□全程導(dǎo)游及地接導(dǎo)游效勞?！菜摹陈糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用：1．非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；2．自費(fèi)工程有關(guān)費(fèi)用；3．自由活動(dòng)期間的費(fèi)用；4．行程中甲方個(gè)人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)；住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等；5．甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)的費(fèi)用；〔五〕關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：_________________。第四條第〔三〕款中未列明的其他費(fèi)用_____________。第五條不成團(tuán)安排本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)?！惨弧澈灱s人數(shù)未到達(dá)成行基準(zhǔn)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日及時(shí)通知甲方，雙方按以下第_________種方式解決：1．解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。2．乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。3．乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意那么重新簽訂旅游合同，費(fèi)用如有增加，由甲方補(bǔ)足；如有減少，由乙方退回。4．_________________________________________。〔二〕乙方未能在約定的出發(fā)日前_________日及時(shí)通知甲方的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承當(dāng)解約責(zé)任。第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓〔一〕乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人：□是；□否。經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由□甲方承當(dāng)□第三人承當(dāng)。〔二〕甲方是否同意乙方將合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社：□是；□否。詳細(xì)轉(zhuǎn)讓方式選擇：1．乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，由乙方就本合同內(nèi)容對(duì)甲方承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。2．乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議，乙方不再承當(dāng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，可以通過以下方式解決：1．雙方協(xié)商解決；2．向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；3．向人民法院起訴；4．提交_________________仲裁委員會(huì)仲裁。第八條其他約定_________________________________。甲方〔簽章〕：_________乙方〔簽章〕：__________________年____月____日_________年____月____日附件湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同通用條款第一條旅游者的權(quán)利〔一〕人身、財(cái)產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供的產(chǎn)品和效勞，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求。〔二〕知悉旅行社效勞真實(shí)情況的權(quán)利。有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容及價(jià)格等方面的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社對(duì)旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的情況作出說明或明確警示，有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識(shí)?！踩匙灾鬟x擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利?！菜摹匙灾髻?gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)回絕違背合同約定的購(gòu)物安排?！参濉匙灾鬟x擇自費(fèi)工程的權(quán)利。旅游者有權(quán)回絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)工程?！擦嘲凑蘸贤s定獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游效勞?！财摺橙烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利?！舶恕硨?duì)旅行社效勞進(jìn)展監(jiān)視的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社損害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向旅游行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、舉報(bào)，或向人民法院提起訴訟，或申請(qǐng)仲裁。第二條旅游者的義務(wù)〔一〕遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定?！捕巢坏脫p害別人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和別人的合法權(quán)益。〔三〕遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游效勞人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；不得在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為?！菜摹橙鐚?shí)提交、填寫相關(guān)材料，告知，履行合法手續(xù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件可以完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身安康狀況告知旅行社；旅游者應(yīng)當(dāng)保證自己提交的證件或證明材料真實(shí)有效，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。〔五〕遵守合同約定，配合旅行社完成旅游效勞。不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，如因個(gè)人原因需離團(tuán)活動(dòng)或中途退團(tuán)，應(yīng)向旅行社提出書面要求，并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達(dá)成協(xié)議?！擦痴莆章眯兴柚R(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以選擇和購(gòu)置旅游意外傷害保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取旅行社的平安提示，不得回絕旅行社的平安勸阻，擅自進(jìn)入無平安保障的區(qū)域或參與危及自身生命財(cái)產(chǎn)平安的活動(dòng)。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施?！财摺陈糜芜^程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原那么協(xié)商解決或在行程完畢后通過《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以效勞質(zhì)量等問題為由，回絕登〔離〕機(jī)〔車、船〕，或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社承受其提出的條件?！舶恕嘲凑蘸贤s定繳納旅游費(fèi)用。第三條旅行社的權(quán)利〔一〕按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。〔二〕核對(duì)旅游者提供的資料、身體狀況的權(quán)利?！踩嘲凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套效勞的權(quán)利?！菜摹郴亟^旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。第四條旅行社的義務(wù)〔一〕向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》。〔二〕按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?！踩惩ㄟ^告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的旅游行政管理部門有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)性文件的查閱方式?！菜摹吃诔霭l(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的詳細(xì)行程安排、各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)考前須知等情況向旅游者作明確、詳細(xì)的陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的表述?！参濉嘲凑蘸贤s定為旅游者提供旅游效勞，且不得低于《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)?！擦碁槁糜螆F(tuán)派遣持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游；合同約定在異地成團(tuán)的，應(yīng)告知旅游者成團(tuán)地的集合地點(diǎn)、詳細(xì)時(shí)間、接洽方式、導(dǎo)游情況和應(yīng)急措施。〔七〕所提供的效勞符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的旅游效勞工程，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施?！舶恕陈眯猩鐟?yīng)當(dāng)按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)工程。旅游過程中不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物；安排合同約定以外的自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。當(dāng)旅游者發(fā)現(xiàn)旅游行程中所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，如購(gòu)物點(diǎn)不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任；如購(gòu)物點(diǎn)為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應(yīng)領(lǐng)先行賠付?！簿拧硲?yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。第五條旅游平安與保險(xiǎn)〔一〕旅行社責(zé)任保險(xiǎn)為法定保險(xiǎn)，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責(zé)任保險(xiǎn)?！捕陈糜我馔鈧ΡｋU(xiǎn)1．旅行社有向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn)的義務(wù)。旅行社為旅游者推薦的個(gè)人保險(xiǎn)以合同專用條款為準(zhǔn)。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外保險(xiǎn)應(yīng)在專用條款中作明確表示。2．旅游意外傷害保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司專為旅游者設(shè)計(jì)的一種人壽保險(xiǎn)。旅游者應(yīng)充分理解保險(xiǎn)內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購(gòu)置旅游意外傷害保險(xiǎn)。3．發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料，依法向保險(xiǎn)公司進(jìn)展理賠，旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司進(jìn)展理賠?！踩嘲部德暶鳎郝糜握邞?yīng)據(jù)實(shí)向旅行社作出安康聲明，實(shí)事求是地說明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任。第六條旅游手續(xù)本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。第七條旅游內(nèi)容變更〔一〕行程中因不可抗力〔自然災(zāi)害、政府行為等〕或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況〔天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等〕，導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時(shí)，由旅行社決定；因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承當(dāng)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。〔二〕執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的工程，遇政府調(diào)整價(jià)格，旅游費(fèi)用的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條規(guī)定執(zhí)行?！踩吃诤贤喠⒑舐男型戤吳?，因航空、輪船、列車班次時(shí)刻臨時(shí)變更，旅行社保證在行程天數(shù)和根本安排不變動(dòng)的情況下，保存調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利?！菜摹陈糜握吲R時(shí)要求進(jìn)步餐飲、住宿工程標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應(yīng)補(bǔ)交所需差額?！参濉吵陨弦?guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。第八條責(zé)任約定〔一〕違約或侵權(quán)責(zé)任1．旅游者違約或侵權(quán)責(zé)任〔1〕旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金；旅行社有解除合同的權(quán)利?！?〕旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。〔3〕旅游者在旅游過程中，中途擅自離團(tuán)的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用；因擅自離團(tuán)而發(fā)生的人身傷害和隨身財(cái)物損失，責(zé)任由旅游者自己承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任?！?〕旅游者因違背國(guó)家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。2．旅行社違約或侵權(quán)責(zé)任〔1〕在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承當(dāng)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同局部涉及的旅游費(fèi)用等。〔2〕旅行社提供的旅游效勞未到達(dá)合同約定或《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，假設(shè)旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承當(dāng)?！?〕屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜?！?〕旅行社委托的地接社有違背本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承當(dāng)違約責(zé)任?！?〕除正常的委托地接社接待和散客拼團(tuán)外，旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，原旅行社應(yīng)賠償由此給旅游者造成的損失；旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金?！?〕旅行社委派的導(dǎo)游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動(dòng)外，擅自分開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承當(dāng)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用1倍的違約金?！捕逞a(bǔ)救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，因未及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承當(dāng)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承當(dāng)。〔三〕成行前的解約責(zé)任1．旅游者解約責(zé)任因旅游者原因解除合同的，旅游者〔1〕提早3日通知旅行社的，應(yīng)承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早2日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。〔3〕提早1日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕在旅游開場(chǎng)日、開場(chǎng)后通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途參加的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)根據(jù)前款的規(guī)定承當(dāng)解約責(zé)任。2．旅行社解約責(zé)任因旅行社原因解除合同的，旅行社〔1〕應(yīng)當(dāng)提早3日通知旅游者，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早2日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早1日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕在旅游開場(chǎng)日、開場(chǎng)后通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。上述實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用是指：退機(jī)〔車、船〕票損失費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，退訂房〔車〕損失費(fèi)等。3．平安解約責(zé)任因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)亂、恐懼活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危及旅游者人身平安的情況，且雙方未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無需承當(dāng)其他解約責(zé)任，但應(yīng)書面通知對(duì)方。4．對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。〔四〕行程中的解約責(zé)任1．旅游者在行程中單方解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游工程的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游工程或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。2．旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否那么應(yīng)當(dāng)承當(dāng)由此給旅游者造成的實(shí)際損失?！参濉趁庳?zé)條款1．任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以局部或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。2．對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及不可抗力，第三方損害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。第九條《旅游行程表》至少應(yīng)包含團(tuán)號(hào)、導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證號(hào)、導(dǎo)游通訊方式、集合出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)、散團(tuán)時(shí)間地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點(diǎn)及時(shí)間、購(gòu)物次數(shù)及地點(diǎn)、自費(fèi)工程、緊急或意外情況下聯(lián)絡(luò)人的姓名及號(hào)碼等要素。行程表須加蓋旅行社的合同章及行程表與合同的騎縫章。1．本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游效勞關(guān)系。本合同所稱國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游效勞，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國(guó)內(nèi)除港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托別人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游效勞活動(dòng)。2．示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！锻ㄓ脳l款》是對(duì)國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定；《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的詳細(xì)約定。3．旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。4．旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。湖北省_________市〔州〕旅游部門通訊地址：_________________：_________湖北省_________市〔州〕旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)視所投訴：_________________〔以上空格由旅行社填寫〕湖北省旅游局通訊地址：武漢市武昌區(qū)中北路98號(hào)，：430070。湖北省旅游質(zhì)量監(jiān)視管理所投訴5．合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行完畢旅游者分開旅行社安排的交通工具時(shí)為止。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承當(dāng)?shù)呢?zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。6．《通用條款》，《專用條款》，標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程表》，《行程須知》均為本合同組成局部。編輯推薦湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同甲方〔旅游者或單位〕：_________身份證號(hào)碼：_________住所或單位地址：_________通訊號(hào)碼：_________乙方〔組團(tuán)旅行社〕：_________答應(yīng)證號(hào)：_________地址：_________通訊號(hào)碼：_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的根底上，就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條《通用條款》為本合同的重要組成局部。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容，并就《通用條款》按以下第_________項(xiàng)予以確認(rèn)。1、完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容；2、根本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容，并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議，記入第八條"其他約定"。第二條旅游者情況甲方參加旅游人數(shù)為_________人。甲方聲明：參加此次旅游的人員身體狀況根本安康，可以適應(yīng)本次旅游，并愿意承當(dāng)安康責(zé)任。是否第三條旅游內(nèi)容及安排〔一〕成行團(tuán)號(hào)：_________〔在行前說明會(huì)告知〕?！捕陈?程共計(jì)_________日_________夜，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。〔三〕旅游線路：_________〔包括旅游者抵達(dá)的城市、主要景點(diǎn)，主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明旅游者在景點(diǎn)實(shí)際游覽的最少時(shí)間〕?！菜摹臣铣霭l(fā)地點(diǎn)及時(shí)間：_________?！参濉成F(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間：_________?！擦迟?gòu)物安排：每天購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，全程購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_________?！财摺臣追绞欠裢赓?gòu)置旅游意外傷害險(xiǎn)：是；否購(gòu)置方式：自行購(gòu)置；委托乙方購(gòu)置第四條旅游費(fèi)用〔一〕本旅*程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〔人民幣〕為：成人_________元／人；兒童_________元／人。旅游費(fèi)用〔人民幣〕總計(jì)：成人_________元／人×_________人＋小孩_________元／人×_________人=_________元。大寫：_________拾_________萬_________千_________百_________拾_________元人民幣?！捕臣追綉?yīng)在出游前_________日內(nèi)交納預(yù)付款_________元人民幣，余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前_________日付訖?！踩陈糜钨M(fèi)用包含以下工程或標(biāo)準(zhǔn)：1、代辦手續(xù)的費(fèi)用：乙方代甲方辦理旅游訂車〔房、餐〕等手續(xù)費(fèi)。2、交通客票標(biāo)準(zhǔn)：火車：是／否空調(diào)車，硬座／軟座／硬臥／軟臥；輪船：普通客船_________人／間，是／否帶衛(wèi)生間，或_________等艙；游船標(biāo)準(zhǔn)間／單人間／套房；汽車：是／否空調(diào)；是／否臥鋪車；飛機(jī)：經(jīng)濟(jì)艙／商務(wù)艙／特等艙。3、住宿標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕非飯店：_________人／間；是／否帶衛(wèi)生間；是／否有空調(diào)?！?〕_________飯店：雙人標(biāo)準(zhǔn)間／單人間／三人間／套房；是／否有空調(diào)。住宿時(shí)如遇自然單人房間，住宿差價(jià)的解決方法_________。住宿設(shè)施位置：城市建成區(qū)內(nèi)；城市郊區(qū)4、膳食標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用〔不含酒水及航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲〕：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________湯]，共_________早餐_________正餐。5、游覽費(fèi)：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。6、旅游效勞費(fèi)：乙方提供的各項(xiàng)旅游效勞收取的費(fèi)用。其中導(dǎo)游效勞：全程導(dǎo)游效勞地接導(dǎo)游效勞全程導(dǎo)游及地接導(dǎo)游效勞?！菜摹陈糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用：1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；2、自費(fèi)工程有關(guān)費(fèi)用；3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用；4、行程中甲方個(gè)人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)；住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等；5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)的費(fèi)用；第四條第〔三〕款中未列明的其他費(fèi)用_________?！参濉酬P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：_________。第五條不成團(tuán)安排本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)?！惨弧澈灱s人數(shù)未到達(dá)成行基準(zhǔn)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日及時(shí)通知甲方，雙方按以下第_________種方式解決：1、解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意那么重新簽訂旅游合同，費(fèi)用如有增加，由甲方補(bǔ)足；如有減少，由乙方退回。4、_________?！捕骋曳轿茨茉诩s定的出發(fā)日前_________日及時(shí)通知甲方的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承當(dāng)解約責(zé)任。第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓〔一〕乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人：是；否。經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由甲方承當(dāng)?shù)谌顺挟?dāng)?！捕臣追绞欠裢庖曳綄⒑贤械臋?quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社：是；否。詳細(xì)轉(zhuǎn)讓方式選擇：1、乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，由乙方就本合同內(nèi)容對(duì)甲方承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。2、乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議，乙方不再承當(dāng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，可以通過以下方式解決：1、雙方協(xié)商解決；2、向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；3、向人民法院起訴；4、提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。第八條其他約定_________。甲方〔簽章〕：_________乙方〔簽章〕：______________年____月____日_________年____月____日附件湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同通用條款第一條旅游者的權(quán)利〔一〕人身、財(cái)產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供的產(chǎn)品和效勞，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求?！捕持ぢ眯猩缧谡鎸?shí)情況的權(quán)利。有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容及價(jià)格等方面的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社對(duì)旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的情況作出說明或明確警示，有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識(shí)?！踩匙灾鬟x擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利?！菜摹匙灾髻?gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)回絕違背合同約定的購(gòu)物安排?！参濉匙灾鬟x擇自費(fèi)工程的權(quán)利。旅游者有權(quán)回絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)工程。〔六〕按照合同約定獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游效勞?！财摺橙烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利。〔八〕對(duì)旅行社效勞進(jìn)展監(jiān)視的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社損害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向旅*政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、舉報(bào)，或向人民法院提起訴訟，或申請(qǐng)仲裁。第二條旅游者的義務(wù)〔一〕遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定?！捕巢坏脫p害別人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和別人的合法權(quán)益。〔三〕遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游效勞人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；不得在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為?！菜摹橙鐚?shí)提交、填寫相關(guān)材料，告知，履行合法手續(xù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件可以完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身安康狀況告知旅行社；旅游者應(yīng)當(dāng)保證自己提交的證件或證明材料真實(shí)有效，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任?！参濉匙袷睾贤s定，配合旅行社完成旅游效勞。不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，如因個(gè)人原因需離團(tuán)活動(dòng)或中途退團(tuán)，應(yīng)向旅行社提出書面要求，并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達(dá)成協(xié)議。〔六〕掌握旅行所需知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以選擇和購(gòu)置旅游意外傷害保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取旅行社的平安提示，不得回絕旅行社的平安勸阻，擅自進(jìn)入無平安保障的區(qū)域或參與危及自身生命財(cái)產(chǎn)平安的活動(dòng)。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施?！财摺陈糜芜^程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原那么協(xié)商解決或在行程完畢后通過《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以效勞質(zhì)量等問題為由，回絕登〔離〕機(jī)〔車、船〕，或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社承受其提出的條件?！舶恕嘲凑蘸贤s定繳納旅游費(fèi)用。第三條旅行社的權(quán)利〔一〕按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利?！捕澈藢?duì)旅游者提供的資料、身體狀況的權(quán)利?！踩嘲凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套效勞的權(quán)利?！菜摹郴亟^旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。第四條旅行社的義務(wù)〔一〕向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅*政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》?！捕嘲凑铡堵眯猩缤侗Ｂ眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?！踩惩ㄟ^告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的旅*政管理部門有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)性文件的查閱方式?！菜摹吃诔霭l(fā)前向旅游者提供《旅*程表》和《行程須知》，就旅游的詳細(xì)行程安排、各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)考前須知等情況向旅游者作明確、詳細(xì)的陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的表述?！参濉嘲凑蘸贤s定為旅游者提供旅游效勞，且不得低于《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)?！擦碁槁糜螆F(tuán)派遣持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游；合同約定在異地成團(tuán)的，應(yīng)告知旅游者成團(tuán)地的集合地點(diǎn)、詳細(xì)時(shí)間、接洽方式、導(dǎo)游情況和應(yīng)急措施。〔七〕所提供的效勞符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的旅游效勞工程，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施?！舶恕陈眯猩鐟?yīng)當(dāng)按照雙方約定的《旅*程表》合理安排旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)工程。旅游過程中不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物；安排合同約定以外的自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。當(dāng)旅游者發(fā)現(xiàn)旅*程中所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，如購(gòu)物點(diǎn)不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任；如購(gòu)物點(diǎn)為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應(yīng)領(lǐng)先行賠付?！簿拧硲?yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。第五條旅游平安與保險(xiǎn)〔一〕旅行社責(zé)任保險(xiǎn)為法定保險(xiǎn)，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責(zé)任保險(xiǎn)。〔二〕旅游意外傷害保險(xiǎn)1、旅行社有向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn)的義務(wù)。旅行社為旅游者推薦的個(gè)人保險(xiǎn)以合同專用條款為準(zhǔn)。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外保險(xiǎn)應(yīng)在專用條款中作明確表示。2、旅游意外傷害保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司專為旅游者設(shè)計(jì)的一種人壽保險(xiǎn)。旅游者應(yīng)充分理解保險(xiǎn)內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購(gòu)置旅游意外傷害保險(xiǎn)。3、發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料，依法向保險(xiǎn)公司進(jìn)展理賠，旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司進(jìn)展理賠?！踩嘲部德暶鳎郝糜握邞?yīng)據(jù)實(shí)向旅行社作出安康聲明，實(shí)事求是地說明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅*程中意外死亡的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任。第六條旅游手續(xù)本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。第七條旅游內(nèi)容變更〔一〕行程中因不可抗力〔自然災(zāi)害、政府行為等〕或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況〔天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等〕，導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時(shí)，由旅行社決定；因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承當(dāng)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者?！捕硤?zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的工程，遇政府調(diào)整價(jià)格，旅游費(fèi)用的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條規(guī)定執(zhí)行?！踩吃诤贤喠⒑舐男型戤吳?，因航空、輪船、列車班次時(shí)刻臨時(shí)變更，旅行社保證在行程天數(shù)和根本安排不變動(dòng)的情況下，保存調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利?！菜摹陈糜握吲R時(shí)要求進(jìn)步餐飲、住宿工程標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應(yīng)補(bǔ)交所需差額?！参濉吵陨弦?guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。第八條責(zé)任約定〔一〕違約或侵權(quán)責(zé)任1、旅游者違約或侵權(quán)責(zé)任〔1〕旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金；旅行社有解除合同的權(quán)利?！?〕旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任?！?〕旅游者在旅游過程中，中途擅自離團(tuán)的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用；因擅自離團(tuán)而發(fā)生的人身傷害和隨身財(cái)物損失，責(zé)任由旅游者自己承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任。〔4〕旅游者因違背國(guó)家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。2、旅行社違約或侵權(quán)責(zé)任〔1〕在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承當(dāng)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用；因上述行為影響旅*程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同局部涉及的旅游費(fèi)用等?！?〕旅行社提供的旅游效勞未到達(dá)合同約定或《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，假設(shè)旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承當(dāng)?！?〕屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜?！?〕旅行社委托的地接社有違背本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承當(dāng)違約責(zé)任?！?〕除正常的委托地接社接待和散客拼團(tuán)外，旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，原旅行社應(yīng)賠償由此給旅游者造成的損失；旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金?！?〕旅行社委派的導(dǎo)游在旅*程期間，除合同約定的自由活動(dòng)外，擅自分開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承當(dāng)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用1倍的違約金?！捕逞a(bǔ)救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，因未及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承當(dāng)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承當(dāng)?！踩吵尚星暗慕饧s責(zé)任1、旅游者解約責(zé)任因旅游者原因解除合同的，旅游者〔1〕提早3日通知旅行社的，應(yīng)承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早2日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早1日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕在旅游開場(chǎng)日、開場(chǎng)后通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途參加的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)根據(jù)前款的規(guī)定承當(dāng)解約責(zé)任。2、旅行社解約責(zé)任因旅行社原因解除合同的，旅行社〔1〕應(yīng)當(dāng)提早3日通知旅游者，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕提早2日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。〔3〕提早1日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！?〕在旅游開場(chǎng)日、開場(chǎng)后通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40％支付違約金，并承當(dāng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。上述實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用是指：退機(jī)〔車、船〕票損失費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，退訂房〔車〕損失費(fèi)等。3、平安解約責(zé)任因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)亂、恐懼活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危及旅游者人身平安的情況，且雙方未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無需承當(dāng)其他解約責(zé)任，但應(yīng)書面通知對(duì)方。4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明?！菜摹承谐讨械慕饧s責(zé)任1、旅游者在行程中單方解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游工程的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游工程或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否那么應(yīng)當(dāng)承當(dāng)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。〔五〕免責(zé)條款1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以局部或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。2、對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及不可抗力，第三方損害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。第九條《旅*程表》至少應(yīng)包含團(tuán)號(hào)、導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證號(hào)、導(dǎo)游通訊方式、集合出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)、散團(tuán)時(shí)間地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點(diǎn)及時(shí)間、購(gòu)物次數(shù)及地點(diǎn)、自費(fèi)工程、緊急或意外情況下聯(lián)絡(luò)人的姓名及號(hào)碼等要素。行程表須加蓋旅行社的合同章及行程表與合同的騎縫章。說明1、本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游效勞關(guān)系。本合同所稱國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游效勞，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國(guó)內(nèi)除港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托別人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游效勞活動(dòng)。2、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！锻ㄓ脳l款》是對(duì)國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定；《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的詳細(xì)約定。3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。4、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。湖北省_________市〔州〕旅游部門通訊地址：_________：_________湖北省_________市〔州〕旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)視所投訴：_________〔以上空格由旅行社填寫〕湖北省旅游局通訊地址：武漢市武昌區(qū)中北路98號(hào)，：430070。湖北省旅游質(zhì)量監(jiān)視管理所投訴5、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行完畢旅游者分開旅行社安排的交通工具時(shí)為止。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承當(dāng)?shù)呢?zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。6、《通用條款》，《專用條款》，標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅*程表》，《行程須知》均為本合同組成局部。有關(guān)湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同有關(guān)湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同甲方〔旅游者或單位〕：_________身份證號(hào)碼：___________________住所或單位地址：_______________通訊號(hào)碼：_____________________乙方〔組團(tuán)旅行社〕：___________答應(yīng)證號(hào)：_____________________地址：_________________________通訊號(hào)碼：_____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的根底上，就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條《通用條款》為本合同的重要組成局部。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容，并就《通用條款》按以下第_________項(xiàng)予以確認(rèn)。1．完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容；2．根本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容，并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議，記入第八條“其他約定”。第二條旅游者情況甲方參加旅游人數(shù)為_________人。甲方聲明：參加此次旅游的人員身體狀況根本安康，可以適應(yīng)本次旅游，并愿意承當(dāng)安康責(zé)任?！跏恰醴竦谌龡l旅游內(nèi)容及安排〔一〕成行團(tuán)號(hào)：_________〔□在行前說明會(huì)告知〕?！捕陈糜涡谐坦灿?jì)_________日_________夜，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。〔三〕旅游線路：_______________〔包括旅游者抵達(dá)的城市、主要景點(diǎn)，主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明旅游者在景點(diǎn)實(shí)際游覽的最少時(shí)間〕〔四〕集合出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間：_________________________________________。〔五〕散團(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間：_____________________________________________。〔六〕購(gòu)物安排：每天購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，全程購(gòu)物次數(shù)不超過_________次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為___________〔七〕甲方是否同意購(gòu)置旅游意外傷害險(xiǎn)：□是；□否購(gòu)置方式：□自行購(gòu)置；□委托乙方購(gòu)置第四條旅游費(fèi)用〔一〕本旅游行程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〔人民幣〕為：成人______元／人；兒童_________元／人。旅游費(fèi)用〔人民幣〕總計(jì)：成人______元／人×_________人+小孩_________元／人×_________人＝_________元。大寫：_____拾______萬_____千_____百_____拾______元人民幣?！捕臣追綉?yīng)在出游前_________日內(nèi)交納預(yù)付款_________元人民幣，余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前_________日付訖?！踩陈糜钨M(fèi)用包含以下工程或標(biāo)準(zhǔn)：1．代辦手續(xù)的費(fèi)用：乙方代甲方辦理旅游訂車〔房、餐〕等手續(xù)費(fèi)。2．交通客票標(biāo)準(zhǔn)：火車：□是／□否空調(diào)車，□硬座／□軟座／□硬臥／□軟臥；輪船：普通客船_________人／間，□是／□否帶衛(wèi)生間，或_________等艙；星級(jí)游船□標(biāo)準(zhǔn)間／□單人間／□套房；汽車：□是／□否空調(diào)；□是／□否臥鋪車；飛機(jī)：□經(jīng)濟(jì)艙／□商務(wù)艙／□特等艙。3．住宿標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕非星級(jí)飯店：_________人／間；□是／□否帶衛(wèi)生間；□是／□否有空調(diào)?！?〕_________星級(jí)飯店：□雙人標(biāo)準(zhǔn)間／□單人間／□三人間／□套房；□是／□否有空調(diào)。住宿時(shí)如遇自然單人房間，住宿差價(jià)的解決方法_________________________________。住宿設(shè)施位置：□城市建成區(qū)內(nèi)；□城市郊區(qū)4．膳食標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用〔不含酒水及航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲〕：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________湯]，共_________早餐_________正餐。5．游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。6．旅游效勞費(fèi)：乙方提供的各項(xiàng)旅游效勞收取的費(fèi)用。其中導(dǎo)游效勞：□全程導(dǎo)游效勞□地接導(dǎo)游效勞□全程導(dǎo)游及地接導(dǎo)游效勞?！菜摹陈糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用：1．非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；2．自費(fèi)工程有關(guān)費(fèi)用；3．自由活動(dòng)期間的費(fèi)用；4．行程中甲方個(gè)人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)；住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等；5．甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)的費(fèi)用；〔五〕關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：_________________。第四條第〔三〕款中未列明的其他費(fèi)用_____________。第五條不成團(tuán)安排本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)?！惨弧澈灱s人數(shù)未到達(dá)成行基準(zhǔn)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日及時(shí)通知甲方，雙方按以下第_________種方式解決：1．解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。2．乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。3．乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意那么重新簽訂旅游合同，費(fèi)用如有增加，由甲方補(bǔ)足；如有減少，由乙方退回。4．_________________________________________?！捕骋曳轿茨茉诩s定的出發(fā)日前_________日及時(shí)通知甲方的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承當(dāng)解約責(zé)任。第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓〔一〕乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人：□是；□否。經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由□甲方承當(dāng)□第三人承當(dāng)?！捕臣追绞欠裢庖曳綄⒑贤械臋?quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社：□是；□否。詳細(xì)轉(zhuǎn)讓方式選擇：1．乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，由乙方就本合同內(nèi)容對(duì)甲方承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。2．乙方在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議，乙方不再承當(dāng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，可以通過以下方式解決：1．雙方協(xié)商解決；2．向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；3．向人民法院起訴；4．提交_________________仲裁委員會(huì)仲裁。第八條其他約定_________________________________。甲方〔簽章〕：_________乙方〔簽章〕：_________旅游合同〔國(guó)內(nèi)旅游〕旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)說明一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一局部，對(duì)乙方具有約束力。七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到損害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。甲方(旅游者)______________聯(lián)絡(luò)：______________乙方(旅行社)______________法定代表人：____________住所：________________________聯(lián)絡(luò)：______________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的根底上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游時(shí)間旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為________________________.時(shí)間為________年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________.至________年________月________日，行程完畢地點(diǎn)________________.第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(假設(shè)在飛機(jī)上用餐，那么不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)門票費(fèi)(不含園中園門票)導(dǎo)游效勞費(fèi)及________________費(fèi)。甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號(hào)：________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定1.用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________2.交通工具：________________3.游覽景點(diǎn)：________________4.平均每天安排購(gòu)物不超過________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過________分鐘。5.自費(fèi)工程：________________自費(fèi)娛樂工程總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供效勞。第四條甲方的違約責(zé)任1.甲方逾期付款的違約責(zé)任甲方預(yù)期付款不超過________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承當(dāng)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任。甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)乙方已支付的直接費(fèi)用。第五條乙方的違約責(zé)任1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)，并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)工程的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承當(dāng)自費(fèi)工程的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。3.乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%)，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。4.乙方導(dǎo)游在旅