大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐心得

Word第第頁(yè)大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐心得高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得1

這個(gè)寒假，我沒(méi)有在家玩，而是去到酒店從事服務(wù)的工作，來(lái)熬煉自己，同時(shí)也是通過(guò)這個(gè)基礎(chǔ)的工作更加的來(lái)了解酒店的一個(gè)狀況，為我以后進(jìn)入酒店行業(yè)做好一個(gè)前期的預(yù)備，作為在校的同學(xué)，我的社會(huì)閱歷可以說(shuō)特別的少，而且之前也是沒(méi)有做過(guò)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)踐，要么就是去做志愿者，或者支教的工作，這次來(lái)到酒店的工作，我也是感受很深，有一些心得體會(huì)。

想要做好服務(wù)的工作，必需要有耐煩，細(xì)心，同時(shí)自己也是要情愿吃苦，在酒店工作這段日子里，我也是知道，我的閱歷缺乏，所以有什么事情，我都會(huì)去做，開(kāi)頭的時(shí)候，做的不是很好，常常在同事檢查的時(shí)候指出了我許多的錯(cuò)誤，我也是意識(shí)到想要做好這個(gè)基本的工作真的不簡(jiǎn)單，特殊是在客戶退房后的清理上面，一些詳情假如沒(méi)做好，可能影響到下一位客人的入住，那么這個(gè)工作就要返工，還好目前是淡季，沒(méi)有那么多的客人，所以我還是可以沉著的去做，但是聽(tīng)同事說(shuō)，在旺季的時(shí)候，根本不會(huì)給我那么多的一個(gè)時(shí)間來(lái)做這些事情，甚至可能我做一個(gè)房間的時(shí)間，需要去做兩到三個(gè)房間，那么就必需要把效率給提高了上去，而我目前的效率也是只能夠做好一個(gè)房間，再快，可能就是馬虎了。

學(xué)習(xí)同樣是特別的重要，不僅僅是在學(xué)校里面，在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí)，在我能做好一個(gè)房間的時(shí)候，也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升，把工作做得更好，并且酒店不但是只有清潔房間這一個(gè)事情，還有許多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的，只是這個(gè)寒假時(shí)間比較的短，所以我也是只學(xué)了這一塊，同時(shí)在和同事的了解之中也是知道酒店的一個(gè)狀況是怎么樣的，行業(yè)的進(jìn)展又是如何，我也是更加的清晰自己身上還有許多的方面是需要去進(jìn)步，去改良的，只有自己努力的去提升，那么以后才能更好的去到社會(huì)中立足。

回到學(xué)校之后，我也是要連續(xù)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，提升自己的一些力量，讓自己在下次的一個(gè)實(shí)踐之中能做得更好，同時(shí)也是能更好的融入到酒店的一個(gè)氣氛里面去，把工作給做好，這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分預(yù)備。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得2

近期在酒店的工作我感覺(jué)很充實(shí)，這也是作為一名高校生需要維持下去的，我這是第一次出來(lái)實(shí)踐，我接觸到了許多東西，也體會(huì)到了許多有意義的事情，盡管這段時(shí)間的實(shí)踐當(dāng)中，特別的勞碌，但是我也會(huì)在閑暇時(shí)間去思索自己在這里的意義和收獲，這樣的感覺(jué)很是奇怪，我接觸到了許多學(xué)問(wèn)，也接觸到了各種各樣的人，由于我在酒店是做服務(wù)員，可以接觸到自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候接觸不到的東西，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象，有了一些了解。

在xx酒店實(shí)習(xí)，我感覺(jué)很有動(dòng)力，所以我需要持續(xù)的發(fā)揮好自己的力量，一開(kāi)頭在工作的時(shí)候我是感覺(jué)很吃力，自己也消失了一些問(wèn)題，所以是很不適應(yīng)的，漸漸的我克服了這些，所以在服務(wù)方面我感覺(jué)很有動(dòng)力，每天在酒店的工作讓我感覺(jué)很是有動(dòng)力，由于接觸到了特別多的東西，對(duì)日常的也是布滿了期盼，作為一名高校生，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候還是缺少實(shí)踐的，這讓我也產(chǎn)生了許多愛(ài)好，我主動(dòng)的去做好日常的工作，始終都堅(jiān)信，這對(duì)我個(gè)人力量的提高是有許多關(guān)心的，也是我接下來(lái)的工作目標(biāo)，服務(wù)工作是需要端正好自己的心態(tài)，給顧客一個(gè)交待，每天按時(shí)的做好相關(guān)的職責(zé)，如今也接觸到了一些新的東西，所以漸漸努力下，在這里我感覺(jué)很有動(dòng)力。

在這樣的環(huán)境下面，我應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)去維持好自己的本職工作，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我進(jìn)步是很大的，接觸到的這些學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺的，我也熟悉到了今后要努力的方向，對(duì)此我也是感覺(jué)很有動(dòng)力的，這些事情我還是深有體會(huì)的，在xx酒店這里做服務(wù)工作我感受特別的深刻，我也對(duì)自己做出了很好的推斷，每天都按時(shí)的做好分內(nèi)的職責(zé)，我的閱歷還是有所增長(zhǎng)的，我始終都在做出相關(guān)的調(diào)整，過(guò)去沒(méi)有做過(guò)服務(wù)工作，所以如今回想起來(lái)的時(shí)候才感覺(jué)自己很充實(shí)，也對(duì)自己產(chǎn)生了許多詳情的熟悉，我也是真實(shí)的體會(huì)到了自己每天消失的一些問(wèn)題。

始終到如今我都是在虛心的學(xué)習(xí)著一些學(xué)問(wèn)，我感謝這次的時(shí)間經(jīng)受，接觸到了許多人，也提高了自己的臨時(shí)應(yīng)對(duì)力量，這已經(jīng)是一個(gè)特別不錯(cuò)的熬煉了，的確給我的感覺(jué)是很充實(shí)的，所以如今我回顧這段經(jīng)受的時(shí)候，很有成果感，在將來(lái)我也肯定會(huì)對(duì)自己抱有更多的信念的。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得3

隨著大x上學(xué)期的結(jié)束，我們隨即迎來(lái)了20xx年的寒假生活。自從來(lái)到了高校，我就始終以為自己來(lái)到了最為接近社會(huì)的地方。以為，只要在高校中努力的學(xué)習(xí)，那么在今后即使走上社會(huì)的道路那我也不會(huì)有太差的表現(xiàn)。

但是，隨著在高校中學(xué)習(xí)的越來(lái)越多，我發(fā)覺(jué)自己缺乏的地方也越來(lái)越多。尤其是一些關(guān)于社會(huì)工作的事情，在高校中僅僅靠老師的教育和前輩們的三言兩句是道不明白的。因此，在今年的寒假里，我充分利用了自己高校生的身份，在學(xué)校四周的區(qū)域主動(dòng)查找，并最終得到了寒假在xxx酒店的工作機(jī)會(huì)！以下是我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，其實(shí)我在選擇和預(yù)備上有些不夠充分。首先是地點(diǎn)和時(shí)間上，寒假到來(lái)，在春節(jié)前的這段時(shí)間里，有許多同學(xué)都會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐兼職，但其他同學(xué)許多早就找好了自己的工作，這讓他們很快就開(kāi)頭了自己的社會(huì)實(shí)踐。但我卻由于閱歷不晚了大家一步，好不簡(jiǎn)單才最終在xxx酒店落下腳來(lái)。

這一次找工作的閱歷讓我意識(shí)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性。社會(huì)不想學(xué)校，在這里，我們必需努力的去競(jìng)爭(zhēng)、去努力、去趕早。過(guò)去在學(xué)校總有人為我留一個(gè)位置，但到了社會(huì)就沒(méi)有這樣的待遇了！為此，我更要主動(dòng)的加強(qiáng)自己，這樣才能盡早的加強(qiáng)自己，讓自己投身于競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)在工作中的狀況，在xxx酒店中，由于我只是一個(gè)短期工作的高校生，所以只有服務(wù)員的工作可以做。盡管在一開(kāi)頭的我看來(lái)，服務(wù)員的工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)潔、很輕松、就像是做一般的體力雜活一樣。所以一開(kāi)頭我是有些抗拒的。但是，回想起自己在之前找到的那些工作，和別人相比，我既沒(méi)有閱歷，力量也算不上突出，我又有怎樣的全力去選擇呢？為此，我最終留了下來(lái)。但這并不是意味著我認(rèn)命在這里，我要以這里作為起點(diǎn)，讓自己更進(jìn)一步的走向美妙的將來(lái)。

如今，回顧自己的這次社會(huì)實(shí)踐。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，的確很短，僅僅不過(guò)半個(gè)多月的時(shí)間。但從我收獲的閱歷和體會(huì)來(lái)說(shuō)，卻比我這三年來(lái)感受的還要多！在工作中，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是怎么去完成自己的工作，更是學(xué)會(huì)了怎么去做好自己的職責(zé)。作為服務(wù)員的職責(zé)，作為xxx酒店一員的職責(zé)！團(tuán)隊(duì)的精神，這就是我在此次實(shí)踐中最大的收獲！

在這個(gè)團(tuán)結(jié)的酒店里，我充分的熟悉到了團(tuán)隊(duì)直接的默契能讓團(tuán)隊(duì)的力氣得到了怎樣的增添！盡管我只是其中小小的一員，但卻不阻礙我感受這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣！這份熟悉，讓我真正感受到了社會(huì)與學(xué)校的不同，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力，讓自己收獲更多的成長(zhǎng)，并且我會(huì)更多的重視對(duì)社會(huì)的了解。以后，我肯定會(huì)成為一名杰出的社會(huì)人才！

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得4

想要服務(wù)的，必需要有耐煩，細(xì)心，同時(shí)也是要情愿吃苦，在酒店工作這段日子里，我也是知道，我的閱歷缺乏，所以有什么事情，我都會(huì)去做，開(kāi)頭的時(shí)候，做的不是很好，常常在同事檢查的時(shí)候指出了我許多的錯(cuò)誤，我也是意識(shí)到想要做好這個(gè)基本的工作真的不簡(jiǎn)單，特殊是在客戶退房后的清理上面，一些詳情假如沒(méi)做好，可能影響到下一位客人的入住，那么這個(gè)工作就要返工，還好目前是淡季，沒(méi)有那么多的客人，所以我還是可以沉著的去做，但是聽(tīng)同事說(shuō)，在旺季的時(shí)候，根本不會(huì)給我那么多的時(shí)間來(lái)做這些事情，甚至可能我做一個(gè)房間的時(shí)間，需要去做兩到三個(gè)房間，那么就必需要把效率給提高了上去，而我目前的效率也是只能夠做好一個(gè)房間，再快，可能就是馬虎了。

同樣是特別的重要，不僅僅是在學(xué)校里面，在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí)，在我能做好一個(gè)房間的時(shí)候，也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升，把工作做得更好，并且酒店不但是只有清潔房間這一個(gè)事情，還有許多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的，只是這個(gè)寒假時(shí)間比較的短，所以我也是只學(xué)了這一塊，同時(shí)在和同事的了解之中也是知道酒店的一個(gè)狀況是怎么樣的，行業(yè)的進(jìn)展又是如何，我也是更加的.清晰自己身上還有許多的方面是需要去進(jìn)步，去改良的，只有自己努力的去提升，那么以后才能更好的去到社會(huì)中立足。

回到學(xué)校之后，我也是要連續(xù)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，提升自己的一些力量，讓自己在下次的一個(gè)實(shí)踐之中能做得更好，同時(shí)也是能更好的融入到酒店的一個(gè)氣氛里面去，把工作給做好，這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分預(yù)備。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

老師，同學(xué)們，大家好：我是10級(jí)酒店管理專(zhuān)業(yè)的王文。

我報(bào)告的題目是：我的一次難忘之歷。下面請(qǐng)大家與我一起共享。

有一句話說(shuō)得好，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己的成效，檢測(cè)自己的所缺，由于校內(nèi)與社會(huì)的環(huán)境不同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。

今年寒假，我校舉辦了同學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我也參加了這項(xiàng)活動(dòng)，只盼望可以在以后的學(xué)習(xí)生活中有一個(gè)新的起點(diǎn)。

我去了西安民生百貨公司慶陽(yáng)店，在左岸專(zhuān)柜做導(dǎo)購(gòu)員，顧名思義，導(dǎo)購(gòu)：就是引導(dǎo)顧客去購(gòu)物。抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我去了那里，去的第一天，我還什么都不懂得，只是傻乎乎的站在柜臺(tái)前，就像沒(méi)電的手表一樣，一撥一轉(zhuǎn)，不撥就停在原位，一天下來(lái)，我的腳開(kāi)頭痛苦了，這次真的感覺(jué)到打工的辛苦了，、漸漸的，我熟識(shí)了貨物的擺放規(guī)律和價(jià)格，知道了上班時(shí)應(yīng)當(dāng)留意什么不應(yīng)當(dāng)做什么，和領(lǐng)班學(xué)習(xí)了很多學(xué)問(wèn)，并學(xué)會(huì)如何將服裝給顧客推銷(xiāo)出去，讓顧客買(mǎi)的放心，穿的舒心。

比方：在顧客進(jìn)店時(shí)，要以溫柔的聲音說(shuō)：“您好，歡迎光臨左岸專(zhuān)柜，并引導(dǎo)顧客選擇衣服，在顧客提問(wèn)時(shí)，要耐煩的給顧客講解服裝的做工，和服裝的質(zhì)量及價(jià)格。

記得剛?cè)サ牡谌欤行┓b的價(jià)格還不是很熟識(shí)，早上剛上班，有一位中年男子走進(jìn)了我們店里，我像平常一樣上前說(shuō)道："您好，歡迎光臨左岸專(zhuān)柜，請(qǐng)問(wèn)您是看一件羽絨服呢？還是棉衣呢？這位顧客很溫順的說(shuō)："羽絨服，我說(shuō)好的，您這邊請(qǐng)，我用了一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)指向羽絨服的貨架，顧客走了過(guò)去，問(wèn)我，你們這里的羽絨服里面裝的是百分之百的羽絨嗎？我急忙上前說(shuō)道：“是啊，確定是百分之百的，然后顧客看了一下商標(biāo)說(shuō)，這上面寫(xiě)的不是百分之百的啊，不知什么時(shí)候，領(lǐng)班走到我面前對(duì)顧客說(shuō)：“不好意思啊，我們這個(gè)導(dǎo)購(gòu)是新來(lái)的，什么還都不熟識(shí)，我給你介紹吧，這個(gè)羽絨服是最新款的，里面含百分之六十羽絨，百分之四十鴨絨，是這里賣(mài)得最好的，價(jià)格是6850元，你要是有金卡的話我們給您打8。5折，你要是有銀卡的話我們給您打9折，聽(tīng)到領(lǐng)班的介紹，我立刻傻眼了，我原來(lái)還有這么多不懂的地方，我真是該好好反省自己了。顧客離開(kāi)了，這時(shí)，領(lǐng)班走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“你還有什么不會(huì)的就問(wèn)我，別不懂裝懂，你知道嗎？你的一個(gè)表情，一句話，都代表了我們店里的形象，領(lǐng)班走了，我悄悄地低下了頭。

此后的幾天，我每天早上上班時(shí)，都要把每件服裝的商標(biāo)看一遍，了解服裝的做工和質(zhì)量，以便更具體的介紹給顧客，讓顧客滿足而歸。

當(dāng)我干完24天時(shí)，領(lǐng)班說(shuō)讓我去領(lǐng)一下工資，當(dāng)我拿到了700元的工資時(shí)，我的手變得如此僵硬，真不敢信任，這是我自己賺來(lái)的，一下子，20幾天的辛苦勞累全部都拋到了腦后，滿腦子都是喜悅。

打工是一種磨練的過(guò)程，對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)不以成敗論英雄，要用勝利來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求，要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，在當(dāng)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上的大字板上都總寫(xiě)著：有閱歷者優(yōu)先，可是還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子，社會(huì)閱歷又擁有多少呢？外面的世界很精彩，外面的世界也會(huì)很無(wú)奈，我們大家要時(shí)刻預(yù)備奮斗，時(shí)刻都要擁有一顆英勇面對(duì)困難的心，只有努力，才有結(jié)果，只有付出才有收獲。

打工的日子，有喜有憂，但總的來(lái)說(shuō)，雖然這次實(shí)踐活動(dòng)，我不是以我的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐的，但是我學(xué)到的東西是有用的，讓我更加珍惜在學(xué)校的生活，我信任，總有一天，我會(huì)以我的專(zhuān)業(yè)找到一份好的工作，同學(xué)們，讓我們大家一起努力，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，珍惜在校的時(shí)間，美妙的將來(lái)會(huì)在遠(yuǎn)方等著你的到來(lái)。

感謝大家我的報(bào)告完畢。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得6

寒假的一個(gè)多月就這樣匆忙結(jié)束了，第一次的社會(huì)實(shí)踐，讓整日呆在象牙塔中的我，嘗到了社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)和不易。

或許，這種真實(shí)的體會(huì)，才是我最珍貴的收獲吧。

基本狀況：20xx年x日，從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗挕⒄f(shuō)說(shuō)在校的生活……末了我說(shuō)：“爸，我要去鄭州打工，熬煉熬煉自己?！卑珠_(kāi)頭不讓最終看我決心肯定就沒(méi)說(shuō)什么，只是說(shuō)路上留意平安，在那說(shuō)話和氣……

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生，這時(shí)我才知道，不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。

這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都肯定要仔細(xì)認(rèn)真，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂詳情確定成敗。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐心得7

寒假雖已到來(lái)卻不能夠由于玩耍而鋪張，因此我想做些有意義的事情來(lái)熬煉自己從而積累有用的閱歷，通過(guò)對(duì)高校生涯的分析讓我明白自己在實(shí)踐閱歷方面是比較缺乏的，所以我選擇來(lái)到本地一家酒店打工并盼望借此熬煉自己，隨著寒假的結(jié)束也讓我通過(guò)酒店工作中的努力收獲不少心得。

注意角色定位的改變并主動(dòng)融入職場(chǎng)是很重要的，由于我在工作之處沒(méi)能擺正心態(tài)的原因?qū)е伦约汉茈y獲得他人的認(rèn)可，再加上工作沒(méi)能做好以至于在同事們心目中留下了眼高手低的印象，在我看來(lái)這種狀況的消失與性格的孤僻以及沒(méi)有嚴(yán)格要求自己存在著很大聯(lián)系，究竟作為新員工的自己在工作力量方面本就落后于人，但是我卻沒(méi)有主動(dòng)向他人請(qǐng)教以至