2021年市場調(diào)查報(bào)告寫作技巧及例文

精選word文檔下載可編輯市場調(diào)查報(bào)告寫作技巧及范文調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。下面是人才收集的市場調(diào)查報(bào)告寫作技巧及范文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!~一、市場調(diào)查報(bào)告的特征市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個重要種類，它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。與普通調(diào)查報(bào)告相比，市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。二、市場調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)(一)市場調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)在市場經(jīng)濟(jì)中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對性。(二)市場調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調(diào)查報(bào)告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題，以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。(三)市場調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿撰寫市場調(diào)查報(bào)告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說錯綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積，而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。三、市場調(diào)查報(bào)告的格式與寫法市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成(一)市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題標(biāo)題是市場調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場調(diào)查報(bào)告簡化為“調(diào)查”，也是可以的;市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實(shí)踐中，這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。(二)市場調(diào)查報(bào)告的引言引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告，其引言部分寫為“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。(三)市場調(diào)查報(bào)告的主體這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹，即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準(zhǔn)確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測，即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問題。(四)市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。(五)參考文獻(xiàn)列出翻譯中參考的專業(yè)書籍、文獻(xiàn)資料、等，不得少于三項(xiàng)四、調(diào)查報(bào)告格式要求1、字體與字號題目用二號黑體字，粗體，居中;一級標(biāo)題用三號黑體字;二級標(biāo)題用四號宋體字;三級標(biāo)題用小四號宋體字;正文、圖表、頁眉、頁腳中的文字用宋體;英文用TimesNewRoman字體;。2、行距與空格全文設(shè)為5行距;各一級標(biāo)題內(nèi)容之間空1行，一、二、三級標(biāo)題齊頭;正文每段首行空2個字符，其余兩端對齊。圖表所有圖表居中，圖、表名亦居中，附表的表頭應(yīng)寫在表的上面，居中;附圖的圖題應(yīng)寫在圖的下面，居中。按表、圖在文中出現(xiàn)的先后順序分別編號。4、正文插入打印頁碼(封面除外)，下面居中。5、論文打印紙張規(guī)格A4210×297毫米。6、在文件選項(xiàng)下的頁面設(shè)置選項(xiàng)中，“字符數(shù)/行數(shù)”選使用默認(rèn)字符數(shù);頁邊距設(shè)為上3厘米;下5厘米;左5厘米;右5厘米;裝訂線0.8厘米;裝訂線位置左側(cè);頁眉8厘米;頁腳8厘米。一、調(diào)查背景中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多，目前國內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司，它占據(jù)著中國洗護(hù)發(fā)市場的霸主地位，旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護(hù)市場的第一軍團(tuán)。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場上競爭，同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實(shí)行內(nèi)部競爭的方式，力圖占領(lǐng)整個中國市場。力士最大的對手就是同寶潔公司的海飛絲和飄柔等，近幾年來，潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過力士。力士登陸中國市場后，先后推出了香皂、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨(dú)特的配方和肌膚護(hù)理，秀發(fā)護(hù)理的概念，已經(jīng)愈發(fā)深受消費(fèi)者的寵愛。力士不斷推陳出新，現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳，4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤發(fā)露，SPA護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來，由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā)，市場竟?fàn)幦找婕ち?，力士洗發(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢，銷量不高。二、調(diào)查目的由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品，提出新的銷售賣點(diǎn)，而力士洗發(fā)水功能單一，導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費(fèi)者對洗發(fā)水的需求，以及媒體的選擇四方面，希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù)，資料，進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。三、調(diào)查方法基于上述目的，我們采用調(diào)查問卷的方式，到各大商場的專柜，通過對搜集的資料的分析，我們可以得到更客觀，更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查，我們主要研究的樣本是中青年，因?yàn)樗麄儽旧砭褪侵苯拥南M(fèi)者，再者相對孩子，老人而言，他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截，填寫問卷。四、調(diào)查結(jié)果分析(一)廣告的宣傳方面通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品，而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費(fèi)者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都電視媒體。而消費(fèi)者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%，喜歡的占20%，沒感覺的占16%。消費(fèi)者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般,消費(fèi)者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%，更關(guān)注電視節(jié)目的占33%，而認(rèn)真觀得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費(fèi)者的印象不是很深刻，為了能更好更有效的吸引消費(fèi)者，我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。不僅廣告的內(nèi)容對消費(fèi)者很重要，而且廣告對消費(fèi)者的購買影響也至關(guān)重要，根據(jù)我們的調(diào)查，盡管消費(fèi)者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%，但消費(fèi)者以廣告作為參考的也占到了63%，因?yàn)閺V告做得好被廣告吸引而購買的占23%，不受廣告影響的僅占10%，這也從側(cè)面說明了廣告對消費(fèi)者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。(二)產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)方面在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面，消費(fèi)者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%，習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%，而喜歡購買小瓶裝的只有7%。這無疑說明了中青年人為了方便，多是習(xí)慣購買中等瓶的，而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間，通過調(diào)查可知，消費(fèi)者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯，也說明我們的價格比較合理。洗發(fā)水的功效有很多，而不同的消費(fèi)者有不同的需要，力士洗發(fā)水致力于滋養(yǎng)、修復(fù)、順滑。消費(fèi)者對滋養(yǎng)修復(fù)的功效的重視，已經(jīng)達(dá)到了93%，對用后的光澤度和順滑度的要求也達(dá)到了60%，同時，對去屑止癢，香味，清潔度，焗油的要求也都達(dá)到了50%。由此可見，我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費(fèi)者的依賴的。但同時，我們也應(yīng)加大產(chǎn)品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓(xùn)中，都應(yīng)加大對產(chǎn)品成分的宣傳來吸引消費(fèi)者。對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計(jì)，消費(fèi)者的看法不一，在瓶口打開方式上，人們比較鐘情于摁壓式的占50%，選擇翻蓋式的占36%，選擇旋蓋的僅占3%，10%的消費(fèi)者覺得無所謂。力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā)，我們對消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查，感覺效果非常滿意的消費(fèi)者為40%，覺得效果不大的占37%，沒有感覺的為23%，認(rèn)為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀，消費(fèi)者在使用后得到了一定的收獲，這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象。在問到“力士最吸引您的地方在哪”時，消費(fèi)者的答案也是略有不同。63%的消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品的效果，40%的人得益于產(chǎn)品的香味，23%的消費(fèi)者覺得產(chǎn)品的價格比較合理，喜歡瓶身造型設(shè)計(jì)的消費(fèi)者占30%，看重其品牌的消費(fèi)者為40%。這也讓我們看到了消費(fèi)者對力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱，都已深入人心。(三)消費(fèi)者需求方面在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費(fèi)者占43%，頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費(fèi)者分別各占20%，有頭皮屑的消費(fèi)者占10%，沒有任何問題的消費(fèi)者占7%，沒有白頭多的人，這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉，其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷，所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷，他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項(xiàng)最多的是柔順、強(qiáng)韌、不油，這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣，由此可見力士還是在消費(fèi)者心中有一定的影響力，但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面，這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費(fèi)者心目中的地位也很高，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。大多數(shù)消費(fèi)者是愿意去大型超市購買，那里會讓他們覺得更加信賴，這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告，讓消費(fèi)者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占33%，功效占667%，品牌占167%，包裝占133%。作為消費(fèi)者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的，結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌，在當(dāng)今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷，所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視。但消費(fèi)者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查，結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護(hù)理，他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒有建議的，不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一，包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。(四)媒體的選擇方面通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在平時的閑暇時間，人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%，選擇看電視的占77%，選擇雜志、報(bào)紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來消磨時間的占53%，通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%，通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大，而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳?，F(xiàn)在有大量的通過彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳，據(jù)調(diào)查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感，有20%的人覺得無所謂，只有10%的人覺得這只是一種的運(yùn)營模式，并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應(yīng)避免通過這種宣傳方式，避免造成不良的影響。除了彈出式的廣告宣傳，在一些視頻播放視頻前會有若干秒強(qiáng)制性的廣告播出，通過對一些網(wǎng)民調(diào)查，大致有四種態(tài)度