啤酒游戲安排課件

啤酒游戲介紹、程序、討論、反思、啟示介紹該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒（情人啤酒）的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每周做一個(gè)決定，那便是訂購多少啤酒，唯一的目標(biāo)是盡量扮演好自己的角色，使利潤最大。三者間的聯(lián)系知識(shí)由卡車司機(jī)通過一張紙上的核對數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨單）來溝通信息。一、游戲簡介：

該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒（情人啤酒）的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每周做一個(gè)決定，那便是訂購多少啤酒，唯一的目標(biāo)是盡量扮演好自己的角色，使利潤最大。三者間的聯(lián)系知識(shí)由卡車司機(jī)通過一張紙上的核對數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨單）來溝通信息。

三、角色設(shè)置

游戲中教官擔(dān)任司機(jī)，消費(fèi)者角色，并負(fù)責(zé)適時(shí)發(fā)布一定的信息。其中，零售商由8組學(xué)員扮演，每組3人；批發(fā)商由3組學(xué)員扮演，每組3人；制造商由1組學(xué)員扮演，為3人。他們間結(jié)構(gòu)如圖所示。啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖

制造商()批發(fā)商()批發(fā)商()零售商1零售商2零售商3零售商4零售商5零售商6零售商7零售商8每組拿到自己的資料卡每組拿到自己的訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表游戲的操作并不是很復(fù)雜，但是最精彩的部分在于實(shí)際游戲過程中每個(gè)人復(fù)雜微妙的思考決策過程。伴隨著游戲指令，各組的競賽激烈地進(jìn)行著。每個(gè)人都盡心盡力地為自己的角色負(fù)責(zé)。但是，人人都盡職盡責(zé)，是否意味著整個(gè)供應(yīng)鏈小組的運(yùn)作是有效率的呢？交叉著爭論與思考，伴隨著各種困惑與不解，各個(gè)供應(yīng)鏈小組的比賽結(jié)果是大相徑庭的。有些小組物流供應(yīng)順暢，總成本很低，有些小組則在每個(gè)人都很負(fù)責(zé)與盡職的情況下，出現(xiàn)了大范圍的缺貨或者庫存。這也正是這個(gè)游戲令人稱道之處！對供應(yīng)鏈競爭的印象極其深刻的是：供應(yīng)鏈競爭的核心意義在于，供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步，才能整體上增加整個(gè)供應(yīng)鏈的收益。各個(gè)廠商如果僅僅為自身利益進(jìn)行決策，不重視整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的整體價(jià)值，則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的效率低下，利益受損。戰(zhàn)略聯(lián)盟意味著上下游廠商之間通過高度的信息溝通，共同確保物流供應(yīng)的同步，降低在整個(gè)供應(yīng)鏈上的價(jià)值浪費(fèi)。對于每個(gè)小組而言，對市場需求信息的準(zhǔn)確把握和共享，將會(huì)大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈廠商之間的協(xié)作程度，共同降低庫存和滯發(fā)成本。一個(gè)知名企業(yè)的成功，其實(shí)代表著一條物流增值與供應(yīng)鏈上數(shù)家乃至數(shù)十家企業(yè)的共同成功。對于中國企業(yè)而言，改變傳統(tǒng)的企業(yè)競爭眼光，更加重視上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作與同步計(jì)劃，才能夠在新的國際競爭浪潮中占領(lǐng)制高點(diǎn)。反思結(jié)構(gòu)影響行為

從這個(gè)啤酒游戲的教訓(xùn)，可知：結(jié)構(gòu)會(huì)影響系統(tǒng)的總合行為。不同的人，置身于相似的結(jié)構(gòu)當(dāng)中，傾向于產(chǎn)生類似的結(jié)果。但是，參與系統(tǒng)的各個(gè)份子，常常只見樹而不見林，只能針對眼中所見的local信息，做local的最佳決策。不幸的，每個(gè)人的local最佳決策，不見得會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的global最佳決策。像啤酒游戲里頭，不管是下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，每個(gè)人都在自己的崗位上、對自己所能接觸的local信息，做出最符合本身預(yù)期的善意、果決、最佳決策，但結(jié)局卻是...能怪罪任何一個(gè)份子嗎？

經(jīng)濟(jì)學(xué)里，有一個(gè)「存貨加速器理論」（inventoryacceleratortheory），正是用來解釋這種「需求小幅上揚(yáng)，卻導(dǎo)致庫存過度增加，進(jìn)而引起滯銷和不景氣」現(xiàn)象的商業(yè)景氣循環(huán)理論。

走出這種惡性循環(huán)的路徑，是從全局出發(fā)來思考問題，擴(kuò)大自己的眼界，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時(shí)充分考慮時(shí)間上的滯后效應(yīng)，在做出