對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2005-2006學(xué)年第一學(xué)期《管理學(xué)原理》期末考試大綱本復(fù)習(xí)大綱適用于本學(xué)期的期末考試，所列題目為期末考試試卷的出題范圍。本次期末考試題目題型分為三種：判斷題、單項(xiàng)選擇題和簡(jiǎn)答題。其中，判斷占25%，單項(xiàng)選擇占30%，簡(jiǎn)答題占45%。一、判斷題：組織控制是調(diào)解組織行為，使其與計(jì)劃、目標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)中的預(yù)期相一致的系統(tǒng)過(guò)程。(對(duì))現(xiàn)場(chǎng)控制把重心放在組織的投入因素上。(錯(cuò))事后控制重心在于在組織的產(chǎn)出結(jié)果上。(對(duì))預(yù)算控制就是單純通過(guò)對(duì)每個(gè)部門的支出狀況進(jìn)行記錄決定對(duì)于相應(yīng)部門的獎(jiǎng)罰。(錯(cuò))官僚控制的特點(diǎn)是通過(guò)大量使用規(guī)章制度、層級(jí)權(quán)利、報(bào)酬體系和其他正式的機(jī)制來(lái)監(jiān)控和影響員工的行為。(對(duì))是一種管理哲學(xué)和一套經(jīng)營(yíng)方法，這種經(jīng)營(yíng)方法注重在運(yùn)營(yíng)的各個(gè)階段追求連續(xù)的提高。(對(duì))(錯(cuò))6-12名成員組成一個(gè)小組，定期集會(huì)討論解決影響著他們共同工作活動(dòng)的問(wèn)題，這樣的小組被稱為質(zhì)量小組。(錯(cuò))溝通是信息交換并被兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人理解的過(guò)程。(對(duì))當(dāng)一個(gè)人在向聽(tīng)眾們轉(zhuǎn)達(dá)政府機(jī)關(guān)的某個(gè)新文件的時(shí)候，他也是在進(jìn)行溝通。(對(duì))當(dāng)發(fā)送者經(jīng)歷過(guò)解碼過(guò)程以后，就可以將信息傳遞給接受者。(錯(cuò))溝通的最重要的特點(diǎn)就是要存在發(fā)送者的反饋。(錯(cuò))疑鄰?fù)蹈墓适路从沉诵睦硪蛩貙?duì)于接受者接受效果的影響。(錯(cuò))溝通的噪音存在于溝通的每個(gè)環(huán)節(jié)。(對(duì))在日常的溝通方式中，非語(yǔ)言溝通的影響有時(shí)候甚至超過(guò)了語(yǔ)言溝通。(對(duì))組織內(nèi)僅存在向下和向上兩種溝通渠道(錯(cuò))走動(dòng)式管理是加強(qiáng)管理人員內(nèi)部交流的正式溝通方式。(錯(cuò))人們的語(yǔ)言風(fēng)格有時(shí)候也會(huì)造成溝通的無(wú)效。(對(duì))全通道式溝通是一種既有效果又有效率的溝通方式。(對(duì))(對(duì))一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件，欲望、需要、動(dòng)力等，都構(gòu)成對(duì)人的激勵(lì)。(對(duì))人們可以受到內(nèi)部激勵(lì)、外部激勵(lì)，也可以同時(shí)受到兩種激勵(lì)。(對(duì))(錯(cuò))生理需求，安全需求，從屬需求，感情需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。(錯(cuò))ERG理論認(rèn)為，人們共存在3種核心的需要，即生存的需要、安全的需要和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。(錯(cuò))(錯(cuò))員工怎樣選擇其行為以滿足他們的需要，從而決定他們的選擇是否成功。(對(duì))(對(duì))期望理論認(rèn)為，某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。(對(duì))強(qiáng)化理論將強(qiáng)化行為分為積極強(qiáng)化和消極強(qiáng)化兩種行為。(錯(cuò))通過(guò)工作設(shè)計(jì)也可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果。(對(duì))法定權(quán)力、獎(jiǎng)罰權(quán)都屬于職權(quán)。(對(duì))定規(guī)維度的含義是指領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠關(guān)心下屬的感受，尊重他們的想法和感覺(jué)，建立起共同信任。(錯(cuò))管理方格論建立起了兩種維度以衡量領(lǐng)導(dǎo)者更加關(guān)心員工還是更加關(guān)心組織。(對(duì))情景領(lǐng)導(dǎo)理論的基本思想是將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境中變化的權(quán)變因素相適配。(對(duì))根據(jù)費(fèi)德勒模型，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和任務(wù)的內(nèi)容是三種決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)鍵因素。(錯(cuò))情境領(lǐng)導(dǎo)理論在考慮影響領(lǐng)導(dǎo)行為與后果之間的情境因素中加入并強(qiáng)調(diào)了下屬成熟度這一因素。(對(duì))對(duì)于不同成熟度的下屬，應(yīng)當(dāng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；(對(duì))費(fèi)德勒模型的研究結(jié)果表明，兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)更適合在非常有利和非常不利的情境下工作；而任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更適合在中等有利的情境下工作。(錯(cuò))管理方格論中，將領(lǐng)導(dǎo)者的導(dǎo)向行為特點(diǎn)分為“關(guān)心質(zhì)量”和“關(guān)心人”兩個(gè)方向。(錯(cuò))人力資源管理的主要工作包括吸引有效的工作團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)有效的勞動(dòng)力和保持有效的勞動(dòng)力。(對(duì))(對(duì))工作分析又稱職務(wù)分析，是指對(duì)某特定工作崗位做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過(guò)程。(對(duì))企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)類型通常包括在崗培訓(xùn)和崗?fù)馀嘤?xùn)兩種方式：(錯(cuò))業(yè)績(jī)考核是對(duì)招聘、錄用、培訓(xùn)和發(fā)展的一個(gè)補(bǔ)充，也是開(kāi)發(fā)有效勞動(dòng)力隊(duì)伍的另一項(xiàng)重要技術(shù)。(對(duì))技能工資制度是根據(jù)個(gè)人的職稱或職位來(lái)確定工資等級(jí)。(錯(cuò))激勵(lì)工資將員工基本工資或薪水之上的一部分工資同工作表現(xiàn)聯(lián)系在一起，有效的鼓勵(lì)了與公司戰(zhàn)略目標(biāo)所提倡行為相連的行動(dòng)。(對(duì))(對(duì))360度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估就是由被考評(píng)人的上級(jí)、下級(jí)和客戶擔(dān)任考評(píng)者，對(duì)被評(píng)者進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋程序，達(dá)到改變行為、提高業(yè)績(jī)等目的。(錯(cuò))工作調(diào)換也就是工作輪換，兩者沒(méi)有什么差別，都是內(nèi)部的崗位調(diào)整。(錯(cuò))筆試是進(jìn)行人員挑選時(shí)可以采用的工具。(對(duì))管理跨度指的是向同一位上司報(bào)告工作的員工數(shù)目。(對(duì))賦權(quán)意味著高層管理者向低層管理者傳遞責(zé)任和職權(quán)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是高層管理者自身發(fā)起的，隨時(shí)可以由高層管理者收回。而授權(quán)則意味著將部分責(zé)任和職權(quán)通過(guò)正式的組織鏈條或任命轉(zhuǎn)給更低層次的管理者承擔(dān)，更高層管理者無(wú)法憑借個(gè)人職權(quán)將其收回。(錯(cuò))(錯(cuò))(對(duì))(對(duì))(對(duì))(對(duì))責(zé)任和職權(quán)是一個(gè)硬幣的兩面。它的含義是員工履行被指定完成的人物或活動(dòng)的義務(wù)。(對(duì))直線權(quán)力是指直線部門，例如制造和銷售產(chǎn)品的部門的權(quán)力。而參謀權(quán)力是指那些職能部門，如人力、研發(fā)、財(cái)務(wù)和人力資源的權(quán)力。(對(duì))組織意味著做什么，而戰(zhàn)略意味著怎樣做。(錯(cuò))最艱難的決策環(huán)境是不確定性決策。(錯(cuò))古典決策模型認(rèn)為，人們都是充分理性的，每次決策都可以尋找到最優(yōu)的方案。(對(duì))非程序決策需要六個(gè)步驟，程序性決策只要一個(gè)就可以了。(錯(cuò))集體決策的優(yōu)點(diǎn)在于形成集體思考，提高員工滿意。(對(duì))企業(yè)甲想和企業(yè)乙合并他們的業(yè)務(wù)，這時(shí)面臨的是一種程序化決策。(錯(cuò))直覺(jué)也是一種可以采用的決策方式。(對(duì))古典決策模式信奉的是“社會(huì)人”的假設(shè)。(錯(cuò))不確定性決策環(huán)境是指的對(duì)于決策目標(biāo)感到不清楚。(錯(cuò))在整個(gè)組織的管理活動(dòng)中，決策是計(jì)劃工作的核心，更是管理的基礎(chǔ)。(對(duì))所謂資源是指的企業(yè)內(nèi)部可以衡量?jī)r(jià)值、記錄在冊(cè)的各種形式的資源。(錯(cuò))核心能力指能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。(對(duì))成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以劃分為內(nèi)部成長(zhǎng)和外部成長(zhǎng)兩種方式。(對(duì))跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，以獲得高額利潤(rùn)。(錯(cuò))多國(guó)本土化戰(zhàn)略的成本結(jié)構(gòu)往往比較高。(對(duì))波士頓矩陣的分析前提是根據(jù)企業(yè)的絕對(duì)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率就可以決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合中的某一特定業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)采取何種戰(zhàn)略。(錯(cuò))金牛類業(yè)務(wù)和明星類業(yè)務(wù)是兩種對(duì)企業(yè)相當(dāng)有利的業(yè)務(wù)類型。(對(duì))替代品和潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方和政府構(gòu)成了重要的五種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量。(錯(cuò))成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。(對(duì))重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)集中在一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。(對(duì))戰(zhàn)略管理自九十年代以來(lái)的重要趨勢(shì)是合作戰(zhàn)略的風(fēng)行。(對(duì))企業(yè)運(yùn)用差異化戰(zhàn)略主要是依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色，以及產(chǎn)品和服務(wù)的成本。(錯(cuò))使命通常是由企業(yè)高層管理者提出的。(對(duì))同計(jì)劃體系的含義一樣，目標(biāo)也包括一個(gè)完整的目標(biāo)體系。(對(duì))組織使命表明了組織的價(jià)值觀、追求和存在的理由。(對(duì))目標(biāo)管理的缺點(diǎn)是耗時(shí)耗力，僅僅適合比較穩(wěn)定環(huán)境下的企業(yè)。(錯(cuò))情景計(jì)劃更適合處于環(huán)境變化巨大，難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的行業(yè)中的公司。(對(duì))企業(yè)內(nèi)部利益群體是指企業(yè)的董事會(huì)、股東、管理人員和職工。企業(yè)外部利益群體是指與企業(yè)相關(guān)的顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)和一般公眾等。(對(duì))科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(對(duì))行政管理原則是法國(guó)的工程師法約爾提出的管理理論，它強(qiáng)調(diào)對(duì)于整個(gè)組織而不是個(gè)人如何管理。(對(duì))霍桑試驗(yàn)的結(jié)論證明了職工是“社會(huì)人”。(對(duì))X理論認(rèn)為員工們會(huì)天然喜歡獲得成就和承擔(dān)責(zé)任，而Y理論則認(rèn)為員工們會(huì)主動(dòng)逃避責(zé)任和工作。(錯(cuò))權(quán)變理論認(rèn)為，成功的管理者如果能夠?qū)⒆约旱某晒?jīng)驗(yàn)應(yīng)用到另外一個(gè)組織中，也一定能夠取得成功。(錯(cuò))管理的計(jì)劃職能是最重要的一項(xiàng)職能。(錯(cuò))領(lǐng)導(dǎo)職能就是運(yùn)用影響力去激勵(lì)員工以便促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(對(duì))效能是正確的做事情，效率是做正確的事。(錯(cuò))技術(shù)能力對(duì)于高層管理人員來(lái)講是一種最重要的能力。(錯(cuò))管理者對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)表關(guān)于組織未來(lái)的講演是在承擔(dān)人際關(guān)系型角色。(錯(cuò))企業(yè)家能力是指的管理者承擔(dān)的決策角色。(對(duì))管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高效能和高效率的業(yè)績(jī)。(對(duì))二、單項(xiàng)選擇題：承諾和關(guān)懷維度承諾和定規(guī)維度關(guān)懷維度和定規(guī)維度工作結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)承諾關(guān)懷維度和對(duì)人的關(guān)注關(guān)懷維度和定規(guī)維度人力資源開(kāi)發(fā)人力資源組織人力資源計(jì)劃人力資源的挑選裁員18、以下那項(xiàng)活動(dòng)是用來(lái)開(kāi)發(fā)員工技能的？C薪酬招募培訓(xùn)中止雇傭計(jì)劃19、A通常會(huì)將職位的責(zé)任和任職資格表述很清楚。職務(wù)分析申請(qǐng)表評(píng)估測(cè)試筆試崗位計(jì)劃20、以下哪項(xiàng)工具不是在人員選拔時(shí)采用的工具？E申請(qǐng)表面談筆試評(píng)估中心藥物測(cè)試21、一群來(lái)自不同部門的人定期集會(huì)商討一些持續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題，這個(gè)群體被稱為A任務(wù)小組團(tuán)隊(duì)工人委員會(huì)臨時(shí)委員會(huì)以上都可以22、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及各部門之間關(guān)系的個(gè)人被稱為C 部門經(jīng)理直線經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理中層經(jīng)理修正經(jīng)理23、每個(gè)人都參與發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，從而使得整個(gè)組織得以不斷的創(chuàng)新、變化和改善，這種組織我們稱其為A學(xué)習(xí)型組織傳統(tǒng)組織職能組織垂直型組織集權(quán)型組織24、以下哪項(xiàng)不是影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素？C戰(zhàn)略環(huán)境部門間相互依賴的關(guān)系生產(chǎn)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織結(jié)構(gòu)25、在不確定性的環(huán)境下，以下哪種結(jié)構(gòu)更加適合？A緊湊型結(jié)構(gòu)機(jī)械式結(jié)構(gòu)橫向結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)26、一個(gè)純粹的職能結(jié)構(gòu)最適合獲得C優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新差異化內(nèi)部的效率靈活性所有以上選項(xiàng)27、識(shí)別和解決問(wèn)題的過(guò)程被稱為B組織控制決策計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)28、非程序化決策包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？Examplesofnonprogrammeddecisionswouldinclude(B)重新確定供應(yīng)商開(kāi)發(fā)某種新產(chǎn)品對(duì)于生產(chǎn)用機(jī)器進(jìn)行日常維護(hù)由于違反紀(jì)律的原因而開(kāi)出某名員工填補(bǔ)某個(gè)崗位空缺29、在哪種環(huán)境下決策面臨著最低的失敗率？B模糊不確定確定風(fēng)險(xiǎn)所有以上選項(xiàng)30、古典決策模型是基于哪方面的假設(shè)提出的？C哲學(xué)人非理性人經(jīng)濟(jì)人不確定的環(huán)境技術(shù)36、以下哪個(gè)選項(xiàng)的計(jì)劃來(lái)自于底層部門，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)運(yùn)作目標(biāo)時(shí)的步驟，以用來(lái)支持戰(zhàn)術(shù)性的活動(dòng)？C戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃運(yùn)作計(jì)劃監(jiān)督計(jì)劃組織計(jì)劃37、在這種目標(biāo)表述“來(lái)年要增加我們的利潤(rùn)”中，不能滿足哪方面的目標(biāo)表述要求？A具體化和可衡量挑戰(zhàn)性并且實(shí)際涉及到關(guān)鍵的結(jié)果領(lǐng)域明確時(shí)間以上都不是38、除了B以外，其他各項(xiàng)都是有效設(shè)定目標(biāo)的特點(diǎn)。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有挑戰(zhàn)性，但是不要太難以達(dá)到目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)涉及到雇員行為的各個(gè)方面具體并且可以衡量涉及到關(guān)鍵的結(jié)果領(lǐng)域與報(bào)酬相結(jié)合39、C目標(biāo)導(dǎo)致目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以至最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。運(yùn)作、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作、戰(zhàn)略戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作運(yùn)作、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略以上都不對(duì)40、目標(biāo)管理的第一個(gè)步驟是：A 設(shè)立目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估整體績(jī)效總結(jié)進(jìn)步以上都不對(duì)41、泰勒的主要貢獻(xiàn)在于：A科學(xué)管理人力資源管理人際關(guān)系數(shù)量管理全面質(zhì)量管理42、工作標(biāo)準(zhǔn)化和采用工資作為激勵(lì)是哪種管理的特征？B官僚組織科學(xué)管理數(shù)量化管理行政管理行為科學(xué)43、根據(jù)韋伯的官僚組織的觀，組織應(yīng)當(dāng)建立在什么基礎(chǔ)上？C個(gè)人忠誠(chéng)個(gè)人關(guān)系理性的職權(quán)家族關(guān)系政企關(guān)系44、王政堅(jiān)信他的員工是有創(chuàng)造力的、負(fù)責(zé)任的。他看來(lái)屬于哪類經(jīng)理人？BX經(jīng)理Y經(jīng)理Z經(jīng)理A經(jīng)理權(quán)變型經(jīng)理45、全面質(zhì)量管理的要素包括：E員工的參與集中在顧客上標(biāo)桿學(xué)習(xí)持續(xù)改善以上各項(xiàng)都是46、為了決定如何處理一名有問(wèn)題的雇員，李鴻重新考察了這名雇員的具體情況，問(wèn)題的具體原因以及問(wèn)題發(fā)生的情形，他在這樣做的時(shí)候在采用怎樣的管理觀？E參與式觀點(diǎn)普遍觀點(diǎn)自治觀點(diǎn)權(quán)變觀點(diǎn)以上都不是47、以下哪項(xiàng)活動(dòng)意味著給雇員更大的決策自由、決策知識(shí)和決策技能？A授權(quán)全面質(zhì)量管理提拔標(biāo)桿學(xué)習(xí)文化48、戰(zhàn)略傳統(tǒng)上是D的責(zé)任？雇員中層管理人員一線人員高層經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理49、E是一套被組織成員共享的價(jià)值觀、信念和慣例習(xí)俗結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略授權(quán)正規(guī)化文化50、當(dāng)通用電氣公司的韋爾奇決定將自己公司下屬的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均達(dá)到同行業(yè)第一或者第二的地位時(shí)，他在從事哪方面的管理職能？A計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制夢(mèng)想51、 A 采用影響力來(lái)激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)控制組織計(jì)劃配備人員52、監(jiān)督雇員們的活動(dòng)，保證組織在預(yù)定的框架內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)根據(jù)進(jìn)展情況和預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行必要的修正，這項(xiàng)活動(dòng)稱為C 計(jì)劃資源配置控制組織效率53、對(duì)于底層管理者而言，哪種能力是最重要的？D計(jì)劃能力人際關(guān)系能力概念能力技術(shù)能力以上都不是54、以下哪個(gè)角色屬于職能層管理者？C總裁副總裁財(cái)務(wù)部經(jīng)理車間經(jīng)理以上都不是55、程序化決策是針對(duì)哪類組織問(wèn)題而言的？B不尋常的重復(fù)發(fā)生的重大的微小的獨(dú)特的56、管理方格中被推薦的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式屬于——方格？E60、哪一種組織結(jié)構(gòu)更加適合穩(wěn)定的組織戰(zhàn)略？D團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有機(jī)式結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)型組織三、簡(jiǎn)答題試說(shuō)明全面質(zhì)量管理的概念及其基本技術(shù)。P243—P248控制的不同方式在側(cè)重點(diǎn)上