天翼無線寬帶客戶端手冊

中國電信天翼寬帶WiFi客戶端Android2.0及以上操作系統(tǒng)產(chǎn)品手冊V1.0中國電信集團公司2023年5月1日目錄TOC\o"2-3"\h\z\t"標(biāo)題1,1"1、 產(chǎn)品名稱 -1-2、 產(chǎn)品功能 -1-2.1 客戶端連接 -1-2.2 帳號登錄 -1-2.2.1 普通帳號登錄 -1-2.2.2 時長卡帳號登錄 -2-2.2.3 天翼寬帶手機用戶登錄 -2-2.2.4 國際漫游 -2-2.3 最小化 -2-2.4 客戶端退出 -2-2.5 免費體驗 -3-2.6 帳號設(shè)立 -3-2.7 購買 -3-2.8 地圖 -3-2.8.1 用戶定位 -3-2.8.2 熱點詳情 -3-2.9 推薦 -4-2.10 幫助 -4-2.11 快捷鍵應(yīng)用 -4-3、 產(chǎn)品賣點 -4-4、 客戶端使用說明 -4-4.1 獲取天翼寬帶WiFi客戶端 -4-4.2 登錄客戶端 -5-4.2.1 啟動客戶端 -5-4.2.2 登錄客戶端 -6-4.3 國際漫游 -8-4.4 免費體驗 -9-4.5 天翼寬帶手機用戶申請體驗密碼 -10-4.6 帳號設(shè)立 -11-4.7 購買 -12-4.8 地圖 -13-4.9 推薦 -15-4.10 快捷鍵應(yīng)用 -17-5、 常見問題及故障解決 -19-產(chǎn)品名稱“天翼寬帶WiFi客戶端”，是中國電信為用戶提供的WiFi接入軟件。支持多平臺的智能終端，如智能手機，平板電腦等，提高用戶體驗，助力移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展。天翼寬帶WiFi客戶端的應(yīng)用圖標(biāo)為。產(chǎn)品功能針對中國電信天翼寬帶WiFi業(yè)務(wù)定制的以Android為操作系統(tǒng)的智能終端（有WiFi上網(wǎng)模塊）開發(fā)的撥號客戶端軟件。該軟件直接安裝在Android手機，平板電腦上。在有天翼寬帶WiFi（SSID為ChinaNet）的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，輸入帳號和密碼即可登錄到網(wǎng)絡(luò)中，打破終端瓶頸，用戶暢游3G。客戶端連接假如使用的智能終端有WiFi上網(wǎng)模塊，并且在周邊有ChinaNet信號，信號質(zhì)量良好。在打開客戶端后，客戶端將自動打開用戶的WiFi電源，并自動搜索周邊的ChinaNet信號。帳號登錄天翼寬帶手機用戶登錄天翼寬帶手機用戶是指天翼手機用戶，每月有10小時的免費體驗，超過部分按照電信規(guī)定收費。天翼手機用戶，登錄帳號為自己的手機號碼，密碼通過動態(tài)的方式獲取。操作環(huán)節(jié)說明如下：用戶打開客戶端后，直接點擊連接，提醒輸入帳號，密碼和開戶地。您輸入自己的手機號碼，根據(jù)提醒獲取密碼按鈕，點擊獲取密碼。密碼將通過短信的方式發(fā)送到手機上。輸入密碼后，客戶端自動根據(jù)您的手機號碼判斷開戶地，無需用戶選擇。完畢后，您可以選擇保存帳號、密碼。點擊連接，可成功登錄?；蛘呦仍趲ぬ栔性O(shè)立帳號、密碼和開戶地，存儲后，點擊首界面上的連接按鈕，可成功登錄。有線寬帶和固定電話帳號登錄有線寬帶和固定電話是指用戶購買的WiFi上網(wǎng)帳號（如adXXXX,或者010XXX），該帳號按照時長收費，或者每月有固定的小時時長等。用戶打開客戶端后，直接點擊連接，如第一次登錄，將會提醒輸入帳號、密碼和帳號開戶地。開戶地為您帳號購買的所在地。完畢后，您可以選擇保存帳號、密碼。點擊連接，可成功登錄?；蛘呦仍趲ぬ栔性O(shè)立帳號、密碼和開戶地，存儲后，點擊首界面上的連接按鈕，可成功登錄。如在帳號設(shè)立中已保存了帳號和密碼，點擊連接時將不再提醒輸入帳號和密碼信息。時長卡帳號登錄時長卡用戶是指一次性購買一段時間的上網(wǎng)帳號，時長用完即止。時長卡帳號格式為大寫的CH+9位阿拉伯?dāng)?shù)字，時長卡帳號用戶操作環(huán)節(jié)說明如下：用戶打開客戶端后，直接點擊連接，輸入帳號、密碼和帳號開戶地。開戶地將自動默認(rèn)為上海，您無需選擇開戶地。完畢后，您可以選擇保存帳號、密碼。點擊連接，可成功登錄。或者先在帳號中設(shè)立帳號、密碼和開戶地，點擊存儲后則轉(zhuǎn)入主界面，點擊連接按鈕，可成功登錄。成功登錄后主界面將出現(xiàn)滾動條，顯示出時長卡的剩余上網(wǎng)時長。國際漫游國際漫游是指國內(nèi)中國電信天翼寬帶WiFi用戶出國，如國外運營商和中國電信為合作伙伴，可使用通過電信開通的國際漫游帳號登錄?？蛻舳藢⒆詣铀阉鳟?dāng)前有無合作伙伴的熱點，如有，則積極給予提醒。國際漫游的帳號需要電信開通國際漫游業(yè)務(wù)方可使用，在連接前輸入已經(jīng)開通該業(yè)務(wù)的帳號和密碼。最小化當(dāng)您已經(jīng)連接到天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)后，可點擊“最小化”，該客戶端可以后臺運營，您可以隨意登錄到其他網(wǎng)站或者使用其他應(yīng)用。再次打開該客戶端，該客戶端仍在計算您當(dāng)前的上網(wǎng)時長，可以點擊斷開退出網(wǎng)絡(luò)?？蛻舳送顺鳇c擊“退出”按鈕，則自動斷開網(wǎng)絡(luò)并退出天翼寬帶WiFi客戶端。在退出客戶端時，將會給予用戶提醒，并提醒用戶是否要關(guān)閉WiFi的電源。假如用戶選擇是，WiFi電源仍打開；如選擇否，則客戶端關(guān)閉WiFi電源。免費體驗免費體驗是指針對移動、聯(lián)通用戶提供的體驗活動，每月可享受5小時的天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)?？梢酝ㄟ^點擊“免費體驗”按鈕，獲取您免費登錄的密碼。該密碼2小時內(nèi)有效。免費體驗的時長需要一次性使用，不會進行累計。帳號設(shè)立帳號設(shè)立功能重要為用戶提供便捷的登錄方式，可保存用戶的帳號和密碼。帳號設(shè)立針對四種不同的用戶。天翼寬帶普通帳號用戶：需要輸入帳號、密碼、開戶地。用戶可以選擇客戶端記錄帳號和密碼。.天翼寬帶時長卡用戶：需要輸入帳號、密碼?？蛻舳俗詣舆x擇開戶地為上海，用戶可以選擇客戶端記錄帳號和密碼。天翼手機用戶：需要輸入手機號碼后，獲取動態(tài)密碼。手段密碼短信后，將密碼輸入?？蛻舳俗詣舆x擇開戶地為上海，用戶可以選擇客戶端記錄帳號。由于天翼手機使用的是動態(tài)密碼，不建議用戶保存密碼。免費體驗用戶：輸入移動、聯(lián)通手機號碼，以及通過免費體驗獲取的密碼，客戶端自動選擇開戶地為上海。購買支持離線購買，如用戶的上網(wǎng)帳號時長已經(jīng)用完，可以點擊客戶端中的購買菜單，會彈出網(wǎng)上購買的頁面。網(wǎng)上購買地址已經(jīng)加入到電信白名單，及時您未連接網(wǎng)絡(luò)仍可訪問。但是仍需要周邊有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，獲取到IP地址和DNS方可使用。地圖地圖功能重要是面向公眾用戶，可以查看當(dāng)自己當(dāng)前城市的所有熱點信息，涉及熱點的位置、熱點的營業(yè)時間和覆蓋區(qū)域。地圖功能只能在用戶連接到網(wǎng)絡(luò)后才干使用。用戶定位用戶點擊地圖功能后，自動定位到用戶所在的城市。并顯示當(dāng)前位置覆蓋的熱點區(qū)域。熱點詳情點擊熱點，可以查看該熱點的詳情。熱點信息是通過熱點管理系統(tǒng)中獲取的，熱點管理系統(tǒng)是由各個省份上報到熱點管理系統(tǒng)中。推薦如用戶使用天翼寬帶WiFi客戶端，可以介紹給自己的好友：推薦可以通過三種方式：發(fā)送郵件：調(diào)用終端已經(jīng)設(shè)立的郵箱帳號，客戶端將郵件內(nèi)容填寫完畢，用戶選擇收件人即可。發(fā)送MSN消息：需要輸入自己的MSN帳號和密碼，客戶端將消息自動發(fā)送給好友。發(fā)送短信：用戶選擇短信推薦后，跳轉(zhuǎn)到短信界面，客戶端將短信內(nèi)容填寫完畢，用戶只要選擇收件人即可。幫助將用戶常問問題和使用客戶端的注意事項的內(nèi)容以文字描述的方式展現(xiàn)在幫助中。點擊問題，則自動顯示該問題相應(yīng)的解答和說明。快捷鍵應(yīng)用客戶端將常用的應(yīng)用放置在界面上方，用戶網(wǎng)絡(luò)連接成功后，可以直接啟動上方的應(yīng)用。如用戶更換或者刪除已經(jīng)設(shè)立的快捷鍵，常摁快捷鍵按鈕，將提醒用戶要修改或者是刪除。產(chǎn)品特色天翼寬帶WiFi客戶端具有以下特色：客戶端的方式可以記錄用戶的帳號和密碼，用戶在保存密碼的情況下一鍵接入?？蛻舳藢⑻钛a網(wǎng)頁形式的局限性，如用戶使用portal登錄后，如需下線需要再找到原有的登錄界面，而客戶端可直接斷開，使用方便?？蛻舳嗽诤笃诳梢约啥喾N應(yīng)用，涉及廣告推送，提高用戶感知，同時為電信的新業(yè)務(wù)的推廣提供渠道?？蛻舳耸褂谜f明獲取天翼寬帶WiFi客戶端通過Android平臺的手機終端登錄到安卓市場或者天翼空間中，輸入查詢條件“天翼寬帶WiFi客戶端”即可搜索到該應(yīng)用客戶端，下載根據(jù)提醒安裝即可。登錄客戶端啟動客戶端安裝完畢后，手機功能列表中將會出現(xiàn)中國電信天翼寬帶的圖標(biāo)，點擊該圖標(biāo)即可啟動中國電信天翼寬帶客戶端。登錄客戶端后，既可以享受WiFi功能。安裝完畢后，手機功能列表中將會出現(xiàn)中國電信天翼寬帶的小圖標(biāo)由于手機平臺功能不同，天翼寬帶圖標(biāo)的默認(rèn)位置也會有所不同。選擇客戶端程序點擊天翼寬帶WiFi圖標(biāo)即啟動該應(yīng)用。打開客戶端后，積極將終端的WiFi電源打開，并自動搜索當(dāng)前有無ChinaNet信號。如有搜索成功，給予提醒。啟動客戶端登錄客戶端第一次點擊連接后，程序自動提醒輸入帳號和密碼及開戶地。帳號和密碼可保存。輸入密碼登錄登錄成功后，提醒登錄時長。普通帳號登錄登錄之后，顯示當(dāng)前的登錄時間和剩余時長。如剩余時間小于1小時，進度條顯示為黃色，如小于10分鐘，進度條顯示紅色。時長卡帳號登錄斷開后，連接時長和剩余時長停止計算。斷開連接國際漫游中國電信天翼寬帶WiFi用戶出國，打開客戶端希望可以登錄WiFi網(wǎng)絡(luò)?？蛻舳藢⒆詣优袛喈?dāng)前有無合作伙伴的熱點。如有，則給予提醒。聯(lián)系人界面免費體驗移動、聯(lián)通用戶每月可享受5個小時的天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)免費時長。點擊首頁中“免費體驗”按鈕；輸入移動或聯(lián)通的手機號碼；輸入驗證碼；點擊擬定后即可提交免費申請。免費體驗申請動態(tài)密碼提醒免費體驗成功或者失敗。動態(tài)密碼申請成功或失敗提醒天翼寬帶手機用戶申請體驗密碼輸入對的位數(shù)的天翼手機號碼后，獲取密碼高亮顯示，點擊獲取密碼，給予提醒成功或者失敗。短信發(fā)送到天翼手機上。在客戶端中輸入短信中的密碼?？蛻舳俗詣优袛嚅_戶地?？梢赃x擇記住帳號，下次登錄無需輸入手機號碼。天翼手機用戶由于是動態(tài)密碼，建議無需保存密碼。天翼寬帶手機用戶申請動態(tài)密碼提交后將提醒天翼寬帶手機用戶申請成功或者失敗信息。天翼寬帶手機用戶申請密碼成功或失敗提醒客戶端可以積極抓取發(fā)送到本機的密碼短信?？蛻舳俗ト《绦琶艽a功能帳號設(shè)立時長卡用戶設(shè)立點擊首頁“帳號”按鈕輸入時長卡帳號、密碼?？蛻舳俗詣舆x擇開戶地為上海，用戶可以選擇客戶端記錄帳號和密碼功能。點擊保存后自動轉(zhuǎn)到主界面。時長卡用戶帳號設(shè)立輸入對的位數(shù)的天翼手機號碼后，獲取密碼高亮顯示，點擊獲取密碼，給予提醒成功或者失敗。短信發(fā)送到天翼手機上在客戶端中輸入短信中的密碼客戶端自動判斷開戶地可以選擇記住帳號，下次登錄無需輸入手機號碼。天翼手機用戶由于是動態(tài)密碼，建議無需保存密碼。天翼手機用戶帳號設(shè)立點擊首頁“帳號”按鈕需要輸入帳號、密碼、開戶地。用戶可以選擇客戶端記錄帳號和密碼功能。注意：用戶需要手動選擇開戶地。普通帳號用戶帳號設(shè)立購買點擊菜單欄中的“購買”按鈕提醒用戶可以離線購買（但仍然需要周邊有無線網(wǎng)絡(luò)，獲取到IP地址和DNS）網(wǎng)上營業(yè)廳的時長卡購買頁面已經(jīng)加入白名單，用戶無需連接網(wǎng)絡(luò)也可以訪問。提醒離線購買時長卡購買的網(wǎng)頁，網(wǎng)上營業(yè)廳。離線購買營業(yè)廳地圖在網(wǎng)絡(luò)連接后才干使用該功能。點擊菜單欄中“地圖”按鈕，用戶自動定位到用戶所在城市，并顯示當(dāng)前位置覆蓋的熱點區(qū)域。該定位功能是運用終端自帶的GPS模塊或者WiFi定位等方式。用戶定位點擊可以查看熱點基本信息。熱點基本信息再次點擊熱點基本信息，可以查看該熱點的詳情列表。熱點詳情推薦點擊菜單中的推薦。提醒可以通過郵件、MSN方式和短信方式推薦給好友。好友推薦選擇短信后，提醒選擇通過信息、電話等發(fā)送。發(fā)送短信選擇短信后，直接將內(nèi)容寫到短信中，提醒用戶輸入發(fā)送的用戶。發(fā)送短信通過菜單中的推薦。選擇MSN推薦好友。輸入MSN和密碼，將通過MSN消息給好友。MSN推薦點擊菜單中的推薦。選擇郵件推薦好友。彈出智能終端中已設(shè)立的郵箱。郵件推薦快捷鍵應(yīng)用點擊客戶端首頁“+”號圖標(biāo)。彈出選擇快捷應(yīng)用菜單。點擊應(yīng)用圖標(biāo)。設(shè)立快捷鍵應(yīng)用客戶端首頁出現(xiàn)選擇的應(yīng)用的快捷圖標(biāo)?？旖萱I圖標(biāo)如您需要更換或者刪除已經(jīng)設(shè)立的快捷鍵，請常摁快捷鍵按鈕，將提醒您是否要修改或者是刪除。長摁快捷鍵按鈕。提醒要刪除或修改操作。刪除或修改快捷鍵應(yīng)用常見問題及故障解決我的手機無法安裝，是什么因素？答：請問您的手機是什么型號？我們目前支持以下型號終端。序號測試手機型號序號測試手機型號1MOTOXT80026魅族M92CoolpadN93027三星S58303MOTOXT800+28HTCA33664MOTOME81129三星I90085天語W60630三星P10006ZTE-CR75031三星I9097三星SCH-i55932MOTOME8118CoolpadD53033MOTOXT800+9MOTOXT30134三星W89910華為C850035酷派N93011三星W89936MOTOXT80012三星i90937華為C850013MOTOXT80638酷派D53014萬事通Prowavei85039中興R75015中興V9E40三星I55916aigopadN70041MOTOXT80617華為C860042萬事通lifepadA80018中興V88043中興V9E19三星S557044MOTOXT30120三星I6500U45天語w60621華為U850046MOTOMT72022MOTOME52547多普達A638823中興X85024MOTOME72225三星I5508在哪里下載天翼寬帶WiFi客戶端？答：您可以到天翼空間，安卓市場等手機市場中下載。為什么家里的無線不能使用該客戶端？答：目前的版本不支持家庭無線的撥號功能，只支持中國電信天翼寬帶WiFi的網(wǎng)絡(luò)，即信號顯示為chinaNet的網(wǎng)絡(luò)才干使用。帳號設(shè)立中的開戶地是什么意思？答：如您是天翼手機上網(wǎng)用戶、免費體驗用戶或者時長卡用戶，無需您輸入開戶地信息，客戶端將自動幫您選擇。開戶地是指您該業(yè)務(wù)的開通城市，如您是普通帳號，即您辦理該業(yè)務(wù)所在的城市。免費體驗是什么意思？要如何申請？答：