業(yè)務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)范文

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)范文

我作為銷售部門的一名一般員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和技能。

2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對屢次的教訓(xùn)，首先查找自身的緣由，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比照競爭對手，找出自己各方面的缺乏之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身力量，在今后的投標(biāo)中取得成績。

3、在公司供應(yīng)客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了許多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大局部客戶購置了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的溝通、溝通。了解他們的需求，能夠精確地處理好，來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)開頭，緊急而又勞碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、規(guī)劃。規(guī)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平常的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟全部的工程：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特別行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。準(zhǔn)時(shí)把握客戶的需求，作出相應(yīng)的規(guī)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比方品牌、質(zhì)量、效勞、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的效勞意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清晰客戶的所需、所想，盡量想方法滿意客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”效勞，來爭取成績。

工作總結(jié)2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬一個(gè)學(xué)期馬上完畢，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無情，美妙的時(shí)間在稍不留意間就靜靜溜走，在這一學(xué)期中我們學(xué)生會各部門都開展了各種活動，我們體育部在這一學(xué)期中也開展了各種活動，下面我就本部門本學(xué)期開展的活動進(jìn)展簡潔的總結(jié)。

其次屆學(xué)生會選舉成立，我們體育部就面臨重組的問題，加上我和部長都是**屆的，在閱歷方面都有所欠缺，在很多方面都做的缺乏，從我們的重組到取得肯定的成績的過程中經(jīng)受了一個(gè)漫長時(shí)間，我們從干事的聘請到制定干事的考核制度到干事的正式考核都是困難重重，但是值得我們快樂的事，我們是從最開頭的一無全部到現(xiàn)在的`有點(diǎn)成績，從最開頭的松疏到現(xiàn)在的了解，從最開頭的害怕到現(xiàn)在的可以獨(dú)擋一面，這些都是我們值得快樂的。

在四月份學(xué)校迎來了我院其次屆學(xué)生籃球賽，我們體育部承辦，在我們的共同努力下，籃球賽取得了圓滿的完畢，在競賽期間，我們?yōu)楦傎愖骱昧顺浞值念A(yù)備，為競賽的流暢進(jìn)展供應(yīng)了良好的條件，在競賽開頭前我們就把場地劃分好，預(yù)備好一切器材及競賽用具，競賽過程中對場地進(jìn)展秩序的維持，競賽完畢后對場地進(jìn)展清理。經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的競賽，最終男子組經(jīng)管系取得了第一，女子組信息系取得了第一。

在籃球賽期間及后面的時(shí)間里，我部門也積極協(xié)作體育教育室進(jìn)展各項(xiàng)活動，在籃球賽進(jìn)展的同時(shí)，我們幫助體育組開展了教師排球賽，在以后的時(shí)間里我們屢次幫忙其開展了各種運(yùn)動，雖然我們在其中沒有起到那種中流砥柱的重要，但是我們在其中所給的幫忙是不行估量的，我們的工作也得到了他們的確定。

為增進(jìn)個(gè)部門間的聯(lián)系，我們與宣傳部進(jìn)展了聯(lián)誼活動，在我們享受歡樂的同時(shí)更重要的是讓我們有了進(jìn)一步的了解，增加了部門間的友情，也為以后各部門開展活動奠定了根底。

由主席團(tuán)聯(lián)系，我們體育部組織了與中國移動株洲分公司進(jìn)展了籃球友情賽，通過積極的籌備，籃球賽取得了圓滿的完畢，通過競賽不僅呈現(xiàn)了我院風(fēng)采，表達(dá)了我院風(fēng)貌，更重要的是讓我們與外界有了溝通，讓外界對我們學(xué)校有了更深的了解。

為響應(yīng)學(xué)校衛(wèi)生號召，針對學(xué)校衛(wèi)生狀況，我部門對科教管601教室進(jìn)展了徹底的清掃，其次每次升旗儀式的場地都是我部門劃分的。

總的來說，在這一學(xué)期