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文檔簡介
日本獨特的營銷模式——保險超市(上)保險超市免去了傳統(tǒng)的保險營銷員為了開發(fā)潛在客戶而奔波的勞力,把保險銷售從硬性推廣轉變到讓客戶自由選擇。傳統(tǒng)的營銷模式缺點就是把八成的精力用在開發(fā)客戶上,而不是用在為客戶的服務上。這就是保險超市成功的秘訣。在日本有各種各樣的保險代理銷售渠道,其中有一道獨特的風景線——保險超市。眾所周知,保險是靠各種渠道銷售的。在日本,人壽保險的主要銷售渠道是保險營銷員,其中一部分是通過保險代理店進行銷售。而財產(chǎn)保險的銷售渠道則比較多樣化,有的業(yè)務是通過營銷員銷售,有的則通過保險公司直接銷售,有的是通過保險代理店銷售。保險代理店也有專業(yè)保險代理店和各類兼業(yè)代理店,涉及銀行、汽車相關行業(yè)、不動產(chǎn)門店等,覆蓋了各行各業(yè)。在眾多保險銷售渠道中,保險超市在10年前悄然登場,開辟了新的保險銷售模式。并一直未雨綢繆,到了近幾年,保險超市迅速地發(fā)展起來,已然成了保險銷售渠道中的黑馬,牢固地占據(jù)了一席之地。那么什么是保險超市?保險超市有什么樣的獨到之處?我們介紹日本保險超市的開拓者Life
Plaza
Holdings株式會社(以下簡稱“LPH”),通過他們的經(jīng)營方針和操作模式,來了解日本的這種新型保險銷售模式。
保險超市做代理門店銷售規(guī)模大
顧名思義,保險超市就是開設保險門店,讓消費者光顧保險超市,自由選購自己所需要的保險。保險超市主要是代理保險公司銷售的保險產(chǎn)品,其實質上是一個規(guī)模巨大的保險代理公司。司19家,使消費者能夠在可比較的環(huán)境里自由選擇自己所需要的產(chǎn)品。
LPH實行多品牌戰(zhàn)略。第一,開設“保險窗口”門店。該類門店共有118家,能為客戶提供多家保險公司產(chǎn)品,并能夠自由選擇產(chǎn)品的品牌;第二,開設“大家的保險廣場”門店,共40家。其專門為方便主婦來店購買保險而設,門店中有較齊全的安排嬰幼兒區(qū)域等設施;第三,提供專業(yè)的保險咨詢服務的“保險專業(yè)店”23家。
LPH集團公司2010年銷售額62億日元(約合5億元人民幣),其中人壽險53億日元,財產(chǎn)險9億日元,銷售利潤為6.6億日元。下屬子公司LPP公司的銷售額達到37.7億日元,占集團
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