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公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇一
一、市場銷售總監(jiān)崗位職責(zé)直接上級:總經(jīng)理直接下級:銷售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé):制定酒店的收益目標(biāo)并組織貫徹落實,負(fù)責(zé)企業(yè)形象的樹立與不斷完善。工作內(nèi)容:
1.根據(jù)市場動態(tài)及酒店實際狀況,全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營市場,制定銷售經(jīng)營戰(zhàn)略和決策,并組織貫徹實施;
2.負(fù)責(zé)制定全年銷售計劃及經(jīng)營目標(biāo),并確保計劃的實施與目標(biāo)的完成;
3.回想客房收入等主要目標(biāo)實現(xiàn)狀況,每周召開一次銷售工作分析會,對市場競爭發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時的改進措施,最大限度增加收入;
4.負(fù)責(zé)市場的開發(fā),發(fā)展;
5.確保熟悉總部的各種促銷政策,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣J(rèn)真組織實施;6.定期走訪客戶,把握其他酒店出租率、平均房價,分析競爭態(tài)勢,就銷售策略、銷售活動等向總經(jīng)理提出看法和建議;7.負(fù)責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴;
8.負(fù)責(zé)制定酒店年度廣告計劃,宣傳推銷,公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預(yù)算;
9.密切監(jiān)視本部門員工的工作狀況,指導(dǎo)下屬員工的工作,確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法;
10.負(fù)責(zé)制定對銷售隊伍的整體培訓(xùn)計劃并組織落實,確保銷售人員
自身素質(zhì)和銷售技巧的不斷提高;
11.定期對下屬進行業(yè)績評估,組織實施獎懲;
12.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保信息交流與合作渠道的暢通;13.完成上級交給的其它任務(wù)。
二、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:市場銷售總監(jiān)直接下級:高級銷售代表
崗位職責(zé):協(xié)助市場銷售總監(jiān)的工作,組織實施市場戰(zhàn)略計劃和相關(guān)的市場銷售活動,確保增加酒店的銷售業(yè)績。工作內(nèi)容:
1.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)市場和客戶的潛在需求,制定對重要客戶及潛在客戶的銷售計劃;
2.搜集、整理市場信息,為市場銷售總監(jiān)提供確鑿可靠的最新資料,并向市場銷售總監(jiān)提出可行性計劃和建議;
3.協(xié)助市場銷售總監(jiān)進行市場開發(fā)、發(fā)展,不斷增加潛在客源,穩(wěn)定現(xiàn)有客源;
4.負(fù)責(zé)各種銷售工作報告和市場預(yù)計;
5.負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集、分析,對銷售人員進行協(xié)助和指導(dǎo);
6.協(xié)助銷售總監(jiān)確定邀請參與雞尾酒會的重要客人名單,與客人樹立長期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助其它部門處理重要客戶或影響較大的投訴;8.協(xié)助對部門內(nèi)員工進行培訓(xùn),確保員工能夠把握高效完成本職工
作必要的專業(yè)知識和銷售技巧;
9.負(fù)責(zé)對下屬員工的工作范圍及工作重點的劃分,確保銷售人員分工明確,合作默契;
10.負(fù)責(zé)定期對下屬進行績效評估,并將結(jié)果報告銷售總監(jiān);11.完成市場銷售總監(jiān)交給的其它臨時任務(wù)。
三、高級銷售代表崗位職責(zé)
直接上級:銷售經(jīng)理直接下級:銷售代表
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,不斷擴大市場占有率,最大限度提高酒店銷售收入。工作內(nèi)容:
1.協(xié)助銷售經(jīng)理研究市場狀況,制定酒店銷售策略及市場客源分派政策;
2.根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,并作出具體銷售計劃;
3.定期訪問競爭酒店,了解競爭對手的狀況,作出swot分析報告呈交銷售經(jīng)理;
4.與客戶保持聯(lián)絡(luò),通過定期銷售訪問穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;
5.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;6.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu),酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)建立并不斷完善客戶檔案;
8.負(fù)責(zé)邀請重要客戶參與酒店雞尾酒會,收集整理客人反饋看法并及時提供改進看法;
9.定期完成市場銷售進展報告并上報市場銷售總監(jiān),對銷售決策提出合理建議;
10.負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;
11.負(fù)責(zé)對銷售代表的工作重點及區(qū)域的劃分,確保銷售隊伍分工明確;
12.負(fù)責(zé)對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓(xùn);
13.負(fù)責(zé)與財務(wù)部、前廳部等其它部門協(xié)調(diào)處理好團隊及長住客人的帳務(wù)結(jié)算等工作;
14.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
四、銷售代表崗位職責(zé)
直接上級:高級銷售代表直接下級:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),通過銷售訪問發(fā)現(xiàn)客戶需求,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦粩鄶U大市場占有率,最大限度提高酒店銷售收入。工作內(nèi)容:
1.根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售訪問對象及日程,并及時做出訪問報告;
2.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;3.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持
良好關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋看法,完成市場調(diào)查swot分析報告;
5.負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;
6.負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;
7.負(fù)責(zé)收集整理客人反饋看法并及時提供改進看法;
8.確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9.定期完成工作報告并提交銷售經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;10.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
五、銷售聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)直接上級:銷售經(jīng)理直接下級:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)辦公室文件處理工作,接聽客戶電話,接待來訪人員等。工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務(wù)客戶;2.負(fù)責(zé)所有客戶資料的合理保管和及時更新;3.負(fù)責(zé)為銷售經(jīng)理和銷售代表準(zhǔn)備每月住房狀況報表;4.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,完成分析報告提交市場銷售總監(jiān);5.處理客戶打來的業(yè)務(wù)電話并跟進落實,認(rèn)真做好電話記錄;
6.熱心接待每位訪客,了解客人需求,積極聯(lián)系相關(guān)人員給予解決;7.負(fù)責(zé)外地客戶的電話營銷工作;
8.負(fù)責(zé)合約、宴會通知單等業(yè)務(wù)文件的打印和分發(fā)工作;9.負(fù)責(zé)銷售會議的記錄和會議紀(jì)要的整理、打印和分發(fā);10.完成各種辦公室文件的打印、分發(fā)工作;
11.分類保存各種進出文件及客戶合約,確保檔案系統(tǒng)的明了明白;12.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
六、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:市場銷售總監(jiān)直接下級:公關(guān)文員、美工崗位職責(zé):全面主持公關(guān)部運作,負(fù)責(zé)樹立和不斷提高酒店整體形象。工作內(nèi)容:
1.制定本部門工作計劃并組織實施;
2.發(fā)展、安排、協(xié)調(diào)和具體實施以下公共關(guān)系職能:-與酒店主要客戶的關(guān)系-與新聞媒體的關(guān)系-與旅游和商務(wù)機構(gòu)的關(guān)系3.負(fù)責(zé)通過以下公關(guān)手段,宣傳酒店的公眾形象和提高酒店的社會聲譽:-新聞記者接待會-新聞及報紙廣告稿件-酒店的通訊刊物-酒店介紹-酒店的照片和幻燈片
4.負(fù)責(zé)計劃重要客戶聯(lián)誼會、大型公關(guān)活動、公益活動和其他特別活動;
5.協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定本部門的廣告預(yù)算并跟進實施;6.負(fù)責(zé)邀請重要客戶參與酒店雞尾酒會,保持與客戶的良好關(guān)系;7.負(fù)責(zé)酒店宣傳品和促銷傳單的設(shè)計和制作;
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)視印刷品及音像制品的制作,以確保出品的質(zhì)量;9.負(fù)責(zé)監(jiān)視、指導(dǎo)下屬員工工作,管理員工表現(xiàn)并進行績效評估,組織實施獎懲;
10.將外界的反饋信息及時報告市場銷售總監(jiān);11.負(fù)責(zé)與其它部門協(xié)調(diào),確保合作渠道的暢通;12.完成上級安排的其它臨時性任務(wù)。
七、公關(guān)文員之崗位職責(zé)直接上級:公關(guān)經(jīng)理直接下級:
崗位職責(zé):協(xié)助公關(guān)經(jīng)理工作,確保本部門工作按計劃實施。工作內(nèi)容:
1.協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理日常行政工作,跟進所有交給事宜;2.保持與旅游和新聞機構(gòu)以及記者的良好關(guān)系;
公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇二
公關(guān)部組長崗位職責(zé)
1.主持召開公關(guān)部人員例會,傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2.合理安排公關(guān)人員的上臺、請假、休息等工作
3.對公關(guān)人員的資料需要嚴(yán)格把關(guān)
4.主動向客人推銷公關(guān)服務(wù)
5.加強公關(guān)人員的日常管理和培訓(xùn)工作,不斷提高公關(guān)人員的服務(wù)水平,提高客人的滿意度
6.認(rèn)真聽取客人的反饋看法,將強公關(guān)人員的管理,提高公關(guān)人員的服務(wù)水平
7.協(xié)同有關(guān)部門阻止或不健康、下流的活動。
公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇三
公關(guān)營銷部各崗位職責(zé)
一、市場銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:銷售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理
崗位職責(zé):制定酒店的收益目標(biāo)并組織貫徹落實,負(fù)責(zé)企業(yè)形象的樹立與不斷完善。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)市場動態(tài)及酒店實際狀況,全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營市場,制定銷售經(jīng)營戰(zhàn)略和決策,并組織貫
徹實施;
2.負(fù)責(zé)制定全年銷售計劃及經(jīng)營目標(biāo),并確保計劃的實施與目標(biāo)的完成;
3.回想客房收入等主要目標(biāo)實現(xiàn)狀況,每周召開一次銷售工作分析會,對市場競爭發(fā)展?fàn)顩r及存在采
取及時的改進措施,最大限度增加收入;
4.負(fù)責(zé)市場的開發(fā),發(fā)展;
5.確保熟悉總部的各種促銷政策,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣J(rèn)真組織實施;
6.定期走訪客戶,把握其他酒店出租率、平均房價,分析競爭態(tài)勢,就銷售策略、銷售活動等向總經(jīng)
理提出看法和建議;
7.負(fù)責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴;
8.負(fù)責(zé)制定酒店年度廣告計劃,宣傳推銷,公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預(yù)算;
9.密切監(jiān)視本部門員工的工作狀況,指導(dǎo)下屬員工的工作,確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法;
10.負(fù)責(zé)制定對銷售隊伍的整體培訓(xùn)計劃并組織落實,確保銷售人員自身素質(zhì)和銷售技巧的不斷提高;
11.定期對下屬進行業(yè)績評估,組織實施獎懲;
12.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保信息交流與合作渠道的暢通;
13.完成上級交給的其它任務(wù)。
二、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:市場銷售總監(jiān)
直接下級:高級銷售代表
崗位職責(zé):協(xié)助市場銷售總監(jiān)的工作,組織實施市場戰(zhàn)略計劃和相關(guān)的市場銷售活動,確保增加酒店的銷售業(yè)績。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)市場和客戶的潛在需求,制定對重要客戶及潛在客戶的銷售計劃;
2.搜集、整理市場信息,為市場銷售總監(jiān)提供確鑿可靠的最新資料,并向市場銷售總監(jiān)提出可行性計
劃和建議;
3.協(xié)助市場銷售總監(jiān)進行市場開發(fā)、發(fā)展,不斷增加潛在客源,穩(wěn)定現(xiàn)有客源;
4.負(fù)責(zé)各種銷售工作報告和市場預(yù)計;
5.負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集、分析,對銷售人員進行協(xié)助和指導(dǎo);
6.協(xié)助銷售總監(jiān)確定邀請參與雞尾酒會的重要客人名單,與客人樹立長期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助其它部門處理重要客戶或影響較大的投訴;
8.協(xié)助對部門內(nèi)員工進行培訓(xùn),確保員工能夠把握高效完成本職工作必要的專業(yè)知識和銷售技巧;
9.負(fù)責(zé)對下屬員工的工作范圍及工作重點的劃分,確保銷售人員分工明確,合作默契;
10.負(fù)責(zé)定期對下屬進行績效評估,并將結(jié)果報告銷售總監(jiān);
11.完成市場銷售總監(jiān)交給的其它臨時任務(wù)。
三、高級銷售代表崗位職責(zé)
直接上級:銷售經(jīng)理
直接下級:銷售代表
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,不斷擴大市場占有率,最大限度提高酒店銷售收
入。
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助銷售經(jīng)理研究市場狀況,制定酒店銷售策略及市場客源分派政策;
2.根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,并作出具體銷售計劃;
3.定期訪問競爭酒店,了解競爭對手的狀況,作出swot分析報告呈交銷售經(jīng)理;
4.與客戶保持聯(lián)絡(luò),通過定期銷售訪問穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;
5.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;
6.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu),酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)建立并不斷完善客戶檔案;
8.負(fù)責(zé)邀請重要客戶參與酒店雞尾酒會,收集整理客人反饋看法并及時提供改進看法;
9.定期完成市場銷售進展報告并上報市場銷售總監(jiān),對銷售決策提出合理建議;
10.負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;
11.負(fù)責(zé)對銷售代表的工作重點及區(qū)域的劃分,確保銷售隊伍分工明確;
12.負(fù)責(zé)對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓(xùn);
13.負(fù)責(zé)與財務(wù)部、前廳部等其它部門協(xié)調(diào)處理好團隊及長住客人的帳務(wù)結(jié)算等工作;
14.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
四、銷售代表崗位職責(zé)
直接上級:高級銷售代表
直接下級:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),通過銷售訪問發(fā)現(xiàn)客戶需求,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦粩鄶U大市場占有率,最大限度提高酒店銷售收入。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售訪問對象及日程,并及時做
出訪問報告;
2.負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;
3.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋看法,完成市場調(diào)查swot分析報告;
5.負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;
6.負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;
7.負(fù)責(zé)收集整理客人反饋看法并及時提供改進看法;
8.確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9.定期完成工作報告并提交銷售經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;
10.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
五、銷售聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)
直接上級:銷售經(jīng)理
直接下級:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)辦公室文件處理工作,接聽客戶電話,接待來訪人員等。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務(wù)客戶;
2.負(fù)責(zé)所有客戶資料的合理保管和及時更新;
3.負(fù)責(zé)為銷售經(jīng)理和銷售代表準(zhǔn)備每月住房狀況報表;
4.負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,完成分析報告提交市場銷售總監(jiān);
5.處理客戶打來的業(yè)務(wù)電話并跟進落實,認(rèn)真做好電話記錄;
6.熱心接待每位訪客,了解客人需求,積極聯(lián)系相關(guān)人員給予解決;
7.負(fù)責(zé)外地客戶的電話營銷工作;
8.負(fù)責(zé)合約、宴會通知單等業(yè)務(wù)文件的打印和分發(fā)工作;
9.負(fù)責(zé)銷售會議的記錄和會議紀(jì)要的整理、打印和分發(fā);
10.完成各種辦公室文件的打印、分發(fā)工作;
11.分類保存各種進出文件及客戶合約,確保檔案系統(tǒng)的明了明白;
12.及時完成上級交給的其它任務(wù)。
六、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:市場銷售總監(jiān)
直接下級:公關(guān)文員、美工
崗位職責(zé):全面主持公關(guān)部運作,負(fù)責(zé)樹立和不斷提高酒店整體形象。
工作內(nèi)容:
1.制定本部門工作計劃并組織實施;
2.發(fā)展、安排、協(xié)調(diào)和具體實施以下公共關(guān)系職能:
-與酒店主要客戶的關(guān)系
-與新聞媒體的關(guān)系
-與旅游和商務(wù)機構(gòu)的關(guān)系
3.負(fù)責(zé)通過以下公關(guān)手段,宣傳酒店的公眾形象和提高酒店的社會聲譽:
-新聞記者接待會-新聞及報紙廣告稿件
-酒店的通訊刊物-酒店介紹
-酒店的照片和幻燈片
4.負(fù)責(zé)計劃重要客戶聯(lián)誼會、大型公關(guān)活動、公益活動和其他特別活動;
5.協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定本部門的廣告預(yù)算并跟進實施;
6.負(fù)責(zé)邀請重要客戶參與酒店雞尾酒會,保持與客戶的良好關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)酒店宣傳品和促銷傳單的設(shè)計和制作;
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)視印刷品及音像制品的制作,以確保出品的質(zhì)量;
9.負(fù)責(zé)監(jiān)視、指導(dǎo)下屬員工工作,管理員工表現(xiàn)并進行績效評估,組織實施獎懲;
10.將外界的反饋信息及時報告市場銷售總監(jiān);
11.負(fù)責(zé)與其它部門協(xié)調(diào),確保合作渠道的暢通;
12.完成上級安排的其它臨時性任務(wù)。
七、公關(guān)文員之崗位職責(zé)
直接上級:公關(guān)經(jīng)理
直接下級:
崗位職責(zé):協(xié)助公關(guān)經(jīng)理工作,確保本部門工作按計劃實施。
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理日常行政工作,跟進所有交給事宜;
2.保持與旅游和新聞機構(gòu)以及記者的良好關(guān)系;
3.
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5.
6.
7.協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)視印刷品的印制,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)制作各種宴會和會議的指示牌;協(xié)助準(zhǔn)備各種對外宣傳或內(nèi)部溝通文稿;負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部宣傳手冊和宣傳品的訂購;負(fù)責(zé)做好剪報工作,存檔酒店的宣傳記錄,并及時將媒體中的市場動態(tài)信息反饋給部門經(jīng)理,供管
理層參考;
8.協(xié)助計劃一些重要客戶聯(lián)誼會,宴會和其他特別活動;
9.參與總經(jīng)理雞尾酒會,維持良好的客戶關(guān)系;
10.負(fù)責(zé)酒店各種活動的攝影,并確保各種攝影照片的分類保存;
11.完成上級交給的其它臨時性任務(wù)。
八、美工崗位職責(zé)
直接上級:公關(guān)經(jīng)理
直接下級:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計與制作及所有美工制品的按時完成。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)設(shè)計、制作和布置酒店的各種活動和促銷的背景、雕刻、裝飾等工作;
2.協(xié)助重要會議、宴會等會場的布置工作;
3.負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計與制作,并提出創(chuàng)造性建議和看法;
4.完成美工單要求的其它部門美工制作;
5.及時完成上級交給的臨時性任務(wù)。
公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇四
公關(guān)部部長崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作,負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動計劃和支出預(yù)算方案,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
協(xié)助行政部做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。
參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
經(jīng)總經(jīng)理正式任命,作為公司發(fā)言人。
負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
負(fù)責(zé)審閱所有對外發(fā)布的稿件,協(xié)同其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動。
負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)導(dǎo)入cis、創(chuàng)立名牌、建立企業(yè)文化等活動。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)視公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵教訓(xùn)等工作。
公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇五
公關(guān)部部長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作,負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動計劃和支出預(yù)算方案,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
2.協(xié)助行政部做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。
3.參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
4.經(jīng)總經(jīng)理正式任命,作為公司發(fā)言人。
5.負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
6.負(fù)責(zé)審閱所有對外發(fā)布的稿件,協(xié)同其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動。
7.負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)導(dǎo)入cis、創(chuàng)立名牌、建立企業(yè)文化等活動。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)視公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵教訓(xùn)等工作。
公關(guān)部部長的崗位職責(zé)篇六
公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)
[治理層級關(guān)系]
直截了當(dāng)上級:營運部經(jīng)理直截了當(dāng)下級:美工人員[崗位職責(zé)]
執(zhí)行營運部經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報告工作。
具有“樹立良好社會形象,制造最正確社會關(guān)系環(huán)境〞公關(guān)目標(biāo)和“重視
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