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第頁2023保潔員工作總結(jié)保潔員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回憶和分析的一種書面材料,它可以有效熬煉我們的語言組織實力,因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼谋崋T工作總結(jié),歡送閱讀,希望大家能夠喜愛。
保潔員工作總結(jié)1
XX年立刻過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下,緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作〞為準(zhǔn)那么,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“平安第一〞放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令〞,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。剛好提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的平安生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)立性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服缺乏,以對工作高度負責(zé)的看法,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)切同事,團結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。也許是這樣,略微改一下吧。
保潔員工作總結(jié)2
第一;明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作很簡潔,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件簡單的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)立一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細負責(zé)、仔細的對待每一天的勞動。我每天早晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園起先我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整齊,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很安逸,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認可。
其次;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的頂峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的緣由是我對保潔工作的看法端正,酷愛本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細負責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和老師們對我的敬重。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛清掃完,一會就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時留意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理清掃,留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個安逸、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,雖然自己是一名老的保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學(xué)會敬重別人。我敬重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)間或出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比方有些同學(xué)酒后限制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的清掃干凈,重新整理衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,
我告知他要留意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提示他們剛好收回,同學(xué)們都很協(xié)作,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題剛好和樓長溝通匯報,樓長很興奮也很滿足,彼此之間敬重、信任,更加能做好自己的工作。
回憶xxxx年,雖然自己取得了肯定的成果,得到了同學(xué)們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把一心一意為同學(xué)效勞的宗旨牢記在心,在xxxx年當(dāng)中做出更精彩的成果,我恒久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔員工作總結(jié)3
XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求〞的物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先〞的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌〞作為公司的開展目標(biāo),“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為XX年的工作打好根底。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行?保潔工作手冊?培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔〞,“本色清潔〞取得了良好的效果。
在原有的白班根底上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔〞的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔〞方面加強清潔頻率,將原先的固定的安排清潔改為此刻的隨時清潔,覺察污臟馬上清潔,復(fù)原原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
〔1〕完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂
〔2〕完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
〔3〕完成對新入駐樓層的開荒工作。
〔4〕完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
〔5〕完成大廈垃圾的清運工作。
〔6〕完成大廈外墻的2次清洗。
〔7〕完成外圍地面沖刷工作。
〔8〕對b1車場每月兩次的清洗工作?!膊回撠?zé)日常保潔工作〕
〔9〕完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
〔10〕完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈選購 綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,剛好殺蟲,必需時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化舉薦思索外包,保證植物可欣賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,XX年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。附XX年x月份購綠植明細表
名稱購進數(shù)量〔棵〕現(xiàn)有數(shù)量〔棵〕死亡數(shù)量〔棵〕
綠蘿20237
散尾葵13130
發(fā)財樹550
綠巨人24177
黑金剛220
一帆風(fēng)順606
夏威夷椰子811
榕樹110
搖錢樹220
橡皮樹220
非洲茉莉330
6有害生物防治方面
依據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來限制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
8本錢限制方面
XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品限制方面,客用品較難限制〔卷紙和洗手液〕例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經(jīng)9工作中存在問題
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距,在不增加人員的前提下,很難到達標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標(biāo)準(zhǔn),可思索購置自走式全自動洗地機,會有必需改善。
4大廈投入運用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,XX安排在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的運用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有必需上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,
吸塵器的開關(guān)每一天近90次。
在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。
常運用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來限制運用量。
保潔員工作總結(jié)4
回眸20xx年,XX公司應(yīng)對諸多困難以昂揚的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司開展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成果的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、仔細抓好保潔隊的整體素養(yǎng)建設(shè)
加強員工的思想教化工作,讓每位員工都能相識到“保潔隊是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱〞。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一〞、“租戶就是上帝〞讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,憂客人之所憂〞,在客人開口前讓客人滿足,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),因為僅有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才本領(lǐng)求開展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么,做到“定人定崗,職責(zé)到人〞讓每位員工都能相識到自我的缺乏之處,并進取尋求改善。
三、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標(biāo)試范公司的評審工作
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與漂亮清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進出風(fēng)口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對缺乏之處進行了補加。
四、協(xié)作公司完成各項大型文藝活動的效勞工作
在這一年中,保潔隊先后參加了X月X日舉辦的“XX〞酒會,X月X日舉辦的“XX〞戲曲音樂晚會等清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整齊、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。
五、逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊依據(jù)自身的實際情景實行了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊實行多吸塵遇到污跡剛好局部清潔削減整體清潔的次數(shù)處長地墊的運用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要剛好關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開支。
六、留意平安事故的防范與意識的培訓(xùn)
在行政部的組織下進行了消防平安學(xué)問的培訓(xùn)與考核,在修理隊的指導(dǎo)下對各電器的正確運用的講解,使每位員工對危急的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)管理
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了催促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、缺乏之處
回憶一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改善,然而應(yīng)對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的開展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖谠S多的缺乏之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。
2、各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的缺乏之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)和加強各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上,讓我們“特性化效勞〞能夠更好的向外開展出去,適應(yīng)社會各界的不一樣需求,以一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的旺盛,壯大下去。
保潔員工作總結(jié)5
xx物業(yè)公司華僑城日常保潔工程部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔效勞,一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期工程領(lǐng)導(dǎo)的要求依舊相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了肯定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)峻,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的主動協(xié)作下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)峻的狀況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們勝利協(xié)作完成了屢次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的屢次檢查參觀的保潔工作??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已起先逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作詳細小結(jié)如下:
1、對全部新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作標(biāo)準(zhǔn)的根底培訓(xùn)三次,經(jīng)過視察覺察雖總體有所成效,但仍有許多缺乏,需再以后的工作中接著加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。
2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗工程。
4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣去除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理工程。
7、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前支配員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,進行區(qū)域劃分進行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
保潔員工作總結(jié)6
做保潔這份工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才覺察并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
工作中,我懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假設(shè)說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的實力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事務(wù)處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤,但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,希望能有時機學(xué)習(xí)、駕馭更多技能,提高自己的水平,把工作做到最好。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔員工作總結(jié)7
人們經(jīng)常說“時間如流水,一去不返〞,所以總是沒有給人回頭的時機,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的閱歷,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié):
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整齊的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是清掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人供給干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有很多的地方是須要留意的。
就比方說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要留意細微環(huán)節(jié)問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了許多華麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在清掃的時候是特別的要留意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學(xué)反響殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的清掃,我們在清潔地板的時候也是許多要留意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持枯燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻留意上面是否有什么粘住的東西沒有去除干凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要留意客人退房的時候,這個時候我們也是要清掃房間的,我們不僅要清掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在清掃完之后也不能夠急著清掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被清掃的到或是沒有清掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在清掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們清掃的區(qū)域進行一個巡察,檢查一下是不是還有沒有清掃干凈的地方。最終就是填寫區(qū)域衛(wèi)生清掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個表格看我們的工作狀況的,當(dāng)然他們間或有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是清掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的清掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)事務(wù)使清掃過的地方變臟了。這也是須要耐性的更是須要具備肯定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的打算的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
保潔員工作總結(jié)8
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天起先,我就以嚴(yán)謹?shù)目捶▉韺Υ@份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才覺察并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作?!矘堑狼鍜摺秤捎诠ぷ髋?,成果有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主確實定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假設(shè)說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的實力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快駕馭小區(qū)的根本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事務(wù)處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤,但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,希望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、駕馭更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔員工作總結(jié)9
雖然我干保潔工作已有兩年多,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件簡單的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)立一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細負責(zé)、仔細的對待每一天的勞動。
第一;明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。
我每天早晨7:30準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園起先我一天新的勞動,先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整齊,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很安逸,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認可。
其次;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的頂峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除對我們信任外,更重要的緣由是我對保潔工作的看法端正,酷愛本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細負責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來家長和老師們對我的敬重。在工作中可能剛清掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時留意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理清掃,留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個安逸、舒心的好心情。
第三;團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學(xué)會敬重別人。我敬重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和小摯友生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)小摯友間或出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比方有些孩子因身體不舒適限制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的清掃干凈,重新整理衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時,為不耽誤孩子熬煉身體的時間,一看到操場上有水跡,確定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去熬煉。
雖然自己取得肯定的成果,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把一心一意為孩子效勞的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更好的成果。
保潔員工作總結(jié)10
即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的將來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作,是飯店給了我重生的時機,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我特別感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
〔一〕強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保存地奉獻于xx飯店;二是端正工作看法,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作中我細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。
〔二〕嚴(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老醇厚實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才覺察并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。
在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,仔細領(lǐng)悟每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,團結(jié)同志,虛心謹慎,不斷改良工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑效勞,以客人是否滿足為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)立性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服缺乏,以對工作高度負責(zé)的看法,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)切同事,團結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔員工作總結(jié)11
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的支配的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、運用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動嫻熟工的主動性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和駕馭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細,一步到步,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有依次,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺。向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員主動行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,覺察問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運用人的滿足。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘。從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受安排。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從相識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做〞,做到了平常和檢查一個樣。在多數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結(jié)的話不說〔背后不爭論別人長短〕;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做。尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情安逸。干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微乎其微,但是,它表達了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不肯定會做。根據(jù)我們的'標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔員工作總結(jié)12
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的支配的各項工作任務(wù),得到了公司的認可。保潔只不過是公司效勞管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)部門員工、客戶運用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;貞浺幌拢覀兪沁@樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)
不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動嫻熟工的主動性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和駕馭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有依次,操作起來有個準(zhǔn)。要求做到大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。發(fā)揚精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,保持主樓衛(wèi)生干凈度。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,覺察問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,公司的衛(wèi)生也才能贏得部門員工和客戶的滿足。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈。公司內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去公司保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班拉長了上班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受安排。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大個公司很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃公司,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從相識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用領(lǐng)導(dǎo)的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做〞,做到了平常和檢查一個樣。在多數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不爭論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情安逸,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微乎其微,但是,它表達了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不肯定會做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,我深有感受,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者靈巧,聽者難過。面對如此遭受,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易心情,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)切,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。
冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮聽從支配,在和諧的氣氛里驚慌快干,如即往地做好本職工作,為公司出力。為公司添光。
保潔員工作總結(jié)13
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才覺察并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在公司,懷著真誠效勞的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假設(shè)說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的實力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的公司隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的員工。作這個小酷的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取刻訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作,在大的事務(wù)處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤,但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比擬放松,對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時,希望能有時機學(xué)習(xí)、駕馭更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔員工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)瞬間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司經(jīng)理的工作支配,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報,并就xx年的工作準(zhǔn)備作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特殊是前臺收銀和區(qū)域看位效勞人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格前方可上崗,崗上覺察儀容問題馬上指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成1種良好的看法。
3、嚴(yán)抓定崗定位和效勞意識,提高效勞效率,針對效勞人員在用餐頂峰期之際進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率效勞,要求員工只要有客人須要效勞的馬上進行為客人效勞。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必需立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外表、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比擬集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就須要領(lǐng)班組長人員作好接待頂峰前的接待打算,以削減客人等候時間,同時也應(yīng)留意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等候時間,仔細接待好每一桌客人
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